Consejos para reducir costos

Una buena administracin de los costos en una empresa puede garantizar su xito.
Cualquier tipo de gasto impacta los resultados finales del negocio tomndose en
cuenta la acumulacin de stos en el tiempo. No debe olvidarse que, en trminos
sencillos las utilidades de una empresa, estn dadas por la diferencia de sus Ingresos
Totales, menos sus Costos y Gastos.
Se ha demostrado que no es sino hasta el fin de un ciclo contable y posterior a la
liquidacin o cierre contable que se logra evidenciar el comportamiento de los
ingresos y los gastos en la empresa. La multiplicidad de las actividades operativas
limita la capacidad de los accionistas de la empresa o de sus administradores para
mantener una confrontacin continua de los ingresos y los gastos. Por lo anterior, una
revisin continua de los gastos y una confrontacin con los ingresos es altamente
saludable para un buen flujo de caja del negocio. No debe olvidarse que, por lo
general los ingresos son tratados como tales an y cuando el efectivo no ha ingresado
a la empresa. La contabilidad de costos es una poderosa herramienta en la
planificacin y el control de las actividades de una empresa, siendo una herramienta
eficaz para analizar el comportamiento de los costos en la toma de decisiones y
cumplir los requisitos de la contabilidad y las sociedades de impuestos.
Algunos consejos para reducir costos en su empresa, debe enfocarse a orientar su
esfuerzos pra aumentar sus ganancias y prestarle atencin a los costos de operar la
empresa. Antes que todo tambin se pueden reducir los dispendios en todas las
reas, entre ellas: gestin estratgica, gestin humana, compras, tecnologa,
marketing, ventas, tarifas bancarias, impuestos, lneas de crdito, produccin,
logsticas y cuentas de servicios.
Un mejor uso de los servicios significa ser ms competitivo, mejor posicin en el
mercado y utilidades ms altas. Interesante NO? Veamos estos consejos en varios
puntos:
1. Automatizacin de la fuerza de ventas. Los recursos tecnolgicos son cada
vez ms variados, adems de ser buenos instrumentos para economizar en
las ventas, sobretodo cuando se tiene un equipo que pasa la mayor parte del
tiempo en la calle y utiliza mucho transporte y telfono.Para cortar costos,
vale usar la comunicacin herramienta tipo Skype o Google+, email, radio e
Internet va los smartphones. La comunicacin electrnica por escrito
tambin disminuye el riesgo de errores en pedidos, pues las informaciones
quedan registradas en los mails.
2. Alineacin de tecnologa y estrategia. Un hbito comn en la seleccin de
productos de tecnologa de la informacin es comprar lo ltimo o lo que est

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de moda, sin que haya necesidad de eso.Es necesario alinear la compra de

equipos con la estrategia de la empresa. Dependiendo del tipo de negocios
as debe ser la tecnologa a usar.
Examine/Compare precios. Siempre que fuera a adquirir equipos para su
empresa o negocio, haga una investigacin exhaustiva con los
proveedores.Algunos pueden ofrecer el mismo equipo por la mitad del precio.
El costo del hardware, en algunos casos puede ser menor que el del
software, por lo que debe investigar bastante para hacer una compra cuyo
precio sea el mejor.
Gaste en aplicaciones importantes. Invierta ms en programas que ayudar a
la mejora del negocio. Es decir cosas que mejoren lo existente o lo hagan
ms verstil o confiable.
Evale el uso del software libre. Software libre significa menos costos en
licencias, pero igual pueden exigir gastos en soportes. Es por ello que es
necesario evaluar cundo ser preciso invertir en asistencia para su
sistema.Manejos de datos por ejemplo, se pueden basar en la web con
herramientas de cdigo libre.
Automatice los procesos. Para disminuir el desperdicio y las horas extras,
puede optar por un programa que automatice las normas y procedimientos
adoptados por la empresa.Estas herramientas se pueden manejar desde la
intranet y ser consultada por todos los empleados, acortando as el tiempo de
los procesos y minimiza los costos.
Instale programas de comunicacin. En empresas que tienen filiales o
unidades interconectadas, como franquicias, las herramientas de voz sobre
IP y los servicios federados, pueden dar conectividad a los miembros de la
red de manera ms barata, cortando el costo de las comunicaciones
telefnicas.
Adopte un software de gestin integrada. En vez de mantener diversos
softwares para gerenciar inventarios, finanzas, gestin humana y otras
funciones de la empresa, considere el uso de un sistema ERP (Enterprise
Resource Planning) que hace la gestin integrada del negocio.Este tipo de
software ayuda a reducir las prdidas en los procesos, optimiza el uso de la
mano de obra, calcula la cantidad de suministros y auxilia en la relacin con
el cliente.

