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Planeamiento Estratégico Es común apreciar, que las empresas se forman, para responder a una necesidad

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico Es común apreciar, que las empresas se forman, para responder a una necesidad o
Planeamiento Estratégico Es común apreciar, que las empresas se forman, para responder a una necesidad o

Es común apreciar, que las empresas se forman, para

responder a una necesidad o para aprovechar alguna oportunidad.

a una necesidad o para aprovechar alguna oportunidad. Son pocas las empresas que se han concebido

Son pocas las empresas que se han concebido en base a

un análisis para determinar su objetivos, segmento de mercado, etc.

En tal sentido, son pocas las empresas que emplean una herramienta como el Planeamiento Estratégico desde su fundación.

Planeamiento Estratégico

ENTORNO ESTRATEGIA RECURSOS PERSONAS PROCESOS ESTRUCTURA ENTORNO
ENTORNO
ESTRATEGIA
RECURSOS
PERSONAS
PROCESOS
ESTRUCTURA
ENTORNO
Planeamiento Estratégico Analizar una empresa ya constituida en el mercado de la construcción, estudiar sus

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico Analizar una empresa ya constituida en el mercado de la construcción, estudiar sus etapas,
Planeamiento Estratégico Analizar una empresa ya constituida en el mercado de la construcción, estudiar sus etapas,

Analizar una empresa ya constituida en el mercado de la construcción, estudiar sus etapas, la forma como ha ido creciendo a través del tiempo y la toma de decisiones para alcanzar sus objetivos.

tiempo y la toma de decisiones para alcanzar sus objetivos. En base a la experiencia obtenida

En base a la experiencia obtenida de la empresa

analizada, realizar un Planeamiento Estratégico a

otra empresa.

Planeamiento Estratégico Es una Herramienta de Administración, que direcciona a una Organización a conseguir sus

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico Es una Herramienta de Administración, que direcciona a una Organización a conseguir sus
Planeamiento Estratégico Es una Herramienta de Administración, que direcciona a una Organización a conseguir sus

Es una Herramienta de Administración, que direcciona a una Organización a conseguir sus

objetivos, en el marco de su visión, misión,

tomando en cuenta:

en el marco de su visión, misión, tomando en cuenta: Los cambios del medio ambiente Las

Los cambios del medio ambiente

Las aspiraciones de los dirigentes

Capacidades de la organización

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico El P.E mejora el desempeño de las Empresas. (Visión, Misión, objetivos claros). Permite
Planeamiento Estratégico El P.E mejora el desempeño de las Empresas. (Visión, Misión, objetivos claros). Permite

El P.E mejora el desempeño de las Empresas. (Visión, Misión, objetivos claros).Planeamiento Estratégico Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones. Formula y contesta preguntas

Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones.de las Empresas. (Visión, Misión, objetivos claros). Formula y contesta preguntas importantes para una Empresa.

Formula y contesta preguntas importantes para una Empresa.de las Empresas. (Visión, Misión, objetivos claros). Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones.

Planeamiento Estratégico

Requisitos y Especificaciones
Requisitos y
Especificaciones

Pedidos

Pedidos

Entradas

Insumos

Resultados

Productos / Servicios

Entradas Insumos Resultados Productos / Servicios PROCESOS Realización de Producto / Servicio Seguimiento y

PROCESOS

Entradas Insumos Resultados Productos / Servicios PROCESOS Realización de Producto / Servicio Seguimiento y medición
Entradas Insumos Resultados Productos / Servicios PROCESOS Realización de Producto / Servicio Seguimiento y medición

Realización de Producto / Servicio

Seguimiento y medición

PROVEEDORES

CLIENTES

Satisfacción
Satisfacción
ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS de
ADMINISTRACIÓN
DE
PROCESOS
de

Planeamiento Estratégico

Es la serie de decisiones que se toman en la administración de los procesos para

Es la serie de decisiones que se toman en la administración de los

procesos para que éstos realicen sus prioridades competitivas.

USO DE LAS

OPERACIONES

PARA

COMPETIR

Las operaciones como arma competitiva;

Estrategia

operaciones

Administración de

proyectos

Análisis de procesos, rendimiento y calidad de los procesos Administración de restricciones,

Distribución de los

procesos, Sistemas esbeltos.

ADMINISTRACIÓN

DE CADENAS DE VALOR

Estrategia de cadena de suministro, Localización,

Administración de

inventarios, pronósticos, planificación de ventas y

operaciones, planificación de recursos, programación.

de inventarios, pronósticos, planificación de ventas y operaciones, planificación de recursos, programación.
de inventarios, pronósticos, planificación de ventas y operaciones, planificación de recursos, programación.
Planeamiento Estratégico VISION Estrategia Corporativa ADMINISTRACION ESTRATEGIA = FORMULACION + APLICACION

Planeamiento Estratégico

VISION Estrategia Corporativa ADMINISTRACION ESTRATEGIA = FORMULACION + APLICACION Fortalez a Debilidades Amenazas

VISION

Estrategia Corporativa

ADMINISTRACION ESTRATEGIA = FORMULACION + APLICACION

Fortalez a Debilidades
Fortalez
a
Debilidades

Amenazas

MISION

POLITICA

Oportunidades

a Debilidades Amenazas MISION POLITICA Oportunidades OBJETIVOS Externo FACTORES CRITICOS Ventaja Interno

OBJETIVOS

Externo

FACTORES CRITICOS

Ventaja

Interno

DIAGNOSTICO

POSTURAS ESTRATEGICAS

ESTRUCTURAS

Sector

Construcción

CULTURA CORPORATIVA
CULTURA CORPORATIVA
Ventaja Interno DIAGNOSTICO POSTURAS ESTRATEGICAS E STRUCTURAS Sector Construcción CULTURA CORPORATIVA
La Dirección Manipula Flujos de Entrada Gente Capital Materiales Producción Servicio Contribución Flujos de

La Dirección

Manipula

Flujos de Entrada Gente Capital Materiales
Flujos de
Entrada
Gente
Capital
Materiales
Producción Servicio Contribución
Producción
Servicio
Contribución

Flujos de

Salida

Producción Servicio Contribución Flujos de Salida Planeación y Control de las Operaciones de la Empresa

Planeación y Control

de las Operaciones de la Empresa

Decisiones de Planificación

de las Operaciones de la Empresa Decisiones de Planificación Utilidad : Inversión Rendimiento sobre la Inversión

Utilidad

:

Inversión

Inversión

Inversión

Rendimiento sobre la Inversión

Planeamiento Estratégico Identificar misión y 1 Estrategias actuales Análisis Externo 2 Análisis - diagnostico
Planeamiento Estratégico
Identificar misión y
1
Estrategias actuales
Análisis
Externo
2
Análisis - diagnostico
Análisis
Elaboración de metas
estratégicas
Interno
Elaboración de
estrategias de acción
Reformulación de la
misión y objetivos
generales
Formulación del Plan
6
Estratégico

7

Ejecución y evaluación

del Plan Estratégico

Estratégico 7 Ejecución y evaluación del Plan Estratégico 3 Planeamiento de inicio del proceso (momento 1)
3 Planeamiento de inicio del proceso (momento 1) 4 5
3
Planeamiento
de inicio del
proceso
(momento 1)
4
5
Estratégico 7 Ejecución y evaluación del Plan Estratégico 3 Planeamiento de inicio del proceso (momento 1)
Planeamiento Estratégico 1 Revisión de misión, visión y objetivos generales Análisis Externo Análisis -
Planeamiento Estratégico
1 Revisión de misión, visión
y objetivos generales
Análisis
Externo
Análisis - diagnostico
Análisis
Revisión de metas
estratégicas
Interno
Revisión de estrategias de
acción
Formulación del Plan
Estratégico
Ejecución y evaluación del
Plan Estratégico
Ejecución y evaluación del Plan Estratégico 2 Planeamiento Continuidad 3 del proceso (momento 2) 4
2 Planeamiento Continuidad 3 del proceso (momento 2) 4 5 6
2
Planeamiento
Continuidad
3
del proceso
(momento 2)
4
5
6
Ejecución y evaluación del Plan Estratégico 2 Planeamiento Continuidad 3 del proceso (momento 2) 4 5

Planeamiento Estratégico

Iniciado por la Alta Gerencia, apoyado por la Base

Alta Gerencia
Alta
Gerencia
Base Operacional
Base
Operacional

Inicio y control del proceso

Datos de la base

Operacional Inicio y control del proceso Datos de la base Diagnostico y elaboración de metas estratégicas

Diagnostico y

elaboración de metas estratégicas

Propone estrategias de acción potenciales

Selección de estrategias de acción

Ejecución

metas estratégicas Propone estrategias de acción potenciales Selección de estrategias de acción Ejecución
metas estratégicas Propone estrategias de acción potenciales Selección de estrategias de acción Ejecución
metas estratégicas Propone estrategias de acción potenciales Selección de estrategias de acción Ejecución

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EN LA ORGANIZACIÓN

Estratégico PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EN LA ORGANIZACIÓN (Enterprise resources planning – ERP) La
(Enterprise resources planning – ERP)
(Enterprise resources planning – ERP)

La planificación de los recursos empresariales, es una de las partes medulares de toda organización, que afectan a todas las áreas funcionales de la empresa. Toma los planes de ventas y operaciones; procesa la información sobre los estándares de tiempo, rutas, y de otro tipo con respecto a como se producen los servicios y productos, y

entonces planifica los requerimientos de insumos. También puede crear informes para

los gerentes de las principales áreas funcionales de la empresa, como recursos humanos, compras, ventas, marketing, y finanzas y contabilidad. En esencia, la planificación de recursos es un proceso en sí mismo, que se analiza en relación con las prioridades competitivas de una empresa.

Planificación de recursos de la empresa ERP

Un proceso empresarial es un proceso que abarca a toda la compañía y afecta a todas las áreas funcionales, unidades de negocio, regiones geográficas y líneas de productos. Los sistemas de planificación de recursos empresariales ERP, son sistemas de

integración grandes e integrados que sustentan a muchos procesos empresariales y

satisfacen las necesidades de almacenamiento de datos. En la actualidad los sistemas ERP se utilizan en organizaciones tradicionales que tienen instalaciones físicas, como las empresas manufactureras, restaurantes, líneas de aviación, hospitales y hoteles, así como por compañías de internet que dependen en gran medida de la conectividad

web para enlazarse con sus clientes y proveedores.

de internet que dependen en gran medida de la conectividad web para enlazarse con sus clientes
de internet que dependen en gran medida de la conectividad web para enlazarse con sus clientes

Planeamiento Estratégico

Un ERP integra las áreas funcionales de la empresa, permiten a la organización visualizar sus operaciones como un todo, en vez de tener que compilar los fragmentos de información producido por cada función y división. La interoperabilidad representa la capacidad del software para interaccionar con otros.

la capacidad del software para interaccionar con otros. ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DE
la capacidad del software para interaccionar con otros. ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DE

ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRACIÓN

DE PROCESOS

DE PROCESOS

Estrategia de

procesos. Análisis de procesos. Desempeño y calidad de procesos. Administración de

restricciones.

Distribución de los procesos. Sistemas esbeltos.

Distribución de los procesos. Sistemas esbeltos. proyectos. USO USO DE DE LAS LAS OPERACIONES

proyectos.

