INTRODUCCIN

La educacin hoy sin lugar a dudas es una herramienta de movilidad

social, que permite mejorar la calidad de vida de las personas, as como tambin
mejora los niveles de satisfaccin personal de ellas 1. Por consiguiente, la educacin
est al servicio de la sociedad para transformar su realidad, eliminar la pobreza,
crear sociedades ms justas y desarrolladas en forma sostenible 2. Para esto se
requiere una educacin distinta, no tradicional, que pueda efectivamente contribuir a
la formacin de personas capaces de construir un desarrollo sostenible, a travs de
una Educacin Ambiental.
Es un hecho que las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(TIC) han impactado la vida cotidiana del hombre en el siglo XXI, y esta irrupcin
tiende a socializarse cada da ms, a travs de las redes sociales, como Facebook,
WhatsApp, Twitter, entre otros. Por lo tanto, el uso de TIC con fines educativos, nos
dan amplias posibilidades de formacin y capacitacin, razn por la que el rumbo de
la educacin debe ser transformado de un sistema clsico y conservador a un
ambiente dinmico, interactivo, participativo y creativo, permitiendo al ser humano
aumentar sus habilidades para convertir la informacin en conocimientos.
Las redes sociales permiten la conexin entre personas localizadas en
diferentes lugares del orbe donde pueden compartir experiencias, archivos, estados
de nimo, denuncias y ms en forma instantnea o tiempo real. Considerando lo
anterior el fenmeno es global y lleg para quedarse, el acceso a internet es cada
vez ms sencillo. Incluso hoy solo basta contar con un telfono celular inteligente
para conectarse a la web. Los jvenes de hoy, nacieron en la era digital, es decir son
nativos digitales; nuestros hijos y alumnos da a da estn ms inmersos en la
tecnologa mvil que cualquier generacin pasada 3.

1 Educacin para la movilidad social.

https://www.caf.com/media/3093/Cap3.Educacionparalamovilidadsocial.pdf
2 Educacin y pobreza: Una relacin conflictiva.
http://dcsh.xoc.uam.mx/planeacion/bibliografia2014/Educacion_BAZDRESCH.pdf
3 Adolescentes y Redes Sociales.
http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/157/cd/m6_1_redes_sociales/ad
olescentes_y_redes_sociales.html
1

Por lo tanto, la propuesta en el presente estudio est enfocada en

apropiarnos de estas tecnologas y utilizarlas al servicio de la Educacin Ambiental,
con el fin de generar un cambio profundo en las personas, a travs de la
internalizacin de los problemas y cuidado del medio ambiente, en la aldea global a
travs de internet, formando conciencia, voluntad y opinin ambiental elaborando una
metodologa para crear ambientes virtuales que ayuden a tener una poblacin ms
informada, educada y empoderada ambientalmente de forma no tradicional.

OBJETIVO GENERAL

Generar una propuesta de diseo para la educacin ambiental, a travs de

las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Realizar un levantamiento, anlisis y evaluacin de la informacin existente

en la web, sobre las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC)
que abordan temticas de Educacin Ambiental y/o medio ambiente.
2

Disear una propuesta metodolgica de Educacin Ambiental, utilizando

las energas y sinergias de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin para educar y capacitar, de forma no tradicional a un amplio

espectro de la poblacin, en forma alternativa a la educacin formal.

Elaborar una gua tcnica que facilite la generacin de plataformas
virtuales que ayuden a la Educacin Ambiental a travs de las Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin (TIC), en su tarea de educar a la
poblacin en temticas ambientales.

Captulo 1: Marco Terico

Hoy no es un secreto que nuestro planeta est viviendo una crisis
ambiental creciente, basta con mirar los noticiarios que hablan al respecto, o dar un
paseo por la ciudad observando micro basurales. Pero este problema no es nuevo,
por ello a travs del tiempo esta problemtica ha sido abordada por los gobiernos del
mundo los cuales se han reunido buscando posibles soluciones al tema. De hecho
en 1992, en la Cumbre de la Tierra de Ro de Janeiro se muestra mundialmente la
importancia de la Educacin Ambiental marcndose, por aqul entonces, como
primer objetivo "la creacin de una conciencia que ayudar a comprender los
problemas ambientales y sus causas como paso previo para proponer vas de
actuacin" mencionando asimismo que "el mejor modo de tratar las cuestiones
ambientales es con la participacin de todos los ciudadanos interesados, en el nivel
que corresponda"4.
En este sentido, el Ministerio de Medio Ambiente de nuestro pas
plantea que la educacin ambiental debe ser participativa que permita promover en
4 Declaracin de Ro sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.
http://www.un.org/spanish/esa/sustdev/documents/declaracionrio.htm
3

la poblacin la generacin de hbitos y conductas sustentables, que mejoren la

calidad de vida de quienes habitamos este territorio 5. En consecuencia, en el marco
educativo actual y futuro se debe garantizar un modelo de educacin ambiental
integrada, global, permanente y enmarcada en valores. Por consiguiente, la
educacin ambiental para el desarrollo sostenible, debe ir ms all de los contenidos
mnimos obligatorios que se deben ensear en las escuelas, sino ms bien debe
implicar crecimiento, comprensin, desarrollo de habilidades y actitudes,
generadora de cultura y conciencia sostenible a travs de un acercamiento al
entorno, a la utilizacin responsable de los recursos naturales, a la adecuada gestin
de los residuos, etctera para una convivencia armnica entre seres humanos, su
cultura y su medio biofsico circundante 6. Bajo este enfoque el alcance de la
Educacin Ambiental debe ser amplio, que llegue a gran parte de la poblacin y no
se circunscriba solamente a la educacin formal de las escuelas.

1.1 El nuevo concepto de Educacin Ambiental

Una sociedad informada y educada, en un sentido profundo y
transformador, es una sociedad empoderada que entender la Educacin Ambiental
como una herramienta para el desarrollo sostenible, como un instrumento de avance
hacia una nueva humanidad7.
Esta nueva concepcin de Educacin Ambiental debe estar sustentada
en tres pilares fundamentales:
Informar sobre la actual crisis ambiental, considerando no slo aspectos causales
sino, especialmente, apostando por la difusin de medidas ambientales que tanto a
nivel individual como colectivo permitan un cambio positivo para por ejemplo evitar el
derroche de recursos y la produccin de residuos.
5 Ministerio de Medio Ambiente de Chile. http://www.mma.gob.cl/1304/w3propertyvalue-16234.html
6 Ley N 19300 de Bases Generales del Medio Ambiente.
https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=30667
7 Educacin para el Desarrollo Sostenible.
http://www.unesco.org/new/es/education/themes/leading-the-internationalagenda/education-for-sustainable-development/education-for-sustainabledevelopment/
4

 Educar con el fin de dotar a la poblacin de conocimientos y herramientas que les

ayuden a pensar por s mismos, a adoptar consecuentemente posturas y decisiones
y que le permitan posicionarse a favor del Desarrollo Sostenible como motor de
desarrollo personal y social.
Participacin Pblica en los procesos de toma de decisiones. Siendo conscientes
de que aquellos proyectos donde la gente toma la palabra y opina sobre cuestiones
socio ambientales, son proyectos mucho ms ricos, ms dinmicos y con mayor
proyeccin de futuro8.
1.2 La educacin a distancia y las tecnologas de la educacin y comunicacin
El surgimiento de las TIC, como la computacin multimedia y las redes
de alta velocidad o autopistas de la informacin, han creado nuevas posibilidades de
desarrollo para la educacin, su aplicacin en los procesos de enseanza y
aprendizaje, como apoyo eficiente para el manejo de la informacin, determinan
estrategias de aprendizajes diferentes a las utilizadas en las tradicionales clases con
presencia directa9.
La tecnologa multimedia junto con el uso de las redes sociales son
consideradas como la nueva revolucin informtica en los procesos de enseanza
- aprendizaje. Esto se debe a su facilidad para utilizar las telecomunicaciones y la
televisin, creando ambientes en los que se integran los distintos medios de
comunicacin empleados por el hombre para transmitir un mensaje, tales como
textos, grficos, imgenes, sonido, vdeo10.
Actualmente existe una gran preocupacin a nivel docente sobre las
condiciones, normas y estructuras que deben tener las instituciones educativas para
lograr que sus alumnos estn preparados para el mundo tecnolgico al que se
enfrentan da a da. Se requiere un reglamento o estructura bsica, que sirva de gua
para los que desarrollan el curriculum, los facilitadores y los que toman decisiones
relacionadas con la educacin.

