|

Yo tengo un Watch
Preguntas:
1)
2)
3)
4)

En qu (cuales) negocio(s) se encuentra Swatch?

Dnde reside la mayor fortaleza de Swatch como empresa?
A qu segmento van dirigidos los productos Swatch?
Sera conveniente para Swatch lanzar otra lnea de relojes con una marca
distintiva para hacer frente a la competencia?

A qu segmento van dirigidos los productos Swatch?

Segn lo ledo, los clientes habituales de Swatch en EEUU se ubicaban en

un rango de edad de 18 a 16 aos, en cambio en el Reino Unido prcticamente el
60% de los consumidores pertenecan a un rango etario desde 10 aos hasta los
24 aos respectivamente. Swatch crea que al impactar en los consumidores de
temprano edad provocara la fidelizacin con sus productos y su marca. Sin
embargo para los directivos de Swatch, este era una marca para el joven de
corazn y que no iba dirigido para un grupo etario definido, sino un estado de
mente, en si una actitud.
La empresa Swatch, incentivo la estrategia de un marketing masivo,
llegando a promocionar sus productos en revistas de renombre como Vogue, Elle,
Sport Ilustrated, Rolling Stone, etc., con lo cual esto nos deja ciertos lineamiento a
que la publicidad iba dirigida a los actuales consumidores en los diferentes pases,
adems de esto Swatch solo se promocionaba en la TV, a travs de la cadena
EEUU MTV, la cual en esos aos venan alza, la cual en los aos 80 y 90 creci
en niveles de audiencia, lo cual fue un acierto para la promocin de Swatch en
esos aos.
Como resumen, creemos que Swatch tiene un segmento de mercado de un rango
etario joven, ya que sus relojes en su gran gama de productos, los precios de
estos relojes no tiene costos tan altos, con lo cual esto permite a este rango a
etario a consumir estos, adems Swatch como se mencion en la pregunta N 2 la
innovacin de estos productos ayudo a Incentivar el consumo de este segmento,
por ejemplo Swatch entre sus innovacin cuenta con una lnea de productos entre
los que colaboraron diseadores y artistas (Jeremy Scott, Agatha Ruiz de la
Prada, Mika), fueron prcticamente diseados para atacar a este tipo de segmento
de mercado. Otro ejemplo como este se puede observar en los diferentes deportes
como sponsor oficial de eventos deportivos como lo son el TTR World Snowboard,
Swatch Girl Pro en los diferentes pases, Freeride World Tour, etc. Con logra que
tanto los participantes de estas disciplinas como los seguidores de estas mismas
logren identificarse con la marca y posteriormente que estos consuman los
productos.

Sera conveniente para Swatch lanzar otra lnea de relojes con una
marca distintiva para hacer frente a la competencia?
Como panorama general, la empresa Swatch, solo est abarcando un
segmento de mercado definido el cual fue establecido anteriormente, esto ha
provocado que segmentos de otro rango etario y con otras preferencias no estn
incluidos en el modelo de negocios que tiene la empresa. Es por esta razn
creemos que si es conveniente para la empresa Swatch introducir al mercado una
nueva marca que cumpla las necesidades de este segmento de mercado que ha
dejado de lado. O a su vez que Swatch adquiera estas empresas, conservando su
nombre pero siendo esta una nueva UEN de Swatch. Con lo cual la empresa
podr enfocar sus esfuerzos tanto de Marketing, Ventas, Produccin, etc. Para
que estas nuevas marcas y/o UEN, puedan captar la atencin de este nuevo
segmento de mercado, diferenciarse de la competencia mediante un valor
agregado y por ltimo que este segmento de mercado logre la adquisicin de
estos nuevos productos.