La Biblioteca

BIBLIOTECA
FACULTAD DE INGENIERIA
CANTO SILVA Katherine Fiorella

CONGORA SANCHEZ Jhair
PAUCAR CONTRERAS Synthia
TUSCANO PEREZ Ghenrry
A nuestros padres ya que con su

incondicional apoyo estamos logrando
continuar
con
nuestros
estudios
universitarios.
Los Autores
Resumen.
Si realizamos un recorrido a travs de la Historia de la Humanidad podremos
darnos cuenta de la importancia de las bibliotecas como centros de informacin y
de difusin cultural desde pocas remotas hasta nuestros das. Los antecedentes
histricos de la biblioteca se encuentran en la Antigedad: se trataba de grandes
cuartos o salones donde nicamente se almacenaban las tabletas de barro que
contenan los conocimientos de la poca. La historia y evolucin de las bibliotecas
est obviamente ligada a la evolucin del libro, y de los materiales de escritura.
La biblioteca es una Coleccin de material de informacin organizada para que
pueda acceder a ella un grupo de usuarios. Tiene personal encargado de los
servicios y programas relacionados con las necesidades de informacin de los
lectores. Pueden clasificarse de acuerdo con los objetivos que persiguen y el tipo
de usuarios que a ellas concurren. Hay cuatro tipos. Tiene como importancia
Estimula el desarrollo econmico, industrial, comercial, tecnolgico y cientfico del
pas.
Abstract.
If we make a tour through the history of mankind we can realize the importance of
libraries as information centers and cultural diffusion from ancient times until today.
The historical background of the library found in antiquity: it was large rooms or
halls where only the clay tablets containing the knowledge of the time were stored.
The history and evolution of libraries is obviously linked to the evolution of the
book, and writing materials.
The library is a collection of information materials organized so that it can be
accessed by a user group. It has a staff of services and programs related to the
information needs of readers. They can be classified according to their objectives
and the type of users who attend them. There are four types. Its importance
stimulates
economic,
industrial,
commercial,
development.
technological
and
scientific
NDICE
Captulo 1............................................................................................................ 9
1.1.
Antecedentes de la investigacin..............................................................9
1.1.1.
Antecedentes internacionales............................................................9
1.1.2.
Antecedentes nacionales.................................................................12
1.1.3.
Antecedentes locales.......................................................................14
1.2.
Teora cientfica..................................................................................... 16
1.2.1.
La historia de la biblioteca...............................................................16
1.2.2.
Tipologa bibliotecaria......................................................................32
1.2.3.
La biblioteca y la tecnologa.............................................................36
1.2.4.
De qu hablamos cuando hablamos de nuevas tecnologas?...........38
1.2.5.
Inclusin de las nuevas tecnologas de la informacin en la biblioteca.

39
1.2.6.
Qu son las bibliotecas digitales, las electrnicas y las virtuales?. . .40
1.2.8.
Paradigmas para el futuro de la biblioteca.........................................47
1.3.
Definicin conceptual de trminos bsicos de la investigacin................50
1.3.1.
UNE 50113-1:1992 sobre conceptos bsicos de informacin y
documentacin............................................................................................ 50
1.3.2.
ALA (American Library Association).................................................51
1.3.3.
La norma ISO 2789-1991 sobre estadsticas internacionales de
biblioteca..................................................................................................... 51
1.3.4.
Manuel Carrin................................................................................ 51
Captulo 2.......................................................................................................... 54
2.1.
Genero de los estudiantes......................................................................54
2.1.1.
Tabla............................................................................................... 54
2.1.2.
Grafico............................................................................................ 54
2.1.3.
Interpretacin.................................................................................. 55
2.2.
Edad e los estudiantes...........................................................................55
2.2.1.
Tabla............................................................................................... 55
2.2.2.
Grafico............................................................................................ 56
2.2.3.
Interpretacin.................................................................................. 58
2.3.
Distrito de residencia de los estudiantes.................................................58
2.3.1.
Tabla............................................................................................... 58
2.3.2.
Grafico............................................................................................ 59
5
Interpretacin.................................................................................. 59
2.3.3.
2.4.
Pasatiempo favorito de los estudiantes...................................................60
2.4.1.
Tabla............................................................................................... 60
2.4.2.
Grafico............................................................................................ 60
2.4.3.
Interpretacin.................................................................................. 61
2.5.
Trabajo y deporte favorito.......................................................................61
2.5.1.
Tabla............................................................................................... 61
2.5.2.
Grafico............................................................................................ 62
2.5.3.
Interpretacin.................................................................................. 62
2.6.
Carrera profesional de los estudiantes....................................................63
2.6.1.
Tabla............................................................................................... 63
2.6.2.
Grafico............................................................................................ 63
2.6.3.
Interpretacin.................................................................................. 64
2.7.
Promedio del semestre anterior de los estudiantes..................................64
2.7.1.
Tabla............................................................................................... 64
2.7.2.
Grafico............................................................................................ 65
2.7.3.
Interpretacin.................................................................................. 65
2.8.
Hbito de los estudiantes.......................................................................66
2.8.1.
Tabla............................................................................................... 66
2.8.2.
Grafico............................................................................................ 66
2.8.3.
Interpretacin.................................................................................. 67
2.9.
Caractersticas del hbito de estudio de los estudiantes.........................67
2.9.1.
Tabla............................................................................................... 67
2.9.2.
Grafico............................................................................................ 68
2.9.3.
Interpretacin.................................................................................. 68
2.10.
Horas de internet con fines de estudio en los estudiantes.....................69
2.10.1.
Tabla............................................................................................ 69
2.10.2.
Grafico......................................................................................... 69
2.10.3.
Interpretacin............................................................................... 70
2.11.
Gasto mensual de los estudiantes.......................................................70
2.11.1.
Tabla............................................................................................ 70
2.11.2.
Grafico......................................................................................... 71
2.11.3.
Interpretacin............................................................................... 71
2.12.
Cantidad de libros que compran los estudiantes..................................72

6
2.12.1.
Tabla............................................................................................ 72
2.12.2.
Grafico......................................................................................... 73
2.12.3.
Interpretacin............................................................................... 73
2.13.
Uso de la biblioteca por los estudiantes...............................................74
2.13.1.
Grafico......................................................................................... 74
2.13.2.
Interpretacin............................................................................... 74
2.14.
Frecuencia de uso de la biblioteca por los estudiantes.........................75
2.14.1.
Grafico......................................................................................... 75
2.14.2.
Interpretacin............................................................................... 75
2.15.
Atencin del servicio de la biblioteca para los estudiantes....................76
2.15.1.
Grafico......................................................................................... 76
2.15.2.
Interpretacin............................................................................... 76
2.16.
Gnero y deporte favorito de los estudiantes.......................................77
2.16.1.
Tabla............................................................................................ 77
2.16.2.
Grafico......................................................................................... 78
2.16.3.
Interpretacin............................................................................... 78
2.17.
Conclusiones..................................................................................... 79
2.18.
Sugerencias....................................................................................... 80
Lista de Tablas.
Tabla N 1 53
Tabla N 2 54
Tabla N 3 57
Tabla N 4 59
Tabla N 5 60
Tabla N 6 62
Tabla N 7 63
Tabla N 8 65
Tabla N 9 66
Tabla N 1068
Tabla N 1169
Tabla N 1271
Tabla N 1376
Lista de Grficos.
Grfico N 1
53
Grfico N 2
55
Grfico N 3
56
Grfico N 4
56
Grfico N 5
58
Grfico N 6
59
Grfico N 7
61
Grfico N 8
62
Grfico N 9
64
Grfico N 10
65
Grfico N 11
67
Grfico N 12
68
Grfico N 13
70
Grfico N 14
72
Grfico N 15
73
Grfico N 16
74
Grfico N 17
75
Grfico N 18
77
Captulo 1
Servicio De La Biblioteca en la Universidad Continental
1.1. Antecedentes de la investigacin.
1.1.1. Antecedentes internacionales.
a. Ttulo: La Biblioteca de Alejandra.
Autor: Mariano Nava Contreras
Universidad: Los Andes
Departamento: Lenguas y Literaturas Clsicas (Mrida,
Venezuela)
b.
Ttulo: La biblioteca en el mundo y el mundo en la

biblioteca.
Autor: Albino Alonso Rodrguez, David Prez Rego
Bibliotecario
Biblioteca Municipal de O. Porrio.
10
Ilustracin 1 Biblioteca Municipal - Porrio
Conclusiones: Palabras liberadas y La ConLuvas son dos

ejemplos de cmo una biblioteca municipal puede intentar
ofrecer una imagen corporativa de entidad creadora de
contenidos a travs de recetas como la originalidad, la
novedad, el dinamismo y la implicacin social y cultural.
Debemos entender que el organizar todos los procesos,
internos y externos, de nuestras instituciones en funcin de
las necesidades y demandas de nuestros usuarios ser la
nica forma de, no ya potenciar nuestra oferta social y
cultural, sino tambin sobrevivir como servicio sin ser
arrollados por la enorme oferta de formacin, educacin y
entretenimiento que nuestros usuarios tienen a la distancia de
un clic.
Las oportunidades son muchas y los riesgos aceptables, los
pun-tos dbiles son solucionables si la originalidad, la
novedad, el dinamismo y la implicacin social y cultural son
nuestra bandera, y el punto ms fuerte que poseemos es que
en la sociedad de la in-formacin: nosotros somos los
profesionales.
c. Ttulo: La funcin social de las bibliotecas universitarias.
11
Autor: Marta Santo Domingo

Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid
Ilustracin 2 Biblioteca de la Universidad Complutense
Conclusiones: A la vista de todo lo expuesto, es evidente que

la biblioteca universitaria est iniciando un camino de futuro
que le lleva a participar ms estrechamente en la sociedad en
la que est inmersa. La cuestin que debera plantearse sera,
entonces, Marta Torres Santo domingo 68 Boletn de la
asociacin
andaluza
de
conceptos
tradicionales
bibliotecarios
de
extensin
desarrollar
bibliotecaria
los
y
cooperacin bajo el prisma de las necesidades que exige en

la actualidad la pertenencia a una comunidad a la que hay que
ofrecer servicios que posibiliten, no slo el acceso de la
informacin para la formacin y la investigacin, sino la
gestin de servicios bibliotecarios para el desarrollo integrado
del conjunto de la sociedad; dicho de otra forma, desarrollar
un modelo de biblioteca universitaria capaz de crear capital
social en sociedades democrticas el cmo hacerlo no es
difcil para una institucin que lleva cinco siglos de
permanente adaptacin: creacin de un corpus conceptual y
terico en el que basar la accin, debates y acuerdos en los
foros profesionales y en el seno de las instituciones, desarrollo
12
de normativas y planes estratgicos, valoracin de la

repercusin del servicio en la sociedad mediante procesos de
medicin de la calidad y definicin de indicadores que
constituyan una herramienta eficaz.
1.1.2. Antecedentes nacionales.
a. Ttulo: Uso de los espacios fsicos en la Biblioteca Central de
la Universidad Nacional del Santa aplicando el mtodo de
observacin seating sweeps.
Autor: Jos Gabriel Condori Soncco
Universidad: Mayor de San Marcos
Ilustracin 3 Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Conclusiones: Luego
de
resultados,
determinado
se
ha
realizar
el
anlisis
que
de
los
las principales
actividades son: usuario sentado leyendo/escribiendo solo

