La competitividad organizacional se entiende por la capacidad de una empresa u

organizacin de cualquier tipo para desarrollar y mantener sus ventajas comparativas o

tambin conocidas ventajas competitivas que le permiten disfrutar y sostener una posicin
preferencial o lder en el mejor de los casos en el mercado. Para Michael Porter, en su
artculo Cmo las Fuerzas Competitivas le dan forma a la Estrategia, esa ventaja tiene
que ver fundamentalmente con el valor que una empresa u organizacin es capaz de
crear en sus consumidores o clientes, es decir cual es el valor que alguien puede dar un
producto o determinado servicio y que exceda al costo de esa empresa por crearlo.
Segn Idalberto Chiavenato El cambio organizacional es un conjunto de alteraciones
estructurales y de comportamiento dentro de una organizacin, relacionados con el
cambio en las organizaciones y se desprende el concepto de desarrollo organizacional.
El nivel de competitividad se puede detectar al momento de realizar una tabla comparativa
de las caractersticas de diferentes empresas, sectores y pases para que al momento de
compararlas se puedan distinguir una de la otra de manera grficamente siendo ms clara
y sencilla la manera de hacerlo.
La competitividad empresarial u organizacional se puede considerar en un doble aspecto;
es decir se puede determinar desde dos puntos de vista diferentes uno de ello es desde la
perspectiva interna de la organizacin y el segundo un tanto ms comn es la perspectiva
externa.
Cuando nos referimos al trmino competitividad interna este se refiere bsicamente a la
competencia de la empresa consigo misma, es decir se determina realizando una
comparacin de la eficiencia en el tiempo y de la eficiencia con relacin a sus estructuras
en al mbito de produccin y servicios que ofrece. Este anlisis es esencial para detectar
problemticas internas e identificar al mismo tiempo si existe algn tipo de reserva interna
de eficiencia y por lo general en la mayora de las empresas por lo menos en nuestro pas
se le da menos atencin e importancia a este aspecto. En comparacin con el anlisis
competitivo externo, es mucho ms comn por lo debatido, divulgado y analizado de
manera global por la competencia y apertura de los mercados no solamente a nivel
nacional sino tambin internacionalmente y los cambios constantes son los que vivimos
diariamente que provocan que existan ms competidores en el mercado laboral, lo cual
representa una amenaza competitiva muy fuerte.
Para que una empresa sea considerada competitiva se requiere un equipo directivo
dinmico, actualizado, abierto que no provoque resistencia a los cambios a los que se
enfrenta la organizacin de manera constante y consciente de la necesidad de considerar
a los miembros de la organizacin.
El papel de un buen directivo es fundamental porque va a determinar en gran medida la
actitud de los empleados hacia el trabajo predicando con ejemplo y cumpliendo sus tareas
y funciones dentro de la organizacin.
Gracias a la experiencia adquirida a lo largo de los aos se ha ido demostrando de
manera comprobada que las empresas que mantienen en el tiempo posiciones
competitivas y logran sostenerse a pesar del tiempo ante diferentes adversidades le
dedican una gran atencin al futuro de la organizacin, al mismo tiempo que vigilan de
manera cercana y constantemente su entorno y el medio que los rodea para no descuidar

ningn detalle y que los cambios que se presenten de manera natural no los tomen por
sorpresa. Michael Porter a partir de la definicin que habla de la cadena de valor se
preocup por identificar las distintas opciones o lneas de accin que la empresa puede
tomar como base para disear su estrategia competitiva adecuada a las necesidades que
presente.
Dentro del tema de ventaja competitiva hay varios aspectos que estn relacionados y uno
de ellos que sin duda alguna desde mi punto de vista es la ms importante son las
marcas.
Las marcas son fundamentales en la estrategia de producto, ya que en gran parte el
hecho de hacer un registro de marca y mandar a producirlo bajo ese sello exige una fuerte
inversin a largo plazo en cuestiones de publicidad y promocin. Actualmente hay una
nueva estrategia para posicionar un producto o marca en el mercado y se denomina
Branding que es el proceso de creacin de una marca, donde se destacan valores y
conceptos relacionados con un modo de vida concreto, con una forma de sentir, vivir y
pensar.
La marcas deben establecer una conexin emocional con el cliente, antes se crea que el
invertir en la imagen o en la publicidad de los productos y servicios no era redituable, pero
hoy en da esto se ha convertido en una necesidad, tanto as que en varios casos de
importantes y reconocidas empresas el rea con el que se cuenta un mayor presupuesto
es en las que estn relacionadas directamente con la imagen y la marca. El desarrollo de
un buen plan de promocin y publicidad as como la creacin de una campaa son
fundamentales para posicionarte en el mercado y entrar en la mente del consumidor, para
ello es importante crear estrategias bien claras y definidas que impacten al pblico
objetivo y lograr el posicionamiento en el mercado.
Cada da tenemos ms diversificacin de clientes, pero si hacemos bien el desarrollo de
la estrategia podemos lograr cautivar al cliente y que sea fiel a nuestro producto o servicio
o simplemente por lo que la marca implica por s misma, por su identidad que la
caracteriza y la vuelve nica ante el consumidor. Esto es un claro ejemplo que una ventaja
competitiva puede ser la simple marca o lo que el adquirir un producto determinado o
servicio provoca en el consumidor.
Hoy en da recibimos una cantidad impresionante de informacin en todos lados la
publicidad y la mercadotecnia estn presentes en todas partes y esto se ha convertido en
una lucha en donde la marca y la imagen pueden ser las armas ms poderosas para
apoderarse del mercado. En este mundo globalizado todo tiene un precio y todo esta a la
venta y debemos de estar al tanto de todo lo que pasa a nuestro alrededor pero sin
descuidar lo que pasa de manera interna en la organizacin.
En las campaas de publicidad es importante mencionar que no siempre la campaa ms
cara es la ms exitosa o la que provoque grandes cantidades de ventas o grandes
seguidores de una marca, el verdadero xito esta en la estrategia, en como esta
constituido el mensaje que se quiere transmitir y si esta dirigido de manera correcta hacia
el pblico indicado para que esta logre el efecto deseado. Un ejemplo de ello son los
comerciales de Pepsi y Coca Cola de la campaa que sacaron en Estado Unidos en
donde Pepsi se dedico q contratar a famosos artistas y deportistas para que salieran en el
video obviamente esa campaa sali muy cara y no logro las ventas previstas por el
equipo y en cambio Coca Cola que no ha gastado tanto presupuesto y se dedico a hacer
comerciales ms baratos pero ms ingeniosos que lograron la identificacin de la gente
de una manera natural logro as mantenerse como una de las empresas lderes en el
mundo.