Вы находитесь на странице: 1из 143

45 .

http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6187749
45 . : , ; ;
2014
ISBN 978-5-91657-825-6

. ,
, .
, ,
. , - , , ,
, , .
, !

. . 45 .

: , , , !

1. ,
2. , .
3.
4. , ,
5. ,
6.
7.
8.
9.
10. !
11.
12.
13. ,
14.
15. , .
16.
17. ,
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28. , ,
29.
30.
31.
32.
33. ,
34.
35.
36. :
37. ,
38.
39.
40.
41.
42.
43. ,
44. , . ,

6
8
10
13
17
20
23
26
29
31
34
37
41
44
46
48
51
55
58
60
64
67
70
73
75
79
82
85
88
91
94
97
100
103
106
109
112
116
119
122
125
127
130
132
135
138
3

. . 45 .

45. :

141
143

. . 45 .


45 .

. , 2014
. . , , 2014

.
,
, .
-.
(www.litres.ru)

. . 45 .

: , ,
, !
. . .
. . ? .
, . . : .
.
, : ? : , , . . , .
, , : . :

. . . , .
.
: ? . , . .
( ) , , . . , :
, .
? , . .
.
.

, . , . , , .
, ? .
. . ,
, , . , , , .
. .
, , , .
. ,
. , .
,
. . . . .
, . ,
.
? .
-. ,
. ,
.

. . 45 .

2013 .
. ,
, .
. , , .
,
-




.

.

. . 45 .


. ,
?
? !

, . ,
. , , :
, ( , ) .

2012 ( Salecraft), 2012 ( ) -1000
, . , : , ,
.
, . ,
:
, , , , ,

.
- ? ,
, , ? - ?
, , ,
.
, .
-.

, . ,
, ,
, ,
.
-, , . , , . , , .
, ,
, 2013 20 . , , .
: , ,
. . ,
.
, ,
/ 24
. , , .
8

. . 45 .

, . ,
, .
. , ,
. ,
.
, , .
, , .
, , , .
, - , , , ,
, , .
. , ,
. . , ,
, . , , ,
. , . :
. ,
, .
. ,
. .
:
, ,
, , ,
, .
!
!

. . 45 .

1.
,

.
.
.
,
, .



.

.
, , 1974

- (
) ,
. ,
:
! , ,
.
. ,
,
. :
1) ;
2) ;
3) .
,
! !
1) 3,5 ;
2) ,
3) .
,

!
! !
, .
, ?! , , ?
, , , , ! ?
,
: !
, !
!
10

. . 45 .

, ? ,
,
?
- : !
, !
40 000 !
?! !
!
! - !
, !
, ,
?..
.
, , ,
.
, , ,
.
, .
1995 , .
,
, , , , , ,
,
, .

. , ,
( !), ,
. .
, ! ! .
. ,
, .
.
, .
, , , , .
. .
, , , ,
10 , .
. ? ?!
? , , ?!
.
- , ?
. - , , .
, !
, .
-. , !
11

. . 45 .

, , - , .
, ,
, , , ,
, , -
.
, ! , , ,
. , , . , !
. , ,
!
.
, , . .
, , . , ! ?
!
.
, , . , , . , .

, - .
, ,
. , .
, . .
, .
, .
, ,
, .
. . ,
. , .
, , .
.
.
, ,
.
, , 1: 7 021 836 029.

12

. . 45 .

2. , .

,
?
, ,
!
: ,
, , ,
, ,
, , , .
, !!!
, !
,
, !
,
, , !
,
.
.

, - .
. , .
.
. ,
.
, ,
: , ,
.

. .
,
, .
, , . , , .
1200 , , ,
. ,
. , , .
, . , :
- . ! ,
, -
! !
. . ,
- . , ,
- . ,
, .
13

. . 45 .

, : , , -, .
.
, , ,
, , , .
- , .
,
, , ,
.
- , 10003000 5000,
10 000 . , . , . - , , . , ,
, . ,
.
, ? , , :
, !
: , .

- . ,
.
. ,
.
. ?
- . ? . ?
? ? ? ? ? ,
!
, , Facebook, ,
.
,
.
.
. :
? . : .
, , , , .
, . . ,
, . , -,
. .
. .
, , . , ,
, - :
!
14

. . 45 .

.
-, . ,
, , .
.
, . , ,
.
, ,

,
. ,
.
, , , , . ,
.
, , , ( ,
, , , ) .
, . . , . ,
. , . , , -2 ,
.
. :
, , . ,
, . , ,
, , . : ,
, .
, , ,
, ( !),
, .
, ,
, . , , ,
, .
, .
.
Chief Time
. .
. ,
.
- , , . ,
. , , ,
, : ,
.
. .
40 .
, , .
15

. . 45 .

: , , : ? ,
. , :
- , . .
, , .
, , .
, ,
.
, . .
, . . , .
,
.
, ,
,
. . , , .
, . , . . !

16

. . 45 .

3.

,
.
,
.
?
,
,
.

2000

. ,
, , , .
,
- , ,
-.
. ,
,
, .
.
. . . ,
, . , .
. , .
. ,
. , ,
.
.
, .
.
, , ,
. , , , .
, .
- . ,
, - , , , ,
, , .
, ,
. , , .
, ,
. : 17

. . 45 .

, , ,
, . , . , , , .
, . . ,
, , ,
/ .
-, :
.
.
, ,
. . , .
, , ,
, . . ,
, , .
, .
: , , ,
, , . ,
, . .
. ,
1,5 ,
, , .
. - -, .
, , 6000 ? , -, , -, : 6000 . 5999 , .
.
.
Boffo , 2012 .
, . , ,
, , . , Boffo
, , , ,
-, , - , .
, , , ,
.
,
, , . Boffo.
, . , ,
. , , .
18

. . 45 .

, , , , ,
, . , . , , ,
, , , .
, , . ,
, , .
, : . .
. .

19

. . 45 .

4. , ,

, ,
.

,
?
, , .
, , ?! !

29 2002 ,
.
, , .
.
, , ,
. .
.
,
.
, ,
.
, , .
. ,
, .
, . . .
, , , .
, , . ,
, , , , , - , .
. . , , . , :
. . ? ? ?
. - ,
, , .
, , . .
, ,
(, !) : . . 5 , ,
, . ,
! , , , ,
. , , : , , , , , , , .
-, , . .
.
20

. . 45 .

