Mof Comisaria 2016

POLICA NACIONAL DEL PER
MANUAL DE ORGANIZACIN
Y
FUNCIONES DE LAS
COMISARAS PNP
2016
1
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LAS COMISARIAS

CAPITULO I
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
A.
B.
C.
D.
COMISARIA
POLICA
SERVICIO POLICIAL
CALIDAD DE SERVICIO
CAPITULO II
GENERALIDADES
A.
B.
C.
D.
E.
FINALIDAD
CONTENIDO
ALCANCE
BASE LEGAL
DEFINICIN DE TRMINOS
(ANEXO N 01)
CAPITULO III
COMISARA PNP
A.
B.
C.
D.
VISION
MISIN
FUNCIONES
ESTRUCTURA ORGNICA
1.
2.
3.
E.
F.
rganos de Comando
rganos de Apoyo
rganos de Ejecucin
RELACIONES
ORGANIGRAMA
(ANEXO 02)
CAPITULO IV
RGANO DE COMANDO
COMISARIO
2
A.
B.
C.
FUNCIONES GENERALES
FUNCIONES ESPECFICAS
RELACIONES
CAPITULO V
RGANOS DE APOYO
A.
OFICINA DE ADMINISTRACIN
1. FUNCIONES
2. RELACIONES
B.
FUNCIONES DE LAS UNIDADES

1.
2.
UNIDAD DE PERSONAL
UNIDAD DE OPERACIONES INTELIGENCIA Y
ESTADISTICA
UNIDAD DE MESA DE PARTES
UNIDAD DE COPIA CERTIFICADAS/ CERAP
3.
4.
CAPITULO VI
RGANOS DE EJECUCIN
A.
DEPARTAMENTO DE ORDEN Y SEGURIDAD

1.
2.
3.
FUNCIONES
RELACIONES
FUNCIONES DE LAS SECCIONES
a.
b.
c.
JEFATURA DE LA SECCIN DE PATRULLAJE

MOTORIZADO
1)
FUNCIONES
2) RELACIONES
3) PERSONAL DE SERVICIO PATRULLAJE
MOTORIZADO
4)
PERSONAL DE SERVICIO DE
PATRULLAJE INTEGRADO
JEFATURA DE LA SECCIN DE PATRULLAJE A PIE.
1) FUNCIONES
2) RELACIONES
3) PERSONAL DE SERVICIO DE PATRULLAJE A PIE.
JEFATURA DE LA SECCIN DE PARTICIPACIN
CIUDADANA.
1)
2)
3)
B.
OFICIAL DE SERVICIO Y ATENCIN AL PBLICO

1.
2.
3.
C.
FUNCIONES
RELACIONES
PERSONAL DE LA SECCIN DE PARTICIPACIN
CIUDADANA.
FUNCIONES
RELACIONES
FUNCIONES DE LAS AREAS
a.
COMANDANTE DE GUARDIA
b. SERVICIO DE SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES
c.
SERVICIO DE CONTROL DE DETENIDOS
d. SERVICIO DE ARMERA
e.
SERVICIO DE RADIO OPERADOR Y TELEFONISTA
(CEOPOL)
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION POLICIAL
1.
2.
3.
FUNCIONES
RELACIONES
a.
b.
c.
SECCIN DE DELITOS, APOYO A LA JUSTICIA FALTAS Y

CONTRAVENCIONES
1) FUNCIONES
2) RELACIONES
3) PERSONAL DE LA SECCIN DE DELITOS, APOYO A
LA JUSTICIA, FALTAS Y CONTRAVENCIONES.
SECCION DE LA FAMILIA
1) FUNCIONES
2) RELACIONES
3) PERSONAL DE LA SECCIN DE LA FAMILIA
SECCION DE TRANSITO
1) FUNCIONES
2) RELACIONES
3) PERSONAL DE LA SECCIN DE TRANSITO.
CAPITULO I
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
A.
COMISARIA
La Comisara es la clula bsica de la organizacin de la Polica Nacional
del Per; depende de las Regiones o Frentes Policiales. Desarrolla la
labor de prevencin, seguridad e investigacin; mantiene una estrecha
relacin con la comunidad, gobiernos locales y regionales, con quienes
promueven la participacin de su personal en actividades a favor de la
seguridad ciudadana, as como el desarrollo econmico y social de la
jurisdiccin, son de naturaleza urbana o rural segn su ubicacin
geogrfica. Son creadas, fusionadas o suprimidas por Resolucin
Directoral de la Direccin General de la Polica Nacional del Per, de
conformidad al reglamento respectivo.
B.
POLICA
Persona humana investida de poder de polica del Estado para el ejercicio
de sus funciones, que vela por la proteccin de la vida, el cumplimiento de
la ley, la seguridad del patrimonio pblico y privado, para garantizar el
equilibrio entre los derechos y obligaciones de todos los peruanos.
C.
SERVICIO POLICIAL
Conjunto de actividades que ejecuta el personal de la Polica Nacional del
Per en situacin de actividad, para el cumplimiento de la misin y
funciones institucionales de acuerdo a lo estipulado en la Constitucin
Poltica del Per, las leyes y reglamentos.
D.
CALIDAD DE SERVICIO
Es la actitud que pone de manifiesto el personal de la Polica Nacional del
Per, para atender con cortesa, diligencia, prontitud y eficacia al
ciudadano que solicita un servicio de carcter policial, generndole
satisfaccin y confianza.
CAPITULO II
GENERALIDADES
A.
FINALIDAD
El presente manual determina la organizacin y funciones de las
comisaras de la Polica Nacional del Per, sus relaciones y servicios, con
el fin de:
1.
Satisfacer las necesidades y expectativas de la poblacin en materia
2.
3.
4.
de Orden Pblico y Seguridad Ciudadana.

Asegurar la aproximacin de la Polica Nacional del Per, hacia su
comunidad.
Garantizar servicios policiales eficientes, eficaces y de calidad.
Lograr el compromiso de los ciudadanos a favor de la Seguridad
Ciudadana y su identificacin con la Polica Nacional del Per.
B.
CONTENIDO
El presente manual contiene la visin, misin, funciones, estructura
orgnica, relaciones, dependencia, autoridad, competencia, coordinacin
y responsabilidades de los componentes orgnicos de las comisaras
PNP, estableciendo a su vez las responsabilidades de los diferentes
cargos, niveles y atribuciones de sus integrantes.
C.
ALCANCE
Las prescripciones del presente manual alcanzan al personal de la Polica
Nacional del Per, que presta servicios en las comisaras.
Su incumplimiento o trasgresin constituye infraccin sujeta a la Ley del
Rgimen Disciplinario de la Polica Nacional del Per.
D.
BASE LEGAL
1.
Constitucin Poltica del Per
2.
Ley N 24949 del 06DIC1988 - Ley de Creacin de la Polica
Nacional del Per
3.
Decreto Legislativo N 1148 del 10DIC2012 - Ley de la Polica
Nacional del Per y su reglamento.
4.
Decreto Legislativo N 1149 del 10DIC2012 - Ley que Norma la
Carrera y Situacin de la Polica Nacional del Per, modificatorias y
su reglamento.
5.
Decreto Legislativo N 1150 del 10DIC2012 - Ley del Rgimen
Disciplinario de la Polica Nacional del Per, y su reglamento.
6.
Decreto Legislativo N 1151 del 10DIC2012 - Ley del Rgimen
Educativo de la Polica Nacional del Per
7.
Ley N 27933 del 12FEB2003 - Ley del Sistema Nacional de
Seguridad Ciudadana, y su reglamento.
8.
Ley N 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General
9.
Decreto Legislativo N 957 del 29JUL2004 - Nuevo Cdigo Procesal
Penal
10. Decreto Supremo N 0097-JUS del 27JUN97 - Texto nico
Ordenado de la Ley Proteccin Frente a la Violencia Familiar.
11. Resolucin Ministerial N 1452-2006-IN del 31MAY2006 - Manual de
Derechos Humanos aplicados a la Funcin Policial.
12. Decreto Legislativo N 1094 del 31AGO2010, Ley Penal Militar
Policial.
E.
ANEXO N 01.
CAPITULO III
COMISARIA PNP
A.
VISION
Ser una dependencia de la Polica Nacional del Per, generadora de
seguridad, proteccin, tranquilidad y paz social, consolidando la confianza
y credibilidad de la comunidad, mediante un servicio de calidad.
B.
MISION
La Comisara de la Polica Nacional del Per, tiene por misin garantizar
el orden pblico, la seguridad ciudadana y la paz social, contribuyendo al
desarrollo socio-econmico en su circunscripcin territorial.
C.
FUNCIONES
1.
Garantizar, mantener y restablecer el orden pblico y la seguridad

ciudadana en su jurisdiccin.
2.
Prestar proteccin, ayuda y orientacin a las personas y a la
comunidad, especialmente al nio, al adolescente, al anciano y a la
mujer, as como a las personas con discapacidad y desvalidos que
se encuentran en situacin de riesgo. Previniendo las infracciones
penales y colaborando en la ejecucin de las medidas socioeducativas correspondientes.
3.
Prevenir, combatir, investigar y denunciar la delincuencia en el marco
de la Constitucin, la ley, reglamentos y directivas de la PNP,
observando el respeto irrestricto a los Derechos Humanos.
4.
Ejercer la identificacin plena de las personas con fines policiales.
5.
Garantizar el cumplimiento de las leyes y la seguridad del patrimonio
pblico y privado.
6.
Controlar el cumplimiento de la legislacin de trnsito e investigar y
denunciar los accidentes de trnsito.
7.
Organizar y Capacitar a las juntas vecinales en materia de seguridad
ciudadana.
8.
Participar en la Defensa Civil y en el desarrollo econmico y social
del pas.
9.
Expedir copias certificadas de acuerdo a ley.
10. Atender los requerimientos de las autoridades judiciales y del
Ministerio Pblico de acuerdo a su competencia, as como a las
autoridades polticas, regionales y locales de conformidad a las
disposiciones vigentes.
D.
ESTRUCTURA ORGNICA
1.
RGANO DE COMANDO
COMISARIO
2.
RGANOS DE APOYO
a.
1)
2)
3)
4)
3.
Unidad de Personal
Unidad de Operaciones Inteligencia y Estadstica
Unidad de Mesa de partes
Unidad de Copia certificadas
RGANOS DE EJECUCIN
a.
DEPARTAMENTO DE PREVENCION POLICIAL

1)
Seccin de Patrullaje Motorizado-Patrullaje
Integrado
2)
Seccin de Patrullaje a Pie.
3)
Seccin de Participacin Ciudadana.
b.
OFICIAL DE GUARDIA
1) Comandante de Guardia
2) Servicio de Armera
3) Radio Operador y Telefonista
c. DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN POLICIAL (DEINPOL)

