EL SOFTWARE LIBRE Y LAS EMPRESAS EN

CIUDAD JUREZ, CHIHUAHUA MXICO.

7

Universidad Autnoma de Chihuahua

Facultad de Contadura y Administracin
Maestra en software Libre

Herramientas Corporativas
Corts, Javier
Briano, Hike
Daz, Adrin
Lerma, Ral
Mojarro, Daniel
Rivera, Juan Carlos
Sosa, Esteban

Proyecto Final
M.A. Luis Alberto Gardea
Noviembre de 2014

Tabla de contenido
Introduccin ............................................................................................................................................. 2
Mapa Conceptual Software Libre y Software Propietario ..................................................................... 3
Metodologa .............................................................................................................................................. 4
Investigacin ............................................................................................................................................ 4
Tipos de Empresas .................................................................................................................................... 5
Tipos de Organizaciones ................................................................................................................... 5
Tipo de Software usado en las Empresas ..................................................................................... 6
Principales criterios de seleccin de Software de una Empresa ............................................ 7
reas de inters/uso del Software Libre........................................................................................ 8
Aplicaciones de Software Utilizadas .............................................................................................. 9
Software Libre ................................................................................................................................... 9
Software Propietario ..................................................................................................................... 10
Conclusin .............................................................................................................................................. 11
Bibliografa............................................................................................................................................... 12
Anexos ..................................................................................................................................................... 13

Introduccin
El Software Libre est teniendo un realce importante dentro de todo tipo de Empresa a nivel
mundial y Ciudad Jurez ya es parte importante de este fenmeno. Este documento tiene como objetivo,
dar a conocer informacin sobre el uso de software libre dentro de las diferentes Empresas en Ciudad
Jurez.
Pero qu es el software Libre (Free Software)? Generalmente pensamos en todo aquel
software que no tiene costo, mas sin embargo la palabra libre se refiere a libertad de usarlo, copiarlo,
modificarlo, y redistribuirlo libremente.
Otra caracterstica es que el cdigo fuente debe encontrarse abierto en su totalidad. Si por
alguna razn este software contiene alguna parte que es de cdigo cerrado pero de libre uso, lo
convertir en Cdigo Abierto.
Pero qu es el software de Cdigo Abierto (Open Source)? En general es como el software
libre, con la diferencia que puede contener porciones de cdigo cerrado o privativo pero de libre uso, el
uso libre puede estar limitado a no ser comercializado, etc.
En contraparte tenemos el software propietario Y qu es el software propietario? Es el software
en donde una persona fsica o jurdica (compaa, corporacin, fundacin, etc.) posee los derechos de
autor y tiene la posibilidad de controlar y restringir los derechos del usuario sobre su software.
Debido a lo mencionado anteriormente, los usuarios solo tendrn derecho a ejecutar el software
bajo ciertas condiciones, comnmente fijadas por el proveedor, que signifique la restriccin de una o
varias de las cuatro libertades.
A continuacin un mapa conceptual acerca del Software Libre y el Software Propietario. En el
podemos ver las ventajas, desventajas y caractersticas de cada uno de ellos.

Mapa Conceptual Software Libre y Software Propietario

su s

f ac
il

la

es

Integracion
de
herramientas

Software para
applicaciones
muy especificas

Practicas son
monopolicas

Tiende a ser
muy robusto
Solo plataforma
tecnologica y alguien
mas el desarrollo
una

Excelente
competencia
e
entr
Varias
consultorias

los

si

j as

Desv
enta
ja

s
De
sve
nta

existen

Ven
ta
tajas jas
Ven

Opciones
para tener
la
Costos de plataforma
mantenimi tecnologic
a
ento

Imagen 1.

s
ble

ba
pro

solo

Para
Herramientas
son soportadas desempeo
por diversas
po
compaias
Difusion de
Amplio
dr
ia
publicacion
campo de
sin
n
es
expansion
Apps para
ace
rca
Ser mas
Win32
Ambiente
Lenguas
Dependencia y/
bajos
red
minoritarias,
o exposicion a
Del uso y
traduccin, uso
posibles
aplicacion
Una
Portarse a Desarrollo de
Mayores
e impulso de
chantajes
del
compaia
otras
herrmientas
descuentos
difusin
software
responsable
plataformas

Software
y estado

facilita

pue
den

tajas
Ven

Ventajas
Ventajas
s
Ventaja s
j as
taja
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disponibilidad

