El Diseo del Puesto de Trabajo

El Puesto de Trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempea una tarea. Por
ello, el Puesto de Trabajo debe estar diseado para evitar enfermedades relacionadas con
condiciones laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea productivo.
Hay que disear el puesto teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar, a fin de
que esta se realice cmodamente y de forma eficiente. El diseo de los Puestos de Trabajo
debe comprender todos los elementos que integran el sistema de trabajo, incluyendo los
aspectos relativos al medio ambiente fsico y a la organizacin del trabajo.
Si el Puesto de Trabajo est diseado adecuadamente, el trabajador podr mantener una
postura corporal correcta y cmoda, evitando as posibles lesiones en la espalda, problemas de
circulacin en las piernas, etc. Las principales causas de estos problemas pueden ser: asientos
mal diseados, permanecer de pie durante mucho tiempo, extender demasiado los brazos para
alcanzar los objetos o una iluminacin insuficiente que obliga al trabajador a acercarse
demasiado a las piezas.
El Diseo de un nuevo Puesto de Trabajo, o el rediseo de uno ya existente, conlleva un
procedimiento que consta de varias etapas. La intervencin de los ergnomos no debera darse
despus de que se hayan tomado las decisiones importantes (al final del proceso), sino antes,
para tratar de resolver los problemas de diseo. La Ergonoma debe estar presente desde el
comienzo del proceso de diseo e intervenir en todas sus etapas. Se recomienda una estrecha
colaboracin entre diseador, ingeniero y ergnomo. Es importante que en todas las
decisiones tomadas durante el proceso de diseo, se tenga en cuenta la complejidad entre la
ingeniera y los factores humanos.

Diseo del puesto de trabajo

Las principales etapas que componen el proceso de diseo son las siguientes:
1. Anlisis del sistema. Esta etapa conlleva la identificacin de las principales operaciones que
han de llevarse a cabo para obtener los resultados requeridos y la especificacin del sistema
de trabajo necesario para ello.
2. Asignacin de tareas. En esta etapa se decide el reparto ms adecuado de las diferentes
tareas entre el sistema tcnico y el operador de acuerdo con diferentes criterios: eficiencia,
seguridad, calidad, etc.
3. Concrecin del sistema. Por una parte, se trata de disear la configuracin fsica ms
adecuada y seleccionar los dispositivos tcnicos necesarios; por otra, de definir los
procedimientos de trabajo para el operador humano.
4. Validacin. En esta fase se realiza, por un lado, una evaluacin del diseo mediante
prototipos y simulaciones; y tambin se introducen las mejoras requeridas.
5. Implementacin. Antes de implantar el nuevo sistema de trabajo, los trabajadores deben ser
informados de los objetivos que se pretenden y de los cambios que se van a llevar a cabo. En
caso necesario, estos trabajadores tambin debern ser objeto de formacin y entrenamiento.
El empleo de maquetas o de simuladores, destinados a probar el comportamiento del diseo,
puede facilitar la recogida de dicha informacin. Tambin pueden ser de gran utilidad para
subsanar los problemas tcnicos no detectados en las etapas anteriores, as como para
optimizar las interacciones entre el operador y la mquina (la percepcin correcta de las
seales, el accionamiento eficaz de los controles, la eliminacin de obstculos que dificulten
los movimientos, etc.)

Puntos que hay que recordar acerca del diseo del puesto de trabajo
1. El puesto de trabajo es el lugar que ocupa el trabajador cuando desempea un trabajo.
2. Es importante que el puesto de trabajo est bien diseado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales incorrectas y para que el trabajo sea
productivo.
3. Hay que disear cada puesto de trabajo teniendo presentes al trabajador y las tareas
que habr de desempear.
4. Si el puesto de trabajo est diseado adecuadamente, el trabajador podr mantener una
postura corporal correcta y cmoda.
5. Al disear un puesto de trabajo hay que tener en cuenta varios factores ergonmicos,
entre ellos la altura de la cabeza, la altura de los hombros, el alcance de los brazos, la
altura del codo, la altura de la mano, la longitud de las piernas y el tamao de las
manos y del cuerpo.
6. Cuando piense en cmo mejorar un puesto de trabajo recuerde esta regla: si parece
correcto, probablemente lo sea. Si parece incmodo, probablemente hay algo
equivocado en el diseo, no es culpa del trabajador.

CONCLUSIONES

Con frecuencia, las decisiones que hay que tomar en el proceso de diseo suponen la
adopcin de soluciones de compromiso. Cuando no sea posible adoptar una solucin
tcnica ptima desde el punto de vista ergonmico, ser necesario sopesar
cuidadosamente las consecuencias, sobre todo si se rebasan los lmites establecidos

por la ergonoma para las capacidades humanas.

En el proceso de diseo o de rediseo, las aportaciones y puntos de vista de los
trabajadores/usuarios constituyen una informacin muy valiosa que debe ser recogida
y tratada adecuadamente por parte de los diseadores.