Ttulo: Virtualizando las aulas de asignaturas informticas en la educacin superior.

Autores:

Elena I. Garca - Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos Aires Instituto de Tecnologa ORT - eleigar@gmail.com

Marcelo S. Lipkin Instituto de Tecnologa ORT Universidad Tecnolgica

Nacional marcelolipkin@gmail.com

Resumen Ejecutivo
En este trabajo se describen y analizan algunas experiencias de BlendedLearning
realizadas en asignaturas del rea de computacin e informtica que se dictan en
modalidad presencial, en dos instituciones en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires: el
Instituto de Tecnologa ORT y la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos
Aires.
Virtualizar parcial y progresivamente las aulas presenciales es un desafo pedaggico
interesante que promete atender a los nuevos estilos de aprendizaje de los alumnos, que
inmersos en una realidad altamente informatizada, tienen, necesitan y demandan otras
formas de leer, de comunicar, de gestionar el conocimiento, para mejorar su rendimiento
acadmico y para formarse como profesionales competentes y competitivos.
Palabras clave
BlendedLearning, Aula virtualizada, Entornos virtuales.
Presentacin de la Problemtica
Las fronteras entre educacin superior presencial y educacin superior a distancia se
vean, hasta hace unos aos, casi como infranqueables.

Las instituciones se

especializaban en uno u otro tipo de oferta educativa, de hecho en algunas universidades

la modalidad se especificaba

en su nombre (por ejemplo Universidad Nacional de

Educacin a Distancia UNED- en Espaa),

y en algunos

pases dependan de

organismos gubernamentales diferenciados (por ejemplo Secretaria de Educacin a

Distancia de Brasil).

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En las dos ltimas dcadas estas fronteras se han ido flexibilizando y hoy casi todas las
instituciones de educacin superior de la regin presentan dentro de su oferta acadmica,
opciones tanto presenciales como a distancia.
La evolucin y la expansin del uso de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin produjeron rpidamente cambios profundos en la educacin a distancia.
Los cambios no fueron superficiales, aparecieron nuevas metodologas didcticas, nuevos
tipos de recursos educativos, nuevas formas de produccin y gestin de esos recursos,
nuevos roles docentes y muy especialmente nuevas estrategias para atender los
diferentes estilos de aprendizajes de los alumnos.
El impacto de las TIC en la educacin presencial fue notablemente ms lento, menos
renovador. Es frecuente

encontrar

docentes que siendo

usuarios avezados de

tecnologas digitales y trabajando con alumnos que tambin lo son, no utilizan estos
recursos en sus prcticas pedaggicas.
Cmo fortalecer y complementar la prctica educativa presencial a partir de la adopcin
y/o adaptacin de estrategias propias de la educacin virtual?, esta es una preocupacin
y a la vez un desafo a superar tanto para los docentes como para las instituciones
educativas. Virtualizar parcial y paulatinamente las aulas presenciales es el camino
elegido por las ctedras cuyas experiencias son analizadas en este trabajo.
Contexto en el que se desarrollan las experiencias.
En este trabajo se describen y analizan algunas experiencias de BlendedLearning
realizadas en asignaturas del rea de computacin e informtica que se dictan en
modalidad presencial, en dos instituciones en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires: el
Instituto de Tecnologa ORT y la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos
Aires.
Los casos presentados corresponden a materias del ciclo bsico de las carreras de
Analista de Sistemas (Instituto de Tecnologa ORT) y de Ingeniera en Sistemas (Facultad
de Ingeniera de UBA). Las asignaturas son Programacin I y Taller de Computacin I en
el caso de ORT y la asignatura Algoritmos y Programacin I en el caso de UBA. Los
contenidos que se abordan en estas materias son similares, corresponden a la resolucin
de problemas computacionales, diseo de algoritmos, introduccin a la programacin,
etc.
En todos los casos se estn utilizando metodologas de BlendedLearning para
complementar y fortalecer las clases presenciales de las asignaturas obligatorias
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mencionadas en el prrafo anterior, utilizando entornos virtuales conocidos como

plataformas o campus- desarrollados en principio para el dictado de cursos y carreras a
distancia y adaptados para estas experiencias particulares.
Tanto el alumnado como los docentes tienen un manejo fluido de las herramientas
informticas y prctica en el uso de la Web. El desafo no es la alfabetizacin digital de
estos actores, sino la integracin de este

tipo de herramientas como apoyo a los

procesos de enseanza aprendizaje.