, ?
?
? , ?
, ?
, . .,
?
, . . :
, !
, , - , - ,
, - . .
, , . , , , ,
,
. , , , . , .
. . :
, ?
! . ? , ?
, , .
. , .
, .
, , , , .
, . 2002 .
, , ,
. , .
, , ,
. , , ,
:
, . , , .
, ? .
. , , .
, . . , . ,
, , , ,
. :
, ?
, , ,
, .
, , .
, , , ,
.
.
, .
. ., , ,
, , .
. , , .
21

. . 45 .

.
, : , ,
. , , .
: , , . 1 . , , .
, , , , ,
, , ,
, , , , ,
- . , ,
.
, , , , ,
, ,
, - ,
: , ? ?
! .
: , ,
.
, .

22

. . 45 .

5. ,
, .
:
, ,
, .

, , .
, , .

, , , , : , .
, : ,
, . ,
-
.
29 2002 , , . , .
, . ,
0,25, , , ,
.
, - ,
. ,
, . ,
, . , . ,
- .
, , ,
. , ,
, , .
, , . .: , . ,
. . . , - , . . .
, .
, , ,
, , - .
. . , :
, . , .
, -
.
.
23

. . 45 .

.
,
. ,
, . ,
. .
.
, , -. ,
, . , . , , .
-, , .
, . ,
. . ,
.
,
,
. , ,
. , ,
, .
, .
, , ,
. . : ,
.

, - . ,
, , , ,
.
, ,
. . , . , .
, .
, , ,
. , , , ,
.
, ?
, , : .
, ( !),
, , , .
, .
, .
. . , ,
, . :
, , . , .
?
, . ,
- .
, . ,
. , .
24

. . 45 .

,
:
18:30 .
, ,
2,5 : ,
, .
, . , .
, , ,
: , . ,
, ,
, . ,
.
, ,
. . ,
, , .
, .
, , :
. . : , . .
: ! ? , ? , ? , ? , ,
? , !
. .
, .
. ,
, , , .
.
,
, . . , .
, , , , .
.
. , : .
0,25 . -
.
, -,

25

. . 45 .

6.
( )
,
,
,
, , .
,
:

!

, , , - .
. , .
.
, .
, ,
, ( , ) , .
, , , . , ,
, , -
. -
,
. -
.
, :
, , , , . ,
, , , -
- ,
.
2003
. ,
, .
.
: , , .
.
, :
, .

26

. . 45 .

,
, . , , .
, .
.
. , -
, . ,
, .
, , , ,
, .
30 2004 ,
, , .
, ,
. , ,
, .
, , . , :
, ?, , , , , , --, .
, - - . - , .
, . : ,
. . .
: ,
.
( . ., )
. , . ,
, , . - .
. , - , .
22:00, 40 ,
. .
. . . ,
, ,
. :
, . . , .
,
. .
, . .
, ! ?
. . ,
.
. , . .
-, ? - ?
?
. . ,
, , .
27

. . 45 .

, .
, . :
. . ,
.
. . , , , .
, :
, ?
.
?
, , . . , -,
.
.
, .
, . .
?
, . ,
. . .
. ., ,
, .
.
:
, . , , ,
, .

. , , . .
,
. -, , .
: ,
,
.
.

28

. . 45 .

7.

.
.
,
:
1) ;
2) ;
3) .
-
.
1. , ,
,
.
2. ,
.
3. , ,
, .

, . - ,
. ,
,
.
2004 ,
. ,
,
. .
, .
, , ,
, , , ,
, . : , .
.
- , , .
, ? . ! , , , , . , , . , ,
, .
, . , .
.
. , .
.
, ,
. ,
, , .
29

. . 45 .

, ? ! - .
. ,
. ,
.
- , , .
. ,
( ):
, , .
, , ,
?
, :
.
- . , . , , , , .
, , , , .
, , ,
. (
).
, , . .
, , , ,
.
, , ,
.
, , ,
, .
, .
. , ,
.
. , , :
, . ,
.
.
, - .
. .

30

. . 45 .

8.
, , , ,
;
:
,
.
.
. . .

, , ,
. , , . ,
, ,
, . .

, ,
. ,
- - . , .
?
, - ,
. ,
, , .
,
, . ,
99 % . , , , ,
, -
. ,
. , , , .
,
.
, 2004
, , . , .
, ,
, Executive MBA , , . .
.
. 90- . , ,
, ,
, , . . .
. ?
. . , . ?
31

. . 45 .

. . ,
, , .
. . , ,
.

, . ,
, .
. ,
. , , ,
:
? ,
!
?! , ?!
,
.
-, . . ,
, . ! !
!, !,
! !
, , -
, .
. . , ,
. , ,
, .
.
,
, , .
. . . . . .
20 , , .
.
,
. , , . : .
. , .
, , ,
!
. . :
?
, .
.

, , . .
. .
32

. . 45 .

. . , , ,
.
, .
,
.
. .
.
, . .
: .
, , :
, - . ,
.
. , .

33

. . 45 .

9.

, .
.

!
. .

. , , , .
, ,
,
.
-, , , , ,
.
, 2004
- .

, , .
2005 , ,
. , .
. , ,
, .
:
,
. , ,
, , .
. ,
. ,
, , .
:
, , . 8
, ,
.
,
30 . , ,
.
19:00.
, .
, . , .
, . ,
. , , .
34

. . 45 .

10 19. ?
! -! , . 8 .
, .
? 7 ? ?
.
10 19.
, , , , . : , , ,
, , , : 10 19, 10 19 ,
.
, , , ,
. , , . , ,
, , - . . - .
, , - , : , ?
:
, -, , ,
.
, ? ! - , , , . ., .
, ,
, , , , , . . . . ,
.
, , . , , .
,
,
. ,
. :
.
, ,
. . . , , , ,
, , , : .
, , 2009 .
. , ,
( ). ,
, .
, , ,
.
.
, ,
. , , . .
35

. . 45 .

