AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR GRAU

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Y

NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO:
DOCENTE:

TEMA:
EL GERENTE INTEGRAL COMO PLANIFICADOR Y ESTRATEGA
PERTENECE A:

CICLO
X
SECCIN: 2
AREQUIPA PER

CONTENIDO
EL GERENTE INTEGRAL COMO PLANIFICADOR Y ESTRATEGA............................3
EL GERENTE ESTRATEGA.............................................................................. 3
PASOS DE PROCESO DE PLANEACIN............................................................3
RELACIN ENTRE PLANEACIN Y ESTRATEGIA.............................................6
CONCLUSIONES............................................................................................. 10
WEB GRAFA................................................................................................. 11

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EL GERENTE INTEGRAL COMO PLANIFICADOR Y ESTRATEGA

EL GERENTE ESTRATEGA
No acepta el futuro sino que lo disea. Adquiere una visin de lo que podra ser la
empresa del maana. De esta visin deriva la misin de la empresa, es decir, la
articulacin de su razn de ser y de sus objetivos esenciales.
El control tiene dos aspectos: averiguar si la estrategia logr sus metas (eficacia) y si lo
hizo de la mejor manera posible, es decir, la ms econmica (eficiencia).
El Gerente Estratega aprovecha las oportunidades, es un competidor. El gerente integral
es un ganador.

PASOS DE PROCESO DE PLANEACIN

La planeacin o planificacin estratgica es el proceso a travs del cual se declara la
visin y la misin de la empresa, se analiza la situacin externa, se establecen los
objetivos generales, y se formulan las estrategias y planes estratgicos necesarios para
alcanzar dichos objetivos.
La planeacin estratgica se realiza a nivel de la organizacin, es decir, considera un
enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales, as
como en planes estratgicos, que afectan una gran variedad de actividades, pero que
parecen simples y genricos.
Debido a que la planeacin estratgica toma en cuenta a la empresa en su totalidad, sta
debe ser realizada por la cpula de la empresa y ser proyectada a largo plazo,
tericamente para un periodo de 5 a 10 aos, aunque en la prctica, hoy en da se suele
realizar para un periodo de 3 a un mximo de 5 aos, esto debido a los cambios
constantes que se dan el mercado.
Sobre la base de la planeacin estratgica es que se elaboran los dems planes de la
empresa, tantos los planes tcticos como los operativos, por lo que un plan estratgico
no se puede considerar como la suma de stos.

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Como todo planeamiento, la planeacin estratgica es mvil y flexible, cada cierto

tiempo se debe analizar y hacer los cambios que fueran necesarios. Asimismo, es un
proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben
estar comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos.
Veamos a continuacin cul es el proceso o los pasos necesarios para realizar una
planeacin estratgica:
1. Declaracin de la visin1
La visin es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el largo
plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse.
La visin responde a la pregunta: qu queremos ser?.
2. Declaracin de la misin y establecimiento de valores2
La misin es una declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de la
empresa.
La misin responde a la pregunta: cul es nuestra razn de ser?.
Por otro lado, los valores son cualidades positivas que posee una empresa, tales como la
bsqueda de la excelencia, el desarrollo de la comunidad, el desarrollo de los
empleados, etc.
Tanto la misin como los valores le dan identidad a la organizacin.
3. Anlisis externo de la empresa3

1 para ampliar el tema puede visitar:

http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
2 para ampliar el tema puede visitar:
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
3 para ampliar el tema puede visitar:
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
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El anlisis externo consiste en detectar y evaluar acontecimiento y tendencias que

sucedan en el entorno de la empresa, con el fin de conocer la situacin del entorno, y
detectar oportunidades y amenazas.
Para el anlisis externo se evalan las fuerzas econmicas, sociales, gubernamentales,
tecnolgicas; as como la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.
Se evalan aspectos que ya existen, as como aspectos que podran existir (tendencias).
4.

Anlisis interno de la empresa4

El anlisis interno consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que

puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la capacidad con
que sta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades.
Para el anlisis interno se evalan los recursos que posee una empresa, ya sean
financieros, humanos, materiales, tecnolgicos, etc.
5.

Establecimiento de los objetivos generales5

Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa,
los cuales siempre son de largo plazo.
Una vez realizado los anlisis externos e internos de la empresa, se procede a establecer
los objetivos que permitan lograr la misin, y que permitan capitalizar las oportunidades
externas y fortalezas internas, y superar las amenazas externas y debilidades internas.
Estos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la
empresa, as como la situacin del entorno.
6.

