1

Puntos: 1
Una importacin es el ingreso de mercanca extranjera al territorio aduanero nacional,
que proviene del resto del mundo o de una zona franca industrial colombiana. La
importacin tipo ordinaria se caracteriza por
Seleccione una respuesta.

a. que no existe ningn problema con el uso o usufructo de la m

b. que no paga tributos aduaneros.

c. ser consumida en el pas.
d. disposicin condicionada despus del levante aduanero.
La modalidad ordinaria permite entender la modalidad esencial de las importaciones y
recoge los instrumentos de manejo y finalidad econmica.
Juan de Jesus Ruiz Gonzalez
Incorrecto

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Question2
Puntos: 1
Dentro de la teora del conocimiento existen ciertas frases comparativas que ayudan a
definir algunos conceptos, entre estas est, Lo esperado NO se cumple y un Dios abre
la puerta de lo inesperado. Esta frase definira
Seleccione una respuesta.
a. un pensamiento sistmico.

b. un pensamiento complejo.
c. la simplicidad.
d. la complejidad.
Es complejo aquello que NO puede resumirse en una palabra maestra, aquello
que NO puede retrotraerse a una ley, aquello que NO puede reducirse a una idea
simple.
Diseado por: KATERINE YOLANDA ZULUAGA DAZ
Incorrecto

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Question3
Puntos: 1
Si el Banco Central aumenta la tasa de inters de intervencin del mercado

Seleccione una respuesta.

a. se espera que aumente la inversin.

b. disminuye las presiones inflacionarias.

c. la gente consume ms por tarjeta de crdito.
d. disminuye la entrada de capitales.
Cuando el Banco Central decide subir la tasa de inters, es porque en ese momento la
inflacin est aumentando.
Elaborado por: REINA PERILLA ADRIANA CONSTANZA.
Correcto

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Question4
Puntos: 1
El concepto de Neointegracin hace referencia: 1) A un tipo de integracin renovada
que difiere del esquema integracionista tradicional en sus elementos centrales, en los
actores que privilegia como catalizadores del proceso, en los objetivos corto y mediano
placistas que persigue; as, en este sentido, el prefijo "neo" pretende significar el
carcter "nuevo" de la integracin que empieza en 1990. Y 2) A una integracin que
despega impulsada por y en el marco del modelo neoliberal de desarrollo que se
generaliza regionalmente en 1990 con la eleccin en Latinoamrica de una serie de
presidentes con tal programa de gobierno. Por lo tanto, al observar el caso Colombiano
Seleccione una respuesta.

a. se aprecia que el neo integracionismo se dio gracias a la elecci

tecncrata y neoliberal solamente.

b. los agentes neoliberales que impulsaron la neo integracin se r

dispuestos por el gobierno para tal fin.

c. los agentes neoliberales que impulsaron la neo integracin cata

sector de las corporaciones econmicas de carcter privado.

d. el neo integracionismo responde a exigencias meramente inter

a tono con el neoliberalismo mundial.
Es la opcin que ms se ajusta al enunciado por cuanto lo complementa con el
concepto de que la neo integracin respondi a las exigencias de las tendencias
internacionales.
Diseado por: MARIO AUGUSTO GARCA DAZ
Incorrecto

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Question5
Puntos: 1
En el contexto del siglo XX la Geopoltica ha sido determinante en los procesos de la
Globalizacin, dentro de las etapas que se han podido identificar se encuentran
Seleccione una respuesta.

a. Creacin de la ONU, Imperio Napolenico, Descubrimiento de Am

b. Segunda Guerra Mundial, Bipolaridad, Multipolaridad.

c. Conflicto San Andrs, Primera Guerra Mundial, Cada de las Torres G

d. Cambio Climtico, Descubrimiento de Amrica, Crisis Financiera.
Algunas de las Etapas que determinan los procesos de la Geopoltica del siglo XX estn
vinculadas con las dos Guerras Mundiales, el proceso de Bipolaridad de las naciones y
en la actualidad la Multipolaridad y las naciones emergentes
Elaborado Por: Neira Bermdez Diego Gustavo
Correcto

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Question6
Puntos: 1

Dentro de los mtodos de investigacin cualitativa, Obtener un conocimiento

profundo de los temas, que de otra manera podra ser imposible continuar
estudiando con los mtodos de investigacin estructurada
Seleccione una respuesta.
a. exploratorios.