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errores

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nd
aj a
tra
b

Curva de
aprendizaje
es menor

su

Ob

de

caract
caracte caracteristicas
risticas

Obtiene
contrato
exclusivo

ha
muc

Adaptacion
del
software

sus

Del cdigo

sus

Software
antiguo

su

as

sin

Plataformas
de hardware

Datos
personales,
privacidad y
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su

Tiende a ser
jas
muy diverso
Del Software de
Microsoft
suponiendo
su p o
Uso
nien
do

Comun por
los usuarios

Sistemas
operativos
son
monousuar
ios

Del Software de
Microsoft

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aj
aj as
nt taja
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D
s
Tiende
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ser
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excluyente
muy eficiente
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Se tiene que pagar
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t
ac
licencia de uso
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eristicas

Venta

jas
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taja
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Uso comun
por los
usuarios

los

Se
tomadas por
identifican
comunidad SL
y corrigen
frecuente
e
t
r
o
mente
so p

Personal
altamente
capacitado

el

Barato de
implementar

Recursos a la
investigacin

Industria
Local

Propietario

las

ec
to

Usos que puede dar

al programa en
cuestin

A la vista
de todos

as

Independe
ncia del
proveedor

Puede
ser

Dependencia Nulificacin de
con
desarrollo
proveedores
tecnologico

en

Re
sp

De manera
cooperativa

s
ione

Adquiere licencia

decis

Compartir
informacin

e
ed
Pu er
s Control de
Calidad

Libre

j as

Desventajas

El Software

Copias
del
software

s
mejora

ece
o fr

rio
ua

De
sve
nta

so n
Cursos de
aprendizaje

Descontinuacin
de una linea de
software

Quedar sin
soporte
tecnico

Desventajas
j as

caracteristicas

Escrutinio
publico

Costosos

as

Requisitos de
hardware
menores y
durabilidad de
las soluciones

Innovacin
tecnolgica

Conjunto de recursos muy

amplios
us

Libre
distribucin

j
s jas
jas nta
Ventaja
Venta Venta Ve

Bajo costo de
adquisicin y
libre de uso.

El

Uso sin
costo.

modificarlo

De
sv
en
ta
j

Derecho
de
Inovacin

ta
ven

Acceder a su
diseo y
aprender de
el

de

Cdigo
fuente

jas

Derecho

es

Des

j as

D
jas esve
nt Des
aja ve
No tiene un costo
s nt
ven
taja
aj
asociado
as
s
cara
cter
istic
caracteri
de
as
sticas

Des

Comprar
licencia

aj a
nt
sve
De

De
sve
nta

Secreto

Diversidad de
distribuciones,
licencias de uso

Desve
nta

nta
sve
De

Curva de
aprendizaje es
mayor

Necesidad de
dedicar recursos

Adaptacion
de un
modulo de
software

La industria
Nacional

de

Contratos sin
responsabilidad

Desventajas

No garantia
proveniente del
autor

es

sin

De la
compaa
fabricante

La compaa
fabricante del
software

ivo

po

Sin compaas
unicas

ra

Soporte
tecnico

Ilegal

s
clu
ex

pa

ra

Daos
economicos y de
otros tipos

Crear confusin
en ciertas
personas

aj as
ntajas
ajas
ajas
Desve Desvent esvent esvent
D
D

Interfaces
graficas de
usuario (GUI)

es

Codigo
fuente es
oculto

va

el

qu

Satisfacer
necesidades
particulares

ineficiente

Monitoreo
constante de
correcciones

Se

la

Configuracin
de hardware

es
ta
n

ge
ne
ra

pa

Reparar errores

es

Errores en
programas

ambiente
Applicaciones
red o
condiciones son inestables
de alto
Incompatib
rendimiento
le con
varias
applicacion
Sistemas
es
operativos
insestables

Licencias
son
costosas

Descuido
respecto a
la seguridad

A banca rota

costosa

Paquetes de soporte tecnico son necesarios

en

No

Imposibilidad de
compartir

de

Respalden toda
la tecnologa

No todo el
software tiene
buen soporte

as

Documentacinsobre
herramientas es limitada

porque

o
so l

De
sv
en
ta
j

100% estables

Son fuente
potencial de
intrusin

Ventajas

El usuario debe
tener nociones
de
programacin

Proyectos
importantes y
de trayectoria

No es intuitiva.
Requiere
conocimientos
previos

Metodologa
La metodologa utilizada en nuestra investigacin fue generada utilizando el mtodo deductivo el
cual parte de datos particulares para llegar a conclusiones generales.