8 Participacin Ciudadana. http://portal.mma.gob.cl/participacion-ciudadana/

9 La innovacin en la enseanza soportada en TIC. Una mirada futuro desde las
condiciones actuales. file:///C:/Users/Jorge%20D
%C3%ADaz/Downloads/Barriga.pdf
10 Sociedad de la Informacin y Educacin.
http://www.ub.edu/prometheus21/articulos/obsciberprome/blanquez.pdf
5

Hoy, gracias a la alfabetizacin digital toda la ciudadana debe tener la

oportunidad de desarrollar habilidades tecnolgicas que apoyen el aprendizaje, la
productividad personal, la toma de decisiones en la vida diaria. Por lo que los perfiles
y normas asociadas debern proporcionar una estructura que prepare a todos
nosotros a ser aprendices de por vida y a tomar decisiones sobre el papel que
desempear la tecnologa en sus vidas y principalmente en el cuidado del medio
ambiente.
En consecuencia el llamado es a Innovar en la educacin formal e
informal del siglo XXI, mejorando la comunicacin e intercambio de informacin entre
la poblacin, para generar una conciencia y cultura hacia nuestro entorno. Con esta
visin de las TIC se deben adoptar nuevas estrategias de aprendizaje formal e
informal, para la Educacin Ambiental, sobre la base de que los conocimientos no se
asimilan ni se reproducen, sino que se construyen y reconstruyen, a travs de un
proceso de anlisis continuo y retroalimentacin, donde las personas se deben
convertir en verdaderos estimuladores y facilitadores de la creatividad, del
pensamiento crtico, lgico, reflexivo, autnomo, as como en mediadores entre el
conocimiento y la informacin.

1.3 Comunicacin y Enseanza

Los procesos de enseanza - aprendizaje, son procesos de
comunicacin singulares, en los que la voluntad tiene una funcin primordial, proceso
de comunicacin que puede ser humano o meditico. El aprendizaje es un resultado
natural de la comunicacin, el hecho de que esta accin comunicativa sea intencional
no puede anular el principio anterior. Es preciso que exista una actitud previa de
predisposicin tanto para la enseanza como para el aprendizaje.
El resultado normal de la enseanza es el aprendizaje, siempre que se
den las condiciones comunicativas necesarias. Pero ste no puede ser entendido
simplemente como la respuesta a un estmulo, sera un planteamiento demasiado
simplista. La matizacin fundamental debe partir de que la respuesta, en un
aprendizaje significativo, es consecuencia de una percepcin y decodificacin
subjetiva consciente del mensaje.
Se admite que las acciones de ensear y aprender pasan por un
proceso de comunicacin, todos y cada uno de esos momentos y acciones debern
estar adecuadamente presentes para que se pueda hablar de procesos de
enseanza - aprendizaje.
6

A lo largo de la historia, los medios de comunicacin han ido avanzando

en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo
fsico con su creciente grado de interdependencia. La revolucin de las
telecomunicaciones y de la transmisin de datos ha empujado al mundo hacia el
concepto de "aldea global". Los efectos de estos nuevos medios de comunicacin
sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios
de comunicacin tienden a reforzar los puntos de vista personales ms que a
modificarlos, y otros creen que, segn quin los controle, pueden modificar
decisivamente la opinin poltica de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado
demostrado que los medios de comunicacin influyen a largo plazo, de forma sutil
pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia.
La comunicacin no se da en el vaco, sino que ocurre en un contexto
social, dentro de una realidad cultural que es la que da significado y valor a todo el
proceso.
1.4 Las Nuevas Tecnologas en la Educacin
Durante los aos 40 y 50 del siglo XX se produjo la introduccin del
cine y la radio, y en los 60 y 70, el auge, la decadencia y el nuevo auge de la
televisin educativa. Los 80 constituyeron la dcada de los ordenadores
(computadoras) personales en las escuelas. Los 90 fueron resueltos a ser una
poca de experimentacin de las telecomunicaciones en la educacin.
Posiblemente una de las repercusiones fundamentales de las Nuevas
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin cuando se aplican al campo de la
formacin y el aprendizaje, radica en la posibilidad que ofrecen para romper las
variables clsicas en las que se apoya el modelo de enseanza tradicional, es decir,
la coincidencia de las dimensiones espacio temporales entre la persona que aprende
y la que ensea11.
La revolucin informtica iniciada hace cincuenta aos e intensificada
en la ltima dcada, mediante el incesante progreso de las nuevas tecnologas
multimedia y las redes de datos en los distintos ambientes en los que se
desenvuelven las actividades humanas, junto a la creciente globalizacin de la

11 TIC y Educacin: Una oportunidad para promover el aprendizaje y mejorar el

aprendizaje. http://www.todoeducativo.com/index.php/edumedia/videoseducativos/video/tic-y-educacion-una-oportunidad-para-promover-el-aprendizajey-mejorar-la-ensenanza.html
7

economa y el conocimiento, conducen a profundos cambios estructurales, de lo que

no se puede permanecer ajeno e ignorarlo, en el contexto educativo.
La Informtica incide a travs de mltiples facetas en el proceso de
formacin de las personas y del desenvolvimiento de la sociedad, lo que puede ser
observado desde diversos ngulos12, entre los que cabe destacar:
a. La Informtica como tema propio de enseanza en todos los niveles del
sistema educativo, debido a su importancia en la cultura actual, se la
denomina tambin "Educacin Informtica".
b. La Informtica como herramienta para resolver problemas en la enseanza
prctica de muchas materias; es un nuevo medio para el aprendizaje que
opera como factor que modifica en mayor o menor grado el contenido de
cualquier currculo educativo; se la conoce como "Informtica Educativa".
c. La Informtica como medio de apoyo administrativo en el mbito educativo, se
la denomina "Informtica de Gestin".
Hoy existe una gran variedad de software educativos y sitios de internet
que permiten un amplio trabajo de las operaciones lgico-matemticas (seriacin,
correspondencia, clasificacin, que son las base para la construccin de la nocin de
nmero) y tambin de las operaciones infralgicas (espacio representativo,
secuencias temporales, conservaciones del objeto) colaborando as con la
reconstruccin de la realidad que realizan los alumnos, estimulndolos y
consolidando su desarrollo cognitivo 13.
La computadora, a travs de sus software, favorece la flexibilidad del
pensamiento de los alumnos, porque estimula la bsqueda de distintas soluciones
para un mismo problema, permitiendo un mayor despliegue de sus recursos
cognitivos, implica un mayor grado de abstraccin de las acciones, una toma de
conciencia y anticipacin de lo que muchas veces hacemos "automticamente",
estimulando el pasaje de conductas sensoriales y motoras a conductas operatorias,
generalizando la reversibilidad a todos los planos del pensamiento.
Se debe sealar que no se puede afirmar tcitamente que el uso de
software educativo, por s mismos, son buenos o malos, todo depender del uso que
se le d, de la adecuacin y contexto en su aplicacin. Por consiguiente, de ello
12 La insercin de la informtica en la educacin y sus efectos en la reconversin
laboral. http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ribie96/Colombia.html
13 Programas educativos en la red.
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/ca/internet/recursos-online/76programas-educativos-en-la-red
8

depender su funcionalidad, ventajas e inconvenientes que pueden acompaar su

uso.
En materia educativa, de formacin y aprendizaje, las repercusiones
fundamentales de las TIC dicen relacin a que dan la posibilidad de romper las
barreras clsicas en las que se apoya el modelo de enseanza tradicional, es decir la
conciencia de las dimensiones espacio temporales entre la persona que aprende y la
que ensea. Esto lleva a la potenciacin de una enseanza basada en los
aprendizajes colaborativos, con intereses en distintas temticas, como por ejemplo
medio ambiente.

Captulo 2: Elementos que fundamentan la propuesta

2.1 Participacin Social y Educacin Ambiental
La participacin social, se ha observado como elemento clave para
mejorar la viabilidad de las polticas y actuaciones en materia ambiental, dado que
permite alcanzar los siguientes objetivos 14:
Cambio de actitudes cotidianas y por tanto de mentalidad. Los cambios de
actitudes y valores no pueden conseguirse exclusivamente slo mediante medidas
legislativas, fiscales, polticas, ni campaas informativas y educativas, sino que
requiere de la implicacin de la ciudadana en el diseo, decisin, consecucin y
vigilancia de los planes, programas y acciones que se decidan llevar a cabo. Para
obtener ciertas actitudes y hbitos deseables, se necesita que la sociedad sea
consciente de los problemas locales y globales, adquirir una verdadera conciencia de
los mismos, debatir las diferentes opciones y adquirir nuevos conceptos. La
obtencin de esta conciencia requiere de una implicacin (informar y educar) y
adems de un compromiso tico de la ciudadana en los problemas ambientales.
Comprender lo global mediante la implicacin local. Es cierto que la implicacin
de la ciudadana en los problemas ambientales slo puede llevarse a cabo en
aquellos asuntos que le afectan directamente (locales) o excepcionalmente en
aquellos asuntos de gran repercusin, normalmente motivados por algn tipo de
catstrofe. Se ha argumentado en ocasiones que esta dedicacin local impide la
visin global, pero la experiencia confirma todo lo contrario. Slo es posible una
verdadera implicacin, no meramente ideolgica, con los problemas globales o los
acaecidos en otras regiones ms o menos alejadas, por analoga a los problemas de
14 Participacin Ambiental Ciudadana. http://www.sinia.cl/1292/w3-propertyvalue15908.html
9

la experiencia local. Por ello, sin una verdadera experiencia local es difcil una slida
conciencia global. No puede haber conciencia sin experiencia y la participacin
ciudadana permite a los ciudadanos obtener esa experiencia que le forma como
persona y ciudadano, como un servicio pblico ms, como es la propia educacin
primaria o el servicio de bibliotecas pblicas, por citar slo algunos. Este nuevo
contexto favorecer la retroalimentacin de la administracin con datos y visiones
desde su base social.

