T e x t o Au t o i n s t r u c t i v o d e

METODOLOGA DE
I N V E S T I G A C I N C I E N T F I CA
I

Jorge Hernn Rodrguez Aranda

PR E S E N TAC I O N
El presente documento ponemos a tu disposicin para prestarte apoyo en la tarea de
adquirir los conocimientos fundamentales de la Metodologa de Investigacin Cientfica,
para luego aplicarlos en el proceso de disear un Proyecto de Investigacin .
Comenzamos por describir , comparar y ejemplificar los conceptos bsicos de
Investigacin , Mtodo , Ciencia y Conocimiento , ste ltimo con sus tipos o clases .
Luego , hacemos una presentacin panormica y breve de cada una de las etapas del
Mtodo Cientfico , para tener una visin general de toda la Metodologa , aun cuando en
este Curso , slo desarrollaremos parte de ella .
A continuacin , pasamos a detallar la primera etapa del Mtodo Cientfico ; es
decir , el Planteamiento del Problema , con sus sub - etapas o fases como Identificacin del
Problema , Situacin Problemtica , Fuentes , Evaluacin o Justificacin , Formulacin ,
Fines y Objetivos y Limitaciones . El estudio del Problema , se hace con la suficiente
amplitud que nos permita conocerlo bien , por cuanto es la razn principal de la
investigacin .
Seguimos con el desarrollo del Marco Terico , con el objeto de conocer ms del
Problema y para ayudarnos a formular la Hiptesis ; el marco terico lo desagregamos en
sus elementos que son : Antecedentes , Teora Cientfica y Definicin de Trminos
Operacionales . Tambin hacemos referencia a las funciones del marco terico y a la forma
en que se elabora , para lo cual estudiamos las Fichas y sus diversas clases .
Posteriormente desarrollamos la Hiptesis , sus Clases o Tipos , Formulacin ,
Variables , Indicadores y Medicin , con sus tipos o clases y respectivos ejemplos .
Terminamos con el Diseo Metodolgico , pero slo en lo referente a los Tipos y
Niveles de Investigacin , tambin con sus respectivos ejemplos .
Al trmino de cada captulo , te solicitamos que desarrolles una Prctica sobre lo
que se acaba de tratar y luego una Autoevaluacin para verificar el aprendizaje que has
logrado ; te recomendamos que cumplas con ambas tareas , porque es parte de la
Metodologa que estamos desarrollando : Luego , verifica en la Clave de Respuestas que se
encuentra al final del Texto , cmo te fue en la Autoevaluacin ; si no te fue muy bien ,
debes volver a repasar ese captulo .

El Autor

EPISTEMOLOGA DE LA INVESTIGACIN .INVESTIGACIN , MTODO , CIENCIA Y CONOCIMIENTO

COMPETENCIA .Identificar y explicar la naturaleza metdica y sistmica de la Investigacin

Cientfica y Tecnolgica , analizando , diferenciando y ejemplificando con precisin los
conceptos bsicos de Investigacin , Mtodo , Ciencia y Conocimiento , desde una
perspectiva veraz y equitativa y en un contexto real y profesional .
-------------------BASES CIENTFICAS DE LA INVESTIGACIN.Para comprender mejor los tres conceptos bsicos que son : INVESTIGACIN ,
MTODO Y CIENCIA ,
presentamos el siguiente grfico que nos permitir una
percepcin y conceptualizacin ms claras y panormicas ; as mismo , nos ayudar a
relacionar a los tres conceptos entre s.

INVESTIGACIN
Accin de buscar ,
indagar datos o
informacin

MTODO
Tcnicas,
procedimientos
y pasos para llegar
a un objetivo .

CIENCIA
Conjunto de
conocimientos
cientficos .

De una observacin efectuada a este cuadro, podemos deducir que la accin de

INVESTIGAR , utilizando un MTODO adecuado , permitir obtener Conocimientos
Cientficos , que cuando se organizan constituyen la CIENCIA .
En otras palabras , la Investigacin Cientfica , que utiliza el Mtodo Cientfico
obtiene como resultado la Ciencia , esto , en trminos generales ; en trminos ms
especficos , un Estudio de Investigacin , que utiliza el Mtodo Cientfico ,obtiene como
resultado un Conocimiento nuevo que es Cientfico o Tecnolgico , que al agruparse con

otros conocimientos similares forma una Ciencia .

Para comprender mejor pondremos un ejemplo :
Cuando los trabajos en una empresa se hicieron ms complejos por la aparicin de
las mquinas y por la necesidad de mayor produccin , se hizo un Estudio de Investigacin
para encontrar la forma de afrontar dichas tareas de mayor complejidad ; es as que se
determin que las tareas afines deberan estar a cargo de trabajadores con cierta preparacin
y experiencia , entonces nace la Especializacin y la Divisin del Trabajo ; de tal manera ,
que para cada puesto de trabajo debera haber un tipo de trabajador . Estos nuevos
conocimientos , al haber surgido como resultado de una Investigacin , utilizando el
Mtodo Cientfico , son Conocimientos Cientficos y Tecnolgicos que al unirse a otros
similares , como la Planificacin , la Organizacin , el Control y otros , constituyen la
Ciencia de la Administracin .
A continuacin pasaremos a explicar con un poco ms de amplitud estos tres
conceptos bsicos y posteriormente lo que es el Conocimiento .
INVESTIGACIN CIENTFICA ..
Generalmente , las personas tienen conceptos diversos sobre Investigacin
Cientfica o Tecnolgica , para algunos es una tarea muy compleja que slo la pueden
efectuar profesionales de mucha preparacin , de un gran nivel intelectual , que deben tener
excelente biblioteca , equipos sumamente adelantados , gran cantidad de personas de
apoyo, laboratorios sofisticados , etc. Para otros , basta con consultar algunos libros ,
revistas u otros documentos , extraer resmenes y organizarlos en una Monografa .
Qu opinin tienes respecto a estos dos planteamientos ?

Segn nuestro criterio , ninguno de los dos conceptos es completamente vlido , la

Investigacin Cientfica no es privilegio de personas superdotadas , ni requiere de equipos
y materiales excesivamente complejos o sofisticados ; pero , tampoco se limita a una simple
recopilacin de datos o informacin en uno o ms libros para luego presentarlos en un
resumen .
Si ninguno de los dos conceptos es totalmente aceptable , entonces Qu es la
Investigacin Cientfica ?
Es el estudio que debe utilizar el Mtodo Cientfico,
respetando rigurosamente sus etapas , los procedimientos , las tcnicas y los instrumentos
diseados y formulados para este fin ; adems , requiere de parte del investigador
motivacin , perseverancia ,organizacin y disciplina , como algunas de las condiciones
personales que garanticen la calidad de este trabajo . As mismo , el problema de
investigacin debe reunir determinados requisitos o condiciones que justifiquen el estudio

de investigacin .
De lo expresado anteriormente , podemos concluir que un estudiante o un
profesional que conozca y aplique el Mtodo Cientfico y cumpla con los dems requisitos ,
sin necesidad de condiciones excepcionales puede hacer Investigacin Cientfica o
Tecnolgica .
En trminos generales y resumiendo lo anterior , diremos que Investigar es la accin
de buscar , indagar , averiguar datos o informacin respecto a un hecho , acontecimiento o
fenmeno desconocido o poco conocido y que no tiene causa o explicacin aparente .
Estos hechos desconocidos o sin explicacin los encontramos en todas partes , en
diferentes circunstancias ; podemos ubicarlos en la naturaleza , en la sociedad , en las
empresas , en las instituciones , en la comunidad , etc.
Este concepto , como ya lo hemos manifestado , se refiere a la Investigacin en
trminos generales ; refirindonos a la Investigacin Cientfica , es la bsqueda ordenada ,
sistemtica , metdica y controlada de informacin importante , objetiva y comprobable
para explicar el origen , la naturaleza y el comportamiento de un determinado hecho o
fenmeno , al cual le vamos a llamar Problema de investigacin; esta bsqueda se inicia
a partir de una seal , rastro , huella o vestigio , de all el trmino Investigacin .
Toda Investigacin debe buscar respuestas o explicaciones a determinadas
interrogantes en cualquier campo de la actividad humana . El hombre , siempre se ha
formulado preguntas cuando no ha tenido explicacin ante los hechos o fenmenos de la
naturaleza , luego de la sociedad y del mismo ser humano . Ante estas dudas , se ha
propuesto investigar para poder entender el por qu de las cosas y no permanecer en la
ignorancia ; a partir de esa curiosidad cientfica se ha iniciado el desarrollo de la Ciencia ,
de la Cultura , de la Tecnologa , de la Sociedad y de la Humanidad en general ; aunque a
veces dichas investigaciones han dado como resultado productos que no han servido para el
desarrollo o el bienestar de los pueblos , sino para la destruccin, el deterioro o el mal uso
de los mismos .
La Investigacin Cientfica , como ya lo hemos dicho ms de una vez , utiliza
tcnicas , instrumentos y procedimientos rigurosamente organizados que constituyen el
Mtodo Cientfico y como resultado se obtendrn los Conocimientos Cientficos ; por eso
se dice que la Investigacin permite el desarrollo de la Ciencia .

MTODO.
Es el conjunto de Tcnicas , Procedimientos y Pasos que se cumplen para poder
alcanzar determinados Fines , Objetivos o Metas que nos hemos formulado con
anticipacin.
En un lenguaje ms simple , tambin se dice que Mtodo es el mejor camino para

llegar al Destino o a la Meta .

Qu es lo entendas por Mtodo ? Lo mismo que acabamos de expresar ?
..
En toda actividad , si queremos realizarla con eficiencia y calidad , debemos utilizar
un Mtodo . Por ejemplo , un buen Mecnico debe tener su Mtodo de Trabajo , lo cual se
nota en la calidad de su desempeo y en el producto final que nos entrega ; lo mismo
podemos afirmar de un Vendedor , de un Profesor , de un Contador , de un Administrador ,
de un Informtico ; es decir , cualquier trabajo que vayamos a desempear lo realizaremos
mejor si utilizamos el Mtodo apropiado .
El Mtodo tambin responde a la pregunta Cmo ? , De qu manera se van a
hacer las cosas ?
En la Investigacin Cientfica y Tecnolgica , el Mtodo que se utiliza es el
MTODO CIENTFICO , que como ya se dijo es el conjunto de Tcnicas , Procedimientos
y Pasos ordenados , organizados que se deben seguir para dar respuesta a las interrogantes
o preguntas que nos hemos planteado respecto a determinados hechos o fenmenos que
no tienen aparente causa o explicacin , que no tienen respuesta conocida .
Este Mtodo , que es el contenido del presente Curso , tiene sus etapas que las
estudiaremos ms adelante .
CIENCIA.En su acepcin o significado etimolgico , Ciencia es conocimiento , doctrina ,
prctica , informacin , saber ,etc. ; por lo tanto , Ciencia es el conjunto de todo el saber
humano ; sin embargo , esta definicin es demasiado amplia o genrica , por cuanto
abarcara conocimientos que ya han sido superados por el avance de la misma Ciencia y
de la Tecnologa ; como consecuencia , stos pertenecen a un campo ms sencillo o
elemental que es el de los conocimientos ordinarios , que ms adelante los vamos a
estudiar , que no constituyen la Ciencia .
Entonces , Qu es la CIENCIA ? ,
Es el conjunto organizado y sistematizado de Conocimientos Cientficos , producto
de una Investigacin Cientfica , que tiene su propio mtodo de estudio y que tratan de
explicar y describir la realidad que nos rodea .
Tambin podemos decir que Ciencia es el conjunto de Conocimientos Racionales ,
Objetivos , Sistematizados y Comprobados , obtenidos luego de una Investigacin
Cientfica , utilizando el Mtodo Cientfico .
As como estos , existen diversos conceptos de Ciencia , pero que no deben
apartarse de lo esencial que es el referente al tipo de conocimientos que la constituyen y a
la utilizacin de un mtodo adecuado que es el Cientfico .

