IMPLEMENTACIN DE ESTRATEGIAS Y POLITICAS DE RACIONALIZACIN

DE COSTOS Y GASTOS, QUE PERMITAN UNA MAYOR RENTABILIDAD DE

LOS PROCESOS DE UNA PYME DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIN.

MARLENE DIAZ OSORIO

CAROLINA GUERRERO CASTILLO

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

ESPECIALIZACION GERENCIA ESTRATGICA DE COSTOS Y GESTIN
EMPRESARIAL
SANTIAGO DE CALI
2.010

IMPLEMENTACIN DE ESTRATEGIAS Y POLITICAS DE RACIONALIZACIN

DE COSTOS Y GASTOS, QUE PERMITAN UNA MAYOR RENTABILIDAD DE
LOS PROCESOS DE UNA PYME DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIN.

MARLENE DIAZ OSORIO

CAROLINA GUERRERO CASTILLO

Trabajo de grado para optar el titulo de

Especializacin Gerencia Estratgica de Costos y Gestin Empresarial

TUTOR
LUIS ALEXANDER GOMEZ

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

ESPECIALIZACION GERENCIA ESTRATGICA DE COSTOS Y GESTIN
EMPRESARIAL
SANTIAGO DE CALI
2.010

Nota de Aceptacin
Proyecto de intervencin presentado ante el
comit de grado como requisito exigido de la
Universidad de san Buenaventura para optar
el

titulo

de

Estratgica

de

Especializacin
Costos

Gerencia
Gestin

Empresarial.

_______________________________
Jurado Carlos Augusto Rincn

_______________________________
Jurado Csar Augusto Patio

Tutor Luis Alexander Gmez Bonilla

AGRADECIMIENTOS
El presente trabajo se ha nutrido del pensamiento, la reflexin, los escritos y los
comentarios realizados por un considerable nmero de personas que tuvimos en
cuenta durante su realizacin.
Debemos expresar los ms sinceros agradecimientos, en primer lugar a la
empresa impermeabilizadora, quienes con su disposicin, paciencia y
colaboracin, nos brindaron la informacin y el apoyo necesario para hacer posible
este proyecto.
A Dios, nuestro familiares y a nuestro tutor Luis Alexander Gmez, a quienes
debemos dirigir nuestra gratitud por la confianza, el apoyo y por sus valiosas
orientaciones durante el transcurso del proyecto.

Tabla de contenido
Pg.

Glosario ................................................................................................................ 10
1. Generalidades de la poblacin ..................................................................... 17
1.1. DESCRIPCIN DE LA POBLACIN ................................................................... 17
1.2. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA ...................................................................... 17
1.3. ANLISIS DEL CONTEXTO .............................................................................. 21
1.3.1. Sector de la construccin ................................................................... 21
1.3.2. Perspectivas para el ao 2.010 del sector de la construccin en
colombia .......................................................................................................... 24
1.4. ESTRUCTURA ACTUAL .................................................................................. 25
1.4.1. Mercado ............................................................................................. 25
a) Principales proveedores ........................................................................ 25
b) Principales clientes ................................................................................ 25
c) Principal competencia ........................................................................... 26
1.4.2. Portafolio ............................................................................................ 26
1.4.3. Tcnica............................................................................................... 27
1.4.4. Financiero .......................................................................................... 45
1.4.5. Administrativo ..................................................................................... 49
1.4.6. Seguridad industrial y salud ocupacional .......................................... 50
1.4.7. Gestin ambiental .............................................................................. 51
1.5. MATRIZ DOFA .............................................................................................. 51
2. Problema ........................................................................................................ 53
2.1. DESCRIPCIN................................................................................................. 53
2.2. FORMULACIN PREGUNTA DE INVESTIGACIN ................................................... 54
2.3. JUSTIFICACIN ............................................................................................... 54
2.4. OBJETIVOS .................................................................................................... 55
2.4.1. General.................................................................................................. 55
2.4.2. Especficos ............................................................................................ 55
2.5. MARCO REFERENCIAL ..................................................................................... 56
2.6. MARCO CONCEPTUAL ..................................................................................... 57
2.6.1. AIU ........................................................................................................ 57
2.6.2. Contratos de construccin ..................................................................... 58
2.7. MARCO LEGAL ................................................................................................ 68

a) Decreto no. 0532 del 03 de mayo de 2.010 .............................................. 68

b) Decreto 357 del 21 de mayo de 1.997 ...................................................... 69
c) Salud ocupacional y seguridad industrial .................................................. 70
2.8. TCNICAS METODOLGICAS UTILIZADAS ........................................................... 71
3. Propuesta de intervencin .............................................................................. 71
3.1. DIAGNSTICO ................................................................................................ 71
3.2. CRONOGRAMA ............................................................................................... 76
3.3. RECURSOS .................................................................................................... 77
3.3. DESARROLLO DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIN ........................................... 78
3.3.1. Descripcin ............................................................................................ 78
3.3.2. Desarrollo .............................................................................................. 79
3.4. ANLISIS COSTO BENEFICIO DE LA PROPUESTA ............................................... 90
3.4.1. Resultados ............................................................................................ 90
3.4.2. Beneficios .............................................................................................. 93
4. Presupuesto................................................................................................... 94
5. Factores que entorpecen la ejecucin del proyecto .................................. 96
6. Vencer resistencias ....................................................................................... 96
7. Conclusiones ................................................................................................. 97
8. Recomendaciones ......................................................................................... 98
Bibliografa ......................................................................................................... 100
Anexos ................................................................................................................ 102

Tabla de contenido de anexos

Pg.
Anexo 1: Ejemplo metrado y presupuesto priorizado por el subtotal (Pareto) ..... 103
Anexo 2: Obras Ejecutadas ................................................................................. 105
Anexo 3: Listado de Precios ................................................................................ 107

Tabla de contenido de Grficas

Pg.
Grfica 1: rea total aprobada, segn licencias de construccin 77 municipios
(Abril 1.996 2.009) .............................................................................................. 22
Grfica 2: Acumulado ao corrido del rea aprobada para vivienda y otros destinos
77 municipios (Enero a Abril 1.996 2.009) .......................................................... 22
Grfica 3: rea total censada por tipos de vivienda, segn estado de obra I
semestre de 2.009 ................................................................................................. 23
Grfica 4: Imprimar ................................................................................................ 28
Grfica 5: Adherencia ............................................................................................ 28
Grfica 6: Impermeabilizacin de Drenaje ............................................................. 29
Grfica 7: Emboquillar Desage ............................................................................ 30
Grfica 8: Juntas de Dilatacin .............................................................................. 31
Grfica 9: Junta de Dilatacin Fachada Opcin 1 .................................................. 32
Grfica 10: Junta de Dilatacin Fachada Opcin 2 ................................................ 32
Grfica 11: Juntas de Dilatacin ............................................................................ 33
Grfica 12: Modulacin del Manto ......................................................................... 33
Grfica 13: Empiece a trabajar .............................................................................. 35
Grfica 14: Anlisis Causa y Efecto ....................................................................... 49
Grfica 15: Organigrama General .......................................................................... 49
Grfica 16: Diagnstico DOFA ............................................................................... 52
Grfica 17: Esquema para desarrollar el modelo establecer ................................. 80

Tabla de contenido de tablas

Pg.

Tabla 1: Crecimiento esperado para el ao 2.010 ................................................. 24

Tabla 2: Cuadro comparativo de facturacin mensual Empresa Impermeabilizadora
(Aos 2.005 Octubre 2.010) ................................................................................ 46
Tabla 3: Estado de Resultado Empresa Impermeabilizadora ................................ 47
Tabla 4: Balance General Empresa Impermeabilizadora ....................................... 48
Tabla 5: Riesgo cantidades Riesgo precios por tipo de contrato de construccin
............................................................................................................................... 60
Tabla 6: Porcentajes estimados, segn tipo de contrato de construccin ............. 60
Tabla 7: Cuadro Comparativo cotizaciones vs facturacin final, proyectos
ejecutados entre Junio y Agosto del ao 2.010 ..................................................... 72
Tabla 8: Gastos Administrativos Promedio mensual Empresa impermeabilizadora
ao 2.010 ............................................................................................................... 73
Tabla 9: Detalle de Gastos Administrativos promedio mensual Empresa
impermeabilizadora Ao 2.010 .............................................................................. 74
Tabla 10: Esquema de cotizacin actual empresa impermeabilizadora ................ 75
Tabla 11: Cronograma de Actividades ................................................................... 76
Tabla 12: Recursos necesarios para implementacin del proyecto ....................... 77
Tabla 13: Identificacin de costos y gastos ........................................................... 82
Tabla 14: Costos por actividad de la obra/ Esquema de Cotizacin ...................... 83
Tabla 15: Formato de consumos de materiales e insumos .................................... 86
Tabla 16: Formato de seguimiento mano de obra operativa .................................. 88
Tabla 17: Cuadro de seguimiento .......................................................................... 89
Tabla 18: Comparativo facturacin y valor real ...................................................... 91
Tabla 19: Presupuesto mensual ............................................................................ 95

Glosario

Accin correctiva: accin emprendida para eliminar la causa real de una no

conformidad, defecto u otra situacin no deseable existente. Es decir que la accin
correctiva acta sobre las causas reales de no conformidades ya presentadas,
con el propsito de evitar que vuelva a ocurrir.
Accin preventiva: accin emprendida para eliminar la causa potencial de una no
conformidad, defecto u otra situacin no deseable potencial, para evitar que
ocurra.
Actividad: Se compone de acciones, movimientos o secuencias de trabajo; es el
trabajo que se realiza dentro de una organizacin.
Almacenamiento (de producto): reas fsicas, procedimientos y documentos que
permiten al producto en proceso y al producto terminado conservar sus
caractersticas de calidad y la trazabilidad.
Anlisis de Pareto: Herramienta administrativa que muestra que 20% de un
conjunto de generadores del costo importantes es responsable de 80% del costo
total invertido.
Calidad: Se define como la satisfaccin del cliente con la experiencia total de un
producto o servicio, esto es, la diferencia entre los deseos del cliente y los
resultados reales del producto o servicio.
Certificacin: Constancia que se entrega al final de un proceso, que acredita que
un determinado elemento cumple con las exigencias de calidad de la norma que lo
regula, o que una persona posee los conocimientos y habilidades necesarias para
desempear ciertas actividades determinadas por el tipo de capacitacin.
Control: Conjunto de procedimientos, herramientas y sistemas que las
organizaciones emplean para alcanzar las metas.
Costo de mano de obra directa: La mano de obra utilizada para manufacturar el
producto o proporcionar el servicio.
Costo de mano de obra indirecta: Supervisin, control de la calidad,
inspecciones, compras y recibo. As tambin otros costos de apoyo a la
produccin relacionados con la mano de obra.
Costo de materiales directos: El costo de los materiales que constituyen al
producto y una provisin razonable para desechos de materiales y unidades
defectuosas.
10

Costo de materiales indirectos: El costo de los materiales utilizados en la

fabricacin que no son rastreables fcil o econmicamente en el producto
terminado.
Costo de ventas: El costo dl producto transferido al estado de resultado cuando
se vende el producto o servicio.
Costo directo: Costo conveniente y econmicamente rastreado de manera
directa a un grupo de costo o a un objeto de costo.
Costo fijo: La parte del costo total que no se modifica con un cambio en la
cantidad del generador del costo, dentro del rango relevante y en un perodo
determinado.
Costo indirecto: Costo que no es rastreable conveniente o econmicamente con
un grupo de costo o un objeto de costo especfico.
Costo variable: El cambio en el costo total relacionado con cada cambio en la
cantidad del generador del costo.
Costo de no conformidad: Costo de fallas internas y costos de fallas externas.
Desperdicio: Unidad rechazada que se desecha o vende a valor de eliminacin.
Eficacia: medida del cumplimiento de una meta o propsito.
Eficiencia: relacin del trabajo til desarrollado a los recursos totales gastados.
Escombros: Todo residuo slido sobrante de la actividad de la construccin, de la
realizacin de obras civiles o de otras actividades conexas complementarias o
anlogas.
Estandarizacin: Instrumento de gestin, cuyo objetivo es contribuir con la
obtencin de procesos estables.
Estimacin del costo: El establecimiento de una relacin bien definida entre un
objeto de costo y sus generadores del costo para efectos de pronosticacin del
costo.
Estrategia: Conjunto de polticas, procedimientos y mtodos de negocios que
producen el xito a largo plazo.
Generador del costo: Cualquier factor que ocasione un cambio en el costo de
una actividad.

11

Inspeccin: una actividad tal como medir, examinar, ensayar o comparar con un
patrn una o ms caractersticas de una entidad, y confrontar los resultados con
requisitos especificados para as establecer si se logra la conformidad para cada
caracterstica.
Inventario: Las existencias de una pieza o recursos que una organizacin utiliza.
Inventario de seguridad: Cantidad de inventario que se maneja adems de la
demanda esperada.
Lista de materiales: Listado en forma detallada de los componentes del producto
manufacturado o necesarios para prestar el servicio.
Materia prima: materiales empleados por la industria para su transformacin en
un producto.
Materia prima crtica: materia prima que afecta la calidad del producto.
Materiales de construccin: Arenas, gravas, piedra, recebo, asfalto, concretos y
agregados sueltos, de construccin o demolicin. Capa orgnica, suelo y subsuelo
de excavacin. Ladrillo, cemento, acero, hierro, mallas, madera, formaleta y
similares.
Medicin: conjunto de operaciones cuyo objeto es determinar un valor de una
magnitud.
Mejora continua: Tcnica administrativa en la que los administradores y
trabajadores se comprometen a seguir un programa de mejoramiento contino de
la calidad y otros factores crticos de xito.
Mtodo de costo total: El precio de transferencia establecido para que sea igual
al costo variable ms el costo fijo asignado a la unidad de venta.
Objeto de costo: Todo producto, servicio, cliente, actividad o unidad organizativa
en la cual, los costos se acumulan con algn propsito administrativo.
Operacin eficaz: El logro de la meta establecida para la operacin.
Operacin eficiente: Operacin que no desperdicia recursos.
Persona calificada: Persona que tiene un grado de reconocimiento o certificado
profesional y amplia experiencia y conocimientos en el tema, que sea capaz de
disear, analizar, evaluar y elaborar especificaciones en el trabajo, proyecto o
producto del tema.

12

Planeacin de requerimiento de materiales: Lgica de determinar el nmero de

piezas, componentes o materiales necesarios para fabricar un producto.
Plano: Planos, que forman parte de los documentos del contrato, donde se
muestran con precisin el diseo, la ubicacin, las dimensiones y sus relaciones
con otros elementos del proyecto. Tambin llamados planos de proyecto, planos
de trabajo
Prestaciones: Beneficios especiales para los empleados, como viajes,
membreca a un club deportivo, boletos para asistir a espectculos y otras extras
pagadas por la empresa.
Presupuestaran: El proceso de preparar un presupuesto.
Presupuesto: Plan cualitativo de las operaciones de una organizacin; identifica
los recursos y compromisos requeridos para alcanzar las metas de la organizacin
para un prximo perodo.
Presupuesto de compras de mercancas: Plan que indica la cantidad de
mercanca que la empresa necesita comprar durante el perodo presupuestario.
Problema: resultado no deseado de una tarea o actividad.
Proceso: Todo conjunto de actividades que desempea una organizacin que
toma insumos y los transforma en productos, los cuales, en un plano ideal,
representan mayor valor para ellos que los insumos originales.
Productividad: Una medida de qu tan bien se utilizan los recursos.
Prorrateo: El proceso de distribuir costos indirectos sobre y subaplicados en las
cuentas de trabajo en proceso. Almacn de artculos determinados y del costo de
ventas.
Proyecto: Una serie de trabajos relacionados que lo habitual se dirigen haca un
producto mayor y cuyo desempeo requiere de un perodo considerable de
tiempo.
Proyecto estructural: Procedimiento consistente en interconectar, proporcionar y
dimensionar los elementos de un sistema estructural, de modo que puedan
soportar un conjunto de cargas sin sobrepasar las fatigas admisibles de los
materiales empleados
Reproceso: Unidad producida que tiene que reprocesarse para convertirla en una
unidad utilizable que pueda venderse.
13

Restricciones: Aquellas actividades que prolongan la duracin del ciclo total del
producto o la prestacin del servicio.
Seguridad: el estado en el cual el riesgo de lesin o de dao a los materiales,
est limitado a un nivel aceptable.
Valor: Razn de la calidad al precio pagado. La felicidad competitiva es poder
incrementar la calidad y reducir el precio, al mismo tiempo que se conservan o
aumentan los mrgenes de utilidad. (De esta manera, las operaciones pueden
incrementarse directamente la retencin de los clientes y ganar participacin en el
mercado)
Verificacin: confirmacin mediante examen y aporte de evidencia objetiva de
que se han cumplido requisitos especificados

14

Introduccin

El incesante desarrollo del conocimiento en el mundo actual, hace necesario que

los problemas se analicen y resuelvan con un criterio totalizador que consulte los
diversos aspectos de las especialidades involucradas. Tal es el caso del sector de
la construccin, conglomerado de actividades diferentes y un tanto dispersas, que
hoy exige una visin conjunta para el logro de soluciones integrales tanto el
planeamiento con en la ejecucin de las obras.
La identificacin de los problemas y soluciones acertadas, se logra mediante un
trabajo en equipo, el cual debe actuar con armona en aras de alcanzar unas
metas conjuntas; es importante, tener como base el compromiso y una
comunicacin clara entre los miembros que lo componen, para evitar el desvo de
los resultados esperados.
Dentro de ste orden de ideas, el presente trabajo se ha concebido como una
herramienta que se ocupa del control de los costos de las obras, evaluando los
requerimientos y expectativas del cliente, para brindar una cotizacin acertada, y
verificando los puntos en las diferentes etapas de la obra, con el objeto de
optimizar los recursos presupuestados y evitar cobrar adicionales en la
facturacin, o en algunos casos, la empresa cubrir con sus utilidades errores por
omisin en la cotizacin.
El trabajo est dirigido en primer trmino a la empresa Impermeabilizadora, que
permiti realizar las pruebas de este proyecto en sus procesos.
Pretende ser tambin de inters a las dems empresas del sector, que planifican y
ejecutan obras civiles o de impermeabilizacin, que presentan dificultades para
controlar los costos de sus obras, y por ende no logran tomar decisiones
acertadas cuando se presentan excesos de costos / gastos durante la ejecucin
de las obras.
Busca ofrecer adems, soluciones para las empresas que no cuentan con un
software contable que cubra con las necesidades del negocio, y que impide
realizar un correcto seguimiento de costos de sus procesos.
El proyecto de intervencin presenta inicialmente un diagnstico del la situacin
actual, con el objeto de identificar la causa de los problemas detectados se realiz
un anlisis causa y efecto, para luego plantear un plan de accin que permita el
fortalecimiento de los procesos de administracin de costos, de una Pyme del
sector de la construccin, para optimizar su rentabilidad.
Debido a que es un proyecto de intervencin, presenta un alcance basado
principalmente en la descripcin con todo detalle en qu consiste la intervencin y
15

a quin va dirigida, justificacin, antecedentes, fundamentos y se expone el modo

de ejecutarla y los beneficios esperados. A diferencia de una tesis, los aspectos
tcnicos, operacionales y metodolgicos de la evaluacin aparecen en el presente
proyecto, ms no constituyen su aspecto esencial.

16

1. Generalidades de la Poblacin
1.1.

Descripcin de la Poblacin

La empresa Impermeabilizadora, empez a operar desde el ao 1.993, desde

entonces inici realizando trabajos de impermeabilizacin.
Actualmente la empresa impermeabilizadora, est ubicada en el ciudad de Cali,
ofreciendo servicios de impermeabilizacin, arquitectura y construccin, buscando
siempre suplir las necesidades de los clientes, propendiendo por prestar un mejor
servicio da a da.
La empresa labora 48 horas semanales; cuenta con 7 personas laborando de
forma permanente en el rea administrativa, y dependiendo de la oferta, entre 10
a 30 personas que ejecutan los proyectos en las instalaciones de los clientes, las
cuales se encuentran contratadas por obra.
1.2.

