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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 3 VARA DO

JUIZADO ESPECIAL CIVEL DE BELM DO PAR

Processo n.: 0001735-49.2015.8.14.0302

JOO

ROGRIO

DA SILVA RODRIGUES,

devidamente

qualificada nos presentes autos, por intermdio de seu advogado (procurao em


anexo), vem perante a presena de Vossa Excelncia, interpor, tempestivamente,
com fulcro no artigo 5, LV da Constituio Federal e artigos 41e 42 da Lei n.
9.099/95, o presente RECURSO INOMINADO, conforme os fatos e fundamentos de
direito a seguir expostos:
Outrossim, o recorrente requer V.ex. depois de observadas as
formalidades e cautelas de lei, sejam os autos enviados Egrgia Turma Recursal.
Nesta oportunidade, esclarece-se que no houve o recolhimento das
custas recursais, pois desde a pea vestibular requereu-se a gratuidade processual,
renovando o mesmo pedido nesta oportunidade.
Requer ainda que todas as publicaes do presente feito sejam
feitas em nome do advogado Joo Rogrio da Silva Rodrigues, OAB/PA 15.255,
sob pena de nulidade processual.

So os termos que pede e espera.


Deferimento.
Belm, 11 de agosto de 2016.

Dr. Fernando Henrique Mendona Maia


OAB/PA 18.238

RAZES DO RECURSO INOMINADO

PROCESSO: 0001735-49.2015.8.14.0302
RECORRENTE: JOO ROGRIO DA SILVA RODRIGUES
RECORRIDA: EMBRATEL TV SAT TELECOMUNICACOES S/A - CLARO TV

ILUSTRE TURMA RECURSAL,


1- DA TEMPESTIVIDADE
cabvel o presente recurso posto que o autor fora intimado da
sentena no dia 02.08.2016, portanto o trmino do prazo recursal acabar em
12.08.2016, oportunamente dentro do prazo legal. Do mesmo modo, corrobora-se o
pedido de Justia Gratuita feito na pea exordial.

2- DO BREVE RELATO DOS FATOS:


O recorrente ingressou neste juzo com ao de obrigao de fazer,
c/c danos morais e pedidos de tutela antecipada, em razo do descaso por parte da
empresa r na prestao do servio de reparao de problema na TV a cabo do
requerente, posto que o mesmo solicitou junto a requerida a modificao do seu
plano para o plano HD, em resposta, a empresa r confirmou que mandaria um
tcnico para fazer a modificao e efetuar a devida instalao da programao do
pacote tele cine.
No entanto, para frustrao do requerente no dia previamente
agendado, no apareceu o preposto da empresa r, frustrado o reclamante ligou
para a reclamada o qual gerou o numero de protocolo n. 2015289824589, s 19h,
sendo atendido pelo Call Center (atendente Paulo), o qual exps a sua indignao
por todo o descaso demonstrado pela empresa.

Ressalta-se ainda que o referido atendente assegurou que no dia


posterior seriam resolvidos todos os problemas requeridos pelo reclamante, ou seja,
a programao tele cine voltaria a ser exibida no ponto que fica na sala de sua casa
e por seis meses seria reduzido a cobrana mensal de seu plano para R$ 89,00.
Todavia nclito magistrado, mais uma vez aquela empresa
descumpriu com o prometido, e o reclamante suportou a frustrao e sofrimento at
o deferimento da medida liminar pelo juzo a quo, que determinou que a empresa
r realizasse os servios de forma imediata ao requerente.
No mrito o juzo a quo julgou procedente em parte a demanda
confirmando a tutela provisria, mencionada ao norte, entrementes o ilustre
magistrado no acatou o pedido de danos morais pleiteados pelo autor, alegando
mero aborrecimento sofrido.
Ora, ora, ora.
O MM. Magistrado a quo no agiu com acerto ao dirimir a questo,
posto que o requerente busca enfatizar, luz do ordenamento jurdico, a
necessidade de a indenizao por danos morais assumir o carter pedaggico, a par
do compensatrio, sob pena de se constituir instituto jurdico desprovido de funo
social.
Deste modo, nclitos e nobres julgadores, vem o requerente
demonstrar os motivos pelo qual a sentena merece reforma, pelos fundamentos
descritos ao sul.

