BARRERAS DE LA COMUNICACIN

Entendemos por barreras impuestas a la comunicacin, todos aquellos factores que la impiden, deformando
el mensaje, u obstaculizando el proceso general de sta.

BARRERAS FISICAS
Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una
buena comunicacin: ruidos, iluminacin, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para
transmitir un mensaje: telfono, micrfono, grabadora, televisin, etc.
Este tipo de barreras tienen que ver con el entorno fsico que nos rodea, en el cual hay varios factores que
pueden interrumpir o dificultar el proceso de comunicacin, los cuales pueden ser el ruido, la distancia o
tambin pueden ser las interferencias de radio o de telfono por ejemplo.
Las barreras fsicas pueden convertirse en fuerzas positivas por medio del control ambiental, en el cual el
emisor trata de modificar el ambiente para que influya en los sentimientos y el comportamiento del receptor.
Una barrera fsica muy comn es el ruido, otras son: la distancia fsica, las paredes o la esttica cuando nos
comunicamos a travs de un aparato, etc.

Ejemplo...
Esta barrera se presenta cuando los medios utilizados para transportar el mensaje no permiten que ste
llegue ntidamente al receptor y provoca incomunicacin.
El medio es el vehculo, instrumento o aparato que transmite la informacin, los medios ms empleados son:
Cartas.
Telfono.
Radio.

Cine.
Televisin.
Peridicos.
Revistas.
Conferencias, paneles, debates, reuniones, etc.
Carteles.
Libros.
Telgrafo

Otros casos que sirven como ejemplo de este tipo de barrera seran:
Interferencias en el radio o en el telfono.

BARRERAS PERSONALES
Son las interferencias que parten de las caractersticas del individuo, de su percepcin, de sus emociones,
de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hbitos de escucha o de observacin.
Estas variables actan como filtro en casi todas las comunicaciones de tal forma que no se puede dejar de
lado los rasgos de personalidad para un buen proceso de comunicacin.
Son el ruido mental que limita nuestra concentracin y vuelve muy selectiva nuestra percepcin e
interpretacin.
Las barreras personales provienen de
valores y los malos hbitos de
escucha
y
se
ve
lo
que
sintonizamos.
La
comunicacin,
puede
separar
de
nuestra

las emociones, los

escuchar.
Se
emocionalmente
entonces, no se
personalidad.

Algunas personas hablan en un tono

es muy limitada al manejar el lenguaje
dificultades para la pronunciacin
convierte en poderosas interferencias para llevar a
comunicacin de manera eficiente.

muy bajo, su cultura

y el idioma, o tienen
correcta, y esto se
cabo el proceso de

Los seres humanos tenemos un grado de percepcin

comparado con el de los animales, y si a ello le
deficiencias auditivas o visuales, la informacin que
llegar incompleta o inexacta.

ms
agregamos
recibimos

bajo
puede

Vemos y omos aquello que queremos, lo que nos conviene, aquello con lo que estamos sintonizados
emocionalmente, nuestras creencias y valores actan como filtros la comunicacin no puede separarse de
la personalidad y sta influye en nuestras percepciones transmitimos nuestra interpretacin de la realidad y
no la realidad misma.

BARRERAS SEMNTICAS

Se originan en las limitaciones al utilizar correctamente las palabras segn su significado. Una misma
palabra puede tener significados distintos segn el contexto en que se d la comunicacin.
El emisor puede emplear palabras con determinados significados pero el receptor puede interpretarlas de
manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformacin o deficiencia del mensaje.
La Semntica es la parte de la ciencia lingstica que estudia el significado de las palabras.
Casi toda la comunicacin es simblica, es decir, utiliza signos o smbolos que sugieren determinados
significados.
Estos smbolos son el mapa del territorio que nos ayuda a construir el mapa mental de las ideas, pero no son
el territorio real, de ah que deben ser decodificados e interpretados por el receptor.
Los smbolos con los cuales se comunican tienen varias limitaciones y uno de ellos es el significados
mltiple, ya que un mismo smbolo tiene distintos significado y si al interpretar elige el significado errneo o
simplemente diferente al que eligi el emisor, puede tergiversarse el mensaje, por otra parte, debe cuidarse
mucho el contexto en que se utiliza una palabra, o un smbolo, porque es el contexto el que decide el
significado de una palabra.
Un ejemplo puede ser: el de una persona que quiere platicar con otra persona pero no hablan el mismo
idioma, supongamos que una habla ingls y la otra persona Italiano entonces va haber una barrera y no se
van a poder comunicar y tener una pltica.
A travs de los medios de comunicacin de masas llamados canales: televisin, revistas, peridicos, prensa,
llegan a nosotros incontables expresiones iguales a estas. Cuando no precisamos el correcto significado de
las palabras orales o escritas surgen diferentes interpretaciones, y as el receptor capta no lo que dice el
emisor, sino lo que su contexto le indique.

PARA SUPERAR
LAS BARRERAS EN LAS COMUNICACIONES, SE RECOMIENDA ENTRE OTRAS COSAS, LO
SIGUIENTE:

Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.

Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicacin y evitar las que la "obstruyen".

Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.

Asumir una actitud de empata con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro.

Escuchar con atencin. (Escucha activa)

Aclarar las diferencias en las percepciones.

Utilizar la retroalimentacin, para verificar la comprensin adecuada.

Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.

Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.

Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.

CONCLUSIN

Concluimos que para lograr una buena comunicacin eficaz es de suma importancia poner en prctica los
factores, los elementos y tcnicas que intervienen en el proceso de la comunicacin eficaz.
Debemos mejorar cada da la calidad de nuestra comunicacin hacia los dems mostrando inters, luchando
y rompiendo las barreras que pueden interferir en la comunicacin eficaz. Pues es natural que nosotros los
seres humanos deseamos ser escuchados por los dems, de esa manera nos distinguimos porque somos
los nicos seres humanos que nos comunicamos con razonamiento y sentimientos innatos.

BIBLIOGRAFA

http://www.retoricas.com/2011/09/elementos-del-sistema-de comunicacion.html

http://www.retoricas.com/2009/05/barreras-la-comunicacion.html

http://comunicacionoralyescritatramoi.blogspot.com/p/la-comunicacion-las-barreras-de-la.html

http://www.academia.mx/blogs/barreras-la-comunicaci%C3%B3n

http://www.ecured.cu/index.php/Barrera_de_la_Comunicacion/barreras-procesocomunicacion.shtml#ixzz4EFIJeYLF