b. clnicos.
c. de Orientacin.
d. investigativos.
Cuando se hace uso de grupos de enfoque de consumidores y distribuidores, as como
de extensos cuestionarios, para identificar las mejores caractersticas de los productos
y competidores.
Elaborado Por: ROA CASTILLO GUILLERMO
Correcto

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Question7
Puntos: 1

La Discriminacin Laboral es y ha sido una de las formas ms comunes de represin en

las diversas sociedades, culturas y en todos los tiempos. Se discrimina por cuestiones
de edad, de gnero, de preferencia sexual, de nacionalidad, de religin, de origen
tnico, por cuestiones de salud, por profesin, entre otros. Los marcos legales, en los
diferentes pases y momentos histricos, van desde la sancin oficial a los mltiples
tipos de discriminacin hasta el establecimiento de defensores de los derechos en el
rea de trabajo. De acuerdo a lo anterior se gener en la sociedad la necesidad de
Seleccione una respuesta.

a. polticas estatales nacionales e internacionales de proteccin a minor

b. comportamientos agresivos por parte de quienes son discriminados la

c. huelgas de trabajadores que reclaman un trato ms justo y humano.

d. movimientos de minoras que reclaman sus derechos personales y lab

La legislacin internacional en materia de relaciones laborales ha generado polticas de
proteccin a las minoras, ya sea por razn de raza, preferencia sexual, religin, entre
otros.
Elaborado por: LUIS EDUARDO GALINDO NEIRA.
Incorrecto

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Question8
Puntos: 1
El caf es un producto cuya exportacin se ha mantenido durante un siglo y uno de los
efectos sobre la economa colombiana, ha sido el desarrollo
Seleccione una respuesta.
a. econmico del oriente colombiano.

b. del occidente colombiano.

c. de las telecomunicaciones.
d. de la produccin por parte de los grandes terratenientes.
La produccin cafetera contribuy al surgimiento en Colombia de la industria en el
occidente
colombiano.
Diseado por: Rafael Poveda Ramrez
Correcto

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Question9

Puntos: 1

El sistema de marco lgico, es una herramienta para fortalecer, el diseo, la

ejecucin y la evaluacin de proyectos que est estructurado en tres mdulos que
conforman
Seleccione una respuesta.
a. Proceso dinmico, eslabonado y circular.

b. Estudio del proyecto, evaluacin y realizacin.

c. Diseo, evaluacin ejecucin.

d. Proyecto de inversin, preparacin, y presentacin de proyec

Esta herramienta se ha universalizado y como tal los parmetros que se estn llevando a cabo en
forma universal son los descritos en la pregunta, para unificarlos ante una posible gestin
internacional.
Elaborado Por: PRIETO HURTADO CARLOS ALBERTO
Incorrecto

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Question10
Puntos: 1
Para encontrar los ndices de fisher, ya sea para precios o cantidades, se debe hallar
Seleccione una respuesta.
a. los ndices eslabonados o escalonados.

b. la raz cuadrada del producto de los ndices de laspeyres y paash

multiplicada por 100.
c. el promedio de los ndices de paashe.
d. los ndices agregativos simples.
Esta la expresin correcta para hallar dicho ndice, que es compuesto.
Elaborado por: Prez Rodrguez Manuel Antonio.
Correcto

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Question11
Puntos: 1

Aceras Paz del Ro, enfoca su estrategia de Responsabilidad Social y su informe

de sostenibilidad, en el apoyo de programas de desarrollo econmico y social en
las regiones donde realizan sus operaciones. Su meta es construir relaciones
ticas y armnicas con las comunidades y autoridades, creando valor econmico,
social y ambiental para todos, coparticipando en proyectos de beneficio comn, en
los que exista el aporte efectivo del Estado y los ciudadanos. El apoyo al
emprendimiento se concentra en estimular el desarrollo personal y empresarial de
los emprendedores de la regin, desarrollando sus habilidades gerenciales y
consolidando con ellos programas encaminados a disminuir la pobreza y generar
empleo. Se conform, junto con la Alcalda Municipal de Nobsa, un fondo para la
creacin de microempresas, bajo la metodologa del Fondo Emprender. As
mismo, se constituy un grupo de capacitacin en fabricar adoquines; para este
ao, estas personas tendrn la capacidad de contratar con el municipio. Esto se
llev a cabo en Tpaga y Ubal. En educacin, los nios y nias de Samac
tendrn la oportunidad de acceder a un colegio, adquirido mediante contrato de
comodato. Nace tambin la Escuela Minero-Siderrgica en Colombia, como la
primera institucin corporativa para la formacin de operarios, en convenio con el
Sena y la Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia. En apoyo a la
cultura, la salud y el sano esparcimiento, Aceras Paz del Ro muestra en su
informe el patrocinio a festivales, iluminaciones navideas, congresos y
donaciones. Igualmente, avanza la construccin del centro mdico con la
coordinacin del departamento de Medicina Industrial de la firma.
http://rse.larepublica.com.co/archivos/RSE/2009-04-30/casosempresariales_72933.php
Analice sus metas y proponga los elementos que se requieren para elaborar el
empresa estratgico a mediano plazo para generar sostenibilidad de las mismas.
Seleccione una respuesta.
a. Valores , filosofa, principios organizacionales

