Вы находитесь на странице: 1из 23
2015 CURSO: “ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA” ESPEC. ADMINISTRACION DE NEGOCIOS 8º CICLO - NOCHE TEMA:

2015

CURSO: “ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA”

ESPEC. ADMINISTRACION DE NEGOCIOS 8º CICLO - NOCHE

TEMA: EMPRESA MECAP. ALUMNOS:

PAOLO SACSA HUAMAN

ALARCON MEZA MARIBEL

YALLICO VEGA JULISSA

GUTIERREZ HUAROTO RUTH

FLORES TORRES YAHAIRA

CONDO CRESPO KARLA

ICA- PERU

MARIBEL  YALLICO VEGA JULISSA  GUTIERREZ HUAROTO RUTH  FLORES TORRES YAHAIRA  CONDO CRESPO
Contenido INTRODUCCION 2 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 4 VISIÓN DE LA EMPRESA 5 MISIÓN DE

Contenido

INTRODUCCION

2

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

4

VISIÓN DE LA EMPRESA

5

MISIÓN DE LA EMPRESA

5

VALORES DE LA EMPRESA

6

POLITICAS DE CALIDAD

8

OPORTUNIDADES DE MEJORA

9

ANALISIS ESTRATEGICO

9

ANALISIS INTERNO

9

ANALISIS EXTERNO

10

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

11

MATRIZ FODA

11

CONCLUSIONES

12

AREAS INVOLUCRADAS

12

ANALISIS FACTORIAL Y CAUSAL

13

MATRIZ DE VALORES LIMITANTES

16

RECOMENDACIONES

17

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
INTRODUCCION Mecánica Capacitada SRL (Mecap SRL) es una empresa metalúrgica que presta servicios a la

INTRODUCCION

Mecánica Capacitada SRL (Mecap SRL) es una empresa metalúrgica que presta servicios a la industria en general.

Desde el comienzo de nuestras actividades en 1982, nos especializamos en el mantenimiento y fabricación de todo tipo de maquinarias para la industria.

Se empezó pocos colaboradores (4 personas), y la Contabilidad se llevaba Externamente.

Con el transcurso de los años hemos incorporado nuevas líneas de productos, con el objetivo de proveer a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades, logrando una permanente mejora en nuestras actividades a fin de dar un servicio que asegure una entrega a tiempo con su correspondiente asesoramiento de soporte técnico de nuestras maquinarias, cumpliendo con la garantía de calidad de nuestros productos para la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nuestro éxito y permanencia en la industria se basa en el cumplimiento de nuestra política de calidad.

Nuestra actividad se distingue por ser una empresa integrada, ya que además de fabricar piezas de repuesto a diversas maquinarias, realizamos la fabricación de partes esenciales y ensamblajes de maquinarias completas y operativas.

realizamos la fabricación de partes esenciales y ensamblajes de maquinarias completas y operativas. 28 de abril
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
LA EMPRESA RAZON SOCIAL : MECANICA CAPACITADA SRL RUC : 20346318750 DIRECCION : MZA. A

LA EMPRESA

RAZON SOCIAL

:

MECANICA CAPACITADA SRL

RUC

:

20346318750

DIRECCION

:

MZA. A LOTE. 09 C.P. LAS MAGNOLIAS

 

(ALT DEL GRIFO PETRO PERU)

SAN JUAN DE LURIGANCHO

TELEFONO

:

386-0557

E_MAIL

:

PLANO DE UBICACIÓN:

LURIGANCHO TELEFONO : 386-0557 E_MAIL : mecap_srl@hotmail.com PLANO DE UBICACIÓN: 28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Gerente General Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de Recursos
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Gerente General Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de Recursos
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Gerente
General
Gerente de
Gerente de
Gerente de
Gerente de
Recursos
Producción
Finanzas
Marketing
Humanos
Supervisor de
Operador
Logistica
Contadora
Producción
Técnico
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
VISIÓN DE LA EMPRESA Ser líder indiscutible en la fabricación de todo tipo de maquinarias

VISIÓN DE LA EMPRESA

Ser líder indiscutible en la fabricación de todo tipo de maquinarias para la industria, llegando a alcanzar en un periodo no mayor de 3 años reconocimiento por la calidad de nuestros productos.

