Con el propsito de brindar un servicio integral diseado para mantener operativo su entorno de tecnologa tanto para Hardware y Software,

se ofrece dentro de un portafolio de servicios exclusivos diseados para mantener operativo su entorno TIC.
E-mail: carloscamachorivero@gmail.com
carloscamachorivero@hotmail.com

Twitter: SolracCR

Movilizacin al sitio de destino como objeto de compensar los gastos de traslados

Precio: 170 Bs.

Ing. Carlos Camacho

Nivel: Software PC, laptops, mini laptops

Precios

Servicio en sitio

70Bs.

Asesora tcnica a consultar (En efecto, por cada computadora).

Soporte Online va Remota - (Ciertas condiciones aplican *).
(Consultar horario de conexin, previa cita).

140Bs.

Instalacin y Configuracin de programas de mantenimiento. (Tele-formacin)

200Bs.

Actualizacin de Software
(Utilitarios, Navegadores, Reproductores de audio y video, java, PDF, adobe flash
player, programas de mantenimiento de equipos etc.).

250Bs.

Renovacin de licencia Anti-virus (En efecto, por cada computadora).

300Bs.

Respaldo de datos - Backups en CD, DVD o PEN-Drive

(Ampliando as la vida til de su disco y salvaguardando la integridad de sus archivos).

350Bs.

Instalacin y Configuracin de Programas

(Utilitarios, Navegadores, MSN, Programas de correo electrnico, E-mail, codec,
descargas, Paquete Microsoft Office Completo versiones 2003, 2007, 2010, 2013,
Procesadores de Texto, Enciclopedias, Reproductores de audio y video, etc.).

400Bs.

Instalacin y configuracin Soporte Online va Remota.

400Bs.

Desinfeccin de Virus, Spyware o Malware

(Si nota lentitud en el desempeo de su PC, una limpieza de su sistema a tiempo le
evitara sufrir inconvenientes ms adelante.).

450Bs

Configuraciones de Internet Banda Ancha

(Moden no enciende, Navega Lento, No Captura IP, Moden No sincroniza, Recibe IP y no
navega, No accede a URL especifico etc.).

400Bs.

Instalacin, configuracin y Activacin de licencia de Programa Anti-virus.

450Bs.

Servicio correctivo / Preventivo On Site de rutina:

Para atender la necesidad de realizar el mantenimiento preventivo de equipos de
computacin para detectar posibles anomalas y problemas futuros, optimizar la
operatividad de los mismos. Incluye:
o Optimizaciones peridicas de sistemas: escaneo y desfragmentacin de
discos, limpieza de archivos temporales, registro de Windows.

500Bs.

II

o
o

Limpieza integral de los equipos.

Bsqueda e actualizacin de drivers.

Solucin de conflictos de software y perifricos.

Formateo, instalacin y configuracin de Sistemas Operativos Windows

(Versiones: ME, 98, 2000, XP, Vista, Seven, Windows 8).

600Bs.

Instalacin de programas a peticin por c/u.

Tele-formacin (Ciertas condiciones aplican).

550Bs.

Recuperacin de Datos
(Recuperacin de Informacin en Discos Duros, Dispositivos Extrables, etc. NO
APLICA EN TODOS LOS CASOS).

1000Bs.

Nivel: Hardware PC escritorio

Servicio en sitio

Precios

Asesora tcnica para consulta o compra de equipos, mviles, impresoras,

perifricos, dispositivos de red, etc.

70Bs.

Actualizacin de hardware de equipos nuevos o usados.

400Bs.

Instalacin y configuracin de perifricos entrada/salida

(Impresoras, escner, multifuncionales, etc.).

450Bs.

Instalacin y configuracin de redes almbrica e inalmbricas (WIFI).

(Adaptadores USB, Routers y Access Points, Tarjetas de Red).
Instalacin, configuracin y cableado de redes No Inalmbricas
(Routers, Switches y Hubs). (Ciertas condiciones aplican).
Ensamblaje y Configuracin de Perifricos PC
(Placas de Red, Placas de videos, Placas de Sonidos, MODEM, Routers,
USB, etc.).
Mantenimiento Preventivo de PC
(Tarjeta Madre, procesador, fan cooler, memorias, disco duro, unidades
internas/externas, fuente de poder, perifricos entrada/salida, case etc.).

III

600Bs.
700Bs.

600Bs.

1000Bs.