Descripcin de la Empresa

En el ao 1.990 se crea la empresa como sucursal en la ciudad de Cali bajo el

nombre Impermeabilizadora ATA, con sede principal en Bogot, donde se ofrece
servicios de impermeabilizacin, con el respaldo tecnolgico de TEXSA DE
COLOMBIA y SIKA, dos empresas multinacionales, lderes en el manejo de los
sistemas avanzados de impermeabilizacin y productos qumicos para la
construccin
En el ao 1.999 debido al fallecimiento de uno de los socios, la empresa cambia a
ser sociedad limitada, continuando bajo el mismo portafolio de servicios.
A partir del segundo semestre del ao 2.009 la compaa cambio a ser Sociedad
por Acciones Simplificadas SAS1 contando con los siguientes beneficios:
1. Es posible fijar las reglas que van a regir el funcionamiento de la Sociedad.
2. El proceso de constitucin y reforma es ms fcil y eficiente.
3. La responsabilidad de los socios se limita a sus aportes, sin requerir la
estructura de una sociedad annima.
4. Es posible crear diversas clases y series de acciones.
5. No se requiere establecer una duracin determinada para la SAS.
6. El objeto social puede ser indeterminado.
7. El pago del capital puede diferirse hasta por dos aos.
1

Ley 1258 del 2.008

17

8. Se permiten los acuerdos de accionistas sobre cualquier asunto lcito.

9. Por regla general no se exige Revisor Fiscal.
10. Se establecen disposiciones que facilitan la operacin y administracin de
la SAS.
11. Mayor Flexibilidad en la regulacin de los Derechos Patrimoniales y
Polticos de los accionistas.
12. Se establece un mayor tiempo para enervar la causal de disolucin por
prdidas.
13. El trmite de liquidacin de la SAS es ms gil.
14. Mayor agilidad para la resolucin de conflictos en la SAS.
15. Se consagra un reproche expreso a conductas abusivas por parte de los
socios de la SAS.
El objeto social de sociedad es la explotacin de las industrias de la
impermeabilizacin en la construccin y el comercio, la prestacin de servicios de
construccin, acondicionamiento, terminacin y acabado de edificaciones y obras
civiles, siendo entendido que de estos objetivos pueden formar parte otras
actividades complementarias tales como la representacin de casas comerciales e
industriales, ya sean nacionales o extranjeras, importacin de materiales, compra
y venta de los mismos.
La empresa presenta unos ingresos promedio de $80 millones mensuales, en lo
cual dimensiona su capacidad operativa, representados entre 3 a 5 obras de gran
magnitud o 20 obras de pequea escala.
Como parte integral de la atencin al cliente y el mejoramiento continuo de sus
procesos, actualmente la empresa cuenta con la certificacin RUC2 otorgada por
el Consejo Colombiano de Seguridad, est orientando sus actividades en aras de
certificar la calidad de sus servicios y de su Sistema de Seguridad Total, que no
solo garantice la satisfaccin de sus clientes, sino que brinde procesos seguros a
sus colaboradores y cumplimiento de la normatividad vigente.
La empresa atiende el sector inmobiliario, Bancario, institucional, industrial, y de la
construccin, entre otros.
La empresa le da mucha importancia en conocer y dar a conocer a sus
colaboradores la orientacin y metas que se desea obtener como empresa, es por
ello que ha formulado lo siguiente:

Misin
2

RUC Registro nico de Contratistas, certificado que se confiere a las empresas que han implementado un
sistema de seguridad, salud ocupacional y ambiente, acorde con las exigencias a nivel legal.

18

Es una empresa dedicada bsicamente a ejecutar trabajos de impermeabilizacin

con altos estndares de calidad en sus productos, insumos y procesos., de tal
forma que garantice la efectividad de las obras desarrolladas en trminos de
confort, calidad de vida, proteccin, confiabilidad y economa para el cliente.
Igualmente desarrolla trabajos de arquitectura comprendidos que van desde el
diseo hasta la ejecucin de obras civiles y complementarias.
La empresa est capacitada para el desarrollo de obras de alto nivel de
complejidad y exigencia.
Es una empresa que busca el beneficio integral de socios, empleados, clientes,
proveedores y estado con operaciones comerciales e industriales transparentes,
seguras y rentables.

Visin
La empresa se consolidara en los prximos 3 aos como la compaa lder en el
valle del cauca en suministro de soluciones y aplicacin de sistemas de
impermeabilizacin para los sectores inmobiliario, industrial y comercial.
El liderazgo estar representado en la calidad de las obras; funcionalidad, garanta
y en el profesionalismo y conocimiento de sus empleados.

Negocio
Proteccin de obras civiles, de agentes externos, atmosfricos, garantizando
confort, seguridad y calidad de vida a sus usuarios.

Factores claves de xito

Los productos e insumos que emplea la empresa son de altos niveles de
calidad
La empresa cuenta con personal tcnico de amplios conocimientos y
experiencia en la instalacin de soluciones impermeabilizantes.
La empresa competir ofreciendo calidad en sus insumos y procesos al
mejor costo beneficio para las partes involucradas.

19

La empresa acepta obras de relativa complejidad y dificultad civil por su

experiencia demostrada en esta clase de trabajos.
La empresa ser administrada con responsabilidad financiera de tal forma
que su desarrollo tcnico - operativo no se vea comprometido sino
consolidado

Polticas
La empresa siempre tendr actividades de capacitacin del recurso humano
en las tcnicas de impermeabilizacin
La empresa contar con profesionales de la arquitectura en la direccin y
supervisin de obras
La empresa reconocer y pagar todos los impuestos, tasas y
contribuciones que establezca la legislacin Colombiana para este tipo de
negocio.
La empresa nunca sacrificar la calidad de sus obras, por precio poniendo
en riesgo su imagen y el patrimonio del cliente.
La empresa cumplir en las fechas y plazos estipulados sus obligaciones
con todos los colaboradores de manera efectiva.
Los productos e insumos que emplee la empresa en sus procesos tcnicos
necesariamente sern de reconocida calidad y debidamente certificado por
los proveedores.
La empresa patrocina la libre y sana competencia del sector.
La empresa promocionar su actividad de impermeabilizacin entre los
diferentes estamentos de los sectores que utilizan este tipo de procesos.
La empresa en cada proceso de aplicacin procurar como prioridad
capacitar, informar y concientizar al usuario de las tcnicas y soluciones
ms apropiadas para su necesidad.

20

1.3.

Anlisis del Contexto

1.3.1. Sector de la Construccin

El 2007 fue el ltimo gran ao de la economa colombiana y del sector de la
construccin. En aquel momento, el Producto Interno Bruto (PIB) lleg a 7,3%, el
ms alto de la dcada y como parte de ese consolidado, la construccin, con
12,2%, registr los mayores ndices de progresin.
A partir del 2008, el panorama dej de ser tan favorable y la economa colombiana
padeci los efectos de la desaceleracin mundial, la recesin en Estados Unidos y
la crisis comercial con Venezuela.
Adicionalmente, al interior del pas se increment la inflacin, las necesidades de
financiamiento del gobierno central (que provoc menor liquidez y tasas de inters
ms altas para los prstamos de vivienda) y el financiamiento del dficit en cuenta
corriente.
La inversin de 55 billones de pesos para financiar proyectos de infraestructura en
los sectores de minas y energa, transporte, telecomunicaciones y saneamiento
bsico, que anunci el Gobierno Nacional a principios del 2009 como
amortiguador frente a la recesin de la economa, tuvo un impacto positivo en la
dinmica del sector durante la primera mitad del ao.
Segn estadsticas de la Cmara Colombiana de la Construccin (CAMACOL),
entre enero y junio de 2009, la construccin creci 4,1%, 0,4% ms que el primer
semestre del ao anterior.
Esta tendencia al alza se explica, fundamentalmente, porque las obras civiles
crecieron 21,2%. De hecho, el repunte se present por el buen comportamiento de
algunos componentes de este segmento, entre ellos, la ejecucin de obras para la
minera, los trabajos en los puertos y el desarrollo de los planes departamentales
de agua, explica Martha Pinto de De Hart, presidenta de la agremiacin.
En contraste, la vivienda mantuvo el ritmo decreciente de los ltimos aos. Segn
el ltimo informe del Departamento Administrativo Nacional de Estadstica
(DANE), entre enero y abril de 2009 fueron aprobados 4.079.829 m2 para
construccin, lo que signific un descenso de 27,5% respecto al mismo perodo de
2008.
Adems, en los primeros cuatro meses del 2009, el rea aprobada para vivienda
acumul una reduccin del 26,7%, con relacin al ao anterior, y el nmero de VIS
disminuy en 20,8%.

21

Grfica 1: rea total aprobada, segn licencias de construccin 77

municipios (Abril 1.996 2.009)

Grfica 2: Acumulado ao corrido del rea aprobada para vivienda y otros

destinos 77 municipios (Enero a Abril 1.996

2.009)
Otro estudio del DANE, referente al cambio de los precios de los insumos para la
construccin de vivienda, evidenci que en el primer semestre de 2009 se
present una variacin de 0,18%, tasa inferior en 5,40 puntos porcentuales con
respecto a la registrada en el mismo perodo del ao anterior (5,58%).
Por su parte, la medicin de los precios de los insumos para la construccin de
carreteras y puentes, tambin realizada por el DANE, acumul entre enero y junio
de 2009 una variacin de -0,49%, tasa inferior en 8,92 puntos porcentuales con
respecto al mismo perodo del 2008 (8,43%).

22

Despus de Minas y Energa, el sector de Vivienda ocup la lista de prioridades

del Gobierno Nacional para el 2009, con una inversin de $11,6 billones. Sin
embargo, transcurrida la primera mitad del ao surge el interrogante: es
suficiente este monto para atender los retos trazados para el 2009, en especial, la
demanda de VIS que persiste en varios sectores del pas?
Segn estadsticas del DANE, al comparar los resultados del primer trimestre de
2009 con respecto al mismo perodo de 2008, el rea total censada para vivienda
present una disminucin del 8,3%. Entre enero y marzo se censaron 14.814.796
m2 para vivienda. De ese total, el 78,5% se encontraba en proceso de
construccin; el 12,1% culminada o terminada; y el 9,5% tena paralizada su
actividad al momento del operativo, precisa el informe del DANE.

Grfica 3: rea total censada por tipos de vivienda, segn estado de obra I
semestre de 2.009

Las unidades nuevas para vivienda disminuyeron en 38,1%. Este resultado

obedeci a los decrecimientos de la vivienda diferente de VIS de 43,6% y de la
Vivienda de Inters Social en 29,9%.
Las unidades en proceso registraron una disminucin del 13,2%, este
comportamiento se explica bsicamente por el decrecimiento de la VIS del 22,6%.
El nmero de unidades culminadas con destino a vivienda disminuy en 15,1%,
por los decrecimientos presentados en la VIS del 19,1% y de la vivienda diferente
de VIS del 11,6%. Por su parte las unidades paralizadas presentaron un
incremento del 16,0%.

23

1.3.2. Perspectivas para el ao 2.010 del sector de la Construccin en

Colombia
Para el ao 2.010 se espera que la economa colombiana crezca alrededor del
2,4%, y el Banco de la Repblica confirm una meta de inflacin del 3,9%. Para el
sector de la construccin se estima un crecimiento del 1,9%.

Tabla 1: Crecimiento esperado para el ao 2.010

.
Los recursos para la ejecucin de obras de infraestructura provendran
principalmente de la venta del 15% de las acciones de Ecopetrol y reduccin de la
participacin de la Nacin al 65%. Pendiente aprobacin del Congreso.
Se prev recuperacin del PIB del subsector de edificaciones, iniciacin de los
nuevos proyectos licenciados en el II-09, bajas tasas de inters y estabilidad de la
inflacin mantendrn apetito por crditos hipotecarios, adems de una baja
inflacin que permite esperar similar comportamiento en los costos de la actividad
edificadora.
Factores de riesgo para el sector
Agotamiento de recursos para el subsidio a la demanda de crdito para
vivienda nueva.
Lenta disminucin del desempleo.
Restricciones en la oferta de suelo urbanizable.
Persistencia de obstculos en trmites y licencias para nuevos proyectos.
Reduccin del PIB del subsector de obras civiles
Aplazamiento o no ejecucin de nuevos proyectos por incertidumbre sobre
nuevo gobierno y posible aplicacin de Ley de Garantas.

24

Oferta disponible en Cali

Durante el primer semestre de 2010 la oferta disponible de vivienda en la ciudad
de Cali fue en promedio 5.379 unidades, siendo Mayo el mes con el mayor nivel
de oferta del semestre, alcanzando las 5.594 soluciones habitacionales. Es claro
como a partir de la entrada en vigencia de la poltica nacional de cobertura a la
tasa de inters para crditos hipotecarios la oferta disponible en la ciudad sigue
con la tendencia creciente, que ya vena de aos anteriores en pocas de auge
econmico, y que jalon de manera importante tanto la oferta como la demanda
de vivienda en la ciudad, cerrando el 2009 con 5.898 unidades en oferta, un 13.8%
ms que en junio de 2009, cuando la oferta alcanzo las 5.182 unidades.
1.4.

Estructura Actual

1.4.1. Mercado
a) Principales Proveedores

Los materiales utilizados en las obras, se adquieren principalmente en:

Sika Colombia S.A.
Texsa de Colombia S.A.
Pequeas ferreteras de la regin

b) Principales Clientes
Entre los principales clientes podemos nombrar:
Apiros S.A.
Banco de Bogot
Banco de la Repblica Cali
Banco de Occidente
Carvajal S.A.
Centro Empresa
Club Campestre de Cali
Colegio Berchmans
Colombina del Cauca
Constructora Melndez S.A.
Cusezar S.A.
Ecopetrol Yumbo
Gobernacin del Valle
Laboratorio Baxter
25

Propal S.A.
Soluciones Urbanas S.A.
Tecnoqumicas S.A.
c) Principal Competencia

Entre las principales competencias de la empresa, podemos nombrar:

Diltec Ltda.
Edil Andina Ltda
Impermeabilizaciones Hctor Ochoa C.
Oscar Gmez y Ca. Ltda
Tecnoglas Impermeabilizaciones
1.4.2. Portafolio
La empresa impermeabilizadora, ofrece los siguientes servicios:
Impermeabilizaciones
Con base en un estudio detallado, la empresa impermeabilizadora ofrece:
Diagnstico, asesora y presupuesto de las soluciones a todas las
necesidades que se requieren alrededor de las impermeabilizaciones,
recubrimientos, qumicos resistentes a la humedad, qumicos y trfico.
Construccin, reconstruccin y mantenimiento de todo tipo de techos y
cubiertas (barro, shingle, mantos asflticos, tejas onduladas en asbesto y
trapezoidales en aluminio)
Aplicacin de recubrimientos impermeables para techos, cubiertas,
terrazas, jardineras, tanques, piscinas y parqueaderos. (Mantos
impermeabilizantes, emulsiones asflticas, epxidos y membranas)
Limpieza mantenimiento y proteccin impermeable para todo tipo de
acabados de fachadas (ladrillo, concreto, piedra, estucos plsticos, pinturas
Vinil-acrlicas, pinturas acrlicas texturizadas tipo graniplas y en general
todo tipo de enchapes.
En el anexo 2: Obras Ejecutadas, se puede detallar fotogrficamente algunas de
las obras de impermeabilizacin realizadas por la empresa.

26

Pisos industriales
Limpieza con hidrolavado o equipo granillador, de pisos, estructuras y
tanques de almacenamiento.
Recubrimientos epxidos pisos, muros y cielos.
Reparacin reas de concreto roto, gastado, rayado agrietado.
Bases para pisos.
Recubrimiento y reparacin tanques de almacenamiento

Obras civiles complementarias

Reparacin y reconstruccin de cielos, pisos, enchapes de fachadas y
muros de
Contencin.
Instalaciones elctricas.
Instalaciones hidrulicas.
Sistemas de bombeo.
Instalaciones sanitarias y drenajes
Reformas y ampliaciones.
1.4.3. Tcnica

A continuacin se presenta
impermeabilizacin:

los pasos a seguir para realizar el proceso de

1) Imprimar
Antes de instalar los mantos asflticos, en placa de concreto, y una vez verificados
los requisitos de instalacin, se aplica emulsin asfltica en proporcin 3:1, para
lograr una imprimacin adecuada. La cual se debe dejar secar por 12 horas.
La mezcla es una lechada, cuya funcin principal es la de sellar los poros del
concreto, para permitir una mayor adherencia del manto asfltico a la superficie.

27

Grfica 4: Imprimar

2) Adherencia
La impermeabilizacin debe quedar completamente adherida al soporte.

Grfica 5: Adherencia

28

Grfica 6: Impermeabilizacin de Drenaje

29

Grfica 7: Emboquillar Desage

30

Grfica 8: Juntas de Dilatacin

31

Grfica 9: Junta de Dilatacin Fachada Opcin 1

Grfica 10: Junta de Dilatacin Fachada Opcin 2

32

Grfica 11: Juntas de Dilatacin

Grfica 12: Modulacin del Manto

33

34

Grfica 13: Empiece a trabajar

Impermeabilizacin de cubiertas planas

35

3) Tareas Previas
Antes de comenzar con los trabajos de impermeabilizacin deber estar ejecutada
la superficie de soporte. La misma debe ser uniforme y estar perfectamente limpia.
Cuando se aplica la impermeabilizacin sobre soporte de hormign o de mortero,
se deber esperar un lapso de 21 das a partir de la fecha del vertido del hormign
o mortero, para garantizar que la base est seca y con un tenor de humedad que
no supere el 10%.
Cuando el soporte es de placas aislantes, comprobar que se hayan colocado a
traba y sin huecos entre las mismas.
Dependiendo del tipo de cubierta, el tipo de impermeabilizacin empleado y el
acabado final, antes de la colocacin de la membrana es necesario realizar los
siguientes trabajos:
Ejecucin de rozas en los paramentos verticales a la altura prevista.
Procurar que los encuentros con elementos verticales estn acabados con
una escocia o chafln de 135, en + - 10.
Instalar las cazoletas de desage y dejar preparadas las juntas de
dilatacin.
Para todo elemento saliente prever un rompeaguas (gotern) por su cara
inferior.

4) Replanteo
Luego de comprobar la situacin de limatesas, limahoyas y juntas que delimitan
las vertientes de desage, se efectan las tareas de replanteo, iniciando la
colocacin desde las cotas ms bajas de la cubierta.

5) Proceso de Impermeabilizacin
a) Sistemas de Colocacin
Existen distintos sistemas de colocacin, a saber:
Adherido
La membrana impermeabilizante se pega al soporte base en toda la extensin de
su superficie.
36

Semiadherido
La impermeabilizacin se adhiere al soporte base en una extensin aproximada
entre el 15 y el 50% de la superficie total de la cubierta.
No adherido
La impermeabilizacin se coloca sobre el soporte base si adherirlo, excepto en
ciertos puntos singulares, por ejemplo: desages, juntas, petos, bordes
perimetrales, y en todo el permetro de elementos sobresalidos de la cubierta,
tales como chimeneas, mstiles, claraboyas, etc.
Clavado
La impermeabilizacin queda sujeta al soporte base por medio de puntas.

b) Proteccin
Luego de colocar la impermeabilizacin, sta se protege en toda su superficie con
un elemento resistente a la intemperie, a la humedad y al hielo. Dicha proteccin
podr ser.
Autoproteccin mineral.
Autoproteccin metlica.
Proteccin pesada transitable o no transitable.

c) Tipo
Se define por el nmero de capas que forman la membrana, por consiguiente
sern:
Monocapa.
Multicapa por calentamiento.
Multicapa con asfalto fundido.
Las soluciones constructivas estn indicadas en la tabla 2 de la NBE/QB-90 donde
se especifica el sistema, proteccin, tipo, pendientes y composicin de la
membrana.