Mejorar las tradicionales relaciones de enfrentamiento entre ciudadanos y

administracin. La implicacin de la poblacin en parte de la gestin pblica, a
travs de los procesos de participacin, favorece que sta entienda mucho mejor las
complejidades y dificultades de la toma de decisiones de las administraciones
pblicas, valorando de otra forma la accin poltica y stas a su vez conseguirn una
mayor cercana que provocar una mejor comprensin de la realidad a travs del
conocimiento en proximidad de la ciudadana y podrn aplicar de manera ms
eficiente y acertada las medidas a llevar a cabo, incluyendo de forma destacada la
mejora de la transferencia de informacin de la administracin al ciudadano.
Obtencin de informacin precisa. La obtencin de informacin precisa, a pesar
de los avances tecnolgicos e informticos que permiten grandes aplicaciones y un
considerable ahorro de costos no pueden darse sin la participacin. Los programas y
actuaciones que se lleven a cabo no tendrn el xito esperado si no poseen una
informacin particularizada sobre las necesidades reales de la poblacin y sus
problemas concretos. En definitiva, gracias a la participacin se puede conocer qu
ocurre fuera de la esfera cientfico-tcnico-poltica, adems de obtener una valiosa
diversidad de criterios y una nueva subjetividad compartida de interpretacin del
entorno.
Muchas veces, este conocimiento surgido de los ciudadanos se critica por su bajo
valor objetivo, de carcter cientfico. Pero es precisamente, ese aspecto de
subjetividad el que se busca, un conocimiento vital, no sistemtico, ni racional, ni
lgico sino intuitivo, ganado por la experiencia. En cualquier caso, es de suma
importancia transmitir informacin de calidad.
Desarrollo endgeno. Las tesis de sostenibilidad afirman que parte de las bases
del desarrollo sostenible de muchas regiones deben basarse en su carcter
endgeno y este no puede articularse sin un sistema eficaz de participacin
ciudadana en el propio proceso de definicin del crecimiento de la regin. Mediante
el desarrollo endgeno se favorece la racionalidad en el aprovechamiento eficiente
10

de los recursos y la minimizacin de residuos, as como la activacin de mecanismos

optimizados de reutilizacin y reciclaje y el mantenimiento del tejido social necesario
para llevar a cabo este desarrollo. Constituye la ms genuina expresin del "Actuar
Localmente"15.
Alcanzar soluciones socialmente aceptables. La implicacin de la ciudadana en
los diferentes procesos, adems de aportar la visin de los mismos, provoca a su vez
una comprensin ms profunda de los problemas, de las diferentes soluciones que
pueden llevarse a cabo y de los diferentes matices que los problemas suelen
conllevar. Este hecho provoca que aquellas personas que participan en dichos
procesos, comprendan ciertos acuerdos y soluciones, que de forma aparente o
intuitivamente podran parecer contraproducentes. Asimismo, este tipo de personas
actan de altavoz dentro de su comunidad ms prxima, para la difusin y anlisis de
dichas soluciones. En este sentido, la participacin puede dar como resultado el
alcanzar soluciones socialmente ms aceptables.
Generar un sentimiento de pertenencia. En algunos casos, se ha constatado que
muchos de los problemas ambientales, se han acuciado por una prdida del sentido
de pertenencia de los ciudadanos a su medio ms inmediato, debido a los modelos
de vida actuales que provocan una menor defensa de los valores y de la calidad
ambiental. En este sentido, se est comprobando que los procesos de participacin
generan un aumento de pertenencia al grupo social y a su medio, con los beneficios
que este aspecto provoca, as como un sentido de adhesin al proceso de Agenda
21 Local16, lo que provoca que sea un programa que se aprecie y que por tanto los
representantes polticos deban mantener y mejorar.
Esto facilitar asimismo, un progresivo aumento de la responsabilidad ciudadana
atendiendo a sus posibilidades de accin sobre el proceso de toma de decisiones.
Supondr un incremento de las potencialidades de control de la gestin pblica por
parte de los participantes. Esta circunstancia redundar en favorecer la construccin
del sentido de comunidad, cohesionando el grupo, facilitando la adopcin de
patrones de comportamiento autorregulados orientados a la solidaridad y la
sostenibilidad, imposibles en una sociedad invertebrada.

15 Desarrollo Endgeno. http://aristobulo.psuv.org.ve/wpcontent/uploads/2008/10/desarrollo_endogeno_2.pdf

16 Programa 21. Participacin social para el desarrollo sostenible. Captulo 25 a

32.
https://sustainabledevelopment.un.org/content/documents/1718a21_summary_sp
anish.pdf
11

 Transparencia. La participacin de la ciudadana en las diferentes etapas de

problemas, proyectos o polticas ambientales, por ejemplo implica que estos
procesos se realicen necesariamente en un clima de transparencia que aumenta la
confianza de la poblacin.
Mayor argumentacin. Mediante la participacin, existe una mayor argumentacin
de las decisiones polticas que se llevan a cabo ya sea por el sencillo y mero hecho
de que se tienen que explicar en los foros ciudadanos o porque adems son
debatidos y contrastados. Actualmente, muchas de las decisiones de los gestores
pblicos, no es que sean consultadas, es que ni siquiera se llega a explicar con la
suficiente concrecin por qu se han tomado ciertas decisiones. Muchas veces, el
cruce de declaraciones en los medios de comunicacin, con vagas explicaciones y a
veces contradictorias, provoca una confusin adems de una desconfianza
generalizada por parte de los ciudadanos sobre las decisiones polticas.
Mantenimiento y vigilancia. La participacin ciudadana es indispensable para el
desarrollo de un eficaz sistema de vigilancia y mantenimiento. Son los habitantes y
ciudadanos los primeros que van a detectar irregularidades, fallos, inconvenientes,
desperfectos, etc. que podrn ellos mismos solucionar mediante los mecanismos que
estn previstos, as como alertar a los responsables adecuados. Un desarrollo de la
participacin ciudadana favorece que los planes y polticas llevadas a cabo, se
sientan como propios y por tanto los ciudadanos hagan un buen uso de los
equipamientos, infraestructuras y servicios como si fueran propios, as como alertar
de forma temprana de los posibles contratiempos o problemas.
Retroalimentacin de la participacin. La participacin provoca a su vez, una
retroalimentacin en la capacidad de la poblacin para hacer un uso cualificado de
los instrumentos de participacin. A mayor informacin, conocimientos, debate y
sensibilizacin, mayor facilidad e inters para incorporarse en diversos foros
participativos y mayor provecho se obtiene de dichos mecanismos. Asimismo, las
personas que consigan participar en dichos procesos, animarn y ayudarn dentro
de su entorno y crculo social, a incorporarse a ms ciudadanos a participar.
En definitiva, la implantacin de mecanismos de participacin social provoca el
aumento de las oportunidades para alcanzar los objetivos deseados en la gestin de
la sostenibilidad. Esto es debido a que se mejora la deteccin de los problemas y
soluciones, se crea un sentido de apropiacin por parte de los agentes sociales que
provoca su implicacin, motivacin y cuidado en el proceso, aumenta la
sensibilizacin a los problemas sociales y ambientales y por tanto a la modificacin
12

de sus conductas, asegura la transparencia y comprensin de la gestin pblica, lo

que adems consolida la imagen de las administraciones implicadas.
2.2 Las Redes Sociales y la Educacin Ambiental
2.2.1 Qu son las Redes Sociales?
Se puede definir el concepto de red social como el conjunto de
relaciones que se establecen entre los diversos actores sociales, determinando as
los flujos de informacin. Tambin pueden definirse como un conjunto de medios de
comunicacin en los que el contenido es creado de manera colectiva y gil por los
usuarios, mediante nuevas tecnologas de edicin, publicacin e intercambio. As,
existen multitud de aplicaciones que van a permitir la publicacin de informacin y
opiniones, la distribucin mediante fuentes RSS (siglas de Really Simple Syndication,
formato XML para vincular o compartir contenido en la web) y la creacin de
comunidades virtuales que van a potenciar la interaccin social 17.
2.2.2 Evolucin de las Redes Sociales
El desarrollo del internet, especficamente en lo que respecta a redes
sociales, se define fundamentalmente por dos principios: arquitectura modular y
comunidad. Pero es la naturaleza humana, la necesidad del hombre de construir
redes sociales/compartir/colaborar/vivir en sociedad, lo que subyace a todo este
movimiento y lo que lo hace valioso. Ya que este autntico boom del uso de las
Redes Sociales, permiten la conexin entre personas localizadas en diferentes
lugares del planeta de manera que puedan compartir experiencias, todo tipo de
archivos e incluso estados de nimo. Se trata de una autntica revolucin, no tanto
desde el punto de vista tecnolgico, ya que la tecnologa que ha permitido este
fenmeno exista desde haca tiempo, sino desde un plano social, al surgir el
concepto de inteligencia colectiva (la informacin surge de la colectividad, no de un
nico editor, de modo que el conocimiento se genera a partir de la colaboracin.
Internet ha permitido que la generacin de ese conocimiento se pueda realizar de
manera masiva y altamente eficaz en trminos de costo).

