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En la actualidad cada vez son ms

las empresas que se lanzan en la


bsqueda
de
ventajas
competitivas
para
poder
posicionarse de una manera ms
slida en el mercado. Dentro de
esta bsqueda estn implicados
ciertos factores como lo son la
reduccin de inventarios, mayor
eficiencia en los canales de
distribucin, mejores tiempos de
entrega, as como mejorar costos
y precios de los productos.
El objetivo de la administracin de la cadena de suministros es el integrar de una
manera eficiente el proceso que involucra a los proveedores, distribuidores y
clientes. Al lograr esto se desarrolla una ventaja competitiva dentro del mercado.
Una manera de ver a la cadena de suministros es como un grupo de entidades
que comparten objetivos en comn, y que estn ligados mediante procesos, tales
como el abastecimiento o la logstica, para de esa manera proveer bienes o
servicios. Para administrar la cadena de suministros, y de esa manera hacerla
ms eficiente, se deben reducir tiempos de entrega y costos. Para lograr esto, los
sistemas de informacin integran la planeacin de la demanda, el consumo de
recursos de la empresa, el procesamiento y cumplimiento de rdenes, la
distribucin y manejo de inventarios, la logstica , transporte as como el recepcin
de productos y los pagos .
Es por esto la importancia de los sistemas de administracin de la cadena de
suministros, ya que estos colaboran en la integracin entre los factores
mencionados anteriormente, haciendo ms fcil el flujo de informacin entre los
diferentes entes relacionados, logrando as una ventaja competitiva sobre los
competidores y brindando un valor agregado para el cliente. Cabe mencionar que,
como su nombre lo indica, SCM es una cadena en la cul se desarrollan diferentes
procesos de negocios y sus relaciones, para culminar con la entrega de productos
o servicios a los proveedores y clientes, y para el buen desarrollo de la misma es
necesario que dichos procesos se lleven a cabo de la mejor manera, ya que como
son procesos interdependientes, el buen desempeo de uno beneficia al otro y
viceversa. Si comienza su cadena siendo ineficiente (individualista) terminar
siendo ineficiente.
Existen diferentes aspectos que deben ser tomados en cuenta al momento de
implementar un sistema de administracin de la cadena de suministros si se desea
obtener una ventaja competitiva, as como una serie de requisitos que deben ser

cumplidos antes de la implementacin del mismo. Es por esto que muchas


empresas no tienen una mejora (mejoramiento continuo) al implementar un
sistema SCM y le atribuyen la culpa de este mal funcionamiento a elementos
como los clientes, proveedores, distribuidores e inclusive a los mismos
trabajadores de la empresa. (No caer en el efecto LATIGO).
Haciendo alusin a lo anterior, la optimizacin de la cadena de suministros toma
cada vez ms importancia (Algo lento en Amrica Latina) dado el incremento en
competencia y la alta orientacin hacia los clientes. Es necesario romper con
paradigmas para poder cooperar con los diferentes elementos de la cadena de
suministros y as poder intercambiar informacin. Hay que buscar relaciones de
ganar-ganar entre los diferentes elementos de la cadena de suministros, aunque
en ocasiones se vuelve casi imposible debido a la falta de informacin y el miedo
al cambio que existe en las empresas.
DI, OSCAR FERNANDO HENAO ARDILA
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
ESP, GERENCIA DE MERCADEO.