Calidad o proceso de McDonalizacin de la educacin?

Calidad en la Educacin Media Superior y Superior

Lutz Alexander Keferstein Caballero

Resumen
Qu es lo que se entiende hoy en da por calidad? Quin determina los
parmetros de lo que goza de ella y lo que no? Eran los Ko-jans de los
maestros buddhistas, las conversaciones y discusiones pblicas de Scrates, las
clases de tica de Kant o las lecciones de fsica de Newton de menor calidad
que aquellas que hoy en da se dan sobre cultura China, filosofa clsica o fsica
en el nuevo modelo educativo estructuralista utilizado cada da ms por
preparatorias y universidades en el pas, que se conforman segn los
parmetros de ISO? Mientras se siga entendiendo calidad como sinnimo de
estandarizacin, no quedar ms remedio que aceptar que la educacin de
calidad es de tan buenos resultados, como las hamburguesas de la famosa
cadena lo son de sabor y valor nutricional.

Investigador, Mxico. divisiondelnorte@yahoo.com

I. La importancia de las definiciones en la conformacin del entendimiento

del mundo y sus transformaciones.
Ninguna persona honesta, analtica y en su sano juicio puede arrogarse la
comprensin absoluta de la realidad como atributo. Esto no debe entenderse
como una sentencia que niega la capacidad del ser humano de comprender,
sino como aquella que pone en tela de juicio crtico a toda persona que emite
afirmaciones unilaterales e informativas con prentensin de validez total, esto es,
de identidad entre sus contenidos conceptuales y la realidad ontolgica, o por
llamarla aqu de alguna manera, el mundo de la vida. Esto encuentra su punto
de partida en el hecho de que los seres humanos estamos facultados a la vez
que limitados por nuestra propias formas tanto cognitvas como sensibles: El
cerebro trabaja conforme a sus capacidades y funciones con el material que le
es proporcionado por los sentidos, los cuales trabajan, a su vez, conforme a sus
propias capacidades y formas operacionales. Debido a esto, la verdad objetiva
no resulta una cosa viable de ser tomada simplemente de la experiencia
inmediata de la realidad, pues esto no devendr en nada ms que en verdades
subjetivas, sino un producto de acuerdos entre partes que, desde su perspectiva
y vivencias, intentan, mediante la comunicacin, tal vez principalmente
lingstica, establecer bases que permitan compartir el mundo lo ms
constructiva, armoniosa y colaborativamente posible. A estas bases les llamar
verdades objetivas. Las verdades objetivas, por lo tanto, tienen al menos tres
caractersticas: 1) son convencionales, pues como se dijo son resultado de
acuerdos1; 2) aunque con pretensin de validez universal, son slo
legtimamente vlidas para la comunidad que estableci comunicativamente su
contenido2; y 3) tienen una relacin indefectible con la tica. Esta ltima relacin
de necesidad se evidencia por la funcin teleolgica mencionada que tiene todo
establecimiento de verdad, as como por los puntos 1) y 2). Permtaseme
explicar esto ltimo. Primeramente, todo proceso de comunicacin con miras a
llegar a acuerdos, y como ya se dijo toda verdad objetiva no es sino un acuerdo,
descarta la imposicin de conceptos personales mediante cualquier mecanismo,
ya sea ste violento, persuasivo o cualquiera otro que vicie el proceso de
comunicacin. Segundamente, aunque una verdad objetiva pretende ser vlida
1

Vid. KANT, Immanuel, Crtica de la razn pura, Santillana Ediciones, Madrid 2002, p. 640,
donde el filsofo prusiano acertadamente afirma que " El criterio para saber si el tener por
verdadero es conviccin o mera persuasin es () externo y consiste en la posibilidad de
comunicarlo y en comprobar su validez para toda razn humana. [As] parece al menos que la
causa de la concordancia de todos los juicios residir, a pesar de la diversidad de los sujetos
entre s, en la comunidad de fundamento, es decir, en el objeto; al concordar todos con l, queda
demostrada la verdad del juicio". Cabe notar que "toda razn humana" se refiere no al consenso
producido por la totalidad del gnero humano, el cual hasta el momento slo ha sido posible de
alcanzar en los modelos matemticos, sino por la totalidad de la comunidad de hablantes.
2
Vid. HABERMAS, Jrgen, Faktizitt und Geltung, Suhrkamp, Frankfurt, 1998, p. 138, donde el
neo-kantiano hace referencia al por l llamado "principio del discurso".