, .
, , ,
, .
.
6500 .
, , , :
----, , --
, -- -- --. --- .
, .
. ., , , ,
, .
,
. , . , , , , . .
, , . -, -, -.
!, ?, ,
, ,
: . ., ,
, , .
, . .
, , ,
.
: , .
, , ,
.
, :
? , ,
,
? . !
, , ,
.
! .
.

36

. . 45 .

10. !
,
,
-

.

, ! . ,
.
, .

, . ,
, ,
. , .
, , , , . ,
, .
, , , - .
, , ,
, .
.
, , :
, , , , ,
. .
, , , . , 150 . , 3500 .
12 500.
, ,
,
. , , .
: - , , , , , ,
, , , , , , 300 ,
290 , , , . .
5000 7500 .
. , , , ,
: !
, .
. , .
37

. . 45 .

1. .
, , .
,
.
2. , ,
. . , , , , , ,
. .
3. . , ,
. ,
, ,
( ).
. .
, , , , , , - ? , !
! !
. , , ,
, - ,
, .
( ), ,
, - - . .
.
, . - , - , -
, - . ,
, . :
, .
. , , .
. ,
,
. , . ,
, ,
. . .
. ,
. ,

, .
, . ,
, ( ),
.
. ,
, ,
.
, , . ,
( , , ) , .
, .
38

. . 45 .

, ,
.
, , ,
. , , ,
, . . . .
.
, : ,
, , . , .
, ,
, -
, .
, ,
, .
, .

, .
,
. ,
. -. . . , ,
, . , , 8 . ( ).
. ,
.
,
. , 100 %-
. . , , , , .
, .
.
1. ,
: .
.
2. ,
, .
50 . ,
. 80 %
.
3. . -
.
, , .
, ,
, .
, .
, , .
39

. . 45 .

40

. . 45 .

11.

:
, . ,
. , , , .
, .
. ,
:
, . ,
, ?
, .
.
? . .
, .
.
, . ,
, ?
, . ,
.
, .
, .
, . ?
.
, .
.
, .
?
, .
, .
, .
.
! ,

2005 , ,
. , .
, . , ,
, . ( ),
: , ,
, - , . , ,
. , , .
. , , - , . , ,
. - ,
41

. . 45 .

, , ,
, ,
.
.
, , , , . ,
. .
, ,
,
, ?
.
. , , , ,
, .
, . , . ! !
- . , HR- . , , ,
, .
, . ,
, , , ,
. , .
.
, , , , ,
, . , , ,
, , ? ,
.
. ? .
- . , .
, . . . ,
, , ,
.
, , ,
,
: . .
, .
, , .
. ,
. , ,
, ,
. , . , : , ,
42

. . 45 .

, , . ,
, . . , , .
, :
29 , .
23:00 , , , , ,
, . ,
, . ,
,
Forbes .
,
. .
, : 29 ,
.
,
. , ,
.
, . ,
. , :
, , , .
1 .
. , ,
, .
, , : .
.
, .

. , . . . . .: ; , 2009. . .

43

. . 45 .

12.
salesman, , , ,
! , !
, !
?
!
!
, , ?


. , , , , .
, , , . .
.
, , , ,
.
:
, , .
: , .
!
.
. , -
: , . ?
. , , .
. ,
. - , , .
.
: ,
. ,
.
: ?
: , . ,
, , , , -
, , .
: ?!
: , , .
.
, ,
.
: ?!!
44

. . 45 .

: , !
, . ,
, , , ,
, . , ,
.
. ,
, . , ,
, .
.
. , , ,
. , . ,
.
. .
, .
, , , ,
.
, .
, -: , ,
. . .
, , , . , , .
, ,
. , , , ,
. , , .
. , , . ,
. .
, , , - , , .
, , , .
:
.
.

45

. . 45 .

13. ,

. , -
, 100 000 .
, , ,
: ,
.
, , .
, , ,
:
, , ,
, , ?
:
? , !
, , !

,
, .
, - .
,
.
,
. , .
,
.
, . . , . ,
, ,
1014 . , .
: , ? ,
,
, .
, ,
, . ,
, , , .
, , ,
, ,
.
- .
, . : , %!
, - .
. ,
- .
, .
46

. . 45 .

, ,

-, .
, .
, ,
. , ,
,
. .
.
, .
, 12 20 .
, , ,
.
, , ,

, , .
, , ,
, , .
, , .
, .
. , , , ,
, .
, , -, -
, , ,
,
, , ,
: , !
, ,
, ,
, .
, , () , , , ,
, , , , .
, , .
.
, , ,
, , , . . , ,
.
, , , .
, ,

47

. . 45 .

14.
, . .
, .
.
, . !

, ,
. ,
, , , .
, .
, , .
.
, , . . ,
. , .
,
, (
).
,
. , . , .
.
, , , , , , .
, , .
,
, .
,
, , , . , .
, , - , , , , -
.
, . , .
, ,
.
. ,
, . , ,
, . ,
.
, ?
48

. . 45 .

, .
. ,
, .
, ,

.
. , , .
, , .
, , : . ,
, :
? .
.
. , , .
. , ,
?
. . , .
, , , ,
19:00,
, ,
.
. , ,
. , . , ( ,
!) ,
.
. , , . (!!!)
. , - - , . .
, . ,
, . , , .
, .
, .
- , ,
, . . , .
, , .
?
, , .
. .
,
? , , 49

. . 45 .

Instagram. ,
.
, , , , , , ,
. .
, ,
, .
, . !
? .
. , ,
, . ,
.

50

. . 45 .

15.
, .
.
,
,
.
.
:

, ,
, : -
.
( , ) :
,
.
, . ,
, , , .
, , : , . :
?, , ?
, ? .
, :
.
, .
, ,
, (
).
. ,
, ,
, . , ,
. ,
, .
, .
, , .
, ,
.
, ?
1. , , .
2. , , .
3. , .
. , .
51

. . 45 .

,
? . . , ,
.
, .
. , , , ,
, , , .
Instagram
, , , , . , . .
, : .
, , .
,
.
, , , , , , ,
, !
.
.
.
, ( ):
1980- - .
1500 . 6
7 . ,
.
. .
, ,
.

.
. 1990 ,
.
2/3, .
75 % ,
. -
.
?
.
:
.
,
. , ,
.
, ,
. ,
.
- .
1980- - .
52

. . 45 .

