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SITUAO DE USO
Hospedagem em hotis no Brasil.
EXPECTATIVAS DE APRENDIZAGEM
- Pesquisar sobre hotis na internet e buscar por informaes relevantes.
- Adquirir vocabulrio sobre hotis.
- Buscar informaes e reservar por telefone.
- Interpretar e produzir textos de opinio/avaliao sobre a experincia em hotis.
ATIVIDADE DE PREPARAO
FLORIANO HOTEL O conforto est aqui!
TV a cabo
Limpeza
Localizao
Atendimento
Preo
Estacionamento
Estrutura
Acesso internet
Voc vai fazer uma viagem a Curitiba e est pesquisando hotis na internet. Abaixo,
encontrou um hotel que atende s suas expectativas, mas voc ainda tem dvidas
quanto ao acesso internet, pois o site do hotel no informa nada a respeito.
Atividade 1: Ligue para o hotel, pea a informao e depois faa a reserva. Faa isso,
ordenando o dilogo abaixo com nmeros de 1 a 14:
Recepcionista
- Sr. / Sra. ., como posso
ajudar?
- Que bom ouvir isso! Gostaria de
aproveitar e fazer a reserva agora?
- Claro, temos TV a cabo com mais
de 120 canais e nossas TVs so em
tela LCD de 32 polegadas.
Voc
(
- Eu gostaria de saber se
vocs tm acesso
internet.
- Bom-dia. Eu gostaria de
fazer uma reserva, mas
antes gostaria de obter
mais informaes sobre o
hotel.
( 1 )
- A internet Wi-Fi?
rpida?
( 10 )
(b) resort
Estabelecime
nto que
oferece
quartos,
apartamento
s e sutes,
todos
mobiliados e
com banheiro
prprio.
(
)
(c) hotel
Hotel simples e
familiar com
refeies e
banheiro
compartilhados,
para pessoas
que precisam de
hospedagem
mais longa e
mais barata.
(
)
Estao
turstica de
frias com
diversas
reas de
lazer e que
inclui
hospedage
m prpria.
(
(d) albergue
(e) penso
Parada para
descansar,
hotel
modesto,
rstico,
geralmente
prximo
natureza.
Hospedagem
de baixo
custo, onde
geralmente se
compartilha o
quarto e o
banheiro com
duas ou mais
pessoas.
Voc:
adicional
andar
elevador
sada
verificar
formulrio
carto
tarde
documento
reserva
quarto
Recepcionista: - Muito obrigado. Estou verificando aqui que o(a) senhor(a) optou por
- Isso mesmo.
- Aqui est.
- Muito obrigado(a).
EXTENSO DA UNIDADE
Ao pesquisar sobre hotis na internet, aconselhvel ler com ateno as opinies ou
avaliaes de pessoas que j se hospedaram no hotel.
Leia algumas avaliaes de hspedes abaixo e depois responda.
M. DOS SANTOS
Rio de Janeiro RJ
Perfil da viagem: casal jovem
SIM
NO
PORQU
LVIA
Santos SP
Perfil da viagem: grupo
EXCELENTE 9.2
Ver detalhes desta avaliao
Adorei minha estada no hotel Granvillage. Recomendo para outras pessoas e o custo
benefcio realmente compensador. O atendimento foi timo, as pessoas so muito
educadas e prestativas. O caf da manh uma delcia e com uma boa variedade.
Meus nicos comentrios para melhoria no hotel, que j timo, melhorar a
qualidade das toalhas e a iluminao do quarto.
Participe! Esta opinio foi til para voc?
SIM
NO
PORQU
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Ver detalhes desta avaliao
Indicaria este hotel a um
amigo?
(circule) Sim, certamente /
No.
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Participe! Esta opinio foi til para voc?
SIM
NO