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ESTREVISTA ESTRUCTURADA

VENTAJAS

DESVENTA
JAS

Posee una buena elaboracin

para facilitar su respuesta.
Facilidad para manejar y
examinar.
Evala tanto respuesta como
preguntas.
Suelen ser ms cortas y
fciles de realizar.

El entrevistado puede verse

intimidado por el
entrevistador.
Las respuestas pueden
carecer de frescura y
adems pueden ser
preparadas.
La informacin recolectada
es considerablemente
limitada.

ENTREVISTA NO
ESTRUCTURADA
Mayor viabilidad de realizacin
de preguntas abiertas.
El entrevistador puede realizar
preguntas fuera de lo planeado
con el fin de recolectar ms
informacin sobre el
entrevistado.
El entrevistador puedo omitir
preguntas que crea no
importantes.
Se puede mal gastar el tiempo.
Usualmente suelen ser ms
largas con relacin a las
entrevistas estructuradas.

CUADRO COMPARATIVO LA ENTREVISTA

ASSESSMENT CENTRE
Qu es un Assessment Centre?
es un proceso estandarizado de evaluacin, diseado para minimizar todas las distintas formas
de sesgo que pueden ocurrir en una evaluacin, asegurando a cada participante el respeto al
principio de igualdad de oportunidades, ya que stos pueden demostrar sus capacidades a travs
de un amplio abanico de situaciones
Los Assessment Centres o Centros de Evaluacin, estn pensados para valorar y examinar el
potencial, las experiencias y capacidades que posee una persona en especfico.
Los Assessment arrojan informacin de doble direccin. La empresa obtiene un conocimiento
ms detallado de su personal y stos, a su vez, pueden participar de forma directa y consciente en

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su propio desarrollo profesional, toda vez que se produce una toma de conciencia ms objetiva
de sus propias aptitudes, competencias y limitaciones.

Para qu sirven los Assessment Centres?

Como tcnica aporta una informacin muy objetiva, fiable y actualizada, lo cual resulta
complicado de conseguir a travs de otros sistemas de recursos humanos, dentro de una
compaa.
Sus aplicaciones ms importantes son:

Seleccin y reclutamiento externo.

Promocin interna a puestos con responsabilidades de gestin.
Evaluacin del potencial de gestin.
Planificacin de carreras.
Reclutamiento interno de candidatosprofesionales, para programas de management.
Deteccin de necesidades de formacin.

Caractersticas de los Assessment Centres

1. Evalan varias competencias.
2. Integran diversas tcnicas.
3. Participan varios candidatos simultneamente.
4. Integran datos de varios evaluadores.
5. Cumplen varios objetivos:

seleccin
evaluacin del potencial

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planificacin de carreras
deteccin de necesidades de formacin

Por otra parte, los Assessment son procedimientos extensos y exhaustivos que exigen el
cumplimiento de una serie de claras premisas para su correcto desarrollo, algunos de estos son:

la identificacin de un mximo de 6 a 8 competencias relacionadas con el puesto.

Elegir un nmero mayor de competencias amenazara la objetividad de las

observaciones, al producirse un solapamiento entre ellas.

Cada competencia identificada debe ser evaluada por un mnimo de 2 tcnicas o

herramientas.
Los sistemas y mtodos de evaluacin deben adaptarse a las competencias
identificadas dentro del marco de cada empresa, esto es, debe existir una

personalizacin del proceso.

Cada participante debe ser observado por evaluadores diferentes, durante la

realizacin de los distintos ejercicios.

Aunque cada empresa define el colectivo objeto de evaluacin, en funcin de sus
necesidades, lo normal es que se busquen titulados superiores, con dominio de un

idioma adicional y un margen de edad de entre 25 a 45 aos.

Debe existir desde el comienzo, un plan de comunicacin fluido entre la empresa, los
evaluadores y los participantes, cuyo contenido sea informar, con transparencia y
nitidez, sobre los objetivos, finalidades y caractersticas del proceso de evaluacin.
Una mala informacin puede generar resistencias internas por parte de evaluadores y

participantes, que afectaran directamente al proyecto y sus resultados.

al trmino del Assessment se debe realizar una puesta en comn de las evaluaciones y
dar feedback a los participantes.