Investigacin
Se condujo una investigacin de campo la cual por definicin es aquella que se realiza en el
lugar de los hechos o dicho de otra manera donde ocurre el fenmeno estudiado. En este caso fue
realizada en Ciudad Jurez, Chihuahua Mxico para obtener respuesta a lo planteado anteriormente
respecto al uso de Software Libre en la Ciudad.
Sabemos que en aos recientes el auge del Software libre ha escalado considerablemente.
Cada da ms y ms, las empresas estn optando por utilizar software abierto el cual les ahorra los
costos altos de licenciamiento y mantenimiento que el software privado utiliza. Segn datos obtenidos del
Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM), en Ciudad Jurez existen alrededor de 10,000
Micro Empresas, 508 Pequeas y Medianas (PyMEs) Empresas, 233 Medianas Empresas y 161
Empresas Grandes.
Debido a la gran cantidad de micro Empresas existentes y la variedad de giros que abarcan los
cuales no requieren de algn software para el funcionamiento diario de sus operaciones, decidimos
enfocar el muestreo principalmente en Empresas con once o ms empleados.
La muestra consiste en un total de 112 Empresas de las cuales 93 de ellas representan un
83.04% del total de la muestra y que incluyen a los siguientes tipos de Empresas:

Pequeas y Medianas (PyMes)

Medianas

Grandes

As pues, podemos ver que se cubre un 10.31% del nmero total de estos tipos Empresas (902)
existentes en Ciudad Jurez.
Las 19 Empresas restantes las cuales son el 16.96% del total de la muestra, son representativas
de micro Empresas. De esta manera, estamos cubriendo un 0.19% del total de este tipo de Empresas
(10,000) existentes en Ciudad Jurez.

Tipos de Empresas
De las empresas que tomamos como muestra la distribucin en cuanto a micro, pyme, medianas
y grandes quedo de la siguiente manera:

Imagen 2

Estos tipos de empresas se dividen en Privada, Pblica, Gubernamental y Municipal. A

continuacin la grfica representativa de los resultados obtenidos:

Imagen 3

Tipos de Organizaciones
La siguiente grafica muestra las diferentes categoras y los porcentajes de los diferentes tipos de
organizaciones encuestadas. En la categora otro algunos de los tipos de organizacin que se
mencionaron fueron:

Servicio Dental

Construccin

Sistemas

Anlisis de Informacin Financiero

Salud

Ensambladora

Telecomunicaciones

Impresin diseo y fotografa

Imagen 4

Tipo de Software usado en las Empresas

1.8%
45.5%
89.3%

Imagen 5

Principales criterios de seleccin de Software de una Empresa

En la categora otro se mencion lo siguiente:

Requeridos por el cliente.

No usamos Software

62.5%
32.1%
69.6%
40.2%
50.9%
32.1%
31.3%
54,5%
46.4%
2%

Imagen 6

reas de inters/uso del Software Libre

En la categora otro se mencion lo siguiente:

Control de cdigo

Ventas

Diseo

Herramientas de comunicacin o generadores de reportes

No utilizamos SW libre

43.8%
59.8%

24.1%
10.7%

21.4%
45.5%
20.5%
40.2%
13.4%

21.4%
1.8%
53.6%
46.4%

8.9%

Imagen 7

Aplicaciones de Software Utilizadas

A continuacin listamos el software mencionado por los encuestados. Cabe sealar que hubo
varias ocurrencias en las que por diversas razones (como por ejemplo la ley de la trasparencia) no
pudieron dar a conocer el software que es utilizado en su Empresa.

Software Libre

7ZIP

21

JOOMLA

41

PIDA

AGILE

22

LIBREOFFICE

APACHE

23

LINUX

APACHE TOMCAT

24

LINUX REDHAT

BROADLEAF

25

LINUXLIVE USB CREATOR

CACTI

26

MONGO

CAKEPHP

27

MOODLE

DEBIANSERVER

28

MYSQL

DOCKER

29

NAGIOS

10

DREAMWEVER

30

NEATBEANS

11

DSPACE

31

NOTEPAD++

12

ECLIPSE

32

OPEN JOURNAL SYSTEM

13

FEDORA LINUX

33

OPENLTABLETS

14

FILEZILLA

34

OPEN OFFICE

42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54

POSTGRESQL
PUTTY
PYCHARM
PYTHON
SHELL SCRIPT
TERATERM
THUNDERBIRD
TORTOISE SVN
UBUNTU
UNIX
VIRTUAL BOX
WORDPRESS
WORKBENCH