En ambas instituciones el proceso de incorporacin de tecnologa en las clases ha sido
progresivo, respetando el nivel de madurez en la adopcin de nuevas estrategias
didcticas por parte de los docentes.
El modelo de trabajo es compatible con la lnea propuesta por Elena Barber (2004), que
en su libro La educacin en red, define y caracteriza el aula virtualizada, como aquella
clase que incorpora cualquier tipo de elemento caracterstico de las tecnologas de la
informacin y comunicacin. El uso de herramientas propias de la educacin a distancia
como complemento a las clases presenciales, implica incorporar este tipo de elementos.
Marco terico
Elena Barber (2004) denomina aula virtualizada a aquella clase que incorpora en su
actividad educativa la presencia de cualquier tipo de elementos virtuales fruto del uso de
la tecnologa de la informacin y la comunicacin, integrando de manera normalizada la
presencia o la representacin del ordenador en el aula. (Barber, 2004, p.25)
En su libro, publicado por Paids, la autora habla de incorporar la tecnologa
(computadoras e interconectividad) al aula, pero acepta que se puede desarrollar fuera
del aula (en un mbito separado dentro del centro) e incluso fuera de lo que entendemos
como espacio natural para la enseanza-aprendizaje.
Define virtualizacin como un proceso progresivo de incorporacin de la tecnologa en la
clase (Op. cit., p.26), donde propone no cambiar de un da para otro las caractersticas
del centro, sino comenzar a virtualizar una clase incorporando actividades que requieran
su utilizacin en el entorno donde los alumnos tengan acceso a computadoras y red
(puede ser la clase, el laboratorio de informtica, el domicilio del alumno, etc.).
Barber (2004) propone organizar un plan de trabajo sistemtico con los alumnos que
evite el uso anecdtico y parcial de la tecnologa y la relegue a usos marginales o
monotemticos ordenadores utilizados slo para jugar o simplemente para enviar
correos electrnicos. (Op. cit., p.27)
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Hablar de aula virtualizada es organizar un conjunto de actividades de enseanza y

aprendizaje con un alto ingrediente comunicativo (Op. cit., p.28), mediante la diversidad
de componentes, recursos y modalidades que proporciona la red, y que permiten ampliar
el espacio ulico (espacial y temporal), superando las fronteras que da el aula presencial.
La ampliacin que proporciona un aula virtualizada se extiende al menos en cuatro
direcciones: temporal, pues no est ceido al horario de clase; geogrfica, se ensancha
el radio de accin educativa; cognitiva, atiende a habilidades que docentes y estudiantes
pueden desarrollar de manera diferente con el uso de los procesos facilitados por la
tecnologa, y la relacionada con los recursos, se ampla la gama de recursos disponibles
(documentales, multimediales, herramientas para la comunicacin, herramientas para la
autoevaluacin, etc.).
Un aula virtualizada aporta a los procesos educativos la flexibilizacin de itinerarios
personales y el desarrollo de capacidades de tipo exploratorio, procesual y de
visualizacin (Op. cit., p.28). Existen diferencias que debemos conocer- entre una
actividad educativa de tipo presencial y otra de tipo on-line: los requisitos previos, el
desarrollo de las actividades y la interaccin establecida; y el seguimiento y la evaluacin
de las actividades de aprendizaje.
Dentro de los requisitos previos en la clase presencial se trabaja a travs de la oralidad,
apoyada en material impreso, presentaciones, grficos, donde la clase se desarrolla de
manera secuencial (planificacin: secuenciacin de contenidos), mientras que la inclusin
de herramientas propias de la red en los procesos de enseanza presuponen
conocimiento de los procesos tecnolgicos (uso de herramientas, criterios de bsqueda,
conocer diferentes tipos de material disponible y diversas formas en que todos pueden
incluir nueva informacin). La inclusin de un aula virtualizada en la enseanza presencial
presupone una planificacin muy detallada en lo que respecta a la presentacin de las
tareas y a su temporalizacin. (Op. cit., p.29)
En lo que respecta a las actividades e interaccin, en la presencialidad la relacin
didctica establecida entre profesor y alumnos es cara a cara y de tipo oral y se reduce a
la clase (Op. cit., p.29), mientras que la incorporacin de herramientas y criterios de
enseanza a distancia presupone agregar componentes del tipo escritos, interaccin a
travs de la red, lo cual conlleva a