Otras ideas y tcnicas pueden ser implementados, pero lo importante es entender que
la buena administracin de los costes es la que produce los mejores resultados en la
rentabilidad de la empresa, cualquier descuido en aspecto pudiera encaminar la
empresa por turbios senderos.

http://www.territoriocreativo.es/etc/2011/01/las-empresas-que-utilizan-latecnologia-2-0-obtienen-mas-beneficios-y-cuota-de-mercado.html
http://eco-glob-intercambio.blogspot.com/2006/03/uso-de-las-nuevastecnologas-en.html

Introduccin
El trabajo est orientado a presentar una visin general de lo que se considera el uso de
la tecnologa en la gestin empresarial que esta comprendido entre la ciencia y la tcnica
propiamente dichas, por tanto el termino ''tecnolgico'' equivale a ''cientfico-tcnico''.
El proceso tecnolgico da respuesta a las necesidades humanas; para ellos, recurren a los
conocimientos cientficos acumulados con el fin de aplicar los procedimientos tcnicos
necesarios que conduzca a las soluciones ptimas. La tecnologa abarca, pues, tanto el proceso
de creacin como los resultados.
El dinamismo del entorno econmico, poltico, social y la evolucin y sofisticacin de la
tecnologa, obligan a las empresas a afrontar efectiva y oportunamente los cambios a sucederse,
optimizando el uso de los recursos mediante la evolucin y adaptacin de la tecnologa a travs
del proceso deGerencia Estratgica.
Dependiendo de los campos de conocimiento, tenemos mltiples ramas o tecnologas: la
tecnologa y su administracin, proteccin de los equipos,informacin a salvo, rendimiento
y contabilidad, principios tecnolgicos, conexin con el cliente, la tecnologa en formacin
directiva, identificacin del problema a resolver, principios de funcionamiento.
CAPTULO I

Generalidades
1. USO DE LA TECNOLOGIA EN LA GESTION EMPRESARIAL
El uso de la tecnologa en la gestin empresarial es la aplicacin de un conjunto de prcticas
que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnologa congruente con sus planes
de negocio.
En el ambiente empresarial la gestin tecnolgica se revela en sus
planes, polticas y estrategias tecnolgicas para la adquisicin, uso y creacin de tecnologa, as
como cuando se asume la innovacin como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios.
Tambin es evidente cuando en la culturade las empresas se ha logrado "crear una mentalidad
innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de
lacompetitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998).

La iniciacin de un plan Tecnolgico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos

1.1 INVENTARIAR
Consiste en recopilar tecnologas disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las
tecnologas utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnolgico.
1.2 VIGILAR
Significa estar alerta sobre la evolucin de nuevas tecnologas, sistematizar las fuentes de
informacin de la empresa, vigilar la tecnologa de los competidores. Identificar el impacto
posible de la evolucin tecnolgica sobre las actividades de la empresa.
1.3 EVALUAR
Determinar la competitividad y el potencial tecnolgico propio, estudiar posibles estrategias de
innovacin e identificar posibilidades de alianzas tecnolgicas.
1.4 ENRIQUECER
En esta etapa se trata de:

Disear estrategias de investigacin y desarrollo.

Priorizar tecnologas emergentes, clave y perifricas.

Definir una estrategia de adquisicin de equipo y tecnologas externas.

Definicin de proyectos conjuntos o alianzas.

Determinar estrategia de financiamiento a proyectos.

1.5 ASIMILAR
Una vez que haya repasado los pasos anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la
explotacin sistemtica del potencial tecnolgico mediante:

Programas de capacitacin.

Documentacin de tecnologas de la empresa.

Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologas genricas.

Gestin eficiente de recursos.

1.6 PROTEGER

Por ltimo resta proteger la tecnologa de su empresa a travs del establecimiento de

una poltica de propiedad intelectual que incluya: patentes,derechos de autor, marcas, diseos
industriales y secretos.
Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnologa es un aspecto que tiene que ver
solamente con actividades de la produccin a travs de los cuestionamientos sobre cmo
mejorar un producto existente, cmo ingeniar uno nuevo y cmo hacer ms productos.
No, la tecnologa es una herramienta que est vinculada con todas las actividades de la
empresa, existiendo tecnologa para (entre otras muchas):