PRCTICA.Antes de captar los conceptos que acabamos de desarrollar , Qu ideas tenas

respecto a :
- Investigacin?
.

- Mtodo ?

..
- Ciencia ?

..

CLASIFICACIN DE LAS CIENCIAS.Existen diversos criterios para clasificar a las Ciencias , uno de los ms aceptados es
el de Mario Bunge , que lo vamos a tomar como referencia .
Tenemos dos grandes grupos de Ciencias :
I.-CIENCIAS FORMALES.Su objeto de estudio
Su mtodo de estudio
Sus enunciados

: Las Ideas .
: Deductivo
: Mediante Frmulas , Smbolos

Cules son :

- Lgica
- Matemtica .

II.-CIENCIAS FCTICAS.Su objeto de estudio

Su mtodo de estudio
Sus enunciados

: Los Hechos .
: Inductivo y Experimental .
: Mediante Procesos o Procedimientos

Cules son ; Se Subdividen en :

2.1.-Fsicas o Abiticas :
(Estudian a los seres
sin vida)

- Fsica
- Qumica
- Astronoma , etc.

2.2.-Biolgicas o Biticas :
(Estudian a los seres
con vida)

- Biologa
- Botnica
- Zoologa
- Gentica
- Anatoma , etc..

2.3.-Humanas ,Sociales o Antrpicas :

(Estudian a los seres Humanos
en relacin con sus semejantes)

- Psicologa
- Sociologa
- Antropologa
- Historia
-Administracin
- Economa, etc.

CONOCIMIENTO.Cuando revisamos los diferentes autores , encontraremos diversos conceptos

respecto a la Ciencia , tambin los vamos a encontrar respecto al Conocimiento , aunque en
lo esencial , en el contenido principal , fundamental o sustancial no deben de variar .
Conocimiento es la representacin mental que elaboramos en nuestra conciencia
respecto a un objeto o hecho que existe en la realidad . Es el significado o concepto que
elaboramos en nuestra mente sobre algo concreto que existe en la realidad . Es la
asimilacin mental o espiritual de la realidad o del mundo objetivo .
El conocimiento se manifiesta a travs del sistema lingstico ; es decir , a travs
del lenguaje de smbolos , de signos , de cdigos , de imgenes , de gestos , de
movimientos , etc .
PRCTICA.Cul era el concepto que tenas de Conocimiento ?

En qu medida coincide con el que acabamos de mencionar ?

Puedes poner un ejemplo de conocimiento que se exprese por lo menos por tres
tipos de lenguaje ?

TIPOS DE CONOCIMIENTO .Las formas , tipos o clases de Conocimiento , segn los estudiosos son
principalmente dos : el Cientfico y el Emprico , llamado tambin Espontneo u Ordinario.
Sin embargo , podemos aadir con fines didcticos , otros tipos o formas de conocimiento .
Entre stos podemos considerar , el Conocimiento Tecnolgico y el Conocimiento
Filosfico .
Vamos a caracterizar a los cuatro tipos de Conocimiento .
1.- CONOCIMIENTO CIENTFICO .Formularemos un ejemplo para entenderlo mejor ;
Ley de Oferta y Demanda :
En un Mercado libre , cuando aumenta la Demanda de los productos los precios
suben y cuando aumenta la Oferta de los productos , los precios bajan .
Este Conocimiento , como todos los
siguientes caractersticas :

Conocimientos Cientficos , tiene las

1.-Es Racional - Es producido por la razn ., por la inteligencia , es lgico , calculado .

2.-Es Objetivo - Se refiere a que tiene Objetividad ; es decir , que tiene valor para todos en
cualquier lugar y en cualquier poca , nos guste o no .
3.-Es Sistemtico - Se encuentra interrelacionado con otros conocimientos de su misma
rea o campo .
4.-Es comprobado - Se ha verificado en la realidad . valindose de las matemticas o de las
estadsticas .
5.-Es Especializado - Pertenece a una determinada Especialidad o Rama del conocimiento
humano .
6.-Es Resultado de una Investigacin Cientfica donde se ha utilizado el Mtodo
Cientfico .
7.-Se capta mediante Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos .
8.-Es cierto , veraz .

2.- CONOCIMIENTO ESPONTNEO , EMPRICO , ORDINARIO O COMN .Del mismo modo que con el Conocimiento Cientfico , en este caso vamos a
formular un ejemplo , que nos permita comprender mejor el concepto , por que lo vamos a

relacionar con el ejemplo anterior :

Los precios de los productos a veces suben y a veces bajan , no se sabe cul es la razn .
Este Conocimiento , tiene las siguientes caractersticas :
1.-Puede ser Racional o Afectivo ; en este ltimo caso es producido por la emocin o los
sentimientos .
2.-Puede ser Objetivo o Subjetivo ; es decir , en el ltimo caso , vara de una persona a
otra , porque es fruto de la emocin o de los sentimientos .
3.-No es Sistemtico , porque no se interrelaciona con otros conocimientos similares
4.-No ha sido comprobado o verificado cientficamente , no se ha utilizado ni las
matemticas , ni las estadsticas . Puede haberse comprobado , slo mediante el sentido
comn y la percepcin ; es decir , por medio de los sentidos .
5.-No es Especializado , no pertenece a ninguna Especialidad o Rama del saber humano, es
del poblador comn y corriente .
6.-Es resultado del sentido comn , no de una Investigacin , algn mtodo o tcnica .
7.-Se capta con una simple Percepcin ; es decir , con alguno de los sentidos .
8.-Puede ser cierto o no , pero es muy superficial . El Conocimiento Cientfico lo
profundiza o lo corrige .
3.- CONOCIMIENTO TECNOLGICO.Utilicemos como ejemplo un Programa Informtico .
Este conocimiento , tiene las siguientes caractersticas :
1.-Es Racional , similar al Conocimiento Cientfico .
2.-Es Objetivo , similar al Conocimiento Cientfico .
3.-Es Sistemtico , pero sus conocimientos no son propios , pertenecen a una o ms
Ciencias ; porque la Tecnologa es la aplicacin de los Conocimientos Cientficos a
situaciones prcticas . Ejemplos : la Informtica tiene conocimientos de la Matemtica , de
la Lgica y de la Fsica ; la Electrnica de la Fsica (Electricidad)
4.-Es Comprobado , como el Conocimiento Cientfico .
5.-Es Especializado , porque pertenece a una determinada Rama de la Tecnologa .
6.-Es producto o resultado del Mtodo Cientfico , utilizado en una Investigacin
Aplicada.
7.-Se capta mediante Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos .
8.- Es veraz o cierto .
4.- CONOCIMIENTO FILOSFICO .Tambin vamos a partir de un ejemplo : El Tema del Origen de la Vida .
Segn las culturas o las civilizaciones , este tema tendr diversos

enfoques ,

principios , doctrinas y protagonistas ; en este grupo se encuentra el Conocimiento

Teolgico o Religioso , aparte del Positivista , Materialista y otros .
En cuanto a las caractersticas coincidirn en lo siguiente :
1.- Algunos aspectos son racionales , otros son dogmticos .
2.- No son objetivos , porque no tienen el mismo valor para todas las personas .
3.- So sistemticos .
4.- No todos son comprobados .
5.- Son especializados .
6.- No todos son producto del Mtodo Cientfico .
7.- Algunos se captan con tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos , otros con la
intuicin .
8.- Algunos son veraces , los no comprobados son supuestos o conjeturas .
PRCTICA.Para comprobar si hemos comprendido lo referente a los Conocimientos , te
solicitamos lo siguiente :
-

Seala dos semejanzas y dos diferencias entre Conocimiento Cientfico y

Conocimiento Ordinario.

Seala dos semejanzas y dos diferencias entre Conocimiento Cientfico y

Conocimiento Tecnolgico .

Seala dos semejanzas y dos diferencias entre Conocimiento Cientfico y

Conocimiento Filosfico .

AUTOEVALUACIN .1.- La Investigacin la podemos relacionar ms al siguiente trmino :

a.- Tcnica
b.- Vestigio
c.- Resultado
d.- Objetivo
e.- Conocimiento
2.- El Mtodo se relaciona ms al siguiente trmino :
a.- Accin o actividad
b.- Meta
c.- Proceso
d.- Ciencia
e.- Resultado
3.- Tiene sus conocimientos y mtodo propios :
a.- El Mtodo Cientfico
b.- La Investigacin Cientfica
c.- La Deduccin
d.- La Ciencia
e.- El Conocimiento Cientfico .
4.- El Conocimiento que puede ser Racional , puede ser Comprobado y es Sistemtico , es
el :
a.- Cientfico
b.- Ordinario
c.- Tecnolgico
d.- Filosfico
e.- Emprico

PARADIGMAS Y ENFOQUES DE INVESTIGACIN .EL MTODO CIENTFICO.-

COMPETENCIA .Describir los Paradigmas o modelos ms importantes de investigacin ; as mismo ,

describir y diferenciar con precisin y realismo las etapas del Mtodo Cientfico ,
demostrando espritu crtico y creativo .
------------------------------------PARADIGMAS O MODELOS DE INVESTIGACIN .1.- PARADIGMA CUANTITATIVO .Es el modelo que se caracteriza porque se refiere bsicamente a presentar
resultados numricos , porcentuales , estadsticos ; en resumen , cuantitativos .
Se aplican principalmente en las Ciencias Matemticas , la Fsica , la
Astronoma , la Geografa , etc.
2.- PARADIGMA NATURALISTA .Es el que estudia fundamentalmente los procesos , cambios
transformaciones que se llevan a cabo en la naturaleza , sea sta fsica o biolgica .