para todo ser racional, nuevamente por su misma propiedad de

convencionalidad slo puede ser considerada como base de conceptos y
acciones cuando los agentes actuantes sean precisamente quienes la
convinieron y no puede ser bajo ninguna manera impuesta a otros que no hayan
pasado por el proceso comunicativo de conformacin de dicha verdad. En otras
palabras, la relacin con la tica se presenta, pues, tanto en la inexistencia del
derecho a imponer conceptos subjetivos, como en las obligaciones de respetar
reglas bsicas de comunicacin (las que sealan la necesidad de ausencia de
violencia y de trucos de lgica o del lenguaje) y de incluir en su conformacin a
todos los posibles interesados en el dilogo.
Cabe hacer una breve mencin: no nos es desconocido que todo
participante en un dilogo con miras a resultar en establecimiento de verdades
objetivas puede acercarse al mismo desde dos perspectivas radicalmente
distintas: la egosta, dirigida slo al xito personal, y la comunicativa, que es
desinteresada y busca la inclusin multipolar. En el primer caso, el sujeto tiene
como objetivo no el alcanzar una visin o transformacin del mundo de la vida
incluyentes y benficos para la comunidad de interlocutores y participantes
afectados, como lo sera en el segundo caso, sino la diseminacin y
reproduccin de aquellos conceptos y acciones que fomenten la consecucin de
sus propios y personales intereses, cuyo beneficio colectivo ser por
consiguiente slo contingente e indirecto.
Circunscritos en este momento, como lo estamos, al lenguaje, una de las
estrategias ms localizables en los discursos y argumentos de quienes
entienden la comunicacin como un medio de cooptacin y la consecuente
legitimacin de sus propios intereses, son los equvocos definicionales, esto es
la utilizacin estratgica de palabras cuya definicin es ambigua, en slo uno de
sus sentidos, presentndolo como si fuera ste el nico de ellos, haciendo caer
al interlocutor en una falsa idea o percepcin de determinada situacin,
imposibilitandolo para acordar o no de manera libre respecto al problema en
cuestin. Por lo tanto, si el entendimiento inmediato de la realidad es inaccesible
al ser humano y nuestra mxima aspiracin en referencia a la comprensin del
mundo de la vida es el establecimiento de acuerdos legitimados por medio del
dilogo que lo describan, resulta evidente que quien estratgicamente convenza
a sus interlocutores sobre la identidad de los conceptos por l defendidos y la
realidad, estar determinando el entendimiento que del mundo se tenga, con
todo el poder que ello implica.
II. Qu es calidad?
Hemos acordado que toda verdad que pretenda ir ms all de la
subjetividad no puede ser sino el resultado de acuerdos comunicativos, as como

