Licenciatura en Psicologa

Seminario de Investigacin

Titulo de la investigacin.
Niveles de ansiedad y estrategias de afrontamiento en
cuidadores de pacientes del rea de urgencias en el
Hospital General Aurelio Valdivieso de la ciudad de
Oaxaca

Investigador.
Marco Antonio Velasco Victoria

Asesor.
M. Horacio Guevara Cruz

Oaxaca, Mxico

Junio 2013
1

NDICE
RESUMEN ................................................................................................................................... 4
PALABRAS CLAVE .................................................................................................................... 4
ABSTRACT.................................................................................................................................. 4
KEYWORDS ................................................................................................................................ 4
CAPITULO I ................................................................................................................................. 5
INTRODUCCIN ........................................................................................................................ 6
Revisin del proyecto .............................................................................................................. 6
Revisin del informe................................................................................................................ 6
CAPITULO II ................................................................................................................................ 7
ANLISIS DE FUNDAMENTOS ................................................................................................ 8
Estado del arte ............................................................................................................................ 8
Estructura de la teora............................................................................................................. 9
Aplicacin de la teora al objeto de estudio. ....................................................................... 18
CAPITULO III............................................................................................................................. 19
Metodologa ........................................................................................................................... 20
Enfoque metodolgico .......................................................................................................... 20
Universo o poblacin............................................................................................................. 20
Criterios de inclusin............................................................................................................. 20
Criterio de exclusin.............................................................................................................. 20
Unidad de Anlisis................................................................................................................. 21
Procedimiento ........................................................................................................................ 21
Elaboracin, seleccin y desarrollo de instrumentos ......................................................... 21
Tcnica de recopilacin de informacin .............................................................................. 22
Tcnica de Anlisis de informacin ..................................................................................... 22
Apoyos para el procesamiento de la informacin .............................................................. 22
CAPITULO IV ............................................................................................................................ 23
ANLISIS DE RESULTADOS.................................................................................................. 24
CONCLUSIONES...................................................................................................................... 18
CONCLUSIONES...................................................................................................................... 19
Respuesta a la pregunta de investigacin .......................................................................... 19
Respuesta a la hiptesis de investigacin .......................................................................... 19
Respuesta al objetivo principal ............................................................................................ 19
Respuesta a los objetivos especficos................................................................................. 20
Aportes de la investigacin en relacin con el estado del arte ......................................... 20

Conclusiones a posteriori ..................................................................................................... 21

Recomendaciones................................................................................................................. 21
Referencias documentales ................................................................................................... 21

RESUMEN
El presente estudio aborda la relacin entre estrategias de afrontamiento y niveles
de ansiedad en cuidadores de pacientes de rea de urgencias del hospital general
Aurelio Valdivieso de la ciudad de Oaxaca. La muestra estuvo conformada de 20
cuidadores que cumplieran con su rol al menos durante una semana. Para medir
las estrategias de afrontamiento se utiliz el Cuestionario de Estrategias de
Afrontamiento (CSQ) de 39 tems, mientras que los niveles de ansiedad se
midieron a travs de la Escala de Ansiedad Rasgo-Estado (IDARE). Los
resultados evidenciaron niveles altos de ansiedad en los cuidadores y la eleccin
de tres estrategias de afrontamiento mayoritariamente utilizadas: fe y plegarias,
apoyo social y reevaluacin positiva. En conclusin, los niveles de ansiedad
propician malestar fsico, emocional y cognitivo en los sujetos, mientras que las
estrategias de afrontamiento utilizadas por los cuidadores se enfocan en buscar
alternativas de solucin a su problemtica actual a travs de una actitud positiva y
apoyo en otros.

PALABRAS CLAVE
Estrategias de afrontamiento, ansiedad, cuidadores

ABSTRACT
The present study addresses the relationship between coping strategies and levels
of anxiety in caregivers of emergency area Hospital General Aurelio Valdivieso in
the city of Oaxaca. The sample consisted of 20 caregivers who fulfill their role at
least for a week. To measure the coping strategies used the Coping Strategies
Questionnaire (CSQ) 39 items, while anxiety levels were measured by the Escala
de Ansiedad Rasgo-Estado (IDARE). The results showed high levels of anxiety in
caregivers and the election of three mostly used coping strategies: faith and
prayer, social support and positive reappraisal. In conclusion, anxiety levels foster
physical discomfort, emotional and cognitive subjects, while the coping strategies
used by caregivers focus on alternative solutions to their current problems through
a positive attitude and support others.
KEYWORDS
Coping strategies, anxiety, caregivers

CAPITULO I

INTRODUCCIN
Revisin del proyecto
EL presente estudio desde su inicio plante analizar los niveles de ansiedad y las
estrategias de afrontamiento que los cuidadores mantienen durante el rol que
desempean. Para ello se aplicaron dos cuestionarios (ansiedad: IDARE y
Estrategias de afrontamiento: CSQ) a una muestra representativa de 20 sujetos
del Hospital general Aurelio Valdivieso de la ciudad de Oaxaca. No existieron
modificaciones del proyecto planteado en un inicio, al trabajo de campo realizado
en el hospital.

Revisin del informe

El presente reporte de investigacin exhibe los resultados obtenidos del trabajo de
campo (aplicacin del test IDARE para medir ansiedad y aplicacin del CSQ para
medir estrategias de afrontamiento) realizado a cuidadores de pacientes del rea
de urgencias del Hospital General Aurelio Valdivieso.
A continuacin se ofrece una breve explicacin de la informacin que se presenta
en las secciones del presente informe:
Captulo I.
En primera instancia se hace alusin a un panorama general de la
investigacin.
Captulo II
Este captulo realiza la revisin de un conjunto de investigaciones
realizadas en diversos pases del continente Americano sobre el tema de
ansiedad y estrategias de afrontamiento. Al mismo tiempo se ofrece una
explicacin sobre los fundamentos tericos que sustentan el presente
estudio.
Captulo III.
En este captulo se abordan las estrategias metodolgicas, poblacin
estudiada, las tcnicas de recopilacin y de anlisis de informacin
utilizadas durante el estudio.
Captulo IV.
En el ltimo captulo se muestran los resultados obtenidos y las
conclusiones de la investigacin, as mismo se realizan algunas
recomendaciones para la realizacin de futuras investigaciones en el campo
de la Psicologa Clnica enfocada a cuidadores.

CAPITULO II

ANLISIS DE FUNDAMENTOS
Estado del arte
Realizando una revisin sobre los distintos estudios relacionados con las
estrategias de afrontamiento y los niveles de ansiedad, en Colombia Ana Milena
Gaviria y Japcy, Quiceno evaluaron a 92 sujetos entre 23 y 68 aos con
diagnstico de VIH/Sida en tratamiento antirretroviral. Para evaluar la ansiedad y
la depresin se utilizaron las escalas autoaplicadas de Zung. Para evaluar las
estrategias de afrontamiento se utilizaron la Escala de Estrategias de Coping
Modificada (EEC-M). Se observ que los pacientes tuvieron puntuaciones muy
bajas en las escalas de Zung (ansiedad y depresin), indicando que las personas
con VIH/Sida no presentaron sintomatologa ansioso-depresiva. En cuanto a las
estrategias de afrontamiento ms utilizadas se encontraron puntuaciones altas en
las estrategias de Bsqueda de alternativas, Religin, Refrenar el afrontamiento,
Reevaluacin positiva y Bsqueda de apoyo profesional.
Por otro lado en Argentina, los investigadores Continil, Figueroa y Lacunza
realizaron un estudio llamado Las estrategias de afrontamiento y su relacin con
el nivel de bienestar psicolgico. Un estudio con adolescentes de nivel
socioeconmico bajo de Tucumn (Argentina). En el que participaron 150
estudiantes de nivel socioeconmico bajo de entre 13 a 18 aos, de ambos sexos
que estudian en escuelas pblicas. Se administr la Escala de Afrontamiento para
Adolescentes (ACS) en la versin castellana editada por TEA (1997). Los
resultados obtenidos aluden a que los adolescentes presentaron las siguientes
estrategias de afrontamiento como las ms representativas: 1) preocuparse, 2)
buscar diversiones relajantes, 3) fijarse en lo positivo. Los adolescentes
estudiados enfrentan sus dificultades presentando temor por el futuro sin lograr
soluciones, buscando la opinin de los dems sobre lo que le acontece. En
relacin con el nivel de bienestar psicolgico de la muestra estudiada, se encontr
que predominan los sujetos con un bajo bienestar.
Retomando un estudio de Mxico, realizado por Rodrguez, A., Mondragn-Maya
A, y Paz-Rodrguez F. evaluaron Variables asociadas con ansiedad y depresin
en cuidadores de pacientes con enfermedades neurodegenerativas utilizando una
muestra de 125 cuidadores de pacientes con enfermedades neurodegenerativas
con al menos un ao de asistencia a los diferentes Grupos de Apoyo del Instituto
Nacional de Neurologa y Neurociruga (INNN). Se aplic el Inventario de
Ansiedad y Depresin de Beck (IAB) para medir ansiedad. De acuerdo a los
resultados obtenidos, se puede observar que existen caractersticas demogrficas
que se asocian con la presencia de ansiedad y depresin en cuidadores, como
son gnero, escolaridad y parentesco con el paciente. La presencia de ansiedad y