37

d) Aplicacin de la Membrana Impermeable

El orden de ejecucin de las diferentes capas de impermeabilizacin desde el
soporte base, ser el mismo indicado en la composicin de cada tipo de
membrana, siguiendo las indicaciones del fabricante.
En aquellos lugares donde la membrana se coloque adherida o semiadherida,
deber imprimarse el soporte, incluidas las zonas de remate.
Si la impermeabilizacin est constituida por asfalto o alquitrn, deber imprimarse
con materiales de base asfalto o alquitrn.
Las membranas se colocan comenzando por la cota ms baja del faldn, por lo
general en forma perpendicular a la lnea de mxima pendiente, ejecutando los
solapes entre lminas con un mnimo de 8 mm.
Las diferentes capas que componen la membrana deben aplicarse a rompejuntas
para que los solapes no coincidan entre capas.

e) Mtodos de Unin de Lminas

Las impermeabilizaciones deben garantizar que las capas queden firmemente
adheridas entre s.
Existen distintos mtodos de unin entre lminas, a saber:
Fusin y Vertido
Para efectuar la unin entre lminas se vierte delante de la lmina enrollada una
cantidad de mstico o de oxiasfalto fundido, para que al desenrollarla quede una
porcin por delante y sobresalga los bordes. Mientras se va abriendo y
extendiendo el rollo, se ir presionando la superficie de la lmina.
Soldadura
Para realizar la unin entre lminas, primero se funde con soplete la capa de
mstico que forma parte de la misma, luego se va desenrollando y al mismo
tiempo se ejerce presin sobre la misma para queel mstico fundido se vaya
extendiendo hacia adelante y sobresalga por los bordes.

38

Clavado
Se fijan los bordes para que el borde que queda cubierto, las puntas contigas
queden con una separacin aproximada de 25 cm, y en el borde cubierto, 10 cm.
Se procurar que las cabezas de las puntas clavadas no queden expuestas.
f) Aspectos a Tener en Cuenta
Cuidado en el Acopio
Antes de su empleo, las membranas de impermeabilizacin deben cuidarse y
acopiarse debidamente lejos de fuentes de calor y en lugares protegidos.

Factores Climticos
Los factores climticos tales como lluvias, nieve o heladas, tienen una gran
influencia en stos trabajos, por ello no deben realizarse trabajos en presencia de
los mismos.
En cuanto a la temperatura ambiente, no realizar tareas con temperaturas
menores a:
Para lminas de oxiasfalto, la temperatura mnima ser de 5 C.
Para lminas de oxiasfalto modificado, la temperatura mnima ser de 0 C.
Para lminas de betn modificado, la temperatura mnima ser de - 5 C.
Burbujas
En membranas adheridas, se tendr especial cuidado en eliminar todas las
burbujas de aire que queden durante la colocacin.
Puntos Singulares
Se prestar especial atencin en el tratamiento de los puntos singulares, a saber:

Encuentro del faldn con elemento vertical

Es importante que la impermeabilizacin tenga una entrega al elemento vertical lo
suficiente como para proteger ese encuentro frente a posible embalsamiento. Esta
entrega no debe ser menor de 15 cm; en su parte superior se puede proteger con
un remate metlico.

39

En estos encuentros debe evitarse que el agua de escorrenta penetre por detrs
de la impermeabilizacin. La capa impermeable se debe adherir al elemento
vertical en la entrega empleando una banda de refuerzo de 50 cm de ancho
doblada en ngulo sobre el faldn y sobre la entrega. La banda debe ser del
mismo material que la impermeabilizacin.
En el caso en que la lmina sufra retracciones en el encuentro, pudiendo originar
grietas o arranques, a efectos de romper la continuidad entre impermeabilizacin
del faldn y la entrega, se hace un corte en la lmina impermeable prximo al
encuentro.
En el caso en que el elemento vertical de encuentro sea una chimenea o un
conducto de ventilacin, se proteger la entrega de la impermeabilizacin con un
manguito rgido fijado al soporte. La impermeabilizacin cubrir al manguito como
mnimo con una altura de 15 cm, por encima de la proteccin de la cubierta. Sobre
el manguito se coloca un sombrerete para impedir que el agua penetre.

Encuentros entre dos faldones

En encuentros entre dos faldones con pendientes mayores a 5%, se debe reforzar
la impermeabilizacin con una capa de igual material y tipo que la
impermeabilizacin usada en la cubierta, con un ancho mnimo de 50 cm.

Encuentro de faldn con desage

Para evitar atascos u obturaciones en las tuberas, todos los desages deben
contar con dispositivos que retengan residuos tales como rejillas o alcachofas.
Para hacer ms sencilla la entrega de la impermeabilizacin al desage, es
conveniente separar los desages 1 metro de encuentros entre paramentos y a 50
cm de los paramentos; adems esto evita acumulacin de residuos.
Las uniones de faldn con sumidero y de sumidero con la bajante deben ser
estancas.
El sumidero se coloca por debajo del nivel inferior del faldn de la cubierta.
Si el desage se efecta mediante sumidero de plomo, la capa inferior de la
impermeabilizacin se har hasta la bajante; la capa superior se solapa en 10 cm
sobre la parte superior del sumidero.

40

Si el desage se efecta mediante canalones, se coloca la impermeabilizacin por

debajo de los mismos con una entrega mnima de 15 cm por encima de la
proteccin de la cubierta.
En el borde del faldn la impermeabilizacin tendr un solape mnimo de 15 cm a
la parte del canaln apoyada sobre ese faldn.

Bordes extremos del faldn

Si el borde extremo de un faldn se ejecuta con perfiles metlicos, los mismos irn
embutidos en la impermeabilizacin y fijados a 10 cm de distancia. Se emplear
una banda de refuerzo de 25 cm de ancho, como mnimo, realizada con una
lmina de igual material y mismo tipo de armadura que la usada en la
impermeabilizacin de la cubierta.
En el caso en que no se usen perfiles metlicos, la impermeabilizacin deber
prolongarse, como mnimo, 5 cm sobre el paramento o el frente del alero.

Rebosaderos
Se colocan rebosaderos en los siguientes casos:
1. Cuando la cubierta solo tiene una sola bajante.
2. Cuando la bajante obturada puede provocar problemas de estabilidad del
soporte resistente por sobrecargas de agua.
3. Cuando se prevea que el agua acumulada por obturacin de una bajante no
permita la evacuacin por otras debido a la disposicin de cada bajante o
de la cubierta.
El rebosadero debe sobresalir como mnimo 5 cm de la pared exterior y tener una
inclinacin hacia abajo en su parte exterior.
El nivel del rebosadero se sita a una altura intermedia entre la cota ms baja y la
ms alta de la impermeabilizacin.
Es conveniente que los rebosaderos tengan secciones rectangulares.

Juntas de dilatacin
La impermeabilizacin y todos los otros elementos de la cubierta respetarn las
juntas de dilatacin, tanto del edificio como del soporte resistente de la cubierta.
Las juntas de dilatacin se sitan sobre las limatesas.

41

Juntas de la cubierta
En los casos en que la distancia entre juntas del edificio supera los 15 metros, se
harn en la cubierta juntas auxiliares.
Las juntas de la cubierta se sitan sobre las limatesas.

Juntas de la capa de proteccin

La capa de proteccin de la cubierta tendr una junta perimetral.
La distancia mxima entre juntas debe ser de 5 metros.
Para los anchos de las juntas y distancia entre las mismas, se calculan en funcin
del movimiento previsto y de la capacidad de deformacin del sellador.
Antes de colocar el sellado, deben limpiarse las juntas; el mismo se debe aplicar
de modo que no sobresalga a la superficie de la cubierta.

Anclajes de elementos en la cubierta

En casos de anclajes, barandillas, mstiles u otro elemento de la cubierta, debe
evitarse que atraviesen la impermeabilizacin; para que ello no ocurra, stos
elementos se fijan sobre bancadas o paramentos apoyados en el pavimento,
sobre la capa impermeabilizante.

Puertas de acceso a la cubierta

El umbral de la puerta debe situarse, como mnimo, a 15 cm sobre el nivel ms
alto de la proteccin de la cubierta.
En caso en que no es posible colocar escaln, la puerta se retranquea por lo
menos 1 metro; en el sector el suelo debe tener hacia el exterior una pendiente del
10%.

a) Criterios de Medicin
Se mide por m2 de superficie impermeabilizada.

42

g) Control de Calidad
Control de los Trabajos
Durante el proceso de impermeabilizacin de la cubierta, se realizan los controles
siguientes:
Comprobar el soporte
Se verifica que se hayan realizado las limatesas, limahoyas, faldones con
pendientes, pendientes, desages, juntas y elementos singulares.
Comprobar la impermeabilizacin
Para efectuar los trabajos de impermeabilizacin, deben respetarse las
indicaciones del fabricante, comprobando tipo, proteccin y composicin de la
membrana (segn NBE/QB-90; UNE 104 402).
Comprobar la superficie impermeabilizada terminada
Verificar que no haya irregularidades (tolerancia: menor o igual a 5 mm) en la
superficie ni que se hayan formado burbujas.
Comprobar los puntos singulares.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Encuentros entre faldones.

Encuentros de faldn con elemento vertical.
Encuentros de faldn con desage.
Bordes extremos de faldn.
Rebosaderos.
Juntas.
Puertas de acceso.
Anclajes y barandillas.

Efectuar prueba de servicio

La prueba de servicio se realiza inundando la cubierta hasta un nivel de 5 cm,
aproximadamente, por debajo del punto ms alto de la entrega ms baja de la
impermeabilizacin en los paramentos, considerando que la carga de agua sobre
la cubierta no supere los lmites de resistencia.

43

El agua se mantiene sobre la cubierta durante 24 horas, como mnimo.

En las cubiertas donde no es posible inundar, se procede al riego continuo de la
superficie durante 48 horas.
Los desages se obturan por medio de un sistema que permite la rpida
evacuacin de agua si se rebasa el nivel requerido.

h) Control de los Materiales

Verificar en la recepcin a obra, que los materiales de impermeabilizacin posean
su certificado de homologacin oficial.
A continuacin se presentan los requisitos para los diferentes materiales:
Emulsiones Asfticas
Comprobar que en el envase figuren sus incompatibilidades, temperaturas e
intervalos en que se debe aplicar el producto.
Verificar que la partida recibida sea toda del mismo tipo.
Si durante el almacenamiento la emulsin sedimenta, al agitarla debe recuperar su
condicin primitiva, sino, debe desecharse.

Armaduras Asflticas
Comprobar que los rollos lleguen a obra bien protegidos para almacenarlos en
perfectas condiciones antes de su empleo.
Cada rollo debe llevar una etiqueta donde estn indicadas las especificaciones
segn norma NBE QB-90.

Lminas Impermeabilizantes
Comprobar que los rollos lleguen a obra protegidos para evitar deterioros durante
transporte y almacenamiento.
Cada rollo debe llevar una etiqueta donde estn indicadas las especificaciones
segn norma NBE QB-90.

44

Ancho nominal mnimo: 1 metro. No se admiten diferencias entre ancho efectivo y

nominal, mayores al 1%, excepto para lminas de armadura de pelcula de
poliestileno o polister, en estos casos se admite una diferencia mxima de 1,5%.
Longitud nominal mnima: 5 metros. La longitud efectiva no ser menor que la
nominal.

Placas Asflticas
Las placas vienen en paquetes protegidos para impedir deterioros durante su
transporte y almacenamiento.
Comprobar que cada rollo tenga su etiqueta donde se indican las especificaciones
segn la norma NBE QB-90.

1.4.4. Financiero

En los ltimos aos la empresa impermeabilizadora ha concentrado sus esfuerzos

en comercializar sus servicios y ganar reconocimiento en el mercado por la calidad
de sus obras. Logrando cada vez un mejor posicionamiento en el sector, que a su
vez le abre las puertas para prestar sus servicios a reconocidas organizaciones de
la ciudad, con proyectos de impermeabilizacin y obras civiles de mayor valor;
ello se ve reflejado en un incremento de la facturacin.
Sin embargo la crisis del sector de la construccin afecto a la empresa,
conllevando a una recesin en las obras contratadas durante el ao 2.008 y parte
del 2.009.
Para el ao en curso, el valor total de las obras pendientes por facturar entre
octubre a diciembre del 2.010, es de $ 329.833.832, algunas se encuentran
actualmente en ejecucin y otras en proceso de trmite de plizas y programacin
de iniciacin, generando un valor aproximado de facturacin para el ao 2.010 de
$ 760. 242.315; valor que evidencia una recuperacin en el segundo semestre del
ao.

45

Tabla 2: Cuadro comparativo de facturacin mensual Empresa

Impermeabilizadora (Aos 2.005 Octubre 2.010)
Mes
Enero

2005

2006
-

2007

2008

2009

2010

48.579.468

32.691.446

57.704.377

27.306.757

1.073.641

Febrero

33.948.373

45.805.182

54.892.600

18.689.996

35.371.192

48.400.084

Marzo

28.794.863

41.691.972

39.549.717

90.576.717

95.487.805

57.116.880

Abril

9.268.252

86.782.046

81.501.483

49.843.906

32.909.982

40.135.130

Mayo

3.443.640

38.509.529

5.716.660

52.386.824

57.364.349

2.506.420

Junio

43.132.100

45.898.916

73.867.805

86.691.551

28.597.900

11.234.559

Julio

13.641.671

11.953.107

155.806.286

102.528.124

4.400.635

98.432.444

Agosto

19.306.377

32.203.205

148.780.673

82.843.957

43.873.778

72.077.656

Septiembre

31.764.546

29.437.196

30.261.895

44.423.752

24.118.033

21.196.041

20.455.332

53.262.422

34.006.618

77.377.939

78.235.628

Octubre

Noviembre

80.117.852

329.967.025

154.157.648

88.334.210

48.929.263

Diciembre

125.869.301

165.358.764

190.732.873

96.174.640

93.038.553

Totales

389.286.975

896.641.742

1.021.221.508

804.204.672

568.776.186

430.408.483

Con el fin de lograr superar la crisis, la empresa se vio en la necesidad de realizar

recorte de personal durante el ao 2.009, determinacin que solo le dio un respiro
temporal, por lo tanto se toma la determinacin de adquirir prstamos financieros
con entidades bancarias; a ello se suma, la deteccin de robo por parte de un
colaborador, quien no realizaba los pagos a proveedores y dispona del dinero.
Lo anterior increment los gastos administrativos actuales, que ascienden a
$35.480.000 mensuales, incluyendo el pago de una sancin de multa por
almacenamiento de escombros en lugar pblico, debido a desconocimiento de la
normatividad ambiental3.
Estos acontecimientos hicieron que la empresa no obtuviera utilidades en el ao
2.009, y en cambio, la operacin del ejercicio diera como resultado un valor
negativo de $ 47.763.389.

Decreto 357 de 1997 Por el cual se regula el manejo, transporte y disposicin final de escombros
y materiales de construccin, dado en Santa Fe de Bogot, D.C., a los 21 das del mes de mayo
de 1997

46

Durante el ao 2.009 y 2.010, la empresa realiz reducciones de gastos

principalmente en rea administrativa, para el rea tcnica, redujo los 2
arquitectos finalizando el ao 2.009, esta labor actualmente paso a desempearla
el Gerente y dueo de la organizacin. Sin embargo la reduccin que se logro
realizar en esta rea, fue en parte asumido por la contratacin de 2 vigas de
Salud ocupacional, que son exigidas por la ley4.

Tabla 3: Estado de Resultado Empresa Impermeabilizadora

(Aos 2.008 2.009)

Al 31 Dic 2.009 Variacin

Al 31 Dic 2.008 Variacin

Variaciones 2009/2008
$
%

Ingresos
Ingresos Operacionales
Servicios
Total Ingresos

571.614.113
571.614.113

100%

817.527.089
817.527.089

100%

(245.912.976)
(245.912.976)

-30%
-30%

(451.131.551)
(451.131.551)

79%

(636.754.583)
(636.754.583)

78%

185.623.032
185.623.032

-29%
-29%

120.482.562

21%

180.772.506

22%

(60.289.944)

-33%

(127.623.401)
(127.623.401)

22%

(135.276.649)
(135.276.649)

17%

7.653.248
7.653.248

-6%
-6%

(7.140.839)

-1%

45.495.857

6%

(52.636.696) -116%

Menos: Egresos No Operacionales

(40.622.550)

7%

(10.419.001)

1%

(30.203.549)

Resultado Antes de Impuestos

(47.763.389)

-8%

35.076.856

4%

(82.840.245) -236%

0%

(14.637.000)

-2%

-8%

20.439.856

3%

Costo de ventas
Total Costo de Ventas
Resultado Bruto
Menos: Gastos Operacionales
De Administracin y Ventas
Total Gastos Operacionales
Resultado Operacional

Menos: Provisin Impuestos a la Renta

Resultado Despus de Impuestos

(47.763.389)

14.637.000

290%

-100%

(68.203.245) -334%

La empresa no cuenta con control en detalle de los costos de las obras, por ello,
no se incurri en reducciones en tems diferentes al de personal, ya que no es
claro si hay desperdicio de material o en alguna actividad en particular.
A continuacin se presenta el Balance General, donde se evidencia los
incrementos en las obligaciones financieras, cuentas por pagar y deudas con
socios, debido a la falta de liquidez de la empresa.

Resolucin nmero 02013 de 1986, por la cual se reglamenta la organizacin y funcionamiento de

los comits de medicina, higiene y seguridad industrial en los lugares de trabajo, dada en Bogot
D.E., a 6 de Junio de 1986

47

Tabla 4: Balance General Empresa Impermeabilizadora

(Aos 2.008 2.009)
Variacin
Al 31 Dic 2.009 del total
(vertical)
Activo Corriente
Disponible
Deudores
Inventarios
Total Activo Corriente

Variacin
Al 31 Dic 2.008 del total
(vertical)

Variaciones 2009/2008
$

5.482.471
221.255.801
108.314.789
335.053.061

2%
65%
32%
99%

11.838.692
206.948.196
97.186.215
315.973.103

4%
63%
29%
95%

(6.356.221)
14.307.605
11.128.574
19.079.958

-54%
7%
11%
6%

4.636.584
4.636.584

1%
1%

14.943.522
14.943.522

5%
5%

(10.306.938)
(10.306.938)

-69%
-69%

Total del Activo

339.689.645

100%

330.916.625

100%

8.773.020

Pasivo Corriente
Obligaciones Financieras C.Plazo
Proveedores
Cuentas por Pagar
Anticipos con Clientes
Impuestos por Pagar
Total Pasivo Corriente

116.267.521
16.307.573
55.417.689
40.008.932
2.995.503
230.997.218

40%
6%
19%
14%
1%
79%

62.609.147
31.310.573
27.788.832
92.436.538
6.602.583
220.747.673

26%
13%
12%
39%
3%
93%

53.658.374
(15.003.000)
27.628.857
(52.427.606)
(3.607.080)
10.249.545

86%
-48%
99%
-57%
-55%
5%

61.256.849
61.256.849

21%
21%

16.905.798
16.905.798

7%
7%

44.351.051
44.351.051

262%
262%

Total del Pasivo

292.254.067

100%

237.653.471

100%

54.600.596

23%

Capital
Reservas
Revalorizacin del Patrimonio
Resultados Acumulados
Resultados del Ejercicio
Total del Patrimonio

20.000.000
7.040.723
15.188.274
52.969.970
(47.763.388)
47.435.578

42%
15%
32%
112%
-101%
100%

20.000.000
3.060.913
15.188.274
34.574.111
20.439.856
93.263.154

21%
3%
16%
37%
22%
100%

3.979.810
18.395.859
(68.203.244)
(45.827.576)

Total Pasivo y Patrimonio

339.689.645

Activo No Corriente
Propiedad, Planta y Equipo
Total Activo No Corriente

Pasivo No Corriente
Deudas con Socios
Total Pasivo No Corriente

330.916.625

3%

0%
130%
0%
53%
-334%
-49%

8.773.020

3%

En el Balance General, podemos observar en el ao 2.009 el incremento de

$53.658.374 correspondiente al 86% en obligaciones financieras, en comparacin
al ao 2.008, a ello se suma el aumento de $27.628.857 en cuentas por pagar.

