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Riscos

na
empilhadeiras

operao

de

CENRIO DE UM ACIDENTE

_____S I T U A O : _____
O operador estava a conduzindo uma empilhadeira no armazm quando,
numa curva, a empilhadeira se desequilibrou e tombou para o lado
esquerdo. O operador saltou da empilhadeira, mas foi atingido pela
empilhadeira na queda.
No foram encontrados quaisquer indcios de manchas de leo ou outros
produtos escorregadios no cho e nem nas rodas da empilhadeira.
A empilhadeira possua cinto de segurana, mas no estava sendo utilizado
pelo operador no momento da queda.
O operador trabalhava h 3 anos na empresa e tinha experincia de 15 anos
em empilhadeira.
Testemunhas relataram que a empilhadeira se desequilibrou devido ao
excesso de velocidade. Era prtica comum dos operadores no usarem os
cintos de segurana devido troca constante das empilhadeiras entre os
diversos setores do armazm. "O operador ficou gravemente ferido e teve
as duas pernas amputadas do joelho para baixo".

Figura 1
rvores
de
acidente

Anlise
falhas

de
do

Ao analisar este acidente


atravs
da
figura
1,
rapidamente se verificam
duas razes alimentadoras
do acidente do operador:
a falta de treinamento
relativo aos riscos que
ocorre com um operador de
empilhadeira
e
o ritmo de trabalho
imposto
pela
empresa
Quanto a este ltimo, a sua
anlise pode decompor-se
em vrios outros assuntos, passveis de serem estudados por consultores
logsticos. Aqui importa analisar o fato da maioria dos operadores de

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empilhadeira em Portugal no possurem um certificado de aptido


profissional ao contrrio do que acontece nos restantes pases europeus.
Como
se
poder
verificar
existem
procedimentos
especficos,
regulamentados pelas instituies governamentais desses pases, que
mantm o controle sobre correta e contnuo treinamento e habilitao dos
operadores de empilhadeira. Antes de se caracterizar a dimenso do
problema com este tipo de acidentes, das vantagens do treinamento,
habilitao e das razes para a inexistncia em Portugal destas praticas
necessrio caracterizar a mquina em questo.

_____E M P I L H A D E I R A _____
A indstria moderna est cada vez mais dependente dos movimentos
rpidos e eficientes de todo o tipo de materiais inerentes aos locais de
produo, distribuio, armazenagem. Est tambm dependente do sistema
de transportes macro relativo frota rodoviria, area, naval e ferroviria.
Tambm o sistema de transportes micro, relativo ao movimento de
materiais dentro das instalaes se torna essencial nesta longa cadeia
logstica de movimentao de materiais. Existem empilhadeiras, nas mais
variadas formas, capacidades e pesos. Podem ter menos de 1 tonelada
(movimentando pequenos paletes) e ir at 80 toneladas (movimentando
contentores porturios).

As empilhadeiras foram evoluindo de modo a adaptarem-se s vrias


necessidades impostas pela indstria e assim variam radicalmente de um
ramo de indstria para outro. A sua versatilidade enorme, visto haver um
vasto conjunto de implementos especiais que transformam a empilhadeira
num mecanismo que se adapta a enormes rolos de papel, contentores,
lingotes
etc.
No entanto uma definio possvel seria dizer que um veculo
propulsionado por energia mecnica, eltrica ou manual que incorpora um
mecanismo que eleva e transporta bens atravs de garfos, plataformas ou
quaisquer
outros
acessrios
destinados
a
esse
fim.
As empilhadeiras so por inerente perigosas. Tem uma massa
enorme, uma estrutura rgida e resistente e operam tipicamente

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junto a outros trabalhadores. Adicionalmente, as cargas so


movimentadas simplesmente suportadas nos garfos de modo que
no esto presas ao veculo -dependendo assim de efeitos de
gravidade
e
estabilidade.
Se a isto associarmos a tpica noo de que se conduz como um carrinho de
choque devido ao seu tamanho compacto, ainda conseguimos subestimar o
enorme risco que representam. A empilhadeira um veculo pesado.
Numa empilhadeira mais usual, frontal contrabalanado com capacidade de
carga para 2500 kg e seu peso de 3 toneladas, perfazendo assim ,
carregado com uma carga de quase 6 toneladas. Se os compararmos com o
peso da mdia dos carros mdios (1400 kg) verificamos que so cerca de
quatro
vezes
mais
pesados.
OS
ACIDENTES
COM
EMPILHADORES
Desde o advento da mecanizao, particularmente depois da II Guerra
Mundial, o trabalho manual referente elevao e transporte de cargas foi
sendo gradualmente substitudo por mquinas. A mais corrente e bem
sucedida mquina de trabalho tem sido a empilhadeira.
Com esta mudana no modo como se elevam e transportam as
cargas veio tambm uma mudana no padro das leses ocorridas
no trabalho, reduziram-se s leses associadas movimentao
manual e aumentaram as associadas com o uso de equipamento
mecanizado.

Internacionalmente, ao longo das ltimas dcadas, tm sido


identificados como grandes contribuintes para a lista de acidentes
graves e fatais. Na maioria dos casos, as leses no envolveram os
operadores das empilhadeiras, mas em presena dos trabalhadores
adjacentes.
Numa vasta anlise aos acidentes graves ocorridos entre 1984 e 1991 nos
EUA, a partir dos relatrios de investigao dos acidentes com
empilhadeiras, a OSHA (Occupational Safety and Health Administration)
conseguiu determinar as causas apontadas para que os acidentes tenham
ocorrido.

