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COMUNICAO E RELAES SOCIAIS

Os blogs no so dirios pessoais online:


matriz para a tipificao da blogosfera
RESUMO

Blogs foram inicialmente definidos como dirios ntimos online. Diante de tal viso reducionista, e aps
discutir a heterogeneidade da blogosfera incluindo
blogs organizacionais, educacionais, splogs, flogs e o
carter pblico ou privado dessas publicaes, este
artigo apresenta uma matriz para a tipificao de blogs.
A partir de uma reflexo de diversas dimenses de estudo, prope-se quatro grandes grupos: pessoal e profissional (blogs individuais); grupal e organizacional (coletivos).
PALAVRAS-CHAVE

blog
blogosfera
interao
ABSTRACT

Blogs were initially defined as online intimate journals. Facing such a reductionist vison, and after discussing the blogospheres heterogeneityincluding organizational and educational blogs, splogs, flogs and the public or private character
of these publications, this paper presents a matrix for typifying blogs. Based on some analytical dimensions, four groups
are proposed: personal and professional (individual blogs);
group and organizational (colective).
KEY WORDS

blog
blogosphere
interaction

Alex Primo
Professore e vice-coordenador do Programa de Ps-Graduao em
Comunicao e Informao da UFRGS/RS/BR
aprimo@ufrgs.br
122

Revista FAMECOS Porto Alegre n 36 agosto de 2008 quadrimestral

Diante da popularizao dos blogs, buscou-se logo encontrar um meio ou gnero anterior que oferecesse pistas
explicativas para a compreenso daquela nova modalidade de escrita. A comparao com dirios pessoais1
encontrou consenso com rapidez.
Apesar de sabermos que novos meios remediam
meios anteriores (Bolter, 2001), dirios pessoais e blogs
apresentam caractersticas muito distintas que prejudicam sua equiparao. Sim, ambos so formas de registro
escrito que seguem uma explcita organizao cronolgica. Uma parcela de blogs de fato baseia-se na escrita de
percepes e reflexes sobre o cotidiano e os sentimentos
do autor. Contudo, essa prtica no se aplica a tantos
outros blogs, que apresentam estilos e objetivos diversos. A principal distino entre dirios e blogs os opem
de maneira inconcilivel. Dirios pessoais se voltam
para o intrapessoal, tem como destinatrio o prprio
autor. Blogs, por outro lado, visam o interpessoal, o
grupal.
Nardi, Schiano e Gumbrecht (2004) lembram que saudaes, conselhos e convites, normais em blogs, so aes
sociais e jamais apareceriam em dirios tradicionais. O
blog no um mundo fechado, mas parte de um espao
comunicacional maior no qual vrios meios, e comunicao face a face, tambm podem ser usados. Blogs,
portanto, se diferem de dirios privados, sendo de natureza totalmente social2 (p. 225).
Como se ver adiante, nem todo blog aberto a qualquer leitor. Algumas empresas e grupos de trabalho/
pesquisa mantm blogs em intranets ou protegidos por
senhas. Estes exemplares so escritos para o compartilhamento e debate de informaes, ainda que em um
crculo fechado. Nestes casos, o blog tambm produzido para ser lido por outros.
De fato, pode-se utilizar o sistema de publicao de
blogs como bloco de notas (para se guardar idias e links
para informaes de interesse pessoal) e, sim, como repositrio de reflexes e criaes literrias inacabadas.
Contudo, o uso da interface de blogs para a escrita ntima e sigilosa apenas um entre tantos processos interativos possveis na blogosfera. Logo, definir-se blogs como
dirio ntimo online ou mesmo como pgina pessoal (o
que excluiria as produes grupais e organizacionais)
capciosa e reducionista.
interessante observar que ningum ousaria definir
categoricamente que o suporte papel jornalismo, ou
que seu contedo superficial. Tampouco seria correto
insistir que rdios FM apenas tocam msicas e rdios
AM veiculam to somente jornalismo, nem que emissoras de televiso sejam sinnimo de novelas. Por outro