MISIÓN DE LA EMPRESA

Brindar a nuestros clientes, todo tipo de máquinas industriales, que superen las expectativas y satisfacción de nuestros productos.

Estamos comprometidos a asesorar a nuestros clientes desde el inicio del desarrollo de su proyecto; ofreciendo procesos óptimos de producción, brindándole una ingeniería de primera y una amplia gama de productos, así como un soporte técnico profesional y asesoría permanente, potenciando sus oportunidades de negocio de manera confiable.

profesional y asesoría permanente, potenciando sus oportunidades de negocio de manera confiable. 28 de abril de
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
VALORES DE LA EMPRESA  Honestidad: Dirigido a todos los miembros de la empresa, como

VALORES DE LA EMPRESA

Honestidad: Dirigido a todos los miembros de la empresa, como a nuestros clientes; esto nos permite generar confianza y credibilidad de la empresa con nuestros clientes.

Respeto: Mantener un trato cordial basado en el respeto, nos permite mantener una buena relación laboral.

Trabajo en equipo: Integrar a cada uno como miembro de la empresa.

Mejora continua: Con la finalidad que nuestros productos ofrecidos sean de una excelente calidad, se busca una constante mejora de cada uno de ellos.

Integridad: Nos proporciona una buena solidez en la organización.

Seguridad: Los clientes deben sentirse seguros de obtener un producto de calidad y con garantía, generando confianza por parte de ellos, quienes deben sentirse seguros de haber satisfecho sus necesidades.

Lealtad:

Nuestra lealtad está basada en la confianza que generamos a

nuestros clientes.

Profesionalismo: Todos los productos que fabricamos, lo hacemos con el

propósito que cumpla una satisfacción

clientes.
clientes.
de
de

necesi

dad por parte de nuestros

Veracidad: es parte esencial de nuestro éxito, ya que sin honestidad no alcanzaríamos un buen desarrollo empresarial, gracias a ello alcanzamos la credibilidad y confianza de nuestros clientes.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
Honestidad Veracidad Mejora Continua Trabajo en Profesionalismo Valores equipo de la Empresa Lealtad Respeto
Honestidad Veracidad Mejora Continua Trabajo en Profesionalismo Valores equipo de la Empresa Lealtad Respeto
Honestidad
Veracidad
Mejora Continua
Trabajo en
Profesionalismo
Valores
equipo
de la
Empresa
Lealtad
Respeto
Seguridad
Integridad
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
POLITICAS DE CALIDAD  Buscar la mejora continua de nuestros productos y procesos para ofrecer

POLITICAS DE CALIDAD

Buscar la mejora continua de nuestros productos y procesos para ofrecer un servicio de alta calidad con precios competitivos.

Trabajar bajo las leyes y reglamentos de seguridad aceptables para la industria.

Mantener la mejora continua en todos nuestros productos y servicios.

Brindar asesoría técnica en todos nuestros productos, con personal especializado.

y servicios.  Brindar asesoría técnica en todos nuestros productos, con personal especializado. 28 de abril
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
OPORTUNIDADES DE MEJORA ANALISIS ESTRATEGICO ANALISIS INTERNO Área   Fortalezas   Debilidades  

OPORTUNIDADES DE MEJORA

ANALISIS ESTRATEGICO

ANALISIS INTERNO

Área

 

Fortalezas

 

Debilidades

   

1.

Dificultad para incrementar la

1. Experiencia del mercado.

capacidad productiva.

2. Efectividad de nuestros

2.

Descripción de funciones poco

Producción

productos y servicios.

claro.

3.

Productos confiables y con

3.

Falta de medidas de control

 

garantía.

adecuadas.

 

4.

Dificultad para encontrar un

4. Capacidad Operativa.

proveedor de piezas fiables.

 

1. Satisfacción de clientes

1.

Falta de investigación de

atendidos.

Mercados.

2.

Habilidad para la innovación de

 

Marketing

productos.

2. No contar con ISO de calidad.

3.

Imagen positiva ante los

3. Cobertura solo en Lima

 

consumidores.

Metropolitana.

 

4.

Falta de Publicidad y Marketing

4. Buena Atención al cliente.

de nuestros productos.

   

1.

Tamaño de local de la panta

1. Suficiente Capital de trabajo.

limitada.