Distribución de los procesos. Sistemas esbeltos. proyectos. USO USO DE DE LAS LAS OPERACIONES OPERACIONES

USO USO DE DE LAS LAS

OPERACIONES

OPERACIONES

PARA PARA COMPETIR COMPETIR

ADMINISTRACIÓN DE LAS CADENAS DE VALOR

Estrategia de cadena de

Las operaciones como arma competitiva. Estrategia de operaciones. Administración de

suministro. Localización. Administración de Inventarios. Pronósticos. Planificación de Recursos Programación.

Planeamiento Estratégico

Procesos de trastienda

Recursos

Humanos

Prestaciones.

Nóminas.

Fabricación

Planificación de los

de

requerimientos

materiales.

Programación.

Procesos de mostrad

Análisis de Datos

Costeo

de

productos.

Costos de trabajo.

Ventas y marketing Ordenes de ventas. Sistema de asignación de precios.

Ordenes de ventas. • Sistema de asignación de precios. SISTEMA ERP Servicio al cliente • Servicio

SISTEMA

ERP

Servicio al cliente Servicio en el campo . Calidad.

Contabilidad y Finanzas Cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Administración de Activos.

Administración de la cadena

suministro

de

Pronóstico.

Compras.

Distribución

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico “Gestión de Relaciones con Clientes”  Es la Combinación de Acciones Estratégicas

Planeamiento Estratégico

“Gestión de Relaciones con Clientes”  Es la Combinación de Acciones Estratégicas orientadas a fortalecer

“Gestión de Relaciones con Clientes”

Es la Combinación de Acciones Estratégicas orientadas a fortalecer las relaciones con los

Clientes

Todo soportado en la Tecnología de la Información

orientadas a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la

INTERNET

orientadas a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la
orientadas a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la
orientadas a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la
a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la Información
a fortalecer las relaciones con los Clientes  Todo soportado en la Tecnología de la Información
Planeamiento Estratégico Alinear y reinventar los procesos de negocios relacionados con los Clientes  Requiere

Planeamiento Estratégico

Alinear y reinventar los procesos de negocios relacionados con los Clientes  Requiere decisiones en

Alinear y reinventar los procesos de negocios

relacionados con los Clientes

Requiere decisiones en las políticas que afectan a la organización entera

Abre las puertas de la empresa al autoservicio y auto-venta del cliente

que afectan a la organización entera  Abre las puertas de la empresa al autoservicio y
que afectan a la organización entera  Abre las puertas de la empresa al autoservicio y
Planeamiento Estratégico Obtener y Proporcionar Información completa de cada cliente  Busca Conocer todo sobre

Planeamiento Estratégico

Obtener y Proporcionar Información completa de cada cliente  Busca Conocer todo sobre los clientes

Obtener y Proporcionar Información

completa de cada cliente

Busca Conocer todo sobre los clientes de manera personalizada (De acuerdo a estrategias de Marketing “1 to 1”) “APRENDER todo Sobre los Clientes”

manera personalizada (De acuerdo a estrategias de Marketing “1 to 1”)  “APRENDER todo Sobre los
manera personalizada (De acuerdo a estrategias de Marketing “1 to 1”)  “APRENDER todo Sobre los

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico Interacción con los Clientes Módulo de Ventas Módulo de Servicios Información de
Interacción con los Clientes
Interacción
con los
Clientes
Módulo de Ventas
Módulo
de Ventas
Módulo de Servicios
Módulo
de Servicios

Información de

Clientes en

los

de la Empresa

los

Sistemas

Visión 360º del Cliente

Módulo de Marketing
Módulo de
Marketing
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
“En cada Canal de Contacto con el Cliente debe existir información que permita una rápida

“En cada Canal de Contacto con el Cliente

debe existir información que permita una

rápida interacción con el Cliente para Brindar un servicio o aprovechar la Oportunidad de

Venta”

que permita una rápida interacción con el Cliente para Brindar un servicio o aprovechar la Oportunidad
que permita una rápida interacción con el Cliente para Brindar un servicio o aprovechar la Oportunidad

Planeamiento Estratégico

“Todos los Canales de Atención deben ser un punto activo de ofertas comerciales y recepción

“Todos los Canales de Atención deben ser un punto activo

de ofertas comerciales y recepción de Información”

Canales de Contacto Personal

Fuerza de Ventas (Acción de Campo)

Ejecutivos y Ventanillas (Atención en Oficinas)

Contact Center

Canales de Auto Servicio

Internet

Mailing

Cajeros Automáticos, Kioskos de Información

Center  Canales de Auto Servicio  Internet  Mailing  Cajeros Automáticos, Kioskos de Información

Planeamiento Estratégico

“Los Aplicativos CRM, sólo son una parte de los Sistemas de la Organización”  La

“Los Aplicativos CRM, sólo son una parte de los

Sistemas de la Organización”

La Integración no sólo es con los Aplicativos ERP y SCM. Debe Integrarse también a:

Aplicativos Legacy (Core Transaccionales)

Aplicativos de funcionalidades propias de la Empresa (Calificación de Productos, Creación de Productos, Digitalización de Imágenes, Datawarehouse, etc.)

de la Empresa (Calificación de Productos, Creación de Productos, Digitalización de Imágenes, Datawarehouse, etc.)

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico La administración de Cadenas de Suministro (en inglés, Supply Chain Management, SCM) es

Planeamiento Estratégico

La administración de Cadenas de Suministro (en inglés, Supply Chain Management, SCM) es el proceso
La administración de Cadenas de Suministro (en inglés,
Supply Chain Management, SCM) es el proceso de
planificación, puesta en ejecución y control de las
operaciones de la red de suministro con el propósito de
satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como
sea posible.

2

red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como
red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como
Planeamiento Estratégico Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear

Planeamiento Estratégico

Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación

Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de

una serie de acciones orientadas:

participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas:

2

para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas: 2
para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas: 2
Planeamiento Estratégico con el Entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor El

Planeamiento Estratégico

con el Entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor El movimiento eficiente

con

el

Entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor

El

movimiento

eficiente

de

productos

de

almacenes

a

clientes Entreg a Máxima
clientes
Entreg
a
Máxima

SCM engloba actividades

flujo de

productos, información y dinero desde el proveedor

del proveedor hasta el

asociadas

cliente del cliente.

Planes y alianzas con proveedores a costos mínimos de entrega

flexibilidad y

velocidad a bajos

costos

para responder al mercado

3

0

con proveedores a costos mínimos de entrega flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al
con proveedores a costos mínimos de entrega flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al
Planeamiento Estratégico Ingreso de pedidos y gestión de la demanda. Aprovisionamiento y relaciones

Planeamiento Estratégico

Ingreso

de

pedidos

y

gestión de la demanda.

Aprovisionamiento y relaciones estratégicas con

proveedores.

Fabricación

(Producción).

y relaciones estratégicas con proveedores. Fabricación (Producción). Distribución y transporte (Logística).

Distribución y transporte (Logística).

y relaciones estratégicas con proveedores. Fabricación (Producción). Distribución y transporte (Logística).

3

SCM abarca cuatro funciones empresariales principales…
SCM
abarca
cuatro
funciones
empresariales
principales…

Planeamiento Estratégico

☐

Las compañías mejoran sus

operaciones internas

☐ ☐

Logran mayores ahorros

Intercambios de información que ocurren entre los asociados de

☐

negocios

Beneficios al mejorar los procesos

Intercambios de información que ocurren entre los asociados de ☐ negocios Beneficios al mejorar los procesos

3

Intercambios de información que ocurren entre los asociados de ☐ negocios Beneficios al mejorar los procesos

Planeamiento Estratégico

Realizar un análisis de las operaciones y de la prontitud y Los resultados obtenidos ayudarán
Realizar un
análisis de las
operaciones y
de la
prontitud y
Los resultados
obtenidos
ayudarán a
diseñar un
disponibilidad
plan para
coordinar el
enfoque en el
SCM
Ventaja Competitiva

Organización un equipo

formado por

clientes y proveedores

3

Competitiva Organización un equipo formado por clientes y proveedores 3 de representantes administrativos, 3

de

representantes

administrativos,

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico En términos generales se podrían clasificar dos tipos de JIT: i. ii. JIT

Planeamiento Estratégico

En términos generales se podrían clasificar dos tipos de JIT: i. ii. JIT interno JIT

En términos generales se podrían clasificar dos tipos de JIT:

i.

ii.

JIT interno

JIT externo

Estratégico En términos generales se podrían clasificar dos tipos de JIT: i. ii. JIT interno JIT
Estratégico En términos generales se podrían clasificar dos tipos de JIT: i. ii. JIT interno JIT
Planeamiento Estratégico    Es el que se utiliza al interior de la empresa

Planeamiento Estratégico

   Es el que se utiliza al interior de la empresa (operaciones “

Es el que se utiliza al interior de la empresa (operaciones bajo techo”)

Se requiere de información y sincronización entre las etapas del proceso productivo .

Cada etapa sólo producirá la cantidad exacta que

necesite la siguiente etapa, en el tiempo requerido y con las especificaciones precisas.

La transferencia de la información en el JIT interno,

se hace a través del llamado sistema Kanbano de arrastre.

de la información en el JIT interno, se hace a través del llamado sistema “ Kanban
de la información en el JIT interno, se hace a través del llamado sistema “ Kanban
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
ANTES  Adversarios  Poder relativo  Integración vertical  Negociación de HOY CON JIT

ANTES

Adversarios Poder relativo Integración vertical Negociación de

HOY CON JIT Socios de negocios Gana, Gana, Gana

Integración virtual

Planeamiento a largo

precios

Compañías aisladas Focalización interna

plazo

Cadena integrada

Focalización

en

consumidor

Compañías aisladas  Focalización interna plazo  Cadena integrada  Focalización en consumidor el
Compañías aisladas  Focalización interna plazo  Cadena integrada  Focalización en consumidor el
el
el
Planeamiento Estratégico  Es el que se desenvuelve por fuera de la empresa, tanto con

Planeamiento Estratégico

 Es el que se desenvuelve por fuera de la empresa, tanto con los proveedores

Es el que se desenvuelve por fuera de la empresa, tanto con los proveedores como con

los clientes finales.

