Un saludo al grupo de trabajo --------------------------, tienda de abarrotes, mis

mejores deseos para ustedes.

El trabajo requiere de la mayor dedicacin de cada una de ustedes, tambin requiere

del mayor tiempo posible, pero sobre todo, es un espacio que brinda un servicio al
pblico, a la gente que acude a realizar sus compras por lo tanto est sujeta a estar
disponible de manera permanente para estar a la preferencia por gusto, o por buena
atencin o porque tiene un horario de servicio ms amplio. Al ser un negocio que
estar en competencia con otras debe buscar ser mejor que las dems en todos los
sentidos. Para que en el futuro esta tienda redunde en beneficio de este grupo de
mujeres se debe:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Tener un horario corrido de 7:00 am a 8:00 o 9:00 de la noche.

La hora para cerrar puede ser similar a la tienda vecina o cercana.
Dar una buena atencin a los usuarios.
Tener mucha paciencia a las diferentes formas de ser de los usuarios.
No comentar ms de lo necesario.
No caer en plticas extras que no tengan que ver con la tienda (chismes) en
horario de trabajo.
7. Dar informacin necesaria de los productos que expende la tienda.
8. La atencin a los usuarios debe ser por una o dos personas, para darle el
espacio a los que van a hacer sus compras.
9. No dar a crdito los productos, porque tarde o temprano genera problemas en
contra de los clientes o en el grupo de mujeres y genera mala fama a la
sociedad.

______________________________a 1 de octubre de 2011.

CUANDO SE BUSCA TENER XITO SE GENERA LAS CONDICIONES Y SE

RESPETA LOS LINEAMIENTOS PARA ALCANZARLO.

ATENTAMENTE
LA GESTORA DEL GRUPO -----------------------------------------------------------------------------------------------------