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lado, com grande facilidade concorda-se que blogs so
dirios pessoais, escritos em tom confessional, recheados de banalidades. importante desconfiar de analogias e metforas, buscando avaliar seus alcances, j que
elas no apenas salientam certos aspectos, como tambm escondem outros3.
Mas por que se insiste em definir o contedo de um
blog em virtude do uso da ferramenta? Minha hiptese
que o uso do termo blog com 3 conotaes diferentes
em grande medida responsvel por tal confuso. Conforme discuti em outro lugar (Primo e Smaniotto, 2006b),
a palavra blog designa no apenas um texto, mas
tambm um programa e um espao. Para simplificar esta
discusso, apresento a seguir exemplos dos diferentes
usos do mesmo termo:
1. como programa: Parei de usar o Blogger.
Instalei o Wordpress;
2. como espao: No encontrei seu blog no
Google. Qual o endereo dele?;
3. como texto: Li ontem o seu blog e gostei do
que voc escreveu.
Da confuso entre blog/programa e blog/texto decorre boa parte dos esteretipos sobre esse fenmeno da
cibercultura. preciso que fique claro que um blog/
programa no determina que o blog/texto dever seguir
um gnero especfico. Deve ficar claro que blogs so
muito mais que uma simples interface facilitada para a
publicao individual, como so freqentemente definidos. Fao tal alerta no apenas para criticar uma definio que se resume descrio do meio, mas tambm
para lembrar que blogs so espaos coletivos de interao. Ou seja, blogs/espao podem converter-se em um
ponto de encontro. Tem razo De Kerckhove quando
afirma: No creio que seja uma exibio do eu, mas
antes da relao com os outros4. Como a maior parte
dos posts apresenta um link para o servio de comentrios, tal apontador funciona como um convite para a
conversao. A observao emprica das conversaes
em blogs no trivial, por utilizarem apenas a escrita,
ocorrerem de forma assncrona e por vezes escorrerem
para outros blogs e interfaces de comunicao5.
Para que se possa avanar na crtica definio prototpica de blogs como dirios ntimos online, como interfaces para a auto-reflexo, de produo individual e
verdadeira, importante estudar o uso estratgico
dessas interfaces na contemporaneidade.

Blogs organizacionais, blogs privados, splogs e flogs


Muito distante das primeiras definies romnticas (a
autencidade e a verdade dos blogs nos salvar da mdia
de massa, capitalista e mentirosa) e normativas (blogs
devem/deveriam checar suas fontes, utilizar texto formal e evitar o humor e assuntos banais)6, os blogs
passam a ser usados como recursos estratgicos em grandes organizaes. Como ferramenta de comunicao organizacional, observa-se um caminho em sentido con-