Antes de educar a los proveedores y a los clientes, se debe tener la empresa completamente organizada al interior de ella para poder “vender” la filosofía JIT de la manera más adecuada.

completamente organizada al interior de ella para poder “vender” la filosofía JIT de la manera más
completamente organizada al interior de ella para poder “vender” la filosofía JIT de la manera más
JIT Externo
JIT Externo

Planeamiento Estratégico

Recepción Materia Prima en forma JIT Despacho a clientes en forma JIT (CRM) Producción o

Recepción

Materia Prima en forma JIT

Despacho a clientes

en forma JIT (CRM)

Producción o ensamble

en forma JIT

Materia Prima en forma JIT Despacho a clientes en forma JIT (CRM) Producción o ensamble en
Materia Prima en forma JIT Despacho a clientes en forma JIT (CRM) Producción o ensamble en

JIT Interno

Compras JIT (Proveedores) Programar Producción
Compras JIT
(Proveedores)
Programar
Producción
JIT (CRM) Producción o ensamble en forma JIT JIT Interno Compras JIT (Proveedores) Programar Producción
Planeamiento Estratégico  Requiere principalmente de:  Vínculos Fuertes con los  proveedores 

Planeamiento Estratégico

 Requiere principalmente de:  Vínculos Fuertes con los  proveedores  Vínculos Fuertes con

Requiere principalmente de:

Vínculos Fuertes con los proveedores Vínculos Fuertes con los clientes

Requiere principalmente de:  Vínculos Fuertes con los  proveedores  Vínculos Fuertes con los clientes
Requiere principalmente de:  Vínculos Fuertes con los  proveedores  Vínculos Fuertes con los clientes
Planeamiento Estratégico  Las buenas relaciones con los proveedores contribuyen a la reducción de costos

Planeamiento Estratégico

Las buenas relaciones con los proveedores contribuyen a la reducción

de costos y mejoran la calidad de las

primas adquiridas

materias

(proveedores certificados)

contribuyen a la reducción de costos y mejoran la calidad de las primas adquiridas materias (proveedores
contribuyen a la reducción de costos y mejoran la calidad de las primas adquiridas materias (proveedores
a la reducción de costos y mejoran la calidad de las primas adquiridas materias (proveedores certificados)
a la reducción de costos y mejoran la calidad de las primas adquiridas materias (proveedores certificados)
Planeamiento Estratégico En la aplicación JIT se deben hacer algunos cambios tanto administrativos como
Planeamiento Estratégico
En la aplicación
JIT
se
deben
hacer
algunos cambios tanto administrativos
como operativos, para que los suministros
de materia prima y las relaciones con los
proveedores sean exitosas
Cooperación
Proveedor
Productor
Planeamiento Estratégico  Proveedor rotación  Proveedor con alto volumen de ventas  Excelente nivel

Planeamiento Estratégico

Proveedor rotación

Proveedor con alto volumen de ventas Excelente nivel de servicio

Manejo

barras Capacidad de compromiso del

proveedor con el tiempo de respuesta de

los pedidos

de

empaques

con

código

de

con el tiempo de respuesta de los pedidos de empaques con código de con productos de

con

productos

de

alta

con el tiempo de respuesta de los pedidos de empaques con código de con productos de

Planeamiento Estratégico

   dispuesto a Proveedor costos logísticos Proveedores certificados Establecer contratos a largo plazo con

dispuesto

a

Proveedor

costos logísticos Proveedores certificados

Establecer contratos a largo plazo con unos pocos proveedores

cuidadosamente seleccionados, lo cual

implica: más fiabilidad en las entregas, mayores oportunidades de inversión, materia prima de mejor calidad, menor costo, entre otras

los

asumir

las entregas, mayores oportunidades de inversión, materia prima de mejor calidad, menor costo, entre otras los
las entregas, mayores oportunidades de inversión, materia prima de mejor calidad, menor costo, entre otras los
Planeamiento Estratégico  Proveedor con alto porcentaje de entregas perfectas (cantidad requerida, referencias

Planeamiento Estratégico

Proveedor con alto porcentaje de entregas perfectas (cantidad requerida, referencias precisas y a tiempo) Manejo mínimo de papeleo Relación de cooperación no de adversidad

Que la unidad mínima de despacho

(UMD) sea el empaque original

 Relación de cooperación no de adversidad  Que la unidad mínima de despacho (UMD) sea
 Relación de cooperación no de adversidad  Que la unidad mínima de despacho (UMD) sea

Planeamiento Estratégico

tienen las Cuando se anteriores entre el empresa, los ahorros y las ventajas proveedor y

tienen

las

Cuando

se anteriores entre el

empresa, los ahorros y las ventajas

proveedor y la

condiciones

pueden ser grandes para ambos agentes comerciales.

entre el empresa, los ahorros y las ventajas proveedor y la condiciones pueden ser grandes para
entre el empresa, los ahorros y las ventajas proveedor y la condiciones pueden ser grandes para
empresa, los ahorros y las ventajas proveedor y la condiciones pueden ser grandes para ambos agentes
empresa, los ahorros y las ventajas proveedor y la condiciones pueden ser grandes para ambos agentes

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico  Crear vínculos fuertes con los clientes principales es quizá el eslabón más fuerte

Crear vínculos fuertes con los clientes principales es quizá el eslabón más fuerte de la cadena de suministro que va desde e proveedor de nuestro proveedor hasta el cliente de nuestro

cliente.

CRM

nuestro proveedor hasta el cliente de nuestro cliente. CRM Productos y Servicios Productor Satisfacción Necesidades

Productos y

Servicios
Servicios

Productor

Satisfacción

Necesidades

Cliente

Planeamiento Estratégico  Por tanto la administración de las relaciones con el cliente (CRM: Customer

Planeamiento Estratégico

Por tanto la administración de las relaciones con el cliente (CRM:

Customer Relationship Management) debe contar con estrategias que sirvan para aprender más acerca del comportamiento y necesidades de los

clientes a fin de desarrollar relaciones

más fuertes con ellos.

más acerca del comportamiento y necesidades de los clientes a fin de desarrollar relaciones más fuertes
más acerca del comportamiento y necesidades de los clientes a fin de desarrollar relaciones más fuertes
más acerca del comportamiento y necesidades de los clientes a fin de desarrollar relaciones más fuertes
Planeamiento Estratégico ANTES HOY (con JIT y CRM) Es Transaccional. Es Relacional. Rentabilidad en la

Planeamiento Estratégico

ANTES HOY (con JIT y CRM) Es Transaccional. Es Relacional. Rentabilidad en la transacción. Rentabilidad

ANTES

HOY (con JIT y CRM)

Es Transaccional.

Es Relacional.

Rentabilidad en la transacción.

Rentabilidad en la relación.

Énfasis en la adquisición.

Énfasis en el Ciclo de Vida del

Cliente.

Visión parcial del Cliente.

Visión holística del Cliente.

Es má s tener el 10 del 100%

Es más tener el 100 del 10%

La base es la Segmentación

La base es la Individualización

Es

masivo:

maneja

una

Es

uno

a

uno:

se

manejan

población

genérico

con

un

producto

productos personalizados (según

la necesidad de cada cliente o

grupos homogéneos)

No le importa el tipo de cliente,

Más exigente en la adquisición

sólo le importa vender

del cliente

No le importa el tipo de cliente, Más exigente en la adquisición sólo le importa vender
No le importa el tipo de cliente, Más exigente en la adquisición sólo le importa vender

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

La Empresa Constructora e Inmobiliaria Consorcio Edificador S.A. fue constituida el 19 de abril de

La Empresa Constructora e Inmobiliaria Consorcio

Edificador S.A. fue constituida el 19 de abril de 1993, por la asociación de sus cinco miembros fundadores.

El objetivo principal de la sociedad es dedicarse a la actividad de la industria de la construcción de toda clase

de bienes inmuebles y de todo tipo de obras civiles.

De igual forma la sociedad podrá dedicarse a la

actividad inmobiliaria mediante la compra y venta de

toda clase de inmuebles.

forma la sociedad podrá dedicarse a la actividad inmobiliaria mediante la compra y venta de toda
forma la sociedad podrá dedicarse a la actividad inmobiliaria mediante la compra y venta de toda

Planeamiento Estratégico

La Sociedad se creó para cubrir la demanda de vivienda de las familias de los

La Sociedad se creó para cubrir la demanda de

vivienda de las familias de los segmentos Alto y Medio Alto.

Desde su creación la Empresa ha desarrollado su trabajo en tres distritos de la capital: Miraflores, La Molina y Santiago de Surco.

Hasta el momento la empresa ha construido 6 edificaciones con diferentes características, en cuanto a

la distribución de los ambientes, la cantidad y el

tamaño de los departamentos.

características, en cuanto a la distribución de los ambientes, la cantidad y el tamaño de los
características, en cuanto a la distribución de los ambientes, la cantidad y el tamaño de los

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico Edificio Orellana Ubicación :Calle Orellana No. 280, Urbanización Higuereta, Surco.

Planeamiento Estratégico

Edificio Orellana

Edificio Orellana Ubicación :Calle Orellana No. 280, Urbanización Higuereta, Surco. 01-08-1994 01-08-1995 408m2 794m2
Edificio Orellana Ubicación :Calle Orellana No. 280, Urbanización Higuereta, Surco. 01-08-1994 01-08-1995 408m2 794m2

Ubicación

:Calle Orellana No. 280, Urbanización Higuereta, Surco.

01-08-1994

01-08-1995

408m2

794m2

Inicio Obra

Final Obra Área de terreno

Área construida :

:

:

:

Departamentos

:

6 (125 m2 cada uno)

Niveles

:

3

Estacionamientos

:

10

construida : : : : Departamentos : 6 (125 m2 cada uno) Niveles : 3 Estacionamientos
construida : : : : Departamentos : 6 (125 m2 cada uno) Niveles : 3 Estacionamientos
Planeamiento Estratégico Edificio Las Palmeras Ubicación Inicio Obra Final Obra Área de terreno Área construida

Planeamiento Estratégico

Edificio Las Palmeras

Edificio Las Palmeras Ubicación Inicio Obra Final Obra Área de terreno Área construida Departamentos Niveles
Edificio Las Palmeras Ubicación Inicio Obra Final Obra Área de terreno Área construida Departamentos Niveles

Ubicación

Inicio Obra Final Obra Área de terreno Área construida Departamentos

Final Obra Área de terreno Área construida Departamentos Niveles Estacionamientos : : : : : :

Niveles

Estacionamientos

:

:

:

:

:

:

:

:

Calle José María de Hernando

No.215, Las Gardenias, Surco.

01-02-2002

30-01-2003

412.00m2

1,400.00m2

12 (4 de 150 m2, 3 de 93 m2, 3 de 80

m2, 1 de 77 m2 y 1 de 75 m2)

5

Surco. 01-02-2002 30-01-2003 412.00m2 1,400.00m2 12 (4 de 150 m2, 3 de 93 m2, 3 de

19

30-01-2003 412.00m2 1,400.00m2 12 (4 de 150 m2, 3 de 93 m2, 3 de 80 m2,
30-01-2003 412.00m2 1,400.00m2 12 (4 de 150 m2, 3 de 93 m2, 3 de 80 m2,

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
: : :
:
:
:

Planeamiento Estratégico

Edificio La Aurora

Edificio La Aurora Ubicación Calle Los Gladiolos 411, Urb. La Aurora – Miraflores Inicio Obra Final
Edificio La Aurora Ubicación Calle Los Gladiolos 411, Urb. La Aurora – Miraflores Inicio Obra Final

Ubicación

Calle Los Gladiolos 411, Urb. La Aurora Miraflores

Inicio Obra

Final Obra Características

:

01-12-2003

may-2004

Departamentos desde 97 m2 hasta

118m2.

El Primer Nivel incluye Terraza. El Ultimo Nivel incluye aires. Sala Comedor, 3 Dormitorios, 2 baños, Cuarto y Baño de servicio, Lavandería, 2 Estacionamiento en Sótano, Depósitos

Sala Comedor, 3 Dormitorios, 2 baños, Cuarto y Baño de servicio, Lavandería, 2 Estacionamiento en Sótano,
Sala Comedor, 3 Dormitorios, 2 baños, Cuarto y Baño de servicio, Lavandería, 2 Estacionamiento en Sótano,

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

A continuación se muestra el organigrama de la Sociedad de su

constitución del año 1993.