Se aplican mayormente en las Ciencias Biolgicas , la Qumica , la Fsica, la

Geografa Biolgica , etc .
3.- PARADIGMA CRTICO .Se caracteriza principalmente porque emite juicios respecto a lo que estudia,
emite opiniones , porque los temas y las poblaciones de estudio , as lo permiten .
Se llevan a cabo especialmente en las Ciencias Sociales ( Sociologa ,
Historia , Psicologa , Administracin , etc. ) .
Es conveniente

sealar que las investigaciones no son puramente de un

determinado modelo o paradigma , sino que tienen mayormente de uno de ellos ; pero ,
tambin pueden tener algo de otro modelo ; es decir , predomina uno de los paradigmas
pero tambin est presente alguno de los otros .
MTODO CIENTFICO .En captulo anterior ya se ha dado el concepto de Mtodo Cientfico , cuando lo
relacionamos con Investigacin y con Ciencia . A continuacin , vamos a describir las
Etapas de una manera resumida , slo para tener una idea o visin general o
panormica de todo el Mtodo . Luego , desarrollaremos cada una de ellas en forma ms
analtica y con ejemplos reales y propios de la profesin .
1.- Planteamiento del Problema .Todo Estudio de Investigacin Cientfica debe partir de un Problema ; es decir , de
aquel hecho o situacin que no tiene explicacin o causa conocida .
Una vez ubicado e Identificado el problema , se le describir , se sealar sus
Posibles Causas , se le Evaluar o justificar para ver si el problema merece ser investigado
o no , porque hay problemas que no valen la pena investigarlos . Luego se har la
Formular del Problema como una pregunta que busca averiguar cul es la Causa que lo
est originando, o cul es el Factor que lo est modificando.
Esta etapa es trascendental , porque un Problema bien planteado permite continuar
en la investigacin , con garanta , confianza y seguridad ; en caso contrario , tendremos
dudas respecto al Problema seleccionado y nuestra investigacin avanzar con tropiezos y
puede interrumpirse en cualquier momento .
2.- Marco Terico .Para poder responder a la pregunta que nos hemos formulado respecto a la causa del
Problema , necesitamos tener una informacin , unos datos , una teora y unos antecedentes
que nos permitan conocer ms al Problema ; es decir , todo lo que hemos desarrollado
hasta el momento , todava resulta insuficiente para dar esa respuesta a la interrogante
planteada sobre la causa o factor que ha originado o est modificando el Problema .
El Marco Terico tambin sirve para ayudar a formular la Hiptesis, por cuanto
proporciona mayor informacin que permita seleccionar la posible causa o factor que
influye en el Problema .
3.- Formulacin de la Hiptesis .La Hiptesis es la posible Respuesta o explicacin que da el investigador a la
Formulacin del Problema ; por lo tanto , se debe precisar cul o cules son las Causas que

han originado el Problema o cules son los Factores que lo estn modificando .
Aparentemente , esta etapa puede ser fcil , bastara con escoger de las Posibles Causas
sealadas en el Planteamiento del Problema , aquella que es ms lgica o ms probable .
Sin embargo , no es tan sencillo , porque la Causa o Factor que seleccione el
investigador debe ser prcticamente segura para l , debe estar convencido de su decisin ,
slo le faltar demostrarlo a los dems para que su Hiptesis sea aceptada por todos .
De all que la Formulacin de la Hiptesis sea de gran importancia o trascendencia,
porque sta ser la brjula que oriente o gue toda la investigacin .
4.- Validacin de la Hiptesis .En esta etapa se tratar de demostrar en el campo ; es decir , en la realidad, que la
Hiptesis propuesta es verdadera ; con este objeto
se elaboran instrumentos de
recoleccin de datos , como Fichas de Observacin , Encuestas ( Entrevistas y
Cuestionarios ) etc. Los mismos que se aplicarn en el campo .
Luego , la informacin recogida se procesa , se analiza e interpreta , valindose de
la Estadstica .
5.- Contrastacin de la Hiptesis .Luego de haber procesado , analizado e interpretado los datos obtenidos en la
realidad , ya nos encontramos en condiciones de comparar la Hiptesis formulada con la
informacin recogida , esta comparacin es la contrastacin y de ella podemos concluir si
la Hiptesis se acepta o se rechaza .
Si la Hiptesis se acepta , se convierte en Tesis , sino se tendr que volver a
formular otra , cambiando la posible causa o factor .
6.- Generalizacin de Resultados .Si la Hiptesis se acepta , este resultado se puede extender o ampliar a otra realidad
de caractersticas similares ; es decir , si el estudio se hizo en una empresa o institucin ,
los resultados se ampliarn a otra empresa o institucin del mismo giro , del mismo
tamao , de la misma regin , de similar cantidad y calidad de trabajadores , etc.
Esta etapa es muy delicada , porque a veces hacemos la generalizacin
fcilmente a realidades que no son muy similares y se comete un grave error .

muy

PRCTICA .- Qu diferencia bsica encuentras entre Problema e Hiptesis ?

..

- Qu diferencia principal encuentras entre Validacin y Contrastacin de Hiptesis ?

..
- Qu diferencia fundamental encuentras entre Paradigma Naturalista y Paradigma Crtico?
..
AUTOEVALUACIN .1.- Una Investigacin en la Botnica , empleara un Modelo de Investigacin :
a.- Cuantitativo
b.- Naturalista
c.- Crtico
d.- Crtico y Cuantitativo
e.- Cuantitativo y Naturista
2.- Una Investigacin en Antropologa , empleara un Paradigma :
a.- Crtico
b.- Naturalista
c.- Cuantitativo
d.- Crtico y Naturista
e.- Cuantitativo y Crtico .
3.- Una situacin , sin aparente solucin es :
a.- Una Hiptesis
b.- El Marco Terico
c.- Un Problema
d.- Una Contrastacin
e.- Una Validacin
4.- El proceso de demostrar que una Hiptesis es verdadera se llama :
a.- Teora Cientfica
b.- Validacin
c.- Situacin Problemtica
d.- Contrastacin
e.- Generalizacin
5.- Los Conocimientos Cientficos que facilitan la Formulacin de la Hiptesis, forman:
a.- Las Fuentes
b.- Los Antecedentes
c.- La Teora Cientfica
d.- la Justificacin

e.- Los Trminos Operacionales .

EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA .TEMA Y PROBLEMA DE INVESTIGACIN

COMPETENCIA.Seleccionar y plantear el Tema y el Problema de Investigacin , describiendo sus

elementos y etapas y ejemplificando en un contexto real de la profesin , demostrando
adems veracidad y responsabilidad en sus propuestas .
-----------------------------------------------------TEMA DE INVESTIGACIN .Es un campo o una rea ms o menos amplia de un conocimiento que pertenece a
una ciencia o a una disciplina ; dentro del Tema se encuentran Problemas que por lo tanto
tienen menor dimensin o magnitud ; por ejemplo , el Rendimiento Acadmico es un
Tema que pertenece a la Ciencia de la Educacin , dentro de este Tema , se pueden
encontrar muchos Problemas , como ejemplos tenemos los siguientes Problemas :
-

Bajo Rendimiento Acadmico en los alumnos de la promocin X de la

Institucin Z .
Variaciones del Rendimiento Acadmico en Matemticas en los alumnos
del Centro Educativo Y , durante el ao 2005 .

PRCTICA.Podras proponer otro ejemplo de Tema , con dos problemas dentro de l ?

Tema.
Problemas.1.

2.

-l8EL PROBLEMA DE INVESTIGACION.-

1.- CONCEPTO DE PROBLEMA

Dentro de la Ciencia del Conocimiento se sostiene con razn y propiedad que todo
proceso de creacin de conocimientos acerca de la estructura, funcionamiento, cambio o
modificacin de nuestra realidad, se sustenta en la investigacin; la cual requiere como
punto de partida la existencia de un problema ; es decir , la presencia de una dificultad a
la cual se debe encontrar respuesta, explicacin o solucin.
Aceptar la presencia de problemas supone aceptar que existen hechos de nuestra
realidad que no tienen una explicacin aparente o evidente y que constituyen una condicin
de dificultad que debe ser solucionada.
Los frecuentes y grandes cambios que se operan en el mundo actualmente , que se
reflejan en nuestra sociedad y en sus instituciones, nos obligan a conocer adecuadamente
toda innovacin que nos permita entender los hechos de la realidad, particularmente, los
referidos al mbito empresarial . Esta situacin se asocia con la actitud del investigador
quien , al detectar que existe alguna dificultad o que algn aspecto de su trabajo o de su
empresa amerita explicacin , determinar que existen las condiciones necesarias para
identificar un problema .
En trminos generales, problema es un hecho, fenmeno o situacin que
representa una dificultad, un desorden, un malestar, desorganizacin, deficiencia,
carencia, etc., y que, no tiene una explicacin evidente, no tiene causa conocida
Muchos textos sobre metodologa de investigacin hacen referencia al objeto de
investigacin en lugar del problema de investigacin. Al respecto no existen diferencias
sustantivas entre ambos trminos sino que, constituyen dos formas diferentes para referirse
a un mismo referente emprico y/o terico: el objeto del estudio es el problema, el asunto
sustantivo que se encuentra en la pregunta de investigacin, los que se encuentran dentro de
un concepto mayor, ms amplio, que es el tema. Por lo tanto, preguntarse por el objeto de
investigacin es referirse al problema .
2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1.- IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA.
Como ya lo hemos manifestado el punto de partida de toda investigacin lo va a

constituir la existencia de un problema; es decir , una situacin a la cual se requiere

encontrar respuesta o explicacin ; para ello, se asume que: investigar es explicar o
responder a problemas de investigacin.
Esta situacin no es ajena al mbito empresarial donde cada da surgen nuevos y
ms controvertidos problemas que se hace necesario explicarlos a travs de la
investigacin. Para ello, una condicin bsica est relacionada con la identificacin y
formulacin adecuada del problema, ya que la estructuracin del mismo es una etapa
trascendental y difcil en todo el proceso de investigacin. Los nuevos cambios que se
operan en el mundo y que se reflejan en nuestra sociedad obligan a conocer con ms
eficacia la gestin empresarial; problemas relacionados con el desempeo laboral ,
financiamiento, estilos de gestin, aplicacin de la informtica, procedimientos y
organizacin administrativa, manejo de los recursos, etc.; los cuales necesitan estar
siempre investigados y explicados.
Segn seal Van Dalen y Meyer , cuando un cientfico sospecha que existe alguna
dificultad o que algn aspecto de un trabajo demanda explicacin, estara establecindose
las condiciones necesarias para identificar un problema.
En que consiste la identificacin del problema?
En reconocerlo, ubicarlo y denominarlo o darle un nombre.
Esta etapa no es fcil, porque los problemas no se presentan claramente definidos,
aislados o especificados. Generalmente, se presentan dentro de un contexto y combinados
con otros problemas; por esta razn, luego de identificar el problema, debe desarrollarse la
situacin problemtica para ubicar bien y definir al problema.
Ejemplos de problemas :
- Falta de motivacin del personal en la fbrica de fideos Nicolini de Lima.
- Prdidas constantes de materiales en el almacn de RANSA del Callao.
- Descontento de los clientes en la fbrica SUPERFINA del Callao.
- Deficiencia en la entrega de pedidos en la Maderera Ucayali del Agustino.
- Bajo nivel de calidad de los productos en la Panificadora El Pinar de San Juan de
Lurigancho .
- Disminucin en la produccin de mermelada de fresa en poca de verano en la Empresa
San Jorge de Lima.
PRCTICA..Podras proponer unos tres ejemplos de problemas de tu mbito laboral ?
a.- ..

b.- .

..
c.- .
..
Hay oportunidades en que por falta de experiencia o por apresuramiento , se
cometen los siguientes errores ms frecuentes o comunes :
- Aceptar sin ninguna crtica o cuestionamiento la primera idea o problema que se
presente, e iniciar el estudio en forma tentativa .
- Seleccionar un tema demasiado amplio o vago, y recolectar informacin sin llegar
a concretizar el problema a investigar .
Tipos de Problemas.La diversidad de problemas existentes , dada su naturaleza o contenido especfico ,
la forma de afrontarlos y los resultados que van determinar , permite clasificarlos en dos
grandes grupos.
Sustantivos.Son aquellos cuya solucin genera el desarrollo del conocimiento terico-cientfico,
por tanto de la ciencia , a travs de la identificacin y formulacin de conceptos, principios
y leyes.
Ejemplo: Marginacin y vulnerabilidad de la poblacin de zonas pobres en el
mbito de Lima Metropolitana .
Tecnolgicos.Son los que , una vez solucionados , nos permiten elaborar reglas tecnolgicas que,
al ser aplicadas en una realidad concreta , generan beneficios y pueden modificar dicha
realidad ( institucin , empresa , comunidad , etc. ) .
Ejemplo: Falta de registro, control y supervisin del fenmeno pirata en la
edicin y distribucin de libros en el Per .
PRCTICA.Puedes proponer :
Un ejemplo de problema sustantivo ?
...
..
Un ejemplo de problema tecnolgico ?

