EQUIPO DE NUEVO LEON

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
LOS ESTUDIOS DE MERCADO SON UNA PARTE FUNDAMENTAL AL
MOMENTO DE INICIAR UN PROYECTO O PARA LOGRAR UN
CRECIMIENTO ADECUADO Y PLANIFICADO DE UN PROYECTO YA
ESTABLECIDO, PLANTEAN LOS POSIBLES RIESGOS A LOS QUE NOS
ENFRENTAMOS, NOS PROVEEN DE UN PANORAMA DEL MEDIO EN EL
QUE SE DESAROLLARA LA IDEA Y NOS DAN CERTEZA PARA TOMAR LAS
DECISIONES ADECUADAS CON INFORMACION COMPLETA Y VERAZ. EN
EL CASO DEL ESTUDIO DE LA PLANTA DE DULCES CHILENOS. PARECE
SER UN PROYECTO FACTIBLE, AUNQUE TIENE UN RIESGO, COMO ES
NORMAL EN CUALQUIER IDEA, EL PANORAMA NO LUCE TAN
DESALENTADOR, AUNQUE ES NECESARIA UNA FUERTE INVERSION
INICIAL.
1. Las etapas del estudio de factibilidad :
Introduccin.- Es donde se hace una breve introduccion hacia el
objeto de estudio, donde se mencionan los antecedentes, la historia y
datos objetivos sobre el producto.
Objetivos.- Se especifican los motivos del estudio, asi como las metas
que se desea responder con el estudio.
Marco de Referencia.- Es donde se mencionan todos los datos tcnicos
pertinentes del producto, los ingredientes o materiales a utilizar,
tambin se mencionan algunos datos estadsticos acerca del
producto.
Metodologa y Resultados.- Aqu se engloba el cmo operara el
proyecto, con que herramientas cuenta, cuales le hacen falta, los
estudios de mercado que se realizaron, proyecciones de ventas, y
dems datos con los que se puedan responder a los objetivos
planteados.
2Las etapas de un estudio de mercado:
Identificacin del problema. Anlisis de la situacin.
Definicin de los objetivos de la investigacin: qu se pretende saber
y a dnde se quiere llegar. Se trata principalmente de detectar las
necesidades y deseos de los consumidores antes de lanzar un nuevo
producto.

Diseo de la investigacin: implica decidir qu informacin se usar,

cmo se tratar y qu tipo de anlisis se realizar para obtener las
conclusiones necesarias.
Obtencin de la informacin o recogida de datos. La informacin
puede ser primaria, propia de la empresa, o secundaria, informes y
estadsticas ya publicadas. La informacin primaria puede estar ya en
poder de la empresa o puede ser necesario recabar ms a travs de
encuestas, entrevistas en profundidad, dinmicas de grupo con
clientes potenciales.
Clasificacin y tratamiento de datos: generalmente a travs de
mtodos estadsticos que implican una tabulacin y homogeneizacin
de la informacin obtenida.
Anlisis e interpretacin de los datos: en funcin lgicamente de los
parmetros que se pretende estudiar y de las conclusiones que es
necesario extraer para la toma de decisiones.
Conclusiones y elaboracin de un informe: sobre los cuales se
tomarn las decisiones oportunas.
3Analisis de fuentes de informacin
Los requisitos que debe cumplir una fuente de informacin son:
Reputacin de la fuente de informacin
La reputacin de la fuente de informacin suele ser esencial a la hora
de determinar la fiabilidad o no de los contenidos de la misma. Por
eso es una de las caractersticas ms importantes. En este caso
estaris de acuerdo que tan importante es lo que se dice como quien
lo dice. Sobre todo para validar que la informacin obtenida de esa
fuente es correcta.
Utilidad de la informacin
Por supuesto, si la informacin de una base de datos o fuente de
informacion no es de ninguna utilidad para nuestro trabajo poco
importaran los otros requisitos anteriores.

