Tipos de toma de decisiones

(Relacionadas con la estructura organizativa de la empresa)

Decisiones estratgicas o de planificacin: son decisiones adoptadas

por decisores situados en el pice de la pirmide jerrquica o altos
directivos. Son decisiones de una gran transcendencia puesto que
definen los fines y objetivos generales que afectan a la totalidad de la
organizacin; son decisiones cuyos efectos son difcilmente reversibles;
los errores pueden comprometer el desarrollo de la empresa por lo que
requieren un alto grado de reflexin.

Decisiones tcticas o de pilotaje; son decisiones tomadas por

directivos intermedios. Estas decisiones pueden ser repetitivas y el grado
de repeticin de las mismas es suficiente para confiar en precedentes

Decisiones operativas, adoptadas por ejecutivos que se sitan en el

nivel ms inferior. Son las relacionadas con las actividades corrientes de
la empresa.
Tipos de decisiones

Individuales: son aquellas que toma el sujeto por s mismo sin la

colaboracin ni la influencia de ningn otro individuo.

Grupales: por el contrario, estas se toman entre dos sujetos o ms. Son
las que generalmente se utilizan dentro de los directorios de empresas,
grupos de estudio, reas de trabajo, etc. En general, la ventaja que
tienen consiste en que cada miembro del grupo que decide cuenta con
conocimientos especficos que se irn complementando y lograran una
decisin integrada.

Diarias: tambin las podemos conocer como cotidianas y se trata de la

inmensa cantidad de decisiones que tomamos durante el da en forma
casi rutinaria o automtica (todos los das).

Espordicas: son las que se toman de vez en cuando, o una vez cada
tanto.

Con certidumbre: refiere a aquellas en las que el sujeto tiene certeza

de las consecuencias que tendrn lugar posterior a su decisin.

Con incertidumbre: el individuo no tiene ninguna seguridad de que

pueda pasar despus, es decir, de cuales puedan ser las consecuencias

que conlleve. La falta de informacin ser bsicamente lo que la definir

como incierta.

En condiciones de riesgo: en este caso, quien decida se encuentra en

situacin de riesgo por lo que la eleccin debe ser precisa y acertada
para que resulte en forma positiva.

Programadas: son aquellas que est preestablecidas que se van a

tomar, se llevan a cabo sin excepcin en un momento determinado. Estas
son normalmente halladas en el mbito empresarial, sobre todo en las
gerencias o dirigencias del mismo.

De emergencia: suelen agarrarnos de imprevisto, se dan en situaciones

que no se esperaban y generan sorpresa. Dada su falta de antecedentes
deben hacerse elecciones sobre la marcha. Este tipo consta de un gran
margen de error ya que son generalmente apresuradas y dejan poco
lugar a la reflexin previa.

Liderazgo: conjunto de habilidades que debe poseer determinada persona para

influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivndolos para
hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de
manera eficiente ayudando de esta forma a la consecucin de los logros,
utilizando distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar
adems de la capacidad de socializar con los dems.
Liderazgo por influencia: es aquel que tiene un lder para que su gente haga
un trabajo con entusiasmo, sin recurrir a la autoridad o al poder. Este tipo de lder
debe hacer sentir que los miembros de su equipo de trabajo son capaces de
ejecutar las actividades, talentosos, importantes, poderosos y apreciados, de
esta forma estarn dispuestos a acompaar al lder en cualquier proyecto.
Es la capacidad de inspirar y facultar a otros para que utilicen su propio poder y
sus talentos con el objeto de evolucionar hacia un estado deseado de manera
sustentable, dentro de un marco de libertad responsable, respeto mutuo, justicia
y solidaridad.
Liderazgo por poder: es aquel que inevitablemente requiere del uso del
poder para influir en los pensamientos y en las acciones de otras personas. El
poder en las manos de una persona, supone riesgos humanos:
1) El riesgo de equiparar poder con la habilidad para obtener resultados
inmediatos;
2) El riesgo de ignorar los diferentes caminos por los que se puede
acumular legtimamente poder, y caer en la ilegalidad;
3) El riesgo de perder el control por el afn de obtener ms poder.

Modelos de negociacin
Modelo cooperativo: este modelo fue creado con el objetivo de
una satisfaccin mutua. maneja un enfoque en una serie de conceptos
importantes
como:
negociar
sin
ceder,
la negociacin eficaz,
la negociacin efectiva, el ganar-ganar, entre otros. Los negociadores deben
alcanzar un acuerdo ventajoso para ambos y no una victoria total o muy
importante de uno sobre el otro.
Modelo competitivo: se enfoca en el ganar a toda costa ya que en este
modelo lo que importa es el triunfo y tambin maneja el enfoque de ganarperder. Estos son los conceptos bsicos de este modelo de negociacin. Lo
que este modelo quiere decir es que mediante el cual un individuo o grupo
intenta conseguir sus objetivos a expensas de un adversario, conocido como
suma cero.
Modelo de las ocho fases: este modelo es enfocado en una serie de fases
a cumplir: preparacin, discusin, seales ( formas de comunicacin),
propuesta, paquete, intercambio, cierre y acuerdo o aprobacin del mismo.
Modelo de Harvard: fue planteado en el ao 1978, es adaptable para todo
tipo de negociacin, el desarrollo del concepto de negociacin basada en
intereses, su proceso enfatiza en el ganar-ganar.