trrio idia de que posts so uma forma de escrita


espontnea e confessional. Usados nesses contextos por
equipes de trabalho e ambientes cientficos e educacionais de forma privada, cai tambm a defesa de que blogs
so uma interface para a expresso pblica e global.
Cada vez mais as empresas reconhecem a necessidade de administrar a imagem que tm diante de seus
diversos pblicos. Os blogs oferecem uma interface para
o contato direto com funcionrios, fornecedores, consumidores, acionistas, etc, alm de servirem como importante fonte de informao para a imprensa. Esta a
defesa de Scoble e Israel (2006) para o que vm sendo
chamado de marketing conversacional.
De acordo com esses autores, a importncia dos blogs
para as organizaes vm do fato de que eles permitem
que as conversaes se tornem globais e que a comunicao corporativa seja descentralizada. Mas o aspecto mais
importante de blogs, segundo os autores, que eles facilitam a conversao. Ainda que reunies presenciais
sejam incomparveis, os negcios globais inviabilizam
os encontros com todos consumidores e investidores.
Mesmo que outras tecnologias possam mediar dilogos,
os blogs facilitam os debates grupais a partir de qualquer computador com acesso internet.
Uma das principais razes para a importncia dos
blogs no contexto organizacional vem de sua relao
custo/benefcio: pode-se alcanar um pblico bastante
grande com baixo investimento. Com relao ao seu
alcance, os autores lembram que blogs so facilmente
achados em mecanismos de busca, j que so atualizados com muito mais freqncia que o site institucional.
As informaes e contatos mantidos em blogs vinculados a empresas freqentemente rendem posts e comentrios em outros blogs, o que resulta em propaganda
gratuita. A defesa de consumidores de bens, servios e
da prpria instituio adquire grande fora promocional pois diferencia-se de uma informao oficial. Scoble
e Israel defendem que a conversao em blogs contribui
para a construo de confiana, alm de humanizar a
empresa diante de seus pblicos: Blogs oferecerem o
primeiro conjunto de ferramentas adequado para que
executivos e homens de negcios possam passar suas
mensagens diretamente a suas audinciase que escutem seu retorno, algo que no acontece atravs da mdia
ou outros mecanismos de transmisso7 (Scoble and
Israel, 2006, p. 48).
Enquanto algumas empresas motivam seus funcionrios a publicarem blogs pblicos ( o caso da Microsoft),
em outras, como na Sun Microsystems, o prprio presidente da corporao mantm seu blog. De acordo com
Scoble and Israel, tal blog muito respeitado na rea, at
mesmo entre seus concorrentes, o que confere ainda maior credibilidade para a Sun. O interesse em desviar da
imprensa, tendo total controle sobre as informaes,
outra motivao para a criao de blogs de funcionrios
e executivos. Conforme aqueles autores, a inveno do
recurso RSS por Dave Winer, CEO da companhia de
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software UserLand, teve como motivao o objetivo de
divulgar informaes da empresa diretamente.
O argumento de que blogs permitem a divulgao sem
intermediaes a partir da prpria fonte aproxima-se
dos discursos em defesa do jornalismo participativo
(grassroots journalism, jornalismo open-source, jornalismo
cidado). No contexto organizacional, esse pressuposto
vem acompanhado de fora retrica. Como se sabe, no
existe um acesso direto verdade verdadeira, o fato cru.
O que uma organizao divulga em seus blogs corporativos tampouco escapa a qualquer mediao (ora, as
informaes no existem soltas no ar, livres dos meios,
suas linguagens e das intenes dos produtores). Os
posts so moldados na frma das estratgias, concretizados em palavras e imagens planejadas, visando certos efeitos. Os posts do blog do orkut8, por exemplo, so
assinados por membros da equipe de produo daquela
rede de relacionamentos. A linguagem informal, tpica
de muitos blogs, no marca de um texto espontneo,
publicado diretamente sem reviso. Pelo contrrio, trata-se de um texto promocional, muito bem formatado,
que cumpre a expectativa de divulgao de novidades
no sistema e convida a experimentao. Este blog uma
forma contempornea de divulgao de press-releases,
mas que utiliza uma linguagem e um meio muito bem
identificado com o pblico jovem do sistema. Este blog,
promove o que Scoble e Israel chamam de humanizao da empresa e seus funcionrios. A imagem que se
passa, ou se pretende fazer crer, que o pblico est em
contato direto com os programadores do sistema.
Mas nem todos blogs organizacionais so pblicos.
Muitos deles so privados, voltados para o desenvolvimento de projetos estratgicos e novos produtos, como
tambm para tornar o que se chama de conhecimento
tcito em uma empresa em conhecimento explcito (Nonaka e Takeuchi, 1997). Este mtodo que facilita o compartilhamento de know-how na empresa, como tambm a
rpida a entrada e atualizao de novos membros nas
equipes. Na IBM, 3000 blogs so usados internamente
para a cooperao de equipes. Outro uso de blogs privados a substituio das chamadas cartas do presidente. Conforme Scoble and Israel (2006), o CEO da Intel,
Paul Otelli, mantm o Pauls Blog para se comunicar
com os 86 mil funcionrios da empresa.
Alguns blogs voltados para a educao, disponveis
em ambientes de educao a distncia, tambm so fechados para acesso externo. Este mtodo, comumente
chamado de dirio de bordo, serve para o acompanhamento do professor, para o desenvolvimento de atividades em grupo e para os educandos tomarem conscincia de sua prpria evoluo. Outros blogs coletivos,
como de equipes cientficas e de designers de produtos,
so igualmente privados por tratarem de assuntos que
exigem sigilo.
Estes dados nos mostram mais uma vez a limitao
das definies romnticas, que defendem que blogs so
uma forma de se mostrar, de tornar pblico opinies
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livres sobre qualquer tema, de necessria repercusso


