Alumno: Christopher Ortiz Lpez

No. De carnet: 15021185

Video de Carmen Bustos El valor del diseo estratgico

Se empieza explicando el proceso creativo donde Carmen Bustos hace referencia
a la serie Dr. House, el cual se siente identificada y dice que el proceso es muy
visual y el equipo tiene que ser multidisciplinar donde cada uno se especializa en
una materia (todo esto expresado acerca de la serie). Esto tiene que ver mucho
con el valor del diseo ya que se expresa dos parmetros fundamentales:
1. La actitud del diseo, esto requiere quitar los errores, tratar de resolver los
problemas que se presentan, quitar los prejuicios y mirar los problemas desde otro
ngulo o de otra perspectiva.

2. El proceso de diseo, esto requiere buscar verdades absolutas que no existen

pero sin embargo el diseo nos ayuda a buscar verdades incmodas y son las
verdaderas palancas de transformacin que logramos encontrar en las
urbanizaciones.

Evidentemente el valor de diseo demuestra que puede ayudar a transformar y a

resolver problemas de manera creativa. El diseo puede tener una dimensin
esttica y estratgica donde es muy importante esta dimensin ya que no se
puede perder porque se pierde mucho potencial del diseo.
El diseo se trata de resolver problemas, donde nosotros tenemos que cambiar los
paradigmas es decir cambiar el enfoque del negocio al enfoque de lo que quieren
las personas ya que hay que crear desde la necesidad de las personas y no de la
posibilidad de las personas. Por eso el proceso de diseo nos puedo ayudar
porque nos ayuda a buscar el orden dentro del caos. El proceso de diseo nos
ayuda a centrarnos en el como que en el que porque en la innovacin no estn
las respuestas. Nos ayuda a generar esa actitud abierta y nos ayuda a poner los
mecanismos.

Los mecanismos son 3:

1. La investigacin a travs del diseo, ya que es imposible disear algo sin haber
vivido una experiencia, se tiene que vivir una experiencia para empezar una
investigacin, se investiga desde la contextualizacin, donde vivimos el proceso
para dar las soluciones.

2. La multidisciplinariedad, donde buscamos equipos, gente para las compaas y

que aunque no tengan idea sobre lo que queremos, ellos no pueden ayudar a
darnos ideas, cada idea es vlida y as llegamos a otro tipos de soluciones. Es
muy importante incorporar disciplinas diferentes a las nuestras, que busquemos
analogas de otras industrias y expertos que nos puedan abrir la mente y nos
inspiren.

3. El prototipado, esto se realiza en una fase temprana cuando empezamos a

generar ideas que pueden ser viables, que se hace de una forma sencilla,
econmica y rpida con herramientas que son alcanzables a nosotros. Esto nos va
a permitir validar esas ideas, incorporar mejoras y al usuario y ver la opinin con la
experiencia y poder modificar las cosas sin necesidad de invertir en mucho dinero.

En resumen, se tiene que tener estas 3 claves, la investigacin del diseo donde
se buscan hechos y vivir la experiencia en primera persona para luego ofrecer
soluciones, luego, generar ideas con equipos multidisciplinares para enriquecer
nuestras mentes y nuestras perspectivas y por ltimo el prototipado de validar e
incorporar mejoras y no tener miedo antes de lanzar un producto.