SOFTWARE PARA MISCELNEA

ROMERO ESPINOSA ADRIAN RAFAEL

MATERIA: INGENIERIA EN SOFTWARE

MAESTRO: HERIBERTO FLORES CRUZ

INDICE

INTRODUCCION...................................................................................................... 3
ANTECEDENTES...................................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO.................................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL................................................................................................ 4
OBJETIVO ESPECFICO............................................................................................. 4
JUSTIFICACIN........................................................................................................ 4
REQUERIMIENTOS DEL SOFTWARE.........................................................................5
IMPACTO................................................................................................................. 7
OBTENCIN DE REQUERIMIENTOS.........................................................................9
NEGOCIACION......................................................................................................... 9
ESPECIFICACION..................................................................................................... 9
LIMITACIONES....................................................................................................... 10
MODELADO DE ESCENARIOS................................................................................ 11
MODELADO DE ESCENARIOS................................................................................ 12
MODELADO DE ESCENARIOS................................................................................ 13
MODELADO DE CLASES........................................................................................ 14
MODELO DE DISEO............................................................................................. 15
MODELO DE COMPONENTES................................................................................ 16
MODELO DE DATOS.............................................................................................. 17
MODELO DE INTERFAZ.......................................................................................... 18
DIAGRAMA WEB APP............................................................................................. 19
INTERFAZ DE USUARIO......................................................................................... 19
DIAGRAMA DE DESPLIEGUE.................................................................................. 20
REDACTAR RESULTADOS....................................................................................... 21
CONCLUSIN........................................................................................................ 21
RESULTADOS........................................................................................................ 22

INTRODUCCION
El (MISCELNEA

LA PAZ) es un software que administra eficientemente los

productos de una miscelnea o tiendas diversas. El sistema est pensado

especialmente para un negocio de estas caractersticas ya que sabemos que las
miscelneas no son tiendas comunes. Varan segn cada negocio con el software
se logra un estricto control de empleados y se optimizara la toma de pedidos para
lograr una mejor atencin para con los clientes.
Controlar la administracin de productos, pudiendo indicar su nmero de id nombre
tipo de producto y conocer el costo de cada producto. Permiten planificar las
compras de ms productos para mantener al negocio operando al 100%. La
administracin es muy detallada y es ideal para controlar al personal ya que cuenta
con un resumen de movimientos similar al resumen bancario (justifica la pocin
actual de cada producto).

ANTECEDENTES
El problema de desarrollar las sucursales de una miscelnea es que la mayora de
ellas tardan en brindarte el servicio y as mismo hacen que el cliente espere bastante
tiempo para que l pueda realizar su compra.
Lo cual le genera problemas a ambos tanto como a los clientes como a las
sucursales ya que ellas empiezan a tener prdidas en las ventas y los clientes se
comienzan a optar por ir a consumir a otra sucursal y recibir el trato que no les
brinda la sucursal a la que acudieron.
Para ello se realizara una aplicacin la cual mejore el servicio en las sucursales de
miscelnea y haga que aumenten sus ventas. Por lo tanto el cliente quedara
satisfecho y cumplir con las necesidades que el cliente necesita para que el
consuma en esa sucursal y hagan que ms clientes consuman en ella.

PLANTEAMIENTO
Se realizara una aplicacin para solucionar la problemtica de ventas en una
miscelnea. Se llevara el control de los pedidos ya que no cuenta con un sistema
eficiente de venta y cada compra genera problemtica de inconformidad por parte de
los clientes quienes deben recibir un mejor servicio a la hora de ordenar sus
productos y poder terminar con una gran problemtica, generando menos
inconformidad en los clientes, prdida de tiempo, ganancias y rezago de mercanca.
Tambin facilitara la automatizacin y la facilitacin de ventas incrementando
produccin, problemticas como la localizacin, es muy comn que muchas
personas forneas no conozcan la localizacin del establecimiento as tambin
tratar de mejorar un servicio para que sea de calidad para la satisfaccin del cliente.
Automatizara
y facilitara
en gran parte
los servicios brindados por el
establecimiento y su personal as incrementara el nmero de visitantes y ventas,
incrementando las ganancias que son el punto principal teniendo un mejor servicio.
El sistema de informacin automatizara y facilitara los productos de los clientes
reduciendo tiempo e incrementando eficiencia tendr como ventaja la localizacin
para tener mejor accesibilidad al establecimiento.