A continuacin se presenta anlisis de causa y efecto del problema identificado.

48

Grfica 14: Anlisis Causa y Efecto

Incremento en el
Costo de los
Imprevistos

Altos gastos
Administrativos

Pago de Sanciones
ambientales

Endeudamiento
financiero
Disminucin de
los ingresos por
Menores obras

No fueron detectados
En la cotizacin
Por la limitacin en el alcance
De las visitas de cotizacin de
Los trabajos

Desconocimiento
De la norma
Crisis del sector
De la construccin

Endeudamiento
Financiero a
Corto plazo
Crisis del sector
De la construccin
Disminucin de
los ingresos por
Menores obras

Iliquidez

Estructura deficiente
para cotizar y
controlar los costos
Diferencia en los ciclos
De recuperacin de cartera
Vs pago a proveedores
Por condiciones
Comerciales en el
Mercado a 60
das

1.4.5. Administrativo
La direccin y administracin de la empresa est a cargo del Gerente y
propietario. A la fecha, la empresa impermeabilizadora, cuenta con personal
administrativo y operativo, obedeciendo a una estructura organizacional, de la cual
se presentan los cargos que tienen responsabilidad en la planeacin y ejecucin
en los trabajos de impermeabilizacin.

Grfica 15: Organigrama General

49

1.4.6. Seguridad Industrial y Salud Ocupacional

La empresa est consciente del riesgo de accidentalidad que asumen las
personas al trabajar en alturas mayores a 1.5 metros, es por ello que ha certificado
a sus colaboradores en trabajo seguro en alturas, adems de brindarles equipos
de proteccin personal y elementos de seguridad como son el casco, botas
industriales, guantes, gafas especiales, arns certificados, mascarillas, proteccin
auditiva, extintores, herramientas certificadas, etc.
La empresa cuenta con personal SISO5 o vigas por cada 15 personas que
realizan la obra, adems capacita y entrena a sus colaboradores en trabajo en
alturas, trabajo en caliente, trabajo en espacios confinados, anlisis y evaluacin
5

Seguridad Industrial y Salud Ocupacional

50

de riesgos, prevencin de accidentes, entre otros, garantizando el cumplimiento de

la normatividad del Sistema de Riesgos Profesionales y Seguridad Industrial.
Actualmente la empresa presenta certificacin RUC Registro nico de
Contratistas, otorgada por el Consejo Colombiano de Seguridad, el cual se
confiere a las empresas que han implementado un sistema de seguridad, salud
ocupacional y ambiente, acorde con las exigencias a nivel legal. Con lo anterior,
la organizacin da inicio a la adopcin de un sistema de Seguridad Total, el cual
se est trabajando para su fortalecimiento.
Cabe resaltar que el personal administrativo tambin recibe capacitacin y
entrenamiento en prevencin de accidentes, ergonoma, correctas posturas, entre
otros.

1.4.7. Gestin Ambiental

Para dar cumplimiento a la Resolucin 541 de Diciembre 14 de 1.994, la empresa
realiza la correcta disposicin final de los escombros, materiales, elementos,
concretos y agregados sueltos de construccin y demolicin de suelos, que son
generados en las obras que ejecuta en las instalaciones de sus clientes.
Lo anterior dando alcance no solo a los requerimientos legales, sino a las
exigencias del RUC, el cual contempla bases de un programa ambiental, el cual
actualmente est en proceso de implementacin.

1.5. Matriz DOFA

En la grfica 1: Diagnstico DOFA, se hace un anlisis detallado de la situacin
descrita.

51

Grfica 16: Diagnstico DOFA

Factores internos

Factores externos
Oportunidades externas
+ Crecimiento del sector de la construccin
+ Inicio de nuevos proyectos de contruccin en la ciudad
(megaobras, viviendas, hoteles, centros comerciales)
+ Fidelizacin de los clientes
+ Temporada de lluvas, hace latente la necesidad del
mantenimiento de las obras y de la impermeabilizacin
+ Entrada en vigencia de la poltica nacional de cobertura a la
tasa de inters para crditos hipotecarios
+ Disminucin de las tasas de inters y facilidades de
prstamos
Amenazas externas

+ Persistencia de obstculos en trmites y licencias para

nuevos proyectos
+ Desconocimiento de los clientes de la calidad de los mantos
+ Alta exigencia de cumplimiento de normas de seguridad y
ambiental
+ Incursin de nuevas competencias en el mercado
+ Bajos precios por parte del competidor

Fortalezas internas
+ Fuerza de trabajo calificado, orgullo en destreza y calidad
+ Experiencia de ms de 20 aos impermeabilizando y
ejecutando obras civiles
+ Posicionamiento de la empresa por su calidad a nivel
regional.
+ Amplio portafolio de servicios, que van desde la
impermeabilizacin, arquitectura hasta obras civiles
+ Bajo ndice de reclamacin de clientes
+ Respaldo de proveedores de insumos con alta calidad y
reconocimiento en el mercado nacional

Debilidades internas
+ Carencia de controles administrativos y de la operacin.
+ Procesos no estandarizados
+ Falta de planificacin y estrategias
+ No existe lista de precios para relizar cotizaciones, se hace en
forma emprica.
+ No hay seguimiento de costos / gastos durante la ejecucin de
las obras.
+ Software actual no cumple con las necesidades de la
empresa.
+ Bajas utilidades y alto endeudamiento financiero

SO: maxi - maxi

WO: mini - maxi

+ Implementar estrategia de mercadeo, para captar nuevos

clientes que se vislumbran en la creciente auge de la
construccin.
+ Fortalecer relaciones con los clientes actuales, para conservar
vinculos laborales y asegurar continuidad en proyectos futuros.

+ Reestructurar pasivos, con el objeto de obtener mayor lquidez

aprovechando las facilidades que ofrece el sector bancario
+ Consolidar estrategias con controles de costos, aprovechando
el auge del sector para incrementar las utilidades de la compaa
y disminuir el endeudamiento financiero, y obtener mayor
lquidez.

ST: maxi - mini

WT: mini - mini

+ Establecer junto con los proveedores, programas de

capacitacin a los clientes, para dar a conocer la calidad de los
mantos que utiliza Impermeabilizadora AFE S.A.S, y as
concientizar de la diferencia de precios en comparacin al
mercado.
+ Promocionar la empresa, dando a conocer la calidad y
experiencia, para fortalecer su posicionamiento en el mercado y
evitar opacarse con la incursin de nuevos competidores.
+ Realizar alianzas con los proveedores actuales para evitar
escases o altos precios de los insumos.

52

+ Adoptar un sistema de gestin Ambiental, que no solo

disminuya la posibilidades de contraer sanciones, sino que d
un valor agregado en el momento de cotizar.
+ Fortalecer el sistema de gestin de Seguridad, obteniendo
mayor puntuacin en el RUC, con el objeto de mantener los
clientes actuales y poder incursionar en nuevos mercados.
+ Establecer controles administrativos y de la operacin, para
evitar robos y/o desperdicios, que no solo encarecen a la
empresa, sino que daan la imagen ante los clientes.
+ Implementar estandares de cotizacin y seguimiento de
costos, con el fin de evitar desperdicios, sobrecostos en
facturacin final y lograr ajustar precios acorde al mercado.

2. Problema
2.1. Descripcin
La empresa Impermeabilizadora, es una organizacin dedicada a ejecutar trabajos
de Impermeabilizacin y arquitectura que van desde el diseo hasta la ejecucin
de obras civiles y complementarias.
Para el desarrollo de la operacin, la empresa cuenta con colaboradores con
contrato directo por la empresa, adems de contratistas, los cuales varan de
acuerdo a las necesidades de las obras que se encuentren en ejecucin.
Para la realizacin de las obras se realiza con anterioridad un anlisis de los
requerimientos del cliente, de acuerdo a ello se hace una cotizacin y si es
aprobada, se establece un plan de trabajo. Sin embargo no hay un esquema
definido a seguir para realizar estos procesos y la ejecucin de las obras, lo que
dificulta la medicin y control de la operacin; por ello se presentan problemas de
diferente ndole, los cuales se tratan de forma independiente y no se replican a
otros proyectos para evitar su ocurrencia.
Las cotizaciones son realizadas tomando como criterio los conocimientos del
Gerente y no bajo estndares establecidos de costos por unidad; por ende al
finalizar la obra, es usual encontrar incrementos en el valor facturado, ya sea por
faltantes de material o adiciones de actividades que se omitieron o se sumaron en
el transcurso del proyecto.
Lo anterior hace que exista insatisfaccin tanto en el cliente como en la Gerencia,
ya que lo presupuestado tanto en los costos directos como en los imprevistos
aumenta, y en cuanto a la empresa, lo presupuestado en la Administracin de la
obra, no alcanza para cubrir los gastos administrativos de la organizacin, por lo
tanto las utilidades reales terminan siendo menor a lo esperado y en algunos
casos nulo.
De igual forma, no se evidencia seguimiento en detalle al presupuesto de la obra,
se entregan avances de la ejecucin de las actividades al cliente, y solo hasta el
final se conoce la diferencia en la facturacin, ya que en ese momento se compara
el total de insumos y gastos que se incurrieron en la obra versus lo cotizado.
La ausencia de estndares y controles, no permite realizar una medicin acorde al
trabajo que se est realizando, lo que trae como consecuencia no poder tomar
decisiones y estrategias oportunas, ya que se desconoce la causa raz que
ocasiona la crisis que actualmente atraviesa la empresa, vindose reflejado en los
estados financieros de la empresa, con menores utilidades a lo esperado/cotizado,
53

y en altos egresos tanto de operacin como de gastos administrativos, que van

desde prstamos bancarios hasta multas por desconocer la normatividad
ambiental.
Estos problemas, son fcilmente identificables en las personas naturales y algunas
pymes que se dedican a la construccin; donde la administracin del negocio es
gestionada por el dueo, quien trabaja en forma emprica o es profesional en
ingeniera o Arquitectura y enfoca sus esfuerzos en la ejecucin de las obras, y
descuida la administracin y control de las operaciones, ya sea por
desconocimiento en estos temas o porque delega esta responsabilidad en
terceros.
2.2. Formulacin Pregunta de Investigacin
Cmo afecta a las empresas del sector de la construccin del Valle del Cauca, la
carencia de una estructura sistemtica para cotizar y controlar los costos de sus
obras y poder determinar un AIU ms competitivo?
2.3. Justificacin

En la actualidad las pymes centralizan sus esfuerzos en comercializar sus

productos y servicios, adems de prestar atencin en la calidad del producto final,
sin embargo omiten la importancia de controlar las actividades del proceso,
haciendo referencia a tiempos, costos y aprovechamiento de los recursos e
insumos.
Ms la Gerencia se preocupa, al ver que estos esfuerzos no se reflejan en los
estados financieros, y como solucin inmediata realizan recorte de personal y
vuelven al mercado a conseguir ms clientes esperando que ello cumpla con los
resultados esperados.
El propsito de este proyecto de intervencin es destacar la importancia de
conocer los procesos de produccin y servicios que se prestan, de manera de
lograr estandarizar actividades y hacer un adecuado seguimiento y control, que
permita tanto la optimizacin de los recursos como una mayor rentabilidad de la
organizacin, que a su vez har ms competitiva la empresa y brindar
informacin oportuna para tomar decisiones a tiempo, traducindose a mayor
satisfaccin del cliente.
Al estandarizar y controlar los procesos, podemos detectar irregularidades y
corregirlas a tiempo, evitando incurrir en gastos inoficiosos; adems de identificar
actividades sin valor que podemos omitir o mejorar para disminuir los tiempos de
operacin y/o incrementar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
54

Es usual encontrar en las pymes, la carencia de un software contable que cubra

las necesidades de la organizacin, debido a la limitada capacidad econmica; es
por ello, que se deben desarrollar herramientas alternativas que a la par con el
sistema logre ofrecer la informacin necesaria para la toma de decisiones.
Por lo anterior, el proyecto de intervencin propone soluciones prcticas, sin
grandes inversiones; metodologa que puede ser aplicable a cualquier tipo de
empresa del sector de la construccin, sin importar el sistema aplicativo con el
cual disponga.
Cabe aclarar, que los formatos deben ser adaptados y/o crearlos de acuerdo a la
actividad y/o proceso al cual se est aplicando, adems de tener en cuenta las
necesidades y situacin de la organizacin.
2.4. Objetivos
2.4.1. General

Desarrollar polticas de racionalizacin de costos y gastos en las obras, que

permitan estandarizar los procesos, realizar seguimiento y control, para mejorar la
rentabilidad.

2.4.2. Especficos

Identificar las actividades comunes en las diferentes obras, que permita

estandarizar el proceso.
Identificar los costos directos e indirectos que se incurre para realizacin de
una obra.
Identificar los procesos de apoyo que participan en la realizacin de una obra
Determinar los costos fijos reales de la operacin
Identificar la causa que genera sobrecostos en las obras
Proponer polticas de reduccin de gastos fijos

55

2.5. Marco Referencial

Analizando la problemtica del sistema de costos de las empresas del sector de la

construccin, se encuentran trabajos de grado que han ondeado en el tema desde
hace varios aos. Entre ellos podemos citar los siguientes:
Universidad Javeriana Cali, Especializacin Gerencia de Construccin,
ttulo del trabajo de grado: Control de recursos de construccin y su
incidencia en el reporte final de costos, autor: Viteri, Jos Fernando, ao de
1.996
Universidad de San Buenaventura, Facultad de Contadura, ttulo del
trabajo de grado: Costos en la construccin, autor: Corrales Martnez,
Humberto, ao de 1.983
Universidad de San Buenaventura, Facultad de Contadura, ttulo del
trabajo de grado: Critica y evaluacin del sistema de costos de la industria
de la construccin autor: Giraldo Martnez, Orlando, ao de 1.982.
Universidad de San Buenaventura, Facultad de Contadura, ttulo del
trabajo de grado: Aplicacin del costo en la industria de la Construccin,
autor: Montoya Montoya Amparo, ao de 1.980
En ellos se tratan temas como la carencia de un sistema de costos apropiado para
la empresa, donde se encuentran software que no cumplen con las necesidades
de la organizacin, e inclusive costeo inadecuado para una correcta toma de
decisiones; donde normalmente las cotizaciones se hacen de manera emprica
guindose por los precios promedio del mercado o los listados de precios que
emiten los entes estatales.
A ello se suma la falta de control de los recursos, debido a la carencia de
estndares que permitan un control y disposicin adecuada de los materiales e
insumos que se utilizan, conllevando a un sobrecosto en la entrega de la obra.
Dichos estudios confirman que la situacin identificada en este trabajo, son
problemas latentes en las empresas del sector de la construccin, y es importante
retomar el tema y dar soluciones que puedan ser replicadas a diferentes
organizaciones, con el objeto de evitar el cierre de las empresas por falta de
competitividad.

56

2.6. Marco Conceptual

2.6.1. AIU
El concepto del AIU (Administracin, Imprevistos y Utilidad), es utilizado en
contratos de construccin y es indispensable definirlo para conocer el riesgo y la
seguridad que se tiene al ejecutar e iniciar un presupuesto de obra.
Es importante porque determina la seguridad y confiabilidad que se tiene al
desarrollar el control de costos del presupuesto ya que es el resultado del estudio
donde se proyectan los gastos en que incurrir el contratista (en relacin a la
construccin), por la cual es el contratante el responsable de la informacin
suministrada y debe ser acorde a lo establecido con las normas legales vigentes y
en los trminos de referencia de cada licitacin y/o contrato acordado
El AIU es una estipulacin que puede pactarse en los contratos en desarrollo del
principio de la autonoma de la voluntad de las partes, es de aclarar que no se
conoce ordenamiento legal que lo regule. 6
El AIU se refiere a los costos requeridos para la ejecucin del contrato, donde:
A, significa Administracin, La Administracin son los costos indirectos necesarios
para el desarrollo de un proyecto, como honorarios, impuestos, entre otros.
I, significa Imprevistos, dependen de la naturaleza de cada contrato y constituyen
el alea del negocio, es decir los riesgos normales en que incurre el contratista. En
este trmino cabe hacer referencia a:
Imprevisin, falta de accin de disponer lo conveniente para atender a
contingencias o necesidades previsibles lo cual no es lo mismo que
imprevisto, puesto que en la ejecucin de los presupuestos de obra los
imprevistos estn determinados y se tiene plena seguridad de su presencia
ya que es un riesgo normal en todo el desarrollo del proyecto.
Sobrecosto: valor adicional a todos los costos presupuestados que son
necesarios para dar trmino a la obra, del cual se espera un retorno.
U, significa Utilidad, La Utilidad es la ganancia que el contratista espera recibir por
la realizacin del contrato, la cual debe ser garantizada por las entidades.

Gmez GMEZ LEE, Ivn Daro. Director. Consideraciones Jurdicas del AIU. Bogot 9 de septiembre de
2004. Proceso de
responsabilidadfiscal.www.contraloriagen.gov.co/html/normatividad/normatividad_control_fiscal/contenido/
EE3249304.pdf. Citado Mayo 20 de 2008.