que precisamente por esta situacin es necesario admitir la enorme importancia

que tiene el lenguaje en el entendimiento de la vida. Ahora bien, debe tenerse
claro que el lenguaje mismo es un acuerdo cuyo contenido, en este caso
definicional y conceptual, vara dependiendo de los interlocutores. Por
ejemplificar: la palabra tortilla no significa lo mismo en Espaa, que en Mxico, a
pesar de estar hablando ambos pueblos el mismo idioma. Liberal no tiene las
mismas implicaciones en materia de moral, que en materia econmica. Las
representaciones mentales a las que nos remiten las palabras varan, pues, no
slo de pueblo a pueblo, sino hasta de un estrato socio-econmico o sociocultural a otro, de uno a otro barrio, e inclusive de una a otra generacin. Hablar,
pues, del lenguaje en su totalidad resulta una abstraccin, s, vlida, pero que
tambin puede y debe deshebrarse en un sinnmero de categoras a partir de su
campo de uso o juego del lenguaje -para usar un trmino propuesto por
Wittgenstein- sea ste cientfico, poltico, mercadotcnico, coloquial, etc. No
obstante, el hecho de que el lenguaje pudiera encontrarse siendo
sempiternamente ambiguo no es un obstculo en s mismo para la
comunicacin, pues los actos ilocucionarios en los que los sujetos participamos
se circunscriben en su mayora al campo lingstico propio del grupo al que
pertenecemos de manera consciente al momento de la emisin-recepcin del
mensaje3. El problema surge indefectiblemente, sin embargo, cuando sofstica o
paralogsticamente se invade, desde otro, alguno de los campos del lenguaje,
resultando as en la inexistencia de un nexo de identidad entre el mensaje
emitido y la comprensin resultante de su recepcin. Tal vez no sea necesario
resaltar que esta invasin de campos es uno de los mtodos ms efectivos para
la generacin estratgica de errores con la implcita ventaja que de ellos se
deriva para el causante de los mismos y en detrimento de quien en ellos cae. En
materia poltica esto es muy visible.
As pues, por todo lo dicho hasta el momento, por el tema del presente
panel y por la enorme tendencia en el discurso mexicano actual al uso de la
palabra "calidad" en todo tipo de campaas ya polticas, ya de mercado, etc. que
publicitan las intenciones, productos, logros y metas de sus formuladores como
buenas y recomendables, encuentro fundamental abordar algunos de los
significados del trmino de moda y objeto de este panel, comparndolos con el
sentido que se le da en la actualidad en frases como "calidad en la educacin" o
"educacin de calidad" descubriendo, tal vez, algunas de las intenciones de
quienes las repiten y expanden.
Sern pocos quienes nieguen que el diccionario de la Real Academia de
la Lengua Espaola es un buen punto de partida cuando se trata de definiciones
3

Vid: WITTGENSTEIN, Ludwig, Investigaciones Filosficas, Edic. Altaya, Barcelona, 1999, 4572, pp. 63-93.

en nuestra lengua. As, en l se encuentran nueve definiciones entre las que,

para el caso que nos concierne, el de "calidad en la educacin", slo la primera y
la segunda son de relevancia: "calidad. 1. Propiedad o conjunto de propiedades
inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. 2. Buena calidad, superioridad o
excelencia"4. De estas dos definiciones, la primera es neutral y la segunda
remite siempre al escucha a una idea favorable respecto del sustantivo que se
vea acompaado por el tmino en cuestin. Si la expresin "educacin de
calidad" usara la palabra en escrutinio conforme a la primera acepcin, no
resultara sino una emisin de lenguaje vaca, pues significara "educacin con
un conjunto de propiedades inherentes que nos permitir juzgarla". El sentido
que se nos sugiere a los escuchas es evidentemente el segundo. Desde ste
ltimo entendimiento de las cosas, que adems se acerca mucho al
entendimiento coloquial y cotidiano que del trmino se tiene, slo un
reaccionario o un inmoral se atrevera a oponerse a cualquier proyecto que
como principio y postulado tuviera una "educacin de excelencia", si se me
permite nuevamente sustituir la palabra por su significado, con lo que, ms que
entraar su sentido, convendra indagar en los mtodos para alcanzarla5.
Cules seran, sin embargo, los adjetivos con los que calificaramos a
quien se opusiera a una "educacin de calidad" argumentando que lo que se
pretende entendamos con esta expresin repetida en discursos oficiales y
publicitarios casi como perorata no es lo que se nos est diciendo? Se podra
considerar reaccionario a quien en un ejercicio crtico exigiera se revelaran las
intenciones detrs de la utilizacin de una frase emblemtica tal si ste
argumentara que ella no tiene sino un uso instrumental y estratgico cuyos
procesos de implementacin pudieran resultar todo excepto la consecucin de
una educacin excelente? A qu se refiere entonces la multimencionada frase?
II a. Calidad y Estandarizacin o el peligro de la McDonalizacin.
No estar emitiendo un juicio difcil de respaldar, pues slo basta mirar los
anuncios espectaculares de las universidades privadas o prestar atencin a los
discursos oficiales de servidores pblicos como los de quienes representan la
Secretaria de Educacin Pblica o los del titular del Poder Ejecutivo, si afirmo
4