depresin en esta poblacin es alta. Los cuidadores parecen ser una poblacin en
especial vulnerable a padecer problemas de salud fsica y mental. En este estudio
se encuentra que la mayora de los cuidadores son mujeres y la mayor parte de la
muestra se encontraba en el rango de 46 a 59 aos de edad.
Por otro lado en Espaa, Castao, E. y Len del Barco, B. realizaron un estudio
llamado Strategies for coping with stress and interpersonal behavior styles
(Estrategias de afrontamiento del estrs y estilos de conducta interpersonal) , para
la muestra tomaron 162 estudiantes universitarios de diferentes titulaciones. Se
emplearon dos cuestionarios: Interpersonal Adjectives Scales (IAS, Wiggins,
1996). Coping Strategies Inventory (CSI, Tobin, Holroyd y Reynolds, 1984). Los
resultados obtenidos han mostrado diferencias en las estrategias de afrontamiento
utilizadas por los participantes en cada una de las condiciones de evaluacin
(situacin de estrs general e interpersonal) propuestas. Estos resultados suponen
un apoyo a la propuesta de considerar los conceptos de estrategias y estilos de
afrontamiento como complementarios en el sentido de que los sujetos modifican
sus estrategias en funcin de la situacin. Es decir, no se han encontrado
diferencias estadsticamente significativas entre las estrategias de afrontamiento
terciarias (estrategias activas o pasivas) utilizadas por los participantes en la
situacin de estrs general y en la situacin de estrs interpersonal
Los estudios anteriores hacen referencia a un conjunto de investigaciones
relacionadas con el objeto de estudio abordado en el presente trabajo, abordando
estrategias de afrontamiento, estilos de afrontamiento y niveles de ansiedad. Cada
investigacin aporta datos en cuanto a metodologa, mtodos, instrumentos de
evaluacin y resultados relacionados con el objeto.

Estructura de la teora
TEORAS SOBRE ANSIEDAD.
Todas las tendencias y enfoques que estudian el comportamiento humano han
abordado el fenmeno de la ansiedad, tratando de explicar tericamente su
etiologa, dentro de ellas se encuentran las siguientes:
La tendencia psicodinmica, que la equipara al concepto de angustia,
diferencia entre angustia real y angustia neurtica. La primera es "una
reaccin a la percepcin de un peligro exterior, esto es, de un dao
esperado y previsto. Esta reaccin aparece enlazada al reflejo de fuga y
podemos considerarla como una manifestacin del instinto de
conservacin" (Freud, 1917, p.2367). La segunda o angustia neurtica "en
la que el peligro no desempea papel ninguno o solo mnimo y puede
producirse sin causa ninguna aparente y en una forma incomprensible"
(Freud, 1917, p.2372).

La etiologa de la angustia neurtica se halla en una desviacin de la

lbido de su aplicacin normal. Esta amenaza hacia las defensas del Yo es
lo que genera la percepcin de peligro proveniente de los instintos que
desemboca en sntomas ansiosos (Freud, 1917, p.2360).
Para el Movimiento Existencialista "la ansiedad es la experiencia de la
amenaza inminente de no ser" (May, 1967, p.73), derivada " de que el
hombre es el animal que valora, el ser que interpreta su vida y su mundo
en trminos de smbolos y significados, e identifica esto con su existencia
como Yo" (May, 1968, p110). As, la etiologa de la ansiedad reside en la
amenaza a los valores, bien sea a la vida fsica a la psicolgica o a algn
otro valor como el patriotismo o el amor.
Segn el Conductismo la ansiedad clasifica simplemente como conducta
(Skinner, 1974). Conducta que "solamente puede manifestarse cuando un
estmulo precede de manera caracterstica a un estmulo aversivo con un
intervalo de tiempo suficientemente grande para permitir observar cambios
en la conducta" (Skinner, 1974, p.207).
Tambin explican que:
"un estmulo que previamente no sea capaz de evocar respuestas de ansiedad puede adquirir
el poder de hacerlo, si resulta que est actuando sobre el organismo cuando la ansiedad est
siendo evocada por otro estmulo. Entonces se convierte en un estmulo condicionado a la
ansiedad, y la ansiedad por l evocada puede, en ocasiones posteriores condicionarse a otros
estmulos" (Wolpe, 1981, p. 51,52).

El enfoque Cognitivo distingue la ansiedad como un proceso emocional y

que involucra una respuesta a esa apreciacin" (Beck, 1985, p.9).
Por otro lado Beck afirma que "El elemento crucial en los estados de
ansiedad, es un proceso que puede tomar la forma de un pensamiento
automtico o imagen que aparece rpidamente, como un reflejo, despus
de un estmulo inicial (por ejemplo: respiracin entrecortada),
aparentemente creble y seguida por una ola de ansiedad. (Beck, 1985,
p.5).
La informacin antes presentada hace alusin a un conjunto de estudios
desarrollados por distintos autores que brindan una explicacin terica sobre el
tema de ansiedad. A partir de lo cual se puede resumir este trmino, como una
reaccin que se mantiene a la percepcin de un peligro exterior o hacia alguna
experiencia cotidiana.
AARON T. BECK: LA ANSIEDAD
Retomando a Beck, uno de los estudios ms grandes sobre ansiedad y
depresin y creador de dos test con la misma temtica, se abordarn algunos de
sus fundamentos tericos para la presente investigacin. En 1985 define a la

10

ansiedad como un "estado emocional subjetivamente desagradable caracterizado

por sentimientos molestos tales como tensin o nerviosismo, y sntomas
fisiolgicos como palpitaciones cardacas, temblor, nauseas y vrtigo" 1
La premisa bsica de la teora cognitiva de Beck es que en los trastornos
emocionales existe una distorsin o sesgo sistemtico en el procesamiento de la
informacin. As, en la ansiedad, la percepcin del peligro y la subsecuente
valoracin de las capacidades de uno para enfrentarse a tal peligro, que tienen un
valor obvio para la propia supervivencia, aparecen sesgadas en la direccin de
una sobreestimacin del grado de peligro asociado a las situaciones y de una
infravaloracin de las propias capacidades de enfrentamiento. Por otro lado, tras
un suceso que supone una prdida o un fracaso, la retirada temporal de toda
involucracin emocional o conductual, con la consiguiente conservacin de
energa, tiene un valor de supervivencia. Sin embargo, en las personas depresivas
aparece un sesgo en el procesamiento de los sucesos que implican una prdida o
deprivacin. Los individuos depresivos valoran excesivamente esos sucesos
negativos, los consideran globales, frecuentes e irreversibles, mostrando, pues, lo
que se conoce como la trada cognitiva negativa: una visin negativa del yo, del
mundo y del futuro. Esta trada resulta en una retirada persistente del entorno, una
persistencia que resta todo valor adaptativo a la conducta de retirada.
Ese procesamiento cognitivo distorsionado o sesgado que aparece en la ansiedad
y en la depresin conduce a los sntomas afectivos, conductuales, motivacionales
y fisiolgicos que caracterizan tales sndromes psicopatolgicos. Sin embargo, ese
tipo de procesamiento, al igual que los dems sntomas, pueden ser el producto
de muchos factores y, as, en la etiologa de la depresin y de la ansiedad pueden
estar implicados factores genticos, evolutivos, hormonales, fsicos y psicolgicos.
Cualquiera que sea la etiologa, sin embargo ese tipo de procesamiento
distorsionado o sesgado es una parte intrnseca del sndrome emocional y
funciona como factor de mantenimiento de los estados psicopatolgicos.
Aunado a ello Beck usa el termino esquemas para explicar cmo las
actitudes o creencias disfuncionales estn representadas mentalmente y afectan
al procesamiento de la informacin. Para el autor, "los esquemas son estructuras
funcionales de representaciones relativamente duraderas del conocimiento y la
experiencia anterior" (Beck, 1988, p. 382). En el caso de la ansiedad, la
vulnerabilidad o el peligro sera el tema comn, mientras que en el caso de la
depresin el tema sera la autoconstriccin. El procesamiento sesgado de la
informacin resulta de la activacin de los esquemas relevantes al contenido
comn especfico del trastorno y de la desactivacin de los esquemas
1

Saenz, J. (1993). Distinguiendo ansiedad y depresin: Revisin de la hiptesis de la especificidad de contenido de Beck. Madrid: Anales
de la psicologa. http://www.um.es/analesps/v09/v09_2/02-09_2.pdf