15

FIREFOX

35

OPENPLM

16

GOOGLE CHROME

36

OPENSUSE

17

IMAGEMAGICK

37

OPENVAS

18

IMGBURN

38

OPENVPN

19

JAVA

39

PERL

20

JENKINS

40

PHP

Software Propietario

.NET

34

INFORMATICA POWER CENTER

67

SALESFORCE CRM

3D PDF

35

INFORMIX

68

ADMINPAQ

36

INHOUSE APPS

69

ADOBE

37

KOFAX

70

SAP
SOFTWARE
CINEMA
SOLID EDGE

38

LABVIEW

71

SOLIDWORKS

39

LEGATO

72

SPSS

ADOBE PHOTO
ADOBEMASTER
COLLECTIONS
ADUANASOFT

40

LOTUS NOTE

73

SQL DEVELOPER

AFTER EFFECTS

41

LYNCS

74

SQL PLUS

AS400

42

MAC OS

75

SQL SERVER

10

AUTOCAD

43

MATEMATICA

76

SUBLIME 2

11

AVG ANTIVIRUS

44

MCAFFE ANTIVIRUS

77

SUITE DE ADOBE

12

BLACKBOARD

45

MFG-PRO

78

SYMANTEC

13

BMC REMEDY
BORLAND
STARTEAM CLIENT
CATIA

46

MICROSOFT DYNAMICS NAVISION

79

TABLEAU

47

MICROSOFT SQL

80

TASK MANAGER

48

MICROSOFT VISUAL STUDIO

81

TEAMVIEWER

49

MINITAP

82

TEMPUS CARTA

50

MOBAXTERM

83

TOAD FOR ORACLE

18

CATW
CISCO WEBEX
CONNECT
CITRIX

51

MOZY

84

TRESS

19

CLARION

52

MS EXCHANGE

85

ULTRA EDIT

20

COBOL

53

MS OFFICE

86

UNIGRAPHICS

21

COGNOS

54

MS PROJECT

87

UNIX

22

55

MS VISIO

88

VERTICA

56

MULTISIM

89

VIVALDI

24

CONTPAQ
CONTPAQ
FACTURACION
COREL DRAW

57

NOMIPAQ

90

VMWARE PLAYER

25

DEEP FREEZE

58

OIS EN POWER BUILDER

91

WEEBLY

26

DELPHI

59

OPUS

92

WINDOWS

27

DEV EXPRESS

60

ORACLE 11G

93

WINZIP

28

DROPBOX

61

ORACLE 9I

94

XMING

29

EDIMAT

62

ORACLE DBMS

30

GLOVIA ERP

63

ORACLE ERP

31

HYPERION

64

PREMIERE PRO

32

ILLUSTRATOR

65

QUALITY CENTER

33

INDISIGN

66

RETINA

14
15
16
17

23

10

Conclusin
El resultado de nuestra investigacin nos arroja que gran parte de nuestros encuestados
pertenecen al sector privado con un 76.46%, de las cuales se puede deducir que la gran mayora son
empresas grandes, ya que del total de los encuestados el 68.75% son empresas de esta magnitud.
El alcance que tuvimos con respecto al enfoque de las empresas se presenta en su mayora en
dos ramos, el de los servicios y la manufactura. Pudimos constatar que los 3 criterios ms utilizados por
las empresas para la seleccin de software son el costo, la adaptabilidad y la seguridad, por otro lado los
3 criterios menos usados (sin contar otros) son la reputacin del proveedor, atencin al cliente y la
migracin de datos.
Por lo anterior podemos destacar que los criterios ms altos son generalmente cualidades del
software libre y de cdigo abierto, se podra generar la hiptesis de que las empresas preferiran el
software libre o el de cdigo abierto. La realidad es que los resultados nos muestran que dentro de una
empresa slo el 36.76% es Software Libre o Cdigo Abierto y el otro 63.26% es software privativo.
Dentro de la gran variedad del software libre usado en nuestra comunidad podemos destacar los
siguientes:

Lenguajes de programacin (Java y PHP)

Sistemas de manejo de contenidos (Joomla)

Gestin de cursos y/o aplicacin de exmenes (Moodle)

Sistemas de Administracin de Base de Datos (MySQL)

Servidores de aplicaciones WEB (Apache)

Sistema operativo (Linux)

Claramente podemos ver que debido a la falta de explotacin de los beneficios que el software
libre nos da, hay un amplio campo de explotacin, nuestro muestreo nos arroj como ya vimos, que los
dos ramos ms grandes son dentro de los servicios y el sector manufacturero. Casualmente estos dos
frecuentemente interactan entre s, por lo cual se podran proveer servicios basados en software libre,
generando ms benficos para el sector manufacturero as como para el resto de los sectores.

