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negocios capaz de sustentar la innovacion en productor y procesos, de tal manera que las
empresas generen prosperidad y puestos de trabajo.
La productividad se puede definir como el cociente que establece la relacin entre las
salidas y las entradas, por tal motivo la productividad es igual al cociente entre la
entrada/salida, Para poder incrementar la productividad se debe aumentar las salidas y
disminuir las entradas.
Las cadenas productivas modernas integran simultneamente o independiente el flujo
de informacin, el flujo de materiales y el flujo financiero, pasando de la fabricacin de
productos a la integracin de cadenas, de tal manera que se venden soluciones y no productos.
Flujo financiero: La integracion se puede dar va financiamiento de la cadena productiva,
por ejemplo, un productor de harina de trigo, para asegurar su abasto de materia prima, logra
integrar a un grupo de productores del campo de comn acuerdo con un banco, capaz de
financiar a los productores y a la cadena de principio a fin, hasta que se recupere el monto de
la inversin una vez que se ha entregado el producto al consumidor final.
Flujo de materiales: Si un fabricante mexicano compra material en Bangladesh para su
entrega en el mercado norteamericano, para tal efecto: compra, gestiona la logstica, certifica la
calidad y empaca para su entrega a diferentes localidades o puntos de venta en los Estados
Unidos.
Flujo de informacin: La integracin de las cadenas productivas se puede dar a travs
del procesamiento de la informacin, de tal manera que una empresa como 7/11 Japn ha
logrado integrar un documento virtual sustentada en la informacin, en donde la empresa no es
duea de las tiendas, no cuenta con equipo de transporte, no es duea de los centros de
distribucin y no fabrica.
Tendencias:
Las industrias que han transformado a la India son la de Tecnologas de la Informacin y
la de subcontratacin de procesos (BPO, por sus siglas en ingles Business Process
Outsoursing) que han cambiado la estructura social y econmica en gran parte de la poblacin.
En el caso de Mxico la empresa A.T Kearney, se ha posicionado en el 2011 como el
sexto mejor destino a nivel mundial para la localizacin de los servicios globales, que incluyen
la tercerizacin de servicios de Tecnologas de Informacin y de procesos de negocios,
digitalizacion y trabajo en voz, contact y call center.
Las ventajas que ofrece el pais han permitido que el tama;o de mercado de servicios de
IT, BPO y software haya registrado altas tasas de crecimiento en los ultimos a;os 5.1% en
promedio anual durante el periodo 2005-2011. En 2011 las estimaciones del mercado de
servicios de IT y BPO fueron de 6,510 millones de dolares, mientras que por el mercado de
software fue de 5,286 millones de dolares, segun Business Monitor International.
En los ultimos 10 a;os, el sector de IT ha crecido una tasa anual promedio de 11.2%
superior al crecimiento del PIB nacional. Este crecimiento se ha visto complementado con un
avance en las exportaciones, las cuales han refistrado un avance del crecimiento anual
promedio del 42.8%.
El sector de IT emplea cerca de 600 mil personas y ha registrado un crecimiento anual
promedio en el empleo de 11% entre 2002 y 2011. Aunado a ello, numerosas compa;ias han
reconocido grandes oportunidades en este sector y se refleja en el crecimiento de estas al
pasar de alrededor de 2,000 empresas en 2002 a mas de 3,000 en 2011, lo que representa un
incremento anual de 5%