Fuente: Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, vigesimonovena edicin,

Madrid, Espaa, 2008.
5
Se podra sugerir ahora, nuevamente como ejemplo, seguir los consejos de los organismos
internacionales que recomiendan invertir el 8% del PIB anual en educacin a la vez que
aumentar el presupuesto de instituciones como la UNAM, el IPN, la UAM, la UPN y dems
instituciones de educacin media superior y superior que albergan al grueso de la poblacin
estudiantil mexicana, en vez de disminuirlo, como lo plantea el presupuesto de egresos e
ingresos de la Federacin 2009 presentado al poder legislativo por Felipe Caldern.

que aquello que se nos quiere literalmente vender como "educacin de calidad"
no es otra cosa que la homogenizacin de procesos de produccin educativa. Lo
que se nos quiere vender por calidad es la estandarizacin de la educacin,
mediante un modelo que la como si fuera un producto acabado, cuyas
caractersticas ideales se conocen ya de principio y cuyo nico obstaculo, su
generacin, fuera salvable mediante eficientar su proceso de produccin. A lo
largo de las avenidas principales de la Ciudad de Mxico podemos ver los
anuncios de instituciones como el ITESM, la UNITEC, la Universidad
Insurgentes y hasta del Grupo Universitario Sol, que nos informan que las
mismas cuentan ya con su certificado de calidad educativa ISO 9002, expedido,
justamente, por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO, por
sus siglas trasliteradas en ingls). La ISO, cuyo nombre no es una casualidad,
pues sus siglas forman acrsticamente la palabra que en griego significa "igual",
ha alcanzado reconocimiento y aceptacin entre los empresarios a nivel
internacional, quienes se someten a sus principios, lineamientos, consejos y
estrategias, debido al extraordinario manejo y planeacin de administracin de
procesos en sistemas de calidad total (Total Quality Management) que la
organizacin ha logrado desarrollar. Aunado a esto, no se puede negar el
enorme recurso mercadotcnico en el que se ha convertido la certificacin del
ISO. Si se cuenta con l, seguramente es bueno, si se carece de l, no se ofrece
un producto "de calidad". Pareciera en ocasiones que en la mente de los dueos
de las empresas es la certificacin un fin en si mismo y no un reconocimiento a
las bondades de su producto. Esto es un efecto lgico si se tiene claro que para
el ISO no es el objeto de intercambio final en s lo que se toma en cuenta, sino el
proceso de produccin. Para la ISO, los sistemas estndares de administracin
de procesos de produccin proveen un modelo a seguir que incorpora las
caractersticas sobre los que expertos en la materia han alcanzado un consenso,
cuyo contenido ser considerado como el estado internacional de la cosa 6. La
misma ISO define consenso como: "un acuerdo general caracterizado por la
ausencia de cuestiones substanciales oposicionales por cualquiera de las partes
con intereses en lo concerniente y por un proceso que envuelve buscar tomar en
cuenta las visiones de todas las partes concernietes y recoinciliar los
argumentos conflictuantes. La definicin destaca que consenso no necesita
implicar unanimidad"7. Dos cuestiones saltan a la vista: Qu debe hacer una

Fuente: www.iso.org en el original: "[Consensus is a]general agreement, characterized by the

absence of sustained opposition to substantial issues by any important part of the concerned
interests and by a process that involves seeking to take into account the views of all parties
concerned and to reconcile any conflicting arguments. The definition notes, consensus need not
imply unanimity".
7
Idem.

