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REPORTE DE ESTADAS:

MANTENIMIENTO A MOTOR ELCTRICO EN LA


EMPRESA CEITAM
QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:

TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN


MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
PRESENTA:
CLISERIO DANIEL CASTILLO NAVARRO

ALTAMIRA, TAMAULIPAS
MAYO DE 2016

Centro de Informacin

Carta de Cesin de Derechos.

En la ciudad de Altamira, Tam., el da <ingresar fecha> , bajo protesta de


decir verdad, el (la) que suscribe <nombre del alumno> alumno(a) de la
carrera de <carrera> con nmero de control <nmero de control>
manifiesta que es el autor intelectual del presente trabajo de tesis bajo la
direccin de <nombre del asesor> y cede los derechos no exclusivos del
trabajo titulado <ttulo> , a la Universidad Tecnolgica de Altamira para la
difusin, con fines acadmicos y de investigacin, con fundamento en la Ley
Federal de Derecho de Autor, artculo 27 fraccin II, inciso b.
En virtud de lo anterior, la Universidad Tecnolgica de Altamira deber
reconocer en todo momento mi calidad de autor de la antes mencionada Tesis.
Deslindo de toda responsabilidad a la Universidad Tecnolgica de Altamira en
caso de que el contenido de la mencionada Tesis o la autorizacin concedida
afecte o viole derechos autorales, industriales, secretos industriales, convenios
o contratos de confidencialidad o en general, cualquier derecho de propiedad
intelectual de terceros y asumo las consecuencias legales y econmicas de
cualquier demanda o reclamacin que pueda derivarse del caso.
Los usuarios de la informacin no deben reproducir el contenido textual,
grficas o datos del trabajo sin el permiso expreso del autor. Dicho permiso
puede ser obtenido por el siguiente medio:
<Exponga los medios de comunicacin claros en los que se le puede contactar
para dichos efectos>
Si el permiso se le otorga, el usuario deber dar el agradecimiento
correspondiente y citar la fuente del mismo.

ATENTAMENTE

Nombre y firma
<fecha actual

AGRADECIMIENTOS

RECONOCIMIENTOS

mpre preocuparse por que adquiriera la mayor cantidad de conocimientos


posibles.

NDICE
INTRODUCCIN..................................................................................................................... 1
CAPTULO I. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.....................................................................2
1.1. Datos generales............................................................................................................ 2
1.2 Antecedentes de la empresa..........................................................................................3
1.3. Factores de calidad.......................................................................................................4
1.3.1. Misin..................................................................................................................... 4
1.3.2. Visin...................................................................................................................... 4
1.3.3. Valores....................................................................................................................4
1.3.4. Polticas..................................................................................................................5
1.4. Organigrama de la empresa..........................................................................................6

INTRODUCCIN.

CAPTULO I. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.


1.1. Datos generales.
Control de Energa Industrial de Tampico (CEITAM) es una empresa mexicana que
pertenece al sector industrial, dedicada a la comercializacin, la innovacin,
mantenimiento e implementacin de equipos como vlvulas, actuadores, equipos
para vapor y equipos ecolgicos solares. Tambin ofrece servicio de asesora,
mantenimiento y reparacin de motores elctricos.
La empresa est ubicada en la calle Venustiano Carranza #710 en la colonia
Ganadera en Altamira, Tamaulipas C.P. 89605.

Figura 1.1. Ubicacin de la empresa CEITAM.

El nmero de comunicacin de la empresa es:(833)123 23 06, tambin cuentan con


correo electrnico: ceitam@prodigy.net.mx, el asesor industrial encargado de las
relaciones comerciales es el Ing. Juan Carlos Ziga Rodrguez.

