MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES Y

JUSTICIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
FORMACIN PROFESIONALIZACIN POLICIAL
CENTRO DE FORMACIN TCHIRA

Anlisis de supervisin
y liderazgo.

Integrantes:
Cceres Mara

C.I 16.229.069

Sandoval Jos

C.I

13506060
Delgado

Rubens C.I 12234469

Forero miguel
C.I 17107702
T.S.U COHORTE 3 AMBIENTE 1

San Cristbal julio de 2014

1. SUPERVISIN
ES EL DESEMPEO DE

LOS FUNCIONARIOS POLICIALES, ENTRE AQUELLOS QUE SON

INTERNOS A LA ORGANIZACIN POLICIAL, Y LOS QUE PROCEDEN DE FUENTES Y

ACTORES EXTERNOS.

ENTRE LOS PRIMEROS SE PUEDEN CONTAR LOS INDICADORES FORMALES QUE MIDEN
LA ACTIVIDAD POLICIAL, LA ACTIVIDAD DE LOS SUPERVISORES,
INSTANCIAS INTERNAS COMO LA OFICINA DE CONTROL DE LA ACTUACIN POLICIAL Y
LOS MECANISMOS DE REGISTRO DE ACTIVIDADES.

PARA EMPEZAR VAMOS A ENTENDER DE QUE SE TRATA LA SUPERVISIN, YA QUE

CONCEPTUALMENTE LA SUPERVISIN ES UNA ACTIVIDAD TCNICA Y ESPECIALIZADA
QUE TIENE COMO FIN FUNDAMENTAL UTILIZAR RACIONALMENTE LOS FACTORES QUE
LE HACEN POSIBLE LA REALIZACIN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO; MS
ESPECFICO SERA, EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL UNA PERSONA CON CIERTAS
CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS, TIENE LA RESPONSABILIDAD DE PLANIFICAR, DIRIGIR
Y ORIENTAR A OTROS, CON EL FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UNA
ORGANIZACIN.

EN EL MBITO POLICIAL, SE PUEDE MENCIONAR QUE UN SUPERVISOR TIENE COMO

LABOR EL CAMPO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO, EN EL OPERATIVO SUPERVISA LA
ORGANIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DE RUTINA, COMO EL PATRULLAJE PREVENTIVO
QUE LE CORRESPONDE A LAS UNIDADES DE SECTORES O REAS PREVIAMENTE
DEFINIDAS, LOS PUNTOS O SERVICIOS DE VIGILANCIA FIJA EN DETERMINADOS
LUGARES, COMO CENTROS COMERCIALES, ZONA BANCARIA, OFICINAS
E INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES, ETC.; EN EL CAMPO ADMINISTRATIVO DEBE
INSPECCIONAR Y ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN
CORRESPONDIENTE A LAS DIFERENTES REAS DE LA ORGANIZACIN, INVESTIGAR
LAS QUEJAS Y DENUNCIAS DE LOS CIUDADANOS CONTRA LOS ELEMENTOS E
INFORMAR LOS RESULTADOS A LOS SUPERIORES PARA SU CALIFICACIN, EN POCAS
PALABRAS EL SUPERVISOR ES EL POLICA DE LOS POLICAS

2. TEORA Y MODELO DE LA SUPERVISIN

EL SUPERVISOR

EL TERMINO SUPERVISOR SE APLICA EN TODOS LOS NIVELES DE LA ADMINISTRACIN

A QUIENES DIRIGEN LAS ACTIVIDADES DE OTROS. PERO SE HA VUELTO COSTUMBRE
APLICARLO SOLO PARA PERSONAS DE LOS NIVELE INFERIORES DE LA JERARQUA
ADMINISTRATIVA. EL SUPERVISOR ES UN ELEMENTO CLAVE DENTRO DE CUALQUIER
ORGANIZACIN. DE L DEPENDE LA CALIDAD DEL TRABAJO, EL RENDIMIENTO, LA
MORAL Y EL DESARROLLO DE BUENAS ACTITUDES POR PARTE DE LOS
TRABAJADORES. EL SUPERVISOR DIRIGE Y EVALA EL TRABAJO Y CONOCE A TODOS
LOS TRABAJADORES. EL SUPERVISOR MODERNO HA DEJADO DE SER OPERADOR Y EL
LDER NATO DEL GRUPO PARA CONVERTIRSE EN UN ESPECIALISTA DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO, EN LO QUE
CONCIERNE A LA PRCTICA DE LA HABILIDAD ADMINISTRATIVA Y DE LOS ASPECTOS
TCNICOS DE SU CARGO.

3. PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN

EL SUPERVISOR DEBE EXPRESAR CONFIANZA EN SU EQUIPO DE TRABAJO

HACINDOLES SABER QUE LA EMPRESA NO LOS HUBIERA CONTRATADO SI TUVIERA LA
CERTEZA DE QUE SON CAPACES DE REALIZAR LAS FUNCIONES PROPIAS DE SU
PUESTO.

GENERALMENTE CADA SUPERVISOR TIENE PREFERENCIA POR ALGN COLABORADOR

LO CUAL NO ES RECOMENDABLE YA QUE PROPICIAR INCONFORMIDAD EN EL RESTO
DE SUS COMPAEROS DE TRABAJO Y ESO PONE EN PELIGRO LA PRODUCTIVIDAD DE
LA ORGANIZACIN.

LOS PRINCIPIOS DEL SUPERVISOR

ANALICE Y PROGRAME EL EMPLEO DE SU TIEMPO. EL TIEMPO ES SU MS

PRECIOSO RECURSO Y, ADEMS, IRRECUPERABLE. SE AVARO CON L.
. EL RESPETO A LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS ES LA CLAVE DE LAS
RELACIONES HUMANAS. OTORGUE SIN DISCRIMINACIONES, UN TRATO
ECUNIME, CONSIDERADO Y RESPETUOSO A SUS COLABORADORES.
LA BUENA SUPERVISIN ES AQUELLA QUE LOGRA UN JUSTO EQUILIBRIO
ENTRE LOS DERECHOS E INTERESES DE LOS COLABORADORES DE LA
EMPRESA Y LOS DE SUS PROPIETARIOS. BUSQUE SIEMPRE ESTE EQUILIBRIO.
SUPERVISOR SENSATO ES EL QUE MANTIENE UNA HONRADA POSICIN ENTRE
EL PRESENTE Y EL FUTURO EN CUANTO AL OBJETIVO DE OBTENERSE
BENEFICIOS CRECIENTES.

NO SACRIFIQUE EL PORVENIR DE LA EMPRESA

PARA MOSTRAR ESTE AO UTILIDADES ESPECTACULARES.
NO CONCENTRE FUNCIONES. ASUMA EL RIESGO DE DELEGAR. AS
DESARROLLAR EL POTENCIAL LATENTE DE SUS COLABORADORES Y PODR

DEDICAR MS TIEMPO A SU TRABAJO ESPECFICO DE DIRECCIN.

NO ES POSIBLE EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA SIN EL DESARROLLO DE
SUS RECURSOS HUMANOS.

SEA UN MAESTRO EN SELECCIONAR, PROMOVER,

ESTIMULAR Y EDUCAR A SUS COLABORADORES.
COMO MIEMBRO DEL SECTOR DIRIGENTE MS DINMICO DE LA SOCIEDAD, EL
SUPERVISOR DEBE ESTAR A LA VANGUARDIA EN LA PERMANENTE ADQUISICIN

DE CONOCIMIENTOS. MANTNGASE AL DA EN FORMACIN / INFORMACIN.

TODO NEGOCIO TIENE SUS LNEAS PRODUCTIVAS BSICAS. CUANDO PIENSE
EN EL DESARROLLO DE NUEVAS LNEAS, NO DESPERDICIE LO CIERTO POR
ANDAR DETRS LO INCIERTO.

SUEE UN POCO PERO JAMS DEJE DE SER

HOMBRE REALISTA.
LOS ACTOS Y VENTAJAS INDEBIDOS IMPUGNAN A LA INTEGRIDAD MORAL. NO
VIOLE LOS PRINCIPIOS TICOS NI AUN EN BENEFICIO DE LA EMPRESA, SER
SU MEJOR DECISIN DE SUPERVISOR.
TODO NO HA DE SER NEGOCIOS, NO CAIGA EN LA UNDIMENSIONALIDAD.
ENRIQUEZCA SU VIDA EN EL AMOR Y EL AFECTO A SU CNYUGE, SUS

AMISTADES, SUS HIJOS, LA HUMANIDAD, LA NATURALEZA; Y EN LA ATENCIN Y

EL ENTUSIASMO POR OTROS VALORES HUMANOS.