57

Cada contrato comporta un negocio jurdico en particular, por ende connota unas
caractersticas especiales, en tal virtud la administracin de acuerdo a las
condiciones de cada contrato y a la conveniencia para las partes, puede
determinar la viabilidad para pactar esta figura, sin que ello se torne ilegal. En este
orden, la procedencia del mismo depende de la complejidad del negocio y de las
obligaciones que se deriven del contrato mismo y no de otros factores.
El contrato como negocio jurdico, tiene por objeto el cumplimiento de los fines
estatales y la debida prestacin del servicio pblico, adems, la percepcin de
utilidad econmica para el contratista debe ser garantizada por el Estado.
El AIU es un rubro variable segn la complejidad del proyecto. El porcentaje de la
Administracin que generalmente es del 15%, incluye los costos de personal que
participa indirectamente en la ejecucin de las obras (cargos ejecutivos y
administrativos en oficinas).
El porcentaje destinado a Imprevistos es asignado segn la posibilidad que tenga
cada proyecto de tener sobrecostos adicionales no contemplados en el
presupuesto inicial de las obras de construccin.
La Utilidad es un porcentaje establecido por poltica de la empresa y vara
acuerdo a cada situacin. Por lo tanto, los porcentajes asignados a cada uno
los trminos en el AIU (Administracin, Imprevistos y Utilidad) son subjetividad
cada una de las empresas constructoras y no existe un planteamiento tcnico
su clculo.

de
de
de
de

2.6.2. Contratos de construccin

a) Administracin delegada
Segn Camacol, es todo acto jurdico en virtud del cual una persona se obliga con
otra a realizar una obra material determinada, bajo una remuneracin sin
subordinacin. En esta clase de contratos existe la obligacin de realizar una labor
por parte del contratista y una obligacin de pagar honorarios por la ejecucin de
la obra por parte del contratante. En este tipo de negocio jurdico el contratista, por
cuenta y riesgo del contratante, se encarga de la ejecucin del objeto del
convenio, siendo el contratista el nico responsable de los subcontratos que
celebre.
En consecuencia, el contratista tiene la obligacin de poner toda su capacidad
tcnica y administrativa para realizar la obra y recibe un reembolso para atender
todos los costos directos, incrementados en una suma fija o porcentual, por
concepto de gastos de administracin y utilidades. En este caso el contratante
58

puede mantener un control completo sobre la obra y evitar la tendencia del

contratista a elevar los costos para beneficio propio (cuando sus honorarios estn
pactados porcentualmente con respecto al valor total del proyecto).
Precios Unitarios
Segn MIRANDA7, el precio estipulado para este tipo de contratacin puede ser
fijo o escalonado de acuerdo a frmulas acordadas, segn el comportamiento de
ciertas variables en el tiempo. Esta modalidad de contrato se suele utilizar en las
construcciones civiles, para las cuales no se tienen plenamente calculadas las
cantidades de obra, pero dado que el contratista cotiza por tems especficos y
determina con claridad las ponderaciones por razn de administracin, imprevistos
y utilidades, se descarta cualquier posible conflicto entre las partes, al aparecer
mayores cantidades de obra.
Para proteger al contratista se suele incluir en el contrato alguna clusula que
permita un mnimo de tolerancia en las estimaciones de las cantidades de obra,
con el fin de planear adecuadamente la utilizacin de sus recursos.
Esta clase de contratos suponen el conocimiento de un nivel de detalle en cada
una de las obras contratadas, el cual precisa un proceso de interventora riguroso
y eficiente, que suele generar precarias relaciones entre las partes y desde luego,
por tratarse de una suma acordada en la cual estn incluidos los honorarios del
contratista, cualquier ahorro que se haga ir en su beneficio, castigando la calidad
de la obra.
Precio Global Alzado
El sistema de fijacin del precio por ajuste o precio alzado, consiste en sealar un
precio global determinado para la totalidad de la ejecucin de la obra prevista en el
proyecto tcnico, con independencia de la obra que al final sea efectivamente
realizada y sin que el contratista pueda pedir la revisin del precio aunque hayan
aumentado los salarios de los trabajadores o el valor de los materiales empleados.
En la modalidad de ajuste alzado del precio de la obra, se suelen utilizar en la
prctica dos variantes: el ajuste alzado absoluto y el relativo. En el absoluto, las
partes acuerdan que no puede ser objeto de modificacin ni el proyecto tcnico ni
el precio mientras que en el relativo, las partes convienen en que el precio fijado
en relacin al proyecto, puede rectificarse teniendo en cuenta la obra
efectivamente ejecutada.

MIRANDA MIRANDA, Juan Jos. Gestin de proyectos. Captulo 7: Marco Legal e institucional del
proyecto. Bogot. http://www.dnp.gov.co/archivos/documentos/DIFP_Bpin/CAP%207.pdf ,Citado Agosto 18
de 2008.

59

Este sistema resulta atractivo para el dueo de la obra, al conocer desde la

celebracin del contrato lo que le va a costar la obra. Por el contrario es un
sistema poco interesante para el contratista, al asumir enteramente el riesgo
econmico de la actividad, salvo que lo evite pactando e incluyendo en el contrato
una clusula de revisin de precios.
De acuerdo a los tres tipos de contratos, en la tabla 5 se muestra el riesgo
cantidades y el riesgo precio que deben ser asumidos en la ejecucin de una obra
y quien, segn el tipo de contrato, es el que asume dicho riesgo. La eleccin del
tipo de contrato adecuado para iniciar la ejecucin de obra estriba en el tipo de
construccin, oferta y demanda del mercado, experiencia de construccin, los
intereses particulares y colectivos de los empresarios del sector y la calidad de los
constructores para ejecutar sus contratos.
Tabla 5: Riesgo cantidades Riesgo precios por tipo de contrato de
construccin
Tipo
Administracin
Delegada
Precios Unitarios
Precio Global

Riesgo Cantidades
Contratante

Riesgo Precios
Contratante

Contratante
Contratista

Contratista
Contratista

En la tabla 6 se sugieren rangos donde, segn el tipo de contratacin, cules

seran los porcentajes para cada uno de los trminos del AIU, tomando como base
lo expuesto anteriormente en los tipos de contratos. Estos porcentajes fueron
estimados despus de consultar a grandes inversionistas del sector de la
construccin.
Tabla 6: Porcentajes estimados, segn tipo de contrato de construccin
Tipo
Administracin
Delegada

Administracin

Imprevisto

10% - 15%

2% - 4%

Precio Unitario
Precio Global

10% - 14%
12% - 18%

8% - 30%
4% - 6%

60

Utilidad
5% - 6%
(acordado entre
partes)
5% - 10%
5% - 8%

Aplicacin de los costos de calidad a la construccin

Bases tericas: Documentos principales del expediente tcnico
Todo proyecto de ingeniera culmina en la elaboracin del expediente tcnico,
considerndose como los documentos ms importantes los siguientes:
a.
b.
c.
d.
e.

Especificaciones tcnicas
Cronograma valorizado de obra
Metrado y presupuesto
Anlisis de precios unitarios
Red Pert/Cpm

Cada uno de estos documentos contiene informacin y datos que inciden directa e
indirectamente en la calidad del producto de los diferentes procesos constructivos.
Aplicacin de la grfica de Pareto
En toda obra el gerente responsable dispone del metrado y presupuesto, la
informacin contenido en tal documento es: los precios unitarios, el metrado de la
obra, el subtotal (producto de precio unitario de cada partida por su metrado
correspondiente), el total del costo directo, el precio de la obra, incluyendo ste
ltimo los rubros de gastos generales y utilidad.
Esta herramienta de calidad sustenta la aplicacin de la regla del 20 80, la cual
puede aplicarse a diversos temas, como ejemplos se tendran:
El 20% de las partidas representa el 80% del monto total del costo directo, el 20%
de los problemas representa el 80% de las prdidas de la empresa.
Los casos en que se aplica esta herramienta de calidad son:
Identificar los procesos ms importantes o crticos para mejorar la calidad.
Identificar oportunidades de mejora.
Cuando es necesario llamar la atencin referente a determinados procesos.
Definiciones bsicas en calidad
a. Calidad.- La totalidad de las caractersticas de una entidad que le confieren la
aptitud para satisfacer las necesidades explcitas e implcitas.
b. Requisitos para la calidad.- Expresin de las necesidades o su traduccin en
un conjunto de requisitos, establecidos en trminos cuantitativos o cualitativos,
para las caractersticas de una entidad, con el fin de permitir su realizacin y su
examen.

61

c. Control de calidad.- Tcnicas y actividades de carcter operativo, utilizadas

para satisfacer los requisitos para la calidad.
d. Registros.- Documentos que proveen evidencias objetivas de las actividades
efectuadas o de los resultados obtenidos.
Para los fines prcticos del presente tema se piensa que es ms importante
analizar, verificar e implementar, el cmo se deberan implementar tales conceptos
al negocio de la construccin, y comprobar los beneficios de tales acciones.
La definiciones a y b, deben aplicarse en la etapa de la concepcin del proyecto,
en especial la definicin de calidad. La finalidad es determinar aquellas
caractersticas de calidad del producto de la construccin, que le darn la aptitud
para satisfacer las necesidades explcitas (expresadas y definidas por escrito) e
implcitas (expectativas) del cliente.
Una vez que se agotan las conversaciones, y se inicia la ingeniera del proyecto,
en esta etapa el profesional responsable deber definir los requisitos cuantitativos
o cualitativos de calidad a cumplirse durante el proceso de construccin. Esto
debe hacerse para ejecutar el proceso de construccin bajo condiciones
planificadas y controladas sistemticamente. El profesional responsable tiene esta
obligacin ya que es "el padre de la criatura" (el producto de la construccin).
Aqu es donde cabe la pregunta: Cmo el profesional responsable se asegurar
que su "hijo" (producto de la construccin) llevar en sus genes sus rasgos
caractersticos, la nica forma segura ser planificando lo siguiente:
1. La ejecucin obligatoria de ensayos, controles, pruebas, verificaciones, etc.,
que debern aplicarse durante el proceso de construccin.
2. Definiendo o citando los criterios de aceptacin en base a determinados
cdigos, normas de productos, y normas de mtodos de ensayo.
3. Planificando el uso de registros que demuestren que lo planificado se cumpli y
que los resultados cumplen con los criterios de aceptacin previstos.
Los puntos sealados (1, 2 y 3) son parte de las actividades de carcter operativo
que deben realizarse para comprobar la satisfaccin de los requisitos de calidad,
recordar sta es la definicin de control de calidad. Entonces segn lo expresado,
es aqu donde surge "La aplicacin de los costos de calidad a la construccin", ya
que tales actividades son factores de los costos de calidad.
Es prioritario establecer que se debern aplicar los costos de calidad como medio
seguro para el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos en el

62

expediente tcnico. No hacer esto, es generar de forma voluntaria o involuntaria

costos de no calidad; y por lo tanto, generar prdidas a la empresa.

Costos relativos a la calidad (CRC)

Para aplicar la definicin de CRC. se tendr:
CRC = CDC + CNC
Donde:
CRC = Costos relativos a la calidad, CRC
CDC = Costos de calidad, CDC
CNC = Costos de no calidad, CNC
Es decir, la empresa responsable de la construccin debe planificar, y cumplir con
controles, ensayos, pruebas, anlisis, planificados previamente, slo as se lograr
la calidad satisfactoria. Es necesario cumplir con tales premisas, ya que en caso
contrario no se lograr cumplir con la calidad satisfactoria, lo cual significa lo
siguiente:
a. Efectuar reprocesos, rehacer los trabajos correspondientes a una partida
completa, en algunos casos, ya que no se habran cumplido los requisitos de
calidad.
b. Reemplazar materiales e insumos adquiridos, ya que los anlisis realizados
demuestran que no se cumplen los requisitos de calidad.
c. Completar procesos en etapas no oportunas (despus de haber terminado los
procesos), es decir, generando mayores costos directos e indirectos mayores,
hacer los trabajos en ms de una oportunidad.
d. El tiempo empleado para completar trabajos retrasados, debido al no
cumplimiento de los requisitos de calidad en el momento de ejecucin de la
partida analizada.

Todas estas actividades: a, b, c, d, y otras afines son las que forman parte de los
CNC, generndose as el inicio de las prdidas en la obra.

63

Identificacin de puntos de control

Habiendo demostrado conceptualmente la necesidad de efectuar actividades de
carcter operativo (control de calidad), surge la pregunta En qu momento deben
efectuarse?, Cmo y en qu consiste?, Qu se debe controlar?, Qu debe
registrarse y quin debe hacerlo?.
Para responder a todas stas preguntas es necesario prever:
a. La elaboracin de instrucciones escritas para la ejecucin de las actividades de
control de calidad.
b. La identificacin de los puntos de control, sobre todo es necesario definir el
momento oportuno para su ejecucin, siendo la premisa: "cumplir con un punto
de control, para evitar un CNC, el cual retrasa y aumenta los costos de la
construccin".
Un ejemplo muy simple sera: la prueba de asentamiento (slump) se hace una vez
que el mixer llega a obra (antes del vaciado del concreto, y no despus), permite
controlar una caracterstica de calidad del concreto solicitado. De no cumplirse con
el criterio de aceptacin, el concreto debe ser rechazado. Hacer la prueba
despus del vaciado no tiene ningn objetivo prctico.
Otro ejemplo sera: El ensayo para comprobar el grado de compactacin de la
preparacin y compactacin del suelo, debe hacerse antes del vaciado de losa, ya
que de no hacerlo podran ocurrir dos situaciones:
a. Al no conocer el valor se estara asumiendo que se ha cumplido, por lo que, se
hara el vaciado de la losa. Pero al no existir el registro que deja constancia
que se ha cumplido con el criterio de aceptacin hay un riesgo potencial de
falla.
b. Transcurrido un determinado tiempo y si ocurre la falla de la losa, es fcil
comprobar que la causa podra ser no haber cumplido con el grado de
compactacin especificado, y al no haber hecho el ensayo, el contratista debe
asumir toda la responsabilidad. Esto significa asumir los trabajos de correccin:
"Hacer nuevamente la losa, adems de cubrir las prdidas de produccin del
cliente, debido a las molestias y paralizaciones de la produccin del Cliente",
este es un claro ejemplo de CNC.
En cualquier caso la pregunta sera: "Qu es mejor?", "No es ms econmico
cumplir con los ensayos previstos?", "No ser mejor prever la plena aplicacin de
los costos de calidad, para evitarse CNC?", "Cul es la relacin beneficio/costo
de los costos de calidad respecto a los costos de no calidad?".

64

Ejemplo de aplicacin
Para efectos prcticos de la aplicacin se ha elegido una parte de una obra, sta
es referida a la especialidad de "Estructura de concreto", para mayor detalle ver el
anexo 1: Ejemplo metrado y presupuesto priorizado por el subtotal (Pareto).
Los datos de base son:
Especialidad : Estructuras de concreto
N de partidas : 24 partidas
Costo directo total: S/. 265.349,51
Gastos Generales (6.43 %) : S/. 17.061,97
Utilidad (7.50 %) : S/. 19.901.21
Total presupuesto: S/. 302.312.69
Los pasos recomendados para la aplicacin de los costos de calidad son los
siguientes:

Paso 1: Priorizar la aplicacin de los CDC en base al sub total.

Esto significa que todo el equipo (organizacin de obra) debe conocer cules son
las prioridades para la planificacin de la construccin, sobre todo prever los CDC
segn la importancia de los diferentes procesos constructivos.
De la revisin del metrado y presupuesto (Anexo 2: Ejemplo metrado y
presupuesto priorizado por el subtotal) se observa que no todas las partidas tienen
el mismo impacto en el resultado final de la obra. Para ayudar a este anlisis se
aplicar la Grfica de Pareto esto permitir verificar el impacto del subtotal de
cada partida del metrado en la planificacin de la obra, y en la aplicacin de los
CRC.
Como resultado se obtiene el metrado y presupuesto ordenado segn lo muestra
el Anexo 2: Ejemplo metrado y presupuesto priorizado por el subtotal, de este se
aprecia que siete (07) partidas representan el 80.98 % del total del costo directo.
Es decir, el trabajo del equipo, de la organizacin de obra, debera orientarse en
mayor forma hacia las siete (07) partidas priorizadas. El grfico (ver Anexo 2:
Ejemplo metrado y presupuesto priorizado por el subtotal) muestra la curva ABC,
con la cual se identifica las regiones A, B, y C, las cuales representan las
prioridades involucradas.
Como resumen final del Paso 1, se identificar las partidas que requieren mayor
atencin y/o que tienen mayor impacto en la planificacin y control de ejecucin de
la obra.

65

Paso 2: Identificar los factores de costo de los CDC.

Por definicin los CDC son:
CDC = CDP + CDE
Donde:
CDC = Costos de calidad
CDP = Costos de calidad de prevencin
CDE = Costos de calidad de evaluacin
Para fines prcticos se debe definir el punto de aplicacin de los CDP y los CDE.
Los CDP se aplicarn hasta el punto de inicio del proceso de construccin. Los
CDE se aplicarn a partir del punto o fecha del inicio del proceso de construccin,
y representa el cumplimiento del control de calidad durante la construccin.
Otro criterio para conceptuar el monto de los CDP, es que stos deberan ser
definidos ms propiamente durante en el desarrollo de la ingeniera del proyecto, y
en menor parte durante la ejecucin de la construccin.
Los factores de los CDP que quedaran como parte de la obra seran:
Visitar a proveedores y subcontratistas para comprobar su aptitud para la
ejecucin de trabajos para la obra.
Calibracin de equipos, por ejemplo de topografa, manmetros de la prensa
de rotura de probetas, etc.
Calificaciones del personal que participar en la ejecucin de la obra.
Contratacin de cursos o charlas necesarias para mejorar los resultados de
obra, etc.
Los CDE evidentemente son los factores de costo del control de calidad (ver
numeral 4.3.), para mayor aclaracin se tendr:

Anlisis granulomtricos de agregados.

Pruebas de CBR, capacidad portante.
Pruebas de asentamiento
Ensayos de rotura de probetas de concreto, etc.

Los cuales evidentemente son los factores de costos de los CDE. En

consecuencia, s se pregunta cules serian los resultados del Paso 2, se tendra
que responder: "Es identificar todos los factores de costo de los CDP y CDE con la
finalidad de determinar la magnitud de los CDC", est claro que la empresa debe

66

incurrir en los CDC bajo el objetivo de evitar los CNC, esto demuestra la excelente
relacin beneficio/costo.

Paso 3: Identificacin de puntos de control y registros

En el paso 2 se tendra que haber detallado los puntos de control para los
procesos de concreto armado, los mismos que sern ampliados:
Anlisis granulomtricos de agregados, inicial y peridicos.
Pruebas para comprobar el diseo de mezcla.
Verificacin de agregados, etc.
Pruebas de asentamiento
Control de tiempo de vida del concreto.
Control de vibraciones del concreto.
Control de obtencin de probetas de concreto.
Control de curado del concreto.
Control de pruebas de rotura.
Verificacin de superficies de acabado del concreto, etc.
Segn los requisitos de calidad del proyecto se debern identificar los puntos de
control aplicables, tambin es necesario definir los registros de calidad para
disponer de los datos del control, y la debida comprobacin de cumplimiento de
los criterios de aceptacin establecidos.
Es necesario sealar que el contratista tendra que ser el principal interesado en
cumplir con los CDC para evitarse la ejecucin y/o cubrir los CNC. Esto es
independiente al hecho mismo de la existencia y exigencia de la supervisin, debe
efectuarse como forma normal de trabajo de la empresa, y por la aplicacin de una
poltica de calidad clara de la empresa contratista.
El resultado del paso 3, es determinar las actividades que formaran parte del
control de calidad que debe ser cumplido durante la ejecucin de los procesos
constructivos.

Paso 4: Afianzamiento del margen de la obra

Es conveniente analizar que cada anlisis de precios unitarios prev la ejecucin
de un proceso constructivo bajo determinadas condiciones pero slo en una nica
oportunidad; es decir, deben hacerse los trabajos bien a la primera. S por los
trabajos se deben hacer reprocesos totales o parciales, los costos inherentes
debern ser deducidos de la utilidad; por tanto, no se cumplir con la expectativa
del margen previsto en la obra. Este es el reto que toca a cada responsable de la
ejecucin de obra.
67

En resumen, el hecho de cumplir con los CDC es un asunto de extrema

importancia ya que tiene que ver con la necesidad de ser competitivos.

Resultados esperados
1. Mediante el afianzamiento de la aplicacin de la filosofa de la calidad al
negocio de la construccin, se podr lograr que las empresas del negocio de la
construccin puedan ser ms competitivas, entendindose por esto que sus
ineficiencias no son cargadas a sus precios, al contrario podrn mejorar sus
precios sin afectar mayormente a sus utilidades.
2. Los costos de calidad representan un sistema de gestin por resultados, cuya
filosofa evidentemente dar excelentes resultados en el incremento de
productividad de las empresas.
3. Es claro que la implementacin de este modelo tambin afianzara el
incremento de la productividad de la empresa.