OBJETIVO GENERAL
Es un sistema para una miscelnea la cual tendr varios productos, tamaos,
marcas, promociones, entre otros servicios. Este ser utilizado en las diversas
sucursales que sern establecidas por toda la repblica mexicana las cuales estarn
a disposicin de los clientes.
Este servicio ser brindado para cualquier tipo de cliente ya que no se necesitara
edad alguna para poder revisar precios, promociones, paquetes, tamaos, entre
algunas otras cosas; dichos datos e informacin sern proporcionados por un
empleado capacitado que ser capaz de poder utilizar los sistemas y poder brindarle
un buen servicio al cliente.

OBJETIVO ESPECFICO
Este documento tiene como objetivo definir las especificaciones de software para la
implementacin del sistema tanto en aplicacin como en pgina Web que permitir
administrar y consultar la informacin necesaria para saber cmo funciona el
software.

JUSTIFICACIN
En base a los conocimientos adquiridos en el uso de tecnologas basadas en los
lenguajes de programacin orientada a objetos y Web. Se intenta crear una
aplicacin y/o plataforma integrando una base de datos y un control de notificaciones
en tiempo real, esto para atacar la problemtica que afecta a la gran cantidad de
establecimiento mal servicio y tiempo prolongado de espera por parte del cliente, el
desarrollo de este software nos permita mejorar el servicio brindado en las
miscelneas adems de conocer la ubicacin exacta del establecimiento mediante
una ubicacin relacionada a sistemas de Geo localizacin como lo es Google Maps
esto para poder acudir al establecimiento.
Lo que se espera con esta aplicacin es que tanto como los clientes que tendrn en
servicio la aplicacin, como los usuarios que la utilizaran, tengan una muy buena
experiencia al utilizarla y que cubra con las necesidades de ambos tanto como en
tiempo de espera como en el servicio que se les brinde.

REQUERIMIENTOS DEL SOFTWARE

Corel draw es una paquetera especfica que consta de aplicaciones basadas en los
principios de diseo grfico, esta nos permitir realizar diseos y bocetos para el
desarrollo del software de la miscelnea MISCELNEA
LA PAZ, Por lo
consiguiente la paquetera nos facilitara el desarrollo y diseo del mismo.

Adobe Photoshop: Software diseado especialmente para la implementacin de

efectos especiales y matiz a imgenes Realizadas o editadas
Java: Lenguaje de programacin basado en c el cual cambia un poco su estructura
y/o sintaxis siendo un lenguaje de programacin orientado a objetos
Visual: Lenguaje de Programacin desarrollado por Microsoft el cual permite realizar
software sencillamente con su ambiente agradable y fcil de utilizar por parte de los
usuarios.
PLANEACIN: comprende el anlisis de una situacin, el establecimiento de
objetivos, la formulacin de estrategias para alcanzar los objetivos, y el desarrollo
de planes de accin que sealen cmo implementar estrategias para la solucin del
problema estrategias.
Anlisis de Requerimientos: Antes de empezar a codificar y desarrollar, tenemos
analizar que problemticas se tienen el establecimiento o negocio. Trabajamos en
colaboracin con el cliente para determinar exactamente lo que requiere y necesita.
Continuaremos determinar los requisitos funcionales concretos y otros detalles.
Diseo: Tenemos que poner especial atencin al diseo de la aplicacin, en base a
esto tendremos que entregaremos un boceto previo al software original para que la
aprobacin de este aprobacin.
Codificacin: Nuestros programadores, desarrollarn el cdigo de forma
optimizada, integrando el diseo elegido y respetando las exigencias de las dos
fases previas.
PRUEBAS: Se desarrollan pruebas para ver que fallas presenta el software y
mejorarlas.
EVALUACIN: se evala para saber cunto ayudara a cumplir con el objetivo de
mejorar el servicio y que tanto disminuir el problema.
Modificacin: aqu se le hacen los cambios solicitados para un mejor
funcionamiento si es que los hay.