2.2.3 Alcance de las redes sociales

17 Los adolescentes y las redes sociales.
http://www.me.gov.ar/escuelaymedios/material/redes.pdf
13

A nivel mundial se est observando que la mayor penetracin de las

Redes Sociales es precisamente en los segmentos ms jvenes de las sociedades
occidentales, que son la parte de la poblacin que ha nacido con una serie de
recursos informticos a su disposicin, son los llamados nativos digitales. Por lo que
acceder a una Red Social se ha convertido para los usuarios ms jvenes en algo
habitual, necesario para su da a da, ya que de esta manera pueden estar en
contacto permanente con otros usuarios (amigos, familiares, etc.). Tan dramtico es
este aumento de conexin a las redes sociales, que ya un computador, un notebook
o netbookes no son las nicas alternativas que tenemos para ingresar a internet, sino
que hoy el consumo de telfonos inteligentes y tablet, ofrecen mayor independencia
para conectarse a alguna red social. De hecho en nuestro pas hay ms celulares
que chilenos. Para ser exactos 1,13 aparato por cada persona del pas, es decir,
unos 19 millones de dispositivos. Un gran mercado dominado hasta 2009 por
celulares sin ms funcionalidades que llamar o enviar mensajes de texto, pero que
hoy muestra un explosivo aumento de los smartphones o telfonos inteligentes que
han pasado de un 10% a un 30% de usuarios a nivel nacional. As lo confirma el
ltimo estudio Chile 3D, Marcas y Estilos de Vida de los Chilenos, realizado por la
consultora Collect GFK, que adems revela que parte de ese aumento se debe a que
cada vez ms adolescentes y universitarios compran estos dispositivos que antes
estaban reservados para hombres de negocios o profesionales jvenes. Algo que
ratifica el estudio de Collect GFK: el 33% los jvenes entre 15 y 24 aos tiene
telfonos inteligentes y un 21% del total de los usuarios de estos dispositivos son de
este segmento etario, casi a la par con los tradicionales usuarios de esta tecnologa:
el grupo de de 25 a 34 aos (29%) y el de 35 a 44 aos (22%) 18.

2.2.4 Importancia de las redes sociales para actuar en educacin ambiental

El vertiginoso crecimiento de las llamadas redes sociales en los ltimos
aos muestra el enorme xito de nuevas formas de relacionarse entre usuarios en
18 Uno de cada cinco usuarios de smrtphone en Chile tienen entre 15 y 24 aos.
http://diario.latercera.com/2011/06/10/01/contenido/tendencias/16-72153-9-unode-cada-cinco-usuarios-de-smartphone-en-chile-tienen-entre-15-y-24-anos.shtml
14

Internet. Plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, You Tube, Flickr
abren muy interesantes posibilidades en el campo del medio ambiente, pero tambin
hacen saltar por los aires muchas de las reglas de comunicacin utilizadas hasta
ahora.
La Web 2.0 est transformando la comunicacin y la forma en la que
interactuamos con el resto de las personas, pero a la vez ampla los horizontes de
muchas disciplinas, como la ambiental. Nunca como ahora, con las redes sociales,
ha resultado ms fcil encontrar, conectar, reagrupar o movilizar a usuarios
interesados en un campo determinado como ste. Prueba de ello es el enorme poder
de estas plataformas para amplificar denuncias ambientales: La queja de un nico
usuario en un breve mensaje puede convertirse en una campaa masiva que obligue
a dar explicaciones a una compaa o a una administracin.
La informacin ambiental, no muy valorada en lo que entendemos como
medios de masas, encuentra un espacio ms amplio en la red para su difusin y su
valoracin. Tambin lo hace la educacin en materia ambiental. Las redes sociales
sirven de plataforma para todas aqullas iniciativas que pretenden concienciar a los
individuos en aspectos como el reciclaje, la importancia de la biodiversidad o los
problemas del cambio climtico, entre otras cosas. Adems, de ah la importancia de
las redes sociales, esta comunicacin es bidireccional: el usuario tiene tanta voz
como cualquier otro y puede protestar, actuar, opinar y pedir al mismo nivel que otros
lo hacen. Por lo tanto, podemos decir que la utilidad que les podemos dar a las redes
sociales son: para informar, para movilizar-actuar-protestar y

para educar-

concienciar19.
2.2.5 Redes Sociales, Smartphone y Medio Ambiente

Con los telfonos celulares inteligentes en manos de tanta gente, la

informacin se propaga rpido y tener un medio fcil de comunicacin permite que
grupos humanos se organicen como nunca antes, y se puedan educar
ambientalmente de manera no tradicional.
La educacin ambiental se encuentra a slo unos botones de distancia
y gracias a la proliferacin de los smartphones, las organizaciones y las personas
comunes tienen acceso a un mayor nmero de herramientas para su beneficio y el
del medio ambiente. Estos dispositivos se encuentran equipados con aplicaciones,
cmaras y accesorios que dan la posibilidad de comunicarse rpidamente con el
19 Cmo usar las redes sociales para actuar en medio ambiente.
http://www.conama10.conama.org/web/generico.php?
idpaginas=&lang=es&menu=87&id=23&op=view
15

resto

del

mundo

convirtindose,

para

las

personas que

los

portan,

en

verdaderos eco-guerreros.
A continuacin, se muestran algunas aplicaciones para telfonos
celulares que se estn utilizando para ayudar al medio ambiente, que pueden ser
descargadas gratuitamente de la tienda Play Store, entre otras:
Diccionario Verde. til diccionario ecolgico y verde en el bolsillo
EFEverde: Plataforma global de periodismo medioambiental de la agencia EFE
Red rbol: Plataforma digital que permite a los ciudadanos mexicanos registrar y
catalogar las especias arbreas de sus ciudades
Donde reciclar: Aplicacin que permite encontrar puntos limpios, zonas para reciclar
y denuncias mediante fotografas en Espaa
Como se puede apreciar, existen iniciativas para ayudar al planeta y
estn al alcance de nuestros dedos, solamente se debe apropiar de estas
herramientas tecnolgicas, adaptarlas y darle valor al medio ambiente.

2.2.6 Juegos, internet y Educacin Ambiental

Se han enunciado innumerables definiciones sobre el juego, as,

el diccionario de la Real Academia lo contempla como un ejercicio recreativo
sometido a reglas en el cual se gana o se pierde 20. Sin embargo, la propia polisemia
de ste y la subjetividad de los diferentes autores implican que cualquier definicin
no sea ms que un acercamiento parcial al fenmeno ldico.

El juego es una actividad inherente al ser humano. Todos nosotros

hemos aprendido a relacionarnos con nuestro mbito familiar, material, social y
cultural a travs del juego. Se trata de un concepto muy rico, amplio, verstil y
ambivalente

que

implica

una

difcil

categorizacin.

Etimolgicamente,

los

investigadores refieren que la palabra juego procede de dos vocablos en latn: "iocum
y ludus-ludere" ambos hacen referencia a broma, diversin, chiste, y se suelen usar
indistintamente junto con la expresin actividad ldica. 21

20 Diccionario de la Real Academia Espaola. http://dle.rae.es/?id=MaS6XPk

16

Existe en la web un juego de simulacin online enfocado a los

jvenes para fomentar la educacin ambiental

El juego My Green Energy

Planet22 propone una apuesta definitiva por y para las energas renovables, el ahorro
de recursos y la eficiencia energtica, asegurando de este modo el clima del futuro.
De este modo, el juego se convierte en una pieza muy importante en la lucha contra
el cambio climtico.

Figura1: Juego My Green Energy Planet

El objetivo de My Green Energy Planet es, ni ms ni menos, sensibilizar
a los jvenes en particular y a la sociedad en general, conciencindoles de lo
necesario que es dirigir nuestro desarrollo hacia las energas renovables, cambiar el
modelo energtico y redirigir a la sociedad hacia una economa baja en carbono.

