UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

CENTRO REGIONAL OCCIDENTE

INGENIERA Y SISTEMAS

ANLISIS DE SISTEMAS II

CATEDRTICA: YESENIA CAROLINA

RAMIREZ DE SUAREZ
AUTOR:
RIVAS CARRANZA ALEXANDER ENRIQUE
RC200112

Introduccin
En la industria de la tecnologa informtica las empresas necesitan certificar y
calificar sus procesos para poder diferenciarse de las dems y as generar
mayor valor agregado en sus productos o servicios, por tal razn las normas de
calidad se estn convirtiendo en el medio principal con el que los clientes
pueden juzgar la competencia de un desarrollador de software.
Adems, sirve para facilitar la comunicacin con otras compaas, y ya que el
mercado global condiciona una certificacin de calidad estn obligadas a
cumplir leyes que requieren el cumplimiento de normas de calidad, evitando
ineficiencias y maximizando la rentabilidad y la calidad del producto de
software.
Se abordarn las normas existentes que establecen los procesos y el orden en
que estos se tienen que realizar para poder asegurar la calidad del proceso de
desarrollo de software.

Algunos de los estndares existentes aplicados al desarrollo de software estn

los siguientes:

ISO
SPICE
CMM

El estndar, que ha sido adoptado por ms de 130 pases para su uso, se est
convirtiendo en el medio principal con el que los clientes pueden juzgar la
competencia de un desarrollador de software.
NORMAS ISO
ISO/IEC 90003 Ingeniera del software. Gua de aplicacin de la ISO
9001:2000 al software de computadoras. Esta norma suministra una gua para
las organizaciones, en la aplicacin de la ISO 9001:2000 a la adquisicin,
suministro desarrollo, operacin y mantenimiento de software. Identifica los
temas que deberan ser considerados y es independiente de la tecnologa,
modelos de ciclo de vida, procesos de desarrollo, secuencias de actividades y
estructura organizacional, utilizadas por una organizacin.
ISO/IEC 14598 Tecnologa de la Informacin. Evaluacin del producto
software. Esta norma comprende las siguientes seis partes que especifican el
proceso a seguir para evaluar software:
ISO/IEC 14598-1 Visin general
ISO/IEC 14598-2 Planificacin y Gestin
ISO/IEC 14598-3 Procedimiento para desarrolladores
ISO/IEC 14598-4 Procedimiento para compradores;
ISO/IEC 14598-5 Procedimiento para evaluadores

ISO/IEC 14598-6 Documentacin de los mdulos de evaluacin.

ISO 9001: este es un estndar que describe el sistema de calidad utilizado
para mantener el desarrollo de un producto que implique diseo.
ISO 9000-3: este es un documento especfico que interpreta el ISO 9001 para
el desarrollador de software.
ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de
facilidades del software como soporte de usuarios.
Recientemente ha aparecido la familia de normas ISO/IEC 25000, que
proporciona una gua para el uso de la nueva serie de estndares
internacionales llamada Requisitos y Evaluacin de Calidad de Productos de
Software

(SQuaRE

System

and

Software

Quality

Requirements

and

Evaluation).
ISO/IEC 25000 constituye una serie de normas basadas en ISO/IEC 9126 y en
ISO/IEC 14598 cuyo objetivo principal es guiar el desarrollo de los productos de
software

mediante

la

especificacin

de

requisitos

evaluacin

de

caractersticas de calidad.
La familia ISO/IEC 25000 es el resultado de la evolucin de otras normas
anteriores, especialmente de las normas ISO/IEC 9126, que describe las
particularidades de un modelo de calidad del producto software, e ISO/IEC
14598, que abordaba el proceso de evaluacin de productos software. Esta
familia de normas ISO/IEC 25000 se encuentra compuesta por cinco divisiones.

Divisiones de la ISO/IEC 2500n

Tabla resumida de las normas ISO

Conclusin
La implementacin, evaluacin y certificacin supone un hito sin precedentes a
nivel internacional en el sector de la calidad e ingeniera del software, siendo el
primer caso en el que se evala y certifica un producto software para la
caracterstica de Adecuacin Funcional bajo los requisitos del estndar, por eso
las normas de calidad se han convertido es una herramienta esencial en el
funcionamiento de las empresas.
Adems, estas permiten cumplir con los requisitos contractuales y demostrar a
los clientes que la calidad del software es primordial.
En general, el objetivo de estas normas es enriquecer y unificar criterios para
la especificacin de requisitos de calidad de productos de software, sus
mtricas y su evaluacin.

Bibliografa
Tcnicas cuantitativas para la gestin en la ingeniera del software, Javier Tuya,
Isabel Ramos Romn. Disponible en: https://books.google.com.sv/books?
id=PZQoZ9KTNaEC&pg=PA32&dq=normas+de+calidad+para+el+desarrollo+
de+software&hl=en&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=normas%20de
%20calidad%20para%20el%20desarrollo%20de%20software&f=false
Disponible en: http://www.iprofesional.com/notas/25157-Normas-de-calidad-ensoftware-una-llave-que-abre-mercados
Disponible

en:https://darkjrof.wordpress.com/2011/01/13/los-estandares-de-

calidad-iso-para-desarrollo-de-software/
Disponible en: http://tecnomaestros.awardspace.com/estandares_iso.php
Disponible en: http://iso25000.com/index.php/normas-iso-25000
Disponible

en:http://www.intedya.com/internacional/96/consultoria-calidad-en-

el-software-iso-25000.html