11.

Berikut merupakan ciri-ciri seorang pengurus yang berjaya kecuali

A. Mempunyai hala tuju yang jelas.
B. Mempraktikkan komunikasi secara terbuka.
C. Memberikan tunjuk ajar dan sokongan kepada pekerja.
D. Meletakkan sepenuhnya tanggunjawab kepada pekerja.
12. Berapakah struktur yang kebiasaanya terdapat dalam sesebuah organisasi?
A. 4 struktur
B. 5 struktur
C. 6 struktur
D. 7 struktur
13. Struktur yang manakah sesuai untuk sesebuah syarikat yang mempunyai operasi
melibatkan berlainan negara, tempat ataupun daerah
A. Struktur matrik
B. Struktur produk
C. Struktur geografi
D. Struktur organisasi
14.
Pekerja perlu melaporkan kepada 2 pengurus yang berbeza.
Rajah di atas merujuk kepada ciri-ciri struktur
A. Struktur matrik
B. Struktur fungsi
C. Struktur produk
D. Struktur pelanggan
15. Di dalam proses analisis SWOT terdapat empat perkara yang telah dititikberatkan,
salah satunya adalah
A. Kejayaan
B. Kewangan
C. Kelemahan
D. Keuntungan

Jawapan :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11. D
12. B
13. C
14. A
15. C