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A

Apple y
su
estrate
gia de
mercado

pple desde los aos 80s ha procurado


crear tecnologas que sean fciles de
usar, que permitan a usuarios (tanto de
software como de hardware) explotar
todos las funcionalidades de sus
productos sin complicaciones. La
compaa de Steve Jobs ha buscado
reinventar sus modelos de negocio
para
incrementar
sus
ventajas
competitivas.
En Apple lo tienen claro desde hace
mucho tiempo, y por eso en la
actualidad encabeza la lista de
empresas que tiene mejor prestigio
pblico en el mundo. Los clientes viven
permanentemente un proceso integral
de
experiencias
positivas
muy
especiales a travs de sus innovadores
productos, sus empaques, tiendas y
estilo de atencin.
En Apple saben que en casi todos los
negocios, brindar productos y servicios
de calidad es vital para cualquier
empresa.
Pero
ofrecerles
una
experiencia nica de servicios y
atencin, hace la diferencia y puede
dejarles una huella imborrable en su
memoria. Una huella que se traduce en
preferencia,
lealtad,
compras
y
recompras.

En Apple saben que en casi todos los


negocios, brindar productos y servicios
de calidad es vital para cualquier
empresa.
Pero
ofrecerles
una
experiencia nica de servicios y
atencin, hace la diferencia y puede
dejarles una huella imborrable en su
memoria. Una huella que se traduce en
preferencia,
lealtad,
compras
y
recompras.
En Apple saben que en casi todos los
negocios, brindar productos y servicios
de calidad es vital para cualquier
empresa.
Pero
ofrecerles
una
experiencia nica de servicios y
atencin, hace la diferencia y puede
dejarles una huella imborrable en su
memoria. Una huella que se traduce en
preferencia,
lealtad,
compras
y
recompras.
ESTRATEGIA DE MERCADO
ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACIN
Diseo e innovacin y adaptacin a las
masas, son las capacidades principales
en este modelo, Apple viste sus
productos de forma elegante, muy por
encima de los dems fabricantes como
Sony o Toshiba que han intentado
perseguirle a la caza del ordenador
ms cool. Con su originalidad aportan
un valor aadido de distincin a la
mesa de la oficina donde se
encuentran o a las orejas que visten
sus auriculares blancos, evidentemente
registrados.

Adems la facilidad de manejo con el


que los instrumentos estn diseados
le ha permitido liderar la innovacin en
los sectores en los que ha competido.
Prueba de ello es la aparicin del ratn,
la pantalla a color o el botn del iPod,
que permiti buscar una cancin entre
los Gbs de almacenamiento que tiene
el reproductor.
EL LEMA PARA SUS IPHONES FUE:
SI NO TIENES UN IPHONE, NO
TIENES UN IPHONE, lo que quiere
decir es ms bien si no tienes un
IPhone t te lo pierdes, al igual que
esta estrategia Apple ha ocupado el
hecho de la fidelidad de sus clientes al
comprar su producto, como una tctica
de marketing en la cual no necesitan
gastar mucho, lo que ellos internaron
en la psicologa de la gente fue NO LO
NECESITO, PERO LO QUIERO, as
de simple con todos sus productos.
Utilizan tiendas fsicas, tiendas web,
minoristas y mayoristas.
Tambin, es importante resaltar que
Apple ha tenido grandes errores en
cuanto al lanzamiento del iphone 5c,
por mencionar alguno. El iPhone 5c no
ha sido, no es, ni ser el iPhone barato
que muchos deseaban. (10 de
setiembre de 2013).
Actualmente, Apple, sigue pensando en
innovar tanto que ya se viene el
lanzamiento
del
IPHONE
7,
probablemente para setiembre de este
ao, en el cual su sistema operativo
ser iOS 10 y sus caractersticas como
procesador A10, 3Gb de memoria
RAM, pantalla, cmara doble, conexin
LiFi, sin conexin auriculares Jack, dual
sim, aumento mAh de la batera,

256Gb de almacenamiento, resistente


al agua, etc.
Adems se comenta que el prximo
wereable de de Apple podra medir el
azcar en sangre.
La intencin sera tenerlo todo listo
para el ao que viene, momento en el
que el primer iPhone cumplir su
dcimo aniversario, y quizs sea lgico
adentrarse en un campo en el que
hasta ahora Apple no haba intentado
arriesgarse, aunque es cierto que el
Watch ofrece lo bsico en cuanto a la
monitorizacin de constantes vitales,
como registrar tu frecuencia cardaca o
tus pasos.