 

2.

Poco acceso a fuentes de

2. Buen nivel de endeudamiento.

Financiamiento.

Finanzas

3. Gerente de Finanzas capacitado

3.

Rentabilidad por debajo del

y con experiencia.

promedio.

4.

Estados Financieros

4.

Impuntualidad en el pago de los

actualizados.

clientes.

 

1. Personal Capacitado.

1. Falta de Liderazgo.

2. Objetivos claros por parte del

2. Ausentismo por parte de los

personal.

trabajadores.

Recursos

3.

Adecuada estructura

 

Humanos

organizacional.

3. Falta de motivación.

 

4. Falta de control a los

empleados en el uso de los

4.

Buen sistema de comunicación.

implementos.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
ANALISIS EXTERNO Área   Oportunidades   Amenazas   1. Ampliación de cartera de 1. La

ANALISIS EXTERNO

Área

 

Oportunidades

 

Amenazas

 

1.

Ampliación de cartera de

1.

La aparición de nuevas

productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes.

tecnologías en el campo de la producción

2.

Tener conocimiento de los

2.

Cambio en las necesidades de

cambios tecnológicos.

los consumidores.

Producción

3.

Ofrecer servicios

 

complementarios a nuestros productos.

3.

Mayor cantidad de empresas

fabricadoras en los últimos años.

4.

Atender a grupo adicionales de

4.

Amenazas de productos o

clientes.

servicios sustitutos.

 

1.

Incursionar en nuevos

 

mercados y segmentos.

1. Cambios en normativas legales.

2.

Competidores con productos y

2. Amenazas de nuevos

Marketing

servicios deficientes.

participantes.

3.

Incremento de medios

3.

Rivalidad entre empresas

 

publicitarios.

existentes.

4.

Barreras comerciales en los

4.

Continuo crecimiento de las

mercados.

importaciones de maquinarias.

 

1.

Crecimiento continuo de

 

nuevos mercados.

1. Crecimiento lento del Mercado.

2.

Crecimiento económico en el

2. Generación de nuevos

Finanzas

país.

impuestos.

3.

Poder de negociación de

3.

Aumento de costos en algunas

Proveedores y Compradores.

materias primas.

4. Demanda en el sector minero.

4. Devaluación de maquinarias.

 

1. Mayor cantidad de gente joven

 

con alcances de nuevas tecnologías.

1. Falta de personal operativo.

2.

Reuniones de evaluación de

2. Incremento de las necesidades

Recursos

desempeño.

del trabajador.

Humanos

3.

Otorgar compensación

3.

Ausentismo de personal por

económica extra por alguna aportación extra a la empresa.

motivos ajenos a la empresa, paro

de transportes.

 

4.

Competencia de personal de

4.

Empoderamiento del personal.

distintas empresas.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO MATRIZ FODA   ANALISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES F1. Experiencia en el

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

MATRIZ FODA

 

ANALISIS INTERNO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1. Experiencia en el mercado.

D1. Dificultad para incrementar la capacidad productiva.

MATRIZ FODA

F2. Satisfacción de los clientes.

D2. Falta de publicidad y Marketing de nuestros productos.

F3. Buen nivel de endeudamiento.

D3. Impuntualidad en el pago de los clientes.

F4. Personal capacitado

D4. Ausentismo por parte de los trabajadores.

 

OPORTUNIDADES

FO (Maxi - Maxi)

DO (Mini - Maxi)

O1. Crecimiento económico del país.

FO1. Mantener el nivel económico de la organización. (F3, O1)

DO1. Invertir en medios publicitarios para lograr la captación de nuestros productos. (D2, O2)

O2. Incremento de medios publicitarios.

ANALISIS EXTERNO

O3. Tener conocimiento de los cambios tecnológicos.

FO2. Aprovechar nuestros conocimientos de nuevas tecnologías para la satisfacción de nuestros clientes. (O3, F2)

DO2. Incrementar la capacidad operativa con nuevos objetivos y conocimiento tecnológicos modernos. (D1, O4)

O4. Mayor cantidad de gente joven con alcances de nuevas tecnologías.

AMENAZAS

FA (Maxi - Mini)

DA (Mini - Mini)

A1. Falta de Personal Operativo.

