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2.
3.
4.
La gestin de los deseos contrarios a los objetivos del equipo, que generan
situaciones tales como: las luchas por el liderazgo en la organizacin, la
resistencia a la tarea o a los cambios o rumores que amenazan la cohesin del
equipo.
La interpretacin de actitudes ante una situacin de conflicto y el
descubrimiento de los intereses ocultos.