11

inconsistentes con l. Como menciona Saenz (1993) en su artculo Distinguiendo

ansiedad y depresin:
En los trastornos de ansiedad, los esquemas activados pueden variar de una si tuacin a otra,
pero todos ellos tienen en comn un contenido relacionado con un exagerado sentido de
vulnerabilidad y, por tanto, estn focalizados en el procesamiento de cualquier estmulo que
indique un posible peligro o amenaza para el sujeto ignorando cualquier seal de seguridad,
mientras que los esquemas que procesan de manera preferente este ltimo tipo de informacin
2

estaran relativamente inactivos

ANTECEDENTES DEL AFRONTAMIENTO

La investigacin sobre las estrategias de afrontamiento ha estado
conceptualmente dirigida tanto por una serie de estereotipos culturales respecto a
cmo creemos que la gente normalmente se comporta o debe comportarse ante
un suceso aversivo determinado como por teoras apoyadas en escasos datos o
en medidas poco fiables y vlidas. Sin embargo ante una enfermedad crnica o la
muerte de un hijo, por ejemplo, se espera que haya una reaccin de profunda
desesperacin y, en consecuencia, los enfoques de estudio se han centrado en
estas reacciones negativas de duelo, desesperanza y depresin. Sin embargo,
investigaciones recientes sobre el afrontamiento de sucesos negativos
irreparables demuestran que estas caractersticas visiones pueden responder ms
a un estereotipo que a lo que realmente ocurre. Hasta hace poco casi nadie se ha
atrevido a analizar, por ejemplo, si existen reacciones positivas, mejoras en la
calidad de vida, etc., cuando acontecen factores estresantes subjetivamente
percibidos como importantes y, adems, tampoco se han empleado medidas
rigurosas del estado emocional. Por ejemplo, Wortman y Silver (1989) han
sealado algunos de los mitos que existen acerca de cmo la gente afronta serios
retos vitales de naturaleza irrevocable (muerte sbita de un hijo, accidentes que
ocasionan paraplejas o muerte de un cnyuge). Frente a lo que habitualmente se
cree, las reacciones patolgicamente intensa. Adems, es frecuente la existencia
de reacciones positivas muy poco despus del suceso, e incluso a los pocos das
o semanas, el estado anmico general ya es ms positivo que negativo.
De ah la importancia de analizar con medidas adecuadas y no sesgadas cmo
reacciona realmente la gente ante sucesos estresantes determinados, de modo
que pueda diferenciarse mejor lo normal de lo patolgico.

ANSIEDAD: PROPUESTA DE SPIELBERGER Y GUERRERO

Saenz, J. (1993). Distinguiendo ansiedad y depresin: Revisin de la hiptesis de la especificidad de contenido de Beck.
Madrid: Anales de la psicologa. http://www.um.es/analesps/v09/v09_2/02-09_2.pdf

12

De acuerdo con los objetivos de la presente investigacin se utilizar la siguiente

divisin de la ansiedad propuesta por Spielberger, Ch. y Guerrero, R. en la
construccin del Inventario de Ansiedad Rasgo-Estado, IDARE, (1975).
La Ansiedad-Estado es conceptualizada como una condicin o estado emocional
transitorio del organismo humano, que se caracteriza por sentimientos de tensin y
aprensin subjetivos conscientemente percibidos, y por un aumento de la actividad del
sistema nervioso autnomo. Los estados de ansiedad pueden variar en intensidad y
fluctuar a travs del tiempo''
La Ansiedad-Rasgo se refiere a las diferencias individuales, relativamente estables, en
la propensin a la ansiedad, es decir, a las diferencias entre las personas en la tendencia
a responder a situaciones percibidas como amenazantes con elevaciones en la intensidad
de la Ansiedad-Estado'' (Spielberger, Ch. & Guerrero, R. 1975, p.1).

Los conceptos anteriores son retomados del test de IDARE, los cuales sern
elementos principales para correlacionar los resultados de ansiedad con los
encontrados en el cuestionario de estrategias de afrontamiento.
LAZARUS Y LA TEORA DEL AFRONTAMIENTO
Ante la aparicin de un suceso determinado, el individuo realiza una serie
de valoraciones sobre ese mismo suceso. Lazarus formul su teora procesual
sobre el afrontamiento, iniciando un fructfero campo de investigacin que en la
actualidad contempla varias reas de inters entre las que destacan las
estrategias de afrontamiento que utilizan diferentes grupos de poblacin, as como
su utilidad y eficacia para adaptarse a situaciones de estrs.
Lazarus y Folkman (1986) definieron el afrontamiento como aquellos esfuerzos
cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para
manejar las demandas especficas, externas y/o internas, que son evaluadas
como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo 3. Ellos plantean el
afrontamiento como un proceso cambiante en el que el individuo, en determinados
momentos, debe contar principalmente con estrategias defensivas, y en otros con
estrategias que sirvan para resolver el problema, todo ello a medida que va
cambiando su relacin con el entorno.
Lazarus y Folkman (1986) definen el concepto de estrs refirindose a las
interrelaciones que se producen entre la persona y su contexto, en el que est
inserto 4. As el estrs se produce cuando la persona valora lo que sucede como
algo que supera los recursos con los que cuenta y pone en peligro su bienestar
personal. Por medio se encuentra la evaluacin cognitiva que realiza el sujeto;
pero adems, tiene en cuenta el elemento emocional que conlleva esta situacin.
3

Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada. Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.

Vera, M. (2004). La teora del afrontamiento del estrs de Lazarus y los moldes cognitivos. Espaa.
http://www.moldesmentales.com/otros/mar.htm

13

Dentro de la teora existen dos trminos importantes:

1. Estilos de afrontamiento: que son las predisposiciones personales
para hacer frente a las situaciones siendo los responsables de las
preferencias individuales en el uso de uno u otros tipos de estrategias
de afrontamiento, as como de su estabilidad temporal y situacional
(Lazarus y Folkman, 1986).
2. Estrategias de afrontamiento: hace alusin a los procesos concretos
que se utilizan en cada contexto y que pueden ser altamente
cambiantes dependiendo de las condiciones que se den en cada
momento (Lazarus y Folkman, 1986).
Para explicar porqu el afrontamiento puede afectar de forma adversa a la salud,
Lazarus y Folkman (1986) proponen algunos mecanismos. En primer lugar,
aseguran que el afrontamiento puede influir en las reacciones neuroqumicas del
estrs. Tambin, dejando de regular la perturbacin emocional que aparece frente
a los daos o amenazas incontrolables, y expresando una serie de valores, un
estilo de vida y un estilo de afrontamiento que es en s mismo perjudicial. En
segundo lugar, los autores apuntan que el afrontamiento puede afectar a la salud
de forma negativa aumentando el riesgo de mortalidad y morbilidad, cuando
incluyen el uso excesivo de sustancias nocivas como son el alcohol, las drogas y
el tabaco o cuando abocan al individuo a actividades que significan un riesgo
importante para su vida.
Una caracterstica de esta concepcin del afrontamiento es que ste es
considerado como un proceso muy relacionado con los contextos donde aparece
el problema. Desde esta perspectiva, el afrontamiento no es un rasgo, sino ms
bien un estado constantemente cambiante que evoluciona segn las demandas
actuales de la relacin del individuo con su ambiente o consigo mismo.
De esta manera proponen 2 tipos de valoraciones ante una situacin de estrs:
En primer lugar, existe una valoracin primaria, que consistente en
analizar si el hecho es positivo o no y, adems, valorar las consecuencias
presentes y futuras del mismo.
En segundo lugar, se produce una valoracin secundaria en la que el
objeto de anlisis son las capacidades del organismo para afrontarlos y
sern los que con ms probabilidad susciten reacciones de estrs 5.
De lo antes mencionado, las estrategias de afrontamiento tienen dos funciones
principales:
Afrontamiento centrado en la regulacin de las emociones. Busca
modificar el modo en el que la persona interpreta o valora la situacin.
5

Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada. Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.

14

Consiste en el intento de disminucin y eliminacin de las emociones

negativas, utilizando pensamientos de negacin y pensamientos de deseo
que eviten la confrontacin directa con elemento estresante y regulan las
emociones provocadas por los problemas, con el fin de mantener el
equilibrio emocional.
Afrontamiento centrado en la resolucin del problema. Solventar
problemas o dificultades. Comprende las actividades dirigidas directamente
a la modificacin, evitacin o minimizacin del impacto estresante 6.
En la mayor parte de las situaciones de estrs se ha demostrado que ambas
funciones, reconocidas por numerosos investigadores (Folkman y Cols, 1986), se
han utilizado y que la relativa proporcin de cada forma vara de acuerdo con la
percepcin de un hecho como potencialmente controlable o no.
El uso de unas u otras estrategias de afrontamiento suele estar determinado por la
naturaleza del hecho estresante y las circunstancias en las que se produce, de
modo que las situaciones que tienen remedio estimulan estrategias focalizadas en
la solucin del problema y las no lo tienen favorecen el uso de estrategias
focalizadas en la emocin. Para ello es importante hacer mencin de que las
experiencias emocionales son una de las fuentes de informacin que tienen las
personas acerca de s mismas, y adems el estado emocional es uno de los
factores que determina la accesibilidad de una informacin o pensamiento, por lo
cual un estado de nimo positivo o negativo har ms accesibles pensamientos
positivos o negativos, respectivamente.
Lazarus y Folkman establecen que la forma en que la persona afronte la situacin
depende, principalmente, de los recursos de las cuales disponga para enfrentar
las distintas demandas de la vida. Estos recursos pueden ser propiedades del
individuo o ambientales.
ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
Existen en realidad muchas estrategias posibles de afrontamiento que puede
manejar un individuo. El uso de unas u otras en buena medida suele estar
determinado por la naturaleza del estresor y las circunstancias en las que se
produce. Por ejemplo, las situaciones en las que se puede hacer algo constructivo
favorecen estrategias focalizadas en la solucin del problema, mientras que las
situaciones en las que lo nico que cabe es la aceptacin favorecen el uso de
estrategias focalizadas en las emociones (Forsythe y Compas, 1987). Pero an
asumiendo la validez de esta dicotoma general, investigaciones ms recientes
han puesto de manifiesto la existencia de una mayor variedad de modos de
afrontamiento. Por ejemplo, la escala de Modos de Afrontamiento (Ways of
6

Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada. Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.