dilatar las respuestas en el tiempo, incluyendo

procesos de comunicacin asincrnicos.

Respecto al seguimiento y la evaluacin, los mecanismos de evaluacin de proceso
propios de la clase presencial se pueden complementar con trabajos fuera del centro
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(participacin en foros, cuestionarios, colaboracin en el armado de wikis, glosarios,

subida de tareas, y todo aquello que brindan las herramientas para la gestin del
conocimiento en un sistema virtual de aprendizaje.
Para Dussel (20011), la discusin acerca de los cambios en las formas de ensear y
aprender con nuevas tecnologas, pasa, por comprender que, tal como afirma Martn
Barbero (cita Dussel), la cuestin del orden de los saberes est en discusin () en la
era digital el saber est desorganizado y deslocalizado, est menos atado a series fijas y
circula ms libremente en colecciones que van armando los usuarios, sean muy eruditos o
muy legos. (Dussel, 2011, p.26).
Basta comprender la velocidad con que se actualiza y amplia la informacin en la red,
para entender la importancia de aprender a diferenciar las bsquedas que llevan

informacin de gran calidad, con las que llevan a sitios que son referenciados por una
gran cantidad de otros sitios.
Tambin

es importante pensar y definir cambios en la forma de produccin de los

contenidos pues estas tecnologas permiten superar la produccin en forma escrita, a

travs de integrar otros tipos de soporte (audio, texto, videos), trabajar en forma individual
o en autora colectiva, no slo por la escritura con otros, sino por la posibilidad de
retomar y reescribir muy fcilmente textos o sonidos producidos por otros. (Op. cit., p.28)
A travs de herramientas de gestin (diseadas para la enseanza a distancia) se puede
integrar la produccin del centro educativo, la produccin de los alumnos, accesos a
material de la red (videos, documentos, audio), realizar produccin colectiva (wikis,
glosarios), subir tareas, participar en foros, resolver cuestionarios de diversos tipos
(respuestas mltiples, entrecruzamiento de palabras, completar frases, votos, ensayos,
etc). Estas plataformas permiten registrar los itinerarios de los alumnos, realizar
evaluaciones en lnea, contar con