1)
Seccin de Delitos y Apoyo a la Justicia, Faltas y
Contravenciones
2)
Seccin de Familia
3)
Seccin de Trnsito.
E.
RELACIONES
1.
De Dependencia
Depende orgnica, administrativa y funcionalmente de las Regiones,
Frentes Policiales, Direcciones y/o Divisiones Territoriales o las que
hagan sus veces.
2.
De Coordinacin
Para el cumplimiento de la finalidad fundamental de la PNP y
promocin de actividades, tiene competencia en materia de orden
interno, orden pblico, seguridad ciudadana, proteccin y ayuda a
las personas y a la comunidad debiendo coordinar con las entidades
pblicas y privadas as como con los gobiernos locales y comunidad
organizada.
F.
ORGANIGRAMA
ANEXO N 02
8
CAPITULO IV
RGANO DE COMANDO
COMISARIO
El cargo de comisario ser desempeado por un oficial de armas, egresado de
la Escuela de Post Grado de cursos similares en el pas o el extranjero,
correspondientes a su grado, deben encontrarse con aptitud psicosomtica A.
Excepcionalmente en los lugares donde no se logre cubrir el cargo de
comisario con oficiales de armas, se asignarn sub oficiales de armas, en los
grados de Sub Oficial Superior o Brigadier PNP. Asume el cargo con
compromiso de servicio; desarrolla y ejerce sus funciones con actitud proactiva,
liderazgo, responsabilidad, honestidad, probidad y profesionalismo,
satisfaciendo las necesidades y expectativas de su comunidad en materia de
seguridad ciudadana. La funcin a desarrollar ser a dedicacin exclusiva. En
ausencia del comisario, asumir la administracin y comando el Oficial de
Permanencia el mismo que ser designado en el rol de servicio diario en forma
rotativa, entre el personal de oficiales y/o sub oficiales ms antiguos de la
comisaria, sin que este servicio afecte las funciones propias de su cargo.
A.
FUNCIONES GENERALES
Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las funciones y
actividades administrativas-operativas de la comisara dentro del
marco de la poltica institucional.
2.
Planear, dirigir, evaluar y controlar las operaciones policiales en su
jurisdiccin.
3.
Formular el Plan de Trabajo Anual, en concordancia con los
lineamientos de poltica del comando institucional para su
aprobacin correspondiente.
4.
Supervisar y controlar las investigaciones policiales de delitos, faltas,
contravenciones, accidentes de trnsito, violencia familiar e
infracciones de la ley penal del nio y adolescente para denunciarlos
ante la autoridad competente.
5.
Ordenar la detencin en caso de flagrante delito, haciendo de
conocimiento al representante del Ministerio Pblico y pone a
disposicin a ante la autoridad competente.
6.
Aprobar programas de instruccin, capacitacin y entrenamiento del
personal a su mando.
7.
Promover actividades de orientacin, proteccin y prevencin a favor
de las personas o grupos vulnerables, contemplados en el Manual
de Derechos Humanos Aplicados a la Funcin Policial.
8.
Velar por la correcta administracin de los recursos humanos,
econmicos y logsticos asignados a la comisara.
9.
Promover y mantener coordinacin permanente con las autoridades
y organismos pblicos y privados en materia de orden pblico y
seguridad ciudadana.
10. Disponer que los vehculos intervenidos puestos a disposicin de la
1.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
B.
comisara, previa formulacin del acta de situacin vehicular,

debern ser custodiados por personal de servicio de seguridad de
las instalaciones, disponiendo su salida una vez que se haya
determinado su situacin conforme a ley.
Programar y desarrollar actividades de proyeccin y comunicacin
social, de acuerdo con la poltica del comando institucional.
Ejercer la representacin de la Polica Nacional del Per en su
jurisdiccin en ceremonias cvico patriticas, invitaciones
protocolares y otras.
Aprobar las rdenes de operaciones y el trmite a la superioridad
para su validacin.
Resolver de inmediato la deficiencia encontrada por el pblico ante
cualquier solicitud de reclamo, queja, malestar o descontento por el
servicio, anotado en el Libro de Reclamaciones.
Integrar el Comit de Seguridad Ciudadana de su jurisdiccin.
Disponer, supervisar y controlar la formulacin de las cartas
funcionales del personal a su mando.
Cumplir otras funciones que le asigne los escalones superiores o se
deriven del cumplimiento de su misin.
FUNCIONES ESPECFICAS
1.
Al asumir el cargo deber presentar su saludo protocolar en forma

personal o por escrito a todas las autoridades y personas notables
de su jurisdiccin.
2.
Dirigir y controlar las actividades que desarrollan las unidades
orgnicas de la comisara, evaluando permanentemente su
eficiencia y eficacia, es el nico autorizado para efectuar los
movimientos internos de su comisaria, por necesidad del servicio.
3.
Determinar estrategias de lucha contra la delincuencia comn y
organizada.
4.
Mantener actualizado el mapa del delito y mapa de riesgos de la
jurisdiccin policial a su cargo.
5.
Determinar la situacin legal de las personas detenidas de acuerdo a
ley.
6.
Disponer que las mujeres detenidas y menores retenidos, sujetos a
investigacin en la comisara, sean ubicados en ambientes
apropiados a su condicin.
7.
Firmar las citaciones y notificaciones para fines policiales, conforme
a ley.
8.
Disponer y controlar el tratamiento, custodia y traslado de los
detenidos, extremndose las medidas de seguridad pertinentes.
9.
Disponer la ejecucin de operativos policiales en su jurisdiccin para
prevenir la comisin de delitos y faltas garantizando la seguridad
ciudadana
10. Controlar el cumplimiento de la legislacin de trnsito, dispone la
investigacin y denuncia de los accidentes de trnsito
11. Promover el respeto a los derechos humanos en el ejercicio de la
funcin policial.
10
12. Atender los requerimientos de las autoridades judiciales, polticas y

del Ministerio Pblico, de acuerdo a su competencia y normas
establecidas
13. Planear y controlar la ejecucin de las medidas y normas bsicas de
seguridad, para neutralizar y/o contrarrestar riesgos contra las
instalaciones, personal, documentacin, vehculos, armamento y
equipo.
14. Promover, dirigir y controlar las actividades de proyeccin social,
orientadas al acercamiento con la comunidad.
15. Cumplir las funciones de carcter policial que se acuerden en el
comit local de seguridad ciudadana correspondiente.
16. Coordinar permanentemente con sus similares y/o unidades
especializadas para la realizacin de acciones policiales conjuntas
en las zonas de mayor incidencia delictiva.
17. Promover, organizar y capacitar a las juntas vecinales en materia de
seguridad ciudadana.
18. Velar por los bienes jurdicos protegidos de la institucin, cautelando
la tica, la disciplina, el servicio policial y la imagen institucional,
combatiendo todo acto de corrupcin.
19. Atender diariamente al pblico, resolviendo sus quejas y
reclamaciones, siempre que por la naturaleza de stas no requieran
del conocimiento de otras autoridades.
20. Velar por la tranquilidad de la comunidad y la seguridad ciudadana
de su demarcacin.
21. Visar las cartas funcionales de los jefes de las unidades orgnicas
de la comisara.
22. Elevar al escaln superior la documentacin administrativa y
operativa de la comisara.
23. Disponer y aprobar las rdenes de operaciones derivadas de los
planes operativos de la gran unidad para la consecucin de las
operaciones policiales en su jurisdiccin.
24. Observar y apreciar el rendimiento profesional del personal a su
mando, estableciendo los parmetros de los indicadores para una
justa calificacin.
25. Velar por el bienestar general del personal a su mando, as como por
la buena presentacin y conservacin de la comisaria.
26. Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del
servicio o dispongan los diferentes niveles de comando.
27. Disponer el registro y controlar los servicios policiales
complementarios a la labor policial, adoptando las acciones
administrativas y disciplinarias en caso de constatar o tomar
conocimiento de cualquier tipo de irregularidades en el servicio.
C.
RELACIONES
1.
De Dependencia
Depende administrativa y funcionalmente de los jefes de las
Direcciones y/o Divisiones Territoriales o las que hagan sus veces.
11
2.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal que compone las unidades
orgnicas que constituyen la comisara.
3.
De Responsabilidad
Es responsable de la disciplina de su personal, de los servicios
policiales que presta; as como, de la adecuada administracin de
los recursos asignados a la comisara.
4.
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y subordinados pertinentes
as como con las autoridades de su jurisdiccin, para el
cumplimiento de la misin y funciones.
CAPITULO V
RGANOS DE APOYO
A.
1.
FUNCIONES
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Administrar en forma trasparente los recursos humanos,

logsticos y econmicos de la comisara, asimismo administrar
los servicios de seguridad interna de la comisara.
Disponer la conformacin del comit de administracin para
administracin de la ROUD.
Velar por la disciplina del personal, as como por el
mantenimiento y conservacin de la infraestructura y
equipamiento asignados a la comisara.
Formular las cartas funcionales del personal policial a su cargo
y controlar su cumplimiento.
Asesorar al comisario en materia de su competencia.
Disponer que la documentacin activa se encuentre
debidamente tramitada, as como el correcto archivamiento de
la documentacin pasiva.
Cumplir otras funciones que le asigne el comisario o se deriven
del cumplimiento de sus tareas funcionales.
RELACIONES
2.
a.
b.
De Dependencia
Depende administrativa y funcionalmente del comisario.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal bajo sus rdenes
conforme a su estructura orgnica.
12
B.
a.
De Responsabilidad
Es responsable de la administracin de los recursos humanos,
logsticos y econmicos de la comisara, asimismo por la
seguridad interna de la comisaria.
b.
De Coordinacin
Coordina con las diferentes oficinas, departamentos y unidades
de la comisaria para la atencin de sus requerimientos, dando
cuenta al comisario.
FUNCIONES DE LAS UNIDADES

1.
UNIDAD DE PERSONAL
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Proponer la asignacin de personal en los distintos cargos de

la comisara, en funcin de su especialidad y necesidades del
servicio policial.
Generar una poltica de estmulos para elevar el desempeo
profesional del personal, as como planificar y ejecutar
acciones de bienestar para el personal de la comisara.
Adoptar medidas preventivas orientadas al mantenimiento de la
disciplina, el servicio, la tica policial e imagen institucional.
Llevar los registros relacionados con la administracin de
personal (Lista de Revista, de Presencia Fsica, de CIP, y
otros)
Llevar los registros del personal respecto a permisos,
comisiones, vacaciones, licencias, descansos mdicos y
aptitud psicosomtica.
Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a.
De Dependencia
Depende administrativa y funcionalmente del Jefe de la oficina
de administracin.
b.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal bajo sus rdenes
c.
De Responsabilidad
Es responsable de la administracin de los recursos humanos
respecto a los cambios de colocacin, permisos, comisiones,
vacaciones, licencias, descansos mdicos,
aptitud
psicosomtica, bienestar y otras situaciones del personal.
d.
De Coordinacin
Coordina con las diferentes oficinas, departamentos y unidades
13
de la comisaria para la atencin de sus requerimientos, dando

cuenta al comisario.
2.
UNIDAD DE OPERACIONES- INTELIGENCIA Y ESTADISTICA

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
Planear, dirigir, coordinar, ejecutar, controlar y evaluar las

operaciones policiales y administrativas de la comisara y las
recibidas del Escaln Superior.
Conocer plenamente el mbito jurisdiccional de la comisara,
identificando la problemtica social, poltica, econmica,
cultural y ambiental, determinando los puntos crticos y zonas
de riesgo.
Formular las rdenes de operaciones conforme a los planes
operativos recibidos del comando.
Formular los informes de Estudio de Estado Mayor dispuestos
por la superioridad o aquellos necesarios para la buena
administracin de la funcin policial de la Comisaria.
Controlar los servicios policiales complementarios a la labor
policial a tomarse en consideracin para el planeamiento de las
operaciones policiales.
Disponer la formulacin y actualizacin del registro de
entidades pblicas y privadas, centros comerciales y otras que
generen actividad econmica que pudieran tener implicancia en
acciones contra la seguridad ciudadana (libro azul).
Asesorar al comisario en la toma de decisiones para las
operaciones policiales.
Supervisar y controlar las operaciones policiales y los servicios
que presta el personal de la Comisara dentro de su
jurisdiccin. Asimismo se d instruccin respecto a los servicios
y disposiciones del Comando por espacio de 15 minutos en las
listas y formaciones antes de salir a los diferentes servicios.
Programar, planificar y ejecutar actividades de educacin no
escolarizadas sobre tcnicas de patrullaje, operatoria policial,
investigacin policial, inteligencia, Seguridad Ciudadana,
administracin, legislacin policial vigente, entre otras,
evaluando el rendimiento del personal, proponiendo el cambio
o rotacin de aquellos que no se adecuan al servicio o no
responden a las necesidades del mismo.
Disear y actualizar permanentemente las zonas de patrullaje,
las Hojas de Ruta, los Puntos Crticos y el Mapa del Delito de la
jurisdiccin, en base a la informacin estadstica.
Verificar la ejecucin del Plan de Defensa y Seguridad de la
Comisara, evaluando los resultados, para crear conciencia de
seguridad en el personal que labora en la Comisaria.
Promover el acercamiento a la poblacin mediante un servicio
policial eficiente y el trabajo arduo con las Juntas Vecinales.
Mantener un registro actualizado de todos los servicios y
operaciones policiales que se ejecutan en forma permanente,
peridica o eventual, a fin de adoptar oportunamente las
14
n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.
u.
acciones, medidas, coordinaciones y requerimientos segn

