Hacemos que tu negocio se mueva

Plataforma de ventas

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2015 movilidApp

NUESTRA PLATAFORMA DE VENTAS

Nuestra plataforma de ventas permite gestionar la realizacin de pedidos
de sus productos y/o servicios de forma online por parte de sus clientes
y/o sus comerciales. Usted decide cual de estas figuras puede realizar
pedidos.
Y todo ello utilizando una sencilla y eficaz aplicacin que le
desarrollaremos para telfonos y tablets Android.
Adicionalmente, le desarrollaremos una aplicacin web que alojaremos
en nuestros servidores, mediante la cual podr gestionar tanto los productos
y/o servicios en venta, como los clientes y comerciales, y los pedidos
realizados por estos. Igualmente, desde esta aplicacin web dispondr de
informes de ventas, as como de funciones de exportacin de estos datos a
formatos que pueda incorporar al resto de sus herramientas corporativas de
gestin: contabilidad, almacn, etc.
Nuestra plataforma le proporciona, entre otras, las siguientes ventajas:
Eliminacin del uso de papel para la anotacin de pedidos y, por lo tanto,
de la necesidad de su introduccin posterior en un sistema informtico de
gestin.
Comunicacin y registro inmediato de los pedidos realizados.
Disponibilidad instantnea de informacin de ventas.
Nuestra aplicacin mvil puede ser instalada en cualquier telfono o
tablet Android, de precio muy inferior a cualquier dispositivo de
caractersticas similares.
Control del stock de productos vendidos simultneamente por varios
canales (clientes y/o comerciales). Con esto se evita, en el caso de que se
tengan varios comerciales por ejemplo, que unos comerciales vendan
productos ya agotados en el stock por pedidos de otros comerciales.
Relacin directa con sus clientes a travs de un chat similar a WhatsApp,
con posibilidad remitirles imgenes y documentos PDF.

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VISIN GENERAL 1/6

Se dispondr de una plataforma de ventas compuesta por los siguientes
elementos:
Una tienda virtual del tipo <tienda>.miaplicacion.es restringida al
administrador. Opcionalmente, tambin tendrn acceso los clientes si se les
permite a estos realizar pedidos directamente.
Una aplicacin Android con acceso a la tienda virtual restringida a los
comerciales (si los hay), al administrador de la misma y, opcionalmente, a
los clientes.

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VISIN GENERAL 2/6

Desde la tienda virtual un administrador podr realizar las siguientes
gestiones:
Recibir un correo electrnico en el momento que un comercial o un
cliente crea un nuevo pedido.
Gestionar comerciales.
Gestionar grupos de clientes y clientes.
Gestionar categoras de productos y productos asociados a stas.
Enviar comunicaciones y ofertas a sus clientes.
Obtener listados de pedidos personalizados para su negocio.
Obtener ficheros con informacin de ventas personalizados para su
negocio mediante los que poder exportar dicha informacin al resto de sus
herramientas informticas (gestin contable, de almacn, etc.)

Gestin de
productos
Gestin de clientes y
comerciales
Gestin de
pedidos
Notificacin nuevo
pedido
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VISIN GENERAL 3/6

Desde la aplicacin Android un administrador podr realizar las
siguientes gestiones:
Dar de alta nuevos productos y modificar los existentes.
Desactivar la venta de productos creados previamente.
Consultar los pedidos realizados por los clientes.
Consultar las ventas realizadas por los comerciales.
Establecer una conversacin privada de chat con cualquiera de sus
clientes, pudiendo remitir imgenes y documentos PDF.
Publicar comunicaciones en un chat de grupo con todos sus clientes,
pudiendo remitir imgenes y documentos PDF.
Opcionalmente, recibir una notificacin en el momento que un comercial
o un cliente crea un nuevo pedido.