Diseo, evaluacin y seleccin de estrategias6

4 para ampliar el tema puede visitar:

http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
5 para ampliar el tema puede visitar:
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
6 para ampliar el tema puede visitar:
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionPgina 5

Una vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a
disear, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera
posible, dichos objetivos.
El proceso para disear, evaluar y seleccionar estrategias es el siguiente:

Se evala informacin sobre el anlisis externo (la situacin del entorno), se

evala informacin sobre el anlisis interno (los recursos y la capacidad de la
empresa), se evala el enunciado de la misin y los valores, se evalan los
objetivos, y se evalan las estrategias que se hayan utilizado anteriormente,

hayan tenido o no buenos resultados.

Se disea una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la

informacin analizada en el punto anterior.

Se evalan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas,

los costos y los beneficios de cada una.

Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su atractivo.

7.

Diseo de planes estratgicos7

Y, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se
procede a disear los planes estratgicos, que consisten en documentos en donde se
especifica cmo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir,
cmo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.
En el plan estratgico se debe sealar:

Cules sern los objetivos especficos que permitan alcanzar los objetivos

generales.
Cules sern las estrategias especficas o cursos de accin que se van a realizar,

que permitan alcanzar los objetivos especficos.

Qu recursos se van a utilizar, y cmo es que se van a distribuir.
Quines sern los encargados o responsables de la implementacin o ejecucin
de las estrategias.

estrategica/
7 para ampliar el tema puede visitar:
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacionestrategica/
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Cundo se implementarn o ejecutarn las estrategias, y en qu tiempo se

obtendrn los resultados.

Cunto ser la inversin requerida para la implementacin o ejecucin de las
estrategias.

RELACIN ENTRE PLANEACIN Y ESTRATEGIA

La estrategia y planeacin son herramientas invaluables para cumplir la misin y
objetivos de una organizacin. En este sentido, los mtodos que proporciona la teora
administrativa son de mucha ayuda para el sector cultural. La planeacin es la
descripcin de como la organizacin espera cumplir con los objetivos delineados en su
misin. los planes estratgicos desarrollaron sus estrategias de manera coherente con sus
metas a corto y largo plazo, su misin y sus implementacin. 8
La planificacin se entiende cmo hacer pequeos planes o acciones, como por ejemplo
planificar algo que se va a hacer un da especifico. En cambio una estrategia ya es un
plan de accin completo, o sea que est compuesto por varios planes y sus sub-planes
(por as decirle) tambin cuando se toma en cuenta que planes se pueden hacer y cuales
no saldran tambin, etc.9
ESTRATEGIA Producto de un acto creativo, innovador, lgico y aplicable que genera
tanto una asignacin de recursos, como de decisiones tcticas destinadas a hacer que la
empresa alcance una posicin competitiva y a mejorar una eficacia en la gestin
(LOREAL)
El tctico sabe qu hacer cuando hay algo para hacer, mientras que el estratega sabe
qu hacer cuando no hay nada para hacer Gerald Abrahams (funny touchdown)10
PLANIFICACIN Elaboracin, de forma sistemtica de un plan general,
frecuentemente de gran amplitud y que sirve para obtener un objetivo determinado
8 para ms referencia:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhu/de_l_jl/capitulo2.pdf
9 ms informacin: https://es.answers.yahoo.com/question/index?
qid=20090804154923AA2VirZ
10 ms informacin: http://es.slideshare.net/gorkafm/planificacin-yestrategia-en-la-empresa
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No es un movimiento de ficha, ni siquiera la mejor, lo que debes buscar, sino un plan

realizable Eugene Znosko-Borovsky
PLANIFICACIN ESTRATGICA Proceso de elaboracin de forma sistemtica, de
un plan, que incluya la asignacin de recursos y decisiones tcticas que permitan a la
organizacin alcanzar los objetivos planteados deseados
Incluso un mal plan es mejor que absolutamente ningn plan Mikhail Chigorin
Proceso de planificacin estratgica proporciona criterios que permitirn tomar
decisiones.11

