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Condicionamiento
Forma de aprendizaje para dirigir las decisiones
y comportamientos de animales y personas.
Ejemplo cotidiano:
Su nueva pareja le impuso como
condicionamiento para seguir con la relacin que
ya no vea a su grupo de amigos.
Condicionamiento
Existen varios tipos de
condicionamiento
Condicionamiento
operante
Condicionamiento
clsico
Condicionamiento Clsico
Ivan Pablov
Tambin se conoce como:
Aprendizaje asociativo
Condicionamiento
Respondiente.
Condicionamiento
Pavloviano.
Argumenta que
Cuando dos sucesos suelen acontecer a la vez,
cada vez que aparece uno viene otro a la
mente. (Aristteles)
Estmulo 1
Sin
respuesta
Estmulo 2
Respuesta 2
Mediante el
condicionamiento
Respuesta
2
Teora de Pavlov
Antes del condicionamiento
Estmulo
Incondicionado
(Alimento)
Respuesta
Incondicionada
(Salivacin)
Teora de Pavlov
Antes del condicionamiento
Estmulo Neutro
(Campana)
Sin Respuesta
(Salivacin)
Teora de Pavlov
Durante el condicionamiento
Estmulo Neutro
+ Estmulo
Incondicionado
(Campana y
Alimento)
Respuesta
Incondicionada
(Salivacin)
Teora de Pavlov
Despus del condicionamiento
Estmulo
Condicionado
(Campana)
Respuesta
Condicionada
(Salivacin)
John Watson
Psiclogo estadounidense.
Padre de la escuela conductista.
Estmulo
Neutro
Estmulo
Incondicionado
Respuesta de
orientacin
Respuesta
Incondicionada
Estmulo
Condicionado
Respuesta
Condicionada
Condicionamiento Operante
Burrhus Frederic Skinner
Aprendizaje asociativo
que tiene que ver con el
desarrollo de
nuevas conductas en
funcin de sus
consecuencias.
(B.F. Skinner)
Condicionamiento Operante
Se diferencia del expuesto porque este propone
premios y castigos.
El comportamiento deseado o esperado se
consigue aplicando una recompensa o un
castigo.
Si falto mucho a clase perder la materia
Condicionamiento Operante
Menos probabilidad
de repetirse.
Mayor tendencia
a repetirse
Los experimentos
Condicionamiento Operante
Skinner
Crea que todo el comportamiento
de los seres humanos y su
personalidad se basaban en las
circunstancias externas y en las
consecuencias.
Refuerzo Positivo
Es un objeto, evento o conducta cuya
presencia incrementa la frecuencia de la
respuesta por parte del sujeto.
Refuerzo Negativo
Objeto, evento o conducta cuyo uso retirado
aumenta la frecuencia de la respuesta por
parte del sujeto.
Entrenamiento de Omisin
Consiste en retirar el estmulo positivo de una
conducta para as provocar la extincin de la
respuesta.
Tiempo fuera
Castigo
Provoca la disminucin de una conducta porque
el suceso que la sigue es un estmulo aversivo.
Conocimiento
Creencias
Es un proceso que
conduce a un cambio
Comportamientos
Actitudes
Aprendizaje es
Resultado de cmo las personas
interpretan y responden a sus
experiencias
Escuela Psicolgica
del comportamiento
Escuela Psicolgica
cognoscitiva
Escuela Psicolgica
del comportamiento
Qu ha aprendido el sujeto?
Condicionamiento Clsico
Asociacin estrecha
Proximidad
entre
Estmulo primario
Estmulo secundario
Marca de auto
Campaa
Una campaa publicitaria exitosa
puede vincular el producto con
un estmulo que provoque un
sentimiento positivo.
El resultado es
Asociacin
Estmulo
secundario
Respuesta
Estmulo
primario
Campaa de Marlboro
Fuerza
Masculinidad
Tranquilidad
Seguridad
Vaquero
Respuesta
condicionada
Estmulo
primario no
condicionado
Cigarrillos
Estmulo
condicionado
Consumidores
Establecen un vnculo
con el estmulo no
condicionado
Si est asociado
con sus
necesidades
Genera un
aprendizaje por
asociacin
El vnculo se fortalece
Condicionamiento Operante
Requiere una relacin entre
el estmulo y la respuesta
Resultante
Pero
El individuo determina la respuesta
que le da mayor satisfaccin
Es decir
El comportamiento del
consumidor resulta de la
evaluacin del grado de
recompensa o castigo
obtenido de comportamientos
pasados
Repetir el
comportamiento
Recompensa
Pasada
Posibilidad
Castigo
Pasado
NO repetir el
comportamiento
Condicionamiento
Operante
Relacionado
Inicia
Toma
de
Decisin
Formar el hbito de
compra
Continuo
refuerzo
Hbito
Rutina
Nueva toma de
decisiones
Ms vale malo
conocido
Y qu pasa despus
1. La extincin
No est
satisfecho
Recompensa
Estmulo
Vnculo
2. El Olvido
Se Olvida
Se da cuando el
estmulo no se
percibe o no se
repite
Si un producto no
se usa o no hay
publicidad
En Publicidad debo
Comunicar los
beneficios
del producto
El consumidor
estar satisfecho
si consume el
producto
Es decir
Proceso de
Solucin de
Problemas
Cmo o bajo
qu proceso
ha aprendido
el sujeto
En la Escuela Cognoscitiva
Valores
Creencias
Se estudian
Personalidad
Motivacin
Los consumidores no responden a la publicidad de forma
impulsiva, actan con base en creencias, expresan actitudes y
buscan lograr objetivos.
En la Publicidad
Aprendizaje
Vicario
(de Observacin)
Publicidad: muestra el
resultado positivo del
uso de un producto
La gente imita el
Comportamiento
observado en los
otros
Testimonial:
Modelos, figuras
Aprendizaje cognoscitivo
No todo el
aprendizaje es
resultado de la
repeticin
Es resultado del pensamiento y
solucin de problemas por parte
del consumidor
Aprendizaje cognoscitivo
Aprendizaje basado
en la actividad
mental
2. Evaluamos lo que
aprendemos para
tomar la mejor
decisin.
1. Buscamos
informacin sobre
la cual basar una
decisin.
Aprendizaje cognoscitivo
Sostiene que la clase de
aprendizaje que es ms
caracterstico de los seres
humanos, es la solucin
de problemas, lo que
capacita a los individuos
para tener cierto control
sobre su ambiente.
Procesamiento de la informacin
Procesamiento de
insumos
Procesamiento de la informacin
El consumidor
procesa insumos
como:
Marca
Atributos del
producto
Comparaciones entre
marcas
Otros factores
relacionado
con la
decisin de
compra
Imgenes y aprendizaje
Capacidad de
formar
imgenes
Casa
Influye en su capacidad de
recordar la informacin.