ELABORACIN
Se realizar una base de datos en la que se utilizar el sistema gestor MySQL y HTML,
para la clasificacin de los diferentes tipos de productos, tamaos y marcas, en donde la base
de datos contendr la siguiente informacin en cada una de las tablas que se realizaran dentro
de ella:

Tabla productos:
Nombre
Precio
Tamao
Numero-ID

Tablas Pedidos:
ID _ pedido
Nombre de producto
Tamao
Precio

Tabla cliente.
ID _ cliente
Numero cliente

IMPACTO
Se mostraran una serie de graficas mostrando los resultados que fueron arrojados mediante las
encuestas realizadas a los clientes.

GRAFICA 1. Muestra que el 33% de los clientes opina que los servicios de las miscelneas s

son regulares.

GRAFICA 2 . Muestra que el 56% de los clientes le dan una calificacin de 6-8 a los servicios

de las miscelneas.

GRAFICA 3. El 71% de la gente le gustara que existiera una aplicacin para mejorar el

servicio, al 29% no le gustara.

GRAFICA 4. Al 29% de los clientes no creen que con esta aplicacin se pueda mejorar el

servicio, el 71% si cree que se mejoren.

OBTENCIN DE REQUERIMIENTOS
El software que se creara, y se implementara en todas las sucursales de miscelneas
que sean utilizadas. Para que se cubra con las necesidades de costos accesibles en base a los
alimentos que se utilizan, promociones, tipos de productos, productos en existencia, tamaos.

El tiempo en el que se dar mantenimiento al software ofrecido quedara establecido por

un periodo de 6 meses determinando este tiempo, si el cliente requiere que se siga dando
soporte al software se tendr que establecer por cunto tiempo y que costo ser el adecuado.

NEGOCIACION
Para una buena negociacin se le pedir al usuario que ordene sus productos , para
ello ser necesario que revisemos y analicemos cada requisito que desea el usuario y que
se puedan cumplir al 100% sus expectativas.

Mediante un enfoque interactivo el inventario de productos se elimina, cambian o

modifica de forma que se est actualizando el sistema y no haga un problema de desacuerdo
o inconformidad con el usuario por falta de productos.

ESPECIFICACION
Las diferentes funciones del software, dar de alta nuevos productos, actualizar las existencias
de lo mismo, visualizar los pedidos.

Equipo de cmputo para un buen rendimiento siguientes caractersticas:

- Memoria RAM 1Gbyte.
- Espacio en disco duro: de 6 GB - en adelante.
- Procesador: dual Core o superior a 2.5 GHz.
- Internet de 500 MB.
- Programa para que funcione la aplicacin (Proporcionado por el programador).

LIMITACIONES

El usuario no tendr acceso a modificar el sistema esto ser bsico para que la garanta
se haga valida.
El proveedor del sistema no se har responsable por daos o perdida de informacin a
causa de intervencin ajena a la del servicio tcnico del proveedor.
En caso de daos o fallas no olvide contactar al proveedor.
Para mantenimiento o modificacin del sistema se tendr que hacer un contrato nuevo.
Para tener acceso a las promociones y descuentos solo se har valido si se respetan
las clusulas del contrato.
La modificacin del sistema podr ser realizada por algn elemento autorizado por la
compaa.

DISEO
Diseo, desarrollo e implementacin mediante el lenguaje java en caso de la aplicacin en software y
lenguajes de programacin html5, css3, Java Script, PHP y SQL para la aplicacin Web.
Esta aplicacin funciona en un entorno Windows y un entorno Web que va a permitir al usuario
administrador consultar, administrar el control de clientes, ventas y dar apoyo a los siguientes
procesos:

Control total del administrador

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Control de Empleados
Punto de Venta
Control de Caja
Control de clientes
Corte de Caja
Control de Productos
Venta online

VISUALIZACIN
Entorno Windows:
El diseo es simple practico y con un aspecto agradable y visual con un entorno para el administrador
(empleado) y otro para el cliente.

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