ESTRATEGIAS PARA EL CONSUMIDOR:

Se trata de motivar el deseo de compra de los clientes para que adquieran un producto o
servicio, estas se dividen en: premios, cupones, reduccin de precios y ofertas, muestras y
concursos y sorteos.
CUPONES:
Un cupn es un billete o documento que puede ser intercambiado por descuentos
financieros o descuentos al comprar un producto.
Los cupones atraen tanto a los consumidores como a los distribuidores. Uno de los
principales objetivos de los cupones es atraer a los consumidores hacia determinado
producto y hacia una tienda especfica ofrecindoles un precio reducido del producto
durante un cierto lmite de tiempo.
Los cupones atraen al cliente hacia el producto en oferta para ser adquirido cuanto antes.
Estos cupones equivalen a dinero y son aceptados como efectivo por los comerciantes, los
cuales los cambian con los fabricantes para recuperar su valor.
Generalmente el valor nominal de un cupn no deber ser menor que el 25% ni mayor que
el 35% del precio al menudo del productor. Esta estrategia es muy utilizada en Estados
Unidos desde hace muchos aos, su uso en Latinoamrica es incipiente o sea que se
encuentra en sus primeros pasos.
REQUISITOS BASICOS DE LOS CUPONES
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Debe ser reconocido inmediato como lo que es.

Debe comunicar claramente su naturaleza a los consumidores.
Debe satisfacer las necesidades de los comerciantes
Debe dar la proteccin legal necesaria.
La oferta debe quedar claramente establecida al frente del cupn.
Al cupn debe adherirse normas que lo hagan fcil de manejar por parte de los
comerciantes o distribuidores.
7. Para facilitar el recorte se recomienda las perforaciones o las lneas punteadas.
8. El cupn deber tener la fecha de expendicin de la oferta.
Los cupones se pueden clasificar de la siguiente forma:

CUPONES EN EL PRODUCTO:
Son los que ofrecen descuentos en la prxima compra que efecte el consumidor. Por
lo regular se imprimen en el empaque para ser recortados, aparecer adheridos en su
exterior, o bien, se colocan en el interior del producto, cuando es posible.
El porcentaje que es canjeado sobre el total de los cupones puestos en circulacin
depender del monto del descuento ofrecido, la franquicia del producto y de su
situacin competitiva.
VENTAJAS:
No hay costo de distribucin de los cupones, ya que se entregan con el producto
adquirido y se consideraban ms eficientes que los distribuidos por medio de
peridicos y revistas.

DESVENTAJAS:
Su distribucin es limitada, pues solo llegaran a los usuarios del producto y no a
todos los clientes potenciales. Muchos productos

CUPONES CRUZADOS
Algunos proveedores ofrecen el servicio de expedicin automtica de cupones,
mediante un equipo conectado a la caja registradora de pago en la salida de las
tiendas de autoservicio. Con este sistema, un fabricante puede ofrecer un cupn de
descuento para la compra de su producto, cuando un cliente adquiere el de la
competencia.
Ventaja:
Esta estrategia promocional es ideal para generar nuevos consumidores entre los
usuario de la categora de productos.
Desventaja:
El tiempo necesario para hacer efectivo este tipo de cupones es mayor que aquellos
que se entregan en el anaquel

CUPONES ENVIADOS POR CORREO

Algunos proveedores de entregas peridicas de cupones en grupo, en general
ofreciendo descuento al presentarlos en los establecimientos en ellos impresos,
localizados en una ciudad. Algunos son cupones sueltos o bien impresos en
talonarios.
VENTAJAS:
Al hacer la distribucin de los cupones en grupo, el costo de entrega es ms
econmico.
DESVENTAJAS:
El nmero de cupones que se hagan efectivo depender de lo atractivo del
descuento, del producto o servicio en cuestin y del hbito de usarlos al comprar

CUPONES IMPRESOS O INSERTOS

Los fabricantes de productos envan cupones de descuento masivamente a
los hogares; los consumidores potenciales interesados en el producto y en el
descuento los recortan y conservan para hacerlos efectivos al realizar sus
compras.
VENTAJAS:
Se puede dirigir con precisin al grupo de consumidores objetivos al hacer la
seleccin apropiada del peridico o revista segn su perfil de lector.
DESVENTAJAS:
Son menos efectivos que los cupones distribuidos a domicilio.

CUPONES DEL COMERCIO

Se trata generalmente de una pgina de cupones que se publica en los

peridicos locales, para hacerlos efectivos en la cadena de tiendas de la
misma poblacin.
VENTAJAS:
Significa ahorro al anunciante en grupo los productos se promocionan.
DESVENTAJAS:
Se requiere fuerte planeacin y logstica para reunir en el tiempo disponible a
los fabricantes necesarios, su patrocinio del descuento en el producto y el
adecuado suministro del inventario a promover.

CUPONES EN ANAQUEL:
Lo utilizan principalmente proveedores que distribuyen cupones con
descuento por medio de equipos automticos, instalados en el anaquel de las
tiendas de autoservicio junto al producto que promueven.
VENTAJAS:
La posibilidad de que los cupones se hagan efectivos inmediatos motiva la
compra, puesto que se llevan junto con el producto a la caja de pago.
DESVENTAJAS:
No es recomendable para ganar nuevos clientes, dado que se dirige a
reforzar los consumidores actuales

CUPONES DIRIGIDOS
Servicio que prestan algunos proveedores especializados, y que consiste en
distribuir un grupo de cupones, en los hogares de una zona, o por ncleos de
consumidores objetivo
VENTAJAS:
El costo de distribucin de los cupones se reduce de manera sensible al
hacerse en grupo.
DESVENTAJAS:
Este tipo de cupones no esta disponible en Panam todava.