.
.
2.2.- SITUACION PROBLEMTICA O REA PROBLEMA
Es la descripcin del entorno en el cual est ocurriendo el problema, con el objeto
de tener una idea ms completa y cercana o aproximada de dicho entorno.
Para un mejor acercamiento al problema, la situacin problemtica la dividiremos
en las siguientes partes o secciones :
2.2.1.- Descripcin del ambiente.Detallaremos el ambiente fsico , social y si es necesario educativo o cultural donde
ocurre el problema ; sea la empresa con sus departamentos , secciones , instalaciones ,
personal , etc. , o el distrito con sus tipos de viviendas , instituciones y tipos de habitantes ,
o la comunidad con sus instituciones , clubes , organizacin , integrantes , etc.
En otras palabras , es una descripcin que nos aproxima al ambiente real donde
ocurre u ocurri el problema .
2.2.2.- Descripcin de los hechos especficos del problema.Nos referimos a los sntomas o signos que representan al problema; es decir, a
travs de qu hechos observados hemos deducido cul es el problema que est ocurriendo.
Haciendo una comparacin; son los sntomas con respecto a la enfermedad, que en
este caso ser el problema.
2.2.3.- Posibles causas.Debemos sealar ms de 2 causas como las posibles que estn dando origen o estn
ocasionando el problema. stas las obtendremos de observaciones y entrevistas
preliminares ; en algunos casos tendremos que considerar incluso aquellas que nos
sugieren, aunque no parezcan extraas .
PRCTICA.A uno de los problemas que elegiste , podras sealarle :
Dos Sntomas ?

Dos posibles Causas ?

2.3.- FUENTES DE LOS PROBLEMAS

Cuando hablamos de Fuentes del Problema , nos estamos refiriendo a dnde
encontramos el Problema . En la perspectiva del investigador, los problemas pueden tener
orgenes diferentes pero estn relacionados entre s, en diversas formas y niveles.
Las Fuentes ms importantes donde se puedan hallar los problemas son:
2.3.1.- Experiencia personal del investigador.Se refiere a que el Problema se ha encontrado entre las vivencias de su
desempeo cotidiano en su centro laboral, en su comunidad, en sus grupos sociales,
intelectuales, etc.
2.3.2.- Experiencias de otras personas.Se trata que otras personas sugieren el problema que hay que investigar
porque pertenece a la experiencia de ellos.
2.3.3.- Fuentes relacionadas a teoras cientficas.Cuando el problema lo hemos derivado de conocimientos cientficos
existentes en bibliografas; es decir, en libros, tratados, revistas cientficas , etc.
2.3.4.- Adelantos cientficos y tecnolgicos.Estos adelantos , no obstante proporcionar comodidad y bienestar; tambin
conllevan problemas nuevos, en los aspectos laboral , personal , de salud , etc.,
dignos de ser investigados.
2.3.5.- Otras investigaciones.Que por estar inconclusas, por tener conclusiones con las que no concordamos, por
haber utilizado metodologa que queremos cambiar, etc.; en estos casos , nos sirven de
fuente para investigar su problema .
Es conveniente sealar que en algunas oportunidades , el Problema que hemos
encontrado y escogido no ha tenido una sola Fuente , sino 2 ms , que se han
complementado entre s .
PRCTICA.De alguno de los Problemas que has propuesto anteriormente , podras sealar en

qu Fuente o Fuentes lo encontraste ? .

...

2.4.- EVALUACION
INVESTIGACION

DEL

PROBLEMA

JUSTIFICACION

DE

LA

Evaluar el Problema consiste en calificarlo para establecer que merezca ser

investigado; es decir, que tenga las condiciones para que valga el esfuerzo de hacer el
estudio . Justificar la investigacin de dicho Problema , tambin tendr que fundamentar
por qu debe investigarse el Problema propuesto , que condiciones tiene que justifican sus
estudio . En resumen , en este captulo vamos a detallar determinados requisitos que debe
cumplir el Problema, que los podemos agrupar de la siguiente manera:
2.4.1.- Factores internos del Investigador
a).- Motivacin.Como ya se explic qu es la Motivacin , podemos afirmar que para
efectuar una investigacin eficiente , es un requisito o una condicin muy importante que el
investigador se encuentre realmente motivado o interesado en el problema; ste debe ser el
factor ms importante, porque cuando es intenso puede movilizar o ayudar a solucionar los
otros factores. Si no existe esta motivacin o inters en el investigador , seguramente que
ante cualquier dificultad o eventualidad va a declinar o hasta abandonar la investigacin .
b).- Capacidad.Nos referimos a que el investigador se encuentre suficientemente
preparado en el tema o problema que hay que investigar , de preferencia debe estar
relacionado a su especialidad o profesin , o por lo menos debe tratarse de un tema afn .
c).- Recursos .Que se cuente con los recursos materiales, econmicos y tiempo
suficientes ; para conocer los recursos que se van a necesitar en la investigacin , se
consultar con un asesor o un investigador de experiencia , quien podr hacer un clculo
aproximado de lo que se va a requerir en el estudio .
Los Factores Internos los evala y los decide el Investigador ; es decir , no
tiene por qu dejarse llevar por la influencia de opiniones de otras personas , salvo que se
trate de sugerencias o asesoramientos .

2.4.2.- Factores Externos - Del Problema

a).- Importancia.Nos estamos refiriendo a la trascendencia que tiene la solucin del
Problema para la empresa o institucin , para la profesin, para la sociedad e incluso para
el pas .
Pueden haber problemas que parecen importantes , o lo pueden ser ,
pero para un grupo pequeo de la institucin o de la profesin , entonces no tendran la
importancia o trascendencia que requiera de una investigacin .
b).- Originalidad.Este factor sostiene que no deben haber otros estudios ya efectuados,
que sean iguales o muy similares al que vamos a realizar , bsicamente en lo referente al
problema . Se puede aceptar la no originalidad , si es que la investigacin la realizamos
con otra poblacin , en otro mbito geogrfico o con otro tipo de investigacin .
c).- Actualidad o Vigencia .El problema debe estar ocurriendo en el presente , o si ha ocurrido en
el pasado, que sus consecuencias se sigan sintiendo hasta el presente , a eso le llamamos
tener vigencia .
d).- Factibilidad.Decimos que debe ser posible el hallazgo y la recoleccin de la
informacin o de los datos ; es decir , que la investigacin sea realizable , que no se trate
de una tarea sobrehumana , no vaya ser que ya no exista informacin .
PRCTICA.- Cul de los Factores Internos crees que es ms importante ? Por qu ?
...
...
...
- Cul de los Factores Externos crees que es ms importante ?

Por qu ?

2.5.- FORMULACION DEL PROBLEMA

La formulacin es la redaccin tcnica y correcta del problema, para esto se debe
tomar en cuenta los siguientes requisitos o recomendaciones metodolgicas :
a).- Formularse en trminos de pregunta
b).- Tener una estructura lgica formal
c).- Utilizar un lenguaje claro
d).- Sealar la Variable Independiente ( posible causa o factor que modifica),
la Variable Dependiente ( el Problema ) y la relacin de influencia entre las dos.
e).- Ser resoluble ; es decir , que tenga solucin , no debe tratarse de un
hecho que sea humanamente imposible de solucionar .
f).- Sealar la delimitacin del lugar donde ocurre o ocurri el problema y,
si es necesario, del tiempo (cuando el problema ocurri en el pasado)
Ejemplos:
A . Cul ser el factor que ha originado la disminucin de la calidad de los productos
VI
R
VD
en la Fbrica de pantalones Sporting de Lima ?
VD
DEL. L.

B.La falta de motivacin del personal habr determinado la disminucin de ventas

VI
R
VD
en la Tienda Azul de Surco en el ao 2005 ?
VD
DEL L.
DEL. T.

VI
=
VD
=
R
=
DEL L.=
DEL T.=

Variable Independiente
Variable Dependiente
Relacin
Delimitacin del lugar
Delimitacin del tiempo

Observando los ejemplos ,

- La formulacin tipo A , se hace cuando todava no nos inclinamos por ninguna de
las posibles causas .
- La formulacin tipo B , se hace cuando ya estamos convencidos por una de las
posibles causas propuestas en la Situacin Problemtica .
PRCTICA.- Formula un ejemplo de cada uno de los dos tipos de formulacin de problemas .
A.-

B.- .
.
2.6.- FINES Y OBJETIVOS
Son situaciones , hechos o eventos a los cuales queremos llegar al trmino de una
accin o actividad ; en este caso , qu queremos lograr al trmino de la investigacin .
2.6.1.- Fines .Son situaciones casi ideales , complejas y a largo plazo que se quiere
alcanzar , estn relacionadas a los valores morales , al servicio , a la tica .
-

Ejemplo ; Si el Problema es : La inadecuada atencin del personal de la

Empresa Acuarium a los clientes .

El Fin ser : Que la empresa Acuarium preste a los clientes y a la comunidad ,una
atencin de calidad , de respeto , sobre todo a los ms necesitados , fomentando actividades

que demuestren su vocacin de servicio a la sociedad .

Como se puede observar , el fin de una investigacin es contribuir a la

solucin del problema planteado en la empresa o en el mbito geogrfico donde est
ocurriendo; as como en otros ambientes similares que tengan problemas semejantes.
2.6.2.-Objetivos .Son hechos o situaciones ms reales, alcanzables o logrables a corto o
mediano plazo, deben ser perceptibles y medibles. Segn su magnitud, pueden ser objetivos
generales y objetivos especficos.
Objetivo General .Es el hecho o situacin que se desea demostrar al trmino de la
investigacin. Y Qu es lo que se quiere demostrar? Respuesta : Cul es la causa que
est ocasionando el problema .
La formulacin del objetivo general depender de la formulacin del problema.
Ejemplo:
- Ante el primer tipo de formulacin del problema ( A ) , el objetivo general dir:
- Precisar o determinar cul es el factor o causa que est ocasionando la disminucin
de la calidad de los productos de la Fbrica de pantalones Sporting de Lima.
- Ante el segundo tipo de formulacin del problema ( B ) , el objetivo general dir:
- Demostrar que la falta de motivacin del personal ha determinado la disminucin
de ventas en la Tienda Azul de Surco en el ao 2005 .
Objetivos Especficos.Son logros parciales que se van alcanzando en la investigacin, an antes
que sta haya concluido.
Por ejemplo, cuando se ha terminado la recoleccin de datos y se hace la respectiva
tabulacin, se puede ir conociendo qu otros factores influyen como causas
complementarias en el problema.
En uno de los ejemplos anteriores, pueden ser objetivos especficos los siguientes:

- Determinar en qu proporcin la inadecuada publicidad ha determinado la

disminucin de ventas en la Tienda Azul .
- Determinar en que % la baja calidad de los productos ha influenciado en la
disminucin de ventas en la Tienda Azul
PRCTICA.- Considerando uno de los ejemplos que has propuesto , formula lo siguiente :
- El Fin :
.
.
- El Objetivo General :
..
..
- Dos Objetivos Especficos :
1...

........................
2.

2.7.- LIMITACIONES .En este segmento del Planteamiento del Problema , debemos referirnos a las
dificultades o impedimentos que podemos encontrar en el proceso de la investigacin ; en
este aspecto , son de diversa naturaleza las limitaciones que podemos encontrar , slo como
ejemplos podemos mencionar :
-

Difcil acceso a las fuentes de informacin .

Dispositivos o reglamentos que impiden o dificultan el ingreso a ciertas
instituciones o empresas .
Retrasos en el cumplimiento de los plazos establecidos en el cronograma ,
por diferentes causas .
Resistencia de ciertas personas involucradas en el problema a dar
informacin .