na identidade do autor, que busca uma conversao
aberta com qualquer leitor, conhecido ou no. Diferentemente de pginas pessoais, muitos blogs organizacionais adotam uma linguagem impessoal, so redigidos
por diferentes profissionais em cargo da tarefa. A rigor,
pouco importam as crenas do redator profissional e
quem seja ele (se a mesma pessoa que sempre escreve,
se uma equipe se reveza na redao; se trata-se de algum experiente no ofcio ou de estagirio que acaba de
assumir a tarefa). O que vale nestes blogs corporativos
impessoais, e muitos deles sequer oferecem a interface
para comentrios, o posicionamento da empresa. Ou
seja, este exemplar afasta-se sobremaneira da definio
dos textos ntimos, de fortes marcas identitrias, das
definies que igualam blogs a dirios ntimos. Ainda
que os romnticos possam preferir responder que blogs
organizacionais no so blogs, no se pode definir um
meio, qualquer que seja ele, por seu contedo.
Se j no se pode mais definir blogs por seu carter
pblico, por algum gnero discursivo especfico, nem
como produo individual, tampouco se pode reverenciar a produo na blogosfera como definitivamente autntica e verdadeira.
A viso idealista sobre o contedo gerado pelos usurios (user-generated content), recorrente nos textos sobre
a Web 2.0, duramente criticada por Keen (2007). Tal
perspectiva chamada pelo autor de culto ao amador.
Quanto aos blogs, Keen observa que informaes falsas,
difamatrias e dissimuladas (contedo publicitrio disfarado de notcia ou testemunhal) circulam com excessiva facilidade na rede, tendo em vista a proteo oferecida pelo anonimato e pseudnimos.
Contra uma possvel inocncia do blogs, Keen mira os
chamados splogs e flogs. O primeiro tipo uma combinao de spam e blog. Os splogs9 so criados em grande
quantidade e de forma automatizada. Atravs de um
algoritmo, rene contedo de outros blogs, visando atrair trfego para os anncios publicitrios l publicados.
Os splogs so usados para a subverso do sistema de
mecanismos de busca e links patrocinados (como o Google AdSense). J os floggers (fake bloggers)10 se fazem passar por blogueiros independentes, mas na verdade escrevem sobre a regncia de um ou mais anunciantes.
Flogs podem ser financiados por uma instituio, apontando todo seu contedo para o ataque de concorrentes.
Outro modelo mercadolgico que colocaria sob suspeita
a credibilidade de blogs, segundo Keen, a escrita de
posts dissimulados sobre produtos. A empresa
PayPerPost.com sofisticou este processo, fazendo a mediao entre anunciantes e blogueiros. Quando um post
submetido ao PayPerPost sobre um produto listado no
sistema aprovado, o blogueiro recebe de 5 a milhares
de dlares11.
Diferentemente do que Keen quer fazer crer, blogs no
so uma ameaa a jornalistas e outros profissionais que
lidam com informaes e texto. Hoje, boa parte dos sites

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de jornais, por exemplo, mantm diversos blogs de seus
jornalistas contratados. Ou seja, blogs no podem ser
vinculados, como pretende Keen, a uma produo amadora, descompromissada com fontes e fatos e despreocupada com processos legais.
Por trs das crticas desse autor, encontra-se uma viso normativa, que quer prescrever como os blogs deveriam ser e no como a blogosfera . Contudo, as interaes em blogs constituem um fenmeno social emergente,
em constante mutao, que escapa a qualquer inteno
normatizadora.