Gestin de
productos

Gestin de
pedidos
Notificacin nuevo
pedido

Chat privado
y de grupo

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VISIN GENERAL 4/6

Opcionalmente, la plataforma puede contar con comerciales que
realicen pedidos para la cartera de clientes.
En tal caso, desde la aplicacin Android un comercial podr realizar las
siguientes gestiones:
Consultar la cartera de clientes y sus perdidos realizados.
Consultar los productos de la tienda una vez seleccionado un cliente.
Crear pedidos incluyendo uno o varios productos para un cliente
seleccionado.
Imprimir un albarn de entrega o factura de cada pedido realizado.
Eliminar o cambiar el estado de pedidos creados previamente para un
cliente seleccionado.
Consultar sus ventas totales realizadas.
Consultar
clientes

Gestin de
pedidos

Consulta de
ventas

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VISIN GENERAL 5/6

Opcionalmente, se puede permitir el acceso directo de un cliente a la
realizacin y consulta de pedidos. En tal caso, tanto desde la tienda
virtual como desde la aplicacin Android ste podr realizar las
siguientes gestiones:
Consultar los productos en venta de la tienda.
Crear pedidos incluyendo uno o varios productos.
Consultar sus pedidos realizados previamente.
Opcionalmente, recibir una notificacin en el momento que un
administrador crea un nuevo producto.
Recibir un correo electrnico en el momento que realiza un pedido, con
la informacin relativa al mismo (productos y precios).
Recibir comunicaciones y ofertas.
Desde la aplicacin Android, establecer una conversacin privada de
chat con el Administrador, pudiendo recibir imgenes y documentos PDF.

Consulta de
productos

Gestin de
pedidos

Notificacin nuevo
producto

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Chat privado
y de grupo

VISIN GENERAL 6/6

Esquema de la operativa bsica de funcionamiento de la plataforma de
ventas.
Impresin
de albarn
Alta de
productos

Realizacin
de pedidos

Retirar producto
vendido

Si

Fin
de venta
producto?

No

Consulta y Exportacin
de informacin

La operativa bsica ser la siguiente:

1. El Administrador comienza una venta dando de alta nuevos productos.
2. Una vez se dispongan productos en venta se podrn realizar pedidos
por parte de comerciales y clientes, segn se permita para unos y
otros. Un comercial podr imprimir el albarn correspondiente a cada
pedido.
3. El Administrador podr activar o desactivar la venta de un determinado
producto en cualquier momento.
4. El Administrador tambin podr desactivar la venta de un producto una
vez que se han vendido todas las unidades puestas a la venta.
5. El Administrador podr consultar toda la informacin relativa a las
ventas y exportarla a ficheros Excel o de texto.
En las siguientes pginas se describen las funcionalidades en detalle.
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Gestin de productos
Con respecto a la gestin de productos, el administrador podr realizar las
siguientes tareas desde la tienda virtual:
Crear, modificar y eliminar categoras de productos, si procede.
Crear, modificar y eliminar productos. Un producto se puede asignar a
una o varias categoras. Los datos bsicos de un producto son: nombre,
categora a la que pertenece, fecha de disponibilidad, precio, cantidad
disponible, cantidad mnima de pedido, una o varias imgenes, tacto. Se
pueden aadir otros datos que se requieran.
Gestionar los productos cuya venta est activa, as como retirar aquellos
que ya no lo estn.
Asimismo, el administrador podr realizar las siguientes tareas desde la
aplicacin Android:
Consultar los productos de la tienda.
Crear, modificar y desactivar la venta de un producto.
Al crearse un nuevo producto, opcionalmente, se remitir una
notificacin a la aplicacin Android de los comerciales y/o clientes.
Para un producto se puede establecer un precio especial para uno o
varios grupos de clientes.

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Gestin de pedidos
Con respecto a la gestin de pedidos, el administrador podr realizar las
siguientes tareas desde la tienda virtual:
Consultar, modificar y cancelar los pedidos realizados, pudiendo filtrar
por cliente, fecha y estado del pedido.
Consultar las cantidades totales compradas de cada producto.
Generar informes de pedidos en Excel.
Al crearse un nuevo pedido, se remitir un correo electrnico al
administrador.
Asimismo, el administrador podr realizar las siguientes tareas desde la
aplicacin Android:
Consultar los pedidos realizados.
Cancelar o cambiar de estado los pedidos realizados.
Consultar las cantidades totales compradas de cada producto.