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Coping, WOC) Folkman y Lazarus (1985), la cual ser utilizada para el presente
estudio de un instrumento que evala una completa serie de pensamientos y
acciones que se efectan para manejar una situacin estresante, cubre al menos
ocho estrategias diferentes (las dos primeras ms centradas en la solucin del
problema, las cinco siguientes en la regulacin emocional, mientras que la ltima
se focaliza en ambas reas):
1. Confrontacin: intentos de solucionar directamente la situacin mediante
acciones directas, agresivas, o potencialmente arriesgadas.
2. Planificacin: pensar y desarrollar estrategias para solucionar el problema.
3. Distanciamiento: intentos de apartarse del problema, no pensar en l, o
evitar que le afecte a uno.
4. Autocontrol: esfuerzos para controlar los propios sentimientos y
respuestas emocionales.
5. Aceptacin de responsabilidad: reconocer el papel que uno haya tenido
en el origen o mantenimiento del problema.
6. Escape-evitacin: empleo de un pensamiento irreal improductivo (p. ej.,
Ojal hubiese desaparecido esta situacin) o de estrategias como comer,
beber, usar drogas o tomar medicamentos.
7. Reevaluacin positiva: percibir los posibles aspectos positivos que tenga
o haya tenido la situacin estresante.
8. Bsqueda de apoyo social: acudir a otras personas (amigos, familiares,
etc.) para buscar ayuda, informacin o tambin comprensin y apoyo
emocional. (Lazarus y Folkman, 1985, citado por Crespo)
Estas estrategias halladas con el WOC coinciden con otros estudios que han
empleado sta u otras escalas semejantes para evaluar los recursos de
afrontamiento de las personas.
Es importante hacer mencin sobre un trmino llamado Factor Modulador, el
cual se manifiesta durante el proceso y resultado final del afrontamiento donde
pueden intervenir muchas variables interfirindolo o potencindolo (Cohen &
Edwards, 1989, citado por Crespo). Tanto los factores internos (estilos habituales
de afrontamiento y algunas variables de personalidad) como los externos
(recursos materiales, apoyo social y la actuacin de otros factores estresantes
simultneos) pueden modular, de forma favorable o desfavorable, el impacto de un
estresor 7.
Dentro de la teora existe un trmino llamado: Recursos o impedimentos
externos que tambin intervienen en el afrontamiento, son elementos externos
como: los recursos tangibles (educacin, dinero, nivel de vida, etc.), el apoyo
social recibido, o la existencia de diversos estresores simultneos (p. ej., una
7

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao

16

relacin difcil de pareja, dificultades econmicas o enfermedades crnicas). Estos

factores pueden intervenir de dos modos diferentes pero complementarios. En
primer lugar, pueden afectar de forma directa en las capacidades de afrontamiento
de un individuo ante cualquier tipo de estresor, o bien pueden actuar como un
amortiguador del efecto de los estresores, en especial cuando stos son fuertes
(la denominada hiptesis del buffering). Por ejemplo, tener dinero permite
disponer de determinados recursos para afrontar una situacin problemtica, pero
por otro lado tambin puede amortiguar los potenciales efectos de un estresor (p.
ej., ser despedido del trabajo) 8.
Para el presente estudio es importante hacer mencin sobre los sujetos
evaluados: los cuidadores. Esto debido a que en diversas ocasiones son las
personas en quienes recae la responsabilidad del cuidado del paciente y a las que
se les brinda nula atencin por parte de los servicios de salud.
LOS CUIDADORES
Para comenzar a hablar de ello, es importante menciona que:
el cuidador de un paciente debe ser un cuidador supervisor y preventivo. Supervisor porque
a la vez que se compromete y presta un cuidado activo, evala la calidad de las acciones
realizadas, brindando acompaamiento para mejorar la calidad de vida de la persona
cuidada, y preventivo, porque proporciona cuidados, al generar un ambiente propicio y, a su
9
vez, acompaar en la asistencia a los servicios de salud .

Estas personas deben poseer caractersticas especficas: responsabilidad,

disciplina, paciencia, adaptabilidad a los cambios, al tiempo que brinda
acompaamiento y apoyo emocional al paciente, pues es su respaldo en el
proceso de la enfermedad. Segn los referentes tericos, se ha demostrado que
los pacientes que cuentan con el apoyo de un familiar tienen una mejor disposicin
en el momento de asumir el tratamiento farmacolgico y no farmacolgico de la
enfermedad crnica; por eso el cuidador tambin requiere cuidado, ya que se
dedica a cuidar la salud del paciente y deja de lado la propia. De ah que sea
importante reconocer esto para proporcionarles herramientas, cuyo fin es mejorar
la capacidad de afrontamiento, de tal manera que satisfagan las necesidades del
paciente, respondan a la problemtica familiar, mantengan su propia salud y
fomenten una buena relacin con la persona cuidada.
La labor de cuidador puede convertirse en una prctica frecuente, porque tiene la
responsabilidad de acompaar a la institucin de salud para la evaluacin del
paciente, de modificar los estilos de vida (alimentacin o actividad fsica) y de

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao

Fundacin Once. Discapnet. (2009). El cuidador concepto y perfil.

http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/cuidados_del_cuidador_rol_femenino/Paginas/Cuidador_concepto_perfil.aspx

17

administrar los medicamentos, y ello deteriora su calidad de vida 10. Aunque en

este tipo de enfermedades el paciente no es totalmente dependiente de su
cuidador, necesita de una persona que sea su apoyo en el momento de
enfrentarse a la nueva condicin de salud; por lo tanto, habr un familiar que
asume el rol de cuidador supervisor, en el cual el principal objetivo ser mantener
el buen estado de salud de la persona cuidada, segn las condiciones o
posibilidades del medio que los rodea.

Aplicacin de la teora al objeto de estudio.

La presente investigacin tuvo como objeto de estudio analizar la relacin
existente entre los niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento en
cuidadores de pacientes de rea de urgencias por lo que los autores y teoras que
se retomarn sern dos: Spielberger, Ch. y Guerrero, R. a partir de la construccin
del Inventario de Ansiedad Rasgo-Estado, IDARE, (1975), utilizando dos
conceptos principales: Ansiedad-estado y ansiedad-rasgo (conceptos a partir de
los cuales fundamentan la existencia del inventario). Por otro lado se utiliz la
Teora del afrontamiento o transicional del estrs propuesta por Lazarus y
Folkman (1989) con la cual se efectu un anlisis de las estrategias de
afrontamiento que los cuidadores de pacientes de rea de urgencias presentan
durante el rol que fungen, obteniendo de ello caractersticas cuantitativas que
proporcionarn mayor informacin del estado psicolgico por el que trascurre la
vida actual del sujeto.

10

Selln C.(2008). Hipertensin arterial: diagnstico, tratamiento y control. Cuba: Editorial Universitaria del Ministerio de Educacin
Superior

18

CAPITULO III

19

Metodologa
Enfoque metodolgico
Tipo de investigacin:
a) por la naturaleza del objeto del estudio, es de campo
b) por sus objetivos, es acadmica
c) por la temporalidad, es seccional
d) por la estrategia metodolgica, cualitativa
e) por la profundidad de los conocimientos buscados, descriptiva

Universo o poblacin
20 adultos (hombres y mujeres 20 a 40 aos) cuidadores de pacientes de rea de
urgencias del hospital general Aurelio Valdivieso

Criterios de inclusin

Edad de 20 a 40 aos
Nacido en la ciudad de Oaxaca
Habitante de la ciudad de Oaxaca
Cuidador de pacientes de rea de urgencias
Cuidador de medio tiempo y/o tiempo completo
Tiempo de ser cuidador: desde una semana hasta 2 aos
Qu sepa leer y escribir
Sin algn nivel de escolaridad

Para la aplicacin de los test, se utilizaron 3 preguntas iniciales: Tiene algn

familiar o paciente en el rea de urgencias? Desde hace que tiempo cuida de su
paciente? Cul es su edad?

