Aula 3

Ferramentas de comunicao
via Internet
Meta:
Apresentar as ferramentas de comunio mais comuns ofertadas na Web.

Objetivos:

1. Listar algumas ferramentas de comunicao via internet;

2. Distinguir as funes e particularidades de cada uma dessas
ferramentas.

INTRODUO
A comunicao um componente to natural e essencial em nossas vidas que,
muitas vezes, nem nos damos conta de como ocorrem seus processos. Desde o
momento em que acordamos at a hora em que vamos dormir, utilizamos os mais
variados processos de comunicao. Ns nos comunicamos, por exemplo, por meio da
fala, de cartas, de sinais, do telefone, do computador. Os ancestrais do homem
moderno j utilizavam cdigos rudimentares para se comunicar; uma grande
quantidade de desenhos e smbolos foi encontrado em cavernas e data de centenas ou
milhares de anos. O papel da evoluo da comunicao na evoluo da
humanidade tem sido fundamental, pois possibilitou o desenvolvimento do
conhecimento e o aprimoramento das habilidades humanas atravs dos
relacionamentos interpessoais. A cada avano no campo da comunicao, o ser
humano levado a se desenvolver; por exemplo, usar a mquina de escrever exigia
uma destreza com os dedos que nossos antepassados no precisavam ter.

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 primeira vista, parece fcil; afinal, quando falamos com algum ou, ento,
quando escrevemos uma mensagem, j estamos nos comunicando. O ponto que a
comunicao no uma via de mo nica: se h um emissor, deve haver tambm um
receptor. A grande questo como esse receptor vai entender a mensagem. Nos
ltimos anos, o computador e a internet propagaram os servios de comunicao com
suas ferramentas para troca, intercmbio de informao e propagao do
conhecimento.

A INTERNET E A COMUNICAO
A internet se transformou num rpido e poderoso meio de comunicao. E
ainda encontramos informaes que esto disposio em bibliotecas, museus,
escolas, universidades. Voc pode ler livros, jornais, revistas, escutar msica; pesquisar
sobre qualquer assunto de seu interesse; descobrir os filmes que esto passando em
sua cidade, os horrios das sesses; as peas em cartaz; saber mais sobre TV; cinema;
culinria; astrologia, astronomia e muito mais. E isso tudo em questo de minutos.
Alm do servio de correio eletrnico, que permite a troca de mensagens entre
pessoas do mundo todo com incrvel rapidez (muitas vezes substituindo os meios de
comunicao tradicionais, como a carta e o telefone); tambm esto bastante
difundidas as listas de discusses, os grupos (fruns) de notcias e as SALAS DE BATEPAPO (chats).

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Chat - do ingls, significa conversar, bater papo em tempo real. So as salas de

bate-papo. Nas salas de bate-papo, possvel conversar com vrias pessoas
simultaneamente. Para entrar nesses encontros virtuais, necessrio que os
participantes estejam online, isto , conectados internet. Geralmente, as salas de
bate-papo so divididas por critrios: idade, idioma, lazer, temas variados etc. A
participao

em

uma

sala

de

bate-papo

est

condicionada escolha de um NICKNAME pelo usurio.

NICKNAME
Palavra inglesa usada na
internet para definir "apelido".

Alguns sites que oferecem o servio de sala de bate-papo com temas e horrios
definidos possibilitam que as pessoas que sobram fora da sala possam acompanhar o
que se discute, mas sem escrever mensagens, participando como observadoras. Alm
disso, a conversa pode ser salva, gravada e publicada, permitindo que qualquer um
possa posteriormente acompanhar o que ali se discutiu, como, por exemplo, a
conversa com o autor de um livro que acabou de ser lanado.
Fazer amigos nessas salas muito comum, divertido e estimulante; mas nunca
divulgue seu nome verdadeiro, endereo, telefone etc.; lembre-se de que no
podemos ter certeza de quem est do outro lado teclando/ conversando conosco.
Alm da sala de bate-papo, existem outros programas que permitem que as pessoas se
encontrem na internet em tempo real.

Usando um desses programas, voc pode criar listas de contatos e, assim,

poder saber quando uma pessoa est conectada internet. Com o programa de
mensagens instantneas, possvel, alm de trocar mensagens ao vivo, abrir sala de
bate-papo, enviar e receber arquivos de seus amigos, desde que eles tambm tenham
instalado o mesmo programa. Alguns autores denominam essa ferramenta sinalizador
de presena, pois uma de suas funcionalidades exatamente a de permitir que um
usurio verifique quando um membro de sua lista de contatos est online, ou seja,
conectado internet e ao site. A comunicao, de modo geral, feita por meio de
troca de mensagens de texto ou do uso do SMILEY. O
usurio v cada bloco de texto da outra parte (o outro
usurio com quem se est conversando), logo aps esta
ser digitada. Observe a figura a seguir.

SMILEY
a representao de uma
carinha sorridente, muitas
vezes utilizada para expressar
sentimentos em uma conversa
por escrito.

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Imagem retirada do http://blogs.skype.com/2013/05/29/skype-e-lync-conectando-a-sala-de-estar-asala-de-reunioes/

As salas de bate-papo e os programas de mensagens instantneas nos

possibilitam contato com pessoas de qualquer parte do mundo, e podemos conversar
com elas sobre qualquer assunto.