corresponda.
Verificar y controlar que los servicios policiales se instalen con
la debida anticipacin y recursos suficientes, de acuerdo a la
apreciacin de situacin e informe de evaluacin de riesgos, a
fin de cumplir la misin con eficacia sin costo social.
Coordinar con las oficinas de planeamiento y desarrollo de
otras Comisaras y Unidades Policiales Especializadas, antes,
durante y despus de
la ejecucin de las operaciones
policiales, para el apoyo y evaluacin correspondiente.
Designar al personal policial que se desempee como
coordinador en la Central de Comunicaciones y video vigilancia
de Serenazgo, debiendo contar con equipos de comunicacin
que permita la capacidad de respuesta inmediata del personal
policial de la Comisara ante un hecho policial.
Coordinar con la oficina de inteligencia para desarrollar
acciones de su competencia.
Ejecutar los protocolos operativos vigentes, buscando una
atencin de calidad, actualizndolos permanentemente
conforme a la realidad de su jurisdiccin.
Disponer y controlar que todo el personal de servicio reporte
inmediatamente a la Central de Operaciones Policiales de la
Comisaria, toda intervencin que realice en su puesto fijo o
durante el desarrollo del servicio de patrullaje.
Centralizar y procesar la informacin sobre la produccin
policial de los diferentes rganos de la Comisara y generar la
Estadstica que puede ser til para el cumplimiento de la
misin, atendiendo el requerimiento de informacin Estadstica
de la superioridad.
Cumplir otras funciones que le asigne el Comisario o se deriven
del cumplimiento de su tareas funcionales.
RELACIONES
a.
De Dependencia
Depende
orgnica,
administrativa,
funcionalmente del comisario.
disciplinaria
b.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal de la comisara para
garantizar el xito de las operaciones y servicios policiales.
c.
De Responsabilidad
Es responsable de la ejecucin y xito de las operaciones
policiales que brinda la comisara.
d.
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y subordinados
pertinentes, para el cumplimiento de la misin y funciones.
15
UNIDAD DE INTELIGENCIA
FUNCIONES
a.
Orientar el esfuerzo de bsqueda de informaciones en base a

los elementos esenciales de inteligencia (EEI) sobre actividad
delincuencial e indicativos que amenacen la seguridad
ciudadana en la jurisdiccin de la comisara.
b. Formular la apreciacin de la situacin de la jurisdiccin, la cul
informar al comisario para la adopcin de las medidas ms
convenientes, enmarcadas en la ley y reglamentos.
c.
Apoyar los operativos policiales, en el rea de su competencia.
d. Formular y mantener actualizado la apreciacin de inteligencia
de la jurisdiccin.
e. Coordinar e intercambiar informacin con sus pares de las
comisarias vecinas u organismos similares sobre asuntos
relativos a sus funciones.
f.
Apoyar oportunamente en su campo funcional a los diferentes
rganos componentes de la comisara, para el desempeo de
sus operaciones.
g. Promover la creacin de conciencia de seguridad ciudadana en
el personal de la comisara, y que todo polica es un agente de
informacin.
h. Formular y difundir los documentos de accin pertinentes a la
ORI, as como los rganos de inteligencia de las Direcciones
Especializadas.
i.
Mantener el flujo de informaciones de inteligencia con todos los
rganos conformantes del Sistema de Inteligencia Policial,
cuando las circunstancias lo requieran.
j.
Obtener informacin que pueda poner en riesgo la seguridad
del personal, instalaciones, equipo, armamento, medios de
comunicacin, vehculos, documentos, entre otros.
k.
Identificar los riesgos y vulnerabilidades de los locales
policiales, actualizando su Plan de Defensa y Seguridad.
l.
Detectar e informar documentadamente cualquier acto de
conducta funcional indebida y corrupcin as como acciones de
indisciplina corporativa que puedan poner en peligro los bienes
jurdicos tutelados de la Institucin.
m. Cumplir otras que se deriven de las actividades del servicio o
dispongan los diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a.
De Dependencia
Depende del comisario.
b.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el ejercicio de su
funcin.
16
3.
c.
De Responsabilidad
Es responsable de mantener el flujo de informaciones de
inteligencia con todos los rganos conformantes del sistema
de inteligencia policial.
d.
De Coordinacin
Coordina con el comisario, las oficinas, departamentos y
unidades en lo relacionado al requerimiento de inteligencia
para el cumplimiento de las funciones.
UNIDAD DE MESA DE PARTES

a.
b.
c.
d.
e.
f.
4.
Recibir, registrar, clasificar y distribuir la documentacin dirigida

a la comisara, verificando su correcto foliado y destinatario.
Distribuir la documentacin, previa calificacin del comisario, a
las unidades que correspondan dentro de los plazos
establecidos.
Realizar el seguimiento del trmite de los documentos
derivados a los diferentes rganos de la comisara, dando
respuesta a los requerimientos en los plazos establecidos
segn corresponda.
Es responsable de la conservacin y seguridad del acervo
documental.
Llevar con correccin y limpieza los libros de registro,
cuadernos y archivos magnticos a su cargo.
UNIDAD DE COPIAS CERTIFICADAS

a.
b.
c.
d.
e.
Expedir copias certificadas de acuerdo a ley y reglamentos

tomando en consideracin lo prescrito para este fin en el TUPA
MININTER.
Llevar el registro numrico y cronolgico de las solicitudes y
copias certificadas que se expidan.
Informar al pblico mediante afiches la gratuidad de todos los
servicios policiales que se brinden en la comisara.
Coordinar con las diferentes secciones de la comisaria, para
agilizar la expedicin de las copias certificadas.
CERTIFICADOS DE ANTECEDENTES POLICIALES

a.
b.
Recepcionar la especie valorada, boucher de pago y DNI del

tramitante a fin de verificar los datos consignados en el boucher
e identificar a la persona.
Si en el DNI de la persona figura el apellido de casada, se le
exigir la presentacin de cualquier otro tipo de documento
17
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
oficial donde figure sus apellidos de soltera.

Tomar la impresin dactilar en el formato y homologar con la
impresin que se registra en el DNI, con la finalidad de
identificar plenamente a la persona.
Verificar en el Sistema SINPOL PNP sobre posibles
Antecedentes Policiales y/o Requisitorias.
De ser negativo la informacin, se proceder en entregar su
Certificado Policial.
En caso de que registre observacin, deber de tramitar el
Certificado y traerlo a la Sede Central para el descarte
correspondiente en un plazo de 24 horas, para tal efecto
deber de notificar al tramitante para que en un plazo de 48
horas se apersona a la Sede Central de Arambur a recoger su
Certificado.
Deber formular el oficio de reporte diario, para su estadstica
mensual.
Deber de tomar las medidas de seguridad para los equipos de
cmputo, cmara, fotogrfica, muebles y enseres de su sede.
Velara por la limpieza y correcta presentacin de su Sede.
Deber tomar en cuenta su correcta presentacin buen trato al
pblico.
RELACIONES
a.
De Dependencia
Depende orgnica,
comisario
administrativa
funcionalmente
del
b.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal a su cargo.
c.
De Responsabilidad
Administra la documentacin activa y pasiva, as como del
archivo y conservacin del acervo fsico y digital de la
documentacin de la comisara.
d.
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y subordinados, para el
cumplimiento de la misin y funciones.
CAPITULO VI
RGANOS DE EJECUCIN
A.
DEPARTAMENTO DE ORDEN Y SEGURIDAD

1.
FUNCIONES
a.
Planificar y ejecutar las acciones de patrullaje a pie y
18
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
motorizado, para prevenir la comisin de delitos, faltas y

contravenciones, determinando los puntos crticos de la
jurisdiccin consignados en el mapa del delito.
Determinar y sectorizar las zonas de patrullaje tanto a pie como
motorizado, formulando las respectivas hojas de ruta y
determinando los puestos fijos dentro de la jurisdiccin.
Coordinar con los gobiernos locales para efectuar patrullaje
integrado con las unidades y personal de serenazgo.
Formular los lineamientos de trabajo de acercamiento de la
polica a la comunidad, buscando su participacin en seguridad
ciudadana por intermedio de la conformacin de juntas
vecinales.
Formular los lineamientos de trabajo para la participacin de
los nios y jvenes en riesgo en programas socio-culturales
que les permita su reinsercin a su comunidad.
Apoyar las labores de investigacin policial de la comisara
proporcionando la informacin necesaria as como el
aislamiento y proteccin de la escena del delito para el recojo
de indicios y evidencias por parte del personal policial.
Prestar apoyo a todas las entidades pblicas y privadas que lo
soliciten dentro del ejercicio de su funcin.
Apoyar a las unidades policiales que requieran informacin,
recursos humanos y logsticos para el cumplimiento de sus
funciones.
Impartir los lineamientos a tomar en consideracin para el
servicio policial, coordinando con los distintos departamentos
de la comisara, para el mejor cumplimiento de sus funciones.
Formular las cartas funcionales del personal policial .asignados
en sus respectivas secciones y controla su cumplimiento.
Asesorar al comisario en las funciones propias asignadas a su
departamento para la toma de decisiones.
Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del
RELACIONES
2.
a.
De Dependencia
Depende
orgnica,
administrativa,
disciplinaria
b.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo para garantizar el
xito de las operaciones y servicios policiales.
c.
De Responsabilidad
Es responsable de la ejecucin y xito de las operaciones
policiales que brinda las secciones a su mando.
19
d.
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y subordinados
pertinentes, para el cumplimiento de la misin y funciones
FUNCIONES DE
LAS SECCIONES
3.
a.
JEFATURA
DE
MOTORIZADO
1)
LA
SECCIN
DE
PATRULLAJE
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
Planificar, organizar, ejecutar y dirigir las acciones de

patrullaje motorizado para prevenir la comisin de
delitos, faltas y contravenciones, determinando los
puntos crticos de la jurisdiccin consignados en el
mapa del delito y mapa de riesgo.
Formular en forma diaria la relacin de servicios,
determinando las zonas de patrullaje motorizado,
formulando las respectivas hojas de ruta y puestos
fijos dentro de la jurisdiccin.
Recibir, legajar y archivar las copias de los partes de
intervencin que formula el personal a su cargo.
Formular la estadstica sobre la produccin policial
de su seccin para la explotacin de la oficina de
planeamiento y desarrollo, oficina de inteligencia y
requerimiento por parte de la superioridad.
Realizar coordinaciones con los gobiernos locales
para posibilitar la ejecucin del patrullaje Integrado
con apoyo de
las unidades y personal de
serenazgo.
Apoyar las labores de investigacin, protegiendo y
aislando la escena del delito, para el recojo de
indicios y evidencias por parte del personal policial
especializado.
Prestar apoyo a todas las entidades pblicas y
privadas auxiliando a las personas que requieran
ayuda policial.
Apoyar a las direcciones especializadas y sub
unidades policiales que requieran informacin,
recursos humanos y logsticos para el cumplimiento
de sus funciones, con conocimiento y autorizacin
del comisario.
Impartir los lineamientos a tomarse en consideracin
para el servicio policial.
Coordinar con las distintas oficinas y departamentos
de la comisara a fin de recibir informacin para el
mejor cumplimiento de su funcin.
20
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
Formular las cartas funcionales del personal policial