b. alianza estratgica.
c. programa de capacitacin

d. objetivos especficos, Estrategias, Recursos, Responsables ,Manejo de

porque un plan incluye los elementos que menciona la opcin ya que requiere la
visualizacin de objetivos especificos en relacin con la meta y debe preveer la
forma
de
desarrollarlos.
Elaborado Por: NANCY DALIDA MARTINEZ BARRAGAN
Correcto

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Question12
Puntos: 1
En un plan de negocio el anlisis del mercado le dar al investigador emprendedor
una informacin ms especifica acerca de sus problemas potenciales u oportunidades
en un mercado objetivo (Nacional e Internacional), esto incluye informacin sobre
crecimiento, tendencias actuales y futuras, factores externos y mas informacin sobre
sus
competidores.
Aqu es en donde la investigacin de mercado le marca el camino. Le ayudara a
encontrar las oportunidades de crecimiento para su negocio. Entendiendo el mercado y
conociendo las oportunidades que se encuentran disponibles, usted podr crear una
estrategia que lo separara de sus competidores. Para desarrollar dicho anlisis usted
como gestor de la idea de negocio requiere
Seleccione una respuesta.

a. hacer un reconocimiento de la existencia de normas relativas a la

comercio, para imponer requisitos a los contratos relacionados con l
establecimientos, para establecer un especial rgimen de publicidad
impuestos.

b. iniciar estrategias de mercadeo para hacer un sondeo de aceptac

c. comparar las tendencias, modelos de negocio, estrategias e impa

d. diseo de procesos que garanticen el cumplimiento de la promesa

la gestin comercial y a la optimizacin de los costos totales.
Analizando las tendencias, formas de impactar y en general el comportamiento del
competidor y las tendencias del sector se define un problema en particular o una
oportunidad del mercado y se determinan las necesidades de un mercado objetivo que
requiere solucionar un problema o busca una oportunidad. De esta forma el
emprendedor o gestor de la idea de negocio genera o redefine ideas para el mercadeo
de un producto en particular o un servicio que satisfaga las necesidades de un mercado
objetivo y le de factibilidad de alcanzar excelentes niveles de comercializacin a la vez
que produce soluciones para el entorno empresarial y econmico.
Incorrecto

Elaborado por: Nancy Dalida Martinez Barragn

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Question13
Puntos: 1
La Administracin Internacional es el conjunto de conceptos y tcnicas aplicadas en un
contexto multicultural. Esta debe tener ciertas caractersticas al enfrentarse al campo
internacional as como tambin el administrador debe portar un nmero de
condiciones. Las caractersticas bsicas de un Administrador Internacional son
Seleccione una respuesta.

a. la eficiente administracin de los bienes ajenos y el control presu

organizacin.

b. la adaptacin a los cambios, que sea un estratega, que sea creat

c. la administracin eficiente de los recursos y la estrategia como m

d. el encargo adecuado de la contabilidad, tesorera, impuestos y a

internacional.
Que se adapte a los cambios. Debe ser dinmico actualizado y receptivo a los cambios
del
entorno.
Que sea un estratega. Conocer las debilidades y fortalezas que le permita generar
estrategias
administrativas.
Que sea creativo y siempre informado. Estar permanentemente actualizado de las
nuevas
tcnicas,
teoras,
polticas
internacionales.
Diseado por: Luis Norberto Esteban Pardo.
Correcto

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Question14
Puntos: 1
La Comunidad Andina emite la siguiente normatividad
Seleccione una respuesta.
a. Sentencias, Resoluciones, Procesos y Dictmenes.

b. Decretos, Resoluciones, Procesos y Leyes.