un

seguimiento exhaustivo de la participacin,

(cantidad, tiempo, horarios de los accesod de todos los participantes de los cursos,
docentes, tutores, alumnos).
Uno de los problemas que surgen al momento de incluir las nuevas tecnologas (el aula
virtualizada se puede pensar como tal) est relacionado con la resistencia al cambio
cultural en los profesores y alumnos.
Para conocer el estado de situacin ante este tipo de innovaciones se han realizado
diversas investigaciones y encuestas, orientadas a conocer cmo los profesores de los
diferentes niveles educativos utilizan la computadora e Internet.
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Dussel (2011, pgs 34-38) describe algunas caractersticas de los docentes como usuarios
de las nuevas tecnologas, a travs de encuestas, entre otras, realizadas en el ao 2010
en la Universidad Pedaggica de la Direccin General de Escuelas de la Provincia de
Buenos Aires (Argentina) y desarrollada por el IIPE-UNESCO/Sede Buenos Aires.
En el primer caso (encuesta exploratoria, poblacin 874 docentes) se observa que el 80%
de los encuestados maneja frecuentemente computadora, el 88% para informarse, el 86%
para trabajar, el 61% para estudiar y el 75% con fines sociales. En el segundo caso
(encuesta con caractersticas probabilsticas, poblacin 2400 docentes de diferentes
niveles educativos y diferentes regiones) se observa que el 85% busca informacin, el
72% utiliza la computadora para comunicarse, el 65% utiliza programas, un 36% para
capacitarse y alrededor del 30% para actividades ldicas.
Si bien los resultados de investigaciones y encuestas no son aplicables en otros
universos, podramos suponer que en la actualidad se estn cayendo las barreras
culturales que presupone la inclusin de nuevas tecnologas, uso de computadoras e
Internet en los procesos de enseanza aprendizaje dentro del circuito educativo. En la
Repblica Argentina, as como en el resto de los pases de la regin existen planes a nivel
municipal, provincial y/o nacional de de distribucin de netbooks, interconectividad y
produccin de recursos digitales desarrollados para apoyo a las distintas reas
disciplinares.
La experiencia en el Instituto de Tecnologa ORT
En el ao 2008 la conduccin (rectorado y direccin de estudios) del Instituto de
Tecnologa ORT, tom la decisin, en conjunto con la coordinacin de la carrera Analista
de Sistemas, de incorporar el uso de un aula virtualizada (en el sentido que menciona
Barber) a las clases presenciales.
Surgi la necesidad luego de haber realizado un relevamiento acerca del uso de las
nuevas tecnologas entre los docentes de las primeras materias de la carrera, donde se
observ que todos los profesores se comunicaban a travs de correo electrnico con sus
alumnos, algunos utilizaban grupos o foros en servidores pblicos, otros disponan de
espacios propios en la red, donde publicaban apuntes, trabajos prcticos, enunciados de
exmenes anteriores. Adems la institucin contaba con una red interna (intranet) donde
estaban publicados los materiales de cada materia.
A partir de esta evidencia y de las dificultades observadas en el aprendizaje en los
alumnos para algunas materias, se evalu conveniente comenzar, mediante una prueba
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piloto, a incorporar el uso de una plataforma virtual (LMS Learning Managment System)
y desarrollar materiales y actividades complementarias. Se decidi comenzar con una
nica materia, (con una importante carga procedimental) del primer cuatrimestre, y se
eligi Programacin I por ser aquella que presentaba mayores dificultades en los
alumnos.
Se trabaj en introducir en la educacin presencial, elementos de virtualidad (actividades,
objetos de aprendizaje, cuestionarios, foros temticos) que complementen su dinmica
educativa, centrados en el uso del aula virtual (LMS) como herramienta de apoyo a la
educacin presencial, complementando la actividad del aula presencial.
El desafo fue encontrar recursos que ayudaran a elaborar conceptos y abstracciones,
ofreciendo ejemplos y planteando situaciones que permitieran realizar transferencias que
faciliten la comprensin. (Lipkin, 2009)
Se conform un equipo para gestionar y desarrollar materiales complementarios a las
clases presenciales (profesores de la carrera, expertos en contenido que previamente se
especializaron en procesos de educacin a distancia), y se seleccionaron los contenidos
de la primera materia (del rea de programacin) tendientes a favorecer el
autoaprendizaje y la creacin de comunidades para interrelacionarse; as como ofrecer a
los estudiantes materiales diferentes a los presentados en las clases presenciales; no slo
contenidos complementarios, sino motivadores, innovadores y dinmicos. (Op. Cit.)
Se decidi implementar el proyecto de forma paulatina, de forma tal que tanto docentes,
como alumnos vayan adquiriendo experiencia en las nuevas herramientas y modalidad de
trabajo.
Cuatrimestre a cuatrimestre se fueron incorporando nuevas materias en el aula
virtualizada, primero las correspondientes al primer ao, luego se agregaron los
cuatrimestres subsiguientes y en la actualidad alrededor del 50% de las materias de la
carrera utiliza este recurso. Algunas materias desarrollan materiales propios del entorno
virtual como complemento a la presencialidad, otras utilizan foros con preguntas
disparadoras de debates, algunos proponen tareas que son subidas al aula y unos pocos
utilizan este espacio para realizar evaluaciones.
Aunque se planific ir incluyendo al proyecto las materias por reas, el crecimiento
sostenido del proyecto a travs de los cuatro aos de implementacin se basa, entre
otros, en el pedido los docentes -que se han ido acercando con nuevas propuestas-, para
utilizar el aula en sus materias.
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Respecto a los alumnos, pasaron de utilizar solo el mail como herramienta principal de
comunicacin extra aula con el docente, a ingresar al aula virtual y adems de realizar las
actividades planteadas, utilizar fuertemente este espacio para realizar consultas a los
profesores y comunicarse entre s a travs de foros temticos por materia, en horarios
ajenos al de la cursada, preferentemente de noche (despus de las 23.30 hs) y sbados y
domingos.
En la actualidad el 90% de las materias de los primeros dos aos utilizan en diferentes
grados en aula virtualizada.
En el segundo cuatrimestre de 2011 se comenz a desarrollar una experiencia de ayuda
optativa para los alumnos que cursan la primera materia del rea de programacin y del
rea de taller de computacin.
Es un espacio de tutora comn a todos los cursos de estas asignaturas donde los
alumnos plantean sus dudas o dificultades y tutores especialistas en la disciplina, los
orientan e incentivan para superarlas.
Se fomenta la discusin de soluciones alternativas entre los alumnos para colaborar en la
formacin de sus propios criterios de validacin. Las ctedras pueden a partir de estas
actividades, reconocer los contenidos que resultan ms complejos a los alumnos as
como identificar los errores ms comunes, lo que se convierte en un importante insumo
para poder revisar y reforzar sus propias clases presenciales.
La experiencia en la Facultad de Ingeniera de UBA
Desde el ao 2003, la ctedra de Algoritmos y Programacin I de la Prof. Elena Garca,
utiliza en sus diversos cursos herramientas informticas como apoyo a las clases
presenciales.
En un principio se utiliz una lista de distribucin correos electrnicos como medio para
difundir informacin de la ctedra, y compartir algunos documentos.
A partir de 2005 se establecieron foros de discusin lo que permiti tener un registro
accesible y completo de todos los intercambios realizados durante el cuatrimestre. Se
utiliz para estos efectos una herramienta gratuita (Yahoo Group) que fue evolucionando
ao a ao, permitiendo a los docentes utilizar otros recursos. Desde la publicacin de
diversos documentos tales como el programa de la materia, la planificacin, apuntes
varios, tutoriales, etc.,