4.DIFERENCIA ENTRE LAS ETAPAS DEL ESTUDIO DEL MERCADO Y LA

INVESTIGACIN DE MERCADO:

Un estudio de mercado es una actividad que, por lo general, se lleva a

cabo previo al lanzamiento de algn proyecto para medir la viabilidad
o rentabilidad de una idea, empresa, producto o servicio antes de esta
salga al mercado. El objetivo principal de esta es recolectar y analizar
datos e informacin acerca de los posibles clientes, competidores y el
mercado en general; esto ayuda a formular un plan de negocios para
la empresa y as no llegue ciega al mercado competitivo.

En un estudio de mercado en general se elabora un listado de

objetivos a analizar y se involucran aspectos como oportunidades y
amenazas, anlisis de la competencia, proveedores y sector al que va
dirigido el producto o servicio, caractersticas del target y otros
aspectos a considerar.

Por otra parte una investigacin de mercado es un mtodo de

obtencin, anlisis e interpretacin de datos para una situacin
especfica en el mercado, los cuales servirn para tomar decisiones de
una manera ms efectiva.

Generalmente la investigacin de mercado involucra el uso de uno o

varios instrumentos para indagar la informacin que deseamos
encontrar, algunos de estos instrumentos incluyen: encuestas,
estudios estadsticos, observacin, entrevista, grupos focales,
paneles de consumidor, entre otras herramientas, cuya metodologa
estn destinadas a la recopilacin de datos para cumplir objetivos de
marketing particulares.

La diferencia de estas dos herramientas radica en que el que un

estudio de mercado, con frecuencia, se lleva a cabo dentro de un
proyecto de iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea
sobre la rentabilidad de una actividad en el mercado y la investigacin
de mercado es la recopilacin, registro y anlisis sistemtico de datos
relacionados con situaciones especficas del mercado de bienes y
servicios; las dos sirven para eficientizar la toma de decisiones en la
gerencia de marketing, slo que sta debe saber cul herramienta
usar segn los objetivos que se haya planteado.

5.REQUISITOS PARA HACER UN ESTUDIO DE MERCADO:

1.- Definicin del problema.
La primera fase de todo estudio es la definicin del problema,
procurando concretar su origen.
Qu queremos estudiar. Cul es nuestro propsito. Qu queremos
conocer. Cul es el objetivo de investigacin.
2.- Anlisis previo de la situacin actual.
Centrarse en aquellos puntos determinantes para estudiar el
problema clave. Estudiaremos internamente los factores controlables
por la empresa, y externamente aquellos que no lo son, pero que s
afectan a la marcha del negocio.
Interno: Anlisis de recursos propios y disponibles, anlisis de costes,
marketing mix (Anlisis del producto, del precio, de la poltica de
comunicacin y distribucin), Determinacin del mercado potencial,
Estudio de actitudes y expectativas del pblico objetivo,
Externo: Todas las variables que estn fuera de la empresa, que no
controlamos pero s podemos intervenir en ellas. La empresa se
mueve en un Macro entorno formado principalmente: Entorno
econmico, Legal, Socio/Cultural y Entorno tecnolgico.
3.- Anlisis D.A.F.O.
Es el momento de recopilar informacin y hacer un repaso de lo
aprendido al documentarnos en nuestra investigacin, colocando los
datos de forma resumida, para tener una visin clara de qu es lo que
podemos hacer para encontrar un hueco que nos permita seguir con
nuestro proyecto.
Debilidades. (Factores Internos de la Empresa). Indicar las ms
importantes de nuestras debilidades con respecto al mercado y al
resto de competidores.
Amenazas. (Factores Externos de la Empresa). Factores que puedan
ser perjudiciales a corto o medio plazo para nuestro negocio.

Fortalezas. (Factores Internos de la Empresa). Nuestras ventajas.