Criterio de exclusin
Hombres menores de edad y mayores de 40 aos
No enfermeros o carreras a fin mdico
No cuidadores cambiantes

20

Unidad de Anlisis
Para la obtencin de la informacin sobre niveles de ansiedad y estrategias de
afrontamiento mayoritariamente utilizadas por los cuidadores, se analizaron las
conductas que mantienen durante el desarrollo de su rol.

Procedimiento
Se realiz una observacin en el hospital para identificar a los cuidadores
del area de urgencias.
Posteriormente se aplicaron los cuestionarios de ansiedad y estrategias de
afrontamiento a partir de una seleccin al azar de los cuidadores.
Una vez aplicados los cuestionarios de ansiedad y estrategias de
afrontamiento se calificarn de acuerdo al manual que corresponde a cada
uno de ellos.
Una vez calificados los cuestionarios se realizaron grficos de los datos
obtenidos y a partir de ello se obtuvieron otros datos no contemplados
dentro de la investigacin.
Se realiz un anlisis cuantitativo final de los resultados obtenidos sobre los
niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento, encontrando la
relacin existente entre ambas variables.
Se relacionaron los resultados obtenidos con la teora que sustenta la
investigacin
(ansiedad-rasgo,
ansiedad-estado,
estrategias
de
afrontamiento).
Durante el desarrollo de la investigacin no existieron modificaciones de acuerdo
con la planeacin inicial. Se llev a cabo la metodologa desde el inicio del estudio.

Elaboracin, seleccin y desarrollo de instrumentos

El presente estudio tuvo dos variables: ansiedad y estrategias de afrontamiento.
Para medir dichas variables se aplicaron 2 test estandarizados y validados, los
cuales fueron:
IDARE (Inventario de Ansiedad Rasgo-Estado)
CSQ (Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento)

21

Tcnica de recopilacin de informacin

La investigacin fue realizada a travs de dos test, los cuales fundamentaron el
trabajo de campo. Para ello se aplicaron los siguientes test psicolgicos:
1) Inventario de Ansiedad Rasgo-Estado (IDARE).
Inventario formulado por Ch. Spielberger y R. Guerrero en 1975 que
pretende medir dos dimensiones de ansiedad: Estado (se refiere a cmo se
siente el sujeto en ese momento), y Rasgo (cmo se siente generalmente) 11.
2) Cuestionario de estrategias de afrontamiento (CSQ) elaborado por Lazarus y
Folkman (1989), la cual evala las formas de afrontamiento que tienen los
sujetos ante una situacin. Adaptacin por Rodrguez, Cano y Blanco 2004.
Para la obtencin de informacin se abordaron a los sujetos, quienes fueron
elegidos al azar en el rea de urgencias del hospital para aplicarles dicho
instrumento.

Tcnica de Anlisis de informacin

El anlisis de la informacin fue de tipo cuantitativo la cual hace alusin a una
metodologa de investigacin que busca cuantificar los datos/informacin y, por lo
regular, aplica una forma de anlisis estadstico. Se define como un tipo de
investigacin que utiliza mtodos totalmente estructurados o formales, realizando
un cuestionamiento a travs de preguntas principalmente cerradas y concretas
para explorar y entender las motivaciones y comportamientos de individuos o
grupos de individuos. (Gutirrez, 1990) 12.
Una vez aplicado el IDARE y el CSQ se realiz la calificacin travs de los
manuales de cada test, obteniendo as los niveles de ansiedad y las estrategias de
afrontamiento, para posteriormente correlacionar los datos.
Los test aplicados a los cuidadores poseen una estandarizacin por parte de los
creadores a diferentes tipos de poblacin, por lo cual se pueden aplicar de forma
universal. La eleccin de dichos instrumentos de medicin se fundamenta en la
practicidad de aplicacin y calificacin que poseen.

Apoyos para el procesamiento de la informacin

11
12

Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno
Gutirrez, G. (1990). Metodologa de la Ciencias Sociales II Primera edicin. Mxico D.F.

22

Microsoft Word, manuales de calificacin de los test.

CAPITULO IV

23

ANLISIS DE RESULTADOS

24

ANLISIS DE RESULTADOS
MUESTRA
La muestra a la cual le fueron aplicados los cuestionarios de estrategias de
afrontamiento (CSQ) y ansiedad (IDARE) fue de un nmero de 20: 10 personas
del gnero femenino y 10 del gnero masculino.

Muestra

50%

50%

Mujeres
Hombres

25

HOMBRES
No.

Rango de ansiedad
RASGO

Rango de ansiedad
ESTADO
Ansiedad elevada
Ansiedad moderada
Ansiedad moderada
Ansiedad moderada
Ansiedad elevada
Ansiedad moderada
Ansiedad moderada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada

Estrategia de
afrontamiento ms
utilizada
Apoyo social
Apoyo social
Fe y plegarias
Fe y plegarias
Fe y plegarias
Reevaluacin positiva
Reevaluacin positiva
Reevaluacin positiva
Autocontrol
Reevaluacin positiva

Estrategia de
afrontamiento menos
utilizada
Escape - evitacin
Confrontacin
Reevaluacin positiva
Escape - evitacin
Confrontacin
Apoyo social
Autocontrol
Apoyo social
Distanciamiento
Escape - evitacin

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Ansiedad elevada
Mxima ansiedad
Mxima ansiedad
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada

Rango de
ansiedad
ESTADO
Ansiedad moderada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad moderada

Estrategia de
afrontamiento ms
utilizada
Reevaluacin positiva
Fe y plegarias
Distanciamiento
Fe y plegarias
Fe y plegarias
Apoyo social
Fe y plegarias
Apoyo social
Fe y plegarias
Distanciamiento

Estrategia de
afrontamiento menos
utilizada
Apoyo social
Apoyo social
Escape - evitacin
Escape - evitacin
Autocontrol
Autocontrol
Apoyo social
Distanciamiento
Distanciamiento
Apoyo social

MUJERES

No.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Rango de
ansiedad
RASGO
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad

RESULTADOS DE LA MUESTRA TOTAL

No.

1
2

Rango de
ansiedad
RASGO
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad

Mxima ansiedad

Ansiedad elevada

5
6

Mxima ansiedad
Ansiedad elevada

Mxima ansiedad

Ansiedad elevada

Rango de
ansiedad
ESTADO
Ansiedad elevada
Ansiedad
moderada
Ansiedad
moderada
Ansiedad
moderada
Ansiedad elevada
Ansiedad
moderada
Ansiedad
moderada
Ansiedad elevada

9
10

Ansiedad elevada
Ansiedad elevada

Ansiedad elevada
Ansiedad elevada

11

Ansiedad elevada

12
13
14
15
16
17
18
19
20

Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad
Ansiedad elevada
Mxima ansiedad

Ansiedad
moderada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad elevada
Ansiedad
moderada

Estrategia de
afrontamiento ms
utilizada
Apoyo social
Apoyo social

Estrategia de
afrontamiento menos
utilizada
Escape - evitacin
Confrontacin

Fe y plegarias

Reevaluacin positiva

Fe y plegarias

Escape - evitacin

Fe y plegarias
Reevaluacin
positiva
Reevaluacin
positiva
Reevaluacin
positiva
Autocontrol
Reevaluacin
positiva
Reevaluacin
positiva
Fe y plegarias
Distanciamiento
Fe y plegarias
Fe y plegarias
Apoyo social
Fe y plegarias
Apoyo social
Fe y plegarias
Distanciamiento

Confrontacin
Apoyo social
Autocontrol
Apoyo social
Distanciamiento
Escape - evitacin
Apoyo social
Apoyo social
Escape - evitacin
Escape - evitacin
Autocontrol
Autocontrol
Apoyo social
Distanciamiento
Distanciamiento
Apoyo social

ANLISIS DE LA VARIABLE ANSIEDAD-RASGO DEL IDARE (INVENTARIO DE

ANSIEDAD RASGO ESTADO)

Niveles de Ansiedad-Rasgo (IDARE) comparacin entre

gnero
90%

80%

80%
70%

60%

60%
50%

Mximo nivel de ansiedad

40%

40%

Ansiedad elevada

30%

20%

20%
10%
0%
Hombres

Mujeres

De acuerdo con los resultados obtenidos de la escala IDARE aplicada a cuidadores del rea de
urgencias, se identifica un rango de ansiedad elevada de un 60% en hombres y un 80% en mujeres.
Mientras que el mximo nivel de ansiedad en hombres se ubica en 40% y en mujeres un 20%.
Lo antes mencionado indica que en los cuidadores de rea de urgencias que presentan niveles
mximos de ansiedad y ansiedad elevada tienden a interpretar sus experiencias como amenazantes y
a responder con reacciones y estados de ansiedad tales como: debilidad, sudoracin, diarrea,
13

nauseas .
De acuerdo con la escala IDARE se concluye que hombres y mujeres cuidadores de pacientes de
rea de urgencias mantienen niveles de ansiedad elevados.