11

Bibliografa

AMAC. (2011- 2014). Asociacin de Maquiladoras. Obtenido de http://www.indexjuarez.org/:

http://www.indexjuarez.org/INICIO/Espanol%20Inicio.html
El Rincn del Vago, e. S. (1998 - 2014). Metodologa de investigacin. Obtenido de
http://html.rincondelvago.com/: http://html.rincondelvago.com/metodologia-deinvestigacion_1.html
INEGI. (2014). Banco de Informacin INEGI. Obtenido de http://www3.inegi.org.mx/:
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/biinegi/default.aspx
INEGI. (2014). Mxico en Cifras. Obtenido de http://www.inegi.org.mx/:
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/mexicocifras/default.aspx?e=08
Maquiladora, I. -E. (2014). Directorio de Maquiladoras. Obtenido de
http://maquiladoras.infomaquila.com/:
http://maquiladoras.infomaquila.com/category/chihuahua/ciudad-juarez-chh/
SECRETARA DE ECONOMA, M. (2010 - 2014). Sistema de Informacin Empresarial Mexicano. Obtenido
de http://www.siem.gob.mx:
http://www.siem.gob.mx/siem/portal/consultas/respuesta.asp?estado=08&municipio=037&co
nsultaporliga=1
SECRETARA DE ECONOMA, M. (2010- 2014). Sistema de Informacin Empresarial Mexicano. Obtenido
de http://www.siem.gob.mx: http://www.siem.gob.mx/siem/intranet.asp
Stallman, R. (2004). Software libre para una sociedad libre (1ra ed.). (J. Rowan, D. S. Paratcha, & L.
Trinidad, Trads.) Traficantes de Sueos C\Hortaleza 19, 1 drcha. 28004 Madrid. Obtenido de
http://traficantes.net

12

Anexos
Datos obtenidos sobre la Imagen 2.

Tipos de Empresas (Distribucin)

Micro (1-10 Empleados)
Pequea y mediana (11-50 Empleados)
Mediana (51-250 Empleados)
Grande (251 o ms Empleados)

Datos
(%)
16.96
7.15
7.14
68.75

Datos obtenidos sobre la Imagen 3.

Tipos de Empresas
Gubernamental
Municipal
Privada
Pblica

Datos
(%)
1.79
2.68
79.46
16.07

Datos obtenidos sobre la imagen 4.

Tipos de Organizaciones
Comercio
Distribucin
Educacin
Industrial
Manufactura
Servicios
Otro

Datos
(%)
3.57
0.89
8.04
5.36
24.11
48.21
9.82

Datos obtenidos sobre la imagen 5.

Tipo de software usado en las

empresas
No usamos software
Software Libre / Abierto
Software Propietario

Datos
(%)
1.8
45.5
89.3

13

Datos obtenidos sobre la imagen 6.

Principales criterios de seleccin de

software en una empresa
Adaptable
Atencin al Cliente
Costo
Escalable
Fcil de utilizar
Migracin de Datos
Reputacin del Proveedor
Seguro
Servicio de Soporte
Otro

Datos
(%)
62.5
32.1
69.6
40.2
50.9
32.1
31.3
54.5
46.4
2

Datos obtenidos sobre la imagen 7.

reas de inters / uso del Software

Libre
Antivirus
Base de Datos (MySQL, Postgresql, etc.)
CMS (Mantenimiento de pginas web)
CRM (Customer Resource Management)
Contabilidad
Correo Electrnico
ERP (Enterprise Resource Planning)
Editores de texto, hojas de calculo
Educacion
Grficos
Juegos
Programacin
Sistema Operativo (Linux, etc.)
Otro

14

Datos
(%)
43.8
59.8
24.1
10.7
21.4
45.5
20.5
40.2
13.4
21.4
1.8
53.6
46.4
8.9