Lo JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS conforman 5 miembros Lo DIRECTORIO conforman 4 miembros (3 Secretaria
Lo
JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
conforman
5
miembros
Lo
DIRECTORIO
conforman
4
miembros
(3
Secretaria
accionistas)
Asesoría Legal
Contabilidad
GERENCIA
Gerencia de costos
Gerencia de Obra
4 miembros (3 Secretaria accionistas) Asesoría Legal Contabilidad GERENCIA Gerencia de costos Gerencia de Obra
4 miembros (3 Secretaria accionistas) Asesoría Legal Contabilidad GERENCIA Gerencia de costos Gerencia de Obra

Planeamiento Estratégico

Posteriormente Consorcio Edificador, a partir del de julio del2003, acordó en Junta General de accionistas los siguientes cambios: 1. Aumentar el Capital Social.

2003, acordó en Junta General de accionistas los siguientes

cambios:

1. Aumentar el Capital Social.

2. Adecuar el pacto social y los estatutos sociales a la vigente ley

general de sociedades, bajo la forma de una Sociedad Anónima Cerrada.

A partir de esa decisión, se han realizado cambios en la

estructura de la empresa, como la designación de dos de sus

accionistas como Gerente General y Gerente Financiero los cuales son los encargados de administrar la sociedad, prescindiéndose

del Directorio como órgano de Administración.

El Gerente General es el ejecutor de todos los acuerdos de la Junta General, tiene la plena representación civil judicial, comercial yadministrar la sociedad, prescindiéndose del Directorio como órgano de Administración. administrativa de la sociedad.

administrativa de la sociedad.

acuerdos de la Junta General, tiene la plena representación civil judicial, comercial y administrativa de la
acuerdos de la Junta General, tiene la plena representación civil judicial, comercial y administrativa de la

Planeamiento Estratégico

A continuación se muestra el cambio que ha ocurrido en el

organigrama a causa de la modificación de los estatutos.

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO GERENCIA
JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
DIRECTORIO
GERENCIA
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO GERENCIA Lo conforman 4 miembros Gerente General Gerente Financiero

Lo conforman

4 miembros

Gerente General Gerente Financiero Contabilidad Secretaria Asesoría Legal
Gerente General
Gerente Financiero
Contabilidad
Secretaria
Asesoría Legal
GERENCIA Lo conforman 4 miembros Gerente General Gerente Financiero Contabilidad Secretaria Asesoría Legal
GERENCIA Lo conforman 4 miembros Gerente General Gerente Financiero Contabilidad Secretaria Asesoría Legal

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN ACTUALE DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C. MISIÓN ACTUAL

Planeamiento Estratégico

IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN ACTUALE DE LA

EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C.

MISIÓN ACTUALE DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C. MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR “La
MISIÓN ACTUALE DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C. MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR “La
MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR
MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO
EDIFICADOR

“La Empresa Consorcio Edificador se dedica a la construcción de edificios para la venta de departamentos exclusivos, destinado a familias de los estratos socioeconómicos Alto (A) y Medio Alto (B), ubicados en tres distritos de la capital”.

Planeamiento Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LA VISION ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C . VISIÓN

Planeamiento Estratégico

IDENTIFICACIÓN DE LA VISION ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C.

LA VISION ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C . VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO

VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR

S.A.C . VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR “Consolidarse como una Empresa líder en el

“Consolidarse como una Empresa líder en el mercado de la construcción y venta inmobiliaria, marcando un estilo propio para que de esta manera el público relacione el nombre de

nuestra Empresa con Garantía, Calidad, Seguridad y

Confort”.

Planeamiento Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C.

Planeamiento Estratégico

IDENTIFICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA

EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C.

ACTUALES DE LA EMPRESA CONSORCIO EDIFICADOR S.A.C. Estrategias a nivel de negocios La empresa compite con

Estrategias a nivel de negocios

La empresa compite con las demás empresas, diferenciándose bajo los siguientes conceptos: Ubicación, Distribución, y Acabados.

siguientes conceptos: Ubicación, Distribución, y Acabados. Estrategias a nivel funcional Mantener relaciones

Estrategias a nivel funcional

Mantener relaciones importantes con el estrato

socioeconómico donde tiene su segmento de mercado, para

captar clientes potenciales.

La Empresa Consorcio Edificador SAC, utiliza en la actualidad sistemas constructivos que reducen el tiempo de

la ejecución de la edificación.

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Muchas investigaciones demuestran que el Ambiente Externo desempeña un importante papel en el crecimiento de

Muchas investigaciones demuestran que el Ambiente

Externo desempeña un importante papel en el crecimiento de la empresa, debido a que se vuelve cada vez más turbulento, complejo y globalizado, pudiendo

lograr una inestabilidad en la empresa.

Por tal motivo se realiza el análisis de aquellos factores predominantes en dos campos: Macro

Ambiente y Micro Ambiente. Gracias a este análisis

obtendremos las OPORTUNIDADES Y LA AMENAZAS.

en dos campos: Macro Ambiente y Micro Ambiente. Gracias a este análisis obtendremos las OPORTUNIDADES Y
en dos campos: Macro Ambiente y Micro Ambiente. Gracias a este análisis obtendremos las OPORTUNIDADES Y

Planeamiento Estratégico

Análisis del Medio Ambiente

Planeamiento Estratégico Análisis del Medio Ambiente Tendencias del Contexto Político Tendencias del Contexto

Tendencias del

Contexto Político

Tendencias del

Contexto Tecnológico

En procesos

Modernización

Comunicaciones

MACRO AMBIENTE

MICRO AMBIENTE

Clientes

Estabilidad

Modelo de Gobierno

Leyes Sectoriales

Reguladores

Gobierno Central

Gobierno Local

Tendencias del Contexto Demográfico

Proveedores

Crecimiento Pobl.

Déficit habitacional

Tendencias del Contexto Socio Cultural

Idiosincrasia

Costumbres, hábitos

Competidores

Tendencias del

Contexto Económico

Nivel de Ingresos

Estabilidad

Modelos imperantes

Planeamiento Estratégico Macro Ambiente Esta compuesto por elementos de la sociedad que influyen en las

Planeamiento Estratégico

Macro Ambiente

Esta compuesto por elementos de la sociedad que influyen

en las empresas, pero que no las puede controlar directamente. Este análisis se divide en los siguientes contextos:

Este análisis se divide en los siguientes contextos:    CONTEXTO DEMOGRAFICO: Se estima que
Este análisis se divide en los siguientes contextos:    CONTEXTO DEMOGRAFICO: Se estima que
  
se divide en los siguientes contextos:    CONTEXTO DEMOGRAFICO: Se estima que para el

CONTEXTO DEMOGRAFICO:

Se estima que para el año 2007 la poblacional nacional

será de 28 644 321 habitantes.

Crecimiento desorganizado de la cuidad.

Se estima que para el 2000 la demanda potencial asciende a 1 233 000 viviendas, de los cuales 326 000

son viviendas faltantes (déficit cuantitativo) y 907 000

viviendas existentes pero inadecuadas (déficit cualitativo).

Planeamiento Estratégico CONTEXTO POLITICO/LEGAL:  La Política de Estado, mediante la Carta Política Social

Planeamiento Estratégico

CONTEXTO POLITICO/LEGAL:  La Política de Estado, mediante la Carta Política Social 2001-2006 y el

CONTEXTO POLITICO/LEGAL:

La Política de Estado, mediante la Carta Política Social 2001-2006 y el Acuerdo Nacional, fomenta la implantación de técnicas de construcción masiva e industrializa de viviendas.

y

Saneamiento, promueve el sector construcción

El

Ministerio

de

Vivienda,

Construcción

mediante el Programa Mi Vivienda, Techo Propio,

Techo Propio Deuda Cero y Mi Barrio.

Existen

una

serie

de

impuestos

que

recaen

directamente e indirectamente.

Deuda Cero y Mi Barrio.  Existen una serie de impuestos que recaen directamente e indirectamente.
Deuda Cero y Mi Barrio.  Existen una serie de impuestos que recaen directamente e indirectamente.
Planeamiento Estratégico CONTEXTO ECONOMICO:  La situación macro económica para el periodo 2004-2006: Se

Planeamiento Estratégico

CONTEXTO ECONOMICO:  La situación macro económica para el periodo 2004-2006: Se espera un crecimiento

CONTEXTO ECONOMICO:

La situación macro económica para el periodo 2004-2006:

Se espera un crecimiento sostenido impulsado por los sectores de la economía. Se estima que el PBI crecerá en promedio de 4.8% siendo los sectores mas dinámicos la construcción (6%) y la manufactura no primaria (5%).

El incremento de precios en los materiales de construcción, en especial de hierro debido a la demanda china, se ha incrementado en más del 40% desde marzo del 2003.

Existen una serie de instituciones financieras que brindan créditos hipotecarios de diferentes características: tasa de interés, periodo del crédito.

financieras que brindan créditos hipotecarios de diferentes características: tasa de interés, periodo del crédito.
financieras que brindan créditos hipotecarios de diferentes características: tasa de interés, periodo del crédito.
Planeamiento Estratégico CONTEXTO SOCIO CULTURAL:  A nivel de Lima Metropolitana el estrato socio económico

Planeamiento Estratégico

CONTEXTO SOCIO CULTURAL:  A nivel de Lima Metropolitana el estrato socio económico al que

CONTEXTO SOCIO CULTURAL:

A nivel de Lima Metropolitana el estrato socio económico al que apunta la empresa esta representada por: Alto (A) 3.7%, Medio Alto (B) 17.1% con respecto al numero total

de habitantes de Lima Metropolitana, haciendo un total

de 20.8% (1 646 273 hab.) Con respecto a la preferencia del tipo de vivienda de los

clientes, en los estratos socioeconómicos Alto y Medio Alto

un 37.5% y un 43.75%, respectivamente, prefiere

departamentos. Con respecto al tipo de vivienda actual donde residen los estratos socioeconómicos Alto y Medio Alto un 18.02% y un 14.64%, respectivamente, prefiere departamentos.

Inseguridad ciudadana, caracterizada por el proceso de degradación social, escasez de protección individual y colectiva.

ciudadana, caracterizada por el proceso de degradación social, escasez de protección individual y colectiva.
ciudadana, caracterizada por el proceso de degradación social, escasez de protección individual y colectiva.
Planeamiento Estratégico CONTEXTO TECNOLOGICO:  La tecnología de la información y comunicación ha crecido

Planeamiento Estratégico

CONTEXTO TECNOLOGICO:  La tecnología de la información y comunicación ha crecido vertiginosamente, esto representa

CONTEXTO TECNOLOGICO:

La tecnología de la información y comunicación ha

crecido vertiginosamente, esto representa un gran apoyo

para el desarrollo de la empresas.

Existen variedad de nuevos conceptos en lo que se refiere

a Gerencia de Proyectos.

La aparición de nuevos sistemas constructivos ha generado la disminución de los tiempos de ejecución y

disminución de los costos directos.

Aparición en el mercado de variedad de acabados para la construcción, tanto en calidad y precio, teniendo así más

opciones que ofrecer a los clientes.

de acabados para la construcción, tanto en calidad y precio, teniendo así más opciones que ofrecer
de acabados para la construcción, tanto en calidad y precio, teniendo así más opciones que ofrecer
Planeamiento Estratégico Micro Ambiente Es el conjunto de factores que influyen de manera directa en

Planeamiento Estratégico

Micro Ambiente

Planeamiento Estratégico Micro Ambiente Es el conjunto de factores que influyen de manera directa en la

Es el conjunto de factores que influyen de manera directa en la

empresa. Su análisis se divide en los siguientes factores:

 

CLIENTES:

se divide en los siguientes factores:   CLIENTES : Con respecto a la preferencia del

Con respecto a la preferencia del distrito en donde quisieran vivir, los estratos socio-económicos Alto (A) y Medio Alto (B), un 45.75% y 7.45% respectivamente eligen Santiago de Surco y un 48.11% y 58.51 respectivamente prefieren otro distrito.