c. Resoluciones, Sentencias Decretos y Leyes.
d. Dictmenes, Sentencias, Leyes y Resoluciones.
Al pertenecer a un grupo economico, establecido por la unin de varios pases, se
determina que la normatividad, de obligatorio cumplimiento esta dada por sentencias,
resoluciones, procesos y dictamenes.
Docente: Camilo Alexey Castao Chamorro
Correcto

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Question15
Puntos: 1
Una organizacin que establece su funcionamiento teniendo como base zonas
especificas para su servicio, utiliza una estructura basada en
Seleccione una respuesta.
a. los clientes.

b. el territorio servido.

c. el proceso de produccin.
d. los productos.
Al distribuir las actividades por zonas implica atender territorios claramente definidos.
Diseado por: KATERINE YOLANDA ZULUAGA DAZ
Correcto

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Question16
Puntos: 1
El mercado global de divisas es nico, pero consta de varios segmentos ntimamente
relacionados entre s. Si el criterio es el plazo de entrega de la moneda extranjera,
tenemos cuatro segmentos: 1) Mercado al contado (spot), 2) Mercado a plazo
(forward), 3) Mercado de futuros (future) y 4) Mercado de opciones (options) De
acuerdo a la segmentacin del mercado de divisas, donde se transan contratos en los
cuales las partes se comprometen a comprar o vender en el tiempo un determinado
bien (producto agrcola, mineral, activo financiero o moneda), definiendo en el presente
la cantidad, precio, y fecha de vencimiento de la operacin se denomina
Seleccione una respuesta.
a. mercados a plazo (forward).

b. mercado al contado (spot).

c. mercado de futuro (future).
d. mercado de opciones (options).
Mercado de Futuro: Es aquel en el cual se transan contratos en los cuales las partes
se comprometen a comprar o vender en el futuro un determinado bien (producto
agrcola, mineral, activo financiero o moneda), definiendo en el presente la cantidad,
precio,
y
fecha
de
vencimiento
de
la
operacin.
ELABORADO POR: HAROLDO ENRIQUE PUERTA CABARCAS
Incorrecto

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Question17
Puntos: 1
Dentro de los contratos internacionales, existe la posibilidad en que las partes
previamente a la ocurrencia de una controversia contractual pacten la forma y el
estamento que va a resolver dicha discrepancia. Lo anterior es
Seleccione una respuesta.
a. posible, porque las partes pueden actuar de mala fe.

b. imposible, la nica competente es la corte internacional de justicia

c. imposible, porque no se puede presumir que siempre en los contrat

contractuales.

d. posible, porque esta estipulacin se le conoce como clausula comp

Se conoce en los contratos internacionales a la clausula compromisoria, como la
posibilidad que tienen los contratantes de establecer que un estamento privado con
funciones jurisdiccionales pueden entrar a resolver dicha discrepancia contractual
dentro de las formas pacificas de solucin de controversias contractuales. por ejemplo
acuerdan las partes contratantes que toda controversia o diferencia relativa a este
contrato y a su ejecucin y liquidacin, se resolver por un tribunal de arbitramento
designado por la junta directiva de la cmara de comercio de, mediante sorteo
efectuado entre los rbitros inscritos en las listas que lleva el centro de arbitraje y
conciliacin mercantiles de dicha cmara. el tribunal as constituido se sujetar a lo
dispuesto en el decreto 2279 de 1989, la ley 23 de 1991 y dems normas concordantes
de acuerdo con las siguientes reglas
Elaborado por: Ricardo Mantilla Borda
Correcto

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Question18
Puntos: 1

Se entiende por "agente diplomtico"

Seleccione una respuesta.
a. El jefe de la misin.

b. Un miembro del personal de servicio de la misin.

c. Ministro de comercio exterior.

d. Miembros del personal administrativo y tcnico de la misin

De acuerdo con la convencin de naciones unidas sobre relaciones diplomticas, se considera
agente diplomtico al jefe de la misin diplomtica.
Elaborado Por: NAVARRO SANTANA JAIME ALBERTO
Correcto

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Question19
Puntos: 1
En Sudfrica, el sistema poltico impuesto por una minora blanca de origen europeo, se
caracteriz por la marginacin de la poblacin nativa, adems de su persecucin,
maltrato y represin. Este sistema se denomino APARTHEID y permiti la existencia de
situaciones como
Seleccione una respuesta.

a. la exclusin de los No-Blancos de la administracin Pblica.

