NUEVO MODELO ASEGURAMENTO

CALIDAD BQA
GUIA PARA EL USUARIO DE SOL Quality

Madrid, 15/06/2015

DIVITEL MOVIL, S.L. (ESPAA)

Calle Orense 12, 28020 Madrid
Tel. +34.91.4175049 Fax +34.91.4175048
e-mail: divitel.es@divigroup.com

DIVITEL SPA (ITALIA)

Via Del Progresso, 2 36100 VICENZA
Tel. 0444.963111 Fax 0444.963112
e-mail: divitel.it@divigroup.com

CONTENIDO
1. Gua de SOL QUALITY
2. La aplicacin CheckApp y su operatividad

Gua de Uso SOL-Quality (I)

1. Acceso a SOL-QUALITY

El acceso a SOL-QUALITY se
realiza a travs de la pgina:
https://quality.diviteldatacenter.com
Se introduce el Username y el
Password y se pulsa Login.
Para consultas y soporte, el correo
de contacto es:
soporte@diviteldatacenter.com

Gua de Uso SOL-Quality (II)

3. Modules & Helps

En MODULES & HELP estarn

disponibles para consulta o
descarga los documentos.

Gua de Uso SOL-Quality (III)

3. Modules & Helps

En MODULES & HELP estarn disponibles

para consulta o descarga de los documentos
generales de utilidad para el proyecto y el
manual del Checkapp, de las checklist, Guas
del SOL_Quality etc.

Gua de Uso SOL-Quality (IV)

4. Operations Tasks

Seleccionando Operations Tasks accedemos a las actividades (TASK) que el Partner tiene asignadas.
En esta pantalla se pueden realizar filtros para mostrar slo las actividades que deseemos mirar.
Si pulsamos Download Excel (1), descargaremos un zip que incluye un Excel con las actividades filtradas
en la pantalla principal a la vista.
Pulsando el lpiz a la izquierda del task (2), se abre una segunda pantalla con las pestaas OPERATIVAS
que indicaremos a continuacin.

Gua de Uso SOL-Quality (V)

4.1. Operations Tasks Info
En la pestaa Info vemos quien
es el cliente final y a que
Partner est asignada la
actividad.
En Parada el responsable de
la Partner puede indicar una
fecha de inicio y fin parada y
poner el comentario de los
motivos de la parada.
En Trabajadores la Partner
podr que indicar los tcnicos
(Nombre y DNI) que ha
participado en la instalacin
asociada a la Task.

Gua de Uso SOL-Quality (VI)

4.1. Operations Tasks Assignation

En la pestaa Assignation en Assignation Informations el responsable de la Partner asigna la

Checklist asociada a la Task a la subcontrata o al tcnico/supervisor.
IMPORTANTE: Hasta que no se pase de estatus en la pestaa States, la checklist no se descargar al
Tablet/smartphone del tcnico al que se le ha asignado la Task.

Gua de Uso SOL-Quality (VII)

4.2. Operations Tasks PT/OT

La pestaa PT/OT es
informativa y nos indica
si una Obra tiene
asociadas las
actividades de Built.

Gua de Uso SOL-Quality (VIII)

4.3. Operations Tasks States
Los estados son:
- Task Started
- Assigned to Tablet
- Evaluation ASP
- Approved ASP
- Checklist Rejected QA
- Checklist Approved QA
- Abort
El proceso de avance de los
estados est explicado en la
pgina 7 de esta gua.
IMPORTANTE: Hasta que no
se pase de estatus en la
pestaa States, la checklist no
se descargar al
Tablet/smartphone del tcnico
al que se le ha asignado la
Obra.

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Gua de Uso SOL-Quality (IX)

4.3. Operations Tasks Checklist
En esta pestaa
aparece el Checklist
importado desde la
Tablet a travs de la
aplicacin CheckApp
con los datos
cargados por el
tcnico en el sitio.
Pulsando en
Download Images es
posible descargar en
un Zip. las fotos
cargadas en la check
list para poderlas
utilizar en los PCs

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Gua de Uso SOL-Quality (X)

4.3. Operations Tasks Checklist

Se han habilitado dos botones para que el supervisor del Partner en la oficina pueda aprobar
o rechazar con una sola accin todos los tem que el tcnico de campo ha marcado como NO
APLICA.

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Gua de Uso SOL-Quality (XI)

4.3. Operations Tasks Report History
En
esta
pestaa
quedar un histrico de
los checklists que se
hayan ido haciendo de
cada actividad. Irn
apareciendo en cada
linea los Item cargados
en la herramienta por
medio de la aplicacin
Check App, los items
aprovados, rechazados
o pendientes de evaluar
por el supervisor del
Partner en la oficina.

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Gua de Uso SOL-Quality (XII)

4.3. Operations Tasks Notes

En esta pestaa podemos escribir

cualquier comentario relacionado
con la actividad en curso e
incluso solicitar una respuesta de
otro actor. Es muy til como
bitcora de los trabajos realizados
y ahorra el tiempo del uso de
correo electrnicos.
Para realizar una nota hay que
pulsar el botn Add New Note y,
una vez escrita la misma,
debemos pulsar el botn Save
Note, y veremos la nota grabada
en esta misma pantalla.