Con respecto a la preferencia al área de la vivienda, los estratos socio-económico Alto (A) y Medio Alto (B), 60.71% y un 54.55% respectivamente prefieren un área desde 76 a 100

m2.

Planeamiento Estratégico

Con respecto al numero máximo de pisos de la edificación, los estratos socio-económicos Alto (A) y Medio Alto (B) un 67.86% y un 48.48% respectivamente prefieren tres y cuatro pisos.

COMPETIDORES

en el distrito de Miraflores.

Actualmente, en el distrito donde la empresa se encuentra ofreciendo su ultimo proyecto, la competencia es fuerte, en promedio de 14 competidores.

la competencia es fuerte, en promedio de 14 competidores.  En los distritos en donde la
la competencia es fuerte, en promedio de 14 competidores.  En los distritos en donde la

En los distritos en donde la empresa centra sus

actividades, la competencia es muy fuerte. Especialmente

Los competidores directos de la empresa, son aquellos que se asemejan en el producto final.

Planeamiento Estratégico REGULADORES    Las Municipalidades de los distritos donde la empresa centra

Planeamiento Estratégico

REGULADORES    Las Municipalidades de los distritos donde la empresa centra sus actividades,

REGULADORES

Las Municipalidades de los distritos donde la empresa centra sus actividades, manejan sus propios parámetros de edificación.

El Reglamento Nacional de Construcción, que determina los parámetros mínimos para la

elaboración de los proyectos.

La oficina de registro predial urbano, que determina

el uso del terreno.

para la elaboración de los proyectos. La oficina de registro predial urbano, que determina el uso
para la elaboración de los proyectos. La oficina de registro predial urbano, que determina el uso

Planeamiento Estratégico

PROVEEDORES

Para una empresa que se dedica a la actividad de la construcción, es vital sus proveedores.

La empresa siempre esta en búsqueda de nuevos

proveedores, que ofrezcan mejor precio sin alterar la

calidad de los producto.

siempre esta en búsqueda de nuevos proveedores, que ofrezcan mejor precio sin alterar la calidad de
siempre esta en búsqueda de nuevos proveedores, que ofrezcan mejor precio sin alterar la calidad de
Planeamiento Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS OPORTUNIDADES La política del gobierno actual,

Planeamiento Estratégico

IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS OPORTUNIDADES La política del gobierno actual, mediante el

OPORTUNIDADES

La política del gobierno actual, mediante el Ministerio de Vivienda,

Construcción y Saneamiento, esta impulsando a la industria de la construcción y sus actividades derivadas. De acuerdo a las expectativas económicas, el sector construcción va seguir creciendo en un ritmo importante, favoreciendo a las demás actividades relacionadas a la industria de la construcción. La demanda de departamento para los estratos socioeconómicos Alto (A), Medio Alto (B) y demás sigue insatisfecha en más del 50%, aumentando cada año.

sigue insatisfecha en más del 50%, aumentando cada año. En la actualidad al segmento a donde
sigue insatisfecha en más del 50%, aumentando cada año. En la actualidad al segmento a donde

En la actualidad al segmento a donde esta dirigido, tienen como

preferencia viviendas tipo departamento, por considerar la opción más práctica, por motivos de seguridad, comodidad y espacio.

Generalmente, en los lugares donde se está realizando la construcción de la edificación, los vecinos de los alrededores se acercan para ofrecer suspor considerar la opción más práctica, por motivos de seguridad, comodidad y espacio. inmuebles a la

inmuebles a la empresa.

la construcción de la edificación, los vecinos de los alrededores se acercan para ofrecer sus inmuebles

Planeamiento Estratégico

Las facilidades con los que ofrece los préstamos hipotecarios las instituciones financieras, ha producido que la decisión decomprar los departamentos sea más rápida. En el caso en que la empresa necesite un

comprar los departamentos sea más rápida.

En el caso en que la empresa necesite un préstamo, esté sería con una tasa preferencial debido a la buenas relaciones que tiene la empresa con ciertos bancos de la capital.la decisión de comprar los departamentos sea más rápida. En la Actualidad se puede encontrar una

En la Actualidad se puede encontrar una variedad de productos y

precios en el mercado (proveedores), que permite al constructor elegir entre calidad y precio.

Al encontrarnos en un mundo globalizado, las nuevas tendencias

en diseño y métodos de construcción, llegan al Perú sin mucho

retraso, pudiendo ser aplicados y reducir el tiempo de la edificación. Debido a la globalización y facilidades de importación, el mercado de alquiler de maquinarias y herramientas esta sufriendo considerable disminución en los precios de alquiler.

Se tiene amplia oferta en el mercado laboral de profesionales que pudiesen servir a cumplir con los objetivos de la empresa.el mercado de alquiler de maquinarias y herramientas esta sufriendo considerable disminución en los precios de

tiene amplia oferta en el mercado laboral de profesionales que pudiesen servir a cumplir con los
tiene amplia oferta en el mercado laboral de profesionales que pudiesen servir a cumplir con los
Planeamiento Estratégico AMENAZAS La desorganización urbana ha producido el aumento de las zonas marginales y

Planeamiento Estratégico

AMENAZAS

La desorganización urbana ha producido el aumento de las zonas marginales y el estancamiento de las zonas residenciales.AMENAZAS Existe dificultad para conseguir terrenos o inmuebles apropiados en donde la empresa focaliza sus actividades.

Existe dificultad para conseguir terrenos o inmuebles apropiados en donde la empresa focaliza sus actividades. Aunque el Perú, se encuentre en una situación estable, existe el peligro de que el Aunque el Perú, se encuentre en una situación estable, existe el peligro de que el régimen actual no termine su actual mandato, produciendo una inestabilidad política, afectando directamente

una inestabilidad política, afectando directamente los intereses de la empresa. Que el próximo gobierno del

los intereses de la empresa.

Que el próximo gobierno del país, no siga con los lineamientos del antigua régimen, de apoyar a la industria de la construcción en sus diferentes componentes.

Debido al incremento del precio internacional del fierro, se ha

producido un alza en los precios de las varillas de fierro de

un alza en los precios de las varillas de fierro de construcción, en tableros eléctricos, cables

construcción, en tableros eléctricos, cables eléctricos, etc.

El impuesto a las transacciones financieras ITF, ha producido el

ajuste de algunos productos

en

su

precio.

etc. El impuesto a las transacciones financieras ITF, ha producido el ajuste de algunos productos en
etc. El impuesto a las transacciones financieras ITF, ha producido el ajuste de algunos productos en

Planeamiento Estratégico

Existe la posibilidad de algunas empresas nacionales o extranjeras incursionen en el segmento de mercado donde esta colocado Consorcio Edificador.La empresa Consorcio Edificador, para comprar un terreno o inmueble, se fija en los alrededores

La empresa Consorcio Edificador, para comprar un terreno o inmueble, se fija en los alrededores de la zona la competencia directa, pero mientrasde mercado donde esta colocado Consorcio Edificador. la obra se encuentra en ejecución, puede darse el

la obra se encuentra en ejecución, puede darse el caso que otra empresa

construya con similares características a los alrededores, representando una amenaza a la fluencia de ventas.

Durante la ejecución de la obra se puede producir la huelga del sector construcción, paralizando la actividad en tiempo corto o largos,

dependiendo el pliego de reclamos del gremio.

los

proveedores, retrasando la producción. El precio de los terrenos o inmuebles ha sufrido un incremento en los últimos años.

El Impuesto Municipal Alcabala, que corresponde al 3% del precio comercial de cada departamento es pagado por el futuro propietario. Representando una desventaja a comparación de programas como Mi Vivienda o Techo Propio, que están exoneradas de este impuesto.

Paralización

sector

transporte,

dificultando

las

actividades

de

que están exoneradas de este impuesto. Paralización sector transporte, dificultando las actividades de
que están exoneradas de este impuesto. Paralización sector transporte, dificultando las actividades de

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

El propósito de realizar el Diagnostico Interno de la Empresa es encontrar las FORTALEZAS Y

El propósito de realizar el Diagnostico Interno de la Empresa es encontrar las FORTALEZAS Y DEBILIDADES.

Debe tomarse en cuenta que en este análisis se detectan

hechos concretos que puedan tomarse como puntos

fuertes y puntos débiles de la empresa.

en este análisis se detectan hechos concretos que puedan tomarse como puntos fuertes y puntos débiles
en este análisis se detectan hechos concretos que puedan tomarse como puntos fuertes y puntos débiles
Planeamiento Estratégico ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN La Empresa está constituida por cuatro miembros accionistas,

Planeamiento Estratégico

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN

La Empresa está constituida por cuatro miembros accionistas,ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN asociados bajo la forma legal de Sociedad Anónima Cerrada, bajo el nombre de

asociados bajo la forma legal de Sociedad Anónima Cerrada, bajo el nombre de “Consorcio Edificador”.

Esta Empresa se dedica a la construcción civil en todas sus formas y en especial, al desarrollo de proyectos de construcción y edificación de inmuebles de todo tipo. Así mismo, se dedica a la compra y venta de inmuebles sin perjuicio de que hubiesen sido construidos o no por la sociedad. Actualmente la empresa es dirigida por de dos de sus accionistas con los cargos de Gerente General y Gerente Financiero, los cuales son los encargados de administrar la sociedad, prescindiéndose delCerrada, bajo el nombre de “Consorcio Edificador”. Directorio como órgano de Administración. Ellos se

Directorio como órgano de Administración.

Ellos se encargan de las operaciones administrativas, comerciales y financieras de la sociedad. No se ha encargado la labor de administración a terceros, lo cual garantiza a los accionistas el bienestar de su inversión. Debido a que las funciones de administración recaen solo dos personas, se corre el riesgo de sufrir inestabilidad ante una eventual ausencia de uno de ellos.

recaen solo dos personas, se corre el riesgo de sufrir inestabilidad ante una eventual ausencia de
recaen solo dos personas, se corre el riesgo de sufrir inestabilidad ante una eventual ausencia de
Planeamiento Estratégico MERCADO AL QUE ESTA DIRIGIDO El mercado al que esta dirigido actualmente la

Planeamiento Estratégico

MERCADO AL QUE ESTA DIRIGIDO

MERCADO AL QUE ESTA DIRIGIDO El mercado al que esta dirigido actualmente la empresa se ubica

El mercado al que esta dirigido actualmente la empresa se ubica en los estratos socio económicos Alto y Medio Alto. Desarrollando sus actividades en los distritos de La Molina, Miraflores y Santiago de Surco. Este mercado es limitado; produciendo, en ocasiones, demora en la venta de los departamentos. El precio de venta de los departamentos se encuentra en el rango de los US $ 70 000.00 a US $ 90 000.00 La publicidad para la venta de los departamentos se realiza mediante carteles en la obra, anuncios en los diarios y por medio de la página Web de la empresa.

