Nombre:

Materia: Administracin de Recursos Humanos I

Paralelo:
Docente: Lic. Eduardo Jung
Ayudantes:
Tema: Caso de apoyo Nro. 14-Igenieria Ocenica
Fecha:

Caso de apoyo Nro. 14

Ingenieria oceanica
ENTENDIMIENTO DE LA SITUACIN:
Un interesante caso de Ingeniera Ocenica que est en el desarrollo de un
plan piloto para producir y vender equipamiento para la perforacin martima
de petrleo. El proyecto de Perforadora Martima est a cargo de tres secciones
en distintas fases, es necesario que cada fase este completa para pasar a la
siguiente. Esto comenz hace 18 meses, era importante y necesario la
cooperacin y coordinacin entre los tres equipo. Pero pasados seis meses no
haba coordinacin y exista conflicto de inters y falta de cooperacin, por lo
que se ideo estrategias para resolver o minimizar el conflicto y poder concluir
la construccin de el proyecto.
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS:
1. Por qu supone que la cohesin interna de las secciones aument
conforme avanzaba el proyecto?
La cohesin aumento durante el desarrollo del tiempo por que ninguna seccin
trabajaba en equipo, la empresa tena una meta que era conseguir que la
Empresa Petrolera les compre sus equipos , pero no haba un lder de por
medio para explicarles cul era el beneficio que iban a obtener todos los
colaborados ni el futuro de la empresa si esto se cumplan , lo nico que saban
los supervisores era que uno dependa del otro en temas del proceso y cada
uno era responsable de su proceso cerrndose solo en su parte cada supervisor
y no en la meta en general que era producir los equipos.
Cada equipo quera que su parte este bien hecha pero no siendo eficientes y
sin ponerse a pensar que no usar adecuadamente los recursos perjudicara a
sus compaeros que vean el proyecto de manera parcial. El perjudicar con los
tiempos a la ltima seccin era que la responsabilidad caiga en el ltimo
supervisor porque no se cumplira la meta trazada y eso era lo que le
molestaba a Mario.
1

2. Cmo explica las causas del conflicto entre las secciones y los
supervisores?
Por que no exista el trabajo en equipo entre Supervisores y esta actitud se
tomaba como de la seccin. No pensaban en ayudarse entre ellos, nadie poda
entrar a su rea si no era su gente y eso creo un mal ambiente de trabajo ya
que todos son compaeros y todos se podan ayudar entre ellos en aspectos
que no consideraban. Tambin por la falta de coordinacin y delegacin de
funciones, as como falta de compromiso de las secciones A Y B ya que no
estaban enfocndose en la meta que era entregar el proyecto en una fecha
establecida y no cuando ellos pudieran terminar. Adems no respetaban a sus
supervisores ya que se reunan a escondidas de ellos para quejarse.
3. Analice cada una de las posibles soluciones de Toms y describa las
posibles ventajas y desventajas de cada una de ellas.
La primera: l no es el problema y si hace esto el joven por ms brillante que
sea no tiene la experiencia en la seccin c. Una de las ventajas seria darles una
satisfaccin personal a los dos supervisores.
La segunda: Seria bueno hacerlo para tenerlos informados de las
consecuencias e importancia del proyecto, pero causar molestia y disgusto en
ellos.
La tercera: Sera muy bueno porque va estar dedicado nicamente a dirigir y
controlar el trabajo de los supervisores, pero aumentara nuestra planilla de
salarios y adems necesitara ser una persona sper capacitada en este tipo de
proyectos y que sepa trabajar bajo presin por el tiempo que falta para firmar
el contrato.
La cuarta: Seria bueno para que cada uno de ellos tome experiencia en cada
una de las secciones y tome compromisos con el proyecto, pero tambin puede
ser que los trabajadores al estar cambindoles de supervisores se pueden
sentir un poco incmodos e inseguros.
La quinta: Seria un buen mecanismo de motivacin para los trabajadores pero
nos aumenta considerablemente el gasto del proyecto
4. A final de cuentas, dnde est el problema? Qu debera hacer
Toms para minimizar el conflicto intergrupal? Justifique su respuesta.
Para mi debera de escoger la opcin tres, de contratar un coordinador que
supervise detenidamente la actividad en cada una de las secciones y que se
realice un reuni con todo el personal para motivarlos sobre el proyecto al
hacerles ver que si el contrato es firmados todos serian beneficiados desde los
menores hasta los mayores
SOLUCION
Debe haber compromiso desde el principio para el trabajo en equipo, pues si
un rea falla, perjudica y retrasa a otras que si cumplieron, por lo tienen que
2

consensuarse los objetivos y si es posible tiene que haber supervisin y

coordinacin por parte de alguno de los gerentes superiores, pues al final todos
saldrn beneficiados