hasta la utilizacin de la herramienta de agenda para el

seguimiento de las actividades pautadas por la ctedra y las encuestas para conocer la
percepcin de los alumnos sobre diversos temas.
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Durante los cuatrimestres 2008-2009 se utiliz una herramienta wiki para que los alumnos
publicaran sus producciones. De esta manera se logr contar con un recopilado de
informacin sobre algunos temas abordados en la materia realizado por los propios
alumnos. Los alumnos de estos cuatro cuatrimestres fueron completando, actualizando y
depurando la informacin hasta llegar a contar con un apunte digital realizado por y para
los propios alumnos con la supervisin de los docentes de la ctedra.
Desde el ao 2010 se comenz a utilizar el Campus Virtual de la Facultad en forma
gradual. El campus est desarrollado con Moodle, plataforma muy familiar para algunos
docentes de la ctedra que la utilizan en otras instituciones, el resto del plantel docente
realiz un curso virtual de capacitacin en el uso de esta plataforma ofrecido por la misma
Facultad.
Ya en este ao 2011 se trabaj de manera sistemtica integrando en forma completa las
clases presenciales con el aula virtual.
Semana a semana los alumnos acceden a material de lectura obligatoria previa al
desarrollo de los distintos temas y a autoevaluaciones de carcter diagnstico, lo que
permite rescatar saberes previos y reconocer situaciones que demandan actividades de
refuerzo para garantizar el nivel mnimo de conocimientos para el seguimiento de la
unidad.
Los ejercicios y problemas que plantea la ctedra son publicados en el aula virtual y los
alumnos deben respetar un calendario de presentacin de las resoluciones de los
mismos. Estas tareas son cumplimentadas por los alumnos a veces en grupo y a veces
individualmente. Los alumnos no deben entregar la resolucin de todos los ejercicios de
la gua, slo algunos que se le indican a travs de la plataforma. Al finalizar la unidad los
docentes publican las mejores soluciones presentadas lo que se convierte las
producciones de los alumnos en material de consulta para todos los integrantes del curso.
Un elemento muy importante en cada unidad de la ctedra virtual es el foro de consultas
que funciona como espacio de tutora o acompaamiento del proceso de aprendizaje de
los alumnos, donde