La atención a los clientes es personalizada, siendo atendidos por el

Gerente General o por el Gerente Financiero. Una vez acordado el precio de venta del departamento se procede a la firma del Contrato de Compra-Venta, luego de la firma del contrato el Cliente paga una inicial que es generalmente el 20% del valor del precio de venta del departamento (un 80% de Clientes opta por Financiamientos Bancarios).

el 20% del valor del precio de venta del departamento (un 80% de Clientes opta por
el 20% del valor del precio de venta del departamento (un 80% de Clientes opta por
Planeamiento Estratégico PROYECTOS DE LA EMPRESA Los proyectos que realiza la Empresa están supervisados

Planeamiento Estratégico

PROYECTOS DE LA EMPRESA

Los proyectos que realiza la Empresa están supervisados

directamente por el Gerente General y el Gerente Financiero, desde la

planeación hasta la ejecución del proyecto.

Un aspecto importante que se toma en cuenta en la planeación de los

proyectos es la ubicación de los mismos de los edificios de

departamentos, procurando que estos se ubiquen en las zonas residenciales de los distritos en los que trabaja la Empresa.

El problema detectado en este aspecto, es que cada vez son menos los terrenos que cumplan con los requisitos de ubicación que exige la Empresa para la satisfacción de sus clientes.

Es necesario que se busque nuevos distritos en los que la Empresa

pueda encontrar terrenos con las exigencias que se requiere.

que se busque nuevos distritos en los que la Empresa pueda encontrar terrenos con las exigencias
que se busque nuevos distritos en los que la Empresa pueda encontrar terrenos con las exigencias
Planeamiento Estratégico VENTAS Uno de los principales problemas detectados en la empresa es el retraso

Planeamiento Estratégico

VENTAS Uno de los principales problemas detectados en la empresa es el retraso en la

VENTAS

Uno de los principales problemas detectados en la empresa es el retraso en la venta de los departamentos.

Este retraso en las ventas afecta directamente al inicio de los

nuevos proyectos de la Empresa ya que se requiere tener liquidez

para la ejecución de dichos proyectos.

Como se menciono anteriormente, las ventas están a cargo del Gerente General y el Gerente Financiero.

No se cuenta con personal que sirva de apoyo y este encargado exclusivamente de la difusión y venta de los departamentos.

No se cuenta con personal que sirva de apoyo y este encargado exclusivamente de la difusión
No se cuenta con personal que sirva de apoyo y este encargado exclusivamente de la difusión
Planeamiento Estratégico FINANZAS El estado financiero de la empresa es óptimo. No se ha requerido

Planeamiento Estratégico

FINANZAS

El estado financiero de la empresa es óptimo. No se ha requerido de prestamos bancarios para recapitalizar a la empresa, esto gracias a que los accionistas recapitalizan a la empresa anualmente. Al término del periodo 2003 y según el balance del mismo tenemos los siguientes resultados:

el balance del mismo tenemos los siguientes resultados: LIQUIDEZ La empresa puede hacer frente a sus

LIQUIDEZ

La empresa puede hacer frente a sus obligaciones a corto plazo de forma suficiente al transformar en efectivo sus activos ante eventos desfavorables.

En cuanto a la capacidad de cancelación de los pasivos corrientes a

través del activo disponible y exigible la empresa puede hacer frente o

cancelar el 40% de sus deudas corrientes para ello deberá poner a disposición su activo disponible y exigible frente al pasivo corriente con

ello como dijimos cancelará el 40% de sus deudas, siendo 462,679

/

1’158,041.56 = 0.40

al pasivo corriente con ello como dijimos cancelará el 40% de sus deudas, siendo 462,679 /
al pasivo corriente con ello como dijimos cancelará el 40% de sus deudas, siendo 462,679 /

Planeamiento Estratégico

SOLVENCIA

La empresa se financia a través de préstamos de accionistas en una cantidad considerable en

proporción con las otras deudas pendientes de pago,

esto se aprecia a través del endeudamiento patrimonial

que resulta de la comparación entre el Pasivo Comente (deudas a corto plazo) entre el Patrimonio Neto =

1’158,041.56 / 625,692.68 = 1.8508.

entre el Pasivo Comente (deudas a corto plazo) entre el Patrimonio Neto = 1’158,041.56 / 625,692.68
entre el Pasivo Comente (deudas a corto plazo) entre el Patrimonio Neto = 1’158,041.56 / 625,692.68

Planeamiento Estratégico

RENTABILIDAD El índice de la Utilidad Bruta asciende al 27.78% el cual es considerablemente favorable,

RENTABILIDAD

El índice de la Utilidad Bruta asciende al 27.78% el cual es

considerablemente favorable, pues el resultado se obtiene de la

Utilidad Operativa (S/. 231,293) más Gastos de Ventas (S/. 111,488.82) más los Gastos Administrativos (S/. 173,730.59) entre el Total de Ingresos (S/. 1 '859,044.24).

Mientras que la Utilidad Operacional resulta del orden del 12.44% pues la razón entre la Utilidad Operativa (S/. 231,293.49) entre el Total de Ingresos (S/. 1'859,044.24) así lo demuestra.

La Rentabilidad Neta asciende al 9.6% al comparar la Utilidad Neta ( S/. 178,668.81) entre el Total de Ingresos (S/.

1'859,044.24)

Neta asciende al 9.6% al comparar la Utilidad Neta ( S/. 178,668.81) entre el Total de
Neta asciende al 9.6% al comparar la Utilidad Neta ( S/. 178,668.81) entre el Total de
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico TRABAJADORES Y NUEVAS TECNOLOGIAS EMPLEADAS Actualmente se cuenta con 34 trabajadores, entre

Planeamiento Estratégico

TRABAJADORES Y NUEVAS TECNOLOGIAS EMPLEADAS

Actualmente se cuenta con 34 trabajadores, entre capataz, operarios, oficiales y peones para la ejecución de las obras. SeTRABAJADORES Y NUEVAS TECNOLOGIAS EMPLEADAS contratan según las necesidades de la empresa, es decir, según la

contratan según las necesidades de la empresa, es decir, según la

etapa en la que se encuentra la obra, se va contratando personal. Los obreros en cada obra son los mismos en un 80%. Se trata de mantener, en lo posible, al mismo personal para la ejecución de las obras. Gracias a esto se sabe en lo que destacan más cadasegún las necesidades de la empresa, es decir, según la obrero, asignándoles las tareas en que

obrero, asignándoles las tareas en que se desempeñan mejor, obteniendo asi mayor rendimiento y rapidez en la ejecución de la

Obra. En lo que refiere al uso de nuevas tecnologías, la Empresa esta en constante búsqueda de nuevos sistemas constructivos y nuevos tipos de acabados.

Actualmente se emplea el sistema de viguetas prefabricadas.

Actualmente se emplea el sistema de viguetas prefabricadas. Gracias a esto los techos aligerados se ejecutan

Gracias a esto los techos aligerados se ejecutan en menor tiempo y

obteniendo una superficie más pareja para la aplicación del tarrajeo del cielo raso.

En lo que se refiere a la mueblería de las cocinas y closets de

dormitorios se emplea planchas de Melamina, Inicialmente los

clientes se mostraron reacios a este cambio pero poco a poco el producto ha tenido mayor aceptación.

Inicialmente los clientes se mostraron reacios a este cambio pero poco a poco el producto ha
Inicialmente los clientes se mostraron reacios a este cambio pero poco a poco el producto ha
FORTALEZAS Planeamiento Estratégico IDENTIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES Más de 10 años de experiencia

FORTALEZAS

Planeamiento Estratégico

IDENTIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Más de 10 años de experiencia sirviendo al mismo segmento de mercado, permite que la empresa posea conocimiento de gustos y preferencias de sus clientes potenciales.

de gustos y preferencias de sus clientes potenciales. esta El trato directo entre el Gerente General
esta
esta

El trato directo entre el Gerente General y los Clientes, permite una gran

flexibilidad al momento de ponerse de acuerdo en el precio de venta del

departamento así como de las formas de pago.

Los encargados de la ejecución de las obras forman parte de la Junta de Accionistas. Así mismo ellos ocupan la Gerencia General y la Gerencia

De

tiene

control

directo

Financiera. manera la Junta de Accionistas

las

inversiones. La Empresa Consorcio Edificador S.A.C., utiliza varios medios para llegar a sus clientes: Pagina Web: www.consorcioedificador.com, a través del servidor del Banco de Crédito del Perú, avisos publicitarios en periódicos, carteles de obra, oficina de ventas en obra.

Los accionistas reinvierten su capital anualmente. No trabajan con

sobre

oficina de ventas en obra. Los accionistas reinvierten su capital anualmente. No trabajan con sobre créditos

créditos bancarios.

Planeamiento Estratégico

La toma de decisiones para cambios durante la ejecución de la obra (adquisición de terrenos, acabados, nuevos sistemas constructivos, cambio de durante la ejecución de la obra (adquisición de terrenos, acabados, nuevos sistemas constructivos, cambio de

distribuidores y otras) es rápida.

El nombre de la Empresa se esta haciendo conocido, de manera favorable, en el campo de la construcción como en el campo financiero.constructivos, cambio de distribuidores y otras) es rápida. La Empresa lleva una buena administración. Son innovadores

La Empresa lleva una buena administración.en el campo de la construcción como en el campo financiero. Son innovadores y están dispuestos

Son innovadores y están dispuestos al cambio, siempre y cuando sea para la mejora del producto, por lo que siempre están en la búsqueda de nuevas alternativas en acabados y sistemas constructivos. El presupuesto destinado para la construcción de la edificación alternativas en acabados y sistemas constructivos. El presupuesto destinado para la construcción de la edificación es

referencial, lo manejan por costo de m2 construido y acabado, el

presupuesto final de la obra puede tener una variación del + - 5% con el

presupuesto proyectado.

La Empresa conoce las virtudes y defectos de los trabajadores que laboran en la obra, designándoles el trabajo más idóneo de acuerdo a sus

características.

La Empresa, al no depender de un solo banco, trabaja con un abanico de instituciones financieras. Esto permite al Cliente escoger la institución financiera idónea para la cancelación del departamento, acudiendo a diversas formas de pago.

escoger la institución financiera idónea para la cancelación del departamento, acudiendo a diversas formas de pago.
escoger la institución financiera idónea para la cancelación del departamento, acudiendo a diversas formas de pago.
Planeamiento Estratégico DEBILIDADES Requiere tener liquidez para poder iniciar la siguiente obra. La empresa

Planeamiento Estratégico

DEBILIDADES

Requiere tener liquidez para poder iniciar la siguiente obra.DEBILIDADES La empresa centraliza sus actividades solo en tres distritos específicos de Lima Metropolitana: Miraflores,

La empresa centraliza sus actividades solo en tres distritos específicos de Lima Metropolitana: Miraflores, La Molina y Santiago de Surco.tener liquidez para poder iniciar la siguiente obra. La empresa Consorcio Edificador construye un edificio a

LaMetropolitana: Miraflores, La Molina y Santiago de Surco. empresa Consorcio Edificador construye un edificio a la

empresa

Consorcio

Edificador

construye

un

edificio

a

la

vez,

los

departamentos.

No

edificación.

No maneja un Planeamiento Estratégico formal.

Debido a que la empresa se maneja básicamente por dos gerentes, se corre el riesgo de que la empresa se desestabilice si falte uno. No cuenta con un adecuado reglamento interno que permita la fluidez de

la

generalmente

todos

los

niveles

típicos,

no

existe

variedad

en

tiene

un

órgano

de

control

que

se

encargue

de

supervisar

la información entre los accionistas y los gerentes de la empresa.

entre los accionistas y los gerentes de la empresa. La empresa esta constituida bajo una sociedad

La empresa esta constituida bajo una sociedad anónima cerrada.