(1516),
usuario solo con la computadora de la biblioteca
(1405), grupo de usuarios con la computadora de
la
biblioteca (968), buscando solo (336), conversando (286),

esperando
(152), interactuando
con
el
personal
buscando en grupo (177), mientras que el resto de

actividades tienen entre 2 y 45 observaciones.
13
Las observaciones han permitido demostrar que la mayor

parte de usuarios prefiere realizar actividades de manera
individual
(72%),
pero
tambin
se
ha
observado
un
importante 28% de usuarios que prefieren trabajar en

grupos,
pesar
que
ninguna rea cuenta con las
instalaciones adecuadas para grupos de usuarios. En el caso

de la sala de lectura, se ha observado que los usuarios
siempre modifican la organizacin de las mesas y sillas para
poder agruparse, generalmente en grupos de 2 a 4 personas.
Debido a la falta de implementacin de espacios para
actividades grupales, los usuarios buscan los lugares ms
apropiados de la biblioteca donde puedan trabajar de esta
forma. En algunos casos se adecuan a cualquier ambiente, y
en otros, adecuan el ambiente segn sus necesidades
habituales.
Segn los resultados, se ha demostrado la necesidad de
adecuar los espacios e implementar nuevos servicios
orientados hacia
ese determinado grupo de usuarios que
realizan actividades de manera grupal, y cuya necesidad

de espacio fsico aun no es atendida. En este caso, es
necesario crear espacios que agrupen los recursos de
informacin en un entorno dinmico y flexible, donde no
existan muchas limitaciones propias de la funciones de una
biblioteca tradicional.
De acuerdo con los resultados obtenidos, el mtodo de
observacin seating sweeps es un instrumento que tambin
puede ser aplicado en bibliotecas universitarias para estudiar
el comportamiento de los usuarios con respecto al lugar
fsico, y cuyos resultados pueden ayudar en la planificacin y
diseo de nuevos servicios con respecto al edificio de la
14
biblioteca. Adems, tambin puede aplicarse de manera

conjunta
con encuestas y entrevistas, tal como ha sido
utilizado por algunos investigadores extranjeros tanto en

bibliotecas pblicas y universitarias.
En general, se ha determinado que los estudios de
observacin ayudan a obtener mayor informacin sobre los
hbitos (comportamiento) de los usuarios como cundo,
dnde y cada cunto tiempo realizan ciertas actividades.
Segn los resultados de la presente investigacin, se
propone la planificacin y diseo de espacios donde se
puedan integrar las nuevas tecnologas y recursos de
informacin en un ambiente agradable y cmodo, incitando
a los usuarios a permanecer ms tiempo en la biblioteca, y
donde
no
solo
se
pueda
buscar
informacin,
sino
tambin servir como un lugar de encuentro referencial

dentro de la comunidad acadmica.
1.1.3. Antecedentes locales.
a. Ttulo: Exposicin sobre los 285 aos del convento de
Ocopa.
Autor: Jos Antonio Benito.
Ilustracin 4 Biblioteca del Convento de Santa Rosa de

Ocopa
Conclusiones:
15
La biblioteca cuenta con ms de 25 mil volmenes de

libros que datan desde fechas anteriores a la fundacin
del convento. Muchos de ellos son originales, escritos a
mano con pluma y tinta.

La biblioteca es impresionante y sus diversas pinturas,
existe un ambiente especial donde estn los hbitos y
utensilios que usaba en vida el Cardenal Juan
Landzuri Rickets.
Es y seguir siendo foco de peruanidad y de luz
evanglica, tal como lo catalog nuestro ilustre
historiador Ral Porras Barnechea, y har siempre
presente
el
lema
que
motiv
dinamiz
la
evangelizacin de nuestra patria.

La religin, la ciencia y el trabajo constituyen el
progreso y la felicidad de los pueblos.
16
1.2. Teora cientfica.

1.2.1. La historia de la biblioteca.
a. Antigedad.
En sus orgenes tuvieron una naturaleza ms propia de lo que
hoy se considera un archivo que
de una biblioteca. Nacieron en
los templos de las ciudades
mesopotmicas, donde tuvieron
en
principio
una
funcin
conservadora, de registro de
hechos ligados a la actividad
religiosa, poltica, econmica y
administrativa, al servicio de una
casta de escribas y sacerdotes.
Los documentos se escriban en
escritura cuneiforme en tablillas
Ilustracin
5magen
idealizada de la antigua
Biblioteca de Alejandra.
de barro, un
soporte basto
y pesado, pero que ha garantizado su conservacin.

Destacaron especialmente las bibliotecas-archivo de Mari,
Lagash y Ebla, as como la del rey asirio Assurbanipal.
En el Antiguo Egipto existieron dos clases de instituciones:
Casas de los Libros, que hacan las veces de archivos para la
documentacin administrativa y Casas de la Vida, que eran
centros de estudios para los escribas y que poseyeron
colecciones de las que se poda hacer copias. La escritura, en
sus diversas formas, jeroglfica, hiertica o demtica, se
recoga en rollos de papiro.
En la antigua Grecia el libro y las bibliotecas alcanzaron un
gran desarrollo. Las bibliotecas adoptaron formas que pueden
17
considerarse como antecedentes de las actuales. La escritura

griega, derivada del alifato semtico, permiti generalizar en
cierta forma el acceso a la lectura y al libro y que aparecieran,
por primera vez, bibliotecas desvinculadas de los templos. El
periodo helenstico fue el del nacimiento de grandes
bibliotecas legendarias, como la Biblioteca de Alejandra o la
de Biblioteca de Prgamo, que se crearon con la voluntad de
reunir todo el conocimiento social de su tiempo y ponerlo a
disposicin de los eruditos.
En Roma, deudora de la cultura griega, se emple el mismo
soporte escriptreo, el rollo de papiro. All se fund la primera
biblioteca pblica de la que hay constancia, por parte de
Asinio Polin y existieron grandes bibliotecas como la
Octaviana y Palatina, creadas por Augusto, y la Biblioteca
Ulpia, del Emperador Trajano. Las bibliotecas romanas
acostumbraban a tener una seccin griega y otra romana.
Con el auge del cristianismo empieza a difundirse un nuevo
formato, el cdice de pergamino y la lectura comienza a
desplazarse
de
las
instituciones
paganas,
en
franca
decadencia, a las de la naciente Iglesia cristiana.
b. Edad media.
En los tiempos medievales, con las invasiones brbaras y la
cada del Imperio Romano de Occidente, la cultura retrocede y
se refugia en los monasterios y escritorios catedralicios,
nicos lugares que albergan bibliotecas dignas de tal nombre.
Son centros donde se custodia la cultura cristiana y los restos
18
de la clsica, al servicio de la
Religin.
Bibliotecas
de
monasterios como Saint Gall,

Fulda,
Reichenau,
Monte
Casino, en Europa o Santo

Domingo de Silos, San Milln de
la Cogolla, Sahagn o Santa
Mara de Ripoll en Espaa, se
convirtieron en los centros del
saber de su tiempo
A partir de la Baja Edad Media
con
la
creacin
de
las
universidades primero y con la

invencin
imprenta
difusin
despus,
se
de
la
crean
Ilustracin
6Cdice
sobreviviente
de
la
destruida
Bibliotheca
Corvinniana de Hungra.
las
nuevas
bibliotecas
universitarias, al tiempo que el libro alcanza a nuevos sectores

de la poblacin.
En Oriente, Bizancio, actu de nexo de unin con la cultura
clsica, que sobrevivi de este modo, influyendo sobre el
mundo rabe y eslavo y tambin sobre la atrasada Europa
occidental. Aqu hubo grandes bibliotecas en monasterios y
ciudades. El mundo rabe tambin cre sus bibliotecas
ligadas a las mezquitas y los centros de enseanza cornica,
madrases. Tambin aqu se crearon algunas de las mayores
bibliotecas de su tiempo como la del califa Al-Mamum en
Bagdad o Abd-al-Rahman III y su hijo Al-Hakam II en Crdoba.
En la Edad Media tarda, durante la poca del Renacimiento,
el rey Matas Corvino de Hungra (1458-1490) fungi de
mecenas de pintores, poetas, msicos, cientficos y toda clase
de intelectuales que provenan de todas partes de Europa. En
la dcada de 1460, fund en su palacio en la ciudad de Buda
19
la Biblioteca Corvinniana, la cual contaba con ms de 3 mil

libros, siendo considerada la ms grande de su poca
despus de la Biblioteca del Vaticano. La Biblioteca fue
destruida despus de la invasin turca de 1526, sin embargo
muchos de los tomos sobrevivieron y se encuentran
actualmente en los museos ms importantes del mundo.
c. Edad moderna.
El Renacimiento marcado por la invencin de la imprenta,
creacin
de
Gutenberg,
derivadas
de
Johannes
las
la
luchas
Reforma
protestante, vio nacer, gracias a

los
ideales
nuevo
humanistas,
modelo
principesca.
un
de
biblioteca
Esta
corriente
Ilustracin
7Vista
de
la
Bibliothque
de
Alenon
Alenon, Francia.
desembocar en la aparicin de bibliotecas reales y de la alta

nobleza, que merced a los nuevos valores se abren a un
pblico de eruditos y estudiosos. Destacan en el siglo XVI la
francesa de Fointaneblau o las creadas en Austria y Baviera.
En Espaa destacan la de Hernando de Coln, la de la
Universidad Complutense y la de El Escorial, creada por
Felipe II, modelo de las posteriores bibliotecas barrocas.
En el siglo XVII se crean grandes bibliotecas eruditas como la
Bodleiana en Oxford, la Ambrosiana en Miln o la Mazarina en
Pars, de la que fue bibliotecario Gabriel Naud autor de Advis
pour dresser una bibliothequ, considerado como el Padre de
la Bibliotecologa (tambin conocida como Biblioteconoma).
Durante el siglo XVIII se crearon la Biblioteca del Museo
Britnico, antecesora de la British Library actual y la Biblioteca
Real, germen de la Biblioteca Nacional de Espaa. En esta
20
centuria nacen la Biblioteca Braidense, en Miln, y la Real de

Lisboa. Tambin en este periodo nacieron las que seran
andando el tiempo las bibliotecas universitarias de Yale,
Harvard y Princeton.
d. Edad contempornea.
Las revoluciones francesas y americana, supusieron el inicio
de la extensin por Europa y
Amrica
de
nuevos
principios democrticos y el
nacimiento de una verdadera
voluntad de hacer accesible
la cultura y la educacin
para todos. En el mundo de
las bibliotecas, esto supuso
Ilustracin 8BIBLIOTECA LOCAL,

SEACROFT, LEEDS.
el nacimiento de una fiebre desamortizadora que se extendi

por todo el continente y que transfiri a la sociedad un
inmenso tesoro bibliogrfico procedente de las instituciones
del Antiguo Rgimen, singularmente la Iglesia Catlica. Pese
a todo, este deseo de acercar la cultura a toda la sociedad no
consigui hacerse realidad hasta mediados del siglo XIX, con
la aparicin en el mundo anglosajn de la biblioteca pblica,
(public library).
Paulatinamente se fue consolidando la idea de que todos los
seres humanos tienen derecho al libre acceso a la
informacin. Sin embargo, siguiendo a Carrin, se puede
afirmar que ante este hecho se establecieron tres corrientes
que han determinado el pensamiento bibliotecario del siglo XX
La
concepcin
europea
continental,
fuertemente
marcada por el peso de los fondos antiguos y con una

gran vocacin conservadora y biblifila, que ve a las
21
bibliotecas de investigacin como las autnticas

bibliotecas. Asigna a la biblioteca pblica una misin
educativa.
La concepcin anglosajona, muy influida por ideas
como el libre acceso a la informacin, el deseo de
lograr su mxima difusin, una activsima cooperacin
inter bibliotecaria y la extensin bibliotecaria.