AUTOEVALUACIN .1.- Encontrar una situacin sin explicacin y ponerle un nombre es :

a.- Un Tema de Investigacin
b.- Una Situacin Problemtica
c.- La Identificacin del Problema
d.- La Fuente del Problema
e.- La Evaluacin del Problema .
2.- Fundamentar por qu vale la pena investigar un hecho o situacin sin causa conocida es:
a.- El Problema de Investigacin
b.- La Fuente del Problema
c.- La Situacin Problemtica
d.- La Justificacin de la Investigacin
e.- El Tema de Investigacin .
3.- En la Fuente del Problema debemos indicar :
a.- Las posibles causas
b.- Los sntomas
c.- El entorno o ambiente
d.- La justificacin
e.- El origen o lugar donde se encontr .
4.- Cuando explico el gran inters que tengo por investigar cierto problema , me estoy
refiriendo a :
a.- La Evaluacin
b.- La Causa
c.- La Fuente
d.- La Situacin Problemtica
e.- La Identificacin .
5.- Los eventos factibles de lograr al trmino de la investigacin son :
a.- Los Fines
b.- Los Objetivos
c.- El Objetivo General
d.- Los Objetivos Especficos

e.- Los Ideales

MARCO GENERAL DE ESTUDIO .MARCO TERICO CONCEPTUAL .-

COMPETENCIA.Explicar y diferenciar los conceptos , los elementos y las clases de Antecedentes ,

Teora Cientfica y Conceptos Operacionales que constituyen el Marco Terico ,
ejemplificndolos con hechos y casos reales de su contexto social y profesional , respetando
la veracidad , justicia y honestidad .
--------------------------------EL MARCO TERICO CONCEPTUAL .El marco terico constituye la sustentacin del problema planteado, para lo cual se
deber analizar y describir todas aquellas teoras o enfoques que se consideran vlidos para
lograr una mayor comprensin y explicacin del Problema de investigacin . La
utilizacin de conceptos y categoras son determinantes, tambin , para ayudar a la
formulacin de la Hiptesis .
Tratndose del marco-conceptual, hace referencia a todos los conceptos que tiene o
maneja el investigador sobre el objeto o problema de la investigacin, y que se obtiene a
travs de los procesos de observacin terica que sobre el particular exista.
Es conveniente sealar lo que se ha denominado el marco terico conceptual, y
que constituye la articulacin de las teoras cientficas, con las ideas, conceptos y
experiencias que sobre el tema manejan las diversas investigaciones o publicaciones.
La relacin lgica que existe entre las teoras y conceptos, es la base para la
formulacin de las hiptesis que permitir responder a las preguntas, o explicar el problema
relacionando las diversas variables identificadas.
Los elementos conceptuales utilizados en la construccin de una teora no
dependen slo del sistema de problemas que debe resolver la teora, sino tambin del
conocimiento y tcnicas disponibles. Por esta razn, diferentes investigadores basndose en
consideraciones muy diferentes pueden llegar independientemente a la misma teora
( Bunge, Mario; La investigacin Cientfica; Edit. Ariel, Barcelona, 1973, pag. 486)

ELEMENTOS DEL MARCO TEORICO

1.- Antecedentes .Son los estudios e investigaciones semejantes al que estamos realizando. Esta
semejanza debe estar referida al problema; es decir, a nuestra variables dependiente.
De cada antecedente encontrado debemos registrar en nuestra investigacin los
siguientes datos:
Autor
Ttulo de la investigacin
Ao
Institucin a la que perteneca el autor o donde se efectu la investigacin .
Estadsticas (cuadro o cuadros principales )
Conclusiones .
El investigador debe buscar y consultar Antecedentes en diversas bibliotecas
relacionadas al rea o especialidad en la que se est haciendo el estudio ; si no se
encuentran estudios similares , se debe mencionar ese hecho .
2.- Teora Cientfica .Son todos los conocimientos cientficos que encontramos en los libros , tratados y
revistas especializadas , que se refieran a nuestro problema o VD. Estos conocimientos
tienen valor , cobertura y aceptacin a nivel nacional o internacional .
Nos van a servir como fundamento cientfico a la investigacin que estamos
realizando; los resmenes y comentarios que extraigamos de los tratados debemos
desarrollarlos, utilizando trminos propios de las especialidad .
Se puede utilizar tambin prrafos textuales, los que deben ir entre comillas con el
respectivo pie de pgina .
- Por ejemplo , si el Problema es : Disminucin de la Produccin . Se tendr que
desarrollar todo lo relacionado a Produccin Factores Elementos Productividad
Importancia Diferencias etc .
Si se hubiera sealado como posible causa la Desmotivacin del Personal ,
tambin se desarrollar lo relacionado a Motivacin- Desmotivacin-Causas-Elementos
Factores etc.

3.- Definicin de trminos operacionales .Son los significados breves en lenguaje comn que debemos dar a aquellos trminos
relacionados a la variables dependiente e independiente , as como a otros que vamos a
utilizar en el transcurso de la investigacin y que pueden originar confusin porque tienen
ms de un significado .
Por ejemplo, si la VD o Problema es: Disminucin de la produccin y su posible
causa es la Desmotivacin del Personal , debemos definir brevemente, no como en La
Teora Cientfica, los siguientes trminos:
Disminucin
Produccin
Merca
Producto
Productividad
Motivacin
Inters
Estmulo
Incentivo
Desmotivacin.
PRCTICA.- Considerando una de las Formulaciones de Problema que has propuesto ,
desarrolla lo siguiente :
a.- Qu temas deben desarrollarse en la Teora Cientfica ?
..
.
.

b.- Qu Trminos Operacionales deben definirse ?

FUNCIONES DE LA TEORA.
Entre las funciones ms importantes que cumple la Teora podemos mencionar:
a.- Identificacin de los hechos pertinentes: los investigadores no pueden reunir
informacin sobre todos los fenmenos, se circunscriben al mbito de su inters . La teora
determina el nmero y la clase de hechos que guardan relacin con un estudio. Para saber
qu hechos son relevantes se debe recurrir a la teora, pues ella nos ha de sealar qu
observar .
b.- Clasificacin de fenmenos: los cientficos e investigadores no pueden trabajar con
eficacia frente a un conjunto de hechos de diversa ndole que se presentan en forma
abundante y dispersa , por tal razn necesitarn de un plan que les facilite ordenar sus
datos en diversos campos.
c.- Formulaciones de construcciones lgicas : consiste en que los investigadores elaboran
esquemas conceptuales para explicar los hechos o fenmenos que observen. Estos
esquemas se denominan construcciones lgicas , construcciones hipotticas, las cuales
no son accesibles o perceptibles a la observacin directa ; pero, a travs de argumentos
lgicos, el investigador las relaciona con las referencias empricas o reales .
d.- Resumen de los hechos : la elaboracin de una teora tiene como uno de sus principales
objetivos sintetizar los conocimientos adquiridos en relacin con un rea determinada.
Dichos resmenes pueden implicar generalizaciones simples o relaciones tericas
complejas. Un resumen con nivel cientfico requiere la integracin de las generalizaciones
empricas en una estructura terica de mayor alcance
e.- Prediccin de los hechos : Una generalizacin acerca de los datos obtenidos
permite predecir la existencia de casos no observados, pero que guardan relacin con ello.
La teora faculta para decidir qu hechos debera observarse en relacin con
aquellos problemas acerca de los cuales no disponemos de informacin.
f.- Identificacin de campos de estudio.- As como la teora nos permite hacer
generalizaciones acerca de los hechos y tambin predecirlos, tambin nos sirve para
identificar aquellas reas en las que el conocimiento es deficiente; por tanto , una teora de
bajo nivel cientfico supone la necesidad de investigaciones adicionales.

ELABORACION DEL MARCO TEORICO

Para elaborar el marco terico debemos tener en consideracin
fuentes de informacin :.

tres niveles o

1.- Primer nivel .Es el relacionado a las teoras cientficas o conceptos tericos existentes sobre el
problema de investigacin , los mismos que se encuentran en los libros, revistas
especializadas, artculos periodsticos cientficos , tratados, etc. Es un nivel de informacin
terica ; las investigaciones tambin son de este nivel .
2.- Segundo nivel .Se refiere a la informacin estadstica proveniente de diferentes fuentes y que
guardan relacin con el problema . Estos datos, adems de encontrarse en libros, revistas,
folletos, se localizan en archivos pblicos y privados.
3.- Tercer nivel .Comprende a la informacin emprica , real y concreta , primaria o directa,
obtenida a travs de la observacin , aplicacin preliminar de encuestas, cuestionarios,
entrevistas a informantes clave .
Los tres niveles son necesarios y complementarios , continuamente deben ser
retroalimentados y reajustados conforme avanza el trabajo de investigacin. La bibliografa
es importante porque en ella encontramos distintos anlisis tericos y enfoques
conceptuales, estudios analizados sobre algunos aspectos del problema y los
procedimientos con los cuales el investigador no est familiarizado y debe estarlo .
La construccin del marco terico y conceptual de referencia, se inicia por aquellas
teoras de mayor utilidad, por las estadsticas existentes y por la informacin emprica o
por las experiencias que se consideran adecuadas para formular, sustentar y demostrar las
hiptesis.
MEDIOS AUXILIARES PARA ELABORAR EL MARCO TERICO
Son los instrumentos que facilitan la captacin y sistematizacin de la informacin
bibliogrfica , estadstica y emprica ; los ms importantes son :
FICHAS .Son documentos en forma de tarjetas , que pueden tener diversas dimensiones , se
usan para recolectar informacin documental u otros datos importantes para la

investigacin. Permiten que los datos obtenidos sean clasificados de acuerdo a : conceptos
o temas , categoras , leyes , principios , ideas , autores , fuentes , etc.
Tambin servirn para : Elaborar resmenes de la informacin , destacar las ideas
principales , extraer citas textuales etc.
Dimensiones de las Fichas .Las fichas varan sus dimensiones de acuerdo al uso que se le quiere dar o a la
fuente que se va a consultar ; los especialistas en metodologa de la investigacin cientfica,
consideran como las ms importantes , las siguientes:
12.5 x 7.5 cm.
15.0 x 10.5 cm.
20.5 x 12.5 cm.

pequea
mediana
mayor

La pequea se usa para tomar datos bibliogrficos y hemerogrficos. La mediana y

la mayor para las anotaciones de resmenes, transcripciones, comentarios, etc. El material
recomendable es la cartulina u otro que se le parezca para facilitar la manipulacin durante
la redaccin y el uso ; adems, permite guardarlas sin temor a que se deterioren.
Clases de Fichas .Entre las principales tenemos las siguientes :
1.- Ficha Bibliogrfica .Es la que contiene datos importantes de una de las siguientes fuentes : libros ,
tratados , enciclopedias .
Es la ficha de 12.5 x 7.5 cm., . Los datos bsicos que debe contener son:
- Nombre del autor. Se escribe los apellidos con maysculas y el nombre con minsculas.
- Ttulo del libro.
- Lugar de impresin. Indicar pas y ciudad.
- Nombre de la imprenta o editorial.
- Nmero de la edicin. Slo se menciona a partir de la segunda.
- Nombre del traductor (si lo hubiera)
- Fecha de la publicacin. Se refiere al ao de impresin de la obra.
- Nmero de pginas
Pueden presentarse casos especiales:
- Si no aparece en el libro el nombre del autor. En el lugar correspondiente a ste, debemos
poner la abreviatura Ann . , que significa annimo.