13

Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno

ANLISIS DE LA VARIABLE ANSIEDAD-ESTADO DEL IDARE (INVENTARIO DE

ANSIEDAD RASGO ESTADO)

Niveles de Ansiedad-Estado (IDARE) comparacin

90%
80%

80%
70%
60%
50%

50%

50%
Ansiedad elevada

40%

Ansiedad Moderada

30%
20%

20%
10%
0%
Hombres

Mujeres

De acuerdo con los resultados obtenidos de la escala IDARE aplicada a cuidadores de pacientes de
rea de urgencias, se identifica un rango de ansiedad elevada de un 50% en hombres y un 80% en
mujeres. Mientras que en el rango de ansiedad moderada en hombres se ubica en 50% y en mujeres
un 20%.
Lo cual indica que en los cuidadores de rea de urgencias que presentan niveles de ansiedad
elevados y ansiedad moderada tienden a manifestar un sentimiento subjetivo percibido en forma de
aprehensin y tensin, generando reacciones psicofisiolgicas (como taquicardia, frio en el estomago,
14

malestar en espalda, irritable, enojado, deprimido, tener problemas para dormir) .

De acuerdo con la escala IDARE se concluye que los hombres poseen rasgos de ansiedad similares
(ansiedad elevada y moderada), mientras que las mujeres cuidadoras de pacientes de rea de
urgencias mantienen niveles de ansiedad elevadas.

14

Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno

COMPARACIN ENTRE RASGO Y ESTADO DEL IDARE (INVENTARIO DE

ANSIEDAD RASGO ESTADO)

Niveles de Ansiedad-Rasgo y AnsiedadEstado (IDARE)

80%
70%

70%

65%

60%
50%

Mxima ansiedad

40%

30%

35%

30%

Ansiedad Elevada

Ansiedad Moderada

20%
10%
0%
Ansiedad Rasgo

Ansiedad Estado

Realizando una comparacin de la muestra toral del test IDARE para identificar el estado y rasgo de
ansiedad en cuidadores, se obtuvo que el 30% de la muestra presenta mxima ansiedad en rasgo,
70% de ansiedad elevada en rasgo, 65 % ansiedad elevada en estado y 35% de ansiedad moderada
en estado.
Los porcentajes anteriores indican que los cuidadores mantienen constantemente ansiedad elevada
en el momento de fungir con su rol de cuidadores interpretando como amenazantes sus situaciones,
ocasionando un deterioro en sus relaciones personales 15.
De acuerdo con la escala IDARE se concluye que los cuidadores de pacientes de rea de urgencias
poseen altos niveles de ansiedad elevada.

15

Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno

ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO. COMPARACIN POR GNERO

Estrategias de Afrontamiento ms utilizadas

por los cuidadores (CSQ)
60%
50%

50%
40% 40%

40%

Apoyo Social
Fe y plegarias

30%
20%

Reevaluacin Positiva
20%

20%
10%

10%

20%
10%

Autococntrol
Distanciamiento

0%
Hombres

Mujeres

La grfica anterior muestra que los hombres cuidadores de pacientes de rea de urgencias presentan
en el mismo porcentaje de 40% en la estrategia de Fe y plegarias y reevaluacin positiva; 20% en la
estrategia de distanciamiento y 10% en la estrategia de autocontrol. Por el contrario, las mujeres
presentan un 50% en la eleccin de estrategia de Fe y plegarias, 20% en las estrategias de apoyo
social y distanciamiento y 10% en la estrategia de reevaluacin positiva.
Los porcentajes antes mencionados indican que los hombres eligen mayoritariamente tener fe para
salir de la situacin y realizar plegarias a un ser superior, aunado a ello poseen una reevaluacin
positiva de la situacin, es decir, que tratan de percibir los aspectos positivos que tenga o haya tenido
la situacin estresante16.
Las mujeres al igual que los hombres eligen mayoritariamente tener fe de salir de la situacin y
realizar plegarias a un ser superior. Aunado a ello la bsqueda de apoyo social acudiendo a amigos,
familiares y bsqueda de ayuda profesional forman parte de las estrategias que las cuidadoras
emplean durante su rol17.
Se concluye que los hombres cuidadores de rea de urgencias utilizan mayoritariamente las
estrategias de Fe y plegarias y reevaluacin positiva, mientras que las mujeres utilizan Fe y plegarias
como estrategia de afrontamiento mas utilizada.

16
17

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao
Vera, M. (2004). La teora del afrontamiento del estrs de Lazarus y los moldes cognitivos. Espaa.

ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO UTILIZADAS POR LOS CUIDADORES.

MUESTRA TOTAL

Estrategias de Afrontamiento ms utilizadas

por los cuidadores
45%
40%

40%

35%
30%
25%
20%

Apoyo Social

25%

Autocontrol
20%

Distanciamiento

Reevaluacin Positiva

15%

5%

Fe y Plegarias

10%

10%
5%

0%
Cuidadores

El grafico anterior muestra que los cuidadores en un 40% eligen la estrategia de afrontamiento de fe y
plegarias; el 25% elige la estraga de reevaluacin positiva; el 20% busca apoyo social; el 10% elige la
estrategia de distanciamiento y el 5% de la muestra elige autocontrol como estrategia de
afrontamiento.
Los porcentajes haces alusin a que los cuidadores se dirigen a elegir en primera instancia la
estrategia de fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia
estresante por la que pasan. Posteriormente los cuidadores eligen la reevaluacin positiva percibiendo
18

los aspectos positivos que tenga durante la el desempeo de su rol .

Otro porcentaje significativo de la eleccin de estrategia de la muestra es la eleccin de bsqueda de
apoyo social, la cual hace alusin a acudir a otras personas (amigos, familiares, apoyo profesional)
19

para buscar ayuda, comprensin y apoyo emocional .

Se concluye que lo cuidadores de pacientes del rea de urgencias Fe y plegarias y reevaluacin
positiva como estrategias de afrontamiento ms utilizadas en la situacin estresante por la que
atraviesan.
18
19

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao
Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao

RELACIN ENTRE NIVELES DE ANSIEDAD

AFRONTAMIENTO (FACTOR RASGO IDARE)

ESTRATEGIAS

DE

Mxima ansiedad y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
14%
12%
10%

10%

10%

8%
6%

5%

5%

Reevaluacin
Psotiva

Distanciamiento

4%
2%

0%
Fe y Plegarias

Apoyo Social

La grafica anterior indica que ante niveles de mxima ansiedad los cuidadores utilizan 4 estrategias
de afrontamiento, siendo las mayoritariamente elegidas: fe y plegarias y apoyo social con 10% y
reevaluacin positiva y distanciamiento en 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia que
pasan. Aunado a ello existe una bsqueda de apoyo social, la cual hace alusin a acudir con otras
personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo
emocional 20.
En menor medida utilizan reevaluacin positiva (identificar aspectos positivos de la situacin
estresante) y distanciamiento (intentos para apartarse del problema, no pensar en l o evitar que le
afecte a uno)21.
Se llega a la conclusin de que, ante un mximo nivel de ansiedad en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias eligen como estrategias de afrontamiento: fe y plegarias y apoyo social.

20
21

Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada. Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.
Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada. Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.

Ansiedad elevada y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
35%
30%

30%

25%

20%

20%
15%

10%

10%

5%

5%

5%

Autocontrol

Distanciamiento

0%
Fe y Plegarias

Reevaluacin
Psotiva

Apoyo Social

La grafica anterior indica que ante niveles ansiedad elevada los cuidadores utilizan 5 estrategias de
afrontamiento, siendo las mayoritariamente elegidas: fe y plegarias con un 30%, reevaluacin positiva
con 20%, apoyo social con 10%, autocontrol y distanciamiento con 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento: fe y plegarias para
salir de la situacin, pidiendo a un ser superior que los ayude en la experiencia por la que atraviesan.
As mismo utilizan la reevaluacin positiva, identificando aspectos positivos de la situacin estresante.
En menor medida buscan apoyo social, acudiendo con otras personas (amigos, familiares, apoyo
profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo emocional. Otra estrategia es la de
distanciamiento (intentos para apartarse del problema, no pensar en l o evitar que le afecte a uno) y
autocontrol, esforzndose para controlar sus propios sentimientos y respuestas emocionales hacia la
situacin.
Se llega a la conclusin de que, ante un nivel de ansiedad elevado en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias eligen como estrategias de afrontamiento: fe y plegarias y reevaluacin positiva.