.
. . .
, .
, .
.
, ,
. ,
, .
.
, ,
.
. , ,
, .
. , .
. ,
. :
, ? .
1990
.
, .
?
,
, .
.
170 .
.
2 3 , (
) .
, , - , .
.
? 10
. ,
.
, .
, ,
. .
.
, .
,
. ? ? ?
? , !..
, .
1994 - .
.

. ,
. .
. ,
. - , .
53

. . 45 .

.
. -
1990- .
-.
. ,
.
, , ,
, ,
, . , , . .
,
: ,
, , .
, , .
, , . .
, .
. . .
, . , , .
, 2008 ,
.
, .
. ,
.
.
, .
, . , ,
. , . .
, .

54

. . 45 .

16.
, , ,
,
, .


, . ,
, ,
.
, -, .
, ,
. , , :
.
,
, .
,
, . .
, ,
, , .
, , , ,
, . , - . , ,
100 % .
, , : ,
, , , .
. . ? , , .
, , ,
. , , ,
.
, ,
.
, , , ,
, , (
), - , ,
. .
. ,
. , : ,

. ,
, . , 55

. . 45 .

. ,
.
, (
) . , . :
, - . .
, , .
, .
: ?
. , ,
. .
, , , .
-, , , . ! !
.
, . .
, . .
. .
. ,
. .
,
, .
: . . , ,
.
,
. , .
, , , ,
. , .
.
, - .
,
. , , .
: .
.
, , .
, .
,
(, ), ,
. . ,
.
56

. . 45 .


. ,
!

57

. . 45 .

17.
,
, , - ,
, , :
,
.
, ,
,

, , .

2006 , ,
, . , , .
, - ,
, - , , .
, .
-,
, ,
, ,
.
- ,
, .
, , ,
( , , ), .
, :
.
, , , ,
. ,
, ,
, .
. (: , . .). ,
, ,
, ,
!
,
, , ,
, .
. ,
58

. . 45 .

. ,
, .
?
, . , , , .
,
, ,
, .
. ,
. , , , , ,

, , , .
,
, ,
.
: , .

.
, , .
-, .
.
, , , .
, , . .
, , .
, ,
. : ? : , , - . ,
, - .
: , ,
, . , , . , ,
, , ,
.
?
, , .
, ,
. : , .
.

59

. . 45 .

18.
,
;

.
.

2006 .
, . . - ,
,
. ,
,
.
.
.
, , , , ,
, ,
.
,
: ,
. ,
, , .
, ,
.
,
. , ,
, , . , , , ,
. , , .
, ,

.
. , ,
.
, . - . , , , , .
, , , ,
.
, .
, , .
. . , ,
, , , , ,
. , , . .
, !
60

. . 45 .

,
, , (
) , , .
,
,
.
. ,
, , .
, ,
, .
, - .
. -
, ,
.
:
?!
!
, .
. !
, , ,
, ,
.
. ,
, . !
:
.
, ,
, .
, , ,
. , .
, : . , , - ,
. .
, , ,
, , .
, . , , .
, ,
.
, ,
.
, .
, .
61

. . 45 .

,
. , -
, .
, .
, .
,
, . ,
, .
.
, , -
. , .
, ,
. ,
, , .
,
, .
,
.
, , , .
, , .
, .
, . ? !
3000 , ,
? ,
?
. , , . . .
, , ,
,
:
, .
, ,
.
, .
, , .
, , , , . ,
.
, ?
- , ,
, .
, , , .
62

. . 45 .

- , .
, . , - . ,
.
, .
.

63

. . 45 .

19.


, .

,
, ,

. .

, (, , !), . :
,
.
(), (). , ,
, .
, , , ,
( ), ,
,
. , , . .
. , , - .
, .
: , ,
. , , , , , ,
, , , .
: . . , . ? .
, , ,
, !
,
, , , , !
, . . , , .
,
: , , , , , .
, . ,
, .
. ,
, ,
. , , , ,
, , . (
64

. . 45 .

), .
- .
, , , .
: ,
.
, . 100 % , ,
, .
, , , - , . - . .
,
. :

.
: , - ,
. , , , ,
1+1 .
. ,
, , 1 + 1 + 1 = 1,
. .
? !
, , ,
, -. !
, ,
, , .
, . .
, - .
. .
65

. . 45 .

, , ,
.
-, ,
. , ,
. , ,
.
- , - . . - ,
- , - .
: , .
.
, ,
.
! .
!

66

. . 45 .

20.

, ,
.

. , ,
, , , , .
, ,
, , , , ,
, .
. , . :
.
, .
, . , , .

. , ,
. , , , .
, , , : ,
, ,
? .
, , , ,
.
! , ,
. !
! !
, ? .
! ! ! , ,
. ,
, . ,
, ! !
. , , ,
.
, ? ?
- .
! ,
! : !
, ,
. , .
. ,
. , .
? . -
, ?
67

. . 45 .

:
, . ,
, .
, . ?
:
, .
? ,
!
. .
! --!
!
! !
, . ,
, .
, .
, . ,
. , ,
. , , - ,
. , - ? , :
? , ,
, , ? ,
- ,
.
, , ,
: ,
. , , .
, , , , . ,
.
, , . ,
. ,
, ,
:
, ?
?

, .
. , , !
, , , , , . , , !
, , ! , ,
.
, .
, ,
. , .
68

. . 45 .

: .
, , .
, .
: . .
: .

69

. . 45 .

21.
178 ,
,
(:
).

. , 80 %
.

, .
, - VIP-. ( , ): ? .
: , , ,
. ,
, , , ,
, -
, .
!
.
. , .
, ,
, . ,
: .
,
, .
, .
, , , . .
,
, : ,
, . : , . ,
.
, , . ,
, : , . , ,
, , ,
.
, , , ,
. .
70

. . 45 .

,
, - , .
: ,
, 18
.
, , , , , , .
, ,
, . .
:
. ! ,
,
. ,
.
, , . ,
,
,
: ,
, !
,

. .
, ?
, .
, . ,
, , ,
. ,
. .
,
. -
.
, ,
, . , .
- , , ,
: ---, , .
, ,
, .
, :
( !) . VIP-, . , ,
.
. , -.
.
71

. . 45 .