No tiene una adecuada estrategia de ventas, no cuenta con personal exclusivo para ventas.

una sociedad anónima cerrada. No tiene una adecuada estrategia de ventas, no cuenta con personal exclusivo
una sociedad anónima cerrada. No tiene una adecuada estrategia de ventas, no cuenta con personal exclusivo
una sociedad anónima cerrada. No tiene una adecuada estrategia de ventas, no cuenta con personal exclusivo

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
FORTALEZAS (F) LISTA DE FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO USO DE LAS FORTALEZAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES
FORTALEZAS (F)
LISTA DE FORTALEZAS
ESTRATEGIAS FO
USO DE LAS FORTALEZAS
PARA APROVECHAR LAS
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS FA

Planeamiento Estratégico

FODA CONSORCIO EDIFICADOR S. A. C.

DEBILIDADES (D)

LISTA DE DEBILIDADES

EDIFICADOR S. A. C. DEBILIDADES (D) LISTA DE DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO VENCER LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LAS

ESTRATEGIAS DO

VENCER LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS DA

SUPERAR LAS AMENAZAS APROVECHANDO LAS FORTALEZAS

EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES

FORTALEZAS EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA
FORTALEZAS EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA

OPORTUNIDADES (O)

EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS

LISTA DE OPORTUNIDADES

AMENAZAS (A)

LISTA DE AMENAZAS

EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS
EVITAR LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS
LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS
LAS AMENAZAS CONOCIENDO LAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES (O) LISTA DE OPORTUNIDADES AMENAZAS (A) LISTA DE AMENAZAS
Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS FO Fortalecer y difundir la imagen de la Empresa en el sector

Planeamiento Estratégico

ESTRATEGIAS FO

Fortalecer y difundir la imagen de la Empresa en el sector construcción.

Optimizar la distribución de los departamentos buscando una mejor funcionalidad de los mismos.

buscando una mejor funcionalidad de los mismos. Utilizar productos y sistemas constructivos innovadores que
buscando una mejor funcionalidad de los mismos. Utilizar productos y sistemas constructivos innovadores que

Utilizar productos y sistemas constructivos innovadores que existen o aparezcan en el mercado.

Buscar periódicamente nuevos proveedores que

pudiesen ofrecer mejores precios de materiales de construcción sin que esto altere la calidad de los

mismos.

que pudiesen ofrecer mejores precios de materiales de construcción sin que esto altere la calidad de
Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS FA Crear un fondo de emergencia que sirva para afrontar cualquier eventualidad

Planeamiento Estratégico

ESTRATEGIAS FA

Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS FA Crear un fondo de emergencia que sirva para afrontar cualquier eventualidad

Crear un fondo de emergencia que sirva para afrontar cualquier eventualidad producto de una posible inestabilidad política y las

consecuencias que esta acarrearía.

obra.
obra.
política y las consecuencias que esta acarrearía. obra. Estudiar la posibilidad de incursionar en el programa

Estudiar la posibilidad de incursionar en el programa Mi Vivienda aprovechando las facilidades que ofrece el actual

gobierno.

Optimizar los tiempos de ejecución de la obra.

Tener un buen control del abastecimiento de los insumos para la

Promover las edificaciones de la Empresa en medios especializados en el sector construcción.gobierno. Optimizar los tiempos de ejecución de la obra. Tener un buen control del abastecimiento de

Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS DO Considerar la posibilidad de realizar un financiamiento bancario. Ofrecer

Planeamiento Estratégico

ESTRATEGIAS DO

Considerar la posibilidad de realizar un financiamiento bancario.Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS DO Ofrecer variedad de departamentos, con diferentes características en cuanto a

Ofrecer variedad de departamentos, con diferentes características en cuanto a distribución y precio, ubicándolos en los distritos en donde exista la demanda de vivienda de los sectores socio económicos a los que se quiere dirigir la Empresa.la posibilidad de realizar un financiamiento bancario. Estudiar la posibilidad de incorporar personal idóneo para

socio económicos a los que se quiere dirigir la Empresa. Estudiar la posibilidad de incorporar personal
socio económicos a los que se quiere dirigir la Empresa. Estudiar la posibilidad de incorporar personal

Estudiar la posibilidad de incorporar personal idóneo para la empresa. Incremento del capital social, por parte de los accionistas.

Considerar la incorporación de nuevos inversionistas a la empresa.

Estudiar la posibilidad de implementar un área de Marketing.del capital social, por parte de los accionistas. Considerar la incorporación de nuevos inversionistas a la

Planeamiento Estratégico ESTRATEGIAS DA Estudiar la posibilidad de que la empresa realice sus actividades en

Planeamiento Estratégico

ESTRATEGIAS DA

Estudiar la posibilidad de que la empresa realice susPlaneamiento Estratégico ESTRATEGIAS DA actividades en otros distritos en donde exista demanda del estrato socio

actividades en otros distritos en donde exista demanda

del estrato socio económico al que esta dirigido.

demanda del estrato socio económico al que esta dirigido. Buscar otras fuentes de ingresos. Optimizar la
demanda del estrato socio económico al que esta dirigido. Buscar otras fuentes de ingresos. Optimizar la
demanda del estrato socio económico al que esta dirigido. Buscar otras fuentes de ingresos. Optimizar la

Buscar otras fuentes de ingresos.

Optimizar la distribución de los departamentos buscando una mejor funcionalidad de los mismos.

Aplicar conceptos de constrúctabilidad durante todo el proceso del Proyecto.

una mejor funcionalidad de los mismos. Aplicar conceptos de constrúctabilidad durante todo el proceso del Proyecto.
Planeamiento Estratégico LO QUE ESTA EN JUEGO GRADO DE ACEPTACION METAS ESTRATÉGICAS CAPACIDADES A PONTECIALES
Planeamiento Estratégico
LO QUE ESTA EN JUEGO
GRADO DE ACEPTACION
METAS ESTRATÉGICAS
CAPACIDADES A
PONTECIALES
LOGROS POTENCIALES
PERDIDAS POTENCIALES
BUENA
REGULAR
INACEPTABLE
PUNTAJE
DESARROLLAR
Lograr mayor capital para
Demora en obtener
Consenso general de la
Aumento del capital social,
X
iniciar los proyectos a los
resultados positivos de
Junta de Accionistas para
8
por parte de los accionistas.
que apunta la Empresa.
dicha inversión.
la inyección del capital.
Diversificación de la
Estudio de los posibles
Perdida del "Tiempo
Buscar otras fuentes de
Empresa en otros
negocios afines u obras
X
Completo" que dedican a
8
ingresos
mercados afines al que se
pequeñas en los que se
la actual actividad.
desenvuelve.
pueda invertir.
Cambio total de la manera
Acuerdo general de la
de dirigir la empresa.
Considerar la inclusión de
Junta de Accionistas para
Incremento del Capital
Redistribución de
nuevos inversionistas a la
X
la aceptación de nuevos
6
Social.
Utilidades. Perdida de la
empresa.
inversionistas. Búsqueda
privacidad en el manejo de
de nuevos inversionistas.
la Empresa.
Se obtendría de manera
Endeudamiento por "n"
Considerar la posibilidad de
Mantener solvencia
segura el financiamiento
tiempo con las entidades
realizar un financiamiento
X
económica. Búsqueda de
2
para iniciar proyectos a los
financieras. Riesgo de
bancario.
garantes.
que apunta la Empresa.
endeudamiento.
Hacer conocida la
Debido al éxito, posibles
Fortalecer y difundir la
empresa para captar
"copias" por parte de la
imagen de la Empresa en el
X
clientes potenciales para
competencia. Se
Marketing Institucional.
9
sector construcción.
sus próximas
incrementaría la
edificaciones.
competencia.
Ofrecer variedad de
departamentos, con
Estudio del mercado
diferentes características en
Mayor variedad en el
Perdida de algunos
inmobiliario y de
cuanto a distribución y
producto final. El cliente
clientes que busquen
construcción en Lima
precio, ubicándolos en los
tendría mas opciones de
vivienda en los distritos en
X
Metropolitana. Ejecución
9
distritos en donde exista la
compra. Mayor campo de
los que actualmente actúa.
de dos proyectos a la vez,
acción, donde realice sus
Posible demora en cuanto
demanda de vivienda de los
para tener variedad de
actividades.
a ventas.
sectores socio económicos
departamentos.
a los que se quiere dirigir la
Empresa.
Planeamiento Estratégico LO QUE ESTA EN JUEGO GRADO DE ACEPTACION METAS ESTRATÉGICAS CAPACIDADES A PONTECIALES
Planeamiento Estratégico
LO QUE ESTA EN JUEGO
GRADO DE ACEPTACION
METAS ESTRATÉGICAS
CAPACIDADES A
PONTECIALES
LOGROS POTENCIALES
PERDIDAS POTENCIALES
BUENA
REGULAR
INACEPTABLE
PUNTAJE
DESARROLLAR
Lograr una mayor difusión
Aumento de gastos en
Estudiar la posibilidad de
de los departamentos.
personal para esta tarea.
implementar un Area de
X
Marketing Institucional.
8
Agilización de las ventas
Aumento de costos en
Marketing
de los departamentos.
publicidad.
Optimizar la distribución de
Satisfacción de clientes.
Estudio de la preferencia
los departamentos buscando
Crear una imagen de
X
Mayor captación de
del mercado al que esta
7
una mejor funcionalidad de
departamento "muy caro".
clientes potenciales.
dirigido.
los mismos.
Promover las edificaciones de
Posible inversión
difusión de la calidad de
la Empresa en medios
monetaria en esta difusión.
X
los departamentos
Marketing Institucional.
6
especializados en el sector
Aumento de costos
ofrecidos por la Empresa.
construcción.
indirectos.
Capacitación del personal
Rechazo inicial de algunos
en general en cuanto a
Ser una empresa moderna
Utilizar productos y sistemas
clientes acostumbrados a
decisión de la aplicación y
que se adecue a los
constructivos innovadores
X
sistemas constructivos,
ejecución de los nuevos
6
cambios, incremento de la
que aparezcan en el mercado.
materiales y productos
sistemas constructivos,
productividad y calidad.
tradicionales.
materiales o productos.
Informar a al publico.
Optimizar los tiempos de
Disminución de los gastos
Optimizar las
X
Perdida de dinero.
6
ejecución de la obra.
fijos en la obra.
Programaciones de Obra.
Aplicar conceptos de
Coso inicial alto, los
Optimización de los
Constructabilidad durante
X
resultados se verían al
Capacitación en el tema.
7
tiempos de ejecución.
todo el proceso del Proyecto.
final.
Tener un buen control del
Se evitaría posibles
Aumento de gastos en
Establecer un almacén y
abastecimiento de los
X
retrasos en la ejecución de
6
personal para esta tarea.
contratar un almacenero.
insumos en la obra.
la obra.
Planeamiento Estratégico LO QUE ESTA EN JUEGO GRADO DE ACEPTACION METAS ESTRATÉGICAS CAPACIDADES A PONTECIALES
Planeamiento Estratégico
LO QUE ESTA EN JUEGO
GRADO DE ACEPTACION
METAS ESTRATÉGICAS
CAPACIDADES A
PONTECIALES
LOGROS POTENCIALES
PERDIDAS POTENCIALES
BUENA
REGULAR
INACEPTABLE
PUNTAJE
DESARROLLAR
Buscar periódicamente
nuevos proveedores que
Búsqueda de información
puediecen ofrecer mejores
Reducción de Costos
Perdida de distribuidores
de nuevos productos.
precios de materiales de
X
7
Directos.
conocidos de la empresa.
Delegar personal que
construcción sin que esto
cotice precios.
altere la calidad de los
mismos.
Mejor manejo y
Estudiar la posibilidad de
organización de las
Aumento de gastos en
Seleccionar personal
incorporar personal idóneo
X
funciones del área de
7
personal para esta tarea.
adecuado.
para la empresa.
operación y
administración.
Estudiar la posibilidad de
incursionar en el programa Mi
Ampliar el mercado a otros
Perdida del "Tiempo
Estudio del mercado y
Vivienda aprovechando las
X
sectores socio
Completo" dedicado a los
beneficios de invertir en el
4
facilidades que ofrece el
económicos.
objetivos de la Empresa.
Programa Mi Vivienda.
actual gobierno.
Crear una base de datos de
Realizar trabajo de campo
los posibles terrenos o
Mayor información sobre
Desvirtuar funciones de
en la búsqueda de
X
2
inmuebles que pudiesen ser
alternativas de inversión.
los encargados de la obra.
terrenos o inmuebles
de interés para la empresa.
apropiados.
Serviría para afrontar
cualquier eventualidad
Acuerdo general de la
Crear un fondo de
producto de una posible
X
Disminución de utilidades.
Junta de Accionistas para
2
emergencia.
inestabilidad política y las
la creación de dicho fondo.
consecuencias que esta
acarrea.