SMARTPHONE BLACKBERRY Y IPHONE

BLACKBERRY

Precios

Asesora tcnica para consultas de equipos Blackberry.

70Bs.

Instalaciones de aplicaciones por c/u (Navegacin, noticias, Facebook, MSN,

twitter, cines, bancos, temas, juegos etc.).

50Bs.

Respaldo de datos (Contactos, Mensajes, etc.).

150Bs.

Actualizaciones de Sistema Operativos 5.0, 6.0 y 7.0 (Dependiendo del

modelo).
Los modelos Curve 8300 a 8320 y los Pearl 8100 a 8120. No poseen ningn tipo de
Actualizacin de Sistema operativos. Slo actualizamos, los siguientes modelos a
VERSIN OFICIAL: Sistema Operativo 5.0 modelos: Javelin, Tour, Storm, curve,
Bold 9000, Geminis. Sistema Operativo 6.0 modelos: Pearl 9100 / 9105, Curve,
Bold, Style 9670, Torch. Sistema Operativo 7.0 modelos: curve, bold, torch, torch2,
touch, bold touch, Porsche P9981.
De igual manera preguntar disponibilidad.

500Bs

Instalacin de cambio de Carcasas (Dependiendo del modelo).

650Bs.

IPHONE / IPOD TOUCH

Precios

Asesora para consultas de equipos Iphone / Ipod Touch

100Bs.

Respaldo de datos (Contactos, Mensajes, etc.).

250Bs.

Instalaciones de aplicaciones por c/u (Utilidades, Fotografa, Facebook, twitter,

MSN, Skype, Gmail, GPS, bancos, temas, juegos etc.).

150Bs.

Actualizacin de Sistema Operativo.

600Bs.

Instalacin y configuracin Jailbreak Untethered iOS 5.1.1, 6, 6.1 para tablets,

Iphone, Ipod Touch.

950Bs.

Dispongo de portafolios para Servidores, cmaras de seguridad por conexin IP, VPN, Redes, Cableado estructurado.
Que es Soporte Tcnico Remoto? *
Es un servicio que permite la resolucin de problemas asistido utilizando Voz y/o Acceso remoto a su PC.
Que ventajas tiene el Acceso remoto a mi PC? *
Este sistema complementa y agiliza las indicaciones de asistencia tcnica telefnica que venimos realizando, permitiendo una gestin remota completa de

IV

sus equipos conectados a Internet, posibilitando la resolucin de ms del 80% de las incidencias y del 100% de las consultas.
Que se puede solucionar por Acceso remoto? *
Son muchos los problemas que pueden ser solucionados por Telfono y/o asistencia remota a su PC, estos son algunos ejemplos:

Desconfiguraciones accidentales.
Actualizaciones de software.
Desinstalacin de programas antiguos.
Instalacin de programas y su configuracin.
Configurar su sistema informtico, correo electrnico, Red, etc.
Instalacin actualizacin y/o configuracin de Drivers.
Deteccin de posibles errores y su solucin.
Anlisis y eliminacin de virus y programas malignos.
Verificar que su software y/o equipo esta funcionando correctamente.
Tele-formacin, le enseamos a manejar las aplicaciones ms habituales.
Revisar o configurar cuentas de correo electrnico.
Obtener informacin remota de las caractersticas de su equipo para inventario o para la cotizacin de un posible Contrato de
Mantenimiento.
Creacin de perfiles de usuario y/o privilegios en redes locales.
Sustitucin de ficheros daados o corruptos.
Generacin y planificacin de las copias de seguridad.
Recuperacin de datos en las copias de seguridad.
El ordenador muestra un error y no sabe qu hacer o cmo solucionarlo.
El ordenador va demasiado lento.
Hay un virus en el ordenador.
No puede acceder al correo electrnico.
Algunas pginas Web no se ven.
Chequeo preventivo de su sistema para localizar posibles errores, defectos o virus.
Le ayudamos a configurar sus sistemas informticos.

Normalmente, se suele mantener conversacin telefnica durante la asistencia remota al objeto de que nos explique detenidamente cual es el problema a
solucionar.
Cuando NO ser posible utilizar este servicio? *

Cuando el problema sea totalmente de Hardware, equipo que no arranca, no se carga Windows.
No se podr realizar el Acceso remoto a su PC s la conexin a Internet o su PC no tienen un rendimiento ptimo, o simplemente no tiene acceso a
Internet.