2.7. Marco Legal

De acuerdo al problema a intervenir, a continuacin se presentan las

normatividades que se tuvieron en cuenta en la ejecucin del proyecto:
a) Decreto No. 0532 del 03 de Mayo de 2.010
Por medio del cual se establece el Listado de Precios Unitarios Oficiales de
referencia para la contratacin de obras de infraestructura en la modalidad de
menor cuanta del Departamento del Valle del Cauca.
Considerando que la administracin departamental del Valle del Cauca considera
conveniente establecer el Listado de Precios para el presente ao, en aras de
contar permanentemente con informacin que le sirva de referencia respecto a los
precios del mercado para la contratacin de obras civiles bajo la modalidad de
seleccin abreviada de menor cuanta.
.
Que de conformidad con el numeral 4 del artculo 3 del Decreto Reglamentario No.
2474 de 2008, es importante contar con el listado de precios en comento como
herramienta de referencia sin perjuicio de consultar los precios o condiciones del

68

mercado en el RUPR-SICE, para efectuar el anlisis que soporta el valor estimado

del contrato al elaborar los estudios previos correspondientes
En este decreto, cabe resaltar el artculo 3: En los precios que fija este decreto no
est incluido el AIU, se establece para este ente territorial un valor mximo hasta
del 31,5 % distribuido de la siguiente manera Administracin 18,5 %; Imprevisto
5%; Utilidad 8%) el cual hace parte integral y complementaria del presupuesto,
valor que sirve de referencia para ser competitivo en el mercado.
b) Decreto 357 del 21 de Mayo de 1.997
Decreto por el cual se regula el manejo, transporte y disposicin final de
escombros y materiales de construccin.
Como empresa dedicada a obras de construccin, es importante tener en cuenta
los siguientes puntos del captulo I, consignados en ste decreto:
Artculo 2.- Est prohibido arrojar, ocupar, descargar o almacenar
escombros y materiales de construccin en reas de espacio pblico. Los
generadores y transportadores de escombros y materiales de construccin
sern responsables de su manejo, transporte y disposicin final de acuerdo
con lo establecido en el presente Decreto.
Pargrafo 1.- Cuando se requiera la utilizacin temporal del espacio
pblico para el almacenamiento de escombros o materiales de construccin
o para la adecuacin, transformacin o mantenimiento de obras, se deber
delimitar, sealizar y acordonar el rea en forma que se facilite el paso
peatonal o el trnsito vehicular. Los escombros y materiales de
construccin debern estar apilados y totalmente cubiertos.
El tiempo mximo permitido para el almacenamiento de escombros y
materiales de construccin en el espacio pblico es de veinticuatro (24)
horas.
Artculo 5.- La disposicin final de los materiales a los que se refiere el
presente Decreto deber realizarse en las escombreras distritales, en las
estaciones de transferencia debidamente autorizadas por el Departamento
Tcnico Administrativo del Medio Ambiente, DAMA o en los rellenos de
obra autorizados por las autoridades de planeacin distrital.
Artculo 6.- Est prohibido arrojar escombros en rellenos sanitarios.

69

El desconocimiento de esta norma, hizo que se dispusieran escombros en espacio

pblico alrededor de una (1) semana, ocasionando sanciones legales que
actualmente se estn pagando y que encarecen los gastos administrativos de la
organizacin.

c) Salud Ocupacional y Seguridad Industrial

Debido al servicio que se presta, la empresa impermeabilizadora, se ha
comprometido con la seguridad de sus colaboradores y ha venido realizando
inversiones en materia de seguridad, para dar cumplimiento a la normatividad
Legal Colombiana Vigente, que aunque encarece los costos de los servicios, es
uno de los requisitos para poder ser aprobados las cotizaciones que se presentan
en reconocidas de las empresas de la ciudad.
A continuacin se relacionan la normatividad ms relevante al respecto:
Certificacin RUC Registro nico de Contratistas, otorgado por el Consejo
Colombiano de seguridad. Es un sistema que recopila los resultados del
CUMPLIMIENTO de los requisitos establecidos para los contratistas a
travs de un proceso de evaluacin con estndares predeterminados, en
cuanto a Gestin en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Desde el ao 2.008, la empresa impermeabilizadora, presenta certificacin
del RUC, para lo cual contina realizando inversiones para su
mantenimiento.
Resolucin 3673 del 26 de Septiembre del 2.008, por el cual se establece el
Reglamento Tcnico de Trabajo Seguro en Alturas8, ya est tarea es
considerada como de alto riesgo y conforme a las estadsticas nacionales,
siendo la primera causa de accidentalidad y de muerte en el trabajo.
Actualmente la empresa viene realizando inversiones en capacitaciones
para lograr la certificacin de sus colaboradores por el SENA9 y as dar
cumplimiento a esta resolucin.
Decreto 614 de 1984: es obligacin de los empleadores organizar y
garantizar el funcionamiento de un programa de salud ocupacional.
Conforme a lo previsto en los artculos 348 del Cdigo Sustantivo del
trabajo; 80, 81 y 84 de la Ley 9 de 1979; 21 del Decreto Ley 1295 de 1994;
2 de la Resolucin 2400 de 1979 y numeral 6 de la Circular unificada de
8
9

Se considera trabajo en alturas, a toda actividad realiza a ms de 1.5 metros de altura.

De acuerdo a la Resolucin 736 de 2.009 d el Ministerio de la Proteccin Social, establece que la certificacin de

competencias laborales para trabajar en alturas ser expedida nicamente por el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

70

2004, los empleadores son responsables de la salud ocupacional de sus

trabajadores y de proveerles condiciones seguras de trabajo.

2.8. Tcnicas Metodolgicas Utilizadas

Con el objeto de eliminar las barreras encontradas y citadas anteriormente, se hizo
uso de las siguientes tcnicas metodolgicas para lograr continuar con el
proyecto:
Se explora los diferentes programas y herramientas que ofrece el software
contable de la empresa, con el fin de determinar si existen reportes que
faciliten la labor, sin embargo se debe alternar los controles con ayudas de
informes creados en Excel y diligenciados de manera manual.
Se realiza contacto directo con la persona encargada de llevar la contabilidad
de la empresa, con el objeto de aclarar dudas en los estados financieros y de
costos.
Se realiza reunin con el asesor para conocer los procesos, controles y plan de
trabajo de la empresa y se acuerda, implementar controles y seguimientos en
los inventarios y presupuestos de las obras.
Se capacitacin al personal administrativo en la forma adecuada de archivar la
documentacin y se estipula un plazo prudencial para realizar la labor de
organizacin y actualizacin de documentos.

3. Propuesta de Intervencin
3.1. Diagnstico

Con el objeto de conocer ms a fondo la situacin actual de la empresa donde se

realizar el proyecto de intervencin, a continuacin se presenta cuadro
comparativo de 3 proyectos ejecutados en el primer semestre del ao 2.010, en
los cuales se evidencia incrementos en los imprevistos presupuestados, lo cual
afecta la utilidad esperada.

71

Tabla 7: Cuadro Comparativo cotizaciones vs facturacin final, proyectos

ejecutados entre Junio y Agosto del ao 2.010

Proyecto 1

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO

ADMINISTRACION
IMPREVISTOS
UTILIDAD PREVISTA
SUBTOTAL ANTES DE IVA
IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD
VALOR TOTAL INCLUIDO IVA

33.805.310
3.380.531 10%
3.380.531 10%
1.690.266 5%
42.256.638
270.442 16%
42.527.080

33.805.306
3.380.531
3.380.531
1.690.265
42.256.633
270.442
42.527.076

Proyecto 2

Valor Facturacin
$
%

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO

ADMINISTRACION
IMPREVISTOS
UTILIDAD PREVISTA
SUBTOTAL ANTES DE IVA
IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD
VALOR TOTAL INCLUIDO IVA

46.082.360
4.608.236 10%
4.608.236 10%
2.304.118 5%
57.602.950
368.659 16%
57.971.609

46.082.360
4.288.351
7.232.239

Proyecto 3

Cotizacin
$
%

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO

ADMINISTRACION
IMPREVISTOS
UTILIDAD PREVISTA
SUBTOTAL ANTES DE IVA
IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD
VALOR TOTAL INCLUIDO IVA

62.548.440
6.254.844 10%
6.254.844 10%
3.127.422 5%
78.185.550
500.388 16%
78.685.938

Variacin
$
%
(4)

(0)
(4)
(0)
(4)

0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%

57.602.950
57.602.950

9%
(319.885)
16% 2.624.003
0% (2.304.118)
(0)
0%
(368.659)
(368.659)

0%
-7%
57%
-100%
0%
-100%
-1%

65.705.632
6.254.844
7.682.946
1.699.320
81.342.742
271.891
81.614.633

3.157.192
10%
12% 1.428.102
3% (1.428.102)
3.157.192
16%
(228.496)
2.928.696

5%
0%
23%
-46%
4%
-46%
4%

10%
10%
5%
16%

Estos proyectos fueron ejecutados bajo las siguientes condiciones:

Forma de pago:

60% Anticipo
30% Segn actas de avance de obra (3 actas)
10% contra entrega a satisfaccin

Garanta (manto n-4):

Diez (10) aos certificado de calidad del fabricante

Cinco (05) aos en servicio empresa impermeabilizadora

Garanta (manto al-80): Diez (10) aos certificado de calidad del fabricante.
Cinco (05) aos en servicio empresa impermeabilizadora
Durante estos meses solo se ejecutaron estas 3 obras

72

Los gastos administrativos de la empresa ascienden a $ 35.480.000 mensuales

(ver detalle de gastos en tablas 8 y 9), y los aportes de estas obras en
Administracin solo cubren el 39% de estos gastos en un mes, aportando
$13.923.726 en total
Actualmente, la empresa adquiere los mantos para las obras con 2 empresas de
reconocimiento nacional, con una de ellas tiene convenios, donde por promocionar
sus productos ante los clientes, obtiene el manto a un menor precio; lo que
permite obtener un margen de ganancia del 8%, vendindolo en las obras al
precio promedio del mercado.
Para este rubro, los 3 proyectos aportaron un total de $ 5.600.000, valor que an
no alcanza a cubrir la totalidad de los gastos administrativos.

Tabla 8: Gastos Administrativos Promedio mensual Empresa

impermeabilizadora ao 2.010

Gasto

Valor

Crditos

$ 9.530.000

Personal Administrativo y Operativo

$ 13.980.000

Gastos Oficina

$ 2.930.000

Arrendamiento, muebles e inmuebles

$ 1.290.000

Impuestos

$ 1.600.000

Abonos a proveedores

$ 4.550.000

Otros

$ 2.000.000

Total Gastos

$ 35.880.000

73

Tabla 9: Detalle de Gastos Administrativos promedio mensual Empresa

impermeabilizadora Ao 2.010
Bancolombia

4.800.000

Banco Bogot

2.000.000

Banco BBVA

1.000.000

Otros crditos

1.000.000

Leasing Bancolombia

580.000

Gases de occidente

150.000

Nomina (personal Administrativo)

3.500.000

Planillas (personal operativo)

5.200.000

550.000

330.000

Asesora SISOMA

400.000

Seguridad social

4.000.000

Servicios pblicos

1.000.000

Movistar (celular / internet mvil)

700.000

Vigilancia (alarmar)

130.000

Aseo

150.000

Papelera y cafetera

100.000

Sancin escombros

450.000

Combustible / gas vehicular

400.000

1.100.000

190.000

Hacienda municipal (ICA)

100.000

DIAN (Retefuente / IVA)

1.500.000

Pago STANLEY

550.000

Abonos TEXSA

4.000.000

Otros

2.000.000

TOTAL GASTOS

35.480.000

Crditos

Personal
Bien hecho consultora (contador)
(administracin
Asesor administrativo
y operativo)

Oficina

Arrendamiento Arrendamiento apto

muebles e
Arrendamiento software Millenium
inmuebles
Impuestos

Abonos
proveedores

74

En cuanto al proceso de cotizacin, la empresa presenta valores globales por

actividad, lo que dificulta el seguimiento de los costos de la obra, es por ello que
los sobrecostos solo se identifican al finalizar la obra.

Tabla 10: Esquema de cotizacin actual empresa impermeabilizadora

IMPERMEABILIZACION CUBIERTAS Y TERRAZAS

1.0 PLACA SOTANO PARQUEADEROS CLUB HOUSE

UND
(1ra ETAPA)
1.1 Suministro e instalacin Manto Texsa y elemento antiadherente

CANT

Vr. UNIT.

Vr. TOTAL
$

22.004.850

2.0 TERRAZA Y CUBIERTAS TORRES No. 1 Y 2

2.1 Suministro e instalacin de manto Texsa

11.800.460

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO

ADMINISTRACION E IMPREVISTOS 20%
UTILIDAD PREVISTA DEL 5%
SUBTOTAL ANTES DE IVA
IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD
VALOR TOTAL INCLUIDO IVA

$
$
$
$
$
$

67.610.620
13.522.124
3.380.531
84.513.275
540.885
85.054.160

TIEMPO DE EJECUCION

FORMA DE PAGO

75

DE ACUERDO A PROGRAMACION DE OBRA

50% ANTICIPO
40% SEGN ACTAS PARCIALES DE AVANCE
DE OBRA
10% ENTREGA A SATISFACCION

3.2. Cronograma

Tabla 11: Cronograma de Actividades

Etapa

Identificacin de
procesos y
costos

Item

Cundo

Cmo

Dnde

Identificar el flujo de la
operacin de la obra

Yury Milena Ceron

20 de Agosto de Conociendo paso a paso la operacin y Obra Colegio

2.010
construyendo el diagrama de flujo
Jefersson

Identificar los costos directos e

indirectos de la obra

Carolina Guerrero
Castillo

30 de Agosto de Revisando costos y gastos y

2.010
determinando si afectan o no a la obra

identificando los gastos que son

Identificar los procesos de
30 de Agosto de
Marlene Daz Osorio
necesarios para realizar la obra ms
apoyo que participan en la obra
2.010
no afecta su resultado
Identificando cules costos no se
Identificar los costos fijos de la
Carolina Guerrero
30 de Agosto de
afectan si disminuimos o aumentamos
operacin
Castillo
2.010
las cantidades

Obra Colegio
Jefersson
Obra Colegio
Jefersson
Obra Colegio
Jefersson

Recolectar informacin de
otras empresas similares, de
cmo hacen la cotizacin y
seguimiento

Determinar estructura de
cotizacin y de costos a
aplicar

Carolina Guerrero
Castillo / Marlene
Daz Osorio

Analizando la estructura de cotizacin

31 de Agosto de y de costos para las obras utilizada por Obra Colegio
2.010
otras empresas y definiendo la ms
Jefersson
apropiada para el negocio

Estandarizar formatos de
seguimiento de costos

Yury Milena Ceron

Implementando los formatos creados

31 de Agosto de
en las actividades de seguimiento de
2.010
costos

Comparar costos identificados

1 de Septiembre Revisando los valores de cada
Marlene Daz Osorio
con la cotizacin presentada
de 2.010
documento

Obra Colegio
Jefersson

Realizar seguimiento del

presupuesto realizado Vs.
Consumo real de la estructura
actual y la propuesta

Obra Colegio
Jefersson

Estandarizacin

Verificacin de
resultados

Responsable

Implementacin
de estndares y
Seguimiento de
costos

Actividad

11

Determinar causa de los

percanses o restrasos de la
obra si se presentan

12

Analizar resultados obtenidos

Marlene Daz Osorio

Carolina Guerrero
Castillo / Marlene
Daz Osorio
Gerardo Rivera
Perez
Carolina Guerrero
Castillo / Marlene
Daz Osorio

76

30 de Agosto de Contactando otras empresas similares

2.010
y solicitando informacin

30 de Octubre
de 2.010

Realizando seguimiento periodico de

los consumos

3 de Noviembre Identificando los problemas

de 2.010
presentados y analizando sus causas

Otras
empresas
del sector

Obra Colegio
Jefersson

Obra Colegio
Jefersson

Analizando los resultados obtenidos en

5 de Noviembre ambas estructuras y revisando si se
Obra Colegio
de 2.010
obtuvieron los resultados y objetivos
Jefersson
esperados.

3.3. Recursos
A continuacin se detallan los recursos necesarios para la implementacin del
proyecto:

Tabla 12: Recursos necesarios para implementacin del proyecto

Involucramiento de las personas responsables de los procesos

que intervienen durante la realizacin de la obras, para que
Humanos
realicen control y seguimiento de los gastos y costos en que se
incurran en las obras.
Materiales

Es necesario contar con formatos impresos para poder realizar

seguimiento de los costos en campo

Equipos

Computador y software contable, para registrar la informacin y

generar informes
1. Salario de la Asistente Administrativ,a quien adems de
consolidar la informacin, debe generar informes, realizar control
y seguimiento de los costos y gastos de las obras.

Financieros
2.Pago de arrendamiento de los mdulos del software para
registrar consumo por obra y generar reportes por cada uno de
ellos.

Debido a que el software actual no permite llevar un seguimiento en detalle de los

costos incurridos en cada una de las obras; es necesario acompaar la labor por
medio de formatos en Excel, hasta que el proveedor del software logre adaptar el
sistema de forma que brinde un control por obra y no de forma global.
Para facilitar este seguimiento, La empresa impermeabilizadora, debe involucrar a
los siguientes cargos:
Asistente de Gerencia
Responsabilidad: Realizar seguimiento y control de los gastos administrativos
incurridos en la obra, como son:

77

Mano de obra
Transporte
Servicios Pblicos
Servicio de celular
Gastos de papelera
Adems de la correcta distribucin de los gastos de arrendamiento, impuestos y
crditos a cada una de las obras

Viga de salud Ocupacional

Responsabilidad: Realizar seguimiento y control de gastos de salud ocupacional
incurridos en la obra, como son:
Elementos de proteccin personal
Elementos de aseo
Insumos de seguridad (extintores, botiqun, entre otros)

Supervisor
Responsabilidad: Optimizar los recursos, realizar seguimiento y control de costos
a:

Mantenimiento de equipos
Insumos utilizados en las obras
Mano de obra que labora en las obras
Inventario de materiales
Adems de asegurar una correcta disposicin final a los residuos para evitar
sobrecostos por multas ambientales.

Oficial de impermeabilizacin
Responsabilidad: Optimizar y realizar seguimiento de los materiales de
impermeabilizacin.
3.3. Desarrollo de la Propuesta de Intervencin
3.3.1. Descripcin
La empresa impermeabilizadora, es una organizacin reconocida en la ciudad de
Cali, por la calidad de sus servicios de impermeabilizacin, arquitectura y obras
civiles, sin embargo actualmente presenta problemas de liquidez, tanto por
endeudamiento financiero como por la baja utilidad en sus obras, a pesar que en
las cotizaciones se presupuesta un margen de utilidad del 5%, al finalizar los
78

proyectos se logra menos de lo esperado, ya sea por sobrecostos en las obras, o

porque el porcentaje destinado para Administracin, no cubre los gastos
administrativos totales de la empresa.
El proyecto de intervencin tiene como objeto, estandarizar los procesos de
cotizacin y de control de los costos de las obras, con el fin de que permita realizar
una cotizacin ms cercana a lo real, de tal forma que al finalizar las obras, se
obtenga lo ms aproximado a la utilidad esperada, logrando cubrir los imprevistos,
los gastos administrativos de la empresa y los recursos utilizados en la ejecucin
de la obra.
Lo anterior con el fin de poder realizar una planificacin y/o presupuesto, que
pueda ser cubierto con los ingresos esperados en las cotizaciones de acuerdo a
las obras que se estn ejecutando, y no tener que adquirir alternativas de
financiacin con terceros que dificultan el sostenimiento de la organizacin.
3.3.2. Desarrollo
Para dar solucin a los problemas identificados y comprobar nuestras hiptesis, se
decidi tomar un proyecto que iba iniciar a finales en el mes de septiembre, con
duracin de 2 meses; se implementaron una serie de actividades y polticas que a
continuacin se van a citar, y a la par la empresa realizo su proceso normal de
cotizacin y ejecucin que vena realizando; con el objeto de que al finalizar el
proyecto comparar los resultados y demostrar los beneficios que se han
planteado.

79

Grfica 17: Esquema para desarrollar el modelo establecer

80

Flujo de la operacin.
Para poder realizar seguimiento y control de los costos, es necesario conocer el
flujo de operacin de la obra. A continuacin se presenta el flujograma de la obra
que se escogi para aplicar el proyecto:
IMPERMEABILIZACIN TRERRAZA PISCINA, MUROS Y VIGAS CANAL
Semana
1

1.0 PRELIMINARES
1.1

Demolicin de Pisos en tableta Egipcia 10x10cm.