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Gua de Uso SOL-Quality (XIII)

4.3. Operations Tasks Photo Report
En esta pestaa podemos
rellenar en la oficina los
campos solicitado y podemos
descargar
el
reportaje
fotogrfico
que
es
el
entregable para el cliente
final en formato PDF.
Dependiendo del cliente final
los campos a rellenar sern
distintos
y
ya
estarn
precargados y disponibles
para que el tcnico los rellene
y los guarde.
Los campos de los que ya se
dispone de informacin en la
herramienta de rellenar de
forma automtica.

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Gua de Uso SOL-Quality (XIV)

4.3. Operations Tasks Photo Report
Para generar el documento
se pulsa en DOWNLOAD
PHOTO REPORT y se
descarga el documento
entregable segn el cliente
final al que se refiere la
Obra

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Gua de Uso SOL-Quality (XV)

4.3. Operations Tasks Autoacept

En la pestaa Autoacept, el responsable de Huawei puede lanzar directamente la auto-aceptacin

en la herramienta del Orange SOL_BQA, siempre y cuando se cumplan las condiciones de tener la
checklist completamente revisada y aprobada y que estn cargados los campos de documentacin
necesarios que aparecen en la siguiente pestaa DOCS.

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Gua de Uso SOL-Quality (XVI)

4.3. Operations Tasks Docs
En
la
pestaa
Docs,
aparecen
unas carpetas en
las que se puede
cargar
la
documentacin
necesaria. Algunas
carpetas son de
obligado
cumplimento para
poder lanzar la
auto-aceptacin
directamente
desde el SOLQuality
al
SOL_BQA
de
Orange.

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La aplicacin CheckApp y su operatividad (I)

La Aplicacin CheckAPP es un programa desarrollado por Divitel, actualmente operativo, que funciona
con sistema operativo Android, que pesa menos de 1 Mb y de fcil instalacin en todos los aparatos
que soportan Android. Se descarga de Google Play buscando CheckApp Q (Quality).
Una vez instalado, hay que conectarse con un acceso personal (user y password) que ser la misma
con la que se accede a la herramienta SOL. En base al usuario conectado, la herramienta descargar
al tablet o al mvil slo los check list de las actividades asignadas con antelacin por el coordinador o
gestor de proyecto al usuario.

Logo de acceso
en el dispositivo

Pantalla de
acceso, a
continuacin
solicita usuario
y contrasea

Cada usuario
recibe / descarga
los trabajos que le
ha asignado su
responsable

Pulsar para
descargar check
list en el movil

Pulsar para
enviar
Check List a
SOL

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La aplicacin CheckApp y su operatividad (II)

Un vez descargadas las check list se podr realizar la carga de la informacin/auditoria sin necesidad de
estar conectado a una red de datos, dado que la aplicacin grabar los datos y las fotos para poderlas
descargar en cuanto el aparato vuelva a estar bajo cobertura 3G o 4G.
Los datos cargados en la aplicacin sern actualizados y las fotos geo-referenciadas, de forma que ya no
hay manera de poder utilizar documentacin antigua y con la seguridad de que la visita se ha hecho
realmente y los datos son fiables.

La aplicacin
detecta y
guarda la
ubicacin en el
momento de
iniciar el check
list

El usuario tiene
que responder
tem por tem,
los tems ya
contestados se
marcan en
distinto color

El usuario tiene
que responder
tem por tem,
con la valoracin,
incidencias,
comentarios y
fotografas

En cada tem del check list el usuario podr describir el reparo en Notes y las medidas realizadas en
Measure. Podr subir una o mas fotos que documenten los reparos o la instalacin realizada.
Si este reparo no procede se marcar la casilla Not Applicable aunque no es imprescindible dado que los
item Vacos que se pasen a la evaluacin de Divitel el sistema los considerar como NO APLICA.

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La aplicacin CheckApp y su operatividad (III)

Un vez descargadas las check list se podr
realizar la carga de la informacin/auditoria
sin necesidad de estar conectado a una red
de datos, dado que la aplicacin grabar los
datos y las fotos para poderlas descargar en
cuanto el aparato vuelva a estar bajo
cobertura 3G o 4G.
Se han insertado dos campos;
- Installation Technicians en el que el
tcnico marcar los DNIs de los
instaladores que han participado en la
instalacin
- NOT FILLED en el que el tcnico, una
vez acabado de rellenar los tem del
check list que proceden segn l, puede
marcar todos los dems tem con un No
APLICA simplemente tachando esta
casilla. Esta casilla se tacha una vez
FINALIZADA la toma de datos/fotos de
la instalacin.

El usuario tiene
que indicar los
DNIs de los
trabajadores que
han participado
en la instalacin

El usuario puede
marcar todos los
dems con No
Aplica
simplemente
tachando este
cuadro y puede
rellenar a
continuacin solo
los que aplican

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Gracias por la atencin