3- DO MRITO:
3.1- DO CARATER PEDAGOGICO DO DANO MORAL NAS RELAOES DE
CONSUMO E COMPENSAO PELO TRANSTORNO SUPORTADO PELO
AUTOR.

O requerente ao pleitear quantum indenizatrio por danos morais


no almeja somente o valor pecunirio, mas do mesmo modo inibir o requerido a
continuar agindo da mesma forma.
Essa indenizao tambm ter uma funo preventiva geral,
porquanto servir como exemplo para as demais empresas no cometerem o
mesmo ilcito. Desta forma, trata-se aqui da indenizao pedaggica que atua como
forma de coibio ao enriquecimento ilcito obtido pelo causador do dano.
A verba pedaggica denota o carter dplice da indenizao por
dano moral, devendo-se levar em conta no somente a compensao, mas a
pedagogia, sob pena de se frustrarem os auspcios da Lei 8.078/90 e se negar
funo social ao instituto, arbitrando-se quantum indenizatrio em desalinho com a
legalidade constitucional.
Neste sentido, se faz oportuno traz a baila o entendimento da
jurisprudncia ptria que corrobora com o entendimento cima desenvolvido veja:
EMENTA: RECURSO INOMINADO. TELEFONIA.
SUSPENSO DO SERVIO. RECLAMAES
REITERADAS NO ATENDIDAS. DESCASO
PERANTE O CONSUMIDOR. DANO MORAL COM
FINALIDADE PUNITIVA E PEDAGGICA. VALOR
INDENIZATRIO
QUE
NO
COMPORTA
ALTERAO. Alegou a autora, ora recorrida, que em
06/05/2011 percebeu que estava sem o servio de
telefonia contratado com r. Apesar dos diversos
contatos feitos, no houve soluo do problema. A
demandada, ora recorrente, no logrou xito em
demonstrar a regularidade dos servios prestados.
Por depender, a consumidora, da linha telefnica,
inclusive para pagamentos por meio de carto de
crdito, resulta evidente que os danos causados no
se resumem a meros dissabores ou contratempos.
Ademais, a indenizao fixada tem a finalidade
punitiva e pedaggica relativamente conduta
de descaso da operadora perante a consumidora .
Por isso, deve ser mantida a condenao imposta na
sentena, inclusive quanto ao valor da indenizao
(R$ 2.000,00), que atenta aos critrios da
razoabilidade
e
proporcionalidade.RECURSO
IMPROVIDO.
SENTENA
MANTIDA.

Processo:71003691417
RS
Relator(a):Roberto
Behrensdorf
Gomes
da
SilvaJulgamento:12/12/2012rgo Julgador:Segunda
Turma Recursal CvelPublicao:Dirio da Justia do
dia 17/12/2012 (Grifo nosso).