GRUPOS DE DISCUSSO
Se estiver procurando parceiros para discusses sobre um tema especfico,
voc pode participar de grupos de discusso na internet.

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Legenda: Exemplo de uma pgina de lista de discusso.

Os grupos discutem, via correio eletrnico, um assunto de seu interesse. Eles
podem ter um coordenador (que normalmente um rob) com a funo de inserir e
retirar os participantes do grupo. Para participar de um grupo, basta enviar uma
mensagem para o coordenador. Voc passar a receber mensagens de outros
participantes, com comentrios e perguntas sobre determinado tema. Para iniciar sua
participao no debate, basta enviar, atravs do correio eletrnico, uma pergunta ou
um comentrio. Se quiser sair do grupo, s enviar uma mensagem pedindo seu
desligamento.

FRUM DE DISCUSSO

Alm dos grupos de discusso, voc pode participar de discusses acessando

um frum. Os fruns so espaos de discusses pblicas. Num frum, geralmente
colocada uma dvida, uma questo, uma ponderao ou uma opinio que pode ser
comentada por quem se interessar. Quem desejar pode ler as opinies e acrescentar
algo. Existem fruns sobre todo tipo de assunto, desde o Sistema Operacional Linux
at, por exemplo, culinria.

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Atividade: Participe do frum de discusso a ser proposto pelo seu tutor presencial na
plataforma CEDERJ/Moodle.

COMUNIDADES VIRTUAIS
Na internet, possvel ainda criar espaos prprios de produo e troca de
informao, com os mais diversos objetivos. So as comunidades virtuais, grupos
reunidos virtualmente por meios diversos e de acordo com critrios variados exalunos de uma universidade, cinfilos, pessoas portadoras de determinada doena,
pesquisadores, choclatras etc. que enviam e recebem mensagens e tm grande
potencial de mobilizao. Para que exista vida numa comunidade virtual, importante
pensar sempre no que as pessoas esto fazendo ali. Pessoas s se juntam em
comunidade por interesse, prazer ou obrigao; o convvio na rede no diferente.
Tambm como numa comunidade real, criar e manter uma comunidade virtual d
muito trabalho: h esforos de construo, de manuteno e de administrao. Tudo
isso exige regras claras de comportamento, bem como um mnimo de democracia,
para que o autoritarismo no mate os saborosos frutos que s a liberdade produz.
Uma comunidade virtual pressupe regras de convivncia, que, por se tratar de
uma coisa nova, as pessoas parecem esquecer. Por exemplo, fundamental cada um
cuidar de sua aparncia, ou seja, ter seu perfil online preenchido com seriedade, de
preferncia com uma foto, para que os demais tenham uma referncia visual. Tambm
muito importante que as mensagens trocadas
possuam um mnimo de cordialidade. Nos ltimos
anos, diversos sites nos possibilitam a criao e
manuteno de comunidades virtuais, como Facebook
(https://www.facebook.com/)

Linkedin

(https://www.linkedin.com/), dentre outros.

A internet uma grande provocadora de novos conceitos e atitudes, e o BLOG
e o FOTOLOG so a atual febre na internet, permitindo fazer dirios, relatos online e
no mundo real, os pensamentos e as emoes, compartilhando tudo isso na rede de
forma jamais vista.

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BLOG
um dirio pessoal e pblico publicado na internet. FOTOLOG tambm
conhecido como um flog ou fotoblog. um registro publicado na internet com fotos
colocadas em ordem cronolgica ou apenas inseridas pelo autor sem ordem, de forma
parecida com um blog.
O termo blog um jargo derivado da unio das palavras inglesas web (rede) e log
(dirio de bordo em que os navegadores registravam os eventos das viagens,
principalmente aqueles ligados ao clima). Log tambm caracteriza os registros que so
realizados pelo usurio do blog o blogger, ou blogueiro. De uma forma geral e mais
simplificada, podemos considerar o blog como um dirio eletrnico que as pessoas
criam na internet.
Os blogs e fotologs exploraram a possibilidade de tornar autor qualquer pessoa
que se prontifique a mergulhar nos recursos oferecidos pela internet. Por meio de
blogs e fotologs prprios ou criados em grupo, possvel pr disposio de um
grande pblico qualquer criao textos, como artigos, poemas e at livros inteiros;
vdeos; fotografias etc. Qualquer pessoa pode ter um blog e um fotolog. H inmeros
servios de confeco gratuitos na rede. Para uso profissional ou acadmico, os blogs e
os fotologs so ferramentas de manuseio fcil e intuitivo, permitindo que cada um seja
autor, no s consumidor de informao. Os blogs e os fotologs no servem somente
para a expresso individual, pois podem ser de grupos tambm.

Um exemplo de blog que voc pode visitar o do professor Joo Mattar, que trata de
questes sobre Educao com foco da EAD.
http://blog.joaomattar.com/
Voc est vendo, pela primeira vez um cidado comum pode no s ter acesso
a informaes localizadas nos mais distantes pontos do globo terrestres, como
tambm e isso que torna a internet revolucionrio criar, gerenciar e distribuir
informaes em larga escala e em mbito mundial, algo que somente uma grande
empresa de comunicao e poderia fazer gastando muito tempo e dinheiro.

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Este material foi elaborado com base no

livro texto da disciplina de Informtica
Instrumental para o Consrcio CEDERJ.

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