asignados a su seccin y controla su cumplimiento.
Asesorar al Jefe del Departamento de Orden y
Seguridad, para una correcta toma de decisiones.
Impartir disposiciones, rdenes, procedimientos e
instruccin sobre tcnicas de patrullaje
e
intervencin policial relacionados a su actividad
policial especifica.
Apoyar el trabajo de las unidades policiales
especializadas que operan en la jurisdiccin, as
como el de otras instituciones externas (serenazgo,
bomberos, etc.).
Verificar el abastecimiento de combustible de todas
las unidades mviles operativas, disponiendo que
todo desplazamiento sea registrado por el radio
operador de la misma, disponiendo se formule el
parte de ocurrencia respectiva en toda intervencin
policial.
Verificar la posesin, tenencia y vigencia de las
licencias de conducir del personal que sea asignado
como conductor de las unidades mviles asignadas
a la comisara.
Formar al personal de servicio, con 15 minutos de
anticipacin, para impartir las novedades, consignas
e instrucciones pertinentes, haciendo que anoten en
sus libretas las que sean pertinentes.
Pasar lista y revista de polica al personal, as como
verificar la limpieza y operatividad de los vehculos,
haciendo que se subsanen las deficiencias.
Antes de salir al servicio, constatar que el personal
porte consigo lo siguiente:
Uniforme reglamentario, armamento, municin,

grilletes de seguridad, vara de ley, silbato,
linterna y cmara fotogrfica.
Adicionalmente deber portar otros accesorios
como, reloj, tiza para sealar huellas indicios o
evidencias
importantes,
lapicero,
lpiz,
borrador, implementos para levantamiento de
croquis, formulario de parte de ocurrencias as
como cinta para aislar la escena del delito.
Libreta para la firma de los oficiales de
supervisin y control de los servicios, comisario
y jefe del departamento de orden y seguridad.
Gua de calles, prontuario telefnico de las
compaas de bomberos, hospitales, clnicas,
puestos de socorro y de asistencia pblica,
comisaras, unidades especializadas y otras
21
t)
u)
v)
w)
x)
y)
z)
2)
entidades pblicas y privadas de importancia.

Gua de procedimientos y/o protocolos para la
operatoria policial, actualizado conforme a las
ltimas normas legales.
Disponer el apoyo en el caso de congestin

vehicular especialmente a inmediaciones de los
centros educativos y comerciales.
Verificar que el personal a sus rdenes se hayan
constituido a las zonas de patrullaje asignados,
dentro del tiempo prudencial a partir del momento en
que sali de la comisara.
Ante el requerimiento de cualquier superior, disponer
que el personal cumpla con presentarse a la
comisara o comunicarse telefnicamente. Su
permanencia en la comisara se limitar al tiempo
estrictamente indispensable para estos fines.
Verificar que el relevo del personal de servicio se
realice en las horas, lugares y formas establecidas
para este fin.
Recorrer la demarcacin jurisdiccional asignada a la
comisara, para comprobar la regularidad del
servicio, controlando y firmando las respectivas
libretas del personal.
Verificar que el personal tenga anotado en su libreta
de apuntes las consignas particulares y especficas,
as como otros datos tiles para el servicio.
Otras funciones que disponga el comisario o el jefe
del departamento, que se deriven del cumplimiento
de sus funciones.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de Departamento de Orden y
Seguridad.
b)
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de la ejecucin y xito de las
operaciones policiales que brinda la comisara.
d)
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y
subordinados pertinentes, para el cumplimiento de la
misin y funciones
22
3)
PERSONAL DEL
MOTORIZADO
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
SERVICIO
DE
PATRULLAJE
Adoptar y mantener una posicin correcta durante su

faccin de patrullaje, evitando distraerse leyendo
diarios o similares, hablar o enviar mensajes por
celular, portar audfonos (hands free) u otras
actitudes que son inadecuadas, dando una imagen
negativa o que dificulten su intervencin.
Mantenerse en todo momento correctamente
uniformado, portando todo su equipo y accesorios,
as como llevando su prenda de cabeza puesta.
Permanecer alerta, desconfiado y dispuesto en todo
momento a intervenir ante cualquier eventualidad
durante su faccin de servicio.
Dar uso correcto a los medios y equipos
tecnolgicos de informacin y comunicaciones,
empleando
adecuadamente
los
cdigos
alfanumricos.
Cumplir otras que se deriven de las actividades del
servicio o dispongan los diferentes niveles de
comando.
En caso de que el vehculo se encuentre detenido
sin ser necesariamente por una intervencin,
obligatoriamente el operador deber encontrarse
fuera del mismo en actitud alerta.
En las noches los vehculos patrulleros,
alternadamente debern encender las circulinas
como medida persuasiva.
Cumplir estrictamente con lo dispuesto en la hoja de
ruta durante su faccin de servicio. En caso que por
cualquier otra circunstancia se desplace a un sector
diferente, comunicar de inmediato a la central de
radio de la comisara.
de sus funciones.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de la Seccin de Patrullaje
Motorizado.
b)
De Responsabilidad
Es responsable de su sector de vigilancia y la
23
ejecucin de los servicios que le sean asignados.

c)
4)
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y tripulacin
de otros vehculos patrulleros, para el cumplimiento
de la misin y funciones.
PERSONAL DE SERVICIO DE PATRULLAJE

INTEGRADO
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
El personal policial asignado para el patrullaje

integrado deber asumir el liderazgo durante las
intervenciones de carcter policial.
El personal asignado para el patrullaje integrado
deber instruir a la tripulacin de serenos sobre
procedimientos policiales para el apoyo necesario
durante las intervenciones.
Mantiene una posicin correcta durante su faccin
de patrullaje, evitando que la tripulacin se distraiga
dando una imagen negativa o que dificulte su
intervencin.
Mantenerse en todo momento correctamente
uniformado, portando todo equipo y accesorios.
Permanecer alerta, desconfiado y dispuesto en todo
momento a intervenir ante cualquier eventualidad
durante su faccin de servicio.
Dar uso correcto a los medios y equipos
tecnolgicos de informacin y comunicaciones,
empleando en forma adecuada los cdigos
alfanumricos.
Durante las noches los vehculos de patrullaje
integrado, alternadamente debern encender las
circulinas como medida preventiva.
Cumplir estrictamente con lo dispuesto en la hoja de
ruta durante su faccin de servicio. En caso que por
cualquier otra circunstancia se desplace a un sector
diferente, comunicar de inmediato a la central de
radio de la comisara.
de sus funciones.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe Seccin de Patrullaje Motorizado.
b)
De Autoridad
24
Ejerce autoridad sobre la tripulacin del vehculo de

serenazgo respecto a la funcin policial a desarrollar.
b.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las actividades de ejecucin del
patrullaje integrado.
d)
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y otras
tripulaciones del servicio de patrullaje integrado,
respecto a la funcin policial a desarrollar.
JEFATURA DE LA SECCIN DE PATRULLAJE A PIE

1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Planificar, organizar y dirigir las acciones de

patrullaje a pie para prevenir la comisin de delitos,
faltas y contravenciones, determinando los puntos
crticos de la jurisdiccin consignados en el mapa del
delito y mapa de riesgo.
Formular en forma diaria la relacin de servicios,
determinando las zonas de patrullaje a pie dentro de
la jurisdiccin.
Recibir, legajar y archivar las copias de los partes de
intervencin que formula el personal a su cargo.
Formular la estadstica sobre la produccin policial
de los efectivos que cubren servicio de su seccin
de patrullaje para explotacin de la oficina de
planeamiento y desarrollo, oficina de inteligencia y
poder atender el requerimiento por parte de la
superioridad.
Apoyar las labores de investigacin as como
proteger y aislar la escena del delito para el recojo
de indicios y evidencias por parte del personal
policial especializado.
Prestar apoyo a todas las entidades pblicas y
privadas, auxiliando a las personas que requieran
ayuda policial.
Apoyar a las unidades policiales que requieran
informacin, recursos humanos y logsticos para el
cumplimiento de sus funciones.
Impartir los lineamientos a tomarse en consideracin
para el servicio policial.
Coordinar con los distintos departamentos de la
comisara a fin de recibir informacin relativa a la
labor de stos, para el mejor cumplimiento de su
funcin.
25
j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
q)

asignados a su seccin y controla su cumplimiento.
Asesorar al jefe de la seccin de patrullaje a pie,
para una correcta toma de decisiones, respecto a las
funciones propias asignadas a su departamento.
Impartir instruccin de detalle sobre tcnicas de
patrullaje
e intervencin policial, disposiciones,
rdenes y procedimientos relacionados a su
actividad policial.
Apoyar el trabajo de las unidades policiales
especializadas que operan en la jurisdiccin, as
como el de otras instituciones externas (serenazgo,
bomberos, etc).
Verificar que el personal de servicio de patrullaje no
abandone su zona de responsabilidad asignada, en
caso de intervencin sea por iniciativa o dispuesta
por la central de radio de la comisaria, se formule el
parte de ocurrencia respectiva para los fines de ley.
Formar al personal de servicio con 15 minutos de
anticipacin, para impartir las novedades, consignas
e instrucciones pertinentes, haciendo que anoten en
sus libretas las que sean pertinentes.
Pasar lista y revista de polica al personal, as como
verificar la limpieza y operatividad de su armamento
y equipo.
Antes de salir al servicio, constatar que el personal
porte consigo lo siguiente:
Uniforme
reglamentario,
armamento
y
municin, grilletes de seguridad, vara de ley y
silbato.
Adicionalmente deber portar otros accesorios
como, reloj, tiza para sealar huellas indicios o
evidencias
importantes,
lapicero,
lpiz,
borrador, implementos para levantamiento de
croquis, formulario de parte de ocurrencias as
como cinta para aislar la escena del delito.
Libreta para la firma de los oficiales de
supervisin y control de los servicios, comisario
y jefe del departamento de orden y seguridad.
Gua de calles, prontuario telefnico de las
compaas de bomberos, hospitales, clnicas,
puestos de socorro y de asistencia pblica,
comisaras, unidades especializadas y otras
entidades pblicas y privadas de importancia.
Gua de procedimientos y/o protocolos para la
operatoria policial, actualizado conforme a las
ltimas normas legales.
26
r)
s)
t)
u)
v)
w)
x)
y)
2)
c.
Disponer el apoyo en caso de congestin vehicular

especialmente a inmediaciones de los centros
educativos y comerciales.
Verificar que el personal a sus rdenes se hayan
constituido a los lugares o cruceros de patrullaje
asignados, dentro del tiempo prudencial, a partir del
momento en que sali de la comisara.
Disponer que ante el llamado de sus superiores, el
personal cumpla con presentarse a la comisara o
comunicarse telefnicamente. Su permanencia en la
comisara se limitar al tiempo estrictamente
indispensable para estos fines.
Verificar que el relevo del personal de servicio se
realicen en las horas, lugares y formas establecidas
para este fin.
Recorrer la demarcacin jurisdiccional asignada a la
comisaria, para comprobar la regularidad del
servicio, firmando las respectivas libretas de control.
Verificar que el personal tenga anotado en su libreta
de apuntes las consignas particulares y especficas,
as como otros datos tiles para el servicio.
Verificar y exigir la disciplina en las comunicaciones,
a fin de asegurar la fluidez y rapidez de las
informaciones.
de sus funciones.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe del Departamento de Orden y
Seguridad.
b)
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal bajo su mando.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de patrullaje a pie.
d)
De Coordinacin
subordinados respecto a la funcin policial a
desarrollar.
PERSONAL DE SERVICIO DE PATRULLAJE A PIE