pueden plantear sus dudas, pedir y recibir sugerencias de los

docentes y de los dems compaeros para el seguimiento de las diferentes actividades

propuestas por la ctedra.
Estos foros se desactivan, para la publicacin no para la lectura, dos semanas despus
de terminar la unidad correspondiente. Si los alumnos quisieran posteriormente consultar
sobre algunos temas de la unidad lo pueden hacer a travs de un foro general del curso.
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Esta modalidad de trabajo permite focalizar las discusiones en las unidades que estn
siendo abordadas en las clases presenciales, pero ofrece a su vez alternativas a los
alumnos que se han retrasado por algn motivo.
Los foros de las primeras unidades suelen tener poca participacin de los alumnos, pero a
medida que avanza el cuatrimestre y los alumnos se familiarizan con esta modalidad de
trabajo, la frecuencia de acceso aumenta no slo para lectura y descarga de materiales,
sino como espacio de intercambio de los alumnos con los docentes y de los alumnos
entre ellos.
El ltimo foro activado en el cuatrimestre es el destinado a tutorizar el desarrollo de un
trabajo prctico complejo que los alumnos resuelven en grupo. Es el espacio con mayor
participacin y donde se puede apreciar ya una comunidad de aprendizaje ms o menos
consolidada.
El aula virtual es adems el lugar donde se comunican las novedades de la ctedra:
cambios de horario, fechas de exmenes, resultados de las evaluaciones presenciales,
etc.
El desarrollo de las clases presenciales se ve favorecido por la existencia del aula virtual
en cuanto: el material de consulta est

accesible para todos los alumnos en todo

momento, las discusiones iniciadas en clase pueden continuarse en la plataforma y no

se necesita el transcurrir de una semana para retomarlas, las dudas planteadas en los
foros son insumos para las clases de repaso o cierre de las unidades.
La entrega de tareas a travs de la plataforma con fecha y horario pre-establecido ha
permitido mejorar en mucho el cumplimiento por parte de los alumnos y reducido
significativamente las solicitudes de prrroga.
El registro de las actividades en el aula virtual de un cuatrimestre es un insumo importante
para la revisin del trabajo realizado por la ctedra y la planificacin del siguiente
cuatrimestre tratando de mejorar y reforzar las prcticas en pos de un mejor aprendizaje
de los alumnos.
La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los diferentes actores.
En los prrafos siguientes se da cuenta de la perspectiva que alumnos y docentes tienen
de esta experiencia de complementacin entre actividades presenciales y virtuales. El
aula tradicional y el aula virtual coexisten durante el dictado de las asignaturas que fueron
objeto de anlisis para este trabajo en ambas instituciones, desde hace algunos