FA1. Aprovechamiento de las mejoras industriales tecnológicas con la experiencia que se tiene (A4, F1)

DA1. Mayor liquidez por parte de la empresa para cubrir la demanda. (D3,

 
 

A2. Aumento de costos en algunas materias primas.

A2)

A3. Continuo crecimiento de las importaciones de Maquinarias.

FA2. Capacitación constante con la finalidad de optimizar las labores. (A4, F4)

DA2. Mantener a los empleados satisfechos con buenos incentivos y motivaciones. (A1, D4)

A4. Aparición de nuevas tecnologías en el campo de la producción.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
CONCLUSIONES  SE REQUIERE UNA RESTRUCTURACION EN EL AREA DE MARKETING PARA MEJORAR LAS VENTAS.

CONCLUSIONES

SE REQUIERE UNA RESTRUCTURACION EN EL AREA DE MARKETING PARA MEJORAR LAS VENTAS.

LA EMPRESA NECESITA MAYOR LIQUIDEZ PARA IMPULSAR LA PRODUCCION.

MECAP DEBERA IMPULSAR EL AREA DE RECURSOS HUMANOS CON MAYOR CAPACITACION.

AREAS INVOLUCRADAS

1. GERENCIA GENERAL

2. CONTABILIDAD

3. FINANZAS

4. MARKETING

5. PRODUCCIÓN

6. RECURSO HUMANO

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
ANALISIS FACTORIAL CAUSAL 28 de abril de 2015

ANALISIS FACTORIAL CAUSAL

ANALISIS FACTORIAL CAUSAL 28 de abril de 2015
ANALISIS FACTORIAL CAUSAL 28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
MATRIZ DE VALORES LIMITANTES 28 de abril de 2015

MATRIZ DE VALORES LIMITANTES

MATRIZ DE VALORES LIMITANTES 28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

CUADRO DE PONDERACION

CUADRO DE PONDERACION
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
RECOMENDACIONES FO1. Mantener el nivel económico de la organización. (F3, O1)  Cumpliendo con nuestros

RECOMENDACIONES

FO1.Mantener el nivel económico de la organización. (F3, O1)

Cumpliendo con nuestros compromisos de pagos, nos proporcionan mayor nivel de financiamiento.

Establecer bajo criterio un monto máximo de deuda de cada cliente.

FO2.Aprovechar nuestros conocimientos de nuevas tecnologías para la Satisfacción de nuestros clientes. (O3, F2)

Tratando de estar a la vanguardia con nuestros servicios, mantener actualizada nuestra información sobre nuevas maquinarias y tecnología aplicada.

Invertir en el desarrollo de dichas tecnologías.

DO1.Invertir en medios publicitarios para lograr la captación de Nuestros productos. (D2, O2)

Publicidad clara y precisa en medios al alcance de nuestro público objetivo.

Actualizar nuestra data de clientes para ofrecer mejoras tecnológicas.

DO2.Incrementar la capacidad operativa con nuevos objetivos y Conocimientos tecnológicos modernos. (D1, O4)

Contratar personal altamente calificado y capacitado con mejoras en las funciones.

Evaluación de desempeño según funciones.

FA1.Aprovechamiento de las mejoras industriales tecnológicas con la Experiencia que se tiene (A4, F1)

Debemos incursionar en las mejoras tecnológicas.

Capacitar a nuestro personal en base a dichas mejoras.

FA2.Capacitación constante con la finalidad de optimizar las labores. (A4, F4)

Programar capacitaciones de liderazgo y trabajo en equipo.

Crear reuniones de retroalimentación.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015
DA1. Mayor liquidez por parte de la empresa para cubrir la demanda. (D3, A2) 

DA1.Mayor liquidez por parte de la empresa para cubrir la demanda. (D3, A2)

Al cumplimiento del pago de las obligaciones, se nos abrirá más puertas de financiamiento.

Otorgar facilidades a clientes con garantía, nos facilitará a que la cobranza sea más efectiva.

DA2.Mantener a los empleados satisfechos con buenos incentivos y Motivaciones. (A1, D4)

Capacitación de desarrollo motivacional en lo personal y laboral.

Brindar remuneración por obras extras e incentivos por el buen desempeño.

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015

28 de abril de 2015
28 de abril de 2015