4. MONITOREO

ES EL PROCESO SISTEMTICO DE RECOLECTAR, ANALIZAR Y UTILIZAR INFORMACIN

PARA HACER SEGUIMIENTO AL PROGRESO DE UN PROGRAMA EN POS DE LA
CONSECUCIN DE SUS OBJETIVOS, Y PARA GUIAR LAS DECISIONES DE GESTIN. EL
MONITOREO GENERALMENTE SE DIRIGE A LOS PROCESOS EN LO QUE RESPECTA A
CMO, CUNDO Y DNDE TIENEN LUGAR LAS ACTIVIDADES, QUIN LAS EJECUTA Y A
CUNTAS PERSONAS O ENTIDADES BENEFICIA.

EL MONITOREO SE REALIZA UNA VEZ COMENZADO EL PROGRAMA Y CONTINA

DURANTE TODO EL PERODO DE IMPLEMENTACIN. A VECES SE HACE REFERENCIA AL
MONITOREO COMO PROCESO, DESEMPEO O EVALUACIN FORMATIVA.

5. CARACTERSTICAS DEL SUPERVISOR

CONOCIMIENTO DEL TRABAJO:

ESTO IMPLICA QUE DEBE CONOCER LA TECNOLOGA DE LA FUNCIN QUE SUPERVISA,
LAS CARACTERSTICAS DE LOS MATERIALES, LA CALIDAD DESEADA, LOS COSTOS
ESPERADOS, LOS PROCESOS NECESARIOS, ETC.
CONOCIMIENTO DE SUS RESPONSABILIDADES:
ESTA CARACTERSTICA ES DE GRAN IMPORTANCIA, YA QUE ELLA IMPLICA QUE EL
SUPERVISOR DEBE CONOCER LAS POLTICAS, REGLAMENTOS Y COSTUMBRES DE LA
EMPRESA, SU GRADO DE AUTORIDAD, SUS RELACIONES CON OTROS
DEPARTAMENTOS, LAS NORMAS DE SEGURIDAD, PRODUCCIN, CALIDAD, ETC.

6. PERFIL DEL SUPERVISOR

UNA SUPERVISIN EFICIENTE EXIGE NO SOLO CONOCIMIENTOS, TAMBIN

HABILIDADES, VISIN Y PREVISIN. EL XITO DEL SUPERVISOR GENERALMENTE
DETERMINA EL XITO DE LOS PROYECTOS Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN. EL
PAPEL DEL SUPERVISOR SE DIVIDE EN DOS CATEGORAS DE RESPONSABILIDADES QUE
EN SUS FUNCIONES BSICAS SON FACETAS DIFERENTES DE UNA MISMA ACTIVIDAD
POR LO QUE NO PUEDE LLEVAR A CABO UNA AL PRESCINDIR DE LA OTRA.

ESTAS

FACETAS SON:

LOS PRINCIPIOS DEL SUPERVISOR APLICACIN DE LOS MTODOS DE

LA SUPERVISIN AMBAS DEBEN CONTRIBUIR AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIN.

7. MTODO PARA LA SUPERVISIN

CUALQUIER PERSONA CON LA RESPONSABILIDAD DE DIRIGIR GRUPOS DE TRABAJO
DENTRO DE UNA ORGANIZACIN, DEBE CONOCER EL COMPORTAMIENTO HUMANO Y
ADQUIRIR HABILIDADES PARA DESARROLLAR EL TALENTO DE SUS COLABORADORES,

SU EQUIPO DE TRABAJO TIENE AMPLIAS EXPECTATIVAS DE SU SUPERVISOR, AS

MISMO, EL SUPERVISOR TIENE EXPECTATIVAS DE SU EQUIPO DE TRABAJO, PERO NO
DEBEMOS OLVIDAR QUE EL LDER, ES EL SUPERVISOR, EL MOTIVADOR ES EL
SUPERVISOR, EL QUE DEBE TENER LA CAPACIDAD PARA SATISFACER LAS
NECESIDADES DE AQUELLOS QUE LO NECESITEN DEBE SER EL SUPERVISOR.
EL SUPERVISOR DEBE TENER HABILIDADES PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS,
SABER ESTABLECER PRIORIDADES, DISEAR PLANES DE ACCIN Y TOMAR
DECISIONES, AS COMO ORGANIZAR LAS TAREAS, MOTIVAR A SUS COLABORADORES,
CONTROLAR EL CURSO DE LAS ACCIONES Y RETROALIMENTAR A SU PERSONAL.