- Si el autor es un seudnimo, en el lugar correspondiente al apellido y nombre, colocamos

dicho seudnimo, pero si conocemos el nombre real, lo adicionamos en el mismo rengln,
entre corchetes.
Las fichas bibliogrficas se clasifican en :
1.1.- Ficha Bibliogrfica de un solo autor.Ejemplo :
SUREZ, Alberto. Teora y Mtodos de Investigacin Social, Buenos aires, Editorial
Universitaria, 2da. Edicin, 1969, 60 pg.
1.2.- Ficha bibliogrfica de dos autores .Ejemplo :
GOODE J, William y HATT Paul K. Mtodos de Investigacin Social, Mxico, Editorial
Trillas , 2da. Edicin, 1970, 460 pg.
1.3.- Ficha bibliogrfica de tres o ms autores .Slo se colocan los apellidos y nombre del primer autor, luego se agrega la acepcin
latina et al. Que significa y otros .
Ejemplo:
SMITH, Louis et al. El Oficio de Socilogo, Mxico, Siglo Veintiuno Editores, 3ra.
Edicin, 1978, 172 pg.
1.4.- Ficha Bibliogrfica de una Antologa .La antologa es un libro elaborado a base de la recopilacin de artculos cientficos.
El modo de fichar una antologa es semejante a la ficha de un solo autor, con la diferencia
de que en sta se menciona la palabra compilador entre parntesis.
Ejemplo:
AVELLANEDA, Justo (compilador). Lectura de Teoras de la Ciencia. Per, Lima,
Editorial Jurdica S.A. 1985. 265 pgs.

1.5.- Ficha Bibliogrfica de un artculo de una antologa .Es similar a la anterior ; pero , adems debe tenerse en cuenta lo siguiente :
El ttulo del artculo debe ir entre comillas , despus del autor .
El nombre de la antologa debe estar precedida de la palabra En .
Ejemplo:
WARTJSKY W, Marx. Qu entendemos por ciencia , En: Lecturas de la teora de la
ciencia, Justo Avellaneda (compilador), Lima, Editorial Jurdica S.A. 1992-46 pg.
1.6.- Ficha Bibliogrfica de una obra de varios tomos.La obra de varios tomos se ficha de acuerdo a las pautas siguientes:
Se coloca el nombre de la enciclopedia, luego la editorial , la edicin, el lugar de la
impresin, la fecha y el numero de tomos.
Ejemplo:
ENCICLOPEDIA OCEANO, Madrid, 1981, 4 tomos.
1.7.- Ficha Bibliogrfica Annima .Cuando una obra carece de autor, se le denomina annima. En el lugar donde debe
ir el apellido y nombre del autor, se pondr la palabra Annimo, seguido de los datos ya
conocidos.
Ejemplo:
Annimo. Cuenca del Pacfico, Edit. Nuevo Horizonte . Lima, 1999, 66 pg .
1.8.- Ficha Bibliogrfica Seudnima .Cuando en una obra aparece un Seudnimo , se escribir dicha denominacin en el
lugar del autor ,si se conoce el verdadero nombre de ste se coloca al lado derecho del

seudnimo y entre parntesis, sino aparecer slo el mencionado seudnimo , los dems
datos son los mismos que en los casos anteriores .

2.- Ficha de Tesis .Se utiliza para los trabajos de investigacin, realizados con el objeto de optar ttulos
profesionales o grados acadmicos. Se cita de la misma manera que la ficha de un solo
autor, agregando abreviadamente el ttulo profesional o el Grado Acadmico obtenido.
Ejemplo:
RODRIGUEZ C., Ivn. Factores determinantes en los costos variables de productos
metlicos, Tesis para optar el Ttulo de Lic. en Administracin Universidad Ricardo
Palma Lima. 1999, 90 pgs.
3.- Ficha Hemerogrfica .Es la que registra los datos de una Revista, de un peridico o de un artculo
contenido en dichas fuentes informativas.
Las fichas hemerogrficas se clasifican en:
3.1.- Ficha Hemerogrfica de Revista .Debe contener los siguientes datos :
Revista
Director
Lugar de edicin
Periodicidad

: Gerencia
: Jorge Ruiz Daz
: IPAE Per
: Trimestral

3.2.- Ficha Hemerogrfica de artculo de revista .Tiene las siguientes partes:

Apellido paterno y materno del autor del artculo con letras maysculas, luego el
nombre con minsculas.
Ttulo del artculo debe ir entre comillas.
Nombre de la revista el que debe ir subrayado o con maysculas .
Lugar y fecha de edicin, Nmero de la revista y las pginas donde se encuentra el artculo.

Ejemplo:
ARANDA, Juan. Evolucin de la democracia en el Per, revista DEBATE, Lima Per,
marzo 2000, Nro. XXI. Pgs. 13 y 14 .
3.3.- Ficha Hemerogrfica de peridico .Debe contener los siguientes datos :
Peridico
: El Comercio
Director
: Antonio Mir Quesada C.
Lugar de edicin
: Lima, Per.
3.4.- Ficha Hemerogrfica de un artculo periodstico .Su estructura es similar a la Ficha de Artculo de Revista :
Ejemplo :
LPEZ N: , Alberto . Cuencas Hidrogrficas del Per. LA REPBLICA. Lima. 11 de
Marzo de 2001. Pgs. 7 y 8 .
4.- Fichas de Investigacin.Son las que se usan para registrar los aspectos ms importantes del contenido de un
libro, de una revista o de un artculo periodstico, por ejemplo: conceptos, conclusiones,
comentarios, resmenes , crticas , etc.
Deben tener los siguientes datos:
- Un encabezado relacionado al tema que contiene la tarjeta
- Apellido y nombre del autor. Los apellidos deben ir escritos con maysculas y el
nombre con minsculas.
- Ttulo abreviado del libro o artculo y la pgina
- Contenido del tema que se esta fichando , segn el tipo de ficha .
Las fichas de investigacin, se clasifican en:
4.1.- Ficha Textual .Se extrae un texto del libro o revista, sin cambiar ningn trmino, debe ir entre
comillas (.).
Ejemplo:
Orgenes de la ideologa del subdesarrollo: educacin y religin.
SILVA, Ludovico. Teora y prctica de la p. 162

En Latinoamrica, la religin catlica, minuciosamente difundida desde los tiempos de

la conquista entre todas las capas del pueblo, ha sido durante siglos el elemento ideolgico
aglutinante por excelenciaSlo por un medio sobre natural podemos explicarnos la
pasividad generalizada de los colonizados
4.2.- Ficha de Resumen .Es la que reduce cuantitativamente un texto que va a ser utilizado en la construccin
del marco terico.
Ejemplo:
Estudio de Mercado
SALAZAR, Csar. Administracin Estratgica

pg. 120 .

Debemos comenzar por segmentar el mercado, luego elaborar los instrumentos de

recoleccin de datos .
4.3.- Ficha de Crtica .En primer lugar se presenta como una ficha textual, un prrafo del libro , luego los
datos ya mencionados , despus se fundamenta una crtica por parte del investigador.
Ejemplo:
Ejemplo Nro. 1
Situacin real ( Sntomas )
En una empresa un administrador observa lo siguiente : cada de las ventas debajo
de un nivel competitivo , motivada por :
a) Fallas en el control de calidad
b) Actividades especiales de la competencia ( intensividad (sic) de la propaganda,
mejora en la presentacin de productos ) .
Enunciado del Problema :
Cmo mejorar la dinmica de ventas ?
TAFUR PORTILLA , Ral . La Tesis Universitaria . pg. 72 .
Crtica .La Situacin real o Situacin Problemtica , seala el Problema , que en el ejemplo

es: Cada de las ventas debajo de un nivel competitivo .

Lo que se menciona en los tems a) y b) , son las Posibles Causas del problema que
tambin debe aparecer en la Situacin Problemtica . Pero , en el ejemplo no se observan
los sntomas que son las expresiones perceptibles del problema .
En cuanto a la Formulacin del Problema , debera considerarse el Problema y su
posible causa en trminos de pregunta .
PRCTICA .-

Tomando como referencia las fichas estudiadas , elabora ejemplos de las

siguientes :

1.- Ficha Bibliogrfica de 3 autores

..
..
.
2.- Ficha Hemerogrfica de artculo de peridico
.
.
.
3.- Ficha de Resumen

4.- Ficha de Crtica

..

AUTOEVALUACIN .1.- Los conocimientos cientficos respecto a nuestro Problema de Investigacin , se

encuentran en :
a.- Los Antecedentes
b.- Los Trminos Operacionales
c.- La Teora Cientfica
d.- El Marco conceptual
e.- La Ficha Hemerogrfica
2.- Los Trminos Operacionales se redactan en forma :
a.- Tcnica
b.- Sencilla
c.- Terica
d.- Desarrollada
e.- Cualitativa .
3.- Los Antecedentes , como parte del Marco Terico , se encuentran en :
a.- La Enciclopedias
b.- Las Revistas Especializadas
c.- Los Archivos
d.- Las Tesis
e.- Las Fuentes
4.- El comentario literal de un libro , se encuentra en la Ficha :
a.- Bibliogrfica
b.- Hemerogrfica
c.- De Resumen
d.- Crtica
e.- Textual
5.- La informacin cuantitativa respecto al Problema de Investigacin se encuentra en el
nivel :
a.- Primario
b.- Secundario

c.- Terciario
d.- Primario y Secundario
e.- Secundario y Terciario

HIPTESIS Y VARIABLES

COMPETENCIA .Formular Hiptesis en sus diversas formas o tipos , respetando los requisitos
tcnicos ; as mismo , operacionalizar y medir las variables ,dentro del contexto real y
profesional , con veracidad y equidad .
----------------------------------------------HIPTESIS . Qu entendemos por Hiptesis ?

Para llegar al concepto de Hiptesis y compararlo con el que has propuesto , vamos
a plantear algunas ideas :
El papel de las hiptesis y de las variables en la investigacin cientfica , juega un
rol fundamental en lo que se ha denominado un proceso lgicamente ordenado, en tanto se
ha partido del Planteamiento del Problema, se ha desarrollado el Marco Terico , para
llegar a la Formulacin de la Hiptesis la que orientar la investigacin porque se buscar
su confirmacin o rechazo . Las hiptesis a su vez deben sealar y explicitar las variables
del estudio, las que podrn ser evaluadas cuando se operativizan en trminos de sus
indicadores o propiedades observables.
El adecuado manejo de las hiptesis , variables e indicadores , facilita el proceso de
investigacin dado que, a su vez, permitir una seleccin y diseo adecuado de las tcnicas
e instrumentos de recoleccin de datos.
CONCEPTO.
En trminos sencillos, una hiptesis es la respuesta tentativa o supuesta al problema

planteado, que trata de explicar la naturaleza de dicha situacin o fenmeno, la posible

causa o factor que lo est produciendo o modificando .
Podemos afirmar que una hiptesis constituye una relacin conjetural entre dos o
mas variables, debiendo su formulacin facilitar el proceso de comprobacin.

La lgica de una hiptesis, su estructura sintctica y su contenido significativo

dependen del tipo de pregunta que se pretenda responder; as tenemos, cuando se quiere
responder a preguntas del tipo por qu..? o cul es la causa ? se relacionan con la
investigacin explicativa.
En cambio, frente a preguntas del tipo cual es la relacin entrey.., ? o Cmo
ha ocurrido ..? , estamos refirindonos a la investigacin descriptiva.
Tomes B (1991) seala que La hiptesis determina el contenido de la
investigacin; es decir, indica qu aspectos del estudio van a investigarse para demostrarlo,
comprobarlo y elevarlo a teora,..
Lpez Cano dice: hiptesis es aquella explicacin anticipada que le permite al
cientfico acercarse a la realidad
IMPORTANCIA DE LAS HIPTESIS.
Como ya se ha manifestado , las hiptesis son importantes por las siguientes
razones :
-

Constituyen instrumentos de trabajo de la teora .