El juego consiste en gestionar los recursos energticos de un mundo

virtual, con la exigencia de actuar de un modo responsable con el medio ambiente
junto con un mantenimiento obligado del equilibrio ambiental, energtico y social, en
el que los jugadores se han de encargar de gestionar los recursos energticos. De
este modo, se conseguir un equilibrio entre consumo y produccin, dando lugar a
una regin renovable.
Entre otras actividades a realizar, ser posible la compraventa de
energa a travs de Eco-bonos. Adems, se debern proteger las superficies
terrestres, el agua, la fauna, la flora y la atmosfera de la posible y amenazante
21 Captulo primero: Del juego.
https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/10115/4/Paredes%20Ortiz,%20Jes
%C3%BAs_3.pdf
22 Juego My Green Energy Planet. http://www.wwfspainsites.com/mygreenenergyplanet/
17

contaminacin, siendo adems avisado el jugador a travs de alertas meteorolgicas

como sequas o inundaciones.
En definitiva, a medida que evoluciona el juego, tambin van cambiando
las condiciones meteorolgicas que afectan a la dinmica del juego.
Dentro de My Green Energy Planet se observan oficinas, redes
elctricas, centrales trmicas, plataformas petrolferas y hasta un carril-bici, tal y
como se aprecia en la imagen.

Figura 2: Entorno grfico del juego

My Green Energy Planet es un buen ejemplo de lo que cada individuo
puede hacer para preservar nuestro planeta, y as las generaciones futuras puedan
disfrutar de un entorno similar al nuestro. Del mismo modo, este juego promover la
importancia de prevenir el cambio climtico y sus efectos.
Considerando la evolucin de las Tecnologas de la Informacin y los
juegos, a travs de las diferentes consolas de video, cada vez ms sofisticadas y
utilizadas ampliamente, tambin, entonces se hace necesario estudiarlas y generar
con ellas estrategias de educacin ambiental.

18

2.2.7 Qu estn haciendo las redes sociales relacionadas con la comunidad y

el medio ambiente?
La mejor forma de explicar lo que se est haciendo y lo que se puede hacer en las
redes sociales relacionado con el medio ambiente es mostrando algunos ejemplos
reales, donde cada uno de los casos viene acompaado del enlace a la pgina web
correspondiente, para dimensionar el alcance y potencialidades que tienen las TIC,
para actuar en Medio Ambiente y as generar una conciencia y cultura hacia nuestro
entorno.
2.2.7.1 Redes sociales para informar
Canal sobre bicis en Eskup
En este sitio los usuarios que utilizan como medio de transporte bicicletas comparten
experiencias e informan sobre el estado de las ciclo vas, por ejemplo.
http://eskup.elpais.com/*elogiodelabici
Los Gobiernos informan:
La caracterstica de este medio es la inmediatez de la informacin a sus
destinatarios. Se hace recomendable este uso por los gobiernos para lograr una
actitud preventiva de las comunidades frente a situaciones medio ambientales.
http://twitter.com/defragovuk
http://twitter.com/epaowow
2.2.7.2 Redes sociales para actuar-movilizar-protestar
Greenpeace: Esta ONG ha desarrollado online varias acciones de protesta entre las
que destacan a nivel internacional la campaa contra Nestl por utilizar aceite de
palma.
http://www.ciberactuacongreenpeace.es/
Redes para compartir movilizacin:
Tanto asociaciones sin fines de lucro, como empresas privadas y personas naturales
fomentan el uso de sus automviles en forma compartida, a travs de las redes
sociales para ayudar a reducir las emisiones de CO2.
http://www.compartir.org
http://soypuntorojo.com/
Basurama: hace algo interesante y til. Retwittea a sus seguidores informacin que
encuentra en http://www.meipi.org/spermola.meipi.php, una herramienta web para
evitar que vayan al vertedero los objetos que no necesitamos. Anuncia en sus web
objetos que alguien no quiere por si otro internauta lo quiere reutilizar.
19

http://www.basurama.org/
2.2.7.3 Las redes sociales para ensear-concienciar
Ecoembes: Utilizan las redes y medios sociales para difundir sus mensajes y
concienciar a los ciudadanos en materia de reciclaje de envases. Un ejemplo es su
blog "Amarillo, verde y azul" dirigido a la comunidad educativa. En l incorporan
semanalmente ideas, historias y recursos tiles para profesores y alumnos. Pero el
blog no termina aqu, tiene tambin una comunidad educativa, una pgina en
Facebook y un Twitter (@amarilloveryazu).
www.amarilloverdeyazul.com
Yo reciclo vidrio y t?:
Es la plataforma de Facebook de Ecovidrio, para conversar animar e informar acerca
del reciclaje de vidrio.
http://www.facebook.com/reciclavidrio?ref=mf
Biodiversidad Virtual:
Con este espacio pretenden la conservacin de las especies, la divulgacin de la
naturaleza y aportar datos para el conocimiento de la biodiversidad.
http://www.biodiversidadvirtual.org/
Ecourbano: Difunden proyectos sostenibles que son transferibles a otros lugares, y
las redes sociales les dan la oportunidad de conocer cmo el ciudadano vive el
espacio pblico.
http://www.ecourbano.es/

Captulo 3: Propuesta de Educacin Ambiental a travs de las Tecnologas de la

Informacin y Comunicacin (TIC)
Dada la informacin aportada en el marco terico y a objeto de alcanzar
el propsito del presente trabajo, es necesario sintetizar los conocimientos que
permitan orientar y concretar la elaboracin de una pauta para construir un diseo
metodolgico, y crear las instancias que den solucin a las problemticas
ambientales, a travs de las TIC, en el contexto de la Educacin Ambiental.
3.1 Cmo planificar una estrategia de educacin ambiental a travs de las
redes sociales?
Para tener xito en Educacin Ambiental utilizando las redes sociales como
instrumentos de comunicacin, se debe considerar y utilizar los siguientes
elementos:
20

3.1.1 Definir objetivos como logros inmediatos y metas como logros de largo
alcance
Como en toda estrategia, lo primero que se debe hacer a la hora de
comenzar a planificar una accin en medios sociales es plantearse metas precisas,
mensurables y que, posteriormente, permitan realizar una correcta evaluacin de la
accin.
En este sentido, es imprescindible preguntarnos qu objetivo inmediato
pretendemos alcanzar con nuestra accin. Por ejemplo:
o Aumentar el nmero de visitas del website
o Alcanzar mayor visibilidad de la marca online
o Promocionar nuevos productos y/o servicios
o Contactar clientes potenciales
o Fortalecer la relacin con clientes actuales
o Informar a la opinin pblica denuncias ambientales
o Entregar informacin ambiental, entre otras.
Por su parte, las metas corresponden el fin hacia donde se dirigen las acciones o
deseos propuestos, por lo que deben ser cuantificables.

3.1.2 Determinar los medios o recursos para la accin

Una vez establecidos los objetivos y metas, es necesario definir las
herramientas y estrategias ms adecuadas para alcanzarlos. En este sentido, hay
que tomar en cuenta que no todas las redes sociales tienen el mismo pblico ni
funcionamiento.

LinkedIn,

por

ejemplo,

es

casi

exclusiva

para

contactos

profesionales; Twitter suele ser el medio preferido por geeks y fanticos de la

tecnologa; Facebook es ms abierto e informal. Lo fundamental es determinar dnde
est el pblico al cul se quiere dirigir, y no olvidar que cada plataforma maneja sus
propios cdigos y reglas de socializacin.
3.1.3 Desarrollar una estrategia de contenidos
Si ya se cuenta con objetivos y ya seleccionaron el medio que se
utilizar para alcanzar esas metas, en funcin de estas variables resta definir los
mensajes o contenido. Para esto, es importante desarrollar una estrategia de
contenidos que sea coherente y consistente a lo largo del tiempo.
Antes de postear (comunicar o publicar) es imprescindible pensar qu
habr de distinto y diferenciador en el contenido que se pretende hacer llegar a los
navegantes que visiten la plataforma.
3.1.4 Seleccionar herramientas de medicin
21

El ltimo paso es establecer herramientas y parmetros de seguimiento

que permita medir la efectividad de nuestra presencia en la red social. Para esto se
pueden utilizar las propias herramientas de estadsticas que nos ofrece cada red
social: aplicaciones de webmetrics como Google Analytic en caso de reenviar trfico
a nuestra web; o plataformas de gestin como HootSuite, que nos permiten analizar
la viralidad de nuestra accin en las redes sociales.
En

todos

los

casos

es

imprescindible

definir

claramente

las

herramientas y los criterios que se aplicarn antes de lanzar cualquier accin, ya que
estos elementos sern imprescindibles para saber si nuestros esfuerzos estn
rindiendo los frutos esperados.
Llegada la hora del lanzamiento de la accin, es necesario tener
siempre presentes algunas premisas fundamentales: procurar generar contenidos
originales y de calidad, que resulten atractivos para los usuarios. Promover la
participacin de los usuarios y la interaccin y, sobre todo, mostrar siempre el
mximo respeto y cortesa, an con aquellos usuarios que acten de forma agresiva
o desconsiderada.