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE GESTIN

Las principales herramientas de gestin empresarial son las siguientes:
Balanced Scorecard.- El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral
(CMI) es una herramienta de gestin que, a travs de la medicin del cumplimiento de
los objetivos estratgicos de las empresas permite evaluar, mediante una serie de
indicadores controlados por un software especfico, el desempeo global de la
organizacin.Los principales aspectos que controla el BSC son: las finanzas (ingresos y
costos), la calidad (producto, atencin al cliente, servicio postventa), los procesos
internos y la capacitacin del personal.
Calidad Total.- La calidad total, tambin conocida como gestin de la calidad total, es
una filosofa, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los miembros de una
organizacin en el mejoramiento continuo de la calidad en todos los aspectos de la
empresa.
En la calidad total todos los miembros de la organizacin buscan mejorar la calidad de
forma continua y gradual, no slo en los productos, sino tambin en todos los aspectos
de la empresa tales como: en los trabajadores, en los insumos, en los procesos, en la
atencin al cliente, y en los proveedores.
11 ms informacin: http://es.slideshare.net/gorkafm/planificacin-yestrategia-en-la-empresa
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Reingeniera de procesos.- La reingeniera o reingeniera de procesos es una tcnica o

herramienta de gestin que consiste en reinventar o redisear los procesos de una
empresa de una forma radical, poniendo en marcha medidas crticas es aspectos bsicos
y altamente influyentes como los costos, la calidad, el servicio y la rapidez. No se trata
de hacer algunas mejoras o implantar pequeas correcciones y modificaciones sobre
procesos ya implementados, sino de poner en marchas sistemas y circuitos de
funcionamiento totalmente nuevos, que implican importantes cambios tecnolgicos,
nuevas inversiones y replanteamientos muy importantes en la forma de funcionar y
realizar los diversos trabajos y tareas.
Empowerment.- El empowerment o empoderamiento consiste en delegar, otorgar o
transmitir poder, autoridad y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de
una empresa para aumentar su autonoma para que puedan tomar decisiones importantes
y ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobacin de sus superiores.
Outsourcing.-

El

outsourcing,

tambin

conocido

como

subcontratacin

externalizacin, se basa en la contratacin de terceros (profesionales u otras empresas)

para que realicen actividades, funciones o procesos complementarios.
El outsourcing posibilita transferir actividades, funciones o procesos a empresas
especializadas, lo que puede redundar en un trabajo de mayor calidad y a menor costo,
logrando as una mayor eficiencia y eficacia. Otra ventaja de esta herramienta de gestin
es que permite a las empresas concentrarse en sus actividades, funciones o actividades
principales o esenciales, evitando la dispersin y permitiendo una mayor concentracin
de esfuerzos y objetivos, lo que permite la generacin de ventaja competitiva.
Benchmarking.- En esta ocasin, nos encontramos ante una tcnica o herramienta que
consiste en el seguimiento y comparacin de empresas similares o del mismo mbito
sector de actividad. El fin del Benchmarking es evaluar sus productos, servicios,
procesos y otros aspectos y realizar una comparacin minuciosa y detallada y de
carcter analtico con los nuestros y con los de las otras empresas. Con la aplicacin del
Benchmarking es posible identificar los puntos fuertes de la competencia y adaptarlos a
la nuestra, poniendo en marcha las mejoras oportunas. Esto no significa una accin de
simple copia, sino que la intencin debe ser tomar como referencia los mejores aspectos
de otras empresas con el fin de detectar errores propios o reas de mejora.

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CONCLUSIONES

La estrategia y planeacin son herramientas invaluables para cumplir la misin y

objetivos de una organizacin. En este sentido, los mtodos que proporciona la teora
administrativa son de mucha ayuda para el sector cultural. La planeacin es la
descripcin de como la organizacin espera cumplir con los objetivos delineados en su
misin. Los planes estratgicos desarrollaron sus estrategias de manera coherente con
sus metas a corto y largo plazo, su misin y su implementacin.

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WEB GRAFA

catarina.udlap. (s.f.). Recuperado el 11 de setiembre de 2016, de

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhu/de_l_jl/capitulo2.pdf
pymempresario . (mayo de 2012). www.pymempresario.com. Recuperado el 11 de
setiembre de 2016, de http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-dela-planeacion-estrategica/
slideshare.net. (s.f.). Recuperado el 11 de setiembre de 2016, de
http://es.slideshare.net/gorkafm/planificacin-y-estrategia-en-la-empresa
yahoo. (s.f.). es.answers . Recuperado el 11 de setiembre de 2016, de
https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090804154923AA2VirZ

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