RELACIN ENTRE NIVELES DE ANSIEDAD

AFRONTAMIENTO (FACTOR ESTADO IDARE)

ESTRATEGIAS

DE

Ansiedad elevada y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
35%
30%

30%

25%
20%

20%
15%

10%

10%
5%

5%

5%

Autocontrol

Distanciamiento

0%
Fe y Plegarias

Reevaluacin
Psotiva

Apoyo Social

La grafica anterior indica que ante niveles de ansiedad elevada los cuidadores utilizan 5 estrategias
de afrontamiento, siendo mayoritariamente elegidas: fe y plegarias en 30%, reevaluacin positiva en
20%, apoyo social con 15%, autocontrol con y distanciamiento con 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia que
pasan. Aunado a ello utilizan la reevaluacin positiva (identificar aspectos positivos de la situacin
estresante).
En menor medida existe una bsqueda de apoyo social, la cual hace alusin a acudir con otras
personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo emocional.
La estrategia de distanciamiento es otra utilizada (intentos para apartarse del problema, no pensar en
l o evitar que le afecte a uno). Y finalmente la de autocontrol, esforzndose para controlar sus
propios sentimientos y respuestas emocionales hacia la situacin.
Se llega a la conclusin de que, ante un mximo nivel de ansiedad en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias, eligen como estrategias de afrontamiento: fe y plegarias y reevaluacin positiva.

Ansiedad Moderada y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
16%

15%

14%
12%
10%

10%
8%
6%

5%

5%

Apoyo Social

Distanciamiento

4%
2%

0%
Reevaluacin Psotiva

Fe y Plegarias

La grafica anterior indica que ante niveles de ansiedad moderada los cuidadores utilizan 4 estrategias
de afrontamiento, siendo mayoritariamente elegidas: reevaluacin positiva 15%, fe y plegarias en
10%, apoyo social y distanciamiento con 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante la reevaluacin positiva (identificar aspectos positivos de la situacin estresante). En
segundo lugar Fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia
que pasan. En menor medida existe una bsqueda de apoyo social, la cual hace alusin a acudir con
otras personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo
emocional. La estrategia de distanciamiento es otra utilizada (intentos para apartarse del problema,
no pensar en l o evitar que le afecte a uno).
Se llega a la conclusin de que, ante nivel moderado de ansiedad en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias, eligen como estrategias de afrontamiento: reevaluacin positiva y fe y plegarias.

10

RELACIN FINAL ENTRE NIVELES DE ANSIEDAD Y ESTRATEGIAS DE

AFRONTAMIENTO
MXIMA ANSIEDAD

Mxima ansiedad y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
14%
12%
10%

10%

10%

8%

6%

5%

5%

Reevaluacin
Psotiva

Distanciamiento

4%

2%
0%
Fe y Plegarias

Apoyo Social

La grafica anterior indica que ante niveles de mxima ansiedad los cuidadores utilizan 4 estrategias
de afrontamiento, siendo las mayoritariamente elegidas: fe y plegarias y apoyo social con 10% y
reevaluacin positiva y distanciamiento en 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia que
pasan. Aunado a ello existe una bsqueda de apoyo social, la cual hace alusin a acudir con otras
personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo emocional.
En menor medida utilizan reevaluacin positiva (identificar aspectos positivos de la situacin
estresante) y distanciamiento (intentos para apartarse del problema, no pensar en l o evitar que le
afecte a uno).
Se llega a la conclusin de que, ante un mximo nivel de ansiedad en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias eligen como estrategias de afrontamiento: fe y plegarias y apoyo social.

11

ANSIEDAD ELEVADA

60%
50%

Ansiedad elevada y estrategias de

afrontamiento utilizadas por los cuidadores
50%

40%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

5%

Autocontrol

Distanciamiento

0%
Fe y Plegarias

Reevaluacin
Positiva

Apoyo Social

La grafica anterior indica que ante niveles de ansiedad elevada los cuidadores utilizan 5 estrategias
de afrontamiento, siendo mayoritariamente elegidas: fe y plegarias con 50%, reevaluacin positiva
25%, apoyo social con 10%, autocontrol y distanciamiento con 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante Fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia que
pasan. La reevaluacin positiva es la segunda estrategia utilizada (identificar aspectos positivos de la
situacin estresante). Las estrategias menos utilizadas es la bsqueda de apoyo social, la cual hace
alusin a acudir con otras personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda,
comprensin y apoyo emocional. Las menos utilizadas son distanciamiento (intentos para apartarse
del problema, no pensar en l o evitar que le afecte a uno) y autocontrol esforzndose para controlar
sus propios sentimientos y respuestas emocionales hacia la situacin.
Se llega a la conclusin de que, ante un nivel de ansiedad elevado los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias eligen como estrategias de afrontamiento: fe y plegarias y reevaluacin positiva.

12

ANSIEDAD MODERADA

Ansiedad Moderada y estrategias de afrontamiento

utilizadas por los cuidadores
16%

15%

14%
12%
10%

10%
8%
6%

5%

5%

Apoyo Social

Distanciamiento

4%
2%

0%
Reevaluacin Psotiva

Fe y Plegarias

La grafica anterior indica que ante niveles de ansiedad moderada los cuidadores utilizan 4 estrategias
de afrontamiento, siendo mayoritariamente elegidas: reevaluacin positiva 15%, fe y plegarias en
10%, apoyo social y distanciamiento con 5%.
Lo anterior alude a que los cuidadores eligen como estrategia de afrontamiento ante la situacin
estresante la reevaluacin positiva (identificar aspectos positivos de la situacin estresante). En
segundo lugar Fe y plegarias para salir de la situacin, pidiendo a un ser superior por la experiencia
que pasan. En menor medida existe una bsqueda de apoyo social, la cual hace alusin a acudir con
otras personas (amigos, familiares, apoyo profesional) para buscar ayuda, comprensin y apoyo
emocional. La estrategia de distanciamiento es otra utilizada (intentos para apartarse del problema,
no pensar en l o evitar que le afecte a uno).
Se llega a la conclusin de que, ante nivel moderado de ansiedad en los cuidadores de pacientes de
rea de urgencias, eligen como estrategias de afrontamiento: reevaluacin positiva y fe y plegarias.

13

ANLISIS GLOBAL
Dentro de la aplicacin del Inventario de ansiedad rasgo (IDARE) y el cuestionario de
estrategias de afrontamiento (CQS) aplicado a una muestra de 20 personas en el Hospital
civil Aurelio Valdivieso se encontr que los cuidadores presentan niveles de ansiedad
mximos, elevados y moderados. Aunado a ello las estrategias de afrontamiento ms
utilizadas son: Fe y plegarias en primera instancia, reevaluacin positiva en segundo lugar,
apoyo social como tercera estrategia utilizada, distanciamiento como cuarta y autocontrol
como quinta.
Al hacer una relacin entre los niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento se
obtuvo la siguiente informacin:
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles mximos de ansiedad
utilizan fe y plegarias como primera estrategia de afrontamiento, apoyo social como
segunda, y reevaluacin positiva y distanciamiento como tercera.
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles elevados de ansiedad
utilizan primeramente la estrategia de fe y plegarias, reevaluacin positiva como
segunda, apoyo social como tercera, autocontrol como cuarta y distanciamiento como
quinta estrategia utilizada.
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles de ansiedad
moderada

utilizan

la

reevaluacin

positiva

como

primera

estrategia

de

afrontamientos, en segunda instancia se utiliza fe y plegarias, apoyo social como

tercera y distanciamiento como cuarta.
La estrategia de afrontamiento ms utilizada por los cuidadores es: Fe y plegarias

14

ANLISIS NARRATIVO
Al realizar una relacin entre los niveles de ansiedad y las estrategias de
afrontamiento se obtuvo la siguiente informacin:

CUIDADORES DE PACIENTES DE REA DE URGENCIAS CON NIVELES

MXIMOS DE ANSIEDAD
Los cuidadores utilizan las siguientes estrategias de afrontamiento:
En primera instancia la estrategia de afrontamiento de fe y plegarias, la cual
hace alusin a: esfuerzos y plegarias para salir de la situacin en la que se
encuentran, pidiendo a un ser superior por la experiencia que acontece.
Apoyo social es la segunda estrategia utilizada la cual se refiere a: acudir a
otras personas (amigos, familiares, etc.) para buscar ayuda, informacin o
tambin comprensin y apoyo emocional
Reevaluacin positiva como tercera estrategia que alude a: percibir los
posibles aspectos positivos que tenga o haya tenido la situacin estresante.
Distanciamiento como tercera estrategia que alude a: intentos de apartarse
del problema, no pensar en l, o evitar que le afecte a uno 22.
CUIDADORES DE PACIENTES DE REA DE URGENCIAS CON NIVELES DE
ANSIEDAD ELEVADOS
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles elevados de ansiedad utilizan
las siguientes estrategias de afrontamiento:
Primeramente fe y plegarias la cual alude a: esfuerzos y plegarias para salir de

la situacin en la que se encuentran, pidiendo a un ser superior por la

experiencia que acontece.
En segundo lugar reevaluacin positiva la cual alude a: percibir los posibles
aspectos positivos que tenga o haya tenido la situacin estresante. 23
Apoyo social como tercera utilizada la cual hace referencia a: acudir a otras
personas (amigos, familiares, etc.) para buscar ayuda, informacin o tambin
comprensin y apoyo emocional
22
23

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao
Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao

15

 Autocontrol como cuarta, la cual alude a los: esfuerzos para controlar los

propios sentimientos y respuestas emocionales .

