TEOREMA DO CHEFE ou

os TIPOS DE CHEFES E COMO LIDAR COM ELES

Quem no estudou teoremas na escola? Aquelas afirmaes que pareciam enigmas

que nossos mestres tentavam provar logicamente, ou nos convencer por fora de
nota, como verdades universais. Hoje, livre daquelas charadas do Pitgoras & Cia,
resolvo propor o que o Houaiss define como uma proposio especulativa: o
Teorema do Chefe.
A capacidade de liderana de um chefe proporcional a sua competncia
de gesto de pessoas e inversamente proporcional sua preocupao em
parecer um chefe. Para poder provar este meu teorema, requer-se
primeiramente conhecer os elementos pertinentes: chefe, lder e gesto de pessoas.
Simplificando, chefe aquela pessoa que geralmente nos imposta numa
organizao, por fora de um organograma egpcio, isto , uma pirmide bem
pontiaguda. Lder aquela pessoa que tentamos encontrar numa organizao, que
nos inspira a seguir seu exemplo, que raramente coincide com o anterior. Gesto de
pessoas um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que os chefes
tentam aprender em treinamentos e os lderes demonstram naturalmente.
Qualquer reflexo consciente sobre nossos ex-chefes delatar a incompetncia de
gesto entre 60% a 75% deles. Muitos foram profissionais de sucesso que deixaram
suas habilidades interpessoais esparramadas pelo andar debaixo da pirmide,
sentindo que no andar de cima, a autoridade a eles conferida pelo fara, lhes daria
a beno para todos seus atos de tpico chefe. Estes se tornaram os pssimos
gestores de pessoas que fazem parte da grande maioria.
Da seus subalternos precisam aprender a lidar com eles para sobreviver no deserto
de competncia onde pelo menos encontram o osis do emprego -- quase miragem
nos dias de hoje.
Existe o chefe analtico, aquele ou aquela que nunca largou a calculadora e o
manual tcnico. Este tipo sempre vai lhe pedir mais um dado, clculo, grfico para
poder tomar uma deciso simples como comprar clips ou post-it para o ms. Para
estes quanto mais nmeros, com mais casas decimais melhor.
Outro conhecido o chefe Narciso sua posio no organograma o lembra do
palco e parece estar sempre sob um canho de luz. Dificilmente voc conseguir
apresentar uma idia, sem antes ter que assistir uma performance exclusiva de
suas faanhas. Para estes, no adianta levar outro tipo de canho, prefervel levar
sua pacincia e esperar seu show terminar, pedir bis, para finalmente voc poder
fazer sua ponta na super produo do Narciso.
Outras pessoas so mais afortunadas e experimentam o chefe bonzinho -- aquele
compreensivo que dificilmente nos diz no, mas tambm no diz sim e fica sempre
em cima do muro para no nos magoar. O mais difcil ter um feedback sobre seu
desempenho. Quando chega o dia da avaliao tambm no se recebe o sonhado
aumento de mrito porque afinal ele tambm no soube vender a idia para o
chefe dele. Com estes, o melhor no se contentar com a ausncia de feedback e
os constantes talvezes para nossas propostas. Desperte o lado bad boy do chefe
para voc no estancar sua carreira na zona de conforto de suas falsas
benevolncias.
Finalmente, existe o chefe mquina aquele que est sempre acelerado e
cobrando por resultados, direto ao assunto e sem tempo para suas abobrinhas.

Pode parecer ruim trabalhar com este tipo, mas pelo menos, se voc souber o que a
empresa espera dele, saber para onde voc deve se dirigir. Com eles, o melhor
procurar sempre comear do fim para chegar no comeo, isto , quando for
apresentar uma idia, apresente sua concluso e depois fornea tantos subsdios
quanto ele pedir. Geralmente, voc precisar gastar muito menos saliva do que
imaginava. E, se precisar falar sobre algo de carter pessoal, primeiro garanta que
cumpriu sua misso e depois procure a hora certa para conversar objetivamente,
por favor.
E o chefe ideal, o gestor de pessoas competente que todo mundo sonha? Como lidar
com ele (a)? Primeiramente, melhor fechar o livro de mitologia e acordar para a
realidade, ideal no existe. Em segundo lugar, aquele que se aproxima do ideal o
que no precisa e no quer parecer chefe. Aquele que no requer que saibamos
lidar com ele(a) e que sabe que sua equipe composta por individualidades que
como tal precisam ser geridas, lideradas pelo exemplo. Este lder, que desponta
como o chefe do Sculo XXI, precisa ser estimulado, apoiado por seus seguidores,
com resultados de qualidade e com integridade, para que a Seleo Natural opere
seu milagre e os tipo-chefes, ou os tipos folclricos de chefes se fossilizem de
verdade.
Quando se terminava um teorema nosso professor conclua com um CQD ou seja,
como se quis demonstrar ou seus alunos parodiavam, CMTC como o mestre
tentou nos convencer. Vocs decidem que tipo de chefe vai convenc-los.

Roberto Affonso dos Santos

Scio-Diretor da consultoria
Ateli Desenvolvimento Humano e Organizacional