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10

Gestin de comerciales
Con respecto a la gestin de comerciales, el administrador podr realizar
las siguientes tareas desde la tienda virtual:
El administrador podr crear, modificar y eliminar comerciales,
asocindoles cdigo de usuario y clave.
El administrador podr consultar la lista de pedidos realizados por un
comercial.
Asimismo, el administrador podr realizar las siguientes tareas desde la
aplicacin Android:
Consultar la lista de comerciales de la tienda virtual.
Consultar la lista de pedidos y ventas realizados por un comercial.

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11

Gestin de clientes
Con respecto a la gestin de clientes, el administrador podr realizar las
siguientes tareas desde la tienda virtual:
El administrador podr crear, modificar y eliminar grupos de clientes.
El administrador podr crear, modificar y eliminar clientes. Un cliente se
deber asignar a uno de los grupos definidos. Los datos bsicos de un
cliente son: nombre y apellidos, email, telfono, fax y grupo.
El administrador podr enviar un correo electrnico a todos los clientes,
o a los correspondientes a un grupo de clientes.
Asimismo, el administrador podr realizar las siguientes tareas desde la
aplicacin Android:
Consultar la lista de clientes de la tienda virtual.
Consultar todos los pedidos realizados por cualquier cliente.
Establecer una comunicacin de chat privada con cada cliente o con el
conjunto total de clientes.

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12

Comerciales
Si para
plataforma
de ventas
definen
con respecto
Por
otro lalado,
un comercial
podrserealizar
lascomerciales,
siguientes tareas
desde laa
la gestin Android:
de clientes, estos podrn realizar las siguientes tareas desde la
aplicacin
aplicacin Android:
Consultar la cartera de clientes.
Realizar nuevos pedidos para cada cliente y, opcionalmente, imprimir el
albarn correspondiente a los mismos.
Consultar los pedidos realizados por el comercial para un cliente.
Consultar el total de sus ventas realizadas.

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13

Clientes
Si en
plataforma
de ventas
permite
la realizacin
Por
otrolalado,
un comercial
podr se
realizar
las siguientes
tareasdirecta
desde de
la
pedidos
por
parte
de
los
clientes,
o
de
algunos
de
ellos,
estos
podrn
aplicacin Android:
realizar las siguientes tareas tanto desde la tienda virtual como desde la
aplicacin Android:
Consultar los productos en venta.
Realizar nuevos pedidos y consultar los ya realizados.
Desde la aplicacin Android, establecer una comunicacin de chat
privado con el Administrador.

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Funcionalidades de la aplicacin Android

En las siguientes pginas se describen, a modo de prototipo, las principales
funcionalidades de la aplicacin Android para el administrador:
Consulta de comerciales de la tienda virtual.
Consulta de clientes de la tienda virtual.
Consulta de productos de la tienda virtual.
Crear un nuevo producto.
Consultar los pedidos realizados.
Consultar las cantidades totales vendidas de cada producto.
As como las funcionalidades de la aplicacin Android para un comercial o
un cliente:
Acceso a la aplicacin.
Realizar un nuevo pedido.
Consultar los pedidos realizados.

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Pantalla principal del Administrador

Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Productos
Consulta de los productos de la tienda virtual
y alta de nuevos productos

Pedidos
Consulta de pedidos realizados

Clientes
Consulta de clientes de la tienda virtual

Comerciales
Consulta de comerciales de la tienda virtual

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16

Productos 1/2
Lista de productos en venta
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Productos

Bolsa 100g. Lote 12

1,05

Cantidad disponible: 132

Bolsa 250g. Lote 27

2,10

Cantidad disponible: 280

Bolsa 500g. Lote 14

3,65

Cantidad disponible: 75

Nuevo producto

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17

Productos 2/2
Alta de un nuevo producto
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Nuevo Producto

Nombre:

Bolsa 100g. Lote 13

Categora:

Bolsa

Nueva
Imagen

Datos de venta
Fecha de venta:
Precio:

07/09/2013

1,05

Cantidad en venta:

250

Pedido mnimo:

Confirmar

Cancelar

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18

Pedidos 1/2
Lista de pedidos realizados
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Pedidos realizados 07/09/2013

Nmero

Cliente

Total

Antonio Garca

59,20

Julia Snchez

20,10

Juan Gonzlez

90,05

Antonio Garca

35,35

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19

Pedidos 2/2
Detalle de un pedido
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Pedido 1. Antonio Garca. 07/09/2013

Comercial: Jos
Producto

Cantidad Precio Subtotal

Bolsa 100g. Lote 12

15

1,05

15,75

Bolsa 250g. Lote 27

12

2,10

25,20

Bolsa 500g. Lote 14

3,65

18,25

Total:

59,20

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20

Clientes
Listado de clientes
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Clientes
Antonio Garca

656111222

Julia Snchez

629333444

Juan Gonzlez

639555666

Consultar pedidos

Mostrara la lista completa de pedidos realizados por el cliente.

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Comerciales
Listado de comerciales
Logotipo de
la tienda

Manuel Gmez

Comerciales
Comercial

Ventas

Jos

200,45

Antonio

250,00

Consultar pedidos realizados

Mostrara la lista de pedidos realizados por el comercial

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Acceso a la tienda virtual para un

comercial o un cliente
Logotipo de
la tienda

Entrada a la tienda
Cdigo de usuario:

Contrasea:

Aceptar

La introduccin de los datos del comercial o cliente (cdigo de

usuario y contrasea) slo se debern realizar en el primer acceso
a la tienda.

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Pantalla principal del Comercial

Logotipo de
la tienda

Antonio

Seleccionar Cliente
Antonio Garca

656111222

Julia Snchez

629333444

Juan Gonzlez

639555666

Un comercial debe seleccionar un cliente para trabajar con l:

consultar los productos con los precios particularizados para el
mismo, gestionar la cesta de la compra y realizar pedidos.

Ventas

Se puede disponer de una

funcionalidad que muestre el
listado de pedidos realizados
por el comercial durante un
periodo.

Listado de los pedidos realizados

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Pantalla principal para un cliente

Logotipo de
la tienda

Antonio

Cliente: Antonio Garca

Productos
Consulta de los productos de la tienda virtual
y compra

Cesta de la compra
Compra en curso

Pedidos
Consulta de pedidos realizados

Chat
Chat privado con el Administrador

A esta pantalla accede un comercial una vez que ha seleccionado

un cliente, de modo que puede realizar pedidos para el mismo o
consultar los pedidos previos.
Si se permite a los clientes realizar pedidos directamente, a esta
pantalla accedera en el momento que se identifica mediante su
cdigo de usuario y clave.
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Productos 1/2
Lista de productos en venta
Logotipo de
la tienda

Antonio

Cliente: Antonio Garca

Productos
Bolsa 100g. Lote 12

1,05

Cantidad disponible: 132

Bolsa 250g. Lote 27

2,10

Cantidad disponible: 280

Bolsa 500g. Lote 14

3,65

Cantidad disponible: 75

Cesta de la compra

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Productos 2/2
Detalle de un producto
Logotipo de
la tienda

Antonio

Cliente: Antonio Garca

Bolsa 100g. Lote 12

Categora:

Bolsa

Precio:

1,05

Cantidad disponible:
Pedido mnimo:

132
5

Aadir

Cantidad:
Confirmar

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Cesta de la compra
Logotipo de
la tienda

Antonio

Cliente: Antonio Garca

Cesta de la compra
Producto

Cantidad Precio Subtotal

Bolsa 100g. Lote 12

15

1,05

15,75

Bolsa 250g. Lote 27

12

2,10

25,20

Bolsa 500g. Lote 14

3,65

18,25

Un comercial podra imprimir in

situ un recibo o factura del pedido
para el cliente mediante una
impresora trmica porttil.

Total:

59,20

Confirmar
Pedido

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Pedidos
Logotipo de
la tienda

Antonio

Cliente: Antonio Garca

Pedidos realizados 13/06/2013
Nmero

Total

59,20

14

22,50

Solo se muestran los pedidos realizados por el comercial o

cliente.

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