Distanciamiento como quinta estrategia utilizada aludiendo a: intentos de

apartarse del problema, no pensar en l, o evitar que le afecte a uno 24.

CUIDADORES DE PACIENTES DE REA DE URGENCIAS CON NIVELES DE
ANSIEDAD MODERADOS
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles de ansiedad moderada
utilizan las siguientes estrategias de afrontamiento:
Reevaluacin positiva como primera, la cual hace referencia a: percibir los posibles

aspectos positivos que tenga o haya tenido la situacin estresante.

Fe y plegarias la cual alude a: esfuerzos y plegarias para salir de la situacin en

la que se encuentran, pidiendo a un ser superior por la experiencia que

acontece.
Apoyo social como tercera, haciendo referencia a: acudir a otras personas
(amigos, familiares, etc.) para buscar ayuda, informacin o tambin
comprensin y apoyo emocional
Distanciamiento como cuarta estrategia que alude a: intentos de apartarse del
problema, no pensar en l, o evitar que le afecte a uno 25.

24
25

Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao
Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento. Espaa: Canao

16

En cuanto a niveles de ansiedad, los cuidadores presentan estados mximos de ansiedad

identificando de esta manera que los sujetos perciben las situaciones como amenazantes y
respondiendo con estados de ansiedad, produciendo estrs y problemas laborales,
familiares, reacciones distintas en el cuerpo26.
En cuanto a niveles de ansiedad elevados los cuidadores tienden a percibir sentimientos
subjetivos de aprehensin, taquicardia, sintindose irritado y enojado, llegndose en
ocasiones a sentirse deprimido, produciendo estrs y problemas laborales, familiares,
reacciones distintas en el cuerpo 27
En cuanto a niveles de ansiedad moderados el sujeto percibe reacciones distintas en el
cuerpo, nerviossimo, enojo, estrs mal humor, ansioso y preocupacin por los problemas
que le agobian28.

26

Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno
Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno
28
Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad Estado-Rasgo. Mxico: Manual Moderno
27

17

CONCLUSIONES

18

CONCLUSIONES
Respuesta a la pregunta de investigacin
La pregunta nuclear de la presente investigacin es: Cul es la relacin entre los
niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento elegidas por los
cuidadores?
Al hacer una relacin entre los niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento
se obtuvo la siguiente informacin:
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles mximos de
ansiedad utilizan fe y plegarias como primera estrategia de afrontamiento,
apoyo social como segunda, y reevaluacin positiva y distanciamiento como
tercera.
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles elevados de
ansiedad utilizan primeramente la estrategia de fe y plegarias, reevaluacin
positiva como segunda, apoyo social como tercera, autocontrol como cuarta y
distanciamiento como quinta estrategia utilizada.
Los cuidadores de pacientes de rea de urgencias con niveles de ansiedad
moderada utilizan la reevaluacin positiva como primera estrategia de
afrontamientos, en segunda instancia se utiliza fe y plegarias, apoyo social
como tercera y distanciamiento como cuarta.
La estrategia de afrontamiento ms utilizada por los cuidadores es: Fe y
plegarias

Respuesta a la hiptesis de investigacin

Aunado a los resultados anteriores, y tomando en consideracin la hiptesis principal
del presente estudio, la cual consiste en: Los niveles de ansiedad determinan la
estrategia de afrontamiento del cuidador. Se puede hacer mencin que la hiptesis
se cumple, debido a que ante los distintos niveles de ansiedad que presentan los
cuidadores determinan las formas de afrontar la situacin estresante.
Respuesta al objetivo principal
Ahora bien tomando en cuenta el objetivo central del estudio, el cual consiste en:
Analizar los niveles de ansiedad y las estrategias de afrontamiento, en cuidadores de
pacientes del rea de urgencias del Hospital General Aurelio Valdivieso de la
Ciudad de Oaxaca, se afirma que, se realiz un anlisis de ambas variables
evaluadas (estrategias de afrontamiento y niveles de ansiedad) correlacionando l os

19

resultados de cada Test aplicado. A travs de dicho anlisis se obtuvieron 3 niveles

de ansiedad predominantes en los cuidadores (niveles mximo, elevado y moderado)
y 4 estrategias de afrontamiento predominantes (Fe y plegarias, apoyo social,
reevaluacin positiva, autocontrol).
Respuesta a los objetivos especficos
Retomando los cinco objetivos especficos realizados durante la planeacin del
proyecto, a continuacin se hace mencin de cada uno de ellos y se ofrece
respuesta a su cumplimiento o no durante el trabajo de campo realizado:
1) Describir las caractersticas sociales de los cuidadores de pacientes del
rea de urgencias
2) Evaluar los niveles de ansiedad a partir de la escala IDARE para ansiedad
3) Evaluar las estrategias de afrontamiento a travs del cuestionario de
Estrategias de afrontamiento (CSQ)
4) Describir la dimensin fsica y psicolgica del cuidador evaluado
5) Identificar la estrategia de afrontamiento que el cuidado utiliza: dirigido
hacia el problema
De los objetivos antes mencionados, el nmero uno y cuatro no se llevaron a cabo
debido a que, solo fueron test psicolgicos las herramientas de evaluacin y no hubo
un acercamiento mayor para preguntar aspectos de la vida del sujeto evaluado. Por
el contrario el objetivo dos, tres y cinco fueron abordados ampliamente debido a que
fueron las variables de evaluacin principales del presente estudio y se pudieron
describir ampliamente a lo largo del anlisis de resultados.

Aportes de la investigacin en relacin con el estado del arte

Dentro de la aplicacin del Inventario de ansiedad rasgo (IDARE) y el cuestionario de
estrategias de afrontamiento (CQS) aplicado a una muestra de 20 personas en el
Hospital general Aurelio Valdivieso se encontr que los cuidadores presentan
niveles de ansiedad mximos, elevados y moderados. Aunado a ello las estrategias
de afrontamiento ms utilizadas son: Fe y plegarias en primera instancia,
reevaluacin positiva en segundo lugar, apoyo social como tercera estrategia
utilizada, distanciamiento como cuarta y autocontrol como quinta.

20

Conclusiones a posteriori
La conclusin fundamental radica en la evaluacin de los test. Realizando una
clasificacin por gnero, en los resultados obtenidos de la escala IDARE aplicada a
cuidadores del rea de urgencias, se identifica un rango de ansiedad elevada de un
60% en hombres y un 80% en mujeres. Mientras que el mximo nivel de ansiedad
en hombres se ubica en 40% y en mujeres un 20%.
Lo antes mencionado indica que en los cuidadores de rea de urgencias que
presentan niveles mximos de ansiedad y ansiedad elevada tienden a interpretar sus
experiencias como amenazantes y a responder con reacciones y estados de
ansiedad tales como: debilidad, sudoracin, diarrea, nauseas.
De acuerdo con la escala IDARE se concluye que hombres y mujeres cuidadores de
pacientes de rea de urgencias mantienen niveles de ansiedad elevados.

Recomendaciones
Una vez realizada la investigacin correspondiente al rea de Psicologa Clnica,
desarrollada con cuidadores de pacientes de rea de urgencias, se llega a las
siguientes recomendaciones para posibles investigaciones futuras:
Formas de canalizacin de las estrategias de afrontamiento en cuidadores
Estrategias y roles en los cuales intervienen las instituciones de salud para
promover el bienestar emocional en los cuidadores
Manejo de ansiedad en cuidadores
Inteligencia emocional en cuidadores
Anlisis psicosocial de los cuidadores

Referencias documentales
Buela-Casal, G. & Caballo, V. (1991). Manual de psicologa clnica aplicada.
Colombia: Siglo Veintiuno Espaa Editores.
Crespo, M. & Ring, J. & Vzquez, C. (2002). Estrategias de afrontamiento.
Espaa: Canao
Fundacin Once. Discapnet. (2009). El cuidador concepto y perfil.
http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/cuidados_del_cuidador_rol_femenin
o/Paginas/Cuidador_concepto_perfil.aspx
Saenz, J. (1993). Distinguiendo ansiedad y depresin: Revisin de la hiptesis
de la especificidad de contenido de Beck. Madrid: Anales de la psicologa.
http://www.um.es/analesps/v09/v09_2/02-09_2.pdf
Selln C.(2008). Hipertensin arterial: diagnstico, tratamiento y c ontrol.
Cuba: Editorial Universitaria del Ministerio de Educacin Superior

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 Spielberger, Ch. & Daz, R. (1975). IDARE Inventario de Ansiedad EstadoRasgo. Mxico: Manual Moderno
Vera, M. (2004). La teora del afrontamiento del estrs de Lazarus y los
moldes cognitivos. Espaa. http://www.moldesmentales.com/otros/mar.htm

22