Dimenses para a tipificao de blogs


Diversas so as tipologias que buscam descriminar os
blogs em grandes grupos. Contudo, a popularizao
desse servio e a multiplicao de estilos e objetivos na
blogosfera vm causando dificuldades aplicao das
categorias propostas. Outra problema o fato de que em
um mesmo blog pode-se encontrar diversos gneros dispersos em posts diferentes. Dessa forma, para que se
possa avaliar um blog, buscando suas regularidades,
preciso avaliar uma amostra de posts significativa, e
no apenas observar sua descrio e seu ttulo. O que se
apresenta a seguir um conjunto de elementos e dimenses a serem avaliados em estudos que busquem observar blogs quanto ao seu gnero, temtica, processo produtivo, etc. A discusso vindoura parte inicialmente da
tipologia de Krishnamurthy (2002, citado por Herring,
2005), que avalia duas dimenses: pessoal X temtico,
individual X comunidade (FIG. 1).
Figura 1 Tipos de blogs

Fonte Krishnamurthy (2002), citado por Herring


(2004, p. 3).

A partir desse modelo, Herring (2005) prope uma


tipificao de blogs em 5 categorias: dirio pessoal, filtro
(comentrios sobre atualidades), K-log (registro e observaes sobre um domnio do conhecimento), misto (mixed) e outros. Apesar dos referidos modelos chamarem a
ateno para importantes caractersticas12, as categorias
propostas no so suficientes para o estudo para a grande variedade atual de blogs. As duas dimenses de anlise de Krishnamurthy de fato devem ser consideradas
no estudo de blogs. Entretanto, ficam de fora outros
elementos que demandam ateno.
A re-elaborao de Herring trabalha com 3 tipos bsicos (dirio pessoal, filtro e K-log), que se negam mutuamente. O restante recai em grandes categorias no diferenciadas (misto e outros). Os 3 primeiros tipos exigem
um padro especfico, o que no abre margem para a
experimentao e variedade. Os outros dois tipos, pela
grande indiferenciao em seu interior, prejudicam justamente o reconhecimento da heterogeneidade da blogosfera. Como existe uma grande quantidade de blogs
que exercita diferentes gneros discursivos em diferentes posts (ou mesmo em um nico post) e como o blogar
vai sendo modificado com o tempo (tendo em vista a
interao com a audincia, como tambm os humores e
interesses dos blogueiros) preciso buscar um mtodo
que reconhea o que heterogneo, mas que no o prenda em gavetas homogeneizadoras. Nesse sentido, as
categorias misto e outros no so teis para o fim
proposto pela autora (a tipificao de blogs), pois aperta
a textura da diferena em categorias planas.
Diante dessa demanda, este artigo apresentar uma
nova proposta para o estudo de blogs. Alerto, porm,
que no pretendo apresentar uma nova tipologia, mas
sim um conjunto de dimenses que deve ser considerado na elaborao de modelos para a tipificao de blogs
em categorias.
Em um primeiro momento, e antes de qualquer anlise
sobre o contedo dos posts, preciso avaliar se o blog
produzido individualmente ou de forma coletiva. Ou
seja, deve-se observar quem responsvel pela publicao e que condicionamentos da decorrem. Blogs individuais podem ser subdivididos em pessoais e profissionais. Um blog coletivo pode ser grupal ou organizacional.
A criao de um blog pessoal bastante simplificada.
No depende da avaliao de terceiros, como em um
blog coletivo. Enquanto um blog profissional parte da
delimitao de uma estratgia e dos interesses da instituio que o veicula, um blog pessoal depende to somente da vontade de cri-lo. Assume-se um compromisso apenas com a audincia, que a nica que pode
reclamar por atualizaes e discutir os posts. O contedo e a periodicidade de um blog profissional, apesar de
ser produzido por uma nica pessoa, respondem a um
objetivo comercial ou at mesmo para criar uma reputao em um determinado ramo, visando ganhos futuros,
como contratos de consultoria.
Os blogs dos chamados probloggers, mesmo que
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Figura 2 Matriz para tipificao de blogs

