Anhanguera Educacional

FACNET

DESAFIO PROFISSIONAL
TECNOLOGIAS DE GESTO,
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
DIREITO EMPRESARIAL

Ubiraci Alves Cardoso Junior

RA: 1299104558
Bruna Rodrigues da Silva
RA: 2851187835
Isnande Moreira Numeriano
RA: 1711240395

Braslia
23/09/2015

Sumrio
1.

Introduo................................................................................................ 3

2. Conceitos sobre Tecnologias de gesto, Responsabilidade social e meio

ambiente e Direito empresarial......................................................................4
2.1

Tecnologias da Gesto.......................................................................4

2.2

Responsabilidade Social e Meio Ambiente.........................................4

2.3

Direito empresarial............................................................................ 5

1.

Introduo
Este desafio tem como finalidade uma consultoria que foi baseada no
Programa de Excelncia de Gesto (PEG), pois voltado para organizaes
interessadas em implementar ou que j implementaram o Modelo de
Excelncia de Gesto (MEG). Contudo a organizao passa por um processo
de sensibilizao, capacitao, auto avaliao, identificao do plano de
melhorias e acompanhamento do desempenho da gesto, permitindo o seu
direcionamento
na
jornada
rumo
a
excelncia.
Os Fundamentos da Excelncia expressam conceitos reconhecidos que
traduzem-se em processos gerenciais ou fatores de desempenho que so
encontrados em organizaes classe mundial, ou seja, aquelas que buscam,
constantemente,
aperfeioar-se.
Com os critrios de Excelncia buscamos liderana; estratgias e planos;
clientes; sociedade; informaes e conhecimento; pessoas; processos e
resultados.
Ao utilizar o MEG a consultoria responde aos seus questionamentos auxilia a
organizao a alinha seus recursos; identifica pontos fortes e oportunidades de
melhoria; aprimora a comunicao, a produtividade e a efetividade de suas
aes; e atinge os objetivos estratgicos.

2. Conceitos sobre Tecnologias de gesto,

Responsabilidade social e meio ambiente e
Direito empresarial
2.1 Tecnologias da Gesto
A gesto de todo negcio tem como propsito direcionar, organizar, e
coordenar todas as aes dentro de uma empresa, desde a rea de recursos
humanos at a rea de manuteno operacional. Desta forma, pela sua
abrangncia, essa funo deixou de ser restrita aos administradores para
ser expandida a todos com capacidade de gerenciar toda e qualquer funo
dentro da empresa, podendo ser na rea humana, ambiental, social e
demais reas dentro da organizao. O termo gesto, conforme Krogh; Ichijo
e Nonaka (2001, p.12) explicitam o controle de processos que talvez
sejam intrinsecamente incontrolveis ou, ao menos, que talvez sejam
sufocados por um gerenciamento mais intenso. De acordo com Senz e
Capote (2002), a gesto tecnolgica pode ser definida como: ...a gerncia
sistemtica de todas as atividades no interior da empresa com
relao gerao, aquisio, incio da produo, aperfeioamento,
assimilao e comercializao das tecnologias requeridas pela
empresa, incluindo a cooperao e alianas com outras
instituies; abrange tambm o desenho, promoo e
administrao de prticas e ferramentas para a captao e/ou
produo de informao que permita a melhoria continuada e
sistemtica da qualidade e da produtividade. Porm, gerenciamento
tecnolgico, mais especificamente falando, pode-se dizer que a forma de
administrar inovaes tecnolgicas dentro de qualquer empresa. Desta
forma, Tecnologia e Inovao esto intimamente ligadas.

2.2

Responsabilidade Social e Meio Ambiente.