empresa para contar con una certificacin ISO? y Quienes son los expertos
que acuerdan lo que ser considerado "el estado internacional de la cosa"?
Abordando la primera cuestin, la certificacin se obtiene al estandarizar
los procesos de produccin apegado a los lineamiento de los expertos.
Conforme a la ISO, la estandarizacin promete dar como resultado un producto
que satisfaga las exigencias del cliente, cumpla con las regulaciones
[gubernamentales] y se apegue a objetivos ambientales8. En otras palabras,
desde esta lgica, si los medios son adecuados, el producto ser el esperado. A
pesar de que no es un planteamiento lgico inadecuado, pues es aceptable
afirmar que quien quiere el fin racional quiere racionalmente los medios, el
contenido pragmtico empresarial de este planteamiento en realidad no hace
sino anexar estandarizacin y eficiencia para posteriormente presentarlas como
frmula sinnima de "excelencia" bajo el trmino "calidad". Explicado con otras
palabras, lo que la estandarizacin logra es producir en el menor tiempo posible
y con el ms bajo costo el mismo objeto de intercambio y despus presentarlo
como "buen producto". El producto es bueno, claro, para los intereses del
empresario que maximizar sus ganancias, ms no necesariamente para el
consumidor final. La eficiencia en el mundo empresarial se evidencia crucial en
la supervivencia de las compaas en este mundo de capitalismo salvaje y
manufacturacin en masa pues logra que hasta un nio de doce aos muy
probablemente analfabeta y sin oportunidad de dejar de serlo debido a la
jornada laboral de ocho horas, la estandard, participe en el proceso de
produccin -lase sea explotable- con el consecuente desplazamiento de la
competencia que sea menos eficiente. En este desplazamiento se incluye,
claramente, todo lo autntico o artesanal, que nunca ser de "calidad" por no
poder presentar siempre un objeto de intercambio comercial fungible idntico a
otro de proceso a proceso.
Derivado de todo esta respuesta al primer cuestinamiento, se ha
descubierto otra falacia: si bien la estandarizacin eficientiza, no hay premisa
alguna que identifique lo estandard con lo bueno de manera necesaria por ms
que se nos quiera convencer de lo contrario. De otra manera, y pido se me
acepte la irona y el simplista ejemplo, tendramos que aceptar que las
hamburguesas de McDonalds son mejores que las de cualquier puesto de algn
tianguis o bazar. El argumento de los empresarios, claro, gira en torno a que,
permtaseme seguir con la analoga, no todos los puestos cocinan mejores
hamburguesas que los de la famosa cadena. As, siempre ser ms confiable y
menos complicado remitirse al restaurante de los arcos dorados ms cercano,
que buscar cul de las miles de alternativas posibles logra superar en sabor al
transnacional competidor, cosa que en la prctica tal vez no sera tan
8

Ibidem.

complicado. Es un principio de mercadotecnia reconocido el que el consumidor

es, disculpndome con Aristteles, un "animal de costumbres". Quien consume
no quiere lo mejor, quiere aquello a lo que est acostumbrado, pues sabe dnde,
cundo y por cunto obtenerlo con facilidad. Crea una sensacin psicolgica de
seguridad. Con ello comodidad e inseguridad se convierten en una frmula de
venta eficaz de un producto an mejor si se encuentra respaldado por la ISO. En
otras palabras, y transportndolo al tema que nos concierne, tal y como el
McDonalds garantiza que cualquier hamburguesa producida por esa franquicia
sabr y se ver igual sin importar la filial donde se adquiera, las instituciones
educativas con certificado de calidad ISO, garantizan que todo alumno obtendr
la misma educacin, los mismos contenidos, las mismas "habilidades, actitudes
y valores" sin importar el campus donde se estudie, ni los maestros bajo cuya
tutela se aprenda, si se me permite parafrasear uno de los eslogans preferidos
del Tec de Monterrey, nica institucin educativa en Mxico hasta el ao 2005,
que contaba con certificado de "calidad total"9.
Abordemos ahora el cuestionamiento complementario, a saber, quienes
son los expertos que determinan el "estado internacional de la cosa"? Dejemos
que la ISO misma conteste esta pregunta: "Los estndares ISO son
desarrollados por comits tcnicos (subcomits o comits de proyecto) que
incluyen expertos de los sectores industrial, tcnico y de negocios, que han
inquirido por los estndares y que, subsecuentemente, los emplearn. Estos
expertos pueden ser acompaados por representantes de agencias
gubernamentales, laboratorios de prueba, asosiaciones de consumidores y
crculos acadmicos"10. Aunque suena bien a simples miras, un anlisis ms
detallado revela lo siguiente: Primero, los comits de expertos nicamente
garantizan la presencia de los sectores empresariales, que al mismo tiempo son
los clientes de la ISO, y permiten, slo contingentemente, sin especificar bajo
qu circunstancias, la presencia de rbitros externos, como lo podran ser las
agencias gubernamentales, los consumidores y los acadmicos. Segundo, si
tomamos en cuenta que una de las finalidades de la estandarizacin es que el
producto satisfaga las necesidades del cliente y en el caso de la generacin de
estandares y certificaciones ISO el cliente es justamente quien ha mandado
realizar el estudio que crear los patrones de produccin de su propia mercanca
9