1.2 Antecedentes de la empresa.


La empresa CEITAM inici como un sueo ubicado en la carretera Tampico-Mante en
el ao del 2007 donde trabajaba el Ing. Alfredo Ziga Rodrguez con un par de
ayudantes, el propsito de tener una empresa especializada en la reparacin de
motores elctricos y calderas fue tomando forma al paso de los dos primeros aos de
servicio. La industria demandaba ms trabajo por ello se necesitaba una reubicacin
inmediata con la cual se contara con el equipo necesario y con el rea adecuada de
trabajo para poder dar mantenimiento a varios motores a la vez, cont con la ayuda
de su hermano el Ing. Juan Carlos Ziga Rodrguez para el propsito de poder
cumplir en dar servicio de calidad las 24 horas del da.
Los principales clientes a los que se realizan el servicio:

Industrial Plioles S.A de C.V.


Biofilm S.A.
Kaltexfiber S.A de C.V
Dynasol.
Marsella.
Coca Cola FEMSA.

CEITAM cuenta con un experimentado equipo de trabajadores para la reparacin de


vlvulas industriales de todo tipo. Cuenta con el equipamiento necesario y unidades
mviles para mantenimiento preventivo de vlvulas de control, seguridad, esfera,
cuchilla, mariposa, reductoras de presin, trampas para vapor, bombas de
condensado, secadores de aire comprimido regenerativos., brindando a nuestros
clientes el servicio que necesitan a la medida de sus necesidades.

1.3. Factores de calidad.


1.3.1. Misin.
Lograr satisfacer las necesidades de los clientes de cualquier servicio elctrico,
siendo de esta forma una empresa integral con un personal profesional altamente
capacitado con oportunidad de crecimiento, utilizando tecnologa de vanguardia para
realizar trabajos especficos.
1.3.2. Visin.
Visin : Ser lder a nivel, regional destacndose como un empresa integra realizado
cualquier trabajo elctrico por ms especializado que este sea utilizando lo ltimo en
tecnologa con un personal altamente capacitado y especializado, logrando satisfacer
cualquier necesidad de los clientes.
1.3.3. Valores.
Los valores como en cualquier compaa son fundamentales para el desarrollo de la
misma. En CEITAM se busca una perfecta combinacin de trabajo de calidad,
bienestar del cliente, comodidad y seguridad para el empleado, capacitando al
personal para realizar las tareas asignadas en su turno laboral. Es por ello que se
dictan los valores para poder lograr la armona total entre el cliente, la calidad y el
recurso humano. Sin perder nunca de vista nuestros objetivos.

1.- Respeto: Pieza clave para el desarrollo de las actividades, respeta a tus
compaeros, a tus superiores y tu trabajo

2.- Responsabilidad: Fundamental para lograr tus tareas del da cumpliendo las
expectativas de calidad y seguridad.

3.- Seguridad: Extremar precauciones cuando realizas tus tareas diarias para evitar
cualquier tipo de accidente.
4

4.- Compromiso: Tener en cuenta las responsabilidades de tus tareas para realizarlas
de manera efectiva y segura.

5.- Servicio: Es el compromiso que se busca tengan los empleados mostrando


siempre una actitud positiva y pro activa al desarrollar sus actividades diarias.
Como valor extra en CEITAM se piensa siempre no solo en un ambiente laboral
perfecto, si no tambin se busca tener un equilibrio con el medio ambiente.

6.- Medio ambiente: Respetar el entorno cuidando no daar nada de la naturaleza


para tener un ambiente ms ecolgico y cmodo para empleados y medio ambiente.
1.3.4. Polticas.
Mediante la poltica de responsabilidad integral esta compaa establece el
lineamiento en seguridad, salud ocupacional y proteccin ambiental que se debe
aplicar en nuestras instalaciones y todo el personal, contratista y proveedores deber
llevarlo a cabo como requisito de ingreso a nuestras instalaciones.