En una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su cultura, las actividades

propias de ella estn incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica
mediante unos procesos bsicos que desarrollan funciones de gestin tecnolgica. Procesos que
integran competenciastecnolgicas, competencias de gestin y recursos disponibles para la
empresa en el cumplimiento de sus propsitos, objetivos, estrategias yoperaciones. Procesos
que involucran tambin el uso de datos, informacin y conocimientos, y la interaccin social de
personas en la creacin deconocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creacin de
valor y de ventajas competitivas (Gaynor, 1996).
Entre estos procesos pueden mencionarse: la gestin del conocimiento, el monitoreo y
la inteligencia tecnoeconmica, la evaluacin de alternativas tecnolgicas,

la negociacin de tecnologa, la transferencia de tecnologa, la asimilacin y adaptacin,

mejoramiento y la investigacin y el desarrollo.
En trminos generales, los procesos de gestin tecnolgica en la empresa involucran funciones
bsicas, como: "identificacin, evaluacin y seleccin de tecnologas, desagregacin de
paquetes tecnolgicos, negociacin de tecnologas, construccin y puesta en marcha de
sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas, adaptacin y mejoramiento de la
tecnologa, generacin y comercializacin de nuevas tecnologas" (valos, 1993). El alcance de
las actividades de gestin tecnolgica va ms all de las consideradas como bsicas. El espectro
es ms amplio e incluye: suministro, monitoreo, anlisis y evaluacin de informacin tcnica y
prospectiva tecnolgica; evaluacin tecnolgica de la empresa; planificacin del desarrollo
tecnolgico; gestin del financiamiento del desarrollo tecnolgico; identificacin, seleccin
y reclutamiento de asesores tcnicos; formulacin y ejecucin de polticas de capacitacin del
recurso humano; planteamiento, prevencin y proteccin de derechos de propiedad intelectual;
y muchas ms.
valos (1993), por ejemplo, agrupa los procesos de gestin tecnolgica en la empresa en tres
mbitos: el de la adquisicin, el de su uso propiamente dicho y el de la realizacin de
actividades de investigacin y desarrollo, en los que ubica algunas de las funciones de gestin
tecnolgica antes sealadas.
La adquisicin de tecnologa tiene un papel importante en el proceso de acumulacin de
capacidades tecnolgicas y por ello se le asigna el propsito general de convertir los procesos de
compra de tecnologa en procesos que permitan una verdadera transferencia de tecnologa;
orientando la gestin a adquirir las capacidades tecnolgicas para usar adecuadamente la
tecnologa, adaptarla y mejorarla, ms que a adquirir una capacidad productiva. En las etapas
globales para la adquisicin de tecnologa, valos incluye: bsqueda de informacin, seleccin,
evaluacin, negociacin y adopcin de tecnologa; y considera fundamentales para el proceso
de adopcin: el diseo de ingeniera, la compra de maquinaria y equipos, la construccin, el
montaje, la prueba y puesta en marcha de los sistemas productivos.
Destaca tambin valos la necesidad de hacer gestin tecnolgica durante el uso de la
tecnologa, desarrollando estrategias diseadas para convertir la experiencia
en produccin y mantenimiento, y en procesos de aprendizaje deliberados, mediante
la observacin, registro y anlisis de esa experiencia. O sea, que la gestin tecnolgica en el uso
de la tecnologa, tiene el objetivo de usar la experiencia como fuente de aprendizaje consciente,
racionalizndola para adquirir conocimientos complementarios a los que se recibieron del
proveedor de tecnologa. Procesos de aprendizaje planeados, organizados y desarrollados para
una asimilacin plena de la tecnologa, y lograr as una explotacin de su mximo potencial,
con la optimizacin, adecuacin y adaptacin a las condiciones cambiantes del mercado donde
opera.
Son crticas, en todos los procesos de gestin tecnolgica, las actividades para la vinculacin e
interaccin de los distintos actores y agentes involucrados en el proceso de desarrollo
tecnolgico. Son ellas, actividades requeridas para hacer efectiva la integracin de capacidades
tecnolgicas, y para la bsqueda proactiva de insumos del mercado, as como de informacin,
de contribuciones tecnolgicas externas y de recursos financieros. Resultan cruciales para
el xito de las in-novaciones las vinculaciones con otras empresas, con proveedores de
insumos, materiales y tecnologa, conclientes y usuarios potenciales del resultado de
la innovacin, con universidades y centros de desarrollo tecnolgico, con firmas de ingeniera

yconsultora; que no pueden dejarse a la generacin espontnea o casual, sino que deben ser
planeadas, organizadas y ejecutadas en forma deliberada, es decir, gestionadas.
2. INNOVACIN PARA EL USO DE LA TECNOLGIA EN LAS EMPRESAS
Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la
Innovacin para el uso de la Tecnologa en las empresas. Esta puede tener identidad y vida
propia dentro de la organizacin, pero es bajo el resguardo de la Gestin del
Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la
empresa
A continuacin tendremos distintas interpretaciones del concepto de Innovacin:

1. Creacin o modificacin de un producto y su introduccin en un mercado.

2. Este fenmeno implica la introduccin exitosa en el mercado, en los procesos de

produccin o en las propias organizaciones, de nuevosproductos, tecnologas
o servicios intensivos en conocimiento, as como la subsiguiente difusin en la sociedad.