b. la participacin en el gobierno de la poblacin negra de origen

c. el enfrentamiento entre los pobladores de origen europeo y el

d. la subordinacin de solamente los negros por parte de los blan

Esta pregunta trata acerca del sistema de gobierno Sudafricano que se sustento en la
exclusin de determinadas razas. La pregunta expone las caractersticas generales del
sistema e indaga por la comprensin que el estudiante logra desarrollar al respecto y
sobre las manifestaciones prcticas del rgimen poltico en Sudfrica. La Opcin A
responde acertadamente al enunciado puesto que en l se sugiera que la minora
blanca dominante monopoliz el poder impidiendo que cualquier otra raza de la
poblacin nativa dominara junto a ellos, es decir, los No Blancos.
Elaborado por: Mario Augusto Garca Daz
Correcto

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Question20
Puntos: 1

El criterio ms conservador que est basado en lograr lo mejor de las peores

condiciones posibles y que frecuentemente opta por abstenerse de negociar es
Seleccione una respuesta.
a. maximin.

b. arrepentimiento.
c. maxmax.
d. minmax.
Son

estrategias en la cual se maximiza la ganancia mnima que se puede obtener

en un juego. Una estrategia maximin es conservadora (evita riesgos) no maximiza
beneficios.
Elaborado Por: ROA CASTILLO GUILLERMO
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question21
Puntos: 1

Un plan estratgico es
Seleccione una respuesta.

a. Sirve para que la empresa defina la junta directiva.

b. un documento que recoge las principales lneas de accin

una organizacin se propone seguir en el corto y medio plazo

c. Es el plan que se realiza para poder cumplir con las ventas

d. Es el plan que se realiza para que la empresa se d a cono

El Plan Estratgico es un documento que recoge las principales lneas de accin,

es decir, la estrategia, que una organizacin se propone seguir en el corto y medio
plazo.
Elaborado Por: Portella Cleves Jorge Enrique
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question22
Puntos: 1
El recargo nocturno es el que se paga al trabajador, cuando parte de su jornada, o la
totalidad de esta a de ser laborada dentro de la jornada nocturna. En la legislacin
laboral colombiana se considera como jornada nocturna
Seleccione una respuesta.
a. de 8:00 p.m. a 10:00 p.m.

b. de 6:00 p.m. a 12:00 p.m.

c. de 11:00 a.m. a 10:00 p.m.
d. de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
La jornada nocturna son las horas que se laboran en la jornada nocturna, es decir,
entre las 10:00 p.m. y las 6:00 a.m.
Elaborado por: JIMENEZ RODRIGUEZ PABLO DAVID.
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question23
Puntos: 1

Caso: Personas inescrupulosas en el exterior con el fin de aprovechar marcas

posicionadas en el mercado local utilizan nuestra marca comercial para poder
vender nuestro producto en el exterior y sacar mayor ventaja y rentabilidad al

negocio; para prevenir esta situacin debemos al momento de exportar o

internacionalizar
Seleccione una respuesta.
a. generar I+D+i.
b. registrar las marcas comerciales y patentes ante la cmara de
de exportacin.

c. registrar ante la DIAN la marca comercial y patentes a exportar

d. registrar ante la OMC la ejecucin del plan de negocio.

Verificar con antelacin ante las cmaras de comercio locales la inexistencia de la

razn social y marca comercial para evitar conflictos a futuro en violacin a
marcas,
patentes,
publicidad,
etc.
Elaborado Por: ORTEGA DIEZ IVAN GUILLERMO
Incorrecto

Puntos para este envo: 0/1.

Question24
Puntos: 1

Todo organismo o entidad financiera, que realiza sus negocios con base en
mercado de las divisas, en particular con TC, tiene unos riesgos por la volatilidad
que tiene esta tasa, de acuerdo a ello es mejor tener una POSICION CORTA, con
el propsito de disminuir ese riesgo. Cual de los siguientes teoras corresponde a
una Posicin Corta
Seleccione una respuesta.
a. una cuenta en dlares, un contrato de compra de dlares a
en dlares.

b. significa poseer el activo o el derecho de adquirirlo en el fut

c. una deuda en dlares, una cuenta por pagar en dlares, ven

d. se tiene una posicin corta en un activo si cuando el precio
se beneficia

Cuando se tiene una cuenta por pagar o vender dlares futuro, hace que el riesgo
de la TC, los asuma el poder de ese activo.
Elaborado Por: AGATON LUIS ALFONSO
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question25