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico METAS ESTRATEGICAS PARA LA EMPRESA (Periodo 2004-2007) META ESTRATEGICA N ° 1 “FORTALECER

Planeamiento Estratégico

METAS ESTRATEGICAS PARA LA EMPRESA (Periodo 2004-2007)

METAS ESTRATEGICAS PARA LA EMPRESA (Periodo 2004-2007) META ESTRATEGICA N ° 1 “FORTALECER Y DIFUNDIR LA

META ESTRATEGICA N ° 1

“FORTALECER Y DIFUNDIR LA IMAGEN DE LA EMPRESA EN EL SECTOR CONSTRUCCIÓN”

LA IMAGEN DE LA EMPRESA EN EL SECTOR CONSTRUCCIÓN” Implica la creación de un área de

Implica la creación de un área de marketing que se encargue de la

difusión de la buena imagen de la Empresa en los diferentes campos en donde se desenvuelve, además que se encargue de la elaboración de las campañas de promoción de los diferentes proyectos inmobiliarios que ejecute la Empresa, captando así un mayor número de clientes potenciales. Así mismo, implica la mejora y agilización de las ventas aprovechando la difusión que se le dará a la Empresa.

Planeamiento Estratégico ACCIONES ESTRATEGICAS ANUALES POR METAS ESTRATEGICAS Estrategias de Accion 2004 Estudiar la

Planeamiento Estratégico

ACCIONES ESTRATEGICAS ANUALES POR METAS ESTRATEGICAS

Estrategias de Accion 2004 Estudiar la posibilidad de Marketing. implementar un área de Marketing, para
Estrategias de Accion 2004
Estudiar la posibilidad de
Marketing.
implementar un área de Marketing,
para la difusión de la imagen de la
empresa.
Estudiar la posibilidad de contratar
personal idóneo que se dedique
exclusivamente a la venta de los
departamentos
empresa.

5. Fortalecer y difundir la imagen de la Empresa en el sector construcción.

Estrategias de Accion 2005

Estrategias de Accion 2006

Estrategias de Accion 2007

Evaluación de los resultados de la

campaña.

Mejora de las próximas campañas

en base a la experiencia y resultado

obtenidos.

Inicio de nuevas campañas.

Implementación del área de

Iniciar una camapña agresiva de

difusión de la imagen y producto de

la empresa.

Mejora de las próximas campañas

en base a la experiencia y

resultados obtenidos.

Inicio de nuevas campañas.

Contratación del personal que se

encargue de las ventas.

Captación de clientes potenciales

para los nuevos proyectos de la

Seguir captando clientes

potenciales de acuerdo a las

nuevas campañas.

Seguimiento de los clientes

potenciales para la actualización de

la base de datos.

Estudiar la posibilidad de formalizar

el area de ventas.

Seguir captando clientes

potenciales de acuerdo a las

nuevas campañas.

Seguimiento de los clientes

potenciales para la actualización de

la base de datos.

a las nuevas campañas. Seguimiento de los clientes potenciales para la actualización de la base de
Planeamiento Estratégico METAS ESTRATEGICAS PARA LA EMPRESA (Periodo 2004-2007) META ESTRATEGICA N ° 2 “OFRECER

Planeamiento Estratégico

METAS ESTRATEGICAS PARA LA EMPRESA (Periodo 2004-2007)

META ESTRATEGICA N ° 2

“OFRECER VARIEDAD DE DEPARTAMENTOS, CON

DIFERENTES CARACTERÍSTICAS EN CUANTO A

DISTRIBUCIÓN Y PRECIO, UBICÁNDOLOS EN LOS DISTRITOS EN DONDE EXISTA LA DEMANDA DE VIVIENDA DE LOS SECTORES SOCIO ECONÓMICOS A LOS QUE SE QUIERE DIRIGIR LA EMPRESA.

ECONÓMICOS A LOS QUE SE QUIERE DIRIGIR LA EMPRESA. ” Implica la realización de un estudio
ECONÓMICOS A LOS QUE SE QUIERE DIRIGIR LA EMPRESA. ” Implica la realización de un estudio

Implica la realización de un estudio de la Oferta y Demanda en los diferentes distritos de la capital, para determinar el segmento de mercado al cual se quiere dirigir, así mismo realizar un sondeo de los

gustos y preferencias acerca de los departamentos que se piensa

ofrecer al segmento de mercado elegido. Además implica la capacitación constante de los altos ejecutivos y personal Técnico de la Empresa en temas de gerencia de proyectos y sistemas constructivos

respectivamente.

Planeamiento Estratégico ACCIONES ESTRATEGICAS ANUALES POR METAS ESTRATEGICAS 6. Ofrecer variedad de departamentos,
Planeamiento Estratégico
ACCIONES ESTRATEGICAS ANUALES POR METAS
ESTRATEGICAS
6. Ofrecer variedad de departamentos, con diferentes caracteristicas en cuanto a distribución y precio, ubicandolos en los distritos
en donde exista la demanda de vivienda de los sectores socio economicos a los que se quiere dirigir la Empresa.
Estrategias de Accion 2004
Estrategias de Accion 2005
Estrategias de Accion 2006
Estrategias de Accion 2007
Estudiar la posibilidad de incursionar en
Evaluación de los resultados de
Iniciar la incursión en el nuevo
otro segmento de mercado,
incursión.
segmento de mercado, estableciendo
Incursión de dos segementos de
dirigiendose a estratos socio
De acuerdo a la evaluación,
la ubicación estrategica del nuevo
mercados a la vez.
economicos cercanos con los que
posicionamiento definitivo en dicho
proyecto.
actualmente trabaja la empresa.
mercado.
Gerenciar proyectos en base a los
Evaluación de los tipos de proyectos
Elaboración de dos tipos de
Realizar proyectos que esten acorde
segmentos de mercado al que esta
ejecutados.
proyectos diferentes.
al nuevo segmento de mercado, para
dirigido, utilizando nuevos sistemas
Elaboración de nuevos proyectos en
Ejecución de los proyectos
su posterior ejecución.
constructivos y metodos de gerencia.
base a la experiencia de la evaluación.
elaborados.
Constante mejora en el estilo de
Realizar un análisis de las preferencias
Aplicar los resultados obtenidos del
Mejorar el estilo de los departamentos,
los departamentos, realizando
y gustos del mercado al que se va a
análisis, marcando un estilo propio en
en base a un nuevo análisis de los
análisis acerca de las nuevas
dirigir, apuntando a la optimización de
los departamentos que se van a
gustos y tendencias del mercado.
tendencias y gustos de los
los departamentos.
ofrecer a los clientes.
clientes.
a gustos y tendencias del mercado. tendencias y gustos de los los departamentos. ofrecer a los
a gustos y tendencias del mercado. tendencias y gustos de los los departamentos. ofrecer a los

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

MISION INSTITUCIONAL DE LA EMPRESA “Somos una empresa que se dedica a la construcción y

MISION INSTITUCIONAL DE LA EMPRESA

“Somos una empresa que se dedica a la construcción y venta de departamentos exclusivos, para aquellas familias que buscan comodidad y bienestar en distritos

seleccionados de la capital”

exclusivos, para aquellas familias que buscan comodidad y bienestar en distritos seleccionados de la capital”
exclusivos, para aquellas familias que buscan comodidad y bienestar en distritos seleccionados de la capital”
Planeamiento Estratégico OBJETIVOS DE LA EMPRESA Ofrecer variedad de departamentos con diferentes características,

Planeamiento Estratégico

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

OBJETIVOS DE LA EMPRESA Ofrecer variedad de departamentos con diferentes características, tanto en distribución,

Ofrecer variedad de departamentos con diferentes características, tanto en distribución, acabados y precios, abarcando diferentes distritos y segmentos de

mercado.

Impulsar una mayor difusión de la Empresa para una

mayor captación de clientes potenciales.

Ir a segmentos de mercados en donde exista mayor fluidez de venta, pero sin alejarse de los segmentos en el cual la empresa tiene posicionamiento.

en donde exista mayor fluidez de venta, pero sin alejarse de los segmentos en el cual
en donde exista mayor fluidez de venta, pero sin alejarse de los segmentos en el cual

Planeamiento Estratégico

VISION DE LA EMPRESA PARA EL AÑO 2007 “Consolidarse como una Empresa líder en el

VISION DE LA EMPRESA PARA EL AÑO 2007

“Consolidarse como una Empresa líder en el mercado de la construcción y venta inmobiliaria, imponiendo un estilo propio en sus departamentos, en diferentes

segmentos de mercado a donde dirige sus actividades.”

imponiendo un estilo propio en sus departamentos, en diferentes segmentos de mercado a donde dirige sus
imponiendo un estilo propio en sus departamentos, en diferentes segmentos de mercado a donde dirige sus

Planeamiento Estratégico

Plan Estratégico Empresa Constructora Consorcio Edificador S.A.C.

Planeamiento Estratégico Plan Estratégico Empresa Constructora Consorcio Edificador S.A.C.
Planeamiento Estratégico Plan Estratégico Empresa Constructora Consorcio Edificador S.A.C.

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

El Plan Estratégico presentado a la Empresa seria un resumen del análisis realizado, bajo el siguiente esquema:

PRESENTACION

MISION

OBJETIVOS

VISION

METAS ESTRATEGICAS ACCIONES ESTRATEGICAS POR CADA META ESTRATEGICA

RECOMENDACIONES GENERALES

OBJETIVOS VISION METAS ESTRATEGICAS ACCIONES ESTRATEGICAS POR CADA META ESTRATEGICA RECOMENDACIONES GENERALES
OBJETIVOS VISION METAS ESTRATEGICAS ACCIONES ESTRATEGICAS POR CADA META ESTRATEGICA RECOMENDACIONES GENERALES

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico
Planeamiento Estratégico