3. Consiste en aportar algo nuevo y an desconocido en un determinado contexto.

4. El manual de Frascati (OCDE, 1992) indica que la innovacin es la transformacin

de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en
la industria y en el comercio o en nuevo mtodo de servicio social.
5. Una innovacin es una introduccin exitosa de un nuevo producto en el mercado.

Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovacin por cuanto solo una pequea
proporcin de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la sociedad.
Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el
mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todava.
Si analizamos esto tendremos que no solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda
ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que
conocemos como niveles de penetracin en la sociedad.
Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin en
el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.
3. CLASES DE INNOVACIN
Segn el objeto de la innovacin:

PRODUCTO: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores

versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologas nuevas (microprocesadores,
videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas existentes (walkman,
agenda electrnica, etc.). Un ejemplo de este tipo de innovacin es el telfono mvil, donde
si analizamos las tres condiciones simultneas que deba tener un producto para ser
innovador, tenemos la siguiente situacin:

Tecnologa de comunicaciones celulares: muy diferente de la convencional, pero

suficientemente madura.

Necesidad de la sociedad: hablar en cualquier momento, desde cualquier sitio.

Coste aceptable: equiparacin progresiva a los costes de la telefona fija.

PROCESO: Instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar

la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de productos nuevos
o para la fabricacin ms eficiente de productos existentes (como por ejemplo la nueva
tcnica de litografa para fabricacin de memorias RAM).

Segn el impacto de la innovacin:

Viene determinada por la relacin con la situacin anterior de las necesidades de la sociedad.

INCREMENTAL: Se parte del conocimiento adquirido y de la identificacin de

sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una
mejor calidad de acabados a precios reducidos.Ejemplo: electrnica de consumo japonesa.

RADICAL: Se desarrolla a partir de resultados de investigacin. Su xito comercial

(condicin para que puedan considerarse realmente innovaciones) depende de muchos
factores pero uno es bsico: responder a necesidades insatisfechas del ser humano en un
momento histrico determinado que son repentinamente aceptadas por la mayora.

Ejemplo: transistor frente a vlvula de vaco.

Segn el efecto de la innovacin:

CONTINUISTAS: Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costes,

incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el
proceso de fabricacin, etc.) pero sin alterar dos elementos bsicos:

El mercado al que van dirigidos es el mismo (usuarios y necesidades predefinidos).

La funcionalidad bsica de los productos se mantieneEjemplo: DRAM 64Mb (frente a RAM
4Mb).

RUPTURITAS: Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones

inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras caractersticas que los clientes valoran por
encima de los productos anteriores (ms barato, ms simple, ms pequeo o ms fcil de
usar).Ejemplo: PC (peores prestaciones que el mini ordenador).

4. INNOVACIN TECNOLGICA
Con los conceptos planteados anteriormente procederemos a analizar todo lo que implica la
innovacin tecnolgica y el entorno en el cual es desarrollado.
la riqueza de una empresa o de cualquier comunidad humana proviene del trabajo de las
personas. Para la misma cantidad de trabajo, las formas de organizacin y capitalizacin de ese
trabajo, la dotacin en infraestructuras, el capital de conocimientos de las personas, entre otros
factores, permiten que la riqueza se cree y se consolide con mayor o menor velocidad, pero
ninguno de estos factores se extrae directamente de los mercados financieros.
La innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de riqueza. En las economas
desarrolladas y competitivas, slo existen tres formas de que el trabajo de las personas
produzca nueva riqueza empresarial de manera sostenible: captar y fidelizar clientes,
incrementando la cuota de mercado en una actividad determinada; optimizar procesos,
incrementando la productividad del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y
servicios para crear actividades enteramente nuevas. En estos tres frentes, poco se puede hacer
sin innovacin.

Por supuesto, muchas iniciativas pueden no ser tecnolgicas: por ejemplo, se puede
incrementar la cuota de mercado fusionndose con empresas competidoras, o aumentar la
productividad trasladando actividades a pases o regiones con estructuras de costes ms
favorables, o desarrollar nuevos productos a partir de brillantes ideas con escaso o nulo
componente tecnolgico.
Pero la innovacin tiende a ser cada vez ms tecnolgica. Nuestra sociedad vive inmersa en una
espiral ascendente de tecnologa. Ya somos una comunidad muy tecnificada, en la que cada vez
ms procesos del da a da dependen de la tecnologa, y cambiar esos procesos o lanzar nuevos
productos y nuevos hbitos requieren a su vez una mayor intensificacin tecnolgica.
En este sentido podemos ver de manera grafica la importancia de la innovacin tecnolgica en
la actualidad, La siguiente figura representa esquemticamente la relacin existente entre la
innovacin, la innovacin tecnolgica, y la I+D. Como se puede ver, la innovacin
tecnolgica es un tipo particular de innovacin en la que la tecnologa juega un papel
fundamental.