1.2

Demolicin de Guardaescobas Tableta Egipcia 10x10.

1.3

Demolicin Rompeolas de Granito Lavado.

1.4

Demolicin de Enchape Ceramico de Piscina.

1.5

Demolicin de Piso en Concreto Esmaltado.

1.6

Construccin Morteros de Pendientado. 30% del area

1.7

Construccin de Medias Caas.

1.8

Estrias de Empotramiento.

1.9

Abosinado de Sifones.

1.10 Trasiego de escombros

1.11 Evacuacion de escombros.
2.0 IMPERMEABILIZACIN TERRAZA PISCINA
2.1

Suministro e instalacin Manto Morter Plas N-4,

de 4 mm de espesor con alma central en polietileno,
no autoprotegido.

2.2

Tela Asfaltica como antiadherente Ref: Texsa N 15

2.3

Instalacin malla estructural de temperatura

Icomallas Ref: troquelada y expandida.

2.4

Mortero 1:3 de Proteccin espesor 4 cm.

2.5

Juntas de dilatacin en asfalto 190 en terrazas.

2.6

Juntas de dilatacin a base de poliuretano Ref: NP-1

para terraza piscina.

2.7

Suministro e instalacin de Piso en Tableta Egipcia

10x10cm de Alfa.

2.8

Suministro e instalacin de enchape ceramico piscina

25x2510cm segn muestra.

2.9

Guardaescobas en Tableta Egipcia 10x10 de Alfa.

2.10 Construccin de Rompeolas en Granito.

2.11 Maestras de fundicin en Madera para Rompeolas.
2.12 Juntas de dilatacion a base de poliuretano Ref: NP-1
para Rompeolas.
2.13 Suministro e Instalacin regillas de sifones.
3.0 IMPERMEABILIZACIN MURO Y VIGA CANAL
3.1

Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-80,

de 3.5 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio. Sobre viga canal.

3.2

Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-300,

de 3.0 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio, sobre cara interna
muro perimetro en ladrillo limpio.

3.3

Aplicacin de desengrasante y emulsion Hidrofuga

de base acrilica para proteccin muro perimetro en
ladrillo limpio Ref: Siliconite; incluye limpieza y
descontaminacin de superficie con acidos.

81

Identificacin de los costos

Una vez determinado las actividades de la obra, se contina con la identificacin de los costos.
Tabla 13: Identificacin de costos y gastos

Las personas que laboran en las obras, son contratadas para realizar las actividades especficas de un proyecto, es
decir por contrato civil de obra, incluyendo las vigas de salud ocupacional, las cuales se emplean en las obras que
se requieran.
Por ende, son costos fijos los gastos administrativos y honorarios del asesor administrativo y SISOMA10

10

SISOMA: Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

82

Esquema Actual de Costeo (Cotizaciones)

Para poder realizar seguimiento de los costos de la obra, es necesario detallar las
cantidades y valores unitarios que cuesta hacer cada actividad programada, el
precio de venta de los materiales se estipularon con base en el listado de precios
del Decreto No. 0532 del 03 de Mayo de 2.010 (ver anexo 3: Listado de Precios);
para realizar un adecuado seguimiento y control. Adems es importante tener
claro la garanta de los materiales y la forma de pago, con el fin que la Gerencia
pueda tomar decisiones a tiempo de inversin o abstenerse de realizar gastos no
prioritarios; ya que contar con una programacin de recaudos.
Tabla 14: Costos por actividad de la obra/ Esquema de Cotizacin
IMPERMEABILIZACIN TRERRAZA PISCINA, MUROS Y VIGAS CANAL

1.0 PRELIMINARES

CANT

Vr. UNIT.

1.1

Demolicin de Pisos en tableta Egipcia 10x10cm.

220,00

8.200

Vr. TOTAL
1.804.000

1.2

Demolicin de Guardaescobas Tableta Egipcia 10x10.

100,00

7.600

760.000

1.3

Demolicin Rompeolas de Granito Lavado.

40,00

8.200

328.000

1.4

Demolicin de Enchape Ceramico de Piscina.

40,00

7.600

304.000

1.5

Demolicin de Piso en Concreto Esmaltado.

15,00

8.200

123.000

1.6

Construccin Morteros de Pendientado. 30% del area

70,00

21.100

1.477.000

1.7

Construccin de Medias Caas.

100,00

7.600

760.000

1.8

Estrias de Empotramiento.

100,00

7.600

760.000

1.9

Abosinado de Sifones.

10,00

10.800

108.000

1.10 Trasiego de escombros

1,00

$ 216.000

216.000

1.11 Evacuacion de escombros.

1,00

$ 302.400

302.400

2.0 IMPERMEABILIZACIN TERRAZA PISCINA

2.1

Suministro e instalacin Manto Morter Plas N-4,

de 4 mm de espesor con alma central en polietileno,
no autoprotegido.

275,00

16.200

4.455.000

2.2

Tela Asfaltica como antiadherente Ref: Texsa N 15

275,00

3.000

825.000

2.3

Instalacin malla estructural de temperatura

Icomallas Ref: troquelada y expandida.

226,00

4.900

1.107.400

2.4

Mortero 1:3 de Proteccin espesor 4 cm.

226,00

25.400

5.740.400

2.5

Juntas de dilatacin en asfalto 190 en terrazas.

165,00

12.500

2.062.500

2.6

Juntas de dilatacin a base de poliuretano Ref: NP-1

165,00

11.400

1.881.000

226,00

32.400

7.322.400

para terraza piscina.

2.7

Suministro e instalacin de Piso en Tableta Egipcia

10x10cm de Alfa.

2.8

Suministro e instalacin de enchape ceramico piscina

25x2510cm segn muestra.

40,00

16.200

648.000

100,00

13.000

1.300.000

2.10 Construccin de Rompeolas en Granito.

40,00

70.200

2.808.000

2.11 Maestras de fundicin en Madera para Rompeolas.

44,00

3.250

143.000

44,00

11.300

497.200

10,00

10.800

108.000

2.9

Guardaescobas en Tableta Egipcia 10x10 de Alfa.

2.12 Juntas de dilatacion a base de poliuretano Ref: NP-1

para Rompeolas.
2.13 Suministro e Instalacin regillas de sifones.

83

3.0 IMPERMEABILIZACIN MURO Y VIGA CANAL

CANT

Vr. UNIT.

Vr. TOTAL

30,00

$ 18.400

552.000

29,00

$ 15.700

455.300

25,00

$ 10.800

270.000

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO PISOS

37.117.600

ADMINSTRACION IMPREVISTOS 15%

5.567.640

UTILIDAD PREVISTA DEL 5%

1.855.880

SUBTOTAL ANTES DE IVA

44.541.120

3.1 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-80,

de 3.5 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio. Sobre viga canal.
3.2 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-300,
de 3.0 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio, sobre cara interna
muro perimetro en ladrillo limpio.
3.3 Aplicacin de desengrasante y emulsion Hidrofuga
de base acrilica para proteccin muro perimetro en
ladrillo limpio Ref: Siliconite; incluye limpieza y
descontaminacin de superficie con acidos.

IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD

296.941

VALOR TOTAL INCLUIDO IVA

44.838.061

NOTA: En el Item 1.6 la construccin de morteros de pendientado, se cuantifica el 30% del area para est
actividad, pero una vez se efecte la demolicin de piso se establecer el estado real del pendientado
existente en el area para trabajar.
TIEMPO DE EJECUCION

65 DAS EN OPTIMAS CONDICIONES

ATMOSFERICAS

FORMA DE PAGO

60% ANTICIPO
30% SEGN ACTAS DE AVANCE DE OBRA
10% CONTRA ENTREGA A SATISFACION

GARANTIA (MANTO N-4)

DIEZ (10) AOS CERTIFICADO DE

CALIDAD DEL FABRICANTE.
CINCO (05) AOS EN SERVICIO
EMPRESA IMPERMEABILIZADORA

GARANTIA (MANTO AL-80)

DIEZ (10) AOS CERTIFICADO DE

CALIDAD DEL FABRICANTE.
CINCO (05) AOS EN SERVICIO
EMPRESA IMPERMEABILIZADORA

AUI y anlisis de ganancias/perdidas

84

Para contar con un AIU ms competitivo y que cumplir con las regulaciones
nacionales existente, se defini la siguiente distribucin:

A - Administracin 10%
I - Imprevistos
5%
U Utilidad
5%
____________________
Total AIU
20%

El valor fue determinado de acuerdo al mercado, principalmente en la

competencia, quienes manejan un AIU entre el 19% y 21%
Identificar polticas de costos/gastos actuales y su incidencia en el
costeo de la obra.
Debido a que con estos porcentajes, difcilmente se pueden cubrir los costos fijos,
a pesar del 8% de ganancia que se genera en los mantos asflticos con uno de los
proveedores, se logr ampliar el convenio con el proveedor, incluyendo materiales
como tela asfltica y emulsiones asflticas, obteniendo as una ganancia del 15%
en estos materiales, los cuales estarn incluidos en los costos directos, por lo
tanto no se ver reflejado en la utilidad del AIU.
Cabe aclarar, que los precios de estos productos que se encuentran en la
cotizacin, son acordes al promedio del mercado, y esta ganancia del 15% se
obtiene a menor precio de compra al proveedor debido al convenio realizado.
Igualmente se logr obtener un 8% de ganancia en la mano de obra empleada en
el proyecto, debido a que el contrato se realizar directamente por la empresa a
partir del 1 de Octubre del 2.010y no se continuar con la Empresa Asociativa de
Trabajo. La decisin anterior se tomo, no solo por disminuir los costos de la
empresa, sino porque se han venido presentado inconvenientes con el servicio
que est empresa presta a los colaboradores, como son incumplimientos en los
pagos de las prestaciones sociales.
A la vez se observ, que entre los gastos administrativos existen pagos mensuales
por $580.000 mensual, por tener un aviso llamativo en el directorio; sin embargo
analizando los clientes y contratos obtenidos en el ltimo ao, se encuentra que
fueron por recomendacin o son clientes que llevan ms de 3 aos contratando
los servicios de la empresa; por lo anterior se recomend suprimir ste gasto ya
que no ha trado los resultados esperados y solo encarece los costos fijos.

85

Respecto a las obligaciones financieras, se hace reestructuracin del crdito con

cuota de mayor valor, para dar algo de liquidez a la empresa, pasando de pagos
mensuales de $9.530.000 a $6.730.000 a partir del mes de noviembre de 2.010
La anterior medida se toma principalmente porque los meses de diciembre y
enero, es de poca contratacin, debido a vacaciones colectivas de muchas
empresas con las que se labora; y continuando con este nivel de gastos podra
cerrar la empresa, decisin que se contemplo al finalizar el segundo semestre del
ao 2.010; sin embargo se continan tomando medidas para evitar el cierre
definitivo.

Estandarizacin de formatos y seguimiento de costos

Con el fin de lograr un mayor control de los costos de la obra, se disearon los
siguientes formatos para su implementacin:

Tabla 15: Formato de consumos de materiales e insumos

No.__010___

FORMATO SALIDA DE ALMACEN

Fecha: ____8 de septiembre de 2.010________

Proyecto: ___Proyecto piloto (Actividad 1,1)_______________________________________________________

Cdigo del
Descripcin
artculo
1
2345 Acido nitrico
2
4822 Alfacolor 5-15 terracota
3
1572 Sikadur 32 primer

Item

Unidad de
medida
Garrafa
Kg
Kg

Cantidad Precio unitario

1
50
2

40.000,00
3.879,80
140.000,00

Total

Valor total
40.000,00
193.990,00
280.000,00
513.990,00

Observaciones: _____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________

Entregado por: __Gerardo Rivera______

Recibido por:____Hctor Fabio Pechen_________

86

87

Debido a que los trabajadores pueden ser rotados en diferentes obras de acuerdo a la actividad que se est
realizando o al nivel de exigencia de la misma; es necesario llevar el control por persona para poder cargar
correctamente el valor de la mano de obra en cada proyecto. Por lo anterior se dise el formato que se presenta a
continuacin:
Tabla 16: Formato de seguimiento mano de obra operativa
Perodo: Semana del 6 al 11 de Septiembre de 2.010

TRABAJADOR

6
LUNES

7
MARTES

8
MIERCOLES

9
JUEVES

10
VIERNES

Horario: 7am a 12pm - 2pm a 5:30pm

ANDRES
GUACAN
LUIS JESUS
LAVERDE
HUMBERTO
GOMEZ

HECTOR FABIO
PECHENE
MAURICIO
MENSA
FERNEY
SOTELO
RUBEN DARIO
MESA

Proyecto 1

Proyecto 1

Proyecto 1

Proyecto 1 Proyecto 1

Proyecto piloto
Proyecto piloto
Proyecto piloto Proyecto
TRABAJO EN
(1,1)
(1,1)
piloto (1,1)
ALTURA
CURSO
INDUCCION
Proyecto
*** NO TRAB *** *** NO TRAB ***
Proyecto piloto piloto (1,1)
(1,1)
Proyecto piloto
Proyecto piloto
Proyecto piloto Proyecto
(1,1)
(1,1)
TRABAJO EN
(1,1)
piloto (1,1)
ALTURA
*** NO TRAB ***
*** NO TRAB *** TRABAJO EN
ALTURA

Proyecto 2

Proyecto 2

11
Valor Acumulado
SABADO
Horario: 7am Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto piloto
a 12pm
Proyecto 1

$ 149.000

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto 1

15.684

Proyecto 2

Proyecto 2 Proyecto 2

Proyecto 2

$ 111.750

Proyecto 2

Proyecto 2 Proyecto 2

*** NO TRAB
***

$ 124.167

CURSO
INDUCCION

Proyecto piloto Proyecto piloto

Proyecto
Proyecto piloto piloto (1,1)
(1,1)
(1,1)
(1,1)
Total

Proyecto
piloto (1,1)

Proyecto
piloto (1,1)

$
$ 164.684 $ 235.917 $

Total

149.000

230.000

166.667

149.000

111.750

124.167

230.000

166.667

133.316

149.000
$
149.000
678.983 $ 1.079.584

Nota: Para conocer a qu actividad se debe sumar la mano de obra, se indica el nmero de actividad que realizo,
este seguimiento por ahora solo se hace para el proyecto piloto, en el ejemplo de la tabla anterior se ejecuto la
actividad 1,1 Demolicin de pisos en tableta egipcio 10x10 cm.

88

Para el seguimiento, se utilizo el mismo flujo grama y de acuerdo a los consumos

y el seguimiento de la mano de obra anterior, se va alimentando la siguiente tabla
diariamente, este mismo esquema se utilizar para presentar el avance de las
obras y poder facturar el valor acordado en la cotizacin; a continuacin se
presenta cuadro con periodicidad quincenal que es igual perodo de entrega de
actas de avance para esta obra.
Tabla 17: Cuadro de seguimiento

DESCRIPCION

ITEM

UND

CANT.

CANT. CANT. CANT. CANT.

VALOR

CONT. ACTA1 ACTA2 ACTA3 ACTA4 UNITARIO

VALOR

VALOR

CONTRATO

EJECUTADO

1.0 PRELIMINARES
1.1 Demolicin de Pisos en tableta Egipcia 10x10cm.

M2

220,00 220,00

0,00

0,00

0,00

8.200

1.804.000

1.804.000

1.2 Demolicin de Guardaescobas Tableta Egipcia 10x10. ML

100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600

760.000

760.000

1.3 Demolicin Rompeolas de Granito Lavado.

ML

40,00

40,00

0,00

0,00

0,00

8.200

328.000

328.000

1.4 Demolicin de Enchape Ceramico de Piscina.

ML

40,00

50,00

0,00

0,00

0,00

7.600

304.000

380.000

1.5 Demolicin de Piso en Concreto Esmaltado.

M2

15,00

15,00

0,00

0,00

0,00

8.200

123.000

123.000

1.6 Construccin Morteros de Pendientado. 30% del area M2

70,00

70,00

0,00

0,00

0,00

21.100

1.477.000

1.477.000

1.7 Construccin de Medias Caas.

ML

100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600

760.000

760.000

1.8 Estrias de Empotramiento.

ML

100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600

760.000

760.000

10,00

0,00

0,00

1,00

10.800

108.000

118.800

1.9 Abosinado de Sifones.

UND 10,00

1.10 Trasiego de escombros

GL

1,00

1,00

0,00

0,00

0,00

216.000

216.000

216.000

1.11 Evacuacion de escombros.

GL

1,00

1,00

0,00

0,00

0,00

302.400

302.400

302.400

M2

275,00

0,00

230,00 45,00

0,00

16.200

4.455.000

4.455.000

M2

275,00

0,00

140,00 135,00

0,00

3.000

825.000

825.000

113,00 115,00

2.0 IMPERMEABILIZACIN TERRAZA PISCINA

2.1 Suministro e instalacin Manto Morter Plas N-4,
de 4 mm de espesor con alma central en polietileno,
no autoprotegido.
2.2 Tela Asfaltica como antiadherente Ref: Texsa N 15
2.3 Instalacin malla estructural de temperatura
M2

226,00

0,00

0,00

4.900

1.107.400

1.117.200

2.4 Mortero 1:3 de Proteccin espesor 4 cm.

Icomallas Ref: troquelada y expandida.

M2

226,00

0,00

0,00

226,00

0,00

25.400

5.740.400

5.740.400

2.5 Juntas de dilatacin en asfalto 190 en terrazas.

ML

165,00

0,00

0,00

165,00

0,00

12.500

2.062.500

2.062.500

ML

165,00

0,00

0,00

0,00

165,00 $

11.400

1.881.000

1.881.000

M2

226,00 113,00

0,00

110,00

0,00

32.400

7.322.400

7.225.200

2.6 Juntas de dilatacin a base de poliuretano Ref: NP-1

para terraza piscina.
2.7 Suministro e instalacin de Piso en Tableta Egipcia
10x10cm de Alfa.
2.8 Suministro e instalacin de enchape ceramico piscina
ML

40,00

0,00

0,00

30,00

12,00

16.200

648.000

680.400

2.9 Guardaescobas en Tableta Egipcia 10x10 de Alfa.

25x2510cm segn muestra.

ML

100,00 50,00

0,00

0,00

50,00

13.000

1.300.000

1.300.000

2.10 Construccin de Rompeolas en Granito.

ML

40,00

0,00

25,00

0,00

15,00

70.200

2.808.000

2.808.000

2.11 Maestras de fundicin en Madera para Rompeolas.

ML

44,00

0,00

0,00

0,00

44,00

3.250

143.000

143.000

ML

44,00

0,00

0,00

0,00

44,00

11.300

497.200

497.200

UND 10,00

0,00

0,00

0,00

11,00

10.800

108.000

118.800

2.12 Juntas de dilatacion a base de poliuretano Ref: NP-1

para Rompeolas.
2.13 Suministro e Instalacin regillas de sifones.

89

ITEM

DESCRIPCION

UND

CANT.

CANT. CANT. CANT. CANT.

VALOR

CONT. ACTA1 ACTA2 ACTA3 ACTA4 UNITARIO

VALOR

VALOR

CONTRATO

EJECUTADO

3.0 IMPERMEABILIZACIN MURO Y VIGA CANAL

3.1 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-80, de
3.5mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio. Sobre viga canal.

M2

30,00

0,00

0,00

0,00

30,00

18.400

552.000

552.000

M2

29,00

0,00

0,00

0,00

29,00

15.700

455.300

455.300

M2

25,00

0,00

0,00

0,00

25,00

10.800

270.000

270.000

3.2 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-300,

3.0 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio, sobre cara
interna muro perimetro en ladrillo limpio.
3.3 Aplicacin de desengrasante y emulsion Hidrofuga
de base acrilica para proteccin muro perimetro en
ladrillo limpio Ref: Siliconite; incluye limpieza y
descontaminacin de superficie con acidos.