Siempre que queramos tener un mnimo de xito en nuestra actividad
empresarial, debemos partir de alguna ventaja competitiva.
Oportunidades. (Factores Externos o del Entorno). Tratar de ver dnde
estn los huecos, las fisuras, qu es lo que puede ocurrir en el
mercado que nos permita aprovechar mejor sus caractersticas o unas
circunstancias favorables

4.- Definicin de Objetivos

Deben ser Claros, Concretos, Realistas, Cuantificados y Delimitados.
Qu queremos conseguir, reflejndolo por escrito. Detallar punto por
punto los objetivos que se pretenden obtener con la investigacin
comercial, para saber que se puede esperar del estudio y que no.
5.- Tipo de informacin de la que disponemos.
Fuentes Internas (Primarias o Secundarias).
Fuentes Externas (Primarias o Secundarias).
6.- Eleccin de la muestra.
Definicin del Pblico Objetivo.
Quienes sern los que respondern a nuestro estudio, de entre todo
el pblico objetivo existente.
7.- Qu tipo de tcnicas utilizaremos.
Segn la procedencia de los datos (Fuentes de datos primarias y
secundarias)
Fuentes primarias: Son aquellas que nos proporcionan datos
especficos sobre el problema a analizar. Proceden de anlisis y
estudios diseados a medida, para detectar un problema, explorar
una situacin o una opinin sobre un tema concreto, o para
cuantificar unos datos de mercado.
Fuentes secundarias: Aquellas que contienen datos genricos,
estadsticos o cualitativos, son informes y estudios que no han sido
diseados especficamente para el tratamiento del problema o el

asunto que nos proponemos investigar pero que contienen datos

relacionados.
Segn la tipologa de la informacin a obtener. (Cuantitativas y
cualitativas)
Tcnicas cuantitativas: Nos permiten medir, o cuantificar el alcance de
un determinado fenmeno. Las dos tcnicas ms usuales son
Encuestas y Paneles.
Tcnicas cualitativas: Facilitan informacin del por qu, o sea de las
razones por las que existen determinados hbitos de consumo o de
actuacin en general. Aportan cosas como las preferencias de uso, las
estticas, necesidades ergonmicas, deficiencias que perciben en los
productos actuales, los temores, el desconocimiento, la simpata que
despiertan Las tcnicas ms importantes son Observacin directa,
Entrevista en profundidad y reuniones en grupo.
8.- Recogida y elaboracin de datos.
9.- Interpretacin de los datos.
10.- Elaboracin y presentacin del informe final.
6.ESTUDIO TCNICO (PROCESO-EQUIPO-PERSONAL):
Es un estudio que se realiza una vez finalizado el estudio de mercado,
que permite obtener la base para el clculo financiero y la evaluacin
econmica de un proyecto a realizar. El proyecto de inversin debe
mostrar en su estudio tcnico todas las maneras que se puedan
elaborar un producto o servicio, que para esto se necesita precisar su
proceso de elaboracin. Determinado su proceso se puede determinar
la cantidad necesaria de maquinaria, equipo de produccin y mano de
obra calificada. Tambin identifica los proveedores y acreedores de
materias primas y herramientas que ayuden a lograr el desarrollo del
producto o servicio, adems de crear un plan estratgico que permita
pavimentar el camino a seguir y la capacidad del proceso para lograr
satisfacer la demanda estimada en la planeacin. Con lo anterior
determinado, podemos realizar una estructura de costos de los
activos mencionados.

7--Inversion costos (terreno, equipo, materia prima)

El estudio tcnico forma parte de los estudios de formulacin y
evaluacin de proyectos, junto con los de mercado, administrativolegal y el de costos e ingresos. Este estudio en empresas
manufactureras esta ntimamente ligado con el rea de produccin y
se convierte en la columna vertebral en esta clase de empresas. Los
estudios de formulacin del proyecto son los que permiten determinar
la viabilidad del proyecto, es decir indican si se pueda hacer realidad,
materializndolo en el terreno mediante la asignacin de los recursos
necesarios.
La formulacin del proyecto no se debe confundir con la formulacin
del anteproyecto, esta ultima contiene aspectos como: El titulo del
proyecto, el planteamiento del problema o de la idea a desarrollar, la
justificacin, los objetivos generales y especficos, el marco de
referencia, el cronograma de actividades, los contenidos a desarrollar
etc. La formulacin del anteproyecto busca sustentar (dar a conocer)
y justificar el proyecto, mientras que la formulacin del proyecto
busca determinar la viabilidad del proyecto en funcin, del mercado,
los aspectos tcnicos, los aspectos legales-administrativos y los
aspectos relacionados con costos, gastos e ingresos.
Si en la formulacin del proyecto se concluye que es viable, se