1)
FUNCIONES
27
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
Asistir a las formaciones regulares, con 15 minutos

de anticipacin a la hora sealada para el inicio del
servicio, provisto de todos sus implementos y
equipos para el servicio policial.
Acudir con la debida puntualidad a los relevos,
recibiendo de su antecesor las consignas generales
y particulares e instrucciones que se hubiesen
dictado.
El ms antiguo comanda la pareja de servicio, por
tanto tiene la responsabilidad principal en el
cumplimiento de la funcin.
Ejercer la autoridad de que est investido con
rectitud prudencia y firmeza, pudiendo an resolver
las quejas que le formulen cuando por la naturaleza
del asunto no sea necesaria la intervencin de sus
superiores, pero siempre les dar parte verbal de
esas ocurrencias.
Permanecer en su zona de patrullaje, estando
prohibido abandonarlo a excepcin por asuntos del
servicio debidamente justificados y por el tiempo
estrictamente indispensable.
Cumplir con el plan de repliegue o constituirse por
los medios ms rpidos a la comisara, hasta el
punto de concentracin que le haya sealado el
Oficial de Servicio de Calle, cuando se presente
casos graves que ameritan la concentracin de las
fuerzas.
Intervenir con celo y prontitud en todo hecho
contrario a las leyes o que atente contra el orden
pblico, que se produzcan en el radio de su
vigilancia.
Conocer en el menor tiempo posible a los
ciudadanos de las viviendas de la zona de patrullaje
que se le asigne para conocer sus costumbres,
ocupaciones, rutina etc.
Adoptar similar procedimiento con los moradores
que infundan sospecha, con el fin de mantener
vigilancia sobre ellos.
Conocer debidamente las calles, plazas, parques,
entidades pblicas, hospitales, centros de abasto,
etc., dentro de su zona de patrullaje, para informar y
orientar adecuadamente a las personas y a los
turistas cuando lo soliciten.
Prestar auxilio y ser solidario con los nios,
escolares, ancianos o personas con discapacidad,
atendiendo sus requerimientos con prontitud.
Velar por la seguridad de los nios, llevndolos a sus
28
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
v)
domicilios en caso se encuentren extraviados; si no

supieran dar razn de ste, sern conducidos a la
comisara con un trato especial y cordial.
Ejercer discreta vigilancia a mendigos, perturbados,
chatarreros y otros evitando que delincuentes se
mimeticen de esta forma para cometer delitos.
Poner a disposicin de la comisara mediante parte
de ocurrencia, toda alhaja, dinero, objetos,
documento u otro que encuentre en la va pblica,
para que sea entregado a quien sea identificado
como su propietario.
Exigir la presentacin de los documentos que
autorizan los traslados de muebles y enseres a fin
de impedir robos y mudanzas clandestinas.
Evitar ingresar durante su faccin a los
establecimientos pblicos que existan en su zona de
vigilancia, a no ser por motivos de servicio.
Vigilar y estar atento durante la noche verificando
que las puertas de viviendas, establecimientos
pblicos,
establecimientos
privados,
centros
comerciales, etc., se encuentren cerradas y seguras.
En caso de encontrarse abierta o violentada,
proceder a contactarse con sus propietarios para
corroborar si ello obedece a un descuido o a la
comisin de algn delito, efectuando las diligencias
pertinentes y comunicando de este hecho a sus
superiores por los medios ms rpidos.
Adoptar las medidas durante el patrullaje a pie en
pareja, debiendo cada efectivo policial ocupar una
vereda, situndose o caminando a una distancia
prudencial que les permita proteccin mutua.
Formular los partes de ocurrencia en el lugar de los
hechos, siempre que las circunstancias lo permitan,
consignando con exactitud, claridad y concisin los
datos necesarios y, en especial, los nombres,
apellidos y direcciones domiciliarias tratndose de
personas.
Detectar situaciones que constituyan riesgo o peligro
en la va pblica, como buzones sin tapa, postes sin
alumbrado, zanjas sin sealizacin, desmontes, etc.,
formulando el parte respectivo dando cuenta para
las coordinaciones con los responsables y su pronta
solucin.
Adoptar los procedimientos establecidos para las
intervenciones
a
vehculos,
tomando
las
precauciones para su propia seguridad y la del o los
intervenidos.
Durante las intervenciones, en caso sobrepase su
29
w)
x)
y)
z)
capacidad operativa de inmediato deber solicitar

por cualquier medio el apoyo correspondiente.
Durante su patrullaje no adoptar actitudes o
posiciones indebidas que generen una imagen
negativa.
Demostrar en todo momento actitud de servicio,
mantenindose alerta, desconfiado y dispuesto a
intervenir a quienes demuestran actitud contraria a
las leyes.
Conducirse con diligencia, probidad y honestidad,
teniendo en consideracin que su actitud y
comportamiento va a reflejar la imagen institucional
hacia la comunidad.
Cumplir otras funciones que se deriven de las
actividades del servicio o dispongan los diferentes
niveles de comando.
2) s RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de la Seccin de Patrullaje a Pie.
b)
De Responsabilidad
Es responsable de su sector de vigilancia.
c)
De Coordinacin
Coordina con los escalones superiores y otro
personal de servicio de patrullaje a pie y motorizado.
3. SJEFATURA DE LA SECCIN DE PARTICIPACIN
CIUDADANA
a)
b)
c)
d)
Formular los lineamientos de trabajo de

acercamiento de la polica a la comunidad,
buscando la participacin ciudadana en la
prevencin y combate del delito por intermedio de la
conformacin de juntas vecinales y otras
organizaciones comunales.
Formular los lineamientos de trabajo para la
participacin de los nios y jvenes en riesgo en
programas socio-culturales que les permita un
mayor acercamiento a la comunidad.
asignados en sus respectivas secciones y controla
su cumplimiento.
Asesorar al comisario respecto a las funciones
propias asignadas a su departamento, para la toma
decisiones.
30
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
Promover y participar en las reuniones del Comit

de Seguridad Ciudadana de su localidad en
representacin de la polica.
Organizar y capacitar a las juntas vecinales de su
jurisdiccin, promoviendo reuniones de trabajo para
afrontar la problemtica de seguridad ciudadana.
Consolidar y mantener vigente la conformacin del
Comit Cvico de Cooperacin con la Comisara.
Impulsar programas de proyeccin social con
cooperacin de la comunidad, en coordinacin con
los rganos rectores de participacin ciudadana y
centros educativos (Clubes de Menores y Amigos de
la Polica Nacional, Programa Colibr, Polica
Escolar, etc.).
Coordinar con los directores de las instituciones
educativas de la jurisdiccin a efectos de capacitar
al alumnado en actividades de polica escolar y
brigadas de seguridad, organizando la ceremonia de
juramentacin correspondiente.
Organizar las rondas de patrullaje urbanas y rurales
con las juntas vecinales de su jurisdiccin.
Velar por que los cargos de los integrantes de las
juntas vecinales sean asumidos y no excedan los
periodos establecidos conforme a ley.
Asesorar al comisario en materia de su
competencia.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe del Departamento de Orden y
Seguridad.
b)
De Autoridad
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de participacin
ciudadana a desarrollar por la comisaria.
d)
De Coordinacin
subordinados as como con la autoridad de los
gobiernos locales, respecto a la funcin policial a
desarrollar.
31
d.
PERSONAL DE
CIUDADANA
a)
LA
SECCIN
DE
PARTICIPACIN
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
b)
Ejecutar los lineamientos de trabajo dispuestos por

el comisario respecto al acercamiento de la polica a
la comunidad, buscando la participacin ciudadana
en la prevencin y combate del delito por intermedio
de la conformacin de juntas vecinales y otras
organizaciones comunales.
Ejecutar los programas de trabajo para la
participacin de los nios y jvenes en riesgo que
les permita integrarse a su comunidad.
Mantener actualizada su carta funcional para el buen
cumplimiento de las tareas asignadas.
Asesorar al Jefe de la Seccin de Participacin
Ciudadana para la toma de decisiones
Organizar y capacitar a las juntas vecinales de su
jurisdiccin promoviendo
y participando en las
reuniones de trabajo.
Ejecutar actividades de acercamiento hacia el
pblico mediante marchas de sensibilizacin y
acciones cvicas, en bien de la comunidad.
Realizar programas de proyeccin social en
coordinacin con los rganos rectores de
participacin ciudadana y centros educativos
(Clubes de Menores y Amigos de la Polica Nacional,
Programa Colibr, Polica Escolar, etc).
Coordinar con los directores de las instituciones
educativas de la jurisdiccin a efectos de capacitar al
alumnado en actividades de Polica Escolar y
Brigadas de Seguridad organizando la ceremonia de
juramentacin correspondiente.
Organizar las rondas de patrullaje urbanas y rurales
con las juntas vecinales de su jurisdiccin.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de la Seccin de Participacin
Ciudadana.
32
B.
k)
De Responsabilidad
Es responsable del cumplimiento de las metas de
acercamiento de la polica a comunidad en su
jurisdiccin.
l)
De Coordinacin
Coordina con los gobiernos locales, organizaciones
sociales y comunales, centros educativos y otros
que tengan directa relacin con la seguridad
ciudadana de su localidad.
OFICIAL DE SERVICIO Y ATENCIN AL PBLICO.

1.
FUNCIONES
a
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
Garantizar la seguridad interna y externa de la comisara, as

como del pblico, detenidos, materiales, equipos, armamento y
otros.
Atender directa e inmediatamente al pblico que acude a la
comisara, orientndolos acorde a sus requerimientos dando
una respuesta inmediata en los casos de emergencia.
Cubrir servicio durante las 24 horas ininterrumpidas, no
pudiendo abandonar las instalaciones, debiendo estar
premunido de su arma de reglamento y equipo policial que
viabilice su inmediata intervencin.
Durante las noches deber permanecer en el ambiente de la
prevencin en una poltrona o silln adecuado, a condicin de
mantenerse alerta para atender al pblico, las ocurrencias del
servicio, as como recibir a superiores.
Controlar los servicios internos, exigiendo que las formaciones
se realicen con 15 minutos de anticipacin a efectos de impartir
instruccin, recomendaciones y pasar revista de polica para el
cumplimiento a cabalidad del servicio.
Controlar al personal de servicio en la comisaria, verificando
que estn armados y equipados durante su servicio.
Verificar que el personal, instalaciones, ambientes, equipos y
enseres, se encuentren en ptimas condiciones de
presentacin.
Recibir los partes policiales confeccionados por personal
policial, verificando el contenido, redaccin, ortografa y de
presentarse observaciones disponer su correccin antes de ser
registrados.
Visar los registros de denuncia y de relevo, as como los
formatos de denuncias digitales a travs de los terminales IP,
supervisando que se lleven con toda correccin y que los datos
se registren con exactitud y limpieza.
Extremar las medidas de seguridad de las instalaciones para
evitar la fuga de detenidos, ataques de delincuentes terroristas,
33
k.
l.
m.
n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.
u.
v.
w.
x.
organizaciones delincuenciales y otras organizaciones