no tenham vnculos com uma instituio miditica,


devem ser considerados um exemplo de blog profissional. Para eles, blogar funciona como uma atividade empresarial autnoma. O sustento desses blogueiros provm dos ganhos recebidos por cliques em propaganda
veiculadas nas pginas13, como tambm da venda de
posts. Nesta ltima modalidade, o problogger comenta
um produto ou servio para o qual foi pago, podendo ou
no informar que trata-se de informao patrocinada.
Os blogs coletivos tambm apresentam diferenas entre si. Aqueles grupais podem ser escritos por um conjunto de amigos, onde cada um expressa suas opinies
em posts escritos individualmente, mas vinculados a
alguns temas acordados. Um blog grupal pode tambm
ser produzido por um grupo de apoio, dando suporte
online sobre temas que podem variar de informtica a
uma determinada doena. Ou ainda, funcionar como
um registro dos avanos e problemas de um grupo de
pesquisa ou trabalho, como tambm de um conjunto de
estudantes. Os blogs organizacionais, por outro lado,
apresentam funcionamento bastante diferente. Podem
ser simplesmente um veculo de divulgao de releases
(at mesmo sem servio de comentrios) ou um espao
de interao com clientes e fornecedores.
Como se pode ver, os blogs profissionais e organizacionais tendem ao mundo do trabalho14, enquanto os pessoais voltam-se principalmente para o mundo da vida15.
Blogs grupais tendem para o mundo da vida (por exemplo, um grupo de apoio de pais de portadores de uma
certa sndrome), mas podem voltar-se tambm, ou ao
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mesmo tempo, para o mundo do trabalho (como a pgina de um laboratrio de pesquisa). A reflexo sobre o
mundo da vida tem um impacto identitrio importante,
como freqentemente destacado em estudos sobre blogs pessoais. Quanto aos blog profissionais, pode-se dizer que a atividade de um jornalista no blog que mantm
em um portal, conforme exemplo anterior, pode refletir e
retroalimentar como ele se v e como se mostra. De toda
forma, um blog jornalstico (que remedia o colunismo em
jornais) no tem como objetivo, salvo raras excees,
tratar da vida do autor. No outro extremo, contudo,
difcil encaminhar uma discusso sobre impacto identitrio em blogs organizacionais. Levando em conta os
exemplos citados, muitos deles so produzidos em tom
impessoal, informando decises formais, podendo inclusive no ser lidos pela maior parte dos funcionrios
da organizao.
Enfim, preciso comentar que os posts de um blog
podem variar entre o relato (como um release, a descrio
do enredo de um filme, a sugesto de um link ou at
mesmo a simples cpia de um texto publicado alhures) e
um texto reflexivo (como a crtica de um filme, avaliao
de um software, reflexo sobre uma situao vivida).
Alm disso, o contedo pode ser criado com um olhar
que volta-se para fora (para o governo federal, os lanamentos da indstria de informtica, para o Campeonato
Brasileiro, etc.) ou para dentro (sobre a famlia e amigos,
um projeto prprio do indivduo ou organizao, etc.).
Enquanto a compreenso do primeiro movimento em
blogs pessoais no parece causar maiores dificuldades,

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vale citar alguns exemplos sobre essa circunstncia em
blogs coletivos. Estudantes que escrevem sobre as dvidas e certezas temporrias sobre um trabalho conjunto
em um ambiente de educao a distncia, podem refletir
com o educador sobre o prprio processo construtivo. A
equipe de desenvolvimento de um novo produto, que
registra e discute o processo na intranet, utiliza o meio
de forma bastante distinta de outro blog da mesma empresa direcionado para a imprensa e consumidores. Uma
instituio financeira de capital aberto que publica relatos de seu desempenho em um blog, voltado para atuais
e potenciais acionistas, tambm representa um movimento para dentro.
A figura 216 ilustra graficamente as dimenses propostas para um estudo de blogs. A parte central da
matriz abaixo destinada para a identificao dos exemplares em anlise.