Por certificado de calidad total se entiende que todos y cada uno de los procesos de produccin
de una compaa cuentan y cumplen con sealamientos de estandarizacin, en el caso en
particlar desde el procedimiento para limpiar los baos y barrer los pasillos y salones, hasta las
tareas escolares y preguntas examinadoras.
10
Ibid. En el original: "ISO standards are developed by technical committees, (subcommittees or
project committees) comprising experts from the industrial, technical and business sectors which
have asked for the standards, and which subsequently put them to use. These experts may be
joined by representatives of government agencies, testing laboratories, consumer associations,
non-governmental organizations and academic circles".

final, resulta evidente que se genera un circulo vicioso, pus los estndares
(producto principal de la ISO) irn encaminados a lograr que el producto final
(mercanca) del cliente ISO (productor y empresa) se presente siempre de tal
forma que obtenga otro producto, secundario, de la ISO: la famosa certificacin,
o de lo contrario la ISO misma no estara satisfaciendo las necesidades del
cliente. En otras palabras, la ISO en realidad no se preocupa por la calidad del
producto en la segunda acepcin del trmino, la de excelencia, sino slo del
registro puntual y por escrito de los procesos de produccin eternamente
repetibles, por lo que la calidad resulta manejarse en realidad en su primera
acepcin, esto es, aquella que es vaca por hablar simplemente de
caractersticas que determinan el objeto como siendo lo que es. Tercero. Si
como se dijo en la primera parte de esta presentacin y como la misma ISO lo
admite, el punto bsico de establecimiento de verdades que fundamentarn todo
sistema de conocimiento es el acuerdo de todas las partes implicadas 11 hablar
de "expertos" decidiendo el "estado internacional de la cosa" no puede ser ms
contradictorio a las supuestas finalidades de la ISO y atentatorio a los usos y
costumbres de miles de pueblos que nunca sern tomados en cuenta en la
realidad salvo para indicarles que sus productos carecen de "calidad",
insinuando aqu el segundo significado y que por consiguiente o se alinean
estandarizndose conforme a las necesidades del cliente que mand hacer la
planificacin de procesos, o se excluyen al no obtener la certificacin.
III. Estandarizacin en la educacin o la contradiccin terico-prctica y el
crculo de produccin-consumo.
El modelo educativo que la lSO ha decidido considerar como la base del
proceso educativo estandarizado internacional se conoce como modelo
constructivista. Este modelo resulta interesante y digno de ser tomado en
cuenta. La educacin constructivista, parte de que el conocimiento no es un
producto terminado e inamovible que se puede transmitir intcto de maestro a
alumno, sino el resultado del anlisis crtico de objetos de anlisis, en este caso,
los incluidos en el programa de estudios. El constructivismo toma en cuenta los
"estilos de aprendizaje" de los estudiantes, clasificndolos en cuatro diferentes:
autnomo, emprico, colaborativo y creativo. A partir de estos principios bsicos,
el maestro debe preparar su curso de tal forma que se garantice el aprendizaje
de todos sus pupilos sin importar su particular modo de aprender. Encuentro el
modelo constructivista una buena propuesta pedaggica. Sin embargo, un
modelo tal no podra estar ms en contradiccin con otro que propone la
11