Se puede mostrar su certeza o falsedad
Su aceptacin constituye el soporte para el desarrollo de los
conocimientos.
Le dan direccin u orientacin a la investigacin .
Permiten predecir hechos posteriores similares

FORMULACIN DE LA HIPTESIS.
Para formular o redactar tcnicamente una hiptesis, debemos seguir determinados
requisitos o criterios que son los siguientes:
1.- Formular en trminos afirmativos y lgicamente claros, debido a que constituyen
la probable respuesta al problema.
2.- Debe plantearse claramente la relacin entre las variables, la influencia entre la
independiente y la dependiente .

3.- Debe ser demostrable o verificable ; es decir, que se puede someter a prueba o
comprobacin
4.- Debe estar relacionada con un cuerpo de teora.

5.- Debe tener poder predictivo, quiere decir que puede referirse a hechos futuros y
desconocidos.
6.- Debe sealarse la delimitacin del lugar donde ocurre el hecho.
Ejemplos :
La desmotivacin de los trabajadores ha determinado la disminucin de la produccin
VI
R
VD
en la Empresa Metalmecnica de Ate
VD
DEL L.
La falta de plan de comercializacin est ocasionando la disminucin de ventas en las
VI
R
VD
Tiendas Star de La Molina
VD
DEL L.
TIPOS DE HIPOTESIS.Podemos clasificar las hiptesis , de acuerdo a los siguientes criterios :
1.- POR SU NATURALEZA .1.1.- Hiptesis Descriptivas .Mayormente se refieren a una sola variable , toman en cuenta las
caractersticas de los fenmenos. Responden a las preguntas Cmo es ? o Cmo est ?
Ejemplos :
-

Los nios de la zonas marginales de los conos de Lima presentan altos

ndices de desnutricin .
La produccin minera del Per disminuy entre 1987 y 1992 .
1.2.- Hiptesis Explicativas.-

Son las que buscan determinar las relaciones causales entre los hechos, entre
las variables (VI y VD).
Estas relaciones o explicaciones causales son complejas y mltiples. No siempre una
variable determina o influye sola sobre otra, sino que pueden haber diversas variables que
actan como causas.
Ejemplos :
-

La presencia del fenmeno del nio , afect la agricultura en el norte del

pas .
La poca capacitacin de ciertos sectores de la docencia , influye en el bajo
rendimiento de los alumnos de Educacin Primaria en el Per .
1.3.- Hiptesis Tecnolgicas o Praxeolgicas .-

Son aquellas que expresan ciertas reglas que pueden cambiar o mejorar
determinados procesos para lograr beneficios prcticos .
Ejemplo:
-

El empleo del procedimiento de produccin X-1 , mejora la calidad de los

productos en la Fabrica de papel del Callao .

2.- POR SU COMPLEJIDAD:

2.1.- Hiptesis de Trabajo .Es la que se propone al inicio de la investigacin, inmediatamente despus
de la formulacin del problema; tiene carcter tentativo , por lo tanto puede cambiar en su
redaccin porque no es la hiptesis definitiva.
2.2.- Hiptesis Real .Es la que formulamos despus del marco terico, cuando ya tenemos las
ideas ms maduradas y se plantea la hiptesis definitiva, que va a orientar al resto de la
investigacin.
3.- POR SU AMPLITUD :
3.1.- Hiptesis Simple o Comn .Es aquella que presenta una sola causa o variable independiente .
Ejemplo :
-

La Falta de Capacitacin de los Trabajadores origin la baja en la calidad de

los productos en la Empresa Metalmecnica San Lus de Arequipa.

3.2.- Sistema de Hiptesis .Es la que tiene dos o ms posibles causas , las cuales son de la misma rea o
campo . En este caso , se formula una Hiptesis General o Principal que se refiere al campo
o rea y las Hiptesis Secundarias o Especficas que se refieren a cada causa .
Ejemplos :
3.2.1.- Hiptesis Principal :
-

El Factor Humano est originando la baja en la calidad de los productos

en la Empresa Metalmecnica San Lus de Arequipa .
3.2.2.- Primera Hiptesis Secundaria :

La Falta de Capacitacin de los Trabajadores origin la baja en la calidad

de los productos en la Empresa Metalmecnica San Lus de Arequipa .
3.2.3.- Segunda Hiptesis Secundaria :

La Falta de Motivacin de los Trabajadores origin la baja en la calidad de

los productos en el Empresa Metalmecnica San Lus de Arequipa .

PRCTICA .-

Considerando los ejemplos de Formulacin de Problema que hiciste ,

formula las siguientes Hiptesis , sealando sus elementos :

1.- Hiptesis Descriptiva :

2.- Hiptesis Explicativa :

3.- Hiptesis Tecnolgica :

4.- Sistema de Hiptesis :

LAS VARIABLES
Concepto .Es un atributo o cualidad de un hecho , fenmeno , objeto , persona o entidad , que
tiene variaciones o modificaciones, y que es susceptible de ser medido y evaluado.
A toda variable se le asignan valores o numerales, como por ejemplo: promedios
obtenidos en una prueba de rendimiento, ndice de rentabilidad de una empresa, ingresos
econmicos de una persona , etc.
Las variaciones se pueden producir de un sujeto a otro o de una poca a otra en el
mismo sujeto , por ejemplo : la talla en los alumnos de una aula ; la talla de una persona de
una edad a otra .

Clasificacin de las Variables .Se clasifican de acuerdo a los siguientes criterios :

1.- En orden a su naturaleza:
-Cuantitativas - Sus elementos de variacin tienen un carcter numrico,
como por ejemplo el rendimiento acadmico, los ingresos econmicos, la edad, etc.;
-Cualitativas - Los elementos de variacin son de calidad o cualidad , como
por ejemplo: sexo, clase social, color de piel, etc.
2.- De acuerdo a su posicin en la Hiptesis :
-Independiente- Es aquella que afecta de manera directa a la variable
dependiente, influye sobre ella .
-Dependiente Es la que se ve afectada o influenciada por la presencia de
la variable independiente.
En los ejemplos de las Hiptesis , hemos sealado estos tipos o clases de variables .

-Interviniente Es la que se relaciona con la independiente para condicionar

la dependiente.
Ejemplo : Si la VI es Falta de capacitacin , la Interviniente sera : Actualizada .
.

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES.
Operacionalizar variables consiste en simplificarlas o desagregarlas hallando sus
Indicadores .
Qu son Indicadores? - Son los signos o manifestaciones externas de las
variables. Son como los sntomas de las enfermedades. Tambin se les puede considerar
como sub variables .
Caractersticas de los Indicadores :
- Son perceptibles por los sentidos.
- Son especficos , sencillos, simples, no se deben confundir con otros hechos.
- Son medibles
- Un indicador puede pertenecer a dos o ms variables.
- El nmero de indicadores de una variable debe ser el necesario que permita
identificar a dicha variable .
Funciones de los indicadores
-

Permiten reconocer e identificar a las variables en una determinada

circunstancia.
Permiten percibirlas , porque a la variable as como a la enfermedad no se
le percibe , sino a travs de sus sntomas .
Permiten medirlas , tambin a travs de sus indicadores o signos.

En resumen, facilitan la recoleccin de datos respectos a las variables.

Ejemplo:
Variable

Desmotivacin de los trabajadores

Indicadores

El trabajador falta continuamente

El trabajador llega tarde
El trabajador incumple las rdenes

El trabajador falla en sus tareas

El trabajador emplea mal la mquina
El trabajador desperdicia el material
El trabajador falta a las reuniones del personal

MEDICION DE VARIABLES.
Medir es comparar un objeto o un hecho con una determinada unidad , escala o
patrn .
En este caso, para medir a las variables, lo debemos hacer a travs de sus
indicadores, a los cuales los debemos comparar con ciertas escalas y de ese modo
estaremos midiendo a las variables .

Clases de Escalas de Medicin ..1.-Escala Nominal .Es la que mide slo la ocurrencia o no ocurrencia del indicador o del hecho; la
presencia o ausencia del indicador. Se mide con S o NO .
Ejemplos :
S

NO

El trabajador llega tarde

El trabajador falta continuamente..
El trabajador incumple las rdenes
Tambin mide cualidad o condicin de la variable o del indicador .
Ejemplo:
- Sexo.M - F
- Raza.Negra - Cobriza -

Blanca - Amarilla

2.- Escala Ordinal .Es aquella que respeta el orden o jerarqua de los niveles de medicin , lo cual no
ocurre en la escala nominal ; as mismo , tiene 3 ms niveles ; por ejemplo : si vamos a
medir un indicador con los niveles : Mucho- Regular Poco ; deben ir en ese orden , no
podramos presentarlos as : Poco Mucho Regular . Lo veremos mejor en los ejemplos
posteriores .

Esta escala es de 3 clases o tipos :

2.1.- Ordinal de Frecuencia .Es la que mide el nmero de veces que ocurre un hecho ( el indicador ) en
una unidad de tiempo .
Ejemplos :
SIEMPRE
FRECUENTEMENTE
Ms de 10
De 5 a 9 veces por mes
veces por mes

A VECES
NUNCA
De 1 a 4 veces
0 veces
por mes
por mes

1.- El trabajador
llega tarde..
2.- El trabajador
incumple rdenes
2.2.- Ordinal de cantidad.Se mide el nivel de cantidad de la ocurrencia del hecho o indicador.
Ejemplos:
MUCHO

REGULAR

POCO

NADA

1.- El trabajador
desperdicia material ..
2.- El trabajador
falta al Centro de Trabajo....
2.3.- Ordinal de Calidad .Se mide el nivel de calidad o cualidad del indicador .
Ejemplos :
MUY BUENO
1.- El espritu de colaboracin
del trabajador es .. .
2.- La responsabilidad del
trabajador es .

BUENO

REGULAR

MALO

3.- Escala de Intervalo .Es una escala cuantitativa o numrica que mantiene distancias iguales entre sus
niveles de medicin . El 0 de esta escala es relativo arbitrario o convencional porque
no indica ausencia total de elementos .
Ejemplos:
- Resultado de una prueba de personalidad ( el 0
personalidad) .

no indica ausencia de

- Resultado de una prueba de inteligencia ( el 0 no indica ausencia de inteligencia )

- Medida de la temperatura (el 0 no indica ausencia total de temperatura)
4.- Escala de Razn o Proporcin .Tambin es una escala cuantitativa , semejante a la anterior, con la diferencia que el
0 es absoluto ; es decir , que indica ausencia total de elementos.
Ejemplos:
- Nmero de personas que se ha atendido en el empresa (el 0 indica ausencia total
de personas atendidas )
- Nmero de computadoras malogradas durante el semestre .
- Nmero de das que falt el trabajador .
PRCTICA .1.- Seala dos ejemplos de Variable Cuantitativa y dos de Cualitativa , aparte de las
que hemos formulado :
.
.

2.- Determina Indicadores a las Variables de tu Hiptesis :

.
.
.
.
.

....