, . ,
. , . .
, . . .
.
. . .
.
. , , .
:
. .

72

. . 45 .

22.
.
.
.

. . . ,
.
1. , ,
, , ,
.
2. ,
.
3. , ,
-, .
- .
- , ,
.
, - ,
. . ,
.
, :
,
, , ,
. ,
.
, ,
, .
- .
, . ,
, ,
:
? , .
.
- . , . , - .
. . , .
,
, .
.
2007 . : ,
. , , , 73

. . 45 .

. ,
. , , , , ,
.
.
.
.
, , .
, (, . .).
? ,
. -. , , ,
, .
.
,

. , , , . , , ,
.
,
.
. ,
, , ,
, . , , .
? , ,
, , . , - . , , ! !
, .
, ,
. , , , . ! , , , .
, , ,
: !
, , , , , .
, .

74

. . 45 .

23.
,
- , , ,
-. : , , .
: , . .
.
,
, 9, 2010
. .
.

.
. ,
, , .
, . ,
, ,
.
, .
: , . , . , .
, .
, ,
, , ,
. , ,
, , , , ,
, ,
.
, . , ?
. ,
, , , , 90 % ,
, , .
.
, .
, , , , , ,
. ,
, .
, , , . . .
, . .
, .
-, .
, , .
: , ,
75

. . 45 .

. ,
, ,
, ( !), ,
, , ,
.
-, . .
, .
, .
, .
, .
, , ,
. ,
, .
.
, ,
, .
- , , , , ,
. ,
.
,
, .
. , , , .
, .
Zippo,
, , .
. ,
.
. , , .
,
. , , .
,
,
. ,
. ,
, , ,
.
2008 . , . , .
,
. . - , , , . ,
.
, , .
76

. . 45 .

.
, , ? ?
. , .
. -
, .
. , -
- , .
, - -. , ,
, . ,
- ?
. , , .

. . - ,
.
, , , ,
, . , ,
, , , ,
,
.
. , . , , , ?!
, , .
, -.
. , .
:
.
.
, .

. ,
- . , ,
, -
. , ,
, .
. ., , ,
.
- .
, , - ,
. .

. , , .
, , , ,
. . !
. . .
. . .
handmade. , , ,
77

. . 45 .

. - . ,
, ,
.

.
, . ,
. , . , ,
.
, . ,
. ,
.
, , ,
, . .
. . , , .
, , 2008 , , , .
. ,
, ? ,
, ?
.
, .
. ( ,
) . , ,
, . , .
, , , :
, -
. , , ,
. .
, , . , .
.
. , .
. , , .
, , , .
.
, , , ,
- .
.
, .
. .

78

. . 45 .

24.
, ?
,
! , !
,

, : . , , ,
.
, , -
.
:
,
. , ,
. , , . .
, . , ,
, .
, , , .
, , .
, , ,
, ?
.
,
.
2008 ,
,
100 1. .

, . , : . .
, ,
, . -
, , , , ,
, . :
, - ,
. ,
- .
. - , , ,
79

. . 45 .

, , , .
. ,
, , .
, , ,
. ,
.
,
,
15 20 .
- ( ).
. , - , . ,
. , ,
, . ,
.
,
, , - : . , , ,
, , . , .
, , , ,
, : ,
. , , , .
, , .
.
, , , ,
, . !
.
. . ! ,
. , . ! .
. ! ! . . ! !
:
, , ,

446:0, ,
, , , , .
, , . : 652:0! ,
, : ,
, , , , , , . , , .
, , .
,
. , , , !
, ,
- , :
, .
80

. . 45 .


.
P.S. , ,
, . !

81

. . 45 .

25.

,
, ,

.
. 2010

,
,
.
, . : ?
, ,
. ,
. , .
, .

.
, , .
,
,
, .
, . ,
. , ,
, .
,
: .
, , - .
?
?
!
, , - !
:
,
, :
.
: . .
, ,

.

. , . , .
, , , . ,
, .
82

. . 45 .

, ?
.
.
, , , :
FW: RE: FW: FW: FW: !
, ! , .
. ,
, :
, , . .
.
.
, .
, .
, , ,
.
, ,
2008 2009 . , , . .
. 2008 ,
, , , , , , , ,
. , , , , , .
, ,
, , . ,
. .
( ), , . ,
,
, .
, !
, ,
, ,
.
,
, , . , : ,
, . 83

. . 45 .

- .
, .
,
. ,
, . , .
, , , .
, ,
. ,
.
.
,
.
, , :
0 . . .
, ,
, .

. , .

84

. . 45 .

26.

?
, .
Facebook
, .

, 2009 . - , . . , .
-
. , ,
.
,
, . , , , , : , , . ,
.
2009
.
, - 9:15. , : !
. ,
, , ? ,

.
: ,
, . , , .
, .
. - ,
, .
, , , . ,
, , . .
, , ,
.
.
, .
, , , .
. ?
85

. . 45 .

, ,
. -
. , .
, .
: , , . .
.
?
1. ,
, , .
2. .
3. , , ,
.
4. !
5.
. ,
. , . .
200 ,
, , -, , .
.
- , ,
, .
,
.
.
, .
, , , : . .
, ?
, ?
.
.
, , ,
, - , , .
! ! . ,
, ,
, , ,

, , , , , , ,
.
, ,
, , . .
86

. . 45 .

.
. .
. .

87

. . 45 .

27.

: ,
.
, , ,
.
,
, .
,
,



2009 ,
.
, .
, ,
, .
, ,
. , ,
.
,
. :
, ,
.
,
. ,
.

.
. , ,
.
,
,
. , , ,
, ,
.
, . , ,
, :
. ? ,
!
, , ,
.
,
88

. . 45 .

. , ,
! , ,
, . ,
:
! .
,
, , , ,
, , .
, - ,
.
25 ,
,
17 .
, . ,
.
-
-, :
, .

.
, . ,
,
.
: ,
, , .
, ,
.
,
.
, ,
, ,
. , , , .
, ,
. .
, , ,
, .
, .
. ,
. ? , ,
! , , . ,
, ,
.
, ,
.
, .
, . , , , 89

. . 45 .

. , , , . ,
. .
. .
, . .
, , ,
. . .
, - .
2010 ,
.
. . ,
, , ,
, .
, : ,
!

