I.

RESULTADOS

5.1.Resultados
Luego de haber realizado el anlisis a cada una de las respuestas del personal
encuestado, personal de Grupo Ortiz, se concluye que el proyecto de investigacin
con ttulo Desarrollo e implementacin de un sistema de informacin para mejorar la
gestin administrativa del rea de tesorera del Grupo Ortiz de Huaraz. Es totalmente

factible y verdaderamente necesario.

5.2.Anlisis de resultados
5.2.1.

Elaboracin de la Entrevista
La entrevista fue realizada al personal de GRUPO ORTIZ, as como para
constancia de la misma se presentan los resultados con su respectivo
anlisis los cuales sern utilizados posteriormente para las siguientes
etapas de la propuesta.

5.2.2.

El Anlisis de Contenido:
Cada prueba implic el anlisis de los resultados (en forma de informes o
registros contables) de 4 operaciones de procesamiento de datos contables
por da durante un mes. Cada resultado fue valorado segn los indicadores
sealados para cada dimensin (no= 1, poco= 2, mucho= 3). Para la
determinacin de estos valores se tomaron diversos criterios en bases a
referencias tericas (El Impacto de las TIC en la informacin contable
empresarial, 2008) y la propia experiencia profesional.
A los valores arrojados por el Anlisis de Contenido se les sum el valor
observado para la velocidad de procesamiento, obteniendo un puntaje total
para cada unidad muestral como medicin de su calidad total (un mnimo
de 5 y un mximo de 15 puntos: calidad baja, regular y alta). El
instrumento utilizado fue una gua convencional de Anlisis de Contenido
(ANEXOS).

5.2.3.

La observacin cuantitativa:
Para cada prueba se aplic una gua de observacin (ANEXOS) para
estimar la velocidad de realizacin de cada operacin contable
seleccionada en la muestra. Los valores podan ser: 1= no veloz, 2 = poco
veloz, 3= muy veloz. La estimacin de estos valores para cada caso se hizo
considerando un tiempo promedio aproximado (en minutos) diferente para
cada tipo de operacin sobre la base de los estndares informticos de la
actualidad y su alcance en nuestro pas.
Tanto en el caso de la observacin como del anlisis de contenido, se
prescindi de considerar variables extraas como la capacidad operativa
del trabajador del rea de tesorera teniendo en cuenta que se trata de un
diseo pre-experimental.

5.2.4.

Validacin de instrumentos:
En primer lugar se realiz una prueba piloto para el Anlisis de Contenido
y para la Observacin (ANEXOS) la confiabilidad intra-codificador e
intra-observador respectivamente. El resultado fue una confiabilidad
inicial de para el Anlisis de Contenido y una de para la Observacin. Con
la post-prueba se procedi a estimar la confiabilidad final de los
instrumentos arrojando un resultado de para el Anlisis de Contenido y de
para la Observacin. En relacin a la validez de contenido nuestros
instrumentos han sido elaborados considerando todas las posibles
respuestas en una escala ordinal donde 1= no, 2= poco, 3 mucho,
para cada dimensin. Aumentar los valores hubiera complicado el anlisis
dado que se trata de una variable (calidad) cuya medicin no puede ser
exacta. El puntaje total va de un mnimo de 5 a un mximo de 15, que
dividido en tres categoras da como resultado una calidad baja (5-8),
regular (9-12) o alta (13-15).
Como ya se ha sealado en la introduccin, por las limitaciones del
presente estudio, no definiremos la validez de constructo ni de criterio ya
que aumentara el trabajo metodolgico para un diseo bsico como el preexperimental.

5.2.5.

Procedimiento Metodolgico
Siguiendo las directrices del diseo pre-experimental, en primer lugar se
procedi a elaborar una prueba piloto (30 casos) del Anlisis de Contenido
y de la Observacin con el fin de medir la confiabilidad inicial y determinar
la probabilidad para el muestreo.
La pre-prueba con el Anlisis de Contenido y la Observacin fue realizada
inmediatamente despus de la seleccin de cada unidad muestral durante el
mes de mayo. Los resultados para cada dimensin fueron sumados
arrojando un puntaje total sobre la calidad de cada caso.
Luego se procedi al desarrollo e implementacin del sistema de
informacin contable propuesto para el Grupo Ortiz con la metodologa
USDP durante el mes de mayo.
Se pas a seleccionar una nueva muestra de 120 casos con los mismos
intervalos durante el mes de mayo.
La post-prueba se realiz de forma similar a la primera, inmediatamente
despus de la seleccin de cada caso durante el mes de mayo. Se hall el
puntaje total sobre la calidad de caso.
Se eligieron al azar 30 casos para estimar la confiabilidad final del Anlisis
de Contenido y la Observacin.
Se procedi a aplicar la estadstica descriptiva con SPSS 19 para hallar las
frecuencias en los resultados de la pre-prueba y la post-prueba ubicndolos
bajo la escala de calidad total baja (5-8), regular (9-12) o alta (13-15).
Se pas a aplicar la estadstica inferencial con la U de Mann-Whitney con
el fin de identificar si existe una diferencia significativa entre los resultados
de la pre-prueba y la post-prueba, realizando de esta forma el contraste de
hiptesis.
Finalmente, se elabor el informe de investigacin reportando y discutiendo
los resultados.