Cdigo : 9042600060

Sumill : Reclamo comercial por

a
detalle de facturacin
referido a VMA
AL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LA LIBERTAD SEDALIB
INVERSIONES GRAN CHIMU S.A.C. con R.U.C., 2051342805, debidamente
representado por su APODERADO el Sr. Hugo Antonio Garcia Vilchez,
identificado con D.N.I. N41095215, ambos con domicilio para estos efectos en Av.
Amrica Norte 914, Urb. Los Jardines La Libertad - Trujillo, a ustedes con el
debido respeto nos presentamos y atentamente decimos:
Que, en virtud al Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de
Saneamiento, interponemos el Reclamo Comercial relativo a la facturacin por
exceso de concentracin, con la finalidad de que vuestra institucin deje de
cobrar dichos excesos, por los siguientes fundamentos de hecho que a
continuacin exponemos:
1 Que, con fecha 20 de enero de 2016 fuimos notificados con la misiva
cursada por la Gerencia de Operaciones y Mantenimiento de su institucin,
mediante el cual concluyen que en virtud a la toma de muestra inopinada
del da 30 de noviembre de 2015, las aguas residuales procesadas por
nuestra representada no cumplan con los parmetros SST, AyG y SS, no
estando acorde con la normativa vigente respecto al exceso de
concentracin (exceso de contaminacin en las aguas residuales).
2 Al respecto, nuestra empresa procedi a adecuar el sistema de tratamiento
de aguas a fin de no exceder con los valores mximos admisibles
observados, lo cual demostramos con el INFORME DE ENSAYO N T-66C2016-ICGH, informe que fue presentado con nuestro escrito de fecha 13
de abril, en la que solicitamos la suspensin de cobro por exceso de
concentracin, al ser que la conducta observada ya haba sido regularizada.
3 As, despus de haber presentado nuestro escrito de referencia los recibos
posteriores emitidos venan facturando un consumo normal; sin embargo a
travs de los recibos 106-14044345-44 y 106-14120391-23 de junio y julio
respectivamente, se consigna en el detalle de facturacin pago por
exceso de concentracin, detalle que nos causa extraeza y que
consideramos innecesario, toda vez que conforme hemos referido la
conducta observada en su momento y oportunidad fue regularizada por
nuestra representada.

4 En consecuencia, dicho detalle de pago por exceso de concentracin no

debe ser considerado en los recibos mencionados ni en los posteriores,
toda vez que nos genera un claro perjuicio econmico innecesario, al ser
que nuestra empresa adecuo conforme a ley los valores mximos
admisibles.
POR TANTO:
A ustedes seores del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de la Libertad
SEDALIB, tengan por admitido nuestro escrito y proceder conforme corresponda.
Trujillo, 15 de julio de 2016

_____________________________________
HUGO ANTONIO GARCIA VILCHEZ
APODERADO
INVERSIONES GRAN CHIMU S.A.C.

Anexos:
Anexo 1-A: Copia simple del DNI de nuestro apoderado.
Anexo 1-C: Copia simple del escrito de fecha 13 de abril de 2016, presentado
ante vuestra institucin.
Anexo 1-D: Informe de Ensayo T-266-C216-IGCH
Anexo 1-E: Recibos N 106-14044345-44 y 106-14120391-23 de junio y julio
respectivamente