A Responsabilidade social vem aumentando consideravelmente dentro das empresas,

esto sendo criadas leis e incentivos fiscais para que as empresas pensem cada vez
em suas responsabilidades e quais os impactos que suas empresas geram no Meio
Ambiente.
Para cada impacto gerado precisam-se criar medidas para reverter a situao, ou
melhorar o processo, reduzindo assim os impactos causados.
Um dos impactos que mais geram transtornos no Meio Ambiente a quantidade de
lixo produzida. So utilizados cada vez mais insumos, cada vez mais embalagens,
cada vez mais lixo eletrnico. Todo este lixo arremessado na nossa Terra sem pudor
algum.
Empresas responsveis j buscam a reciclagem de grande parte do lixo produzido,
construindo assim uma relao de confiana para a sociedade. Lixos como plstico
esto virando bancos de praas e brinquedos para as crianas, atravs de ONGs que
buscam por solues. Os papis esto sendo cada vez mais reutilizados tambm,
transformando-se em novos papis. E criando-se uma conscientizao, que se deve
imprimir somente o necessrio, diminuindo assim a quantidade de papis impressos

sem serventia.
O lixo eletrnico j tem destino correto, com vrias empresas criadas que fazem suas
coletas, reaproveitam peas, derretem o metal e criam-se novos eletrnicos. A ideia
que tudo pode se reinventar veio com tudo nesta nova gerao.
Outro impacto que gera muita perda no nosso Ambiente, o consumo excessivo de
gua, fazendo com que as empresas busquem por solues mais ecolgicas e
diminuam a necessidade do gasto de gua. Utilizando outros recursos para a limpeza
de equipamentos, e fazendo reservatrios de gua da chuva para limpeza de seus
ambientes.
Quando fala-se em empresas, devemos tambm imaginar onde a mesma esta
alocada, o que esta ao redor da empresa tambm precisa estar cuidado para que a
empresa tenha bons olhos para a sociedade e para os clientes. Normalmente seus
colaboradores moram em seus arredores, e cuidar da sociedade esta em pauta no
mundo inteiro.
Ajudar o outro, diminuir a diferena de classes sociais, fazer com que todas as
pessoas tenham acesso a alimentao, educao e moradia. Pensando nisso muitas
empresas esto fazendo trabalhos sociais na associaes que ficam em seu redor,
contribuindo para uma melhoria no mundo e incentivando seus colaboradores a
fazerem mais pela sociedade, com trabalhos voluntrios, arrecadao de roupas e
alimentos, investindo em escolas, arrumando praas e doando seu tempo em melhoria
do prximo.

2.3 Direito empresarial

O Direito Empresarial o ramo do direito privado que pode ser entendido
como o conjunto de normas disciplinadoras das atividades do empresrio, e
de qualquer pessoa sendo pessoa fsica ou pessoa jurdica, destinado se a
fins de natureza econmica. Desde que habitua se a produo de bens ou
servios pertencentes a resultados patrimoniais ou lucrativos e que a exera
com a racionalidade prpria de empresa. Sendo um ramo especial de direito
privado ele cuida e suporta a atividade econmica de fornecimento de bens
e servios, que como denominada de empresa por meio de Lei, Doutrina e
Jurisprudncia. Seu objetivo o estudo de casos para a superao de
conflitos envolvendo os empresrios e os relacionados a empresa. Desta
forma o Direito do comercio ou Empresarial abrange um conjunto variado de
matrias, desde das obrigaes dos empresrios, das sociedades
empresrias, os contratos especiais de comrcio, os ttulos de crdito,
a propriedade intelectual, etc.

3.

Modelo de Excelncia de Gesto

3.1 O que pode ser utilizado na INOXEL?
Dever ser utilizado o modelo MEG (Modelo de Excelncia da Gesto) que
permitir a organizao e adequao das prticas de gesto com conceito de
respeitar a cultura j existente da INOXEL, empresa que est h 10 anos no
mercado.
Modelo que ir estimular a integrao o alinhamento e o direcionamento da
organizao.
A INOXEL dever adotar os benefcios do modelo voltado a proporcionar um
referencial para a Gesto, investindo em aprendizado organizacional,
mensurando o resultado de forma objetiva gerando a confiana dos
administradores.

3.2 Que critrios podem ser trabalhados na INOXEL?

Dever ser adotado os seguintes critrios conforme o MEG:

Avaliao do modelo de gesto criando indicadores quantitativos de resultados.
Liderana- Cultura organizacional e desenvolvimento da gesto, da
governana, dos riscos, da interao com as partes interessadas, do exerccio
da liderana e da anlise do desempenho da organizao.
Pessoas Sistemas de trabalho; Capacitao e desenvolvimento e Qualidade
de
vida.
Sociedade-

Responsabilidade

socioambiental;

Desenvolvimento

social.