La concepcin socialista, que ve en la biblioteca un
instrumento esencial en la educacin pero tambin de
propaganda y de control ideolgico de la sociedad.
A partir de 1989 con la cada del muro de Berln, el modelo

socialista entra en crisis y en la actualidad prcticamente ha
desaparecido,
salvo
algunas
excepciones,
intentando
adaptarse a los nuevos valores democrticos y a los continuos

recortes presupuestarios. El modelo anglosajn se ha
extendido por todo el mundo durante la 2 mitad del siglo XX,
y ha influido fuertemente en la Biblioteconoma actual,
especialmente gracias a las doctrinas de la IFLA y de la
Unesco, con programas como la UAP (Universal Availability of
Publications), UBC (Universal Bibliogrfica Control), PAC
(Preservation and Conservation) o UDT (Universal Dataflow
and Telecommunications). La concepcin continental pervive
todava ejerciendo una gran influencia sobre las bibliotecas
nacionales y en el fondo sobre muchas bibliotecas de
investigacin y de carcter superior. Adems ha influido
aportando su carcter educativo a la biblioteca.
A finales del siglo XX aparecen las bibliotecas digitales. Con el
desarrollo
de
"electrnicos"
los
y
lectores
con
ellos
digitales
las
bibliotecas
electrnicas.
e. La biblioteca de Alejandra en Egipto.
22
surgen
los
libros
digitales
La biblioteca antigua.
La maravilla mayor de Alejandra era su Biblioteca y su
correspondiente
Museo
(en
sentido
literal,
una
institucin dedicada a las especialidades de las Nueve

Musas). De esta biblioteca legendaria lo mximo que
sobrevive hoy en da es un stano hmedo y olvidado
del Serapeo, el anexo de la biblioteca, primitivamente
un templo que fue re consagrado al conocimiento.
Unos pocos estantes enmohecidos pueden ser sus
nicos restos fsicos. Sin embargo, este lugar fue en su
poca el cerebro y la gloria de la mayor ciudad del
mundo conocido, el primer autntico instituto de
investigacin de la historia del mundo. Los eruditos de
la biblioteca estudiaban el Cosmos entero. Cosmos es
una palabra griega que significa el orden del universo.
Es en cierto modo lo opuesto a Caos. Presupone el
carcter profundamente interrelacionado de todas las
cosas. Inspira admiracin ante la intrincada y sutil
construccin del universo.
Haba en la biblioteca una comunidad de eruditos que
exploraban la fsica, la literatura, la medicina, la
astronoma, la geografa, la filosofa, las matemticas,
la biologa y la ingeniera. La ciencia y la erudicin
haban llegado a su edad adulta. El genio floreca en
aquellas salas. La Biblioteca de Alejandra es el lugar
donde los hombres reunieron por primera vez de modo
serio y sistemtico el conocimiento del mundo.
23
Ilustracin 9 La Gran Sala de la antigua Biblioteca de Alejandra
en Egipto. Reconstruccin basada en datos documentales.
Adems de Eratstenes, hubo el astrnomo Hiparco,

que orden el mapa de las constelaciones y estim el
brillo de las estrellas; Euclides, que sistematiz de
modo brillante la geometra y que en cierta ocasin dijo
a su rey, que luchaba con un difcil problema
matemtico:
no
hay
un
camino
real
hacia
la
geometra; Dionisio de Tracia, el hombre que defini

las partes del discurso y que hizo en el estudio del
lenguaje lo que Euclides hizo en la geometra; Herfilo,
el fisilogo que estableci, de modo seguro, que es el
cerebro y no el corazn la sede de la inteligencia;
Hern de Alejandra, inventor de cajas de engranajes y
de aparatos de vapor, y autor de Autmata, la primera
obra sobre robots; Apolonio de Prgamo. el matemtico
que demostr las formas de las secciones cnicas (1)
elipse, parbola e hiprbola, las curvas que como
sabemos actualmente siguen en sus rbitas los
planetas, los cometas y las estrellas; Arqumedes, el
mayor genio mecnico hasta Leonardo de Vinci; y el
astrnomo y gegrafo Tolomeo, que compil gran parte
de lo que es hoy la seudociencia de la astrologa: su
24
universo centrado en la Tierra estuvo en boga durante

1500 aos, lo que nos recuerda que la capacidad
intelectual no constituye una garanta contra los yerros
descomunales. Y entre estos grandes hombres hubo
una gran mujer, Hipatia, matemtica y astrnoma, la
ltima lumbrera de la biblioteca, cuyo martirio estuvo
ligado a la destruccin de la biblioteca siete siglos
despus de su fundacin, historia a la cual volveremos.
Los reyes macedonios
de Egipto que sucedieron al
Diadoco de Alejandro, Ptolomeo,
tenan ideas muy
serias sobre el saber. Apoyaron durante siglos la

investigacin y mantuvieron la biblioteca para que
ofreciera un ambiente adecuado de trabajo a las
mejores mentes de la poca. La Biblioteca constaba de
diez grandes salas de investigacin, cada una dedicada
a un tema distinto, haba fuentes y columnatas jardines
botnicos, un zoo, salas de diseccin, un observatorio,
y una gran sala comedor donde se llevaban a cabo con
toda libertad las discusiones crticas de las ideas.
El ncleo de la biblioteca era su coleccin de libros. Los
organizadores escudriaron todas las culturas y
lenguajes del mundo. Enviaban agentes al exterior para
comprar bibliotecas para sumar sus fondos a sta. Los
buques de comercio que arribaban a Alejandra eran
registrados por la polica, no en busca de contrabando,
sino de libros. Los rollos eran confiscados, copiados y
devueltos luego a sus propietarios. Es difcil de estimar
el nmero preciso de libros acumulados all, pero
parece probable que la Biblioteca contuviera medio
milln de volmenes, cada uno de ellos un rollo de
25
papiro escrito a mano. Qu destino tuvieron todos

estos libros?
La
civilizacin
desintegrndose
clsica
que
Biblioteca
la
los
cre
fue
acab
destruida
deliberadamente. Slo sobrevivi una pequea parte

de las obras que guardaba y unos pocos y patticos
fragmentos dispersos. Y qu tentadores son estos
restos y fragmentos. Sabemos por ejemplo que en los
estantes de la biblioteca haba una obra del astrnomo
Aristarco de Samos quien sostena que la Tierra es uno
de los planetas, que orbita el Sol como ellos, y que las
estrellas estn a una enorme distancia de nosotros.
Ilustracin 10 Los libros perdidos de

Aristarco, tal como podan estar
guardados en los estantes de la
Biblioteca de Alejanda
Cada una de estas conclusiones es totalmente

correcta, pero tuvimos que esperar casi dos mil aos
para redescubrirlas. Si multiplicamos por cien mil
nuestra sensacin de privacin por la prdida de esta
obra de Aristarco empezaremos a apreciar la grandeza
de los logros de la civilizacin clsica y la tragedia de
su destruccin.
Hemos superado en mucho la ciencia que el mundo
antiguo conoca, pero hay lagunas irreparables en
nuestros conocimientos histricos. Imaginemos los
26
misterios que podramos resolver sobre nuestro pasado

si dispusiramos de una tarjeta de lector para la
Biblioteca de Alejandra. Sabemos que haba una
historia del
mundo en
tres volmenes, perdida
actualmente, de un sacerdote babilonio llamado

Berozo. El primer volumen se ocupaba del intervalo
desde la Creacin hasta el Diluvio un perodo al cual
atribuy una duracin de 432.000 aos, es decir cien
veces ms que la cronologa del Antiguo Testamento.
Me pregunto cul era su contenido.
Slo en un punto de la historia pasada hubo la promesa
de una civilizacin cientfica brillante. Era beneficiaria
del Despertar jnico, y tena su ciudadela en la
Biblioteca de Alejandra, donde hace 2.000 aos las
mejores mentes de la antigedad establecieron las
bases del estudio sistemtico de la matemtica, la
fsica, la biologa, la astronoma, la literatura, la
geografa y la medicina. Todava estamos construyendo
sobre estas bases. La Biblioteca fue construida y
sostenida por los Tolomeo, los reyes griegos que
heredaron la porcin egipcia del imperio de Alejandro
Magno. Desde la poca de su creacin en el siglo
tercero a. de C. hasta su destruccin siete siglos ms
tarde, fue el cerebro y el corazn del mundo antiguo.
Alejandra era la capital editorial del planeta. Como es
lgico no haba entonces prensas de imprimir. Los
libros eran caros, cada uno se copiaba a mano. La
Biblioteca era depositaria de las copias ms exactas
del mundo. El arte de la edicin crtica se invent all. El
Antiguo
Testamento
ha
llegado
hasta
nosotros
principalmente a travs de las traducciones griegas