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cuatrimestres; pero en ninguno de estos mbitos acadmicos es una prctica

generalizada esta forma de trabajo.
Las opiniones de alumnos y docentes se recabaron a travs de encuestas y entrevistas
personales.
Las respuestas tanto de alumnos como de docentes fueron similares en ambas
instituciones y se sintetizan a continuacin.
La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los alumnos
Se indag especficamente a los alumnos respecto a la interaccin a travs del aula
virtualizada mediante foros de consulta y/o propuesta de actividades. En general
respondieron que al principio preferan el contacto presencial con los docentes o en su
defecto el contacto personal

va correo electrnico, pues confiaban ms en sus

respuestas, pero luego se fueron acostumbrando a preguntar en los foros, a aceptar las
respuestas de sus compaeros, a responder ellos mismos y a leer las conversaciones en
las cuales no participaron.
Las razones que argumentan son: mayor velocidad en la respuesta; interaccin en das y
horarios no disponibles para la interaccin presencial con los docentes; poder conocer
qu pregunta el grupo y reflexionar acerca de diversos temas de las materias; saber que
los docentes observan, corrigen y redondean las participaciones; tener a la vista la
historia completa de cada conversacin a lo largo de toda la cursada. Todo lo expuesto,
mencionan, les comenz a brindar seguridad respecto a las respuestas de sus
compaeros, y sobre sus propios conocimientos.
La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los docentes
Se les pregunt tambin a los profesores respecto a la interaccin a travs del aula
virtualizada mediante foros de consulta y/o propuesta de actividades. Respondieron que al
principio pusieron cierta resistencia pues suponan que se les iba a incrementar el trabajo.
Mencionaron que la experiencia les demostr que muchas preguntas que antes deban
responder reiteradamente ya sea en forma presencial o a travs de correo electrnico,
ahora se responden a travs del foro y eso les insume menos tiempo, pues los alumnos
que ingresan y leen las participaciones anteriores, muchas veces encuentran ya
planteadas sus mismas dificultades y las respuestas publicadas les permiten resolver
estas dificultades sin necesidad de reiterar la pregunta.
Asmismo mencionan, se increment la interaccin entre pares, pues en reiteradas
ocasiones son los propios compaeros quienes responden a las dudas planteadas.
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Incluso observan que alumnos que habitualmente no participan en la clase presencial, si