90

. . 45 .

28. ,
,
, ,
- , .

, , . .
. . . . .
.
, ,
, .
, .
, .
, 2009
, ,
, .
. , , ,
. , , , , ,
.
, ,
, , .
, :
. .. .
.
1. , (, , ), , ,
.
2. , , ,
.
, ,
,
,
, .
. . .
, .
. , - , - . .
- , - , ( ) .
!,
! . .
91

. . 45 .

. ,
.
, , ,
, . ,
, . , .
.
, , -
, , . .
, .
2012 (
Octoberfest ),
.
, ,
, ( !),
.
.

, -

,
, -
. 20 / .
, , .
, , .
, , ,
,
. .
,
-.
: ,
, , , ,
. !
- , , ,
40 ,
,
,
. 100 . ,
, 4000 .
, , .
-, 40,
. , , . 40 ,
, . .
, ,
.
:
, ,
. ,
. ?
92

. . 45 .

:
, ,
.
.
.
:
, ,
. .
.
, :
!
40 .
, ,
, ,
1500 , .
.
20 /.
, ,
, .
, .
. , , !
Ford
. :
, . .

93

. . 45 .

29.
. , ,
, .
, .
,
FM

. ,
,
.
, ,
,
.
( 2013 ) -
Facebook : . : , - , , .
, , ,
. .
. , ,
. : ,
. .
, , , ,
. 40 , -
. .
.
,
. , , , , , . , . , , ,
, , , : , .
.
, ,
. ,
. ,
, - .
, , ,
, . ,
, :
.
, , :
:
, ,
. , 94

. . 45 .

, , , ,
, , .
, , ,
, .
.
, , :
!
, , . ,
, .
.
, .
: , ,
, .

. .
2010 ,
, ,
. . , , :
. , , !
, , , .
, ,
, . , . .
:
, , :
, .
.
, . , , .
:
. , ( ) ,
.
- ! !
. , -
, , ,
. - ! !
, ,
, . , : . , , !
95

. . 45 .

, ? .
, - . .
, , .
, , ,
. . .
. , .
, , . , - - .
.
, :
, . , , ,
, .
, . .
, . .
, ,
, .
, .
, ?

96

. . 45 .

30.

, .
, ,
, ,
.
,
, .
,

, ,
.
,
.

2010 .
,
.
, . ,
, , . , .
,
, ,
.
, .
(): , . , , .
- . , ?
, ,
,
,
. .
, :
. , , :
, , .
, .
,
, , , .
97

. . 45 .

, : ,
, .
, .
, ,
, . ,
.
, .
, , , , ,
, .
, , , .
, .
-, ,
, , . : , , , , .
:
? ,
. .
? ? ? ? ? ,
.
, , :
, , .
. , . ,
.
, , . ( , , . .) :
, . . .
:
, . , .
.
, ,
.
:
, , . , ,
. .
:
, . , , ,
. , .
:
98

. . 45 .

, , , , . , ,
. , .
, , ,
, , .
, .
, , .
, ,
: ,
. ,
.
90 % .
, .
. - , , .
.
: .
,
. , .
, . , , . .
, ,
. , , , , , . . .
.
, - ,
, , ,
. , .
- , , , .
.
80 % , . 20 % , ,
.
, .
, . ,
, , . , ,
, , .
,

99

. . 45 .

31.
,
,
,
, ,
,
.
, , ,
,
, ,
,
,
:

, . , ,
. - , , , . , . , .

, , . ,
.
, . , .
: - , - , , - - , , ,
, , : - . ,
, , ,
, , , , , .
? . !
, , , . .
2010 . , , ,
. ,
, . ,
.
.
, : , ?
, . , ,
. .
? . , , , ,
100

. . 45 .

, - , , , - .
, , .
, , . .
, -- ----.
, (
) , , - , .
. , .
?
. , . , . ,
, , ,
.
. , .
, , ,
.
. KPI-, ,
, .
Excel, . , .
, .
.
, ,
.
, , :
, , ,
, .
, - ,
.
, , , ,
. , .
, , .
, .
.
, Excel .
, , . , ,
, ? , , , .
101

. . 45 .

. : ,
, , , , .
,
. ,
.
.
, , , , , .
, . .
?
.
, .
, , , ,
22 .

, .
, , , .
, .
- .
, !
, , ,
, , . ,
, ,
.
? ?

. ,
, . :
.
. ,
.
, : , ,
.
, , , .
, , , .
, ,
.
, .

102

. . 45 .

32.
. ,
.
,
, ,
. ,
, - , -
(, , ,
).
.
.
, , , ,
.

,
, 2, 2013

, .
,
( , ),
.
,
: - , , . , . .
-, ( , ), .
, , ?
-, , , , -, - - -, .
-, . , .
, , .
, , . , , ,
.
, -
, .

.
.
, , , ,
, , .
103

. . 45 .

- , ,
. ,
( !) .
. , , .
,
. ? , ?
!
, , . . ! !
,
. , : , , , .
.
.
: ,
, .
? !
, . ,
, 1917 , ?..
, . 72 , ,
, ( )
, .

,
. - , , . , .
, ,
, - , - - ,
- - .
. .
. , ,
, , ,
,
.
.
, -.
, . , ,
, .
11 ( , ) !
, , , .
: , -
, .
, -, ! , , ,
104

. . 45 .

. ,
, , , , .
: ,
. , . ,
, .
, :
.
, . .
. .

105

. . 45 .

33.
,
, , ?
, .
, ,
,

-154
,
.

. , .
, , -
, .
,
. .
, ,
, .
, .
, .
- , .
, .
, , , , . , , ,
- . , , :
. .
, , ,
,
. , . ,
.
,
, ,
, .
, . . , , , . , ,
. , : , , , **, , !
, :
? :
106

. . 45 .

, , , , , ,
, , ,
, .
.
?
. - .
, .
, .
? -? ?
.
- - , , ,
. , ,
,
.
, . . , ,
? .
.
. ,
-, ,
, , ,
, .
. .
! , !
, .
, : , .
, .
,
, , ,
.
, .

, . ,
, ,
. .
,
, ,
.
, ,
.
,
.
107

. . 45 .

, , ,
.

.

108

. . 45 .

34.