Ementa: DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAO


CVEL. OBRIGAO DE FAZER C/C INDENIZAO
POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. VELOX.
PRESTAO DE SERVIO NO EFETIVADA SOB
ALEGAO DE AUSNCIA DE VIABILIDADE
TCNICA NO
LOCAL.
RESPONSABILIDADE
OBJETIVA. DEFEITO NA PRESTAO DO
SERVIO. RESULTADO PRTICO EQUIVALENTE.
POSSIBILIDADE DE CONVERSO EM PERDAS
E DANOS. DANO MORALPEDAGGICO, PUNITIVO
E PREVENTIVO. PROCEDNCIA. MANUTENO
DA SENTENA. 1. Trata-se de ao de obrigao de
fazer c/c indenizao por danos materiais e morais
proposta por consumidor em face do fornecedor de
servios, ante a no prestao de servio de internet
efetivamente contratado. 2. Alega o apelado que
migrou para o plano Oi Conta Total e, apesar de ter
sido informado que o servio Velox estava disponvel
para a sua linha telefnica, dias aps a contratao
do plano, em visita tcnica realizada pelas Rs, foi
informado de que a sua linha no era compatvel com
o servio Oi Velox. 3. Rs contestaram sustentando a
inexistncia de defeito na prestao dos servios, vez
que a clusula 7 do termo de adeso ao plano Oi
Conta Total prev que a instalao do Velox est
sujeita disponibilidade tcnica. 4. Sentena que
julgou procedente o pedido autoral para condenar as
Rs a promoverem a devida regularizao do servio,
no prazo de 30 dias, sob pena de serem compelidas a
custear ao autor, ora apelado, internet banda larga via
rdio, a ser prestada por empresa a sua escolha, sem
custo adicional para o autor, para que seja atingido o
resultado prtico equivalente, na forma do art. 461 do
CPC , e compensao por danos morais no valor de
R$ 4.000,00. 5. Obrigao de fazer e o resultado
prtico equivalente apontado pelo D. Juzo
Monocrtico, caso se tornem inexequveis, podero
ser convertidos em perdas e danos, a qualquer
tempo, como preleciona o pargrafo 1 do art. 461 ,
do Cdigo de Processo Civil .NEGO PROVIMENTO
AO RECURSO, NA FORMA DO ART. 557 , CAPUT,
DO
CPC TJ-RJ
APELACAO
APL
529466620098190021
RJ
005294666.2009.8.19.0021 (TJ-RJ) Data de publicao:
01/09/2010

Neste sentido, a jurisprudncia reafirma que o entendimento da

doutrina, assim nas palavras de Valdir Florindo: O objetivo maior no a reparao


do dano, mas sim a efetiva preveno... (art. 6, VI), como bem idealizou o legislador
do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90).

A funo preventiva tem atuao semelhante tutela inibitria do


direito processual civil: visa impedir a realizao do dano ou mesmo a reincidncia
na conduta lesiva.

Tal desiderato encontra plena sintonia com os novos paradigmas


constitucionais, especialmente no que toca a dignidade da pessoa humana.
indubitvel que melhor se efetiva a dignidade humana e mais se preserva os direitos
fundamentais atravs da preveno dos danos. Prefere-se evitar que o dano
acontea do que reparar o dano j perpetrado.

Ademais, afirma-se que a chamada indenizao por danos morais


no indeniza, mas somente compensa. A compensao no repara o sofrimento,
apenas o atenua, proporcionando um benefcio futuro. Como o objetivo da
compensao amenizar o dano experimentado, h quem sugira que o quantum
indenizatrio deve considerar somente o sofrimento da vtima.

Com efeito, um fornecedor de produtos e servio que desrespeita


normas basilares de consumo e condenado a penas leves na esfera moral,
continuar agindo de forma imprudente. Tal conduta levar a outras pessoas a
procurar o Judicirio abarrotando-o com processos que muitas das vezes custam
caro ao Estado e a toda a sociedade que v diante de si um Judicirio lento.

Neste modo, o requerente almeja com o presente recurso reforma a

deciso do juzo a quo de forma parcial e que seja a requerida condenada a


indeniz-lo pelos danos morais sofridos.

4- DO PEDIDO:

Ante o exposto, espera que a egrgia Turma Recursal d provimento


ao presente recurso, reformando-se parcialmente a sentena do Juzo a quo, pelo
arbitramento dos danos morais e pelas argumentaes e fundamentos acima
expostos.
Requer ainda que todas as publicaes do presente feito sejam
feitas em nome do advogado Joo Rogrio da Silva Rodrigues, OAB/PA 15.255,
sob pena de nulidade processual.

Nestes termos,
Pede deferimento
Belm/PA, 11 de agosto de 2016.

Dr. Fernando Henrique Mendona Maia


OAB/PA 18.238

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