Estratgias e Planos - Formulao das estratgias; Implementao das

estratgias.
Processos- Processos da cadeia de valor; Processos relativos a fornecedores;
Processos
econmico-financeiros
Plano de Carreira; benficos motivacionais diferenciados do mercado.
Resultados- Econmico- financeiros; Sociais e ambientais; Relativos a clientes
e mercados; Relativos s pessoas; Relativos aos processos.

Considerando
Organizaes
Indicaria

as ferramentas de gesto mais utilizados pelas

lderes de mercado, quais ferramentas a consultoria

INOXEL?

Liderana Analise qualitativa do organograma que est sendo utilizado pela

INOXEL.
Sociedade Analise de impacto ambiental voltados aos ndices de poluies e
auto
sustentabilidade
dos
recursos.
Processos Reestruturao e reanalise de processos voltado aos indicadores
de resultados no intuito de aumentar a produo reduzindo gastos e custos.
Resultado - Composto de avaliaes dos indicadores de pessoas; sociedades
e clientes, sendo esses indicadores o reflexo de resultados dos lderes e as
questes socioambientais, com o comprometimento para com os clientes e
pessoas
da
INOXEL.
Indicao e criao do grupo de trabalho para iniciar o projeto de analise 360;
Critrios e mtricas de avaliaes das reas. Ponderaros indicadores de forma
que sejam alcanveis; Analise e resultado dos indicadores desenvolvidos;
Concluso de pontos de melhorias e implantaes; Plano de melhorias
classificados conforme prioridades e necessidades a serem implantados para
garantir
um
resultado
sustentvel.

Impactos
Ambientais
que
Podem
ser
causados
pela
Atividade
da
Organizao
Medidas
sugeridas
para
Adequar
esse
impacto
Custo/Beneficio
Materiais despejados indevidamente, sem o descarte adequado na atmosfera,
resultado
da
atividade
Industrial.
Realizar o descarte adequado do material e investir na capacitao dos
colaboradores para conscientiz-los sobre a importncia da atuao no
desenvolvimento
sustentvel.
Contratao de empresa terceirizada, para lidar com treinamentos e
capacitao
de
pessoal.
Hbitos inadequados e consumo de energia para produo em grande escala.
Gerao
de
Energia
prpria.
Energia
Solar
e
Elica.
Custo na compra de painis Solares Fotovoltaicos 210GX-LPU 210 w no valor
de R$ 2.400,00, pois estes apresentam um custo bastante reduzido no
mercado.
Emisso
de
gases
de
efeito
estufa.
A eliminao de gases Poluentes foi reduzida no aumento de florestas
plantadas.
Ao cultivar florestas, tanto os colaboradores se beneficiam, e o aumento dos
clientes
na
procura
da
empresa.
Caldeiras a base de combustveis fsseis (leos combustveis) que emitem
NOx
e
SOx .
Devem
ter
suas
emisses tratadas por adsoro em carvo ativado, torres de lavagem de
gases
e
incinerao.

Utilizao de lavadores de gases Union que so destinados limpeza de

gases, normalmente via mida, indicados para abater vapores cidos, bsicos,
txicos, corrosivos, particulados, controle de odores, edespoluio ambiental.

Cuidados

na

contratao

de

empresas

terceirizadas:

A terceirizao tornou-se o meio mais utilizado pelas grandes empresas, na

qual, necessrio elencar os fatos para que tenha xito. Em uma empresa
contratante de servios terceirizados se torna corresponsvel pelos servios e
mo-de-obra terceirizada em suas dependncias, ou seja, qualquer
reclamao a empresa ser responsvel pelas dvidas trabalhistas de
empregados que trabalhem em suas instalaes, mesmo sendo vinculada a
empresa
de
contratao
de
servios.
Por

isso

necessrio

analisar

os

precedentes

da

empresa;

A Sade financeira da empresa e de seus scios (Aes Trabalhistas, Fiscais,

Cobranas
e
Execuo
de
Ttulos);
Quem so os verdadeiros responsveis pela empresa (Contrato Social);
Sua reputao no mercado, se presta servios para outras empresas do ramo;
Terceirizao: Contratao de Pessoa Jurdica para a prestao de servios.
Em regra a empresa prestadora de servios no pode realizar a mesma
atividade
da
empresa
tomadora.
Prazo:

Determinado

pela

empresa

contratante.