2.- Seala qu Escalas de Medicin utilizaras para estos Indicadores :

AUTOEVALUACIN .1.- Cuando formulamos una primera respuesta conjetural al Problema , es la Hiptesis :
a.- Secundaria
b.- De Trabajo
c.- Real
d.- Primaria
e.- General .
2.- La Hiptesis que busca solucionar un problema , para obtener beneficios es la :
a.- De Trabajo
b.- General o Principal
c.- Tecnolgica
d.- Real
e.- Bsica .
3.- La variable que influye sobre otra , modificndola es la :
a.- Interviniente
b.- Cuantitativa
c.- Cualitativa
d.- Independiente
e.- Dependiente
4.- La expresin o manifestacin externa de una variable es :
a.- La Medicin
b.- La Escala
c.- La Influencia
d.- El Indicador
e.- La Causa

5.- Un Test Psicolgico , utilizar una Escala de Medicin :

a.- Ordinal
b.- De Intervalo
c.- Nominal
d.- De Razn y Proporcin
e.- De Calidad .
DISEO METODOLGICO .- TIPOS DE INVESTIGACIN .-

COMPETENCIA .Disear y describir los Tipos y Niveles de Investigacin , formulando ejemplos en

un entorno real y profesional , respetando la rigurosidad cientfica y la verdad .
-------------------------------------TIPOS DE INVESTIGACIN .Los tipos o clases de investigacin o de estudio se determinan de acuerdo a diversos
criterios ; los ms aceptados son los siguientes :
A.- DE ACUERDO
HECHOS.-

AL TIEMPO

EPOCA DE

OCURRENCIA DE

LOS

A.1.- Retrospectiva o Histrica .Es la investigacin que se relaciona a hechos que han ocurrido en el pasado ; por lo
tanto , la informacin se recoger en fuentes indirectas , es decir , en archivos ,
mediante entrevistas , cuestionarios , etc.
Ejemplo : La quiebra de supermercados en la dcada del ` 80 .
A.2.- Prospectiva .Es la que estudia hechos que estn ocurriendo en el presente y se proyectan al
futuro; los datos se obtienen en fuentes directas ; es decir , mientras ocurren ,
bsicamente mediante la observacin .
Ejemplo : El desconcierto de los trabajadores frente a la desafiliacin de las AFP .
A.3.- Retroprospectiva o Histrico prospectiva.-

Los hechos ocurrieron en el pasado ,siguen en el presente y se proyectan al futuro ; es

decir comprenden los 3 tiempos.
Ejemplo : La contaminacin ambiental en lima.

B.- DE ACUERDO A LA SECUENCIA DEL ESTUDIO .B.1.- Transversal .Estudia o investiga a las variables , simultneamente en un determinado momento ,
haciendo un corte en el tiempo , el cual no es importante o determinante en el
comportamiento de las mencionadas variables .
Ejemplo : Cmo est influyendo la falta de capacitacin de los trabajadores en la
disminucin de la produccin en Marzo de 2015 , en INRESA .
B.2.- Longitudinal .Es la que estudia a una o ms variables en un determinado perodo o tiempo , el
cual es importante , porque se desea saber cmo cambia el comportamiento de la
variable con el transcurrir del tiempo .
Ejemplo : Cmo ha variado la produccin en la Empresa Minera Yanacocha durante el
ao 2014 .
C.- DE ACUERDO A SU NATURALEZA O ALCANCE DE SUS RESULTADOS.C.1.- Descriptiva .Son las investigaciones que responden a las preguntas de Cmo es ? o Cmo
est ? la situacin de la variable problema en una determinada poblacin , la
presencia, ausencia o frecuencia con que ocurre un fenmeno o hecho . Tambin
responden a la pregunta Cuntos han experimentado ? cierto fenmeno o
problema , o Qu magnitud ha tenido ? el fenmeno o problema .
Esta investigacin es el punto de partida para otros estudios o investigaciones ms
complejas .
Ejemplo : Cmo se ha producido el fenmeno el terrorismo en el Per , en la dcada
del 90 .
Cuando se hace una descripcin ms amplia de la Situacin Problemtica , porque
no hay facilidad para elaborar el Marco Terico , se dice que el estudio es Exploratorio,

que es un nivel an ms simple de la investigacin .

C.2.- Analtica o Explicativa .Es la investigacin que responde a la pregunta Por qu ocurre ? determinado
fenmeno o problema . Se busca la relacin causa-efecto en la ocurrencia del
fenmeno ; en cuyo caso se va a encontrar el origen o causa del problema . Pero
tambin se puede hallar el factor que modifica el fenmeno ; es decir , la asociacin o
correlacin entre las dos variables .
Ejemplo : Por qu se est reanudando la violencia del terrorismo en el Per .

C.3.- Experimental .Esta investigacin se caracteriza porque se manipula o maneja la variable causal, a
la cual se le aplica algn factor , para observar cmo influye en la variable problema ;
esta manipulacin se hace en un segmento de la poblacin llamado grupo
experimental , el mismo que se comparar con otro segmento llamado grupo de
control en el cual no se manipula la variable .
Los dos grupos deben ser bastante homogneos en sus diferentes caractersticas o
variables , diferencindose slo en la variable que se est manipulando . A estos grupos
se les evala al inicio del estudio , para ver cmo se encuentran antes del proceso .
Luego al trmino del perodo propuesto para la experimentacin , tambin se les
evaluar para conocer el cambio que debe haberse producido en el grupo experimental.
Ejemplo : Influencia de los Mtodos Tradicionales en el bajo rendimiento de los
alumnos en Educacin Primaria .
C.4.- Ex Post- Facto .Es una variacin o combinacin de la Analtica y la Experimental , por cuanto no se
llega a formar grupos experimentales ni de control ; pero a la variable independiente o
causal se le va modificando a lo largo del tiempo , para ver cmo va a influyendo en la
variable dependiente o problema .
Ejemplo : El mismo de la Investigacin Experimental .
D.- DE ACUERDO AL PROPSITO O UTILIZACIN DE LA INVESTIGACIN.D.1.- Pura , Bsica o Fundamental.-

Es la que tiene como objetivo general aumentar los conocimientos de la ciencia ; es

decir , contribuir al incremento del conocimiento y de la Teora Cientfica ,
independientemente del uso que se pueda dar a los resultados de la investigacin o
estudio .
Ejemplo : Influencia de los Mtodos Grupales en la Actitud de los alumnos .
D.2.- Aplicada .Tambin se le llama Investigacin Tecnolgica , es la que tiene por objeto
solucionar o resolver problemas prcticos , se busca el beneficio social , econmico ,
poltico , etc. Utiliza o pone en prctica los conocimientos obtenidos mediante la
Investigacin Pura o Fundamental .
Ejemplo : Influencia de la Motivacin en la mejor Produccin de los trabajadores en la
Empresa SIDERPER .
Se debe entender que una investigacin ser de determinado tipo , de acuerdo al
criterio que se escoja ; entonces , una Investigacin puede ser al mismo tiempo Prospectiva,
Longitudinal , Analtica y Bsica . Pero , no podr ser al mismo tiempo Histrica y
Prospectiva , tampoco Descriptiva y Experimental .
NIVELES DE INVESTIGACIN .Nos referimos al grado complejidad de la investigacin ; de acuerdo a esto , los
Niveles , que ya han sido explicados en los tipos son los siguientes :
-

Exploratorio
Descriptivo
Explicativo
Experimental .

PRCTICA .-

Formula un ejemplo de Investigacin que sea : Retrospectiva ,

Transversal, Descriptiva y Fundamental :

Formula otro ejemplo de Investigacin que sea : Prospectiva , Longitudinal,

Explicativa y Aplicada .

Cmo diferencias una Investigacin Tipo Experimental de una Tipo Ex Post

Facto ?

..

AUTOEVALUACIN .1.- La Investigacin que estudia la Evolucin del desempeo de los trabajadores durante un
semestre , es del tipo :
a.- Descriptivo - Transversal
b.- Descriptivo- Longitudinal
c.- Analtico Longitudinal
d.- Fundamental Transversal
e.- Aplicado Longitudinal .
2.- La Investigacin que se refiere la Influencia de los Estmulos en el comportamiento de
los trabajadores , es del tipo :
a.- Analtico Fundamental
b.- Experimental Aplicado
c.- Descriptivo Transversal
d.- Analtico Longitudinal
e.- Bsico Experimental .
3.- Si comparamos grupos de trabajadores , respecto a una variable , para mejorar la
produccin , es una Investigacin :
a.- Experimental Transversal
b.- Ex Post Facto - Longitudinal
c.- Experimental Aplicada
d.- Analtica Aplicada
e.- Experimental Bsica .

4.- El Nivel de la Investigacin tiene que ver con :

a.- La Duracin
b.- La Naturaleza
c.- Las Variables
d.- La Complejidad
e.- Las Hiptesis .

EL PROYECTO DE INVESTIGACIN .-

COMPETENCIA.Describir y ejemplificar las diferentes partes de la estructura de un Proyecto de

Investigacin , aplicndolas a una situacin real dentro del contexto profesional de los
participantes , respetando el rigor cientfico y demostrando veracidad y honestidad en los
planteamientos y en las ejemplificaciones .
---------------------------------CONCEPTO DE PROYECTO DE INVESTIGACIN .Es el documento que nos seala con claridad cmo se ha planificado y programado
la investigacin , desde la etapa del Planteamiento del Problema , el Marco Terico , la
Hiptesis , el Diseo Metodolgico y el Plan de ejecucin de la investigacin ; as mismo
se indica con qu recursos se va a contar .
En otros trminos , podemos decir que es el documento que prepara y pone la bases
para que se ejecute la investigacin en el campo , nos indica cmo se va a desarrollar la
investigacin en la realidad para demostrar la Hiptesis .
En algunos libros los autores lo llaman tambin Plan de Investigacin o Plan de
Tesis .
La estructura del Proyecto de Investigacin es la siguiente :

I.- Ttulo
II.- Planteamiento del Problema
2.1.- Identificacin del Problema
2.2.- Situacin Problemtica o rea Problema
2.3.- Fuentes de los Problemas
2.4.- Justificacin o Evaluacin del Problema
2.5.- Formulacin del Problema
2.6.- Fines y Objetivos
2.7.- Limitaciones

III.- Marco Terico

3.1.- Antecedentes
3.2.- Teora Cientfica
3-3.- Definicin de Trminos Operacionales
IV.- Hiptesis
4.1.- Formulacin de la(s) Hiptesis
4.2.- Determinacin de las Variables
4.3.- Operacionalizacin de las Variables - Indicadores
4.4.- Medicin de la Variables
V.- Diseo Metodolgico
5.1.- Tipo y nivel de Investigacin
5.2.- Poblacin y Muestra
5.3.- Tcnicas de Recoleccin de datos
- Observacin
- Encuesta
5.4.- Instrumentos de Recoleccin de datos
- Observacin:
- Lista de Control o de Cotejo
- Ficha de Evaluacin
- Encuesta
- Entrevista
- Cuestionario
VI.- Plan de Ejecucin

VII.- Recursos
-

Humanos
Materiales
Financieros
Cronograma

VII.- Bibliografa
PRCTICA .- Qu concepto o idea tenas respecto a Proyecto de Investigacin ?
..
..
B I B LI O G RAFA
ADUNA M. , Alma

Curso de Hbitos de Estudio y Autocontrol. Mxico.

Trillas . 1993

ARIAS G. Fernando

Introduccin a las Tcnicas de Investigacin en

Ciencias de la Administracin y del Conocimiento.
Mxico . Trillas . 1986

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La Ciencia , el Mtodo y su Filosofa . Buenos Aires.

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Habilidad para Estudiar- Gua prctica para mejorar

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Metodologa del Estudio Cmo estudiar con

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Metodologa para elaborar diseos d Investigacin en

Ciencias Econmicas , Contables y Administrativas .
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Mtodos y Tcnicas de Investigacin para

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Metodologa de la Investigacin en Administracin ,

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Mtodos y Tcnicas de Investigacin en Ciencias

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La Universidad Peruana en el S. XXI . Lima .

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Introduccin a la Metodologa de las Investigaciones

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Investigacin . Lima . INAP . 1976 .
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TAMAYO , Mario

Metodologa Formal de la Investigacin Cientfica .

Mxico . Limusa . 1980 .
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Limusa . 1983 .

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