radicales contrarias a la funcin policial.
Presenciar el cacheo o registro personal de los detenidos y
disponer su traslado a los lugares de detencin. En caso de
detenidas, disponer que el registro sea efectuado por personal
femenino en ambientes adecuados.
Verificar que los detenidos cuenten con su papeleta de
detencin y acta de lectura de derechos, antes de ingresar a
los ambientes destinados a la detencin de personas.
Visar el Libro de Depsito de Prendas de Detenidos.
Supervisar que los vehculos puestos a disposicin de la
comisaria sean registrados en el libro correspondiente por el
personal de servicio de seguridad de las instalaciones.
Extremar las medidas de seguridad en los ambientes
destinados a la detencin de personas, teniendo especial
cuidado en caso de retencin de menores de edad.
Controlar que los detenidos salgan de los ambientes de
detencin con la autorizacin del jefe del departamento o
unidad correspondiente, debiendo quedar registrado en el
cuaderno de Registro de Detenidos a cargo del personal de
Servicio de Control de Detenidos.
Impartir las consignas dictadas por la superioridad, al personal
de servicio en la comisara, supervisando su cumplimiento.
Mantener una permanente y fluida comunicacin con los jefes
de oficinas, departamentos y unidades componentes de la
comisaria.
Informar al comisario y/o oficial de permanencia en forma
oportuna, las novedades y ocurrencias del servicio, as como
las disposiciones del comando.
Recibir y atender a los oficiales de control y supervisin de los
servicios durante su visita, informndole sobre todas las
novedades, situacin del personal, detenidos, armamento,
operativos, etc. Asimismo recibir y atender a los oficiales de
escalones superiores que visiten la comisara.
Llevar el cuaderno de asistencia y movimiento del personal,
anotando la hora de ingreso, salida y retorno de los mismos.
Supervisar que los efectivos policiales no infrinjan, instiguen o
toleren algn acto de tortura u otros tratos o penas crueles,
inhumanas o degradantes, a las personas puestas bajo su
cuidado, dependencia, cautelando el respeto irrestricto de los
derechos humanos.
Disponer que a toda persona que sea puesta a disposicin de
la comisara, se le practique el reconocimiento mdico legal
correspondiente.
Verificar en forma diaria el Libro de Reclamaciones, el que
deber encontrarse a disposicin inmediata y accesible al
pblico, informado al comisario de las novedades que se
registren.
34
y.
2.
Recibir al representante del Ministerio Pblico, facilitando el

desarrollo de sus labores, registrando su visita en el cuaderno
respectivo.
z.
Poner en ejecucin en forma inopinada el plan de defensa y
seguridad de las instalaciones, para la verificacin del
cumplimiento de las responsabilidades asignadas a cada
efectivo de la comisaria.
aa. Cumplir con otras funciones que se deriven de las actividades
del servicio o dispongan los diferentes niveles de comando.
bb. Al trmino de su servicio formular un reporte de denuncias y/o
ocurrencias atendidas por cada departamento.
RELACIONES
a.
De Dependencia
Depender administrativa y funcionalmente del jefe de la oficina
de administracin.
b.
De Autoridad
Ejercer autoridad sobre todo el personal bajo sus rdenes
c.
De Responsabilidad
Es responsable de garantizar y administrar los servicios de
seguridad de la comisaria.
d.
De Coordinacin
Coordinar con las diferentes oficinas, departamentos y
unidades de la comisaria para la atencin de sus
requerimientos en seguridad dando cuenta al jefe de la oficina
de administracin.
3. FUNCIONES DE LAS AREAS

a.
COMANDANTE DE GUARDIA.
1) FUNCIONES
a)
b)
c)
Colabora con el Oficial de Servicio de Atencin al

Pblico en lo referente a la disciplina y servicio del
personal policial de la comisaria.
Estar a cargo de los Libros de Registros de
Detenidos, en el que anotar con exactitud la
entrada y salida de los mismos, sin borrones o
enmendaduras.
Verificar que a los detenidos, antes de ser
ingresados a los ambientes destinados para la
detencin de personas, se les haya practicado el
cacheo o registro personal, para detectar objetos
que puedan ser utilizados contra su integridad.
35
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
Anotar en el Libro de Registro de Depsito de

Prendas de Detenidos, el inventario de prendas,
objetos, especies o dinero, haciendo firmar al
detenido la conformidad de lo registrado para su
posterior devolucin.
Anotar las generales de ley y direccin de toda
persona que pide informacin o visite a los
detenidos, verificando la existencia de requisitorias.
Revisar todo objeto, prenda o alimento antes de ser
entregado al detenido, previa autorizacin del oficial
de servicio.
Mantener informado al personal de servicio en la
comisaria sobre las ltimas disposiciones emitidas
por el comando institucional.
Controlar permanentemente se adopten los
mecanismos necesarios, para garantizar la
seguridad del armamento, municin y equipo, dando
cuenta de inmediato al Oficial de Servicio de
Atencin al Pblico, de las novedades ocurridas.
Asumir las funciones del Oficial de Servicio y
Atencin al Pblico, en su ausencia.
Garantizar la seguridad interna y externa de la
comisara, as como del pblico, detenidos,
materiales, equipos, armamento y otros.
Velar por la normalidad y buen uso de los servicios
bsicos de la comisara.
comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende administrativa y funcionalmente del Oficial
de Servicio y Atencin al Pblico.
b)
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal bajo
sus rdenes.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de los servicios y seguridad de la
comisaria.
d)
De Coordinacin
Coordina con las diferentes oficinas, departamentos
y unidades de la comisaria para la atencin de sus
requerimientos dando cuenta al Oficial de Servicios y
36
Atencin al Pblico.
b. SERVICIO DE SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES.
1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
2)
Estar premunido del uniforme reglamentario,

armamento y equipo necesario para el desempeo
de su funcin.
Vigilar, prevenir, alertar e impedir todo tipo de riesgos
contra el personal, vehculos e instalaciones de la
comisara. No podr alejarse de su puesto, a una
distancia que ponga en riesgo la seguridad de la
comisara.
Permanecer alerta durante toda su faccin de
servicio, estando prohibido portar instrumento, objeto
y/o equipo electrnico (telfono, radio, tv, tablet,
peridicos, libros, etc.), que distraiga su funcin y
ponga en riesgo la seguridad de la comisara.
Verificar la entrada o salida de cualquier persona, as
como la del personal de la comisara, cuidando que
no se retire del local el personal que se encuentre de
servicio.
Velar por la seguridad de los vehculos puestos a
disposicin de la comisaria debiendo registrarlos en
el libro correspondiente verificando la conformidad
del acta de situacin vehicular cuya copia le ser
entregada por el departamento a cargo de la
investigacin.
Comunicar al Oficial de Servicio de Atencin al
Pblico o Comandante de Guardia, cuando ocurra
algn suceso a su vista, adoptando las seguridades
del caso.
Transmitir las consignas recibidas al hacer entrega
de su servicio en el momento del relevo.
comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Oficial de Servicios de Atencin al
Pblico.
b)
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal de menor
grado.
37
c. S
c)
De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad de las instalaciones
de la comisara.
d)
De Coordinacin
Coordina con el Oficial de Servicios de Atencin al
Pblico y
Comandante de Guardia para el
cumplimiento de sus funciones.
SERVICIO DE CONTROL DE DETENIDOS

1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Al asumir el cargo, verificar la presencia fsica y

cantidad de personas detenidas, su integridad y
estado de salud, as como su tiempo de
permanencia.
Antes de ingresar a los detenidos a los ambientes
destinados para la detencin de personas, deber
efectuar el cacheo o registro personal, evitando
porte elemento u objeto con el que el detenido
pueda atentar contra su integridad.
Verificar el estado de salud de los detenidos al
momento de ser recibidos del Comandante de
Guardia o del Departamento de Investigaciones.
En caso de desplazamiento de los detenidos a
cualquier otra oficina dentro de la comisaria o
diligencia fuera de sta, deber consignar en el libro
de registro de movimiento de detenidos la fecha,
hora, motivo y nombre del efectivo policial que
realiza el movimiento.
Este servicio es inamovible debiendo observar y
vigilar permanentemente a los detenidos para evitar
que se puedan autolesionar, fugar o agredirse entre
ellos.
Es responsable de la seguridad y presentacin de
los ambientes destinados para la detencin de
personas, manteniendo en su poder en todo
momento la llave del mismo.
Permanecer en su puesto y no retirarse salvo que
haya sido autorizado por el Oficial de Servicio de
Atencin al Pblico y relevado por otro efectivo
policial, para casos de emergencia debidamente
justificados.
Comunicar al Oficial de Servicio de Atencin al
Pblico cuando algn detenido est prximo a
cumplir las 24 horas de detencin o la medida de
38
i)
j)
k)
l)
2).
seguridad dispuesta por alguna autoridad judicial.

Permanecer
alerta
durante
su
faccin,
especialmente en los turnos de noche, para evitar
evasiones o incidentes entre detenidos.
Mantener observacin cercana sobre los detenidos
cuando salgan a entrevistarse con el representante
del Ministerio Pblico o su abogado.
Contribuir con cualquier otra accin a fin de
garantizar la seguridad y evitar la fuga de los
detenidos.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Oficial de Servicio de Atencin al
Pblico.
b)
c)
e)
e.
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre todo el personal en el
ejercicio de su funcin.
De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad de los detenidos y
de los ambientes destinados para la detencin de
personas.
De Coordinacin
Coordina con las diferentes oficinas, departamentos
y unidades de la comisaria para la atencin de sus
requerimientos sobre el movimiento de los
detenidos, dando cuenta al oficial de servicios y
atencin al pblico.
SERVICIO DE ARMERA.
1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
Velar por la administracin del armamento, municin

y equipos, adoptando las medidas de seguridad para
la conservacin, tenencia, uso, afectacin y registro
al personal de servicio; recibindolo al trmino del
mismo.
Cuando afecte armamento para el servicio, deber
recibir la ficha identificadora del personal al cual ha
sido asignado y al trmino de su servicios verificar
su internamiento.
Formular
el parte diario de existencia de
39
d)
e)
f)
g)
h)
2)
armamento, municin y equipo a su cargo.