Cuidados: Contrato de Prestao de Servios por escrito e verificar

periodicamente
a
empresa
prestadora.

Relacionar-se comercial e profissionalmente com a empresa que oferece a

mo de obra terceirizada por intermdio de um gestor; (Nunca diretamente com
os funcionrios da contratada). Ficar atento quanto a exclusividade,
importante que a empresa contratada trabalhe tambm com outras empresas.
Penalidades;
Inobservncia:
descaracterizao,
responsabilizao
solidria
ou

Legalidade

da

empresa

gerando
assim
subsidiria.

terceirizada:

A terceirizao pode ser aplicada emqualquer rea da empresa, por exemplo,

as atividade meio (como rea de limpeza, Market, etc.). Essas reas devem ser
analisadas criteriosamente por meio do contrato social da empresa e definir por
fim suas principais atividades (atividade-fim). Para que haja uma terceirizao
necessrio corroborar a parte jurdica correta, para que a empresa caminhe
corretamente
com
a
lei.
Para que no se torne um empecilho a empresa no deve est diretamente
ligada ao produto final, o seja, atividade -fim, pois seria totalmente ilegal, todas
as demais podem ser legalmente terceirizadas. Tornando-se conciso a
atividade-fim constante no contrato da empresa, pela qual foi organizada. As
demais atividades so como suportes que servem para retificar a atividade fim
so caracterizados como suporte atividade principal as quais podem ser
terceirizadas.

Propostas

para

Implantao:

Como apresentao de proposta para implantao de melhorias de processos

e a otimizao dos resultados organizacionais, viemos trazer o resultado de
nossa consultoria, com durao de 1 ms, ao senhores scios-diretores
Ronaldo Eder, Roberto Gonalves, Antnio Jos Murrer e Fernando Torquato.
O processo foi dividido em trs passos para otimizao de todo o processo,
que
so
estes:
O que podemos utilizar na Inoxel, no qual adotamos o modelo MEG. Quais
critrios podem ser trabalhados na Inoxel, no qual adotamos os critrios
conforme o modelo MEG, ferramentas mais indicadas para o uso da Inoxel, no

modelo

utilizado

pelo

MEG.

Com relao a sustentabilidade ambiental, sugerimos as medidas de

conscientizao de seus colaboradores em busca do desenvolvimento
sustentvel.Obtemos quadro de impacto com medidas adotadas.
Nossa organizao tem o planejamento para concentrar seus esforos na
atividade central (core competence), com seus cuidados jurdicos e legalidade.
Pois
uma empresa com pessoas qualificadas e motivadas propicia maior rendimento
e lucratividade. Identificamos a real necessidade de cada organizao e, a
partir da, desenvolvemos de maneira personalizada de capacitao de
profissionais
e
equipes.

Concluso
Conclumos que com a consultoria realizada pela empresa (Gesto
Empresarial; Gesto da produtividade e Qualidade e Assessoria Ambiental)
onde foi implementada uma misso baseada no Modelo de Excelncia de
Gesto, com o intuito de melhorar a responsabilidade social da empresa e
contribuir contra os impactos ambientais realizados pela Inoxel. Ao sugerir o
quadro de impactos ambientais, foi possvel verificar os danos causados e
adotar
medidas
de
conscientizao
a
seus
colaboradores.
Contudo a organizao avana em direo a excelncia da gesto e gera valor
aos clientes, acionistas, sociedade e a outras partes interessadas, o que
contribui
para
a
Sustentabilidade
Social
de
todos.

Referncias
Disponvel
<http://www.fnq.org.br/>
Acesso
em
15
Disponvel
<www.guiatrabalhista.com.br>

Bibliograficas
em:
de

outubro

2014
em:

Acesso
em
15
de
outubro
de
2014
Disponvel
em:
<http//www.techoje.com.br>
Acesso
em
15
de
outubro
2014
http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/modelos-degestao/33343/
>.
Acesso
em:
17
jun.
2014.
http://www.empreendedor-digital.com/terceirizacao-vantagens-edesvantagens
>.
Acesso
em:
17
jun.
2014.
http://www.corecompetence.com.br/site#&panel1-4