.
, . :
,
.
, ,
, .
, ,
. , .
.
?

.
.

.
, .
- :
? : . ,
!
!!! .
-, - , .
, .
? ,
.

: (,
) - . - ,
: ,
.
. !
, ,
. .
, : !
, , ,
, . .
, , , . - ,
.
, .
: , ,
.
109

. . 45 .


, .
: , , , , .
--!!!!
.
: ,
. , HR-.
!
HR- , , , .
, - .
- .
, ,
.
.
: , ,
-.
, , HR, . .
: , ,
.
. ,
HR .

, ,
:
= .
. , ,
.
, . .
! - , , , ,
, , ,
, , ,
, . ,
, , .
, , . ,
.
, . , ,
, ,
.
, - .

110

. . 45 .

: , , ,
. - , ,
, ?
, .
. ,
, .
, ,
.
.
- -
, , - . , , , . , ,
, ,
- , . . , , .
:
= .
:
= .
.
?
,
, ,
, , ( ), ,
. .
, , ,
.
, .
, , ,
,
, .
:
. .

111

. . 45 .

35.

, ,
.
, .
, .
, , ,
, ,

.

. ,
, . , , ,
. . . - ,
, ,
.
,
: .
.
2004
, , . .
. .
, ,
. , ,
.

, , ,
,
. . ,
,
.
, , ,
, , , ,
, , , , : ,
!
! , ,
!
- . .
.
112

. . 45 .


, .
, , , , , . ,
, , .
. , , : ?, , ?,
, ? ----!!! ,
.
, ,
.
, , , , .
, , ,
, , , ?
, , ? ?
?
.
. .
? .
-, , ?, .
.

?
.
?
.
?
.
, ?
.
.
, .
?
,

, . , ,
, , . ,
. , . , , .
113

. . 45 .

, - . .
- , , , , ,
, MTV
, .

, .
, . ,
, -
.
, . . , ,
100 100 - .
.
. ,
, .
,
, ,
, , ,
.
, , .
. . , . .
,
. ,
, ,
, .
. , , .
, -
. . - , -
, -
. , .
, , :
. - , - : --, .
. , , . , ,
. . , , . , ,
.
, ,
.

.
114

. . 45 .

,
, ( ),
.
.
, ,
. -
, , - , - . .
, , .
, ,
- -.
.
.
, .
, .
, . -:
! , .

115

. . 45 .

36. :
,
, .

.
, , - ,
, , ,
, .
,
, .
, ( , ), , . , .
, .
. ,
, , .
, .
,
.
,
. .
: , , - , ,
.
: ?
: , .
: , , .
!
, , ,
, .
, . , (
) . ,
, , - .
.
, , . ,
. .
, , , , . .
.
:
, ? ?
.
, .
116

. . 45 .

. . ,
, , .
, :
, , ,
. ,
, , , .
. , , , , . , .
.
. , ,
.
, . :
. , , ,
, ,
, ,
, . , , , .
- :
. ,
- - . ?
! ( , , , ), !
. . , .
.
. . , . ! .
:
.
: ,
, .

. , -
.
, , :
-.
- -.
,
- , - - .
, , , ,
. , , ,
, ,
, .
. -,
, , ---- .
117

. . 45 .

, ,
.
.
- .
,
.
. .
.
: :
! - .
. . .

118

. . 45 .

37. ,
, :
! ,
, , . ,
, , , ,
, ,
:
, , ,
, , , , ,
,
:
, . ,


, ?
, , .


.
.
, ,
, .
.
, , ,
! , , , . , -, !
, .
, , . : .
, . , . - ,
.
.
.
, , , , ,
, , .
.
, .
, .
?
, , .
?
119

. . 45 .

--. , , , .
, ! ?
, ?
--. , , .
. , -
.
c?
! , !
?
?
, , :
,
250 . ?
, , - !
, . . .
, , ? ? , ?
, . ,
. :
, ,
.
, - - .
.
, ? ,
, , , .
! , . ,
, .
, , . , , . :
, , /
/ Ford Mustang / ? .
, . - , ? ? ? ?
. , :
, , .
, , , .
, , , , !
, . , , :
, 10 %.
, , :
, .
, . , .
, . ,
.
120

. . 45 .

.
, ,
, . -
.
, , ,
, . .
2003 ,
, . , , ? !
, 31 ,
, .
: ,
.
,
, , ,
, - , ,
, , , .
, .
: , .

. ,
.
, - ,
.
.
, ,
, . ,
, .
, ,
. ,
, , ,
. , ,
, -
. , :
.
.

, ? , . , 2005 Forbes
, $13,3 .

.
, ,
, .
, , -2008 .
.

121

. . 45 .

38.


,
.


, . , .
, , , ,
. , ,
, , .
- .
, ,
, ,
?
, ! , , !
, .
, .
, , , ,
.
.
, .
, , . , . 100 % .
.
: .
- , ,
2012 .
, , ,
. , , . , .
,
.
, , , , . .
.
. , , .
.
, .
122

. . 45 .

! , .
,
, .
, :
, ;
, ;
, , ;
;
;
;
.
.
, , , ,
( ).
,
. .
, .
2012 , .
, , -.
-.
.
.
.
,
, , . , .
,
, , . : ,
, . .
: ,
. . :
.
. 119 .
! .
?
, ?
?
,
?
, 2000 ?
?
- ?
?
123

. . 45 .

. , , , , . , ,
, , ,
.
, .
, , . , : , , , -

. ,
, , ,
. , ,
, : .
.
, .
, . ,
.
.
.

124

. . 45 .

39.
, ,

2012 - , .
, 7:30 :
, , , .
. ,
,
.
, , . , ,
, .
, ! ,
-.
.
. -- , . ,
, ,
, , , , ,
, -.
.
, , - : , - .
. , ! , ,
.
, ,
, , .
, ,
. (!) , .
, ,
. , ?!
.
. , , , , . .
, , ,
, , .
, .
. ,
.
. , , ,
, - , .
.
125

. . 45 .

, , , ,
, ,
, , ,
, , -
.
,
.
, , . ,
, , , , ,
.
.
, :
. , ,
, .
.
, , , , ,
, .
, : .

, .
,
, - .

126

. . 45 .

40.