Puntos: 1
Somos una compaa que suministra productos que ofrecen soluciones
ambientalmente seguras para problemas de los clientes, ligados a la transferencia y el
control confiable de productos qumicos. El anterior enunciado de la compaa .xwz.
corresponde al planteamiento de la
Seleccione una respuesta.
a. misin.

b. visin.
c. poltica.
d. meta.
La misin de una empresa es aquella que refleja la razn de ser de la misma.
Elaborado por: Docente ECCI.
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question26
Puntos: 1

La tasa CIF para el departamento A es de

Seleccione una respuesta.
a. 32,99%.

b. 32,00%.
c. $ 51,70.
d. $ 87,89.
Dado que en este caso relacionan las horas humanas y mquina, se selecciona el
clculo de los CIF Histricos con base en el mayor valor de las horas relacionadas, en
este caso con horas humanas.
Elaborado por: MARTNEZ MARTNEZ RAL ALFREDO.
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question27
Puntos: 1
Camilo, pintor de profesin, suscribi contrato de prestacin de servicios, para
restaurar obras de arte y ha trabajado sin interrupciones, bajo rdenes y directrices del
administrador. A la luz del ordenamiento jurdico colombiano se trata de un contrato de
Seleccione una respuesta.
a. outsourcing regido por la legislacin comercial.

b. prestacin de servicios regido por la legislacin comercial.

c. prestacin de servicios profesionales regido por la legislacin

d. realidad emanada de una relacin laboral, regida por la legis

En el ordenamiento jurdico laboral existe la diferencia de contratos para la
contratacin
para
la
realizacin
de
una
actividad.
ELABORADO POR: YARA MARTIN NUBIA
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question28
Puntos: 1

Varios analistas afirman que el actual calentamiento de La Tierra es producto de

los contaminantes atmosfricos generados por las actividades de produccin del
hombre. Teniendo en cuenta esta hiptesis y considerando que el aumento de la
temperatura interacta con otras variables climatolgicas, una accin efectiva, que
desde los barrios residenciales, contribuye a disminuir los elementos que inciden
en el aumento de la temperatura es
Seleccione una respuesta.
a. ahorrar voluntariamente agua y energa elctrica.

b. disminuir el uso de aerosoles con clorofluorocarbonos.

c. reducir la emisin de gases txicos como el xido nitroso y el metano.

d. desarrollar procesos de reciclaje de basuras para disminuir la contaminac

Esta opcin plantea la reduccin de los gases que inciden directamente en el aumento
de la temperatura del planeta.
Elaborado Por: Juan Carlos Cadavid Rodrguez
Incorrecto

Puntos para este envo: 0/1.

Question29

Puntos: 1
Dos empresas productoras de alimentos una Colombiana y otra Ecuatoriana quieren
empezar a comercializar sus productos en Estados unidos de forma conjunta, ninguna
de las dos tiene el capital suficiente para hacer la exportacin, pero una de ellas
conoce muy bien el mercado de destino. Para este caso la mejor herramienta gerencial
a utilizar es
Seleccione una respuesta.
a. servuccion.

b. outsourcing.
c. benchmarking.
d. joint venture.
Esta herramienta ayuda a las empresas a hacer alianzas para manejar un riesgo
compartido
y
poder
salir
adelante
con
las
negociaciones.
ELABORADO POR: ZULUAGA DAZ KATERINE YOLANDA
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question30
Puntos: 1

Gestin de Calidad es
Seleccione una respuesta.

a. acciones realizadas sistemticamente para asegurar que el produc

requisitos de Calidad

b. el objetivo es proporcionar productos o servicios capaces de satisf

la organizacin

c. inspeccin del producto separando el que es aceptable del que no

requisitos establecidos.

d. grado de cumplimiento de las expectativas del cliente, o de satisfa

El objetivo de la gestin de Calidad es suministrar un producto conforme en la

forma ms econmica, al menor costo. El aseguramiento de Calidad y los
programas de mejoramiento de Calidad adicionales estn dirigidos a la eliminacin
de costos asociados con el hecho de no hacer las cosas bien la primera vez.
Dichos costos son llamados costos de no conformidad (CONC) si ellos son
identificados
y
evaluados
Elaborado Por: ESTEBAN PARDO LUIS NORBERTO
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Usted se ha autentificado como ANGIE CAROLINA GONZALEZ

MARIO (Salir)