27
hechas en la Biblioteca de Alejandra. Los Tolomeo

dedicaron gran parte de su enorme riqueza a la
adquisicin de todos los libros griegos, y de obras de
frica, Persia, la India, Israel y otras partes del mundo.
Tolomeo III Evergetes quiso que Atenas le dejara
prestados los manuscritos originales o las copias
oficiales de Estado de las grandes tragedias antiguas
de Sfocles, Esquilo y Eurpides. Estos libros eran para
los atenienses una especie de patrimonio cultural; algo
parecido a las copias manuscritas originales y a los
primeros folios de Shakespeare en Inglaterra. No
estaban muy dispuestos a dejar salir de sus manos ni
por un momento aquellos manuscritos. Slo aceptaron
dejar en prstamo las obras cuando Tolomeo hubo
garantizado su devolucin con un enorme depsito de
dinero. Pero Tolomeo valoraba estos rollos ms que el
oro o la plata. Renunci alegremente al depsito y
encerr del mejor modo que pudo los originales en la
Biblioteca. Los irritados atenienses tuvieron que
contentarse con las copias que Tolomeo, un poco
avergonzado, no mucho, les regal. En raras ocasiones
un Estado ha apoyado con tanta avidez la bsqueda
del conocimiento.
Los Tolomeo no se limitaron a recoger el conocimiento
conocido,
sino
que
animaron
financiaron
la
investigacin cientfica y de este modo generaron

nuevos
conocimientos.
Los
resultados
fueron
asombrosos: Eratstenes calcul con precisin el

tamao de la Tierra, la cartografi, y afirm que se
poda llegar a la India navegando hacia el oeste desde
Espaa. Hiparco anticip que las estrellas nacen, se
28
desplazan lentamente en el transcurso de los siglos y al

final perecen; fue el primero en catalogar las posiciones
y magnitudes de las estrellas y en detectar estos
cambios. Euclides cre un texto de geometra del cual
Ilustracin 11 Tallado de los Tolomeos
los hombres aprendieron durante veintitrs siglos, una

obra que ayudara a despertar el inters de la ciencia
en Kepler, Newton y Einstein. Galeno escribi obras
bsicas sobre el arte de curar y la anatoma que
dominaron la medicina hasta el Renacimiento. Hubo
tambin, como hemos dicho, muchos ms.
Alejandra era la mayor ciudad que el mundo occidental
haba visto jams. Gente de todas las naciones
llegaban all para vivir, comerciar, aprender. En un da
cualquiera
sus
puertos
estaban
atiborrados
de
mercaderes, estudiosos y turistas. Era una ciudad

donde griegos, egipcios, rabes, sirios, hebreos,
persas, nubios, fenicios, italianos, galos e beros
intercambiaban
mercancas
ideas.
Fue
probablemente all donde la palabra cosmopolita

29
consigui tener un sentido autntico: ciudadano, no de

una sola nacin, sino del Cosmos. Ser un ciudadano
del Cosmos.
Es evidente que all estaban las semillas del mundo
moderno. Qu impidi que arraigaran y florecieran?
A qu se debe que Occidente se adormeciera durante
mil aos de tinieblas hasta que Coln y Coprnico y
sus contemporneos redescubrieron la obra hecha en
Alejandra? No puedo daros una respuesta sencilla.
Pero lo que s s es que no hay noticia en toda la
historia de la Biblioteca de que alguno de los ilustres
cientficos y estudiosos llegara nunca a desafiar
seriamente los supuestos polticos, econmicos y
religiosos de su sociedad. Se puso en duda la
permanencia de las estrellas, no la justicia de la
esclavitud. La ciencia y la cultura en general estaban
reservadas para unos cuantos privilegiados. La vasta
poblacin de la ciudad no tena la menor idea de los
grandes descubrimientos que tenan lugar dentro de la
Biblioteca. Los nuevos descubrimientos no fueron
explicados ni popularizados. La investigacin les
benefici poco. Los descubrimientos en mecnica y en
la tecnologa del vapor se aplicaron principalmente a
perfeccionar las armas, a estimular la supersticin, a
divertir a los reyes. Los cientficos nunca captaron el
potencial de las mquinas para liberar a la gente. Los
grandes logros intelectuales de la antigedad tuvieron
pocas aplicaciones prcticas inmediatas. La ciencia no
fascin nunca la imaginacin de la multitud. No hubo
contrapeso al estancamiento, al pesimismo, a la
entrega ms abyecta al misticismo. Cuando al final de
30
todo, la chusma se present para quemar la Biblioteca

no haba nadie capaz de detenerla.
La actual biblioteca.
Una
enorme
biblioteca
moderna
centro
de
investigacin construido en el sitio de la antigua

Biblioteca de Alejandra, destruida en el 400 d.C,
ubicada justo al este de la Corniche. Abierta todos los
das, excepto el martes.
Ilustracin 12 la actual biblioteca de Alejandria
Callejear por Alejandra se asemeja a soar con un

mundo pasado que slo se conserva en los libros. Hoy
apenas quedan huellas de Alejandro Magno, Cleopatra,
Justine, Aristteles, Orgenes, Durrell o Kavafis, ni de
su enigmtico Faro una de las Siete Maravillas de la
Antigedad, pero la ciudad ha recuperado, al menos
temporalmente, su importancia histrica a raz de la
reciente reconstruccin de su mtica Biblioteca e invita
a curiosear
memoria;
entre las estanteras de su legendaria

sobre
todo
ahora,
cuando
somnolienta, de la invasin estival cariota.
31
descansa,
La que tambin alberg la mayor sabidura de todos los

tiempos, su no menos famosa Biblioteca. Casi 900.000
volmenes se calcula que lleg a tener; piezas nicas
que recogan los pensamientos de Arqumedes, de
Sfocles, de Euclides.
Ciencias como las Matemticas o la Astronoma.
Letras, como las contenidas en los textos de los
grandes pensadores griegos. Un vasto conocimiento
que se perdi en el Tiempo. Hundido en el agua,
quemado en un incendio, quin sabe? son tantas las
teoras y leyendas que se han escrito sobre ella que
an nadie ha podido confirmar.
1.2.2. Tipologa bibliotecaria.
Las bibliotecas se pueden clasificar atendiendo a varios criterios
(usuarios, acceso, mbito geogrfico, etc.):
a. Biblioteca nacional.
Las denominadas bibliotecas nacionales representan la
cabecera del sistema de los estados. Estn financiadas con
fondos pblicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar
material
bibliogrfico
de
investigacin
para
cualquier
disciplina, y conservar y difundir el patrimonio cultura l

(referente a informacin registrada a lo largo del tiempo) de
cada pas. En general, cada Estado tiene una biblioteca que
es considerada nacional y cuyos objetivos son los antes
reseados. Por slo citar algunos casos paradigmticos,
sirvan como ejemplos la Biblioteca del Congreso de Estados
Unidos, la Biblioteca Britnica, la Biblioteca Nacional de
Espaa, la Biblioteca Nacional de Francia, la Biblioteca
Nacional de Argentina, la Biblioteca Nacional de Mxico, la
Biblioteca Nacional de Chile, la Biblioteca Nacional de
32
Colombia y la Biblioteca
Nacional de Venezuela.
b. Bibliotecas
universitarias.
Son las bibliotecas de las
facultades,
escuelas
dems
Ilustracin 13La
Pblica de Lima.
unidades
acadmicas
de
Gran
Biblioteca
las
universidades y centros de
enseanza superior difieren
de
las
bibliotecas
investigacin.
Estn
de
al
Ilustracin
14
Universidad
Continental Biblioteca.
servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas

educativos y de investigacin de las instituciones en que se
encuentran integradas, de las que obtienen, por regla general,
su
financiacin.
especializadas
Otras
De
bibliotecas
carcter
cientfico
importantes
y
erudito,
no
ni
universitarias ni nacionales. Ej.: Bibliotecas regionales.

La biblioteca universitaria en la historia: Aunque el origen de
las bibliotecas se remonta a la antigedad, a travs del
nacimiento de la escritura y los diferentes soportes fsicos
empleados para la preservacin del conocimiento; en este
caso, nos interesa
solamente enfocar el desarrollo de las
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS.
c. Bibliotecas escolares.
stas complementan los programas de las instituciones a las
que pertenecen, aunque tambin disponen de libros no
acadmicos para fomentar el hbito de la lectura. Muchas
cuentan con distintos medios audiovisuales y electrnicos. Su
33
financiacin procede de las instituciones escolares en las que

estn integradas.
d. Bibliotecas especializadas.
Las
bibliotecas
especializadas
responder
necesidades
profesionales
estn
diseadas
para
unas
concretas. Por ello, suelen

depender
de
empresas,
sociedades, organizaciones e
instituciones especficas, que
proporcionan
sus
Ilustracin 15Bibliotca pblica de

Cceres,Cceres, Espaa.
empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. La

formacin del personal de una biblioteca especializada incluye
conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos
como de biblioteconoma. En Alcobendas, dentro de la
Fundacin Pedro Ferrndiz, se encuentra la biblioteca
Samaranch donde se ubica la mayor del mundo en temas
balonceststicos.
e. Biblioteca pblica.
Las bibliotecas pblicas pretenden responder a la amplia
gama de necesidades que pueden demandar sus usuarios.
Adems de obras literarias clsicas, sus fondos pueden estar
integrados por textos que proporcionan informacin sobre
servicios sociales, obras de referencia, discos, pelculas y
libros recreativos. Muchas de ellas patrocinan y organizan
actos culturales complementarios, tales como conferencias,
debates, representaciones teatrales, conciertos musicales,
proyecciones cinematogrficas y exposiciones artsticas. En
este sentido, deben ser mencionados los servicios infantiles,
seccin
caracterstica
de
las
bibliotecas pblicas
que
promueve sesiones literarias, procura la existencia de una