,
. ,
, .
,

Executive MBA c .
MBA, -, , , .
-
. ,
, ( )
, .
, , ,
.
, , , , . .
, .
. .
?
, , , .
, , , .
100 % 100 %. , ,
. ,
.
- :

. ,
, ,
, ,
.
, ,
5,2 ,
10,8, , 56 %
, .
, ,
7,2
( ),
,
3,2 . ,
. :
127

. . 45 .

32- ,
. 32-, !
. 32-
, , - , .
, , , .
, , ,
. . , ,
.
2007 .
- , , ,
.
(, ), ,
, .
:
, ,
. ,
. ,
, .
,
. ,
.
, .
,
. ,
.
, .
, ,
. .
,
50 .
2007
, MTV
.
: :
, : , ,
90 % . , ,
.
, .
, , . 17
. 2009
, ,
.
128

. . 45 .

, , - , ,
.

, , .
, ,
, batyrevmaxim@yandex.ru , .
, , ,
-, .
, ,
. , , .
:
. : , , ;
, , ;
, .
;
[ ].
: ,
11: 69
.
. .

129

. . 45 .

41.
,
-



!

, ,
. , , .
, , ,
, .
,
. .
2012 ,
.
, .
, :
, .
,
.
, ! , , ,
!
, , , , ,
, !
.
:
, ,
100 %.
.
, , ,
. , .
, .
, : , , . .
(!). , .
100 % ! : ,
. . !
, , , , , ! --!
130

. . 45 .

, , .
. .
, . . ,
, , .
.
, ,
, . , ,
, . , - .
, . ,
. ?
, , .
! -? ,
. . . .
, . ,
, .
, , .
. ,
, , . , .
. !
, .
. .
! !

! : -
. Siemens
! , .
, :
1) ;
2) ;
3) - .
, .
,
,
- .
, . ,
.
, , ,
. , . , .

131

. . 45 .

42.
!
, ,
, .
.

.
, ,
.
.
.
,
.
.
, ,
.
, .
.

, -
, , .
, ,
2003 ,
. , .
,
. , , ,
- , . - , - , - ,
. ,
, .
, , . ,
, ,
. , , . ,
. ,
, . , . , , .
, . , . , , .
,
, , , . , , . .
: , , ,
: , !
132

. . 45 .

,
- . , ,
.
.
, , , .
, , , .
, , , . ,
? ? , ,
? .
, ,
, .
, , ?
!
, , .
, , , , , . ,
. , , ,
: , ,
. .
.
, , , . , , ,
, .
,
, 60 %.
, , , ,
. , , .
60 % 60 %. .
,
!
. .
!
.
, , 80 90:
, , , , . ! ! !
. , :
, . ,
, . ,
. , ,
. , ,
, . !
, , .
, .
133

. . 45 .

, .
. , ,
, , , ,
.
, , ,
. .
, .

. . !

134

. . 45 .

43. ,
, ,

Executive MBA

. (, , ) , .
, , .
( ) .
, , . , , .
:
, : .
: - , , ,
. .
, , ,
, .
.
, , , ,
. ( ,
batyrevmaxim@yandex.ru , .)
, , , :
, . ?
, , , , . - ,
. :
, ( ),
- , .
, , , , ,
. , , . ,
. , , , - .
. : , , , ,
, , , . ? :
,
, .
? ? .
, , ,
, .
, .
135

. . 45 .

. , ,
, (,
. .), . .
,
! , , ,
. ,
. ,
.
! , , ,

. , ,

, , .
? ! ?
!
.
, . , ,
, , , ,
, ,
- , , .
.
. , , . .
, , ,
.

.
, . ,
. , event .
:))) ,
, ,
. ,
, .
.
,
-1000 . -.
13 www.batyrevmaxim.livejournal.com 1000
, LiveJournal
- .
, , , , , , 136

. . 45 .

, , . , , .
, .
: -, - , . -
!
- .
, .
, . : . , ,
. ,
.
, , , ,
. , .
: ,
, .
. , ,
.
: , ,
, . ,
. ,
, 15 % .
, , .
, !, , ,
.
.
.
- , , , ,
. .
, .
, 31 - .
: .
, , .
,
( , - ), , ,
. ,
. ,
.
,
, .
.
,
. , ,
.
. .
.
137

. . 45 .

44. ,
. ,
.
, !
,
,
, .

, , , .
?
! , !
.
, , , .
, , ,
. ,
? , 90- ,
, , , , .
, ,
- 90- .
. -? , , - , . - ?
. .
.
, , .
, ,
, .
.
- ,
,
. .
, .
,
, , . : ,
, .
, . . ,
, .
, ,
. 4, .
138

. . 45 .

8 (!) . , , . . .

.
, . :
. , ,
, , ,
. , : ,
, . !
: , , , . !
.
www.batyrevmaxim.livejournal.com ,
.
. .
,
, . ,
Salecraft ( ). ,
. , Executive, -, , ArrowMedia, 1, , !
,
.
, , , !.
, .
, !
. , , - !
, . ,
.
.
, , , , .
!
,
.
, .
.
, : !
, .
, , , .

139

. . 45 .

, !
, , - !
!
- : ! ! ! !
: -
? ! !
- . ,
, .
, , , .
. , ,
!
-! ! ! !
, , , - , , , , , , ,
, , .
, , , : ,
! !

140

. . 45 .

45. :
?!
, ?
! , !

, - .
. . .
.
.
? , . . ,
. . , , ,
, / / / / .
,
, ,
, , , , .
, ,
. , ,
. , ,
. , - .
.
, .
-, . , ,
, ,
,
, ,
.
, , . , . , ,
. ,
, ,
. .

: . ,
. . .
, , , . .

:
- . ?
141

. . 45 .

, .
, .
2005 , .
, .
:
, , .
. , .
, , ,
.
, ,
,
, .
, . .
.
17, - :
, , -
. , ,
33 , :
,
, ?
, , - .
.
, . .
, .
, , , , ,
, , , !
, !
, !
, .
!
!
,
!
, .
, !

142

. . 45 .


, , .
!
.
, ( ).
:
;
;
;
;
.
, , , , .
, , , .

.
, , .
, , . :
;
;
;
;
;
;
;
.
, Executive MBA.
, , ,
. , , !

143

Оценить