Sin embargo, el prximo dispositivo


wereable de la compaa podra ir ms
all, adentrndose en el seguimiento

biolgico y siendo capaz de registrar


variaciones en nuestros niveles de
glucosa y oxgeno en sangre, adems
de los latidos de nuestro corazn y el
pulso, motivo por el que se duda de

que se trate de un nuevo reloj.

en Estados Unidos, y ms de 700


dlares en China.

En el caso de Argentina fue peor ya


que Apple no lo import, por lo que
hubo que comprarlo en Estados Unidos
y traerlo, lo que, con todas las cargas
impositivas y aduaneras, signific unos
750 dlares. Los expertos creen que el

iPhone 5C afect mayores ventas


finales.

Aparicin
constante
de
nuevos
conceptos con idnticas utilidades.
Ha estado oculto por la publicidad
Polticas de admisin de aplicaciones
del iTunes Store y de libertad del
usuario son muy restrictivas.

Amenazas
La creacin de nuevos productos de la
competencia con mucha mejor
capacidad y precio.
Posteriormente, se empezara por Productos sustitutos
elaborar un anlisis FODA, que se
Crisis econmica mundial.
detalla a continuacin:

Fortalezas

Mercado Global
Marca posicionada en el mercado

como la ms cool.
Innovacin de productos

Productos diferenciados
Su poder de influencia.
Poder de fidelizacin, en sus clientes
debido a la facilidad de uso de
productos.
Gran nmero de seguidores que
admiran la calidad de sus productos y
garantiza la permanencia de sus
Al parecer todo el esfuerzo de Apple en
clientes y genera la atraccin de
este campo estara siendo dirigido por
nuevos consumidores.
Jay Blahnik durante los dos ltimos
aos, el director del departamento de Productos completos (las Mac vienen
tecnologas de fitness y de la salud
con todos los drivers necesarios
quien, antes de unirse a esta
adems del App Store online para
compaa, estuvo involucrado en el
aplicaciones del iPhone y iTunes
desarrollo de Nike+ Running, FuelBand
tienda de msica para iPod).
y Kinect Training.
Se utilizan tanto en nivel acadmico
como para empresas.
Como podemos ver Apple, sigue dando Enorme aceptacin del App Store (mil
sorpresas,
adems de comprar
millones de descargas hasta el mes
pequeas empresas tecnolgicas de
actual).
vez en cuando.
Oportunidades
Innovacin tecnolgica
Alianza con proveedores potenciales
Primero, la estrategia Apple al lanzar el
iphone 5c fracas en el intento por Subir cada vez ms el valor de las
acciones en la bolsa.
bajar los precios lo suficiente como
para crear un impacto en los mercados Generacin de empleos
emergentes clave, adems no acert Crecimiento de la empresa a ms
pases.
con los compradores preocupados por
el presupuesto e incluso hizo muy poco Nuevas tecnologas.
para demostrar que volvi a ganar Globalizacin de la economa.
campo en la innovacin, sealaron los Mercados emergentes.
analistas.
RESULTADOS

Debilidades
Mientras que comprar el nuevo iPhone

5C con un contrato subsidiado de la Alto costo del producto.


compaa costaba 99 dlares para los Marcas rivales.
constante
de
nuevos
estadounidenses,
el
precio
no Aparicin
productos
parecidos
o
similares
subsidiado pas a ser de 549 dlares

Google con Android.


Windows.
Compatibilidad
operativos

de

sus

sistemas

Se podra decir que telefona mvil, es


el ltimo negocio en el que Apple ha
entrado con xito, sin embargo, hay
que analizar el lanzamiento con
cuidado.

Despus de inundar el mercado de


IPhone, se tiene que considerar que
tendran que hacer un modelo
completamente
diferente
a
los
anteriores, ya que hoy en da no es un
mercado de telfonos mviles sino un
mercado de Smartphone, con una tasa
de crecimiento rpido, el IPhone debe
competir contra s mismo y no con las
dems marcas, se trata de un plan
ambicioso en un sector en el que son
completamente nuevos.
En conclusin, Apple puede basar su
futuro en sacar aparatos nicos
diferenciados, regularmente antes de
que la competencia pueda imitarlos y
combinar su estrategia a impulsar los
nuevos mercados ya abiertos y
afianzarse como empresa lder en el
sector de distribucin y Medios.