34
pequea
biblioteca
ocasiones,
hasta
infantil
y,
dispone
en
de
dependencias con juguetes. Dado que

el objetivo de las bibliotecas pblicas
es satisfacer las necesidades del
mayor nmero posible de ciudadanos,
tambin suelen contar con mquinas
de lectura y audicin, as como con
libros
impresos
en
formatos
Ilustracin 16Biblioteca
Municipal - Public LibraryLope de Vega (Tres
Cantos) -Espaa-
especiales (por ejemplo con el sistema Braille) para personas

que padecen problemas de visin. La financiacin de estas
bibliotecas procede de los poderes pblicos locales.
Algunas de las nuevas frmulas de bibliotecas infantiles son el
bibliobs y las bebetecas. El bibliobs es una biblioteca mvil
que se desplaza peridicamente por diferentes barrios de la
ciudad, ofreciendo los servicios bibliotecarios a nios, jvenes
y adultos. Su objetivo es facilitar el acceso a la informacin, la
cultura y el tiempo libre a todos los ciudadanos, sobre todo
aquellos que por vivir en ncleos pequeos o dispersos
carecen de una biblioteca estable. Las bebetecas se definen
como un servicio de atencin especial para la pequea
infancia (de 0 a 6 aos) que incluye, adems de un espacio y
un fondo de libros escogidos para satisfacer las necesidades
de los ms pequeos y de sus padres, el prstamo de estos
libros, charlas peridicas sobre su uso y sobre los cuentos,
asesoramiento y una atencin constante por parte de los
profesionales de la biblioteca hacia los usuarios.
1.2.3. La biblioteca y la tecnologa.
Las nuevas tecnologas avanzan, y la biblioteca trata de
seguirlas. De qu hablamos cuando hablamos de Tecnologas
35
de la Informacin? Qu rol cumple la biblioteca y como enfrenta

los cambios tecnolgicos? Est preparado el profesional de la
informacin para enfrentar estos cambios?
Los modos de incorporacin de las nuevas tecnologas de la
informacin
comunicacin
cruciales
la
son
para
el
desarrollo de nuestras
sociedades
en
su
carcter democrtico y
cohesionado debido a
que
la
insercin
de
Ilustracin 17 lectura lab: biblioteca y

tecnologa
estas nuevas tecnologas en el campo educativo ofrece muchas

posibilidades, pero tambin nuevas formas de exclusin. La
brecha digital, es el espacio de exclusin que se abre entre
quienes pueden acceder a las nuevas tecnologas y quines no.
Las TICs pueden as, ser palancas eficaces de la liberacin
humana o armas formidables para el sostenimiento de una
sociedad insanablemente injusta como la actual.
Si en las ltimas dcadas, ste espectacular desarrollo de la
tecnologa y las comunicaciones ha influido notablemente de una
u otra forma en todas las profesiones, las ms afectadas fueron
las dedicadas a la gestin de la informacin. Los avances
tecnolgicos han tenido un gran impacto sobre las bibliotecas y
los propios bibliotecarios. Las nuevas tecnologas digitales
posibilitan el acceso ultrarrpido a las fuentes ms ricas de
informacin, dentro de colecciones mundiales. El efecto ha sido
tan profundo que muchos de los profesionales del sector plantean
la labor a desarrollar y la forma correcta de denominar la
profesin.
Puede
decirse
36
que
casi
todas
las
funciones
tradicionales del bibliotecario han sufrido transformaciones y han

surgido nuevas tareas.
La evaluacin de los recursos se complica progresivamente al
convivir el formato impreso y el cd room, la versin ofrecida en
Internet y aquella que ofrecen las bases de datos comerciales.
Los expertos en la informacin deben mantenerse al tanto de los
nuevos desarrollos y tendencias que surjan a su alrededor y
hacer comprender a sus superiores que si la tecnologa cambia,
ellos deben adaptarse y cambiar simultneamente.
Los bibliotecarios de hoy son consultores, imparten cursos de
formacin y disean sistemas informticos. Con la aparicin de
Internet se han convertido en expertos en la bsqueda, en la red,
en Web masters y hasta en diseadores de pginas Web. Estas
nuevas funciones deben ser entendidas como el conjunto de
actitudes, aptitudes y puntos de vista que pueden ser rpida y
efectivamente aplicadas a cualquier oportunidad o necesidad
desconocida que pueda surgir. Los nuevos bibliotecarios pueden
usar la tecnologa para ampliar el alcance de los servicios de su
biblioteca ms all de sus muros y para anticiparse a las
necesidades de los usuarios.
1.2.4. De qu hablamos cuando hablamos de nuevas tecnologas?
Las tecnologas de informacin incluyen a las tecnologas que
permiten que las distintas formas o tipos de informacin sean
procesadas,
transmitidas,
manipuladas,
almacenadas
recuperadas con rapidez, seguridad y eficacia.

La tecnologa de la informacin agrupa cuatro reas tecnolgicas
que convergen:
La microelectrnica: basa su actividad en el diseo de

circuitos integrados
37
La computacin: fabricacin de hardware

La informtica: dedicada al software, sistemas informticos
que renen una serie de procedimientos

Telecomunicaciones: industria de datos gigante, dados sus
alcances y avances, y posibilita la integracin de los
sistemas.
Estas nuevas tecnologas son las que hoy modifican muchas de

las funciones y procesos de la biblioteca. Lejos de excluir la
biblioteca como institucin, estas han reforzado y delineado cada
vez ms su presencia social como institucin a partir de la cual se
puede conjuntar la informacin, se organiza y puede ser utilizada
por quien lo solicite.
1.2.5. Inclusin de las nuevas tecnologas de la informacin en la
biblioteca.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin son las
fuerzas motrices del cambio: el acceso a, y el uso eficaz de la
informacin y del conocimiento, tecnologas y servicios varios
constituyen
herramientas
esenciales
para
aun
desarrollo
econmico y social sostenible a nivel individual, comunitario,

nacional, internacional. El acceso a la informacin y al
conocimiento resulta en una mejora de la calidad de vida siempre
que exista un marco que lo posibilite.
Las bibliotecas y archivos han sido creados para asegurar la
accesibilidad a largo plazo de la informacin registrada. Eso es lo
que hacen ahora y lo que seguirn haciendo en el futuro. Esto
significa que, su actividad consiste en que adquieren, catalogan o
procesan, organizan, ofrecen para el uso y preservan el material
disponible al pblico. Esta es la funcin distintiva de la biblioteca.
Nada de esto cambia en el mundo digital, pero si cambia el
equilibrio de poder entre las funciones esenciales. No se pone en
38
duda el valor permanente del documento manuscrito o impreso, o

el de la biblioteca convencional como lugar donde la gente se
encuentra para satisfacer algunas de sus necesidades culturales,
pero la mayor parte de la informacin aparece en formato digital
desde su nacimiento. Es esencial que la biblioteca de hoy cambie
hacia la implementacin del concepto de biblioteca digital y haga
de ello parte de su estrategia de desarrollo. Una biblioteca digital
es un servicio de informacin en el cual todos los recursos
informativos estn disponibles en formato electrnico y las
funciones
de
adquisicin,
almacenamiento,
preservacin,
recuperacin, acceso y comunicacin del documento se llevan a

cabo usando tecnologa digital.
Debemos tener en cuenta que la biblioteca debe afianzar su
papel clave en la emergente sociedad de la informacin y el
conocimiento como un lugar que asegure la preservacin y la
migracin de informacin de cara a hacerla utilizable para todos
los que la necesiten, esto es, no solo mantener su funcin
tradicional, sino tambin reforzarla considerablemente, es decir,
ingresar al mundo digital como protagonista pleno. Encontramos,
entonces, nuevas denominaciones para esta entidad. Hoy en da
hablamos de bibliotecas electrnicas, digitales y virtuales.
1.2.6. Qu son las bibliotecas digitales, las electrnicas y las
virtuales?
La
biblioteca
era
fundamentalmente
un
repositorio
de
conocimiento, o de informacin. Desde fines de la segunda

guerra mundial la biblioteca ha acogido en mayor nmero
soportes documentales distintos al libro, el dominio del medio
impreso no ha sido cuestionado de manera sustancial hasta el
da de hoy. El cuestionador es la computadora, o ms bien, la
comunicacin mediada por computadoras. La coexistencia de
39
medios impresos y digitales crea un nuevo espacio documental,

el cual es multilateral, porque el conocimiento se presenta no slo
en el medio impreso, sino tambin en el medio computacional. La
oferta de informacin a travs de computadoras no es ms la
simple reproduccin digital de expresiones impresas, sino
expresiones hechas por y para el medio. As, una breve definicin
de cada una seria las siguientes:
Biblioteca electrnica: es aquella que posee un catlogo

automatizado, y que adems
ofrece sus servicios va Web.
Slo utiliza la posibilidad de la
red.
Biblioteca digital: es aquella

que
cuenta
colecciones
con
sus
principalmente
digitalizadas
donde
los
usuarios pueden acceder mediante un ordenador. Ofrece

un servicio completo de biblioteca real, en un entorno
telemtico.
Biblioteca virtual: encontramos contenido y servicios. La

biblioteca se transforma en una institucin que puede estar
en todas partes, aunque no est fsicamente representada.
Se crea a partir de documentos digitalizados y sitios Web.
Esto no implica que deje de ser "biblioteca".
40
Ilustracin 18 biblioteca virtual estimada
Pero
adems
de
estos
nuevos
conceptos
que
surgen,
encontramos uno ms, el de biblioteca Hibrida esto es, la reunin

de tecnologas electrnica, digital o virtual ms los productos
impresos y servicios en espacio fsico y las funciones histricas
de sta. Uno de los mayores problemas que debe resolver
actualmente el bibliotecario es cmo navegar en un espacio
documental hbrido, que incluye tanto el formato impreso como el
digital. La motivacin que existe tras el concepto de biblioteca
hbrida es una necesidad de hacer frente a la diversidad y la
diversidad es un problema importante cuando las bibliotecas
luchan por afrontar el mundo de la informacin digital.
1.2.7. La biblioteca en la actualidad y sus singularidades.
La Biblioteca enfrenta
ahora un nuevo reto: gestionar el
conocimiento a partir de documentos electrnicos y en muchas

ocasiones de forma virtual. Esta tarea requiere de profesionales
capaces de determinar las necesidades de los usuarios/clientes,
de
buscar
evaluar
informacin,
de
disear
servicios
bibliotecarios de valor aadido, (2) que respondan a las

necesidades preestablecidas de forma adecuada y en un tiempo
razonable.
41
Las bibliotecas son complejas organizaciones que, en su

estructura ms tradicional, compiten contra un contrincante muy
poderoso EL INTERNET, red de redes y fenmeno global que,
para nadie es un secreto, se encuentra generando una fuerte
escasez de lectores hacia el interior de las estructuras
bibliotecarias y centros de informacin.
Existen elementos que para una biblioteca son esenciales, entre
ellos es fundamental que tengan un ambiente cmodo y
acogedor,
as
como
incentivar
la
asiduidad
de
sus
usuarios/clientes por medio del estmulo constante, dirigido a sus

intereses y necesidades informativas, entre los elementos
importantes se encuentran los siguientes:
Una fachada agradable, cuya armona, belleza y sobriedad

cautiven e interesen al usuario con la promesa de buenos
textos y una asistencia altamente especializada.

Las bibliotecas modernas, pudieran incorporar elementos
naturales tales como jardines que, adems de darles
belleza, proporcionaran silencio al evitar que llegue el
ruido proveniente de la calle.

Para estas instalaciones, la ventilacin es un factor a
considerar; tanto para la salud de los lectores y personal
especializado como para el buen estado de la literatura en
soporte tradicional, a la cual los ambientes estancos y
hmedos le son desfavorables.

La colocacin adecuada de los muebles y enseres
contribuye a ofrecer al usuario un excelente servicio; dicha
distribucin se hace de acuerdo con un plano, y segn del
tipo de biblioteca de que se trate, ya sea estantera abierta
o cerrada. Si es de primer tipo, requiere ms espacio,
puesto que el usuario debe circular entre los estantes; en
42
cambio, si es cerrada, no es necesario que tenga mucho
espacio, pues el lector no tiene acceso directo a los libros.

La estantera debe estar en un lugar cercano a las salas
de lectura, para de esta forma minimizar, en lo posible, la
espera de los usuarios/clientes.