Realizar el mantenimiento del armamento a su cargo
mantenindolo permanentemente en estado de
operatividad.
Verificar la fecha de vencimiento de la municin a su
cargo.
Dar cuenta de cualquier novedad que constatara
respecto a la conservacin del armamento, municin
y equipo
Consignar la afectacin del armamento, municin y
equipo en el libro correspondiente en el cual
necesariamente deber contener los datos firma,
post firma y huella digital.
En caso de cambio de colocacin de cualquier
efectivo policial de la comisaria a quien se le afecte
armamento, se le exigir la respectiva papeleta de
revista del armamento.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del oficial de servicio y atencin al
pblico.
b)
De Autoridad
c)
De Responsabilidad
Es responsable de la seguridad del armamento,
municin y material de guerra a su cargo.
d)
f.
De Coordinacin
Coordina con el comandante de guardia para la
afectacin del armamento al personal de servicio,
as como para la afectacin del material de limpieza
y mantenimiento del armamento a su cargo.
SERVICIO DE RADIO OPERADOR Y TELEFONISTA.
1)
FUNCIONES
a)
b)
Recibir a travs de los medios a su cargo las

rdenes, comunicaciones, disposiciones, novedades
del servicio, registrndolas y tramitndolas de
inmediato a los diferentes escalones segn
corresponda, dando cuenta al comisario y oficial de
servicio.
Recibir las llamadas del pblico usuario para la
40
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
2)
atencin de emergencias, comunicando al comisario

y/o oficial de servicio para la adopcin de medidas
que permitan una inmediata atencin.
Mantener en buen estado de conservacin y uso los
equipos de radio, telfonos, fax, correo electrnico y
otros equipos de comunicacin a su cargo.
Realizar la entrega y afectacin de los equipos de
comunicacin al personal de servicio, verificando su
internamiento al trmino del mismo.
Retrasmitir las llamadas telefnicas y radiales de
auxilio al personal que cubre servicio de patrullaje,
para la atencin de emergencias, debiendo
monitorear y registrar la ubicacin de los vehculos y
personal interviniente para control del comisario.
Verificar mediante los diferentes sistemas de
comunicacin, el cumplimiento de las hojas de ruta y
desplazamiento del personal que se encuentre
realizando patrullaje en la jurisdiccin de la
comisara, para su mejor empleo en caso de
emergencia.
Evitar el mal uso de los medios de comunicacin
para acciones contrarias a la funcin policial.
Administrar el registro de claves alfanumricas,
dndole la seguridad pertinente en razn de su
clasificacin, as como hacer empleo adecuado de
los trminos para lograr su cabal entendimiento por
el personal de servicio.
Llevar el registro del prontuario telefnico e
informtico de todas las unidades de la PNP, as
como de entidades pblicas y de atencin de
emergencias.
Mantener una permanente coordinacin radial con la
Central
de
Emergencia
105,
unidades
especializadas y
otras entidades de apoyo a la seguridad ciudadana.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del oficial de servicio y atencin al pblico.
b)
De Autoridad
41
C.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de la administracin y buen uso de
los equipos de radio, telfonos, fax, correo
electrnico y otros equipos de comunicacin a su
cargo.
d)
De Coordinacin
Coordina con el comisario, con las oficinas,
departamentos y unidades en lo relacionado a la
difusin de las rdenes y comunicaciones recibidas.
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN POLICIAL

1.
FUNCIONES
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
Planear, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de

investigacin policial por delitos, faltas, infracciones a la ley
penal, contravenciones y otras de apoyo a la justicia.
Disponer y controlar la detencin, libertad o conduccin ante
las autoridades competentes de las personas involucradas
como autores en hechos delictivos.
Disponer se comunique al representante del Ministerio Pblico
para su participacin en las diligencias en los casos que sean
pertinente de conformidad a ley.
Disponer se realicen las investigaciones por delitos, faltas y
contravenciones contempladas en los cdigos y las leyes
especiales, dentro del marco de la ley y el respeto irrestricto a
los derechos humanos, solicitando el apoyo de las unidades
especializadas de ser necesario.
Coordinar con las otras unidades orgnicas de la comisara, a
fin de optimizar el cumplimiento de su misin.
Realizar actividades de identificacin policial para el ejercicio
de su funcin respecto a las personas detenidas, denunciadas
y otras.
Realizar inspecciones tcnico-policiales y criminalsticas (ITPITC), en el escenario de hechass delictivos, solicitando la
intervencin de la unidad especializada, cuando las
circunstancias la requieran.
Remitir a la Direccin de Criminalstica de la PNP, las pruebas
o indicios para los peritajes criminalsticas, prestando especial
cuidado a la cadena de custodia de acuerdo a los
procedimientos establecidos para solicitar los dictmenes
periciales de las investigaciones policiales en el ms breve
plazo.
Formular las cartas funcionales del personal policial asignados
en sus respectivas secciones y controlar su cumplimiento.
42
j.
k.
l.
m.
n.
o.
2)
Proponer la formulacin del plan anual de capacitacin para el

personal policial del Departamento de Investigacin Policial
ante la Oficina de Planeamiento y Desarrollo de la comisaria.
Solicitar la asignacin los recursos necesarios para cumplir
eficiente y eficazmente las labores de investigacin policial.
Supervisar que la cadena de custodia de los indicios,
evidencias y pruebas estn a cargo del instructor de la
investigacin criminal DEINPOL.
Mantener permanente control y supervisin respecto al
cumplimiento de plazos en la tramitacin de la documentacin
a las autoridades competentes de las secciones a su cargo.
Mantener la disciplina del personal a su cargo ejerciendo las
funciones con tica y probidad, generando confianza en la
ciudadana, elevando la imagen institucional.
Cumplir otras funciones que se deriven de las actividades del
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende orgnica, administrativa,
disciplinaria
b)
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal bajo su mando
c)
De Responsabilidad
Es responsable ante el comisario respecto al
cumplimiento de las funciones y disciplina del personal de
las secciones a su cargo.
d)
3)
De Coordinacin
Coordina con el Ministerio Pblico, autoridades
jurisdiccionales y otras unidades policiales comprometidas
en las investigaciones policiales.
a.
SECCIN DE DELITOS, APOYO A LA JUSTICIA,

FALTAS Y CONTRAVENCIONES.
1)
FUNCIONES.
a)
b)
Dirigir las investigaciones a cargo de su

seccin, verificando el cumplimiento de los
plazos y procedimientos conforme a ley.
Es responsable de la formulacin y trmite de
los atestados, informes, partes, pericias y otros
a las autoridades competentes, de conformidad
43
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
2)
a normas vigente.
Verificar el cumplimiento de los registros de las
denuncias en los libros o archivos magnticos y
su trmite correspondiente.
Supervisar el cumplimiento de los protocolos
establecidos durante el desarrollo de las
investigaciones de las secciones a su cargo,
conforme a las leyes, reglamentos, directivas y
dems disposiciones emitidas por el comando.
Planificar las operaciones policiales para la
identificacin, captura y conduccin de los
autores de los hechos delictivos materia de
investigacin, dando cuenta a su Jefe de
Departamento.
Intervenir de oficio y en forma inmediata en
caso de delito flagrante dando cuenta al
representante del Ministerio Pblico para el
inicio de las investigaciones correspondientes.
Verificar la formulacin de los atestados,
informes, partes con los elementos de juicio y
medios probatorios pertinentes, adjuntando los
indicios o evidencias de fundamentacin dentro
de los plazos establecidos por ley.
Solicitar
el
apoyo
de
las
unidades
especializadas en investigacin criminal para el
mejor cumplimiento de sus funciones.
Recibir los vehculos que son puestos a
disposicin de la comisara, levantando el acta
de situacin vehicular, debiendo entregar copia
de las mismas al personal de servicio de
seguridad de las instalaciones para su registro
en el libro correspondiente.
Dar seguridad a las pruebas y evidencias de
delitos y faltas que se encuentren en poder de
la comisara verificando el cumplimiento de la
cadena de custodia.
actividades del servicio o dispongan los
diferentes niveles de comando.
RELACIONES
a)
b)
De Dependencia
Depende del Jefe del
Investigacin Policial.
Departamento
de
De Autoridad
Ejerce autoridad sobre el personal bajo su
44
mando.
b.
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de
investigacin que realiza la Seccin de Delitos,
Apoyo a la Justicia, Faltas y Contravenciones a
su cargo.
d)
De Coordinacin
jurisdiccionales y otras unidades policiales
comprometidas
en
las
investigaciones
policiales.
PERSONAL DE LA SECCIN DEDELITOS APOYO A LA

JUSTICIA, FALTAS Y CONTRAVENCIONES.
1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Recibir, registrar e investigar las denuncias por

delitos, faltas y contravenciones as como las
denuncias procedentes del Ministerio Pblico
de acuerdo a la normatividad legal
y
procedimientos operativos vigentes.
Ejecuta actividades de investigacin policial por
delitos, faltas y contravenciones policiales as
como las denuncias procedentes del Ministerio
Pblico.
Formular los atestados, informes o partes
segn corresponda a las investigaciones a
desarrollarse, fundamentando los mismos con
el acervo probatorio suficiente que determinen
la responsabilidad penal de los investigados en
los plazos establecidos por ley.
Adicionalmente, practicar investigaciones solicitadas por la autoridad poltica para el
otorgamiento
de
garantas
personales
conforme a la Constitucin Poltica del Per y
normatividad vigente.
Realizar todas las acciones pertinentes para el
buen desarrollo de las investigaciones,
cumpliendo
con
los
protocolos
y
procedimientos
establecidos
para
el
cumplimiento de la investigacin, segn
corresponda.
Cumplir otras que se deriven de las actividades
del servicio o dispongan los diferentes niveles
de comando.
45
2) RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de la Seccin de Delitos, Apoyo a
la Justicia, Faltas y Contravenciones.
b)
De Responsabilidad
Es responsable de las investigaciones a su cargo,
dando cuenta del resultado de las mismas al Jefe de
Seccin.
c)
De Coordinacin
Coordina con el Ministerio Publico, autoridades
comprometidas en las investigaciones policiales.
a. SECCIN DE TRNSITO
1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Dirigir las investigaciones a cargo de su seccin,

verificando el cumplimiento de los plazos y
procedimientos conforme a ley.
Es responsable de la formulacin y trmite de los
atestados, informes, partes, pericias y otros a las
autoridades competentes, de conformidad a normas
vigentes.
denuncias en los libros o archivos magnticos y el
trmite correspondiente a la autoridad competente.
investigaciones de la seccin a su cargo, conforme a
las leyes, reglamentos, directivas
y dems
disposiciones emitidas por el comando.
Dirigir las acciones de prevencin e investigacin de
accidentes de trnsito en el mbito de su
jurisdiccin, identificando a los autores para la
denuncia ante las autoridades correspondientes,
dando cuenta a su jefe de departamento.
Intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de
flagrancia respecto a accidentes de trnsito, dando
cuenta a la autoridad jurisdiccional correspondiente
para las acciones pertinentes.
Verificar la formulacin de los atestados, informes,
partes con los elementos de juicio y medios
probatorios pertinentes, adjuntando los indicios o
evidencias de fundamentacin dentro de los plazos
46
h)
i)
j)
k)
l)
m)
2)
a.
establecidos por ley.

Solicitar el apoyo de las unidades especializadas
para el mejor cumplimiento de sus funciones.
Dar seguridad a las pruebas y evidencias verificando
el cumplimiento de la cadena de custodia.
Imponer papeletas de infraccin al Reglamento
Nacional de Trnsito, poniendo a disposicin de la
autoridad competente la licencia de conducir en caso
la infraccin lo amerite.
Recibir los vehculos que son puestos a disposicin
de la comisara, levantando el acta de situacin
vehicular, debiendo entregar copia de las mismas al
personal de servicio de seguridad de las
instalaciones para su registro en el libro
correspondiente.
Estudiar la incidencia de accidentes de trnsito, a fin
de identificar los lugares, das, horas y causas de su
ocurrencia, y proponer medidas para lograr su
prevencin.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe del Departamento de Investigacin
Policial.
b)
De Autoridad
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las investigaciones y acciones
administrativas que realiza la seccin a su cargo.
d)
De Coordinacin
Coordinar con el Ministerio Publico, autoridades
jurisdiccionales y unidades policiales comprometidas
PERSONAL DE LA SECCIN DE TRNSITO

1)
FUNCIONES
a)
Ejecutar las investigaciones por accidentes de

trnsito de acuerdo a la normatividad legal y
procedimientos operativos vigentes.
47
b)
c)
d)
e)
2)
b.
Formular
los
atestados,
informes,
partes
debidamente fundamentados y con suficiente valor
probatorio, para su remisin a la autoridad judicial o
del Ministerio Pblico, en los plazos establecidos por
ley.
Solicitar los exmenes y peritajes a los rganos
competentes de acuerdo a disposiciones legales
vigentes.
Requerir el apoyo de la Unidad de Investigacin de
Accidentes de Trnsito y otras unidades
especializadas para el esclarecimiento de los
hechos.
niveles de comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de Seccin de Trnsito.
b)
De Responsabilidad
Es responsable de las investigaciones y acciones
administrativas a su cargo.
c)
De Coordinacin
Coordina con el Ministerio Publico, autoridades
jurisdiccionales y unidades policiales comprometidas
SECCIN DE LA FAMILIA
1)
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
Dirigir las investigaciones a cargo de su seccin,

verificando el cumplimiento de los plazos y
procedimientos conforme a ley.
Es responsable de la formulacin y trmite de los
atestados, informes, partes, pericias y otros a las
autoridades competentes, de conformidad a normas
vigentes.
denuncias en los libros o archivos magnticos y el
trmite correspondiente a la autoridad competente.
investigaciones de la seccin a su cargo, conforme a
las leyes, reglamentos, directivas
y dems
48
e)
f)
g)
h)
i)
j)
disposiciones emitidas por el comando.