Consideraes finais sobre a matriz


Este artigo buscou discutir a grande variedade de usos
de blogs/programa, criticar as generalizaes sobre blogs/texto e as vises romnticas e normativas sobre a
blogosfera. A partir disso, e tendo em vista a limitao de
algumas tipologias, apresentou-se uma proposta para o
estudo de blogs.
A matriz aqui desenvolvida pode ser usada para a
distino, por exemplo, de blogs em um portal (muitas
vezes chamado de condomnio de blogs). Para este
fim, o ttulo de cada blog deve ser posicionado no interior da matriz em virtude da anlise dos mesmos segundo
as dimenses detalhadas anteriormente. A matriz para
a tipificao de blogs pode tambm contribuir para o
apontamento dos diferentes usos e/ou gneros desses
meios digitais.
No sentido de padronizar-se o uso deste mtodo, prope-se que a denominao de cada blog ou gnero seja
marcado no interior da matriz com um ponto ou crculo,
sendo que a sua posio relativa (em qual coluna, para
cima ou para baixo, esquerda ou direita) deve ser determinada em virtude das dimenses descritas na parte
externa do quadrado central. Finalmente, sugere-se que
a inscrio [Privado] seja posicionada abaixo do ttulo
ou tipo do blog quando este no tiver carter pblico.
Espera-se que as dimenses descritas e representadas
graficamente na matriz possam contribuir para o estudo
da blogosfera, ultrapassando pr-concepes e generalizaes, medida que chamam a ateno para as peculiaridades de cada situao. Sabe-se que diante de sua
operacionalizao em diferentes contextos ela precisar
receber aperfeioamentos, que podero ampliar o seu
alcance nFAMECOS
NOTAS

1. Veja por exemplo o livro Blog: comunicao e escrita ntima na internet, de Denize Schittine.

of a larger communication space in which diverse


media, and face to face communication, may be brought to bear. Blogs, then, are unlike private diaries,
being completely social in nature.
3. Em uma charge, representar algum conhecido por
suas ironias como uma hiena poderia tanto ilustrar
sua risada quanto critic-lo como sendo sorrateiro e
perigoso!
4. apud Granieri (2006, p.30).
5. Em trabalhos anteriores (Primo e Smaniotto, 2006a,
2006b) busquei demonstrar as dificuldades e mtodos desse tipo de estudo, como tambm apontar procedimentos para a avaliao dos processos relacionais na blogosfera (Primo, 2007a, 2007b, 2007c).
6. A viso normativa, muitas vezes, parte do modelo
jornalstico como padro geral a ser seguido. Contudo, apenas os blogs jornalsticos (que j escapavam
das vises essencialistas do que seriam blogs: confessionais, despreocupados, etc.) podem responder
demanda por valores jornalsticos..
7. No original: Blogging provides the first adequate toolset for enabling executives and businesspeople to get
their messages out directly to their audiencesand to
hear back from them, something that does not happen
through the media or other relay mechanisms
8

http://blog.orkut.com/

9. Segundo estatstica relatadas por Keen (2007), 56%


da blogosfera hoje composta por splogs, que despejam 900 mil posts por dia na blogosfera.
10. No Brasil, o termo flog tambm uma forma abreviada para fotolog.
11. http://payperpost.com/bloggers/marketplace.html
[acesso em 22/01/2008.
12. E de fato servem de inspirao inicial para a proposta de estudo que ser aqui apresentada.
13. Blogs pessoais tambm podem ser monetizados,
atravs da simples incorporao de links patrocinados, como o Google AdSense. Contudo, trata-se apenas de uma possvel (talvez, rara) renda extra. Para
um pro-blogger, o blog tem como principal objetivo o
seu sustento.
14. A oposio que aqui se faz entre mundo do trabalho
e mundo da vida apenas didtica, j que o trabalho,
claro, faz parte da vida. O que se chama nesta propos
de mundo da vida so os relacionamentos pessoais,

2. No original: The blog is not a closed world, but part


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a intimidade, os processos de lazer e diverso, etc.
15. O autor de um blog pessoal pode, claro, escrever
sobre o prprio trabalho, mas seu foco principal e o
tom da reflexo diferente do adotado em um blog
profissional.

PRIMO, Alex . Interao mediada por computador: comunicao, cibercultura, cognio. Porto Alegre: Sulina, 2007a.

16. Agradeo Elisa Herle, bolsista de iniciao cientfica CNPq, pelo desenho da matriz.

PRIMO, Alex . O aspecto relacional das interaes na


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