procede a evaluar financiera mente el proyecto, tomando como base

el estudio de costos, el cual a su vez lleva bajo un comn
denominador (el dinero) los aspectos ms relevantes de los estudios
de mercado, tcnico, administrativo-legal. La evaluacin financiera
determina si la inversin en el proyecto es rentable o no, aplicando
mtodos como el valor presente neto, la tasa interna de retorno, la
tasa nica de retorno y la relacin financiera beneficio costo
(diferente a la relacin beneficio costo econmica). Estos mtodos
que en el pasado pareca compleja su aplicacin, hoy en da se
resuelven muy fcilmente en Hoja de Calculo Excel en cuestin de
unos pocos minutos (dos o tres o menos).
8--Conocimientos para desarrollar el estudio economico y la
factibilidad de un proyecto.
Se debe ser cuidadoso en el anlisis financiero de cualquier proyecto,
es decir, respecto a las decisiones financieras que debe tomar la
Empresa para tomar cualquier decisin se debe tomar en cuanto las
perspectivas de la empresa.
Decisiones de Inversin:
Estn asociadas al objetivo del proyecto, que puede se por ejemplo:
Ampliar la planta,
Fabricar otro producto diferente al actual,
Ampliar la capacidad de produccin respecto al mismo producto.
Decisiones Financiera: Estas decisiones financieras definen las
fuentes que proporcionaran el dinero que va a utilizarse en la
inversin del proyecto.
9. Interesarse en temas de Ingenieria Economica (lo que es la tasa
interna de retorno TIR, el valor actual neto VAN, periodo de
recuperacion)
La Evaluacin de un Proyecto debe tener como base el anlisis con el
que se mide la rentabilidad econmica, en el que principalmente
tenemos cuatro evaluaciones Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de
Retorno (TIR), Tiempo de Recuperacin de la Inversin y Relacin
Costo-Beneficio, todos estos con base en el Flujo de Efectivo. Este
proyecto se realiza con un conjunto de 10 casas y el cual al final de la
construccin, venta y entrega de stas se da por concluido. El criterio
es que nicamente debemos analizar estos indicadores pues son la
base para tomar la decisin de invertir no.

Este mtodo de evaluacin, considera el valor del dinero a travs del

tiempo, y representa la utilidad que obtiene el inversionista despus
de haber recuperado la inversin, obteniendo la rentabilidad exigida;
mide los resultados obtenidos por el proyecto a valor presente del
periodo en que se hace la evaluacin. La evaluacin del proyecto,
mediante el criterio del Valor Actual Neto (VAN), nos determina que
este proyecto es financieramente rentable, ya que la suma de sus
flujos netos de efectivo descontados nos dan un resultado
10. -Comprender una tabla de flujo de efectivo
Una tabla de flujo de caja ofrece una panormica del dinero que entra
y sale de una empresadurante un perodo determinado de tiempo. Es
una herramienta muy valiosa para la planificacin del negocio, ya que
te da la informacin que necesitas para pronosticar proyectos de
expansin y evaluar la cantidad de capital adicional que necesitars
para tu financiacin. Es importante ser lo ms honesto posible al
compilar una tabla de flujo de efectivo. Nmeros atractivos pueden
hacer que tu negocio se vea bien en papel e incluso ayudarte a
obtener acceso al capital, pero si no son compatibles con los hechos,
tendrs dificultades para pagar tus cuentas.