1.4. Organigrama de la empresa.


En el organigrama de la empresa CEITAM se muestra cmo est dividida la empresa
y la funcin que desempea cada trabajador.
Organigrama CEITAM

DIRECTOR.
ING.
ALFREDO ZUIGA
ING. JOS
JOS ALFREDO
ZUIGA
RODRGUEZ
RODRGUEZ

DEPTO.
CONTABILIDAD
CONTABILIDAD
C.P. JOSELE
JAVIER
JAVIER
GONZLEZ
CABRERA

DIRECTOR
DIRECTOR DE
DE
VENTAS.
VENTAS.
ING.
ING. JUAN
JUAN CARLOS
CARLOS
ZIGA RODRIGUEZ

VENTAS DE
SERVICIO.
ING. RICARDO
ROMAN
NIETO
ROMAN NIETO

VENTAS
VENTAS Y
Y SOPORTE
SOPORTE
TCNICO
TCNICO ..
ING.
ING. JOS
JOS GUADALUPE
GUADALUPE
RODRIGUEZ RODRIGUEZ

SEGURIDAD.
ING. MARTN
BENITO
HERNANDEZ.
HERNANDEZ.

CORDINADOR
DE TALLER.
ING. SALVADOR
IRBINA
BAEZ
IRBINA BAEZ

AUXILIAR DE
SEGURIDAD.
ING. MNICA
CALLEJA
CALLEJA
CUADRAS.
CUADRAS.

TCNICO.
TCNICO.
JORGE ARMANDO
NOYOLA
LVAREZ.

AYUDANTES.
JONATHAN
JONATHAN
ARMANDO Y
FLAVIO NOYOLA

CAPITULO II. DESCRIPCIN DEL PROYECTO.


2.1. Planteamiento del problema.
Uno de los clientes ms reconocidos de CEITAM es la empresa SABIC S.A. de C.V.,
quien dentro de su proceso productivo en la fabricacin de resinas plsticas emplea
diversos equipos y mquinas. Se report por parte de esta empresa el mal
funcionamiento de un motor elctrico de corriente alterna marca SIEMENS modelo
2RCS3 del rea de produccin. La problemtica se identific debido a los paros no
programados de esta rea concluyendo en el fallo de uno de los motores por
sobrecalentamiento, mismo que anteriormente presentaba alta vibracin, ruido y
variacin en la velocidad fuera de los rangos establecidos, por lo que se decidi
retirarlo de operacin y canalizarlo a mantenimiento en las instalaciones de CEITAM.

2.2. Delimitacin.
El presente proyecto se desarrollar dentro de las instalaciones de la empresa
CEITAM en el rea de mantenimiento y manufactura, dentro del periodo de MayoAgosto del 2016.
Algunas imgenes respecto al servicio realizado al motor elctrico aqu mostrado no
podrn ser reveladas puesto que el proceso de mantenimiento lo realizan varias
personas y no est permitido el uso de celular en el centro de trabajo solo bajo oficio
de autorizacin, de igual forma que una sola persona no puede tener disponible el
equipo para s misma al momento de su reparacin por motivo de rotacin de tareas
y turnos.

2.3. Justificacin.
El presente proyecto se realiza con el fin de restablecer el funcionamiento del motor
elctrico de la lnea de produccin de SABIC S.A. de C.V. y garantizar su
confiabilidad a lo largo de su vida til favoreciendo as a esta empresa la cual podr
aumentar su utilidad y la de sus trabajadores, ofreciendo un servicio de mayor
calidad y mejorando el proceso de trabajo. Por otra parte se aumentar la
satisfaccin del cliente quien podr contar con CEITAM como una empresa
organizada y con sentido de responsabilidad y consiente del que evitar fallos en sus
equipos

representa

tambin

mayores

utilidades

para

ellos

mejorando

progresivamente su presencia corporativa en el sector industrial.


El contenido de este proyecto tambin puede servir de apoyo para trabajos futuros
de esta u otra empresa o como gua de referencia en el mantenimiento de motores
elctricos industriales.

2.4. Objetivo General.


Reestablecer el