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* O relatrio da OSHA registra


apenas os acidentes graves que
devido a sua severidade, exige
outros relatrios mais completos
para analisar as causas e
violaes das normas. A OSHA
estima em 68.4000 acidentes de
empilhadeiras que ocorrem por
ano.

Segundo a OSHA, a maioria destes acidentes foram provavelmente


causados por treinamento insuficiente. Quando um veculo tomba, isto pode
ser resultado do operador no ter noo de como se consegue o equilbrio
de uma carga.

Num armazm central (central de distribuio) ou numa doca de carga,


movimentao de um veculo industrial em mdia por ano ultrapassa
milhares de vezes por ano, gerando um potencial de risco elevado, se
operador no tiver treinamento adequado dos riscos que envolvem
movimentao e transporte de mercadorias atravs de empilhadeira.

____ FATORES QUE CAUSAM ACIDENTES COM EMPILHADEIRAS ____

a
a
o
a

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Fatores de
organizao do
trabalho que contribuem para acidentes com empilhadeiras
Falta de treinamento ou treinamento inadequado dos trabalhadores que
tm a funo de operar as empilhadeiras.
Fatores de produo (aumento da carga de trabalho, sem verificar as
condies dos equipamentos, da logstica e dos trabalhadores), ocasionando
aumento de velocidade das empilhadeiras ou stress dos operadores.

Falta de ferramentas adequadas (fixao e acessrios)


Atribuio inadequada de tarefas para os operadores e empilhadeiras
Manuteno inadequada das empilhadeiras
Vida til das empilhadeiras

FATORES OPERACIONAIS E DE PROCEDIMENTOS QUE PODEM


CONTRIBUIR PARA ACIDENTES COM EMPILHADEIRAS
Manobras inadequadas, acima do limite tcnico
Giro inadequado
Sinal de advertncia sonoro inadequado indicando movimentao de
empilhadeiras
Comunicao deficiente durante execuo de tarefas em conjunto ou em
espao compartilhado
Conduzindo ou carregando pessoas na empilhadeira ou na carga
Estacionamento inadequado da empilhadeira
Utilizao inadequada dos freios para efetuar manobras ou cavalo de pau
Dirigindo de maneira errante, fazendo brincadeiras, etc
Executando servio inadequado com empilhadeira
Como o layout do local de trabalho contribui para acidentes com
empilhadeiras
Corredores estreitos
Corredores abarrotados de mercadorias e desorganizados
Cruzamento obstrudo
Portas obstrudas
Volume excessivo de trafego na rea
Transito e trabalho de pessoal na rea da operao de empilhadeira
Outras condies desfavorveis, tais como; rudo, odor, gases txicos, p
ou iluminao deficiente.
Muitas rampas com diferentes nveis
Condio de carregamento da rea de doca

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Caracterstica da carga que pode criar um risco em potencial


Empilhamento inadequado
Paletes frgeis
Carga muito pesada
Carga instvel ou bloqueando a viso

CONDIES MECNICAS OU CARACTERSTICAS DO PROJETO DA


EMPILHADEIRA QUE INCREMENTA O RISCO DE ACIDENTES
Mau funcionamento dos freios e da direo
Mau funcionamento da embreagem, da caixa de marcha ou da
transmisso
Mau funcionamento da torre
Vazamento do sistema hidrulico ou da transmisso
Dispositivos de segurana faltando, inadequado ou funcionando
inadequadamente
Emisso de poluentes da empilhadeira
Ponto cego ou obstruo, bloqueando a viso do operador
Painel de controle da empilhadeira deficiente

AS VANTAGENS DA FORMAO (HABILITAO, TREINAMENTO)


Num estudo publicado no Journal of Safety Science, Cohen & Jensen (1984)
propuseram-se a estudar a eficcia da formao dos programas dirigidos a
segurana no manuseamento de empilhadeiras de modo a poderem medir
objetivamente os efeitos na performance da operao e nas prticas de
segurana.
O estudo intitulado "Medindo a eficincia de um programa de segurana aos
operadores de empilhadeira" mostra como a formao aos operadores de
empilhadeiras reduziu o nmero de falhas na operao (nmero de
operaes com falhas sobre o nmero total de operaes realizadas) e que
a formao combinada com feedback ainda reduziu mais a taxa de erros
aumentando assim a performance dos trabalhadores.
Os estudos foram conduzidos em diferentes armazns usando as mesmas
tcnicas de formao.

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formao enfatizava os comportamentos de conduo dos operadores que


podiam ser medidos, que estivessem relacionados com ocorrncia frequente
de acidentes e passveis de serem modificados durante a formao.
Assim foram identificados e avaliados 14 comportamentos de
conduo
durante
os
estudos.
Depois dos operadores estarem treinados, houve um decrscimo de
70% na taxa mdia de erros.

Passaram quase duas dcadas sobre este estudo e o trabalho


desenvolvido nas mquinas e na formao desde ento tem sido
constante e progressivo, sempre no mesmo sentido: maximizar a
produo tendo sempre em conta a segurana dos trabalhadores.

____CONCLUSO____
Nem todos os erros causam acidentes, mas a maioria dos acidentes
provocada por um ou mais erros. Estes estudos mostram que uma melhor
formao reduz os erros dos operadores. Os pesquisadores deste estudo
bem como outros especialistas nesta matria e vrias associaes
governamentais, acreditam que os acidentes so reduzidos na mesma
percentagem que os erros que se efetuam na operao.
Para isso necessrio informar aos "operadores" dos riscos que correm e da
sua importncia na minimizao dos mesmos.

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