Planificar las operaciones policiales para la
identificacin de menores en abandono, conduccin
a los menores infractores de la ley penal, as como
la captura de los autores implicados en violencia
familiar, dando cuenta a su Jefe de Departamento.
Intervenir de oficio y en forma inmediata en caso de
flagrancia, dando cuenta a la autoridad jurisdiccional
correspondiente para las acciones pertinentes
Verificar la formulacin de los atestados, informes,
partes con los elementos de juicio y medios
probatorios pertinentes, adjuntando los indicios o
evidencias de fundamentacin dentro de los plazos
establecidos por ley.
Solicitar el apoyo de las unidades especializadas
para el mejor cumplimiento de sus funciones.
Dar seguridad a las pruebas y evidencias verificando
el cumplimiento de la cadena de custodia.
niveles de comando.
2)S RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe del Departamento de Investigacin
Policial.
b)
De Autoridad
c)
De Responsabilidad
Es responsable de las acciones de investigacin que
realiza la seccin a su cargo.
d)
De Coordinacin
c)s PERSONAL DE LA SECCIN DE LA FAMILIA.

1)
FUNCIONES
a.
Ejecutar las investigaciones por infracciones a la ley

penal en la que incurren los nios y/o adolescentes,
hechos de violencia familiar, as como otros que
pongan en riesgo la integridad fsica, psquica y
49
b.
c.
d.
2)
moral de nios en abandono.

Brindar garantas a las vctimas de violencia familiar
a solicitud de los agraviados o de la autoridad
jurisdiccional correspondiente.
Seleccionar al personal capacitado para la labor a
desempear en el rea de familia, evitando que
stos hayan participado en hechos de similar
naturaleza como vctimas o agresores.
comando.
RELACIONES
a)
De Dependencia
Depende del Jefe de la Seccin de la Familia.
b)
De Responsabilidad
Es responsable de las investigaciones a su cargo.
c)
De Coordinacin
jurisdiccionales y
unidades
policiales
ANEXO 01 :
FUNCIONES DE COMISARIAS.
1.
AL
MANUAL
DE
ORGANIZACIN
ACCIONES CVICAS
Actividades de proyeccin social a la comunidad para sensibilizarla,
promover su participacin organizada y respaldar a su polica, mediante la
prestacin de un conjunto de servicios asistenciales, de recreacin y
capacitacin que se desarrollan en zonas populares o de incidencia de la
problemtica de orden y seguridad.
50
2.
ADMINISTRACION
Proceso que consiste en funciones y actividades de planeamiento,
organizacin, direccin, coordinacin y control, continuas y relacionadas,
orientadas al logro de metas y objetivos mediante el trabajo en equipo y la
utilizacin adecuada de los recursos.
3.
ATRIBUCIONES
Accin de adjudicar cada una de las facultades que se confiere a una
persona por el cargo que se ejerce.
4.
CARGO
Actividad que desarrolla el funcionario policial a mrito de una resolucin
o nombramiento para el logro de los objetivos que se le asigne; exige de
personal con un mnimo de calificaciones y acorde con el tipo de funcin.
5.
COMANDANTE DE GUARDIA
Servicio que cubre un Suboficial para asistir en forma inmediata al Oficial
de Servicio de Atencin al Pblico en las necesidades propias de sus
funciones.
6.
COMISARA
Clula bsica orgnica de la Polica Nacional del Per que tiene por
misin garantizar la seguridad ciudadana en la circunscripcin territorial
que le ha sido designada, en el marco de los principios legales.
7.
COMUNIDAD
Conjunto o congregacin de personas que viven unidas por lazos
comunes de identidad, costumbres, valores, tareas, roles, etc., y
sometidas a ciertas reglas.
8.
CONTROL
Acciones destinadas a verificar el cumplimiento de las rdenes,
disposiciones reglamentarias y de detalle que se han impartido para
cumplir las funciones con eficiencia.
9.
COORDINACIN
Proceso integrador de actividades y opiniones para unir esfuerzos
armonizados, evitando duplicidad, superposicin e interferencias en una
accin determinada.
10. CUADRO DE HONOR

Relacin jerarquizada de autoridades polticas y policiales en lnea de
comando en la dependencia policial. Se coloca en lugar preferente y de
fcil acceso al pblico.
11.
CUSTODIA
Acciones que se realiza para resguardar, vigilar o proteger a los
intervenidos o detenidos para evitar su fuga u objetos para evitar su
deterioro o prdida.
51
12. DETENIDO
Persona intervenida que se encuentra a cargo de la comisaria por motivo
justificado, en espera de determinarse su situacin legal o medida
especial.
13. DELEGACIN
Acto de otorgar representacin y autoridad necesaria para el
cumplimiento de las funciones asignadas al cargo. Recae en el de mayor
antigedad de la comisaria.
14. DISCIPLINA
Acatamiento consiente y voluntario de las leyes, reglamentos, rdenes y
disposiciones, emanadas de su comando o superior.
15. ESTRUCTURA ORGNICA
Conjunto de escalones interrelacionados de los rganos componentes de
la comisaria, para cumplir funciones preestablecidas que permitan el logro
de la misin asignada, determinando y adjudicando grados de la autoridad
y responsabilidad.
16. FUNCIONES
Conjunto de actividades necesarias, permanentes, afines y coordinadas,
bajo responsabilidad de un organismo o dependencia, para alcanzar un
objetivo.
17. JUNTAS VECINALES DE SEGURIDAD CIUDADANA PROMOVIDAS
POR LA PNP
Agrupaciones comunales y vecinales, de ciudadanos, promovidas por la
polica, que se organizan en forma voluntaria y solidaria para contribuir al
accionar de la polica mejorando los niveles de orden y seguridad de sus
respectivas comunidades. Estn integradas por personas honorables que
residen o laboran en una misma cuadra, manzana, sector(es), barrio,
conjunto habitacional, edificio, urbanizacin, localidad, asentamiento
humano, pueblo joven, comunidad campesina o nativa. Constituyen la
clula bsica de organizacin de participacin de la poblacin para la
Seguridad Ciudadana.
18. LIBRO AZUL
Registro gua que se lleva en la comisara, donde se consignan a todas
las autoridades, instituciones pblicas y privadas, centros comerciales,
instituciones educativas, religiosas, financieras, deportivas, culturales y
otros, de acuerdo a un formato preestablecido, que permiten tener un
mejor conocimiento de la jurisdiccin para una gestin eficiente, est a
cargo del comisario y de los Oficial de Servicio y Atencin al Pblico.
19. MANUAL
Norma administrativa en la que establece las pautas o preceptos de
carcter especfico y procedimientos tcnicos de un rgano, unidad o
52
dependencia. Contiene instrucciones e informacin bsica sobre aspectos

de una determinada materia.
20. OFICIAL DE PERMANENCIA
Cargo eventual que ser cubierto en forma diaria y rotativa por un oficial o
sub oficial de la comisara, designado entre los tres efectivos de mayor
antigedad. Asumir el comando de la comisaria en ausencia del
comisario. Este servicio no afectar las funciones propias del cargo de
quien lo desempea.
21. OPERACINES POLICIALES
Actividades desarrolladas por el personal policial debidamente planificada,
para el cumplimiento de una misin u objetivo previamente determinado
empleando los recursos humanos y logsticos necesarios.
22. RGANO
Parte o componente de la Polica Nacional del Per, que segn su nivel
recibe la categora y denominacin correspondiente al cual se le asigna
funciones y recursos.
23. PARTICIPACIN CIUDADANA
Cooperacin activa y organizada de la poblacin con la polica, para
resolver conjuntamente los problemas de seguridad ciudadana.
24. PATRULLAJE
Operacin policial que cotidianamente realiza la PNP con el objeto de
mantener el orden pblico y prevenir los delitos y faltas
25. PATRULLAJE A PIE
Conjunto de actividades ininterrumpidas de prevencin policial
desarrolladas mediante rondas en pareja cuyo desplazamiento ser
caminando para interactuar con la comunidad generando confianza,
garantizando la seguridad ciudadana y el orden pblico.
26. PATRULLAJE MOTORIZADO
Conjunto de actividades ininterrumpidas de prevencin policial
desarrolladas mediante rondas en vehculos, con una tripulacin integrada
por dos o tres efectivos, con gran capacidad de desplazamiento y
maniobra, con el propsito de intervenir en todo hecho policial,
garantizando la seguridad ciudadana y el orden pblico.
27. POLICA
Funcionario o servidor pblico debidamente preparado y capacitado,
envestido del poder de polica del Estado, que ejerce autoridad para el
cumplimiento de las funciones constitucionalmente asignadas a la Policial
Nacional del Per, garantizando los derechos de cada persona para el
pleno ejercicio de sus libertades.
53
28. POLICA ESCOLAR

Organizacin estudiantil conformada por escolares con la orientacin de
profesores y miembros de la Polica Nacional (Instructores) constituida
para coadyuvar al mantenimiento del orden, la disciplina, creacin y
fortalecimiento de los valores cvicos, patriticos y morales en sus centros
educativos.
29. PROYECCIN SOCIAL
Procedimiento destinado a mostrar o hacer conocer a una comunidad las
acciones que realiza el Polica y la Institucin Policial en su conjunto, con
propsitos de orientacin, informacin, asistencia o ayuda.
30. SEGURIDAD CIUDADANA
Accin integrada que desarrolla el Estado, con la colaboracin de la
ciudadana, destinada a asegurar su convivencia pacfica, la erradicacin
de la violencia y la utilizacin pacfica de las vas y espacios pblicos,
contribuyendo a la prevencin de la comisin de delitos y faltas. Ley N
27933 del 11FEB2003, Ley del Sistema Nacional de Seguridad
Ciudadana.
31. SERVICIO
Actividad que realizan los miembros de la Polica Nacional del Per en
conjunto o individualmente para cumplir la funcin asignada.
32. SOCIEDAD
Colectividad de personas organizadas y relacionadas unos con otros que
comparten rasgos culturales y costumbres que permiten establecer
perspectivas comunes apoyndose en su propia historia.
33. VIOLENCIA FAMILIAR
Accin u omisin que cause lesin fsica o dao psicolgico, que se
produzcan entre cnyuges, ex cnyuges, convivientes, ex convivientes,
ascendientes, descendientes, parientes colaterales hasta el cuarto grado
de consanguinidad y segundo de afinidad, quienes habitan en el mismo
hogar.
34. VIOLENCIA JUVENIL
Es un conjunto de conductas disciales ejecutadas por nios y
adolescentes, especialmente en la va pblica y en forma grupal, teniendo
como principal manifestacin la destruccin de bienes y propiedades, as
como el ataque a otros grupos similares con consecuencias en la mayora
de los casos graves.
54
ANEXO 02:
ORGANIGRAMA
55

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