Por lo que resulta curioso que la ISO hable de "consenso son necesidad de unanimidad", pues
entonces no hay acuerdo.

estandarizacin de procesos. La estandarizacin produce inevitablemente

homogenizacin. A una misma causa no le puede seguir un efecto distinto.
El diseo estandarizado del proceso educativo exige que todos los
profesores que impartan determinada materia lo hagan presentando los mismos
contenidos, dejando las mismas tareas, los mismos trabajos, usando las mismas
lecturas, realizando en clase las mismas actividades y preguntando lo mismo en
los exmenes, los cuales han de ser por su parte, institucionales. Con ello se
garantiza que da lo mismo estudiar en cualquiera de mis campus, con cualquiera
de mis maestros, pues hay "calidad". As, el sistema constructivista se revela
como una mera herramienta discursiva que sugiere la libertad que niega en
realidad la homogenizacin. Esta situacin no slo es atentatoria de la libertad
de ctedra, sino aniquiladora de la generacin del conocimiento. Pregunto sin
embargo, eran los Ko-jans de los maestros buddhistas, las conversaciones y
discusiones pblicas de Scrates, las clases de tica de Kant o las lecciones de
fsica de Newton de menor calidad que aquellas que hoy en da se dan sobre
cultura China, filosofa clsica o fsica en el nuevo modelo educativo conformado
segn los parmetros de ISO? Contestar es simple: si desde tiempos
inmemoriales la estandarizacin, que inevitablemente homogeniza, hubiera sido
el modelo seguido inamoviblemente, ni siquiera hubiera habido un Kant o un
Newton, a Scrates nadie lo hubiera escuchado por ser un improvisado y los Kojans slo podran tener una respuesta.
Bajo la estandarizacin de procesos educativos se garantiza, es cierto,
que cualquier persona por talentosa o mediocre que sea, podr impartir una
materia con resultados e indicadores promedio, "de calidad", sin embargo es
tambin el armagedn de la educacin como medio para y fin de la ilustracin,
que invita al pensamiento autnomo y crtico. Convierte al profesor en un "obrero
de la educacin" cuya funcin se equipara a la de apretar diariamente a la
misma hora el botn correspondiente o voltear hamburguesa educativa tras
hamburguesa educativa ya ni siquiera cuando parezca estar lista, sino cuando
as lo indique el manual de procedimientos. El alumno por su parte es visto como
el producto final de la escuela y no como un ser humano autnomo al que se le
tienen que ofrecer las herramientas para su propia construccin. El alumno es
producto y publicidad, pues hay que recordar que las instituciones educativas
sern "siempre responsables de lo que se ha cultivado". El alumno es adems
literalmente un producto que tiene como objetivo no otra cosa que ser el recurso
consumible a futuro de los empresarios que tras haberlo educado a su manera,
inculcndole sus metas, principios e idiosincrasia, ser digno de ser contratado
al integrarse al mercado laboral cuyo perfil ha sido tambin determinado por los
mismos empresarios. No es un secreto que los dueos de instituciones
educativas son a su vez dueos de empresas cerveceras, cementeras, y toda

10

una gama cual ms variada de industrias. No es coincidencia a su vez que las

empresas, sbitamente, se nieguen a contratar profesionistas, tcnicos, etc. que
no provengan de instituciones privadas: "Yo te produzco a mi manera y bajo mis
estndares, por lo que me pagas, para que posteriormente, seas digno de que
yo te consuma, esto es, te explote". Esa es, desde mi perspectiva, la verdad,
siempre objeto de escrutinio, anlisis y acuerdo, oculta tras la "educacin de
calidad". La educacin debe ser objeto de reflexin crtica, ms que de falaces
eslganes.

Bibliografa
Habermas, Jrgen, Faktizitt und Geltung, Frankfurt, 1998.
KANT, Immanuel, Crtica de la razn pura, Santillana Ediciones, Madrid 2002,
WITTGENSTEIN, Ludwig, Investigaciones Filosficas, Edic. Altaya, Barcelona,
1999.
Otras fuentes:
Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, vigesimonovena
edicin, Madrid, Espaa, 2008
http://www.iso.org

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