22

Captulo 4: Gua metodolgica para disear estrategias de Educacin

Ambiental a travs de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC)
A continuacin se presentan los pasos para realizar una gua de Educacin
Ambiental.
4.1. Realizar un diagnstico socio ambiental del problema
Resulta imprescindible para llevar un diagnstico socio ambiental de la
situacin a intervenir, es decir, conocer la realidad local, regional, en un contexto
nacional y con visin internacional a la que se enfrenta en el territorio en que se
asienta fsicamente el problema (figura 3). Por ello, se debe plantear esta etapa
como una de las primordiales y ms importantes que marcarn los logros a alcanzar
con las acciones que se pretendan poner en prctica. La observacin del problema a
estudiar tiende a identificar sus caractersticas ambientales como las necesidades
locales del territorio en observacin.
Las problemticas por tanto observables de carcter ambiental
(energa, agua, residuos, entornos protegidos, biodiversidad, etc.) deben ser
diagnosticadas y transformados en necesidades locales, que puedan hacer plantear
la idoneidad de llevar a cabo una actuacin de Educacin Ambiental (tabla 1).
Tras la realizacin de un diagnstico de las realidades locales que se
dan en un territorio, debemos ser capaces de caracterizar el entorno en relacin a su
situacin medioambiental y de los procesos relacionados con esa realidad que se
dan en el momento del estudio (realizando una mencin especial a los que ms
negativamente revierten tanto en la calidad ambiental, como de vida de los propios
habitantes) y los agentes sociales implicados. Toda la informacin deber servir para
establecer una conclusin sobre la necesidad, real o potencial, de establecer y llevar
a cabo una accin de Educacin Ambiental por parte de una determinada entidad,
gracias al aporte del diagnstico del problema socio ambiental en estudio:

Valores ambientales
locales, (agua, residuos,
Valores sociales y
econmicos

Valores culturales y 23
patrimoniales

Diagnstico Socioambiental
Figura 3: Variables a tener en cuenta en un diagnstico socio-ambiental
El anlisis del territorio que se considera en torno al diagnstico deber
complementarse con un anlisis de viabilidad tcnica para plantearse la presentacin
y elaboracin de un proyecto con perspectiva de xito en su ejecucin. De esta
manera, los recursos materiales, econmicos y humanos con los que cuenta en un
determinado momento una entidad, marcarn tambin el destino de los proyectos
que se lleven a cabo.
Los anlisis de la viabilidad tcnica deben utilizarse, por la direccin
tcnica del proyecto, para sentar las bases en la toma de decisiones ejecutivas en el
clima en el cual el proyecto se desarrollar. Lo ideal para la realizacin de los
mismos es ejecutarlos en esta fase previa de planeamiento.
As, en la mayora de los casos el anlisis que se realiza por parte de
las entidades que lo ejecutan es simultneo, ya que en l no slo se realiza un
pronstico de la viabilidad en el tiempo de las acciones programadas, sino que se
realiza un seguimiento del desarrollo del proyecto incluyendo la propuesta y
ejecucin de medidas con respecto a la Educacin Ambiental planteadas.

4.1.1 Descripcin del problema ambiental definido

Para presentar las caractersticas del problema ambiental es necesario
reunir antecedentes que permitan acercarse lo ms prximo a la realidad que
presenta el territorio observado. Puede plantearse interrogantes que permitan
obtener datos que configuren las caractersticas del problema.
Cmo afecta y a quines afecta el problema ambiental?
Su efecto territorial es local, regional, nacional o global?
Nmero de personas afectadas?
rea afectada?
Biodiversidad afectada?
A continuacin se presenta una matriz diagnstico del problema socio
ambiental, que en un estudio de un territorio puede considerarse como modelo. Con
24

ello se est caracterizando lo que se llama problema ambiental, ya que para educar
es necesario que exista un problema.

Tabla 1: Matriz diagnstico de problema socio ambiental

Individualizacin del problema

Lluvia de ideas

Priorizacin del problema

1
2
3
4
5
Identificacin y/o definicin del problema

Descripcin del problema

Dimensin
Regiona Globa Suel
Local

Biodiversidad

Alcance
N
Agua

Aire

Are

Acuti

ca

personas

rea
afectada

Terrestre

Cmo afecta el problema a?

25

Indicadores
Cambio climtico
Lluvia cida
Capa de ozono
Flora
Fauna
Consumo de recursos
Energa
Transporte
Turismo

Si

No

Observaciones

4.2 Definicin de los objetivos y metas del problema ambiental definido

Esta etapa se ejecuta luego de concretar el diagnstico, donde los
objetivos y metas marcarn el devenir de la propuesta de Educacin Ambiental, ya
que son los objetivos los que delimitarn el plan y con ellos se concretarn las
actuaciones que se llevarn a cabo, de acuerdo al diagnstico realizado en la etapa
anterior (tabla 2).
El establecimiento de objetivos y metas concretas permitir indicar la
direccin o norte a seguir de nuestra propuesta, para concentrar toda la energa
hacia su conclusin. Una vez superada esta etapa se podr determinar, seleccionar
metodologas, acciones, actividades, recursos, entre otros, para que la propuesta sea
realizable y pueda dividirse en etapas, para facilitar su concrecin. Finalmente se
debe evaluar progresivamente el avance de la propuesta, para tener el control de sus
etapas y visualizar las debilidades que se puedan generar en su realizacin.
Para la elaboracin de los objetivos y metas se propone el siguiente
formato, basado en un sistema de gestin de calidad ISO 9001.
Tabla 2: Matriz de objetivos y metas

Objetivo estratgico

Indicador

Meta

Responsable

Dnde,

Los objetivos aluden al cambio que se quiere lograr.

26

Las metas son los productos deseados en trminos de cantidad, calidad y

tiempo. Tambin ampliar a otros aspectos como al grupo meta (quin) y el

lugar (dnde).
Los indicadores son las medidas especficas del progreso alcanzado en el
cumplimiento de las metas y el logro de los objetivos.

4.3 Exploracin de antecedentes tcnicos y prcticos

En esta etapa se debe realizar una exploracin de antecedentes
tericos y prcticos en la web, para poder cumplir con los objetivos propuestos
inicialmente. Por lo que hay que hacer una revisin en profundidad para determinar si
nuestro problema socio ambiental, ya ha sido resuelto, abordado o si se ha planteado
algo similar, que pueda contribuir en la resolucin del problema. Todo ello, para que
nuestra propuesta sea distinta, innovadora y que aporte con su propio valor
agregado.
La siguiente matriz muestra el formato propuesto para realizar la
exploracin de antecedentes tcnicos y prcticos (tabla 3).
Tabla 3: Matriz de Exploracin

Fecha

Responsable

TIC explorada

Descripcin

URL

breve

4.4 Tcnicas y herramientas a utilizar

Las TIC pueden apoyar, ampliar y trasformar la formacin en
Competencias

Ambientales

Ciudadanas

ofreciendo

nuevas

poderosas

herramientas de participacin y toma de partido en forma deliberada en los procesos

educativos formativos. Por lo que en esta etapa se propone una matriz orientada a
filtrar la informacin recolectada en la etapa de exploracin, basados en la formacin
en competencias Ambientales Ciudadanas (tabla 5). Adems, se propone otra matriz
con las herramientas tecnolgicas a elegir, donde se puede registrar el nombre,
funciones/servicios, ventajas y limitaciones de la herramienta elegida (tabla4).
27

A. Fuente para convertirse en ciudadanos informados: Gracias a la Internet

se ha posibilitado el acceso fcil y prcticamente ilimitado para el comn de
las persona a la informacin a travs de videoconferencias, discusiones en
lnea, foros, chats, diarios electrnicos, etc.
B. Desarrollo de habilidades para indagacin y comunicacin: Las TIC
ofrecen una variedad de medios y herramientas que permiten la indagacin,
investigacin, observacin, organizacin de datos, explicacin, reflexin,
accin, discusin, desarrollo del pensamiento crtico, curiosidad y apertura.
C. Desarrollo de habilidades de participacin y accin responsables: El
crecimiento acelerado de Internet ha posibilitado la creacin de ambientes
colaborativos y cooperativos que cruzan fronteras. Ahora los estudiantes
pueden salir de su mundo cotidiano para embarcarse en experiencias con
compaeros que se encuentran prcticamente en cualquier parte del mundo y
tender as puentes de comunicacin multiculturales que vayan desde lo local
hasta lo global y, que ofrezcan adems, la posibilidad de debatir temas de una
materia particular o temas interdisciplinarios.
Tabla 4: Matriz de Herramientas Tecnolgica a elegir
Matriz de Herramienta Tecnolgica a elegir
Funciones/ser
Limitacio
Nombre

vicios

nes

Ventajas

Tabla 5: Matriz de Tcnicas y Herramientas Tecnolgicas de Competencias

28

Matriz de Tcnicas y Herramientas Tecnolgicas de Competencias

Criterios de Indicacin de Seleccin
A
Fuente para convertirse en ciudadanos informados
B
Desarrollo de habilidades para indagacin y comunicacin
Desarrollo de habilidades de participacin y accin
C

responsable

Herramienta Tecnolgica
Internet
Correo electrnico
Lista de correo electrnico
Grupos de discusin(Foros)
Saln de conversacin (Chat room)
Weblogs o Blogs
Sitio Web
Facebook
Twitter
Youtube
Multimedia/Smartphone
Juegos
Aplicaciones Smartphone
Fotografa digital
Grabacin audio y video

