COMPRAS X STRATEGIC SOURCING

Processo de Compras

STRATEGIC SCORCING
uma metodologia aplicada as reas de suprimentos em que se analisa
profundamente o custo total de aquisio de cada famlia de produtos ou
servios, atravs do mapeamento, entendimento e avaliao das
especificaes dos materiais, nveis de servio e do mercado fornecedor.
(Viso externa e interna, verificar o custo total)
NOVOS CRITRIOS
1. Capacidade de gerenciamento do fornecedor (garantir qualidade,
financeira,etc)
2. Capacidade de processo e tecnologia
3. Controles r tecnologia da produo
4. Sade financeira
5. Regulamentaes
6. Mercado global e meio ambiente
INSTRUMENTOS

Terceirizao de compras (itens no estratgicos, prestadores de

servios, p/ itens de baixo valor agregado)

Aplicada para itens de baixo valor agregado permite que o departamento de

compras esteja focado nos itens estratgicos, liberando o tempo das tarefas
operacionais que so realizadas para aquisio dos itens de menor valor
absoluto.

Central de compras (materiais estratgicos, essencial!!)

A montagem ou operao e centrais de compras para empresas que visam

se associar agregando volume em compras estratgicas as centrais de
compras representam uma tendncia para os consrcios empresariais.
LEILES

Direto (Venda) (Materiais estratgicos)

Indicado para fornecedores que possuem grande quantidade de

produtos e desejam liquidar estoque. Neste processo o fornecedor
informa o produto a quantidade e o preo mnimo que esta disposto a
vender.

Reverso (Compra)
Para empresas com o objetivo de obter preos mais baixos em grande
quantidade ou condies especiais, a empresa informa o que
necessita e o valor mximo que pode pagar.
SERVIO AO CLIENTE ( o contato com o cliente, esclarece todas as
dvidas do cliente)
Refere-se especialmente a cadeia de atividades que atendem vendas,
geralmente se iniciando na recepo de pedidos e terminando na
entrega do produto ao cliente e em alguns casos continuando com
servios de manuteno e apoio tcnico.

Acordo de nvel de servio (SLA)

Poltica escrita envolvendo procedimentos para pedidos, entregas,

devolues e trocas.

CRM Gerenciamento do relacionamento

Estratgia utilizada pelas empresas para melhor informar-se sobre as

necessidades, comportamentos e valor dos seus clientes e com isso
desenvolver relaes mais estreitas alcanando melhores resultados.

Recuperao de servio (arrumar algo que deu errado)

Conjunto de atividades que uma empresa realiza com o fim de resolver

reclamaes e tentar mudar a atitude de clientes insatisfeitos, procurando
fazer com que eles se mantenham clientes.
Gesto de compras = faz a gesto do estoque

Terceirizao, itens que no so estratgicos feito por terceiros

Forma associada, itens estratgicos
CADEIA DE SUPRIMENTOS (agregao de valor)

Representa produtos ou suprimentos que se deslocam ao longo da seguinte

cadeia: fornecedor, fabricante, atacadista, varejista e clientes importante
visualizar os fluxos de informaes monetrio e de produtos em ambos os
sentidos dessa cadeia.

CANAL DE SUPRIMENTOS FSICO

Refere-se ao hiato de tempo de espao entre as fontes de material de uma
empresa e sus pontos de processamento.
CANAL DE DISTRIBUIAO FSICA
Refere-se ao hiato de tempo e espao entre os pontos de processamento da
empresa e seus clientes.
ENCURTAMENTO DE CANAIS
um esforo que as empresas empreendem para eliminar intermedirios,
entre ela e o cliente final.
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EMPRESARIAL RSAE
O compromisso permanente dos empresrios em adotar um comportamento
tico contribuir para o desenvolvimento econmico melhorando
simultaneamente a qualidade de vida de seus empregados e de suas
famlias da comunidade local e da sociedade como um todo.
Compromisso X Mercado

Erro de conceituao (a empresa precisa estar comprometida)

Tema relativamente novo (com muita perspectiva de crescimento)
Vantagens competitivas (posio estratgica da empresa, vantagens
competitivas a longo prazo)

Passo a passo cadeia sustentvel

Avaliao inicial (verificar quais so as questes ambientais

pertinentes ao meu negcio, partes afetadas, temas)
Identificao da soluo (o que as artes envolvidas pensam dessa
questo)
Desenvolvimento de plano de ao (como implantar)
Implantao
(Implementar
o
plano
de
ao,
ajustes,
acompanhamento)
Avaliao dos resultados

www.wbcsd.org
Indicadores

IDH ndice de desenvolvimento humano

Publicado pelo Programa das Naes Unidas de desenvolvimento com o

propsito de incorporar as definies econmicas que compe o PIB com
indicadores sociais.

IDS ndice de desenvolvimento sustentvel

Um conjunto de informaes sobre a realidade brasileira em suas

dimenses ambiental, social, econmica e institucional publicado pelo
IBGE. (Rio 92 -> levou a estrutura esse indicador)

ISE ndice de sustentabilidade empresarial

uma ferramenta para anlise competitiva da performance das

empresas listadas na BM&BOVESPA, sobre o aspecto da sustentabilidade
coorporativa

AS 8000(trabalho)/ AA100(contbeis, financeiro)

Certificao internacional do tipo selo verde o nvel mximo alcanado

pelas organizaes e considerada como uma exigncia a ser cobrada das
grandes organizaes cujas caractersticas socioambientais exigem tal
posicionamento.
Balano social
uma ferramenta de gesto da responsabilidade social peal qual a
empresa
atende
seus
compromissos
em
relao
ao
tema
responsabilidade social empresarial.
Ativo Socioambiental (o que a empresa para diminuir e impacto
negativo)
Deveres e obrigaes na forma de estratgia e decises gerenciais.
Passivo Socioambiental (impactos negativos que a empresa causa)
Efeitos socioambientais no mercado.
Modelo IBASE
Lanado pelo Instituto Brasileiro de anlises sociais e econmicas em
1997 um demonstrativo por meio do qual as empresas so convidadas

a apresentar a sociedade informaes sobre seus investimentos internos

e externos em aes de responsabilidade empresarial social empresarial.
MODELO DE NEGCIOS
BUSINESS MODELS
(STARTUPS)
(s/ plano de negcios, produto pronto. So pessoas que se reunem para
transformar produtos e servios em dinheiro, investimento de empresas
rpidas.)

Cenrio de incerteza
Ser repetvel (produo do mesmo produto em grande escala)
Ser escalvel (crescer cada vez mais, produzir mais do mesmo
produto com o mesmo custo, crescer cada vez mais em escala,
mudana rpida e continua.