Al planificar el edificio se
funcionamiento
de
este
debe
sea
buscar
satisfactorio
que
el
su
mantenimiento econmico, as como tomar las debidas
precauciones para evitar incendios, inundaciones, etc.

La decoracin debe ser sobria y en colores mate suave, no
brillantes, los pisos y techos de un material que absorba el
ruido y que se pueda limpiar con facilidad.

Es necesario prever salidas de emergencia, y tambin
reas de fcil acceso; lo que contribuir a una fluida
circulacin
del
personal
especializado
de
los
usuarios/clientes, en situaciones especiales o de mucho

pblico.
Uno de los servicios de mayor relevancia en las bibliotecas, es el
de consulta y referencia. En 1891, William Shild defini la
actividad de consulta y referencia como la asistencia dada por un
bibliotecario a los lectores para ponerlos en conocimiento de las
dificultades del catlogo, responder preguntas y en menor
medida, para hacer cualquier cosa y todo lo que est en sus
manos para facilitar el acceso a las fuentes de la biblioteca a su
cargo.
Posteriormente, en la obra La tarea de referencia, publicada en
1930 por la ALA, (American Library Association), aparece la
definicin que an se encuentra vigente para el servicio de
referencia. Esta fue dada por Wyer, quien define el servicio como:
ayuda
personal, llena
de
simpata,
para
interpretar las
colecciones de la biblioteca con fines de estudio e investigacin.
43
El trmino se utiliz por primera vez en Free Public Libraries:

Foundation and Administration, obra
que publicada en 1971,
habla sobre este servicio. Tenemos que convenir que la gnesis

del servicio de referencia debemos buscarla muchos siglos atrs
y que, de una forma u otra, este servicio se ha brindado a travs
de todas la pocas histricas, en las bibliotecas existentes, pues,
cuando hay coleccin de documentos y usuarios/clientes que
plantean sus demandas de informacin, existe el servicio de
referencia.
Por tanto, se puede considerar que los orgenes y desarrollo
histrico del trabajo de referencia pertenecen a la propia historia
del libro y las bibliotecas. A nivel internacional se escribe
frecuentemente sobre este servicio. William Katz, denominado
padre de la referencia moderna edita una revista titulada The
Reference Librarian, en la que se abordan los problemas ms
acuciantes de dicho servicio, y aproximadamente cada diez aos
(a inicios de cada dcada) se intenta desde dicha publicacin
pronosticar los derroteros del servicio para el decenio entrante.
El servicio de consulta y referencia (a consideracin de los
autores del presente trabajo) no es ms que remitir al usuario a
las
fuentes
ms
aptas,
mantenerlo
informado
de
forma
sistemtica sobre los nuevos documentos que ingresan a la

biblioteca; as como los que se producen en el mundo
(Diseminacin
Selectiva
de
la
Informacin),
alfabetizarlos
informacionalmente y elaborar productos informativos de alto

valor agregado que satisfagan las necesidades informativas de
los usuarios/clientes. No obstante, es lamentable que se
desvirte esta conceptualizacin; que convierte a este servicio,
en muchas ocasiones, en una tediosa rutina.
44
La base informacional del servicio de referencia se encuentra

contenida en documentos secundarios, los que se denominan
obras de referencia: enciclopedias, manuales, catlogos, ndices,
bibliografas, repertorios de referencia, anuarios y guas.
Adems, el referencista debe dirigirse a instituciones, expertos y
otras fuentes que permitan obtener la respuesta a la demanda
solicitada. De estas diligencias depende en gran medida su
actualizacin.
La informatizacin como resultado del desarrollo de las
tecnologas, as como el crecimiento de los sitios de Web a
escala internacional y nacional, ha llevado a una experiencia
adquirida por los investigadores y estudiantes en la bsqueda de
informacin, lo que a su vez ha determinado la necesidad de
reorganizar el trabajo, la superacin del personal que tienen la
responsabilidad de consultar y diseminar informacin sobre el
conjunto de obras de referencia identificadas. Para esto se ha
considerado que existe un gran nmero de obras de referencia
virtuales en la Web, cuyo conocimiento, uso y manejo seran de
gran utilidad para los usuarios/clientes adems que los
usuarios/clientes utilicen los medios virtuales
para localizar la
informacin que reciban y utilicen en la sala de referencia. En las

terminales (puntos de presencia), existe gran tendencia a utilizar
el servicio de correo electrnico... Se observa tambin, que existe
una mayor demanda de obras de referencia clsicas, en
comparacin con las virtuales a pesar de las ventajas que ofrecen
las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
Las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) han
ocasionado que en la sociedad, en general, se encuentre ante
una serie de fenmenos nuevos, surgidos a partir de su aparicin.
45
La evolucin de la sociedad, as como el rpido desarrollo

tecnolgico que se experimenta actualmente estimula un cambio
en los servicios. En consonancia con ello, las Bibliotecas se han
propuesto brindar un servicio de excelencia con el objetivo de
contribuir a la mejor preparacin y formacin de los profesionales
de la salud. De esta forma, la actividad de consulta y referencia
es la actividad rectora.
1.2.8. Paradigmas para el futuro de la biblioteca.
El futuro de las bibliotecas estarn estrechamente ligado al de las
instituciones de educacin y en la forma en que las instituciones
evolucionen, de la misma manera se desarrollar el perfil delas
Unidades de Informacin. - As, tres factores ya reconocidos
estarn involucrados: La sociedad de la informacin (o sociedad
Ilustracin 19 bibliotecas futura visin
del conocimiento), la globalizacin, los nuevos desarrollos de las

tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
En este orden de ideas, se anota que los nuevos modelos de
biblioteca
tornarn
hacia
Centros
de
Recursos
Para
el
Aprendizaje y la Investigacin, donde se destacar un cambio

46
determinante
en su rol, de una funcin informadora, a una
formadora.- En torno a la nueva biblioteca se integrarn servicios

clave para profesores y estudiantes, vinculados con sus
proyectos
educativos, que relacionan informacin y nuevas
tecnologas.- En este nuevo contexto, se adquiere una nueva

perspectiva: Centro de Recursos Para el Aprendizaje y la
Investigacin, donde el usuario puede recibir diversos servicios
de manera integrada.
La integracin de roles de las bibliotecas del porvenir prximo
implicar un novedoso concepto de infraestructura fsica-virtual,
caracterizada por espacios abiertos que manejarn recursos de
aprendizaje en diferentes soportes, en los cuales, aparte de las
funciones y escenarios que actualmente las tipifican, se
encontrarn: nichos para el autoaprendizaje, repositorios de la
informacin
institucional
que
producen
las
aulas
la
investigacin, el desarrollo de webs temticas, formacin de

usuarios
con
estrategias
de
alfabetizacin
informacional,
patrocinio de foros acadmicos y de investigacin, archivos

abiertos,
publicacin
electrnica
controlada
perfiles
de
usabilidad definidos.
a. Cambios fundamentales.
Los cambios que se darn a nivel de las bibliotecas del futuro
se presentarn de dos maneras fundamentales.
La primera estar representada en el afinamiento y la
especializacin de los servicios que actualmente se estn
brindando a la comunidad: formacin de usuarios, creacin y
desarrollo de repositorios bibliogrficos, accesos remotos a la
informacin y democratizacin del uso de la misma, procesos
de gestin documental, diseminacin selectiva de informacin,
conmutacin electrnica de documentos, entre otros.
47
La segunda, tendr un significativo impacto en: los soportes

documentales mismos, la infraestructura bibliotecaria y sus
polticas, el almacenamiento y organizacin de la informacin,
el rol de los bibliotecarios y especialistas de la informacin, y
el cambio de un papel informativo pasivo, a otro mucho ms
activo, imbricado en los procesos de enseanza-aprendizaje y
de investigacin.
Al respecto conviene mencionar, como dice
Morales, E.
Citado por Edgar Allan Delgado: El futuro de la biblioteca no

puede proyectarse nicamente a partir de la tecnologa,
aunque ser uno de los ingredientes que la caracterizar; sta
conservar
los
tradicionalmente
elementos
a
una
esenciales
biblioteca:
que
tipifican
rescate,
acopio,
organizacin, conservacin y difusin del conocimiento: slo

que la forma de hacerlo variar y el nfasis de sus programas
estar en lograr acercar al usuario a la informacin,
independientemente de la ubicacin y el formato en que se
registre.
48
1.3.
Definicin conceptual de trminos bsicos de la investigacin.
1.3.1. UNE 50113-1:1992 sobre conceptos bsicos de informacin y

documentacin.
El trmino biblioteca puede definirse de dos sentidos:
a. Cualquier coleccin organizada de libros y publicaciones en
serie impresos u otros tipos de documentos grficos o
audiovisuales disponibles para el prstamo o consulta.
b. Organismo, o parte de l, cuya principal funcin consiste en
construir bibliotecas, mantenerlas, actualizarlas y facilitar el
uso de los documentos que precisen los usuarios para
satisfacer sus necesidades de informacin, investigacin,
educativas o de esparcimiento, contando para ello con un
personal especializado.
Tales como:
Ilustracin 20Biblioteca Julio Prez

Ilustracin 21El Edificio Julia Ideson
Ferrero -Ccuta, Colombia.
de laBiblioteca Pblica de Houston
-Houston, Texas, Estados Unidos.
Ilustracin 22La Sucursal Skillman

