31/05/2014

Inteligencia Emocional
La clave del xito ms all de
la Inteligencia Acadmica

Emociones, sentimientos..cmo
reaccionamos?..cmo los controlamos?
cmo controlan nuestras vidas?

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Inteligencia Emocional

Daniel Goleman, psiclogo norteamericano,

bajo el trmino de "Inteligencia Emocional"
recoge el pensamiento de numerosos
cientficos del comportamiento humano que
cuestionan el valor de la inteligencia racional
como predictor de xito en las tareas
concretas de la vida, en los diversos mbitos
de la familia, los negocios, la toma de
decisiones, el desempeo profesional.

Definicin:
IE es un importante factor de
'xito', y bsicamente consiste en la
capacidad - aprendible- para
conocer, controlar e inducir
emociones y estados de nimo,
tanto en uno msmo como en los
dems.

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Inteligencia Emocional

Es as que un profesional puede tener

grandes conocimientos sobre su materia
y un alto coeficiente intelectual, pero si
no sabe relacionarse con los dems,
tener amigos o 'relacionarse', como se
dice entre nosotros, sus posibilidades
de xito se vern muy disminudas.

Inteligencia Emocional

Predictor de xito en las tareas

concretas de la vida, en los diversos
mbitos de la familia, los negocios,
la toma de decisiones, el
desempeo profesional

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Inteligencia Emocional

La Inteligencia Acadmica tiene poco que ver

con
la
vida
emocional,
Existen otros factores como la capacidad de
motivarse y persistir frente a decepciones,
controlar el impulso, regular el humor, evitar que
los trastornos disminuyan la capacidad de pensar,
mostrar empata, etc., que constituyen un tipo de
Inteligencia distinta a la Racional y que influyen
ms significativamente en el desempeo en la vida

Paradigmas
Constituyen el marco de referencia desde el
cual cada individuo mira la realidad.
Determinados paradigmas causan la adopcin
de ciertos principios de vida que comnmente
tienen bastantes aspectos errneos.
Hay que tener apertura para cambiar de
paradigmas

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Circulo de preocupacin e influencia

Crculo de Influencia
Las personas Proactivas centran siempre sus
esfuerzos en el crculo de influencia, se
dedican a las cosas con respecto pueden
hacer algo, su energa es positiva, por lo que
terminan amplindolo.

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Crculo de Influencia

Crculo de Preocuacin
Las personas reactivas centran sus esfuerzos
en el crculo de preocupacin, su foco est en
los defectos de los dems, en los problemas
del medio (clima, delincuencia, etc) y en las
circunstancias sobre las que no tienen ningn
control, su energa es negativa y se combina
con la desatencin del crculo de influencia,
haciendo que este se encoja.

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Crculo de Preocupacin

Principales cualidades de la inteligencia emocional

Conciencia de uno mismo.- Es la

capacidad de reconocer los propios
sentimientos, emociones o estados
de nimo.

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Conciencia de uno mismo

La importancia de conocer nuestras emociones
reside en el hecho de que a partir de all podemos
controlarlas, pudiendo modificar los estados de
nimo desfavorables. Las emociones no
conscientes, suelen, en efecto, traicionarnos, y si
estamos bajo su influjo sin ejercer sobre ellas un
cierto control, podremos fracasar en una entrevista
laboral o en cualquier otra situacin que
represente un escaln hacia el xito

Principales cualidades de la inteligencia emocional

Equilibrio anmico.- La capacidad de

control del mal humor para evitar
sus efectos perjudiciales,
entendidos estos en trminos de
conductas indeseables.
Ej. La ira: uno de las emociones ms difciles de
controlar. Si otro coche se interpone de repente en nuestro
camino, nuestra ira har que comencemos a manejar de
manera imprudente (conducta indeseable).

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Recursos para control de la Ira

Reconsideracin: lo que implica

interpretar la situacin de una
manera ms positiva. Pensar, por
ejemplo, que el conductor que se
interpuso en nuestro camino estaba
apurado porque deba atender una
emergencia

Recursos para control de la Ira

Aislamiento: alejarse de la
situacin y estar unos momentos a
solas, con el fin de obtener
serenidad

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Recursos para control de la Ira

Distraccin: hacer otra cosa, como

por ejemplo salir a dar un paseo a
pie.

Recursos para control de la Ira

Tcnicas de relajacin como la

respiracin
profunda
o
la
meditacin.

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Principales cualidades de la inteligencia emocional

Motivacin.- Es la capacidad para

autoinducirse emociones y estados
de nimo positivos, como la
confianza, el entusiasmo y el
optimismo.
Ej. 1. Vendedores aptos pero pesimistas, y 2.vendedores

no medianamente aptos pero altamente optimistas

1. Negativa del cliente como prueba de su fracaso
2. Atruban su fracaso a la situacin, pero no a ellos mismos, con
lo cual podan motivarse para hacer nuevos intentos. (Culpa del
cliente y la situacin)

Principales cualidades de la inteligencia emocional

Control de los impulsos.- Cualidad

de la inteligencia emocional como
la capacidad de aplazar la
satisfaccin de un deseo en aras de
un objetivo

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The Marshmallow Test

La gratificacin diferida y la retardada denota
la habilidad de una persona de esperar una
orden para obtener algo que l o ella quieren.
Este atributo intelectual es tambin llamado
en la economa control de los impulsos, fuerza
de voluntad y control de s mismo.
Psicolgicamente el buen control de los
impulsos es considerado un rasgo de
personalidad positiva.

Principales cualidades de la inteligencia emocional

Sociabilidad.- Si las cuatro cualidades

anteriores tienen relacin con el
conocimiento y el control de las propias
emociones, la sociabilidad tiene que
ver en cambio con el conocimiento y
control de las emociones y estados de
nimo
de
los
dems.

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Sociabilidad

Cuanto ms hbiles seamos para

interpretar las seales emocionales
de los dems (muchas veces sutiles,
casi
imperceptibles),
mejor
controlaremos las que nosotros
mismos transmitimos.

Inteligencia Emocional
La clave del xito ms all del
Inteligencia

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