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO ACTA DE ENTREGA Y RECIBO FINAL DE OBRA

$ 37.117.600

$ 37.160.200

ADMINISTRACION E IMPREVISTOS 15%

5.567.640

5.574.030

UTILIDAD PREVISTA DEL 5%

1.855.880

1.858.010

SUBTOTAL ANTES DE IVA

$ 44.541.120

$ 44.592.240

IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD

VALOR TOTAL INCLUIDO IVA ACTA DE ENTREGA Y RECIBO FINAL DE OBRA

$ 44.838.061

296.941

297.282

$ 44.889.522

El anterior formato, facilita no solo el control de los costos que se van

generando en la obra, sino que sirve como un esquema ms apropiado para
presentar informe al cliente de los avances, ya que sin entrar a detalle de los
consumos, informa las actividades realizadas, lo que brinda ms confiabilidad
en la empresa, ya que da a conocer la labor que est ejecutando y los
principales materiales que se utilizan; lo que a su vez hace el cliente se sienta
ms seguro de la calidad del servicio que est adquiriendo.

3.4. Anlisis Costo Beneficio de la Propuesta

3.4.1. Resultados
Al finalizar el proyecto se evidenciaron los siguientes resultados:

90

Tabla 18: Comparativo facturacin y valor real

DESCRIPCION

ITEM

UND

CANT. CANT. CANT. CANT. CANT.

VALOR

CONT. ACTA1 ACTA2 ACTA3 ACTA4 UNITARIO

VALOR

VALOR

CONTRATO

EJECUTADO

1.0 PRELIMINARES
1.1 Demolicin de Pisos en tableta Egipcia 10x10cm.

M2 220,00 220,00

0,00

0,00

0,00

8.200 $

1.804.000 $

1.804.000

1.2 Demolicin de Guardaescobas Tableta Egipcia 10x10. ML 100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600 $

760.000 $

760.000

1.3 Demolicin Rompeolas de Granito Lavado.

ML

40,00

40,00

0,00

0,00

0,00

8.200 $

328.000 $

328.000

1.4 Demolicin de Enchape Ceramico de Piscina.

ML

40,00

50,00

0,00

0,00

0,00

7.600 $

304.000 $

380.000

1.5 Demolicin de Piso en Concreto Esmaltado.

M2

15,00

15,00

0,00

0,00

0,00

8.200 $

123.000 $

123.000

1.6 Construccin Morteros de Pendientado. 30% del area M2

70,00

70,00

0,00

0,00

0,00

21.100 $

1.477.000 $

1.477.000

ML 100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600 $

760.000 $

760.000

1.8 Estrias de Empotramiento.

ML 100,00 100,00

0,00

0,00

0,00

7.600 $

760.000 $

760.000

1.9 Abosinado de Sifones.

UND 10,00

10,00

0,00

0,00

1,00

10.800 $

108.000 $

118.800

1.7 Construccin de Medias Caas.

1.10 Trasiego de escombros

GL

1,00

1,00

0,00

0,00

0,00

$ 216.000 $

216.000 $

216.000

1.11 Evacuacion de escombros.

GL

1,00

1,00

0,00

0,00

0,00

$ 302.400 $

302.400 $

302.400

2.0 IMPERMEABILIZACIN TERRAZA PISCINA

2.1 Suministro e instalacin Manto Morter Plas N-4,
de 4 mm de espesor con alma central en polietileno,
no autoprotegido.
2.2 Tela Asfaltica como antiadherente Ref: Texsa N 15

M2 275,00

0,00

230,00 45,00

0,00

16.200 $

4.455.000 $

4.455.000

M2 275,00

0,00

140,00 135,00

0,00

3.000 $

825.000 $

825.000

113,00 115,00

2.3 Instalacin malla estructural de temperatura

M2 226,00

0,00

0,00

4.900 $

1.107.400 $

1.117.200

2.4 Mortero 1:3 de Proteccin espesor 4 cm.

Icomallas Ref: troquelada y expandida.

M2 226,00

0,00

0,00

226,00

0,00

25.400 $

5.740.400 $

5.740.400

2.5 Juntas de dilatacin en asfalto 190 en terrazas.

ML 165,00

0,00

0,00

165,00

0,00

12.500 $

2.062.500 $

2.062.500

ML 165,00

0,00

0,00

0,00

165,00 $

11.400 $

1.881.000 $

1.881.000

M2 226,00 113,00

0,00

110,00

0,00

32.400 $

7.322.400 $

7.225.200

ML

0,00

30,00

12,00

16.200 $

648.000 $

680.400

2.6 Juntas de dilatacin a base de poliuretano Ref: NP-1

para terraza piscina.
2.7 Suministro e instalacin de Piso en Tableta Egipcia
10x10cm de Alfa.
2.8 Suministro e instalacin de enchape ceramico piscina
25x2510cm segn muestra.

40,00

0,00

2.9 Guardaescobas en Tableta Egipcia 10x10 de Alfa.

ML 100,00 50,00

0,00

0,00

50,00

13.000 $

1.300.000 $

1.300.000

2.10 Construccin de Rompeolas en Granito.

ML

40,00

0,00

25,00

0,00

15,00

70.200 $

2.808.000 $

2.808.000

2.11 Maestras de fundicin en Madera para Rompeolas.

ML

44,00

0,00

0,00

0,00

44,00

3.250 $

143.000 $

143.000

ML

44,00

0,00

0,00

0,00

44,00

11.300 $

497.200 $

497.200

UND 10,00

0,00

0,00

0,00

11,00

10.800 $

108.000 $

118.800

2.12 Juntas de dilatacion a base de poliuretano Ref: NP-1

para Rompeolas.
2.13 Suministro e Instalacin regillas de sifones.

91

ITEM

DESCRIPCION

UND

CANT.

CANT. CANT. CANT. CANT.

VALOR

CONT. ACTA1 ACTA2 ACTA3 ACTA4 UNITARIO

VALOR

VALOR

CONTRATO

EJECUTADO

3.0 IMPERMEABILIZACIN MURO Y VIGA CANAL

3.1 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-80, de
3.5mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio. Sobre viga canal.

M2

30,00

0,00

0,00

0,00

30,00

18.400

552.000

552.000

M2

29,00

0,00

0,00

0,00

29,00

15.700

455.300

455.300

M2

25,00

0,00

0,00

0,00

25,00

10.800

270.000

270.000

3.2 Suministro e instalacin Manto Morter Plas AL-300,

3.0 mm de espesor con alma central en polietileno,
Autoprotegido con foil de aluminio, sobre cara
interna muro perimetro en ladrillo limpio.
3.3 Aplicacin de desengrasante y emulsion Hidrofuga
de base acrilica para proteccin muro perimetro en
ladrillo limpio Ref: Siliconite; incluye limpieza y
descontaminacin de superficie con acidos.

VALOR TOTAL COSTO DIRECTO ACTA DE ENTREGA Y RECIBO FINAL DE OBRA

$ 37.117.600

$ 37.160.200

ADMINISTRACION E IMPREVISTOS 15%

5.567.640

5.574.030

UTILIDAD PREVISTA DEL 5%

1.855.880

1.858.010

SUBTOTAL ANTES DE IVA

$ 44.541.120

$ 44.592.240

IVA DEL 16% SOBRE UTILIDAD

VALOR TOTAL INCLUIDO IVA ACTA DE ENTREGA Y RECIBO FINAL DE OBRA

$ 44.838.061

296.941

297.282

$ 44.889.522

Al finalizar el proyecto de intervencin, podemos observar:

Diferencia mnima de costos directos por valor de $42.600, los cuales no se
catalogan como imprevistos, ya que durante la ejecucin de la obra el
cliente solicito adicionar 10 Ml de la demolicin de enchape cermico de la
piscina.
Con las polticas adoptadas las ganancias totales del proyectos fueron:

$ 1.858.010 Utilidad
$ 1.858.010 Imprevistos, los cuales no se presentaron
$ 1.200.000 Ganancia por mano de obra
$ 2.200.000 Ganancia por materiales e insumos
________________
$ 7.116.020 Total

A ello se suman la disminucin de gastos administrativos por reestructuracin de

crdito financiero por valor de $ 2.800.000 mensuales y $580.0000 mensual por
eliminar publicidad ampliada en el Directorio telefnico.

92

Si no se hubieran adoptado las polticas de costos y suponiendo que no se

hubieran presentado diferencias en los costos directos en comparacin a lo
cotizado, las ganancias hubieran sido:

$ 1.858.010 Utilidad
$ 1.858.010 Imprevistos, los cuales no se presentaron
$ 1.173.333 Ganancia por materiales e insumos
________________
$ 4.889.353 Total
Y sin contar con la disminucin de gastos administraos mensuales de $3.380.000
Lo que nos da una diferencia de:

$ 2.226.667 En obra
$ 2.800.000 Obligacin financiera
$ 580.000 Directorio telefnico
________________
$ 5.606. 667 Total
Valor que podra ser mayor si se aplica en todas las obras que se ejecutan.

3.4.2. Beneficios
Algunos de los beneficios que conlleva la implementacin de los pasos anteriores
en la empresa con los siguientes:
Reduccin de los costos, evitando prdidas, desperdicios, productos no
conformes, retrabajos y optimizacin de los recursos; aportando una mayor
rentabilidad
Aumento del desempeo de la empresa, por medio de la eliminacin de
procesos que no agregan valor, optimizando el flujo de trabajo y
removiendo barreras en las interfaces funcionales criticas.
Estandarizacin de los procesos, incremento de la productividad y
reduccin de costos, garantizando la calidad final de los producto / servicio
a travs del control del proceso

93

 Toma de decisiones acertadas que eliminan o mitigan los efectos de las

dificultades que puedan presentarse, basadas en la identificacin de las
causas races de los problemas, sin tratar solo los sntomas
Autocontrol a travs de estndares e tems de ajustes
Implementacin de un sistema de medicin, que no solo permite definicin
de indicadores y metas, adems de la verificacin de los procesos y el logro
de los resultados
Prevencin de fallas potenciales e identificacin de oportunidades de
mejora
Incremento de las utilidades en los proyectos, valor que ayudar a cubrir los
gastos administrativos de la organizacin, adems de los crditos
financieros, y as poder lograr mayor liquidez.
Mayor compromiso por parte de los colaboradores, mediante un
direccionamiento estratgico, adems que al estar en contrato directo con
la empresa, podemos garantizar a los colaboradores pagos oportunos tanto
en salarios como en prestaciones sociales.
Adopcin de polticas que disminuyen los costos y gastos, sin afectar la
calidad del servicio, ni la facturacin de las obras, ms al disminuir el
porcentaje del AIU, har ms competitiva la empresa; aspecto que es
relevante al momento de tomar decisiones de aprobacin de la cotizacin.

4. Presupuesto
Para la ejecucin del proyecto en la empresa impermeabilizadora, fue necesario
incurrir en los siguientes gastos:

94

Tabla 19: Presupuesto mensual

(Cifras dadas en pesos Colombianos)
Gastos del
proyecto

Concepto

Arrendamiento
$
software Millenium
Papeleria

Salario Asistente
Administrativa

Total

40.000

Observacin

Comprende el valor de los mdulos que

se utilizaran en el proyecto

Valor de gasto en fotocopias de formatos

50.000 necesaria para hacer seguimiento en
campo durante las obras

Correspondiente a 4 horas diarias para

consolidar informacin de las obras,
445.000 realizar anlisis y generar informes, y as
poder tomar desiciones a tiempo para
evitar sobrecostos
535.000

Cabe aclarar, que el salario de la Asistente Administrativa no es un valor adicional,

el valor comprende el costo de 4 horas diarias para consolidar la informacin y
hacer control y seguimiento de los costos de las obras, tiempo que fue asignado
mediante una reorganizacin de las actividades que vena realizando.
Inicialmente no se contaba con la informacin de consumo por obra, para se deba
consolidar la informacin con las facturas fsicas y confirmando con los
colaboradores la distribucin diaria de los consumido en cada una de las obras;
actividades que demandan mucho tiempo, y por ende, es difcil lograr un
seguimiento de todas las obras diariamente; en especial, porque debe cumplir
otras funciones administrativas inherentes al cargo, como son secretaria,
digitacin contable, realizar cotizaciones y pagos, entre otras.
Durante el tiempo asignado, la Asistente Administrativa debe consolidar la
informacin y registrarla en el sistema, emitir los informes por obra, analizar y
controlar los consumos vs lo presupuestado, informar a la Gerencia y personal de
obra, en caso de evidenciar un sobrecosto, con el objeto de tomar medidas a
tiempo y lograr cumplir con el presupuesto, sin afectar la calidad del servicio, ni del
resultado de la obra.

95

5. Factores que entorpecen la ejecucin del proyecto

Los recursos limitados con los que cuentan las pymes, no permite asumir en
gastos de aplicativos contables y de costos, y un soporte administrativo propio
que brinden los controles adecuados y acordes al negocio
La crisis financiera que se ve reflejada en un alto ndice de endeudamiento, en
flujo de caja deficiente
Carencia de un departamento de contabilidad y costos, es por ello que el
servicio es contratado con un tercero, que frecuenta la empresa para recolectar
la informacin y entregar informes contables al finalizar cada perodo; sin
embargo no brinda anlisis financieros y de costos que ayuden a la Gerencia a
la toma de decisiones; a ello se suma que la empresa no cuenta con personal
idneo para realizar este tipo de informes.
Debido a la falta de recursos econmicos para contar con una estructura
organizativa acorde a las necesidades de la empresa; las pymes optan por la
figura de contratar un consultor externo que ayude a suplir las necesidades
latentes de falta de controles internos que minimicen los riesgos y los
desperdicios; sin embargo la falta de recursos econmicos y humanos, hace
que algunos objetivos se cumplan a largo plazo.
Falta de organizacin y control en los archivos de la organizacin,
encontrndose documentacin desactualizada, o el mismo tipo de documento
en diferentes carpetas.

6. Vencer resistencias
Durante la ejecucin del proyecto, se presentaron las siguientes resistencias o
dificultades:
Informacin contable desactualizada
Dificultad: Debido a problemas econmicos de la empresa, la informacin
contable fue retenida.
Solucin: La empresa logr ponerse al da con la facturacin del contador
externo, para que la informacin fuera entregada.

96

Problemas con el computador de la Asistente de Gerencia

Dificultad: Durante la ejecucin del proyecto se present en 2 ocasiones
daos en el computador, que hizo que alrededor de 20 das en total no se
pudiera utilizar, en ambos casos hubo demora en la recuperacin de la
informacin que all se encontraba.
Solucin: Se habl con el tcnico para reparar el computador y recuperar la
informacin, y se decidi crear una copia de la informacin ms relevante.
El software contable no genera reportes en detalle de las obras
Dificultad: Los reportes que genera el sistema son globales y no permite
consolidar informacin por obra.
Solucin: Se solicito los soportes de costos y gastos al contador, y se revis
documento por documento para conocer los consumos de cada obra.
Restructuracin de personal
Dificultad: Debido a la situacin econmica de la empresa, se prescindi de
los servicios de los arquitectos y se presentaron cambio de Vigas de Salud
Ocupacional, lo que hizo que se perdiera el seguimiento de las obras.
Solucin: Se capacit al nuevo personal encargado, para dar continuidad con
el seguimiento de las obras.

7.

Conclusiones
La deficiencia en el control administrativo y el desconocimiento de algunas
normas que aplican al negocio, ocasionan el deterioro de la credibilidad y
buena imagen que la empresa ha construido durante su funcionamiento.
La falta de una poltica clara de control y racionalizacin de costos / gastos,
impide mejorar el margen de utilidad de la empresa, ya que se desconoce
las causas de los sobrecostos y no se pueden tomar decisiones acertadas a
tiempo.
El seguimiento y control deficiente de costos / gastos, genera reprocesos y
desperdicios difciles de identificar, afectando la rentabilidad de la
organizacin; adems que facilita el fraude o hurto a la organizacin.

97

El cambio a tecnologas nuevas en los procesos de impermeabilizacin

genera reclamos por garantas y costos adicionales que no pueden ser
asumidos por el cliente sino por la empresa, es por ello que se debe
implementar un programa de capacitacin permanente que garantice no
solo la uniformidad de los procesos, sino que se haga de la forma ms
correcta y segura.
La rentabilidad de un negocio de la construccin no solo est en el AIU,
adems se pueden obtener mrgenes de utilidad en los costos directos, si
se adoptan herramientas apropiadas.
Es importante conocer los procesos de la empresa, para determinar las
necesidades de control y seguimiento de sus actividades criticas, en
especial en las pymes, las cuales cuentan con poco recurso humano y
tecnolgico, que permita un adecuado acompaamiento en todos los
procesos.
Las pymes, deben tener claridad en su organigrama, y a su vez en las
funciones y responsabilidades de cada cargo, para as, lograr distribuir
adecuadamente las actividades, de manera que se logre tener gestin y
control de todos los procesos.
Es posible optimizar la mano de obra, si se realiza una adecuada
planeacin de las obras, para as distribuir al personal de acuerdo a la
actividad que se vaya a realizar y no generar gastos en tiempos inoficiosos.
El esquema planteado en el presente trabajo, puede ser aplicado a
cualquier obra; solo se debe conocer el flujo de proceso de la obra para
identificar las actividades que lo componen, y a su vez los requerimientos
de insumos y materiales
8.

Recomendaciones
Se recomienda analizar la viabilidad de inversin de capital va sociedad o
reestructuracin de pasivos, para mejorar la liquidez de la empresa.
Evitar la financiacin de capital de trabajo a travs de obligaciones
bancarias a corto plazo, que generan ndices de iliquidez.
Se recomienda la implementacin de los formatos de control de materiales
y mano de obra, los cuales contribuyen a mejorar los procesos y la
rentabilidad de las obras.

98

Adoptar un formato estndar para cotizar, que contribuya a facilitar el

proceso de seguimiento y liquidacin de las obras.
Reemplazar o complementar los asesores externos (administracin y
SISOMA) con una persona que gestione administrativa y contablemente la
empresa para tener informacin oportuna para la toma de decisiones.
Fortalecer las alianzas estratgicas con proveedores de suministros claves,
los cuales permiten mejorar los mrgenes de contribucin del negocio (o
las obras).
Desarrollar programas de mercadeo (fidealizacin de clientes) para los
clientes actuales, permitiendo asegurar la continuidad en los proyectos
futuros.
Adoptar un sistema de Gestion Ambiental que contribuya a disminuir las
posibilidades de sanciones y brinde un valor agregado a los clientes.

Durante la ejecucin del proyecto de intervencin se identific la necesidad

de dar continuidad a la problemtica de las empresas del sector de la
construccin, y tratar temas como son controles administrativos, el manejo
y rotacin de inventarios, flujo de caja y, aspectos que presentan falencias
dentro de estas organizaciones y que afectan la sostenibilidad del negocio a
mediano plazo. Mediante el desarrollo de un modelo que facilite a las
pymes del sector la optimizacin de sus recursos (costos) y generen
informacin relevante para la toma de decisiones, permitindoles
sostenibilidad en el tiempo. (Ventaja competitiva)

99

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101

Anexos

102

Anexo 1: Ejemplo metrado y presupuesto priorizado por el subtotal (Pareto)

103

104

Anexo 2: Obras Ejecutadas

Propal Planta 2
Antes

Despus

Edifico Spirale Complex

Antes

Despus

105

Propal Mquina 3
Antes

Despus

106

Anexo 3: Listado de Precios

GOBERNACIN DEL VALLE DEL CAUCA
Decreto No. 0532 de 03 de Mayo de 2.010

Artculo primero: Establecer el siguiente listado de precios unitarios e incrementos

por transporte (distancio medio de transporte grado de dificultad), como
referencia para la contratacin que efectu el Departamento respecto a obras
civiles bajo la modalidad de seleccin abreviada de menos cuanta.

107

Para ver la totalidad del listado de precios, remitirse al Decreto.

108