Southwestern de la Biblioteca
Pblica de Dallas enDallas, Texas
1.3.2. ALA (American Library Association).
49
Se define la biblioteca como una coleccin de material de

informacin organizada para que pueda acceder a ella un grupo
de usuarios. Tiene personal encargado de los servicios y
programas relacionados con las necesidades de informacin de
los lectores.
1.3.3. La norma ISO 2789-1991 sobre estadsticas internacionales
de biblioteca.
La define como: Organizacin o parte de ella cuya principal
funcin consiste en mantener una coleccin y facilitar, mediante
los servicios del personal, el uso de los documentos necesarios
para satisfacer las necesidades de informacin, de investigacin,
de educacin y ocio de sus lectores.
1.3.4. Manuel Carrin.
Carrin la define en su manual de bibliotecas como Una
coleccin de libros debidamente organizada para su uso. Hay
que aclarar que Carrin toma el trmino libro en un sentido
amplio como sinnimo de documento, esto es como soporte de
informacin destinado a ser ledo, y que contiene una parte del
conocimiento social. Esta ltima precisin excluye a los
documentos de archivo, que han sido generados por una persona
fsica o jurdica en el ejercicio de sus funciones y no pertenecen
al conocimiento social.
En todas las definiciones distinguimos tres elementos fundamentales:
Coleccin.
Organizacin.
Uso.
A estos tres elementos acompaa un cuarto factor, el personal

encargado de su gestin y que es pieza clave del conjunto.
50
Cuando hablamos de coleccin nos referimos a una realidad

heterognea y en constante evolucin. Durante muchos siglos se limit
a los libros en principio manuscritos, luego impresos. Posteriormente se
incorporaron las publicaciones peridicas y otros impresos. Luego
material
cartogrfico,
msica
impresa,
elementos
grficos,
audiovisuales, microfichas, etc. En un paso siguiente se incorporaron los

ficheros electrnicos en soportes fsicos almacenados en la biblioteca y
hoy da gracias al desarrollo de las telecomunicaciones e Internet, las
bibliotecas empiezan a tener acceso a documentos que nunca poseern
fsicamente, pues se hallan albergados en servidores remotos, a veces
en otros continentes. Ello ha dado origen a la aparicin del concepto de
biblioteca digital.
Siguiendo al profesor Garca Gutirrez, la organizacin se refiere a la
aplicacin
de
un
conjunto
de
tcnicas
normalizadas
(anlisis
documental), basadas en unos conocimientos cientficos, a un conjunto

documental con el objeto de hacerlo ms controlable y utilizable en su
posterior recuperacin.
El uso se identifica con la satisfaccin de las necesidades de los
usuarios, esto es la obtencin del documento o de la informacin
demandada.
De los tres elementos mencionados, la moderna Biblioteconoma hace
especial nfasis en el uso, esto es, en los usuarios, por ser la razn de
ser de las bibliotecas; ya que los otros dos factores, la coleccin y su
organizacin existen en funcin de la satisfaccin de sus necesidades
informativas. En este sentido observamos como a travs de los tiempos
el foco de atencin ha pasado progresivamente de la coleccin y su
conservacin, a su organizacin y luego al uso de la misma.
51
Captulo 2
Resultado De La Investigacin
1.1.
2.1.
Genero de los estudiantes.

2.1.1. Tabla
2.1.2.
Tabla N 1
Gnero de los estudiantes
Frecuencia Porcentaje
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
Masculino
65
54,2
54,2
54,2
Femenino
55
45,8
45,8
100,0
Total
120
100,0
100,0
Grafico.
2.1.3. Interpretacin.
52
Estadsticos
La mayora (65) de los
Edad de los estudiantes

Vlidos
120
Perdidos
Media
20,03
Error tp. de la media
,226
Mediana
20,00
Moda
19
Desv. tp.
2,473
Varianza
6,117
Mnimo
16
Mximo
Tabla N 2 30
C.V.
la
continental
universidad
son
Porcentaje
gnero femenino entre

los participantes en la
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
5,0
5,0
5,0
17
10
8,3
8,3
13,3
18
17
14,2
14,2
27,5
19
24
20,0
20,0
47,5
20
15
12,5
12,5
60,0
21
18
15,0
15,0
75,0
22
14
11,7
11,7
86,7
23
6,7
6,7
93,3
24
2,5
2,5
95,8
25
2,5
2,5
98,3
29
,8
,8
99,2
30
,8
,8
100,0
Total
120
100,0
100,0
Edad e los estudiantes.

2.2.1. Tabla.
53
del
gnero masculino.
Hay 55 estudiantes del
16
encuesta.
2.2.
de
Edad de los12.182%
estudiantes
Frecuencia
Vlidos
estudiantes encuestados
2.2.2. Grafico.
54
55
Media: La edad promedio de los estudiantes de la
universidad continental es de 20 aos.

Mediana: Al menos el 50% de los estudiantes
encuestados tienen una edad menor o igual a 20 aos.

Moda: La edad ms frecuente entre los estudiantes
encuestados es de 19 aos.
Varianza: La varianza de la edad de los 120
estudiantes es de 6 aos de edad.

Desviacin estndar: La dispersin de las edades de
Tabla N 3
Distrito de residencia de los alumnos
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
Huancayo
55
45,8
45,8
45,8
El Tambo
31
25,8
25,8
71,7
Chilca
22
18,3
18,3
90,0
Otros
12
10,0
10,0
100,0
Total
120
100,0
100,0
los estudiantes es de 2.5 aos de edad en relacin a la
edad promedio (20aos).

Min. Max.: La edad mnima en los estudiantes es de 16
aos y la edad mxima es de 30 aos.
2.3.
Distrito de residencia de los estudiantes.

2.3.1. Tabla.
2.3.2. Grafico.
56
La mayora (45.83%) de los estudiantes de la universidad

continental residen en el distrito de Huancayo.
El 18.33% de los estudiantes encuestados son residentes

del distrito de Chilca.
57
2.4.
Pasatiempo favorito de los estudiantes.

2.4.1. Tabla.
2.4.2.
Tabla N 4
Pasatiempo favorito de los estudiantes
Frecuencia Porcentaje
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
Hacer deporte
32
26,7
26,7
26,7
Ir al cine
7,5
7,5
34,2
Ver TV
13
10,8
10,8
45,0
Leer
22
18,3
18,3
63,3
Pasear
22
18,3
18,3
81,7
Redes sociales
20
16,7
16,7
98,3
Otros
1,7
1,7
100,0
Total
120
100,0
100,0
Grafico.
La mayora (32) de los estudiantes que participaron en la
encuesta tienen como pasatiempo favorito hacer deporte,
as conformando el 26,7 % de todos los estudiantes.
Hay 9 estudiantes que prefieren como pasatiempo favorito

ir al cine, as conformando el 7.5 % de todos los
estudiantes.
2.5.
Trabajo y deporte favorito.
58
2.5.1. Tabla.
Tabla N 5
Trabaja el estudiante?
Si
No
Recuento
Recuento
Ninguno
15
Ftbol
13
24
Deporte favorito de los
Vley
13
estudiantes
Bsquetbol
15
Natacin
10
Otros
59
2.5.2. Grafico.
La mayora (24) de los estudiantes encuestados de la
universidad Continental no trabajan y consideran como
deporte favorito el Ftbol.
Hay 5 estudiantes que participaron en la encuesta que si

trabajan y consideran como su deporte favorito el Vley.
60
2.6.
Carrera profesional de los estudiantes.

2.6.1. Tabla.
Tabla N 6
Carrera profesional de los estudiantes
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Ingeniera
59
49,2
49,2
49,2
Derecho
11
9,2
9,2
58,3
17
14,2
14,2
72,5
Ciencias de la Empresa
32
26,7
26,7
99,2
Otros
,8
,8
100,0
Total
120
100,0
100,0
Vlidos Ciencias de la Salud
2.6.2. Grafico.
61
De los 120 estudiantes podemos observar de que el 49.17%
que equivale a 59 estudiantes prefieren estudiar ingeniera.

que equivale a 32 estudiantes prefieren estudiar Ciencias de
la Empresa.

que equivale a 1 estudiante prefieren estudiar otras carreras
como Psicologa, etc.
2.7.
Promedio del semestre anterior de los estudiantes.

2.7.1. Tabla.
Tabla N 7
Estadsticos
Promedio de los estudiantes en
el semestre anterior
N
Vlidos
Perdidos
120
0
Media
11,7202
Mediana
13,0000
Moda
13,00
Desv. tp.
3,99337
Varianza
15,947
Mnimo
,00
Mximo
17,00
62
2.7.2. Grafico.
De 120 estudiantes de la UC que se le ha entrevistado en un

semestre anterior su promedio general mximo de nota es
16.

semestre anterior su promedio general intermedio es 13.

semestre anterior su promedio general minino de nota es 0.
2.8.
Hbito de los estudiantes.
63
2.8.1.
Tabla N 8
Hbitos de estudio de los estudiantes
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
106
88,3
88,3
88,3
No
14
11,7
11,7
100,0
Total
120
100,0
100,0
Tabla.
2.8.2. Grafico.
64
De los 120 estudiantes de la UC encuestados el 88% que
equivale a 106 estudiantes tienen hbitos de estudio.
De los 120 estudiantes de la UC encuestados el 12% que

equivale a 14 estudiantes no tienen hbitos de estudio.
Podemos observar de que cada grupo de 120 estudiantes

de la UC el gran porcentaje tiene hbitos de estudio que en
lo cual les ayuda en su vida diaria y profesional.
2.9.
Caractersticas del hbito de estudio de los estudiantes.

2.9.1. Tabla.
Tabla N 9
Caractersticas de los hbitos de estudio de los estudiantes
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
Malo
5,8
5,8
5,8
Regular
60
50,0
50,0
55,8
Bueno
43
35,8
35,8
91,7
Excelente
10
8,3
8,3
100,0
Total
120
100,0
100,0
65
2.9.2. Grafico.
El 50% de los estudiantes encuestados de la universidad
continental consideran como habito de estudio de un rango
regular.
De los 120 estudiantes encuestados de la UC 7 se

consideran malo en lo que concierne en el hbito de
estudios.
66
2.10. Horas de internet con fines de estudio en los estudiantes.

2.10.1.
Tabla.
Tabla N 10
Estadsticos
Horas diarias con fines de estudio
en el internet de los estudiantes
N
Vlidos
Perdidos
120
0
Media
2,88
Mediana
2,00
Moda
Desv. tp.
1,947
Varianza
3,791
Mnimo
Mximo
10
2.10.2.
Grafico.
2.10.3.
Interpretacin.
67
Mediana: Al menos el 50% de los estudiantes encuestados

entra a internet con fines de estudio menos o igual a 2
horas diarias.
Moda: Las horas ms frecuentes de ingreso a internet con

fines de estudio es de 2 horas diarias.
Varianza: La varianza de horas dedicadas al estudio en

internet de los 120 alumnos es de 3,8 horas.
2.11. Gasto mensual de los estudiantes.

2.11.1.
Tabla.
Tabla N 11
Estadsticos
Gasto mensual de los estudiantes en el
estudio
N
Vlidos
Perdidos
120
0
Media
429,98
34,758
Mediana
400,00
Moda
500
Desv. tp.
380,750
Varianza
144970,663
Rango
2460
Mnimo
40
Mximo
2500
Suma
51597
68
2.11.2.
Grafico.
2.11.3.
Interpretacin.
La mediana de los gastos mensuales de los estudiantes
de la UC-2015 es de 400.
Se observa que el rango mnimo de los gastos mensuales

de los estudiantes es de 40 nuevos soles.
69
2.12. Cantidad de libros que compran los estudiantes.

2.12.1.
Tabla.
Tabla N 12
Cantidad de libros que compra el estudiante sobre su carrera
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
11
9,2
9,2
9,2
40
33,3
33,3
42,5
2
39
Estadsticos
3 que compra el 14
Cantidad de libros
32,5
32,5
75,0
11,7
11,7
86,7
5,0
5,0
91,7
6
120
10
5,0
5,0
96,7
,8
,8
97,5
1
2,04
1
,149
,8
,8
98,3
,8
,8
99,2
1
2,00
1201
,8
,8
100,0
100,0
100,0
4 su carrera
estudiante sobre
5
N Vlidos Vlidos
Media
6
Perdidos
7
Error tp. de la8media

10
Mediana
Moda
Total
Desv. tp.
1,632
Varianza
2,662
Rango
10
Mnimo
Mximo
10
Suma
245
70
2.12.2.
Grafico.
2.12.3.
Interpretacin.
La mayora (40) de los estudiantes encuestados comprar 2

libros para su carrera durante cada mes del ao
acadmico.
Se observa que solo 1 de los estudiantes de la muestra

encuestada dijo que compra 6 libros para su carrera
durante cada mes.
71
2.13. Uso de la biblioteca por los estudiantes.

2.13.1.
Grafico.
2.13.2.
Interpretacin.
Se observa que el 100% de los estudiantes de la UC2015 hacen uno de la biblioteca durante el periodo
acadmico.
Se observa que ningn estudiante de la UC-2015 no

hace uso de la biblioteca durante el periodo acadmico.
72
2.14. Frecuencia de uso de la biblioteca por los estudiantes.

2.14.1.
Grafico.
2.14.2.
Interpretacin.
La mxima frecuencia con la que hacen uso de la
biblioteca los estudiantes es del 32.50%, los cuales
dijeron que asisten 1 vez por semana a la biblioteca
Se observa que la frecuencia mnima de uso de la

biblioteca es de 7.50%, los cuales dijeron que asisten
diariamente a la biblioteca.
73
2.15. Atencin del servicio de la biblioteca para los estudiantes.

2.15.1.
Grafico.
2.15.2.
Interpretacin.
El mximo(55) los estudiantes encuestados dijeron que

la atencin del servicio de la biblioteca es bueno,
representando el 45.83% de la muestra estudiada
Se observa que solo 6 alumnos de la UC-2015 dijeron

que la atencin del servicio de la biblioteca es malo.
2.16. Gnero y deporte favorito de los estudiantes.

2.16.1.
Tabla.
74
Tabla N 13
Calidad de atencin de la biblioteca para los estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
,8
,8
,8
3,3
3,3
4,2
14
11,7
11,7
15,8
25
20,8
20,8
36,7
18
15,0
15,0
51,7
Vlidos
6
15
Estadsticos
7
16
Calidad de atencin de la biblioteca
8
18
para los estudiantes
9
7
N
Vlidos
120
10
2
Perdidos
0
Total
120
Media
5,58
12,5
12,5
64,2
13,3
13,3
77,5
15,0
15,0
92,5
5,8
5,8
98,3
1,7
1,7
100,0
100,0
100,0
,186
Mediana
5,00
Moda
Desv. tp.
2,040
Varianza
4,161
Rango
Mnimo
Mximo
10
Suma
670
75
2.16.2.
Grafico.
2.16.3.
Interpretacin.
La mayora (4) de los estudiantes encuestados dijeron
que la calidad de atencin en la biblioteca para los
alumnos es Regular.
Se observa la mediana de los datos mostrados en la

encuesta hacia los estudiantes sobre la calidad de
atencin de la biblioteca es de 5.00.
76
2.17. Conclusiones.
A lo largo de la historia, la Biblioteca Pblica Municipal en el Per

no tuvo un desarrollo cuantitativo ni cualitativo sostenido, de
acuerdo con las necesidades de la poblacin peruana. Las
experiencias auspiciosas, sobre todo las propiciadas a mediados
del siglo pasado, primero desde el Ministerio de Educacin y
despus desde la Biblioteca Nacional, no tuvieron continuidad
debido fundamentalmente a la falta de una Poltica de Estado que
la conciba como un Servicio Pblico Bsico, con personal
profesional, recursos presupuestales necesarios y apoyo de la
comunidad.
La creacin de la Escuela Nacional de Bibliotecarios en la

Biblioteca Nacional del Per en 1943, tuvo una enorme influencia
en el desarrollo de las Bibliotecas Pblicas en el pas: los
profesionales egresados de esta institucin fueron quienes
emprendieron la etapa de la tecnificacin y la expansin de las
bibliotecas.
A partir de mediados de los aos ochenta, como resultado de la

crisis poltica, econmica y social, se debilita el programa de
apoyo de la Biblioteca Nacional a las Bibliotecas y las
Municipalidades, abrumadas por los problemas derivados de la
crisis, descuidan sus bibliotecas, generndose as en el pas
etapa de retraccin de la Bibliotecas Pblica y del sistema
bibliotecario nacional.
La dcada de los noventa representa, en alguna medida, la etapa

de la progresiva recuperacin de las Bibliotecas Pblicas
Municipales y el lento inicio de su modernizacin.

La Biblioteca Pblica en el Per surge en el siglo XIX, como una
necesidad educativa y cultural de la poblacin, despus de la
proclamacin de la independencia. La primera Biblioteca Pblica
77
viene a ser la Biblioteca Nacional del Per, creada por Don Jos
de San Martn, el 28 de agosto de 1821. Posteriormente, a partir
de fines del Siglo XIX, las Municipalidades asumen gradualmente
su creacin y gestin, absorbiendo, en unos casos, a las
bibliotecas populares surgidas en los Colegios y, en otros, a las
bibliotecas gremiales o sindicales, como son los casos de las
Bibliotecas
Pblicas
Municipales
de
Arequipa
Piura,
respectivamente.
2.18. Sugerencias.
Priorizar actividades donde el usuario sea el protagonista en la

biblioteca de la universidad como un espacio de emisin, la
verdad que se deja de lado el potencial de una red social que es
ponerse en contacto con los usuarios.
Establecer Centros Departamentales de Coordinacin de la

Biblioteca, tomando como base la experiencia del Centro de
Coordinacin de la universidad, dotando a cada uno de ellos de
los
elementos
fundamentales,
como
personal
profesional,
recursos presupuestales y la normatividad necesaria.
Crear un club de voluntarios de la biblioteca, crearlo con usuarios

de todas las edades y procedencias y ser constantes. Organizar a
los posibles voluntarios de los servicios, dejarlos participar en la
programacin de actividades, proponerles como formadores o
narradores.
Los plazos de prstamo son de obligado cumplimiento. En casos

excepcionales y cuando se prev un uso que sobrepase los
lmites impuestos, se podr solicitar, con suficiente antelacin,
una prolongacin del plazo de prstamo, esperando la respuesta
de la biblioteca de la universidad.
78
Los libros recibidos no deben salir de la Biblioteca de la

Universidad, dado que existe un acuerdo firmado entre la
Biblioteca de la Universitaria que as lo contemplan.
79
Referencias bibliogrficas.
Alejos Aranda, Ruth Soledad,

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/human/alejos_ar/cap2.pdf
http://egipto.com/news/bib_alx.html
http://saber.mac.es/portalhb/la_biblioteca_en_el_mundo.pdf
http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/bitstream/10421/573/1/com_529.pdf
http://www.bibalex.gov.eg/
http://www.concytec.gob.pe/portalsinacyt/images/stories/corcytecs/lima/uso
_de_los_espacios_fisicos_en_la_biblioteca_central_unsanta.pdf
http://www.juntadeandalucia.es/culturaydeporte/opencms/export/bibliotecas/
bibhuelva/infgeneral/histbiblio1.html
Jose Antonio Gmez Hernndez, http://www.alfared.org/blog/bibliotecasuniversitarias/91
Orlando Corzo C.,
http://eprints.rclis.org/12118/1/investigacion_bibliotecologica_corzo.PDF
www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/35785/1/articulo1.pdf
80

La Biblioteca

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BIBLIOTECA

CANTO SILVA Katherine Fiorella

A nuestros padres ya que con su

De qu hablamos cuando hablamos de nuevas tecnologas?...........38

Inclusin de las nuevas tecnologas de la informacin en la biblioteca.

Qu son las bibliotecas digitales, las electrnicas y las virtuales?. . .40

Paradigmas para el futuro de la biblioteca.........................................47

Definicin conceptual de trminos bsicos de la investigacin................50

ALA (American Library Association).................................................51

Genero de los estudiantes......................................................................54

Edad e los estudiantes...........................................................................55

Distrito de residencia de los estudiantes.................................................58

Pasatiempo favorito de los estudiantes...................................................60

Trabajo y deporte favorito.......................................................................61

Carrera profesional de los estudiantes....................................................63

Promedio del semestre anterior de los estudiantes..................................64

Hbito de los estudiantes.......................................................................66

Caractersticas del hbito de estudio de los estudiantes.........................67

Horas de internet con fines de estudio en los estudiantes.....................69

Gasto mensual de los estudiantes.......................................................70

Cantidad de libros que compran los estudiantes..................................72

Uso de la biblioteca por los estudiantes...............................................74

Frecuencia de uso de la biblioteca por los estudiantes.........................75

Atencin del servicio de la biblioteca para los estudiantes....................76

Gnero y deporte favorito de los estudiantes.......................................77

Ttulo: La biblioteca en el mundo y el mundo en la

Ilustracin 1 Biblioteca Municipal - Porrio

Conclusiones: Palabras liberadas y La ConLuvas son dos

Autor: Marta Santo Domingo

Ilustracin 2 Biblioteca de la Universidad Complutense

Conclusiones: A la vista de todo lo expuesto, es evidente que

cooperacin bajo el prisma de las necesidades que exige en

de normativas y planes estratgicos, valoracin de la

Ilustracin 3 Universidad Nacional Mayor de San Marcos

actividades son: usuario sentado leyendo/escribiendo solo

usuario solo con la computadora de la biblioteca

(1405), grupo de usuarios con la computadora de

biblioteca (968), buscando solo (336), conversando (286),

buscando en grupo (177), mientras que el resto de

Las observaciones han permitido demostrar que la mayor

importante 28% de usuarios que prefieren trabajar en

ninguna rea cuenta con las

instalaciones adecuadas para grupos de usuarios. En el caso

ese determinado grupo de usuarios que

realizan actividades de manera grupal, y cuya necesidad

biblioteca. Adems, tambin puede aplicarse de manera

con encuestas y entrevistas, tal como ha sido

utilizado por algunos investigadores extranjeros tanto en

tambin servir como un lugar de encuentro referencial

Ilustracin 4 Biblioteca del Convento de Santa Rosa de

La biblioteca cuenta con ms de 25 mil volmenes de

mano con pluma y tinta.

evangelizacin de nuestra patria.

1.2. Teora cientfica.

y pesado, pero que ha garantizado su conservacin.

considerarse como antecedentes de las actuales. La escritura

decadencia, a las de la naciente Iglesia cristiana.

monasterios como Saint Gall,

Casino, en Europa o Santo

universidades primero y con la

universitarias, al tiempo que el libro alcanza a nuevos sectores

la Biblioteca Corvinniana, la cual contaba con ms de 3 mil

protestante, vio nacer, gracias a

desembocar en la aparicin de bibliotecas reales y de la alta