lo hacen mediante el aula virtualizada.
Se pregunt acerca de actividades complementarias y respondieron que mediante las
mismas se busca brindar ms elementos que ayuden a la comprensin de los temas, pero
que en general los alumnos, si no es obligatoria la tarea, no la suelen realizar. En este
caso se ven obligados a insistir a travs de la comunicacin en el aula presencial o a
travs de los foros (cartelera o foros especficos) sugiriendo que consulten las actividades
complementarias, o bien mediante preguntas especficas de las mismas, que obligue al
alumno a responder basados en la experimentacin.
Finalmente se les pregunt acerca de las mejoras que trajo esta modalidad, a lo cual
respondieron que produjo una mayor interaccin entre pares, que permite dialogar con
los cursos en horarios no habituales, que permite al alumno consultar sus dudas y tener
respuestas ms rpidamente que en la modalidad exclusivamente presencial, que al tener
publicado digitalmente el material de referencia, este puede ser actualizado en forma
permanente adecundolo a las necesidades que se van planteando durante el ciclo
lectivo.
La virtualizacin del aula y la gestin del proceso
La gestin del proceso en el Instituto de Tecnologa ORT y en la Facultad de Ingeniera
UBA presenta algunas diferencias muy razonables en cuanto en el Instituto el proyecto es
del Rectorado y en la Facultad de una ctedra.
En el Instituto, para el seguimiento y la gestin del proceso se requiri la conformacin de
un grupo de trabajo que se especializ en el uso de aula virtualizada (plataforma virtual),
con conocimientos de anlisis de informacin y manejo de las herramientas que brindan
estas plataformas de aprendizaje.
Se requiri asimismo un fuerte compromiso de las coordinaciones de los departamentos
y/o carreras que pudieran transmitir primero a los docentes y luego a los alumnos la
importancia del cambio.
Actualmente se torna habitual el uso de este espacio tanto por parte de los docentes,
como por parte de los alumnos, sobre todo de aquellos que han avanzado en la carrera y
preguntan cmo matricularse en las materias que estn cursando.
En la Facultad de Ingeniera la plataforma tambin es un proyecto institucional, pero cada
ctedra decide usarla o no, y la metodologa de trabajo es tambin propia de cada
ctedra.
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Son los mismos docentes de la ctedra los que gestionan el aula, publican los materiales,
atienden los foros, etc. La titular de la ctedra con la colaboracin de uno de los docentes
auxiliares es la responsable de la coordinacin de las tareas del aula virtual como parte
las actividades de la ctedra.
Conclusiones
En el Instituto de Tecnologa ORT se trabaj sobre tres ejes: crear material (diferenciado
del utilizado en la presencialidad) para brindar apoyo en los temas ms crticos;
proponer una fluida interaccin a travs de foros temticos, con eje en la conversacin
muchos-muchos, un sistema tutorial para dar apoyo a los alumnos con ms dificultades.
Ao a ao se ha adquirido experiencia, se han ido incrementando los cursos (materias)
con espacio en el aula, se ha mejorado la propuesta incorporando actividades exclusivas
para el espacio virtual (construccin de conocimiento mediante temas propuestos en foros
de aprendizaje), se han desarrollado herramientas que permitan gestionar ms
eficazmente (control de estadsticas de acceso)
En la Facultad de Ingeniera UBA tambin se trabaj en tres ejes similares a los del
Instituto pero con algunas diferencias: el material creado y publicado en el aula virtual es
el utilizado como base para las clases presenciales, por ejemplo se publican en el aula
virtual las presentaciones y videos usados en las clases presenciales; proponer una fluida
interaccin a travs de foros temticos, con eje en la conversacin muchos-muchos, un
sistema tutorial para seguimiento al proceso de aprendizaje de los alumnos.
Ao a ao se ha incrementando la experiencia, hasta lograr hoy tener virtualizada la
totalidad del curso, se ha fortalecido la propuesta incorporando al aula virtual todas las
actividades obligatorias para los alumnos.
En las experiencias analizadas en ambas instituciones se detect un uso fluido de los
recursos y servicios ofrecidos en las plataformas, sobre todo en horarios atpicos, durante
la noche, sbados, domingos y feriados, ampliando en forma notable el horario habitual
de trabajo y comunicacin de los actores que conforman la clase (docentes, auxiliares,
alumnos).
Cuatrimestre a cuatrimestre las planificaciones de las actividades presenciales y virtuales
se fueron complementando constituyendo hoy una oferta integral.

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Bibliografa
BARBER, Elena (2004) La educacin en red. Actividades virtuales de enseanza y
aprendizaje. Ed. Paids (Espaa)
DUSSEL, Ins (2011) Aprender y ensear en la cultura digital. Documento bsico. En el
marco del VII Foro Latinoamericano de Educacin. TIC y Educacin: experiencias
aplicadas en el aula. Fundacin Santillana
SNECA, Graciela y LIPKIN, Marcelo (2009) Uso de una plataforma de e-learning como
apoyo y complemento de las clases presenciales en cursos de nivel superior. Jornadas
CBC Ao 2009 Ciclo Bsico Comn Universidad de Buenos Aires, Sede Agronoma.

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Autores:
Elena I. Garca: (Mail: eleigar@gmail.com) Especialista en integracin de Tics en
ambientes educativos, docente de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad
Tecnolgica Nacional y del Instituto de Tecnologa ORT. Consultora en la gestin de
portales educativos y en la evaluacin de impacto de procesos de inclusin de Tics en la
educacin y formacin.
Marcelo S. Lipkin: (Mail: marcelolipkin@gmail.com) Especialista en procesos de
Educacin a Distancia. Magster en Gestin de Proyectos Educativos. Docente de la
Universidad Tecnolgica Nacional y del Instituto de Tecnologa ORT. Coordinador de rea
en la carrera de sistemas en el Instituto de Tecnologa ORT. Responsable del aula virtual
en el Instituto de Tecnologa ORT

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