Indicadores
B
C

4.5 Implementacin de la propuesta

4.5.1 Capital de recursos a utilizar
Para llevar a cabo la propuesta, antes de su elaboracin es importante
realizar un levantamiento del capital de recursos que se necesitan para su puesta en
marcha. Este capital de recursos debe considerar:
4.5.1.1 Recursos Tecnolgicos: En los cuales se deben individualizar todos los
recursos necesarios para el proyecto como: computadoras, Smartphone, cmaras de
video, internet, dominios y hosting, etc.
29

4.5.1.2 Recursos Econmicos: Estos deben considerar los costos que implica el
proyecto que deben considerar, el pago de personal, dominio y hosting, etc.
4.5.1.3 Recursos Humanos: Punto relacionado con el capital del talento humano
interdisciplinario que debe trabajar para el xito de la propuesta, considerando que
cada miembro del equipo aporta sus competencias y experiencias de vida, en el
mbito de la educacin y/o medio ambiente.
A continuacin se presenta la matriz para registrar los antecedentes de capital a
utilizar.
Tabla 6: Matriz de Capital de Recursos

Matriz de Capital de Recursos

Capital de Recursos
Capital de Recursos
Capital de Recursos
Tecnolgicos

Econmicos

Humanos

Valorizacin del Capital de Recursos

Capital de Recursos
Capital de Recursos
Capital de Recursos
Tecnolgicos

Econmicos

Humanos

4.5.2 Apoyo y/o financiamiento

Es necesario y vital para la realizacin de la propuesta individualizar el
apoyo y financiamiento econmico del mismo, que puede registrarse en la siguiente
matriz.
Tabla 7: Matriz de Apoyo y Financiamiento

Matriz de Apoyo y Financiamiento

Apoyo
Pblico
Privado

Entidades

Entidades

30

Financiamiento
Aportes
Crditos
Capital Propio

4.5.3 Elaboracin del diseo de la propuesta

Para poner en marcha y ejecutar la propuesta se debe formar un equipo
multidisciplinario de trabajo, que considere personal con las competencias
necesarias para desarrollar la plataforma virtual a crear; como profesores, expertos
de diseo multidemial, software, juegos y otros profesionales. Por consiguiente, en
esta etapa se deben considerar el nombre, imagen corporativa (logo), URL,
contenidos, habilidades, actividades, entorno grfico, colores, formato de la
propuesta para la mejora continua del diseo.
Tabla 8: Matriz de implementacin

Nombre
URL

Imagen
Corporativa

Alcance

Objetivos

Habilidades a desarrollar

31

Profesionales requeridos

Especialidad

Actividades

Contenidos

Formato

Colores

Caractersticas Entorno grfico

4.6 Seguimiento para la mejora continua

Se puede decir que el xito de la propuesta para la solucin de la
problemtica ambiental, depende de que si las expectativas previas y percepciones
reales, son el resultado de la comparacin entre lo que la poblacin objeto espera
recibir del servicio, y lo que realmente recibe. De esta manera el control del servicio
entregado es un proceso regulador, a travs del seguimiento, que permite la mejora
continua, aspecto fundamental para la satisfaccin de la poblacin objeto. Ello
permitir permanecer en el tiempo y competir en la web con propuestas similares.
Para lograr la mejora continua se debe crear una pauta de evaluacin de la
propuesta, considerando los indicadores o criterios de evaluacin y valorizacin de
ellos, de acuerdo a la pertinencia de cada caso.
Tabla 9: Matriz de seguimiento y mejora continua

Seguimiento o Revisin
Frecuencia

Responsable
Mantencin

Frecuencia

Responsable
32

Evaluacin
Indicadores

Valoracin

Modificaciones necesarias

Tiempo

Responsable

Observaciones

4.7 Flujograma de la metodologa propuesta

Diagnstico.
Identificacin del
problema
Seguimiento y mejora
continua

Planteamiento de
objetivos y metas

Implementacin

Exploracin de
antecedentes tcnicos
y prcticos

Definicin de
instrumentos
Identificacin de la
poblacin objeto
33

4.8 Ejemplo prctico

4.8.1 Diagnstico de problema socio ambiental
Individualizacin del problema
Lugar afectado
Ciudad de Arica
Lluvia de ideas
Deterioro del Humedal de Ro Lluta
Creacin de la Termoelctrica Cerro Chuo
Proyecto minero de manganeso los Pumas
Priorizacin del problema
Deterioro del Humedal del Ro
1
Lluta
Creacin de la Termoelctrica
2
Cerro Chuo
Proyecto minero de manganeso
3
los Pumas
Identificacin y/o definicin del problema

Razn
Afecta directamente a la ciudad en
el presente
Problema futuro que afectar a la
ciudad
Problema futuro que afectar a la
ciudad

Deterioro del Humedal del Ro Lluta

Descripcin del problema
Dimensin

Alcance
N
persona

Local
X

Regional
X

Biodiversidad
Afecta el problema a?
Indicadores
Cambio climtico
Lluvia cida
Capa de ozono
Flora
Fauna
Consumo de recursos
Energa

Global

Si
X

Agua
X
Are

Aire

No

Suelo
X
Acutica

rea

s
200.000
X

afectada

Terrestre

Observaciones

X
X
X
X
X
X
34

Transporte
Turismo

X
X

4.8.2 Definicin de los objetivos y metas del Problema ambiental

Objetivo estratgico

Indicador

Meta

Crear una red social % Visitas = N Cumplir

Responsable

con

de

un Jorge Daz

ambiental al servicio de solicitudes/30da

80%

visitas

la Educacin Ambiental s

mensuales en la

en Facebook y Blogger

red social

4.8.3 Exploracin de antecedentes tcnicos y prcticos

Fecha

Responsable

TIC

Descripcin breve

URL

explorada
01

Jorge Daz

Facebook

Red

social

compartir

para www.facebo

fotografas, ok.com

chat, videos y ms.

02

Jorge Daz

Blogger

Red social que permite www.blogge

crear

publicar r.com

una bitcora en lnea

03

Jorge Daz

Twitter

Red

permite

mensajes

enviar www.twitter.
de texto com

plano de corta longitud,

con

un

mximo

de

140 caracteres,
llamados tweets,
se

muestran

pgina

en

principal

que
la
del

usuario
03

Jorge Daz

Youtube

Sitio web en el cual los www.youtub

usuarios pueden subir e.com
y compartir vdeos
35

4.8.4 Tcnicas y recursos a utilizar

Matriz de Herramienta Tecnolgica Elegida
No
mb
re

Funciones/servici

Limitaciones

Ventajas

os
Blo

Editor de

gge

entradas WYSIW

YG, que pueden

ser

programadas.
Diseador de
plantillas, que

Nmero de blogs: Hasta

100 por cada cuenta.

Nmero

aspecto del blog

personalizados
Adicin de
imgenes y

entradas

entradas.
Acceso pblico o

blog.
Archivo anual,

contenido
directamente a
perfiles

tiene

una
funcionalidad

Las

llamada

individuales y

"Blog

las pginas estticas no

This!"

tienen

permite a los

lmite

de

comentarios.
Nmero de imgenes:

usuarios

Hasta

publicar

1Gb

de

semanal o diario

compartido

de entradas de

servicio lbumes Web de

hacia

blog.
Vistas dinmicas,

Picasa.
Tamao

blogs.
Blogger

de

de

entradas

almacenamiento
con

que

Blogger

mensual,

pginas de
La barra de
Google

de

comentarios:

de

compartir

individuales,

en tamao.
Nmero

unificar

usuario,

individuales: Sin lmite.

Tamao de pginas: Las

tienen un lmite de 1Mb

del editor de

restringido al

perfiles

de

las pginas de archivos

videos a travs

ara

Ilimitado.
Tamao

como la pgina principal o

dominios

se

con Google+ p

publicaciones por blog:

pginas

sin saber cdigo.

Publicacin en

Blogger

puede integrar
de

publicaciones

permite
personalizar el

directamente

el

las

sus
se

aprovecha las

imgenes: Si se publica

puede integrar

bondades

de Blogger

con Google

de jQuery, HTML

Mvil las

imgenes

AdSense y

5 y CSS3.
Plantillas para

pueden tener un tamao

con Amazon A

mximo de 250Kb. Por

ssociates para

dispositivos

otros

monetizar

mviles.
Comentarios

publicacin no hay lmite

opcionales en
entradas y

travs

medios

de

en tamao.
Miembros del equipo:
Un

blog

puede

tener

el

blog y generar

ingresos.
Blogger

se

puede integrar

36

Matriz de Herramienta Tecnolgica Elegida

No
mbr
e

Limitaciones

Ventajas

Funciones/servicios
Fac
eboo

Facebook es una

Lista de amigos: En ella, el usuario

herramienta social

puede agregar a cualquier persona

que conecta a la

que conozca y est registrada,

gente con sus amigos

siempre que acepte su invitacin.

Chat: Servicio
de
mensajera

y otras personas que

instantnea en dispositivos mviles

y

computadores

trabajan, estudian y
viven en su entorno.

travs

de Facebook Messenger.
Grupos y pginas: Es una de las
utilidades

de

mayor

desarrollo

reciente. Se trata de reunir personas

con intereses comunes.

Muro: el muro (wall en ingls) es un
espacio en cada perfil de usuario
que

permite

que

los

amigos

escriban mensajes para que el

usuario los vea.

Regalos: los regalos

pequeos conos con un mensaje.

Una opcin "annima" est tambin

o gifts son

disponible, por la cual cualquier

persona con el acceso del perfil

37

Matriz de Tcnicas y Herramientas Tecnolgicas

Indicadores
Fuente para convertirse en ciudadanos
A

informados
Desarrollo de habilidades para indagacin

y comunicacin
Desarrollo de habilidades de participacin

y accin responsable

Herramienta Tecnolgica
Indicadores
Internet
A
B
C
Correo electrnico
Lista de correo electrnico
Grupos de discusin(Foros)
Saln de conversacin (Chat room)
Weblogs o Blogs
X
Sitio Web
Facebook
X
Twitter
Youtube
Multimedia/Smartphone
Juegos
Aplicaciones Smartphone
Fotografa digital
Grabacin audio y video
Justificacin
Principalmente se eligieron estas redes sociales por ser gratuitas,
masivas, con interaccin mutua, que permiten generar subproductos
38

derivadas de ellas.
Por ejemplo si se tiene una cuenta de Facebook, a partir de ella se
pueden generar grupos o pginas que permitan dar solucin a los

4.8.5 Implementacin
4.8.5.1 Capital de Recursos a utilizar
Matriz de Capital de Recursos
Capital de Recursos
Capital de Recursos
Capital de Recursos
Tecnolgicos
Pc y/o notebok
Conexin a internet
Smartphone

Econmicos
Sin costo

Humanos
Capital humano propio

Valorizacin del Capital de Recursos

Capital de Recursos
Capital de Recursos
Capital de Recursos
Tecnolgicos

Econmicos

Humanos

39

Propio
Sin valorizacin por ser
una versin demo

Propio
Sin valoracin por ser
una versin demo

Propio
Sin valoracin por ser
una versin demo

4.8.5.2 Tcnicas y recursos a utilizar

Matriz de Apoyo y Financiamiento

Apoyo
Pblico
Privado
x
Entidades

Entidades

Financiamiento
Aportes
Crditos
Capital Propio

40

4.8.5.3 Elaboracin del diseo

Nombre

URL

Facebook

Imagen

AKAPACHAMBIENTAL

Corporativa

www.facebook.com

Alcance
Todos los amigos asociados a la red social AKAPACHAMBIENTAL
Objetivos
Provocar conciencia ambiental a travs de la red social Facebook de manera
alternativa a la educacin formal.
Habilidades a desarrollar
Fomentar la participacin ciudadana
Tomar accin en temas ambientales
Promover la cooperacin y el dilogo
Profesionales requeridos

Especialidad

Profesor

Ciencias naturales

Actividades
Crear un nombre de usuario y contrasea en Facebook
Crear imagen corporativa del proyecto
Administrar la red social
Mantener la red social
41

Revisar y actualizar la plataforma

Responder y hacer seguimiento del proyecto
Contenidos
Segn necesidades medio ambientales a desarrollar
Formato Propio del sitio

Colores

Propio del sitio

Caractersticas Entorno grfico

A definir

4.8.6 Seguimiento para la mejora continua

Seguimiento o Revisin
Frecuencia

Diaria

Responsable

Jorge Daz

Mantencin
Frecuencia

Mensual

Responsable

Jorge Daz

Evaluacin
Indicadores

Valoracin

Por definir

Por definir

Modificaciones necesarias
Por definir
Tiempo
Por definir

Responsable
Por definir
Observaciones

Debido a que esta plataforma es una demostracin de la propuesta metodolgica

de Educacin Ambiental a travs de las TIC, no se realiz la evaluacin de ella,
por lo que se deja la continuidad para mejorar el modelo propuesto.
4.9 Consideraciones finales
42

En este apartado se deja como aporte a la Educacin Ambiental

utilizando las TIC, la red social AKAPACHAMBIENTAL desarrollada en las
plataformas de Blogger y Facebook, debido a su facilidad de uso, masividad, utilidad
y empoderamiento de las personas. Estas plataformas estn activas y en
funcionamiento, por lo que dejo extensiva la invitacin a utilizarlas y mejorarlas.
Debido a que ambas plataformas permiten crear comunidades o grupos, con
mltiples administradores o autores, lo cual es muy potente porque se pueden
plantear temas medio ambientas de distintas perspectivas, fortaleciendo el contenido
y enriqueciendo la educacin no tradicional, el debate, las opiniones y la
participacin.

No obstante, como la tecnologa y las nuevas tendencias son

dinmicas, en permanente cambio se puede ir enriqueciendo ests plataformas, para
ir en sintona con los objetivos de la educacin Ambiental y en consecuencia ir
derivando en plataformas que impliquen mayor impacto educativo no tradicional.
Para disear estas herramientas tecnolgicas, primeramente se elabor un logo o
marca

que

identifica

claramente

la

propuesta

de

Educacin

Ambiental.

Posteriormente se busc un nombre significativo que potenciara la marca, siendo

bautizada como AKAPACHAMBIENTAL, nombre derivado del Aymara que significa
Planeta Ambiental.

Figura 2: Red Social AKAPACHAMBIENTAL

43

Este sitio fue creado en la plataforma de Blogger, con la finalidad de ser

un aporte a la Educacin Ambiental y contribuir con un granito de arena, hacia la
formacin de una conciencia ambiental. En l se publicaron noticias y artculos de
carcter medio ambiental para demostrar el uso e impacto de las TIC.

FIGURA 2: Red social AKAPACHA AMBIENTAL creada en Facebook

Esta plataforma creada en Facebook contiene infografas, videos, archivos, que
muestran de manera didctica temas ambientales, a modo de educar a los visitantes
del sitio de manera ldica y no tradicional.

CONCLUSIONES

Dada la inferencia obtenida que la tecnologa est en constante y activa

evolucin para satisfacer demandas sociales, se concluye que la cultura est,
44

tambin en renovacin permanente y, por tanto, la filosofa y polticas

educacionales del estado y los sistemas educativos deberan ser innovados

constantemente.
En consecuencia con la conclusin precedente toda sociedad espera que
impere un desarrollo de una educacin masiva sin fronteras, que permita
aprendizajes colaborativos,

con un nivel tico y moral tal que personas

comunes sean capaces de desarrollar y aplicar tecnologas propias necesarias

para cubrir las demandas sociales y ambientales, para que de esta forma, se
pueda superar la situacin de ser simples importadores y consumidores de

informacin y tecnologas.
Se confirma que las redes sociales son entes que cumplen roles educativos, y
son herramientas que permiten la creacin de entornos de aprendizaje
estimuladores de la construccin de conocimientos, lo que implica nuevas

formas de pensar y hacer, creando valor y empoderamiento.

Es un hecho real que el uso de computadora, notebook, netbook, tablets o
smarphone, como herramientas tecnolgicas, son una realidad cada da ms
utilizadas, en constante innovacin y cambio; por lo que es nuestro desafo
alinearnos educativamente para generar estrategias de educacin ambiental,

de acuerdo a las nuevas tendencias globales.

Igualmente se infiri la importancia de crear propuestas para solucionar
problemas comunitarios y operacionales a travs de las respectivas guas
metodolgicas al servicio de la Educacin Ambiental, gracias al uso de las

TIC, y as formar conciencia ambiental y participacin ciudadana.

Finalmente se comprueba que la participacin y la colaboracin, en conjunto
con el espacio virtual y la educacin ambiental, ofrece una serie de rasgos que
supone progreso y mejoras en la innovacin educativa, a travs de las TIC,
para informar, trabajar, educar y formar conciencia ambiental.

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(23) Diccionario de la Real Academia Espaola. http://dle.rae.es/?id=MaS6XPk
(24) Captulo primero: Del juego.
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(34) http://www.facebook.